PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN SISWA DALAM MEMILIH SEKOLAH MENENGAH ATAS ISLAM TERPADU NUR HIDAYAH KARTASURA TAHUN 2013 SKRIPSI Oleh : Siti Abriyani K7409152 FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA Juli 2014
ÐÛÒÙßÎËØ ÓßÎÕÛÌ ÒÙ Ó È ÌÛÎØßÜßÐ ÕÛÐËÌËÍßÒ Í ÍÉß ÜßÔßÓ ÓÛÓ Ô Ø ÍÛÕÑÔßØ ÓÛÒÛÒÙßØ ßÌßÍ ÍÔßÓ ÌÛÎÐßÜË ÒËÎ Ø ÜßÇßØ ÕßÎÌßÍËÎß ÌßØËÒ îðïí ÍÕÎ ÐÍ Ñ» æ Í ß¾ ² Õéìðçïëî ÚßÕËÔÌßÍ ÕÛÙËÎËßÒ ÜßÒ ÔÓË ÐÛÒÜ Ü ÕßÒ ËÒ ÊÛÎÍ ÌßÍ ÍÛÞÛÔßÍ ÓßÎÛÌ ÍËÎßÕßÎÌß Ö«îðïì
ÐÛÎÒÇßÌßßÒ ÕÛßÍÔ ßÒ ÌËÔ ÍßÒ Í ²¹ ¾» ²¼ ²¹ ² ¼ ¾ ² Ò ³ Ò Ó Ö««²ñÐ ±¹ ³ Í «¼ Þ ¼ ²¹ Õ» ² Õ ««Ì «² ß²¹µ ² æ Í ß¾ ² æ Õéìðçïëî æ Ðò ÐÍñ л²¼ ¼ µ ² Ûµ±²±³ æ л²¼ ¼ µ ² Ì Ò ¹ øðìò æ îððç Ó»² µ ² ¾ µ ²¹ ¾» «¼«ÐÛÒÙßÎËØ ÓßÎÕÛÌ ÒÙ Ó È ÌÛÎØßÜßÐ ÕÛÐËÌËÍßÒ Í ÍÉß ÜßÔßÓ ÓÛÓ Ô Ø ÍÛÕÑÔßØ ÓÛÒÛÒÙßØ ßÌßÍ ÍÔßÓ ÌÛÎÐßÜË ÒËÎ Ø ÜßÇßØ ÕßÎÌßÍËÎß ÌßØËÒ îðïí ô ¾»² ó¾»² ³» «µ ² µ»²¼ ¼ ² «³¾» «µ ²¹ ¼ ¹«² µ ² ¼ ³»²» ² ²» ¼»¾«µ ² ¼ ² ¼ ½ ² «³µ ² ¼ ³ ¼ º «µ ò ß ¾ ¼ ³ µ»³«¼ ² ¼»³«µ ² ¼ ²» ¾«µ ¾ µ ² ¼ µ µ ² «¼ µ ² µô ³ µ ¾»»¼ ³»²» ³ µ±²»µ²» ¾«² ò
ÐÛÒÙßÎËØ ÓßÎÕÛÌ ÒÙ Ó È ÌÛÎØßÜßÐ ÕÛÐËÌËÍßÒ Í ÍÉß ÜßÔßÓ ÓÛÓ Ô Ø ÍÛÕÑÔßØ ÓÛÒÛÒÙßØ ßÌßÍ ÍÔßÓ ÌÛÎÐßÜË ÒËÎ Ø ÜßÇßØ ÕßÎÌßÍËÎß ÌßØËÒ îðïí ͵ Ü «¼ ² Ü «µ ² «² «µ Ó»³»²«Í Ó»²¼ µ ² Ù» Í ² л²¼ ¼ µ ² Ð ±¹ ³ Í «¼ л²¼ ¼ µ ² Ûµ±²±³ Þ ¼ ²¹ Õ» ² Õ ««Ð»²¼ ¼ µ ² Ì Ò ¹ Ö««² л²¼ ¼ µ ² ³«Ð»²¹» «² ͱ Ñ» æ Í ß¾ ² Õéìðçïëî ÚßÕËÔÌßÍ ÕÛÙËÎËßÒ ÜßÒ ÔÓË ÐÛÒÜ Ü ÕßÒ ËÒ ÊÛÎÍ ÌßÍ ÍÛÞÛÔßÍ ÓßÎÛÌ ÍËÎßÕßÎÌß Ö«îðïì
ÐÛÎÍÛÌËÖËßÒ Íµ ²» ¼» «««² «µ ¼» ²µ ² ¼ ¼ ² Ì ³ л²¹«Íµ Ú µ«õ»¹««² ¼ ² ³«Ð»²¼ ¼ µ ² ˲ ª» Í»¾» Ó» Í«µ ò ª
ÐÛÒÙÛÍßØßÒ Íµ ²» ¼» ²µ ² ¼ ¼ ² Ì ³ ͵ Ú µ«õ»¹««² ¼ ² ³«Ð»²¼ ¼ µ ² ˲ ª» Í»¾» Ó» ¼ ² ¼» ³ «² «µ ³»³»² ² ³»²¼ µ ² ¹» Í ² л²¼ ¼ µ ²ò Ð ¼ Ì ²¹¹ æ Í» æ ïð «² îðïì ª
ßÞÍÌÎßÕ Í ß¾ ² Õéìðçïëîô ÐÛÒÙßÎËØ ÓßÎÕÛÌ ÒÙ Ó È ÌÛÎØßÜßÐ ÕÛÐËÌËÍßÒ Í ÍÉß ÜßÔßÓ ÓÛÓ Ô Ø ÍÛÕÑÔßØ ÓÛÒÛÒÙßØ ßÌßÍ ÍÔßÓ ÌÛÎÐßÜË ÒËÎ Ø ÜßÇßØ ÕßÎÌßÍËÎß ÌßØËÒ îðïíô ͵ ò Í«µ æ Ú µ«õ»¹««² ¼ ² ³«Ð»²¼ ¼ µ ² ˲ ª» Í»¾» Ó» ô Ö«îðïìò Ì««²»²» ² ¼ øï «² «µ ³»²¹» ²¹ «±¼«½ ô ½»ô ½»ô ±³± ±²ô»±»ô ½»ª ¼»²½» ¼ ² ±½»»½ ³«²» ¼ µ» ««² ³»³ Í»µ± Ó»²»²¹ ß ³ Ì» ¼«Ò«Ø ¼ øíóß Ì Ò«Ø ¼ ò øî ˲ «µ ³»²¹» ²¹ «±¼«½ ô ½»ô ½»ô ±³± ±²ô»±»ô ½»ª ¼»²½» ¼ ² ±½»»½» ¼ µ» ««² ³»³ Í»µ± Ó»²»²¹ ß ³ Ì» ¼«Ò«Ø ¼ øíóß Ì Ò«Ø ¼ ò Ö»²»²» ² ²¹ ¼ ¹«² µ ² «² «µ ³»²½ ««²»»¾«¼ ³» ±¼» ¼» µ º µ«² º ¼»²¹ ²»µ² µ»²¹«³ «² ¼ ¾» «µ ±²» ò б ²» ² ² ¼ ÍÓß Ì Ò«Ø ¼ ò Ì»µ² µ ³ ²¹ ²¹ ¼ ¹«² µ ² ¼ ³»²» ² ² ¼ «± ³ ²¹ ¼ ² ± ± ±²» ²¼±³ ³ ²¹ò Þ» ¼ µ ²»²¹ «²¹ ² ³»²¹¹«² µ ²»± ±ª ²ô ¼» ±» ³»»¾ ² µ éë» ±²¼»²ò Ì»µ² µ ² ¼ ²¹ ¼ ¹«² µ ² ¼»µ² µ ²»¹» ²» ¾» ¹ ²¼ ò Þ» ¼ µ ²»²» ² ¼ ¼ ³ «µ ² ¾ øï» ¼»²¹ «±¼«½ ô ½»ô ½»ô ±³± ±²ô»±»ô ½»ª ¼»²½» ¼ ² ±½»»½» ¼ µ» ««² ³»³ ÍÓß Ì Ò«Ø ¼ ò Ø»²» ²»½ ³»²«² «µµ ² ±¼«½ ã ðôîèëå ½» ã ðôîìçå ½» ã ðôíîèå ±³± ±² ã ðôîïðå»±» ã ðôîèíå ½»ª ¼»²½» ã ðôîïîå ¼ ² ±½» ã ðôíðìò øî Ì» ¼»²¹ «±¼«½ ô ½»ô ½»ô ±³± ±²ô»±»ô ½»ª ¼»²½» ¼ ² ±½»»½ ³«²» ¼ µ» ««² ³»³ ÍÓß Ì Ò«Ø ¼ ò Ø ² ¼ ¾«µ µ ² ¼ «Ú ¼» ±» ² ±¾ ¾»¾» ðôðððò Í» «¾«²¹ ² ¼»²¹ ² ² ±¾ ¾ ðôðð𻾠µ»½ ¼ ðôðëå ³ µ ر ¼ ± µ ¼ ² Ø ¼» ³ ò øí Þ» ¼ µ ²» «²¹ ² ¼ ² ß¼ ¼ Î Í »¾» ðôèîë» ²¹¹ ¼ ¼ µ ² ¾ èîôëû µ» ««² ³»³»µ± ¼ ÍÓß Ì Ò«Ø ¼ ¼»²¹ «±» ³ µ» ²¹ ³ ²¹» ¼ ¼ ±¼«½ ô ½»ô ½»ô ±³± ±²ô»±»ô ½»ª ¼»²½» ¼ ² ±½»»¼ ²¹µ ² ² ïéôëû ¼»²¹ «±» º µ ± ²ò Ü µ» ««ª ¾» ¾»¾ ²¹ ³»³ µ»²¹ «²¹ ¾»» ¼ µ» ««² ³»³ ÍÓß Ì Ò«Ø ¼ Õ «¼ ª ¾» ½»»¼ ²¹µ ² ª ¾» ²¹ ³»³ «²»²¹ «²¹»³ «ª ¾» ±³± ±²ò Õ µ«²½ æ Ó µ» ²¹ Ó ô Õ» ««² Ó»³ Í»µ± ô ÍÓß Ì Ò«Ø ¼ Õ «ª
ßÞÍÌÎßÝÌ Í ß¾ ² ô Õéìðçïëîò ÌØÛ ÛÚÚÛÝÌ ÑÚ ÓßÎÕÛÌ ÒÙ Ó È ÑÒ ÌØÛ STUDENTS DECISION TO CHOOSE THE ISLAMIC INTEGRATED ÍÛÒ ÑÎ ÍÛÝÑÒÜßÎÇ ÍÝØÑÑÔ ÒËÎ Ø ÜßÇßØ ÑÚ ÕßÎÌßÍËÎß Ò îðïíò ͵ æ Ì» Ú ½«±º Ì» ½» Ì ² ²¹ ²¼ Û¼«½ ±²ô Í»¾» Ó» ˲ ª» ô Í«µ ô ß îðïíò Ì» ±¾»½ ª» ±º»» ½» ± ²ª» ¹»æ øï» ³«²»±ºº»½ ±º ±¼«½ ô ½»ô ½»ô ±³± ±²ô»±»ô ½»ª ¼»²½»ô ²¼ ±½» on the students decision to choose ³ ½ ²»¹»¼ Í»² ± Í»½±²¼ ͽ ±± Ò«Ø ¼ ±º Õ «å ²¼ øî»»ºº»½ ±º ±¼«½ ô ½»ô ½»ô promotion, people, physical evidence, and process on the students decision to ½ ±±» ³ ½ ²»¹»¼ Í»² ± Í»½±²¼ ͽ ±± Ò«Ø ¼ ±º Õ «ò Ì»» ½ ¼» ¼» ½ ª» «² ª»»» ½ ³» ±¼ò Ì» ± «±² ±º»»» ½» «¼»² ±º ³ ½ ²»¹»¼ Í»² ± Í»½±²¼ ͽ ±± Ò«Ø ¼ ±º Õ «ò Ì» ³» ±º»»» ½»» µ»² ¾ «²¹» «± ³ ²¹»½ ² ²¼» ± ± ±²» ³ ²¹»½ ² ô «²¹»»± ½ ³»¼ ¾ Í ±ª ²ò Ì» ½±²»¼ ±º éë» ±²¼»² ò Ì» ¼ ±º»»» ½»» ¹»»¼ ±«¹ ±²²»ò Ì»»»»² ²»¼ ¾ «²¹» ³ ²»»¹» ±²»½ ² ±º ² ò Ì»» «±º»»» ½» º± ± æ øï»» ³«²»±ºº»½ ±º ±¼«½ ô ½»ô ½»ô ±³± ±²ô»±»ô ½»ª ¼»²½»ô ²¼ ±½» ±²» students decision to choose Islamic Integrated Senior Sec±²¼ ͽ ±± Ò«Ø ¼ ±º Õ «¹² º»¼ ¾»» «±º Ú» ² ½ ²» ª ±º ±¾ ¾ ðòðððô ½ ³» ² ðòðë ô ³» ² ²¹ Ø ð»»½»¼ô ²¼ Ø ª» º»¼å øî»»»ºº»½ ±º ±¼«½ ô ½»ô ½»ô ±³± ±²ô people, physical evidence, and process on the students decision to choose Islamic ²»¹»¼ Í»² ± Í»½±²¼ ͽ ±± Ò«Ø ¼ ±º Õ «ò Ì» º± ³» ±» ª ±º» ½» ðòîèëô ðòîìçô ðòíîèô ðòîïðô ðòîèíô ðòîïîô ²¼ ðòíðì»»½ ª» å ²¼ øí ¾»¼ ±²»» «±º» ½ ½«±² ±º» ¼ ô» ª ±º Adjusted R Square is 0.825, meaning that 82.5% of the students decision to ½ ±±» ³ ½ ²»¹»¼ Í»² ± Í»½±²¼ ͽ ±± Ò«Ø ¼ ±º Õ «²º ²½»¼ ¾» ³ µ» ²¹ ³ ½±³ ²¹ ±¼«½ ô ½»ô ½»ô ±³± ±²ô»±»ô ½»ª ¼»²½»ô ²¼ ±½» ô ²¼»» ïéòëû ²º ²½»¼ ¾ ±» º ½ ± ò Ѻ»»ª»² ²¼»»²¼»² ª ¾» ô ½»» ª ¾» ½» ¹» ± ±²¹»»ºº»½ ô»» ±³± ±²» ª ¾» ½» smallest or weakest effect on the students decision to choose Islamic Integrated Í»² ± Í»½±²¼ ͽ ±± Ò«Ø ¼ ±º Õ «ò Õ» ± ¼ æ Ó µ» ²¹ ³ ô ²¼ ¼»½ ±² ± ½ ±±» ³ ½ ²»¹»¼ Í»² ± Í»½±²¼ ͽ ±± Ò«Ø ¼ ±º Õ «ª
ÓÑÌÌÑ Maka sesungguhnya bersama kesulitan ada kumudahan, Maka apabila engkau»»» ø¼» ««««² ô» ¾»µ» µ» ø«² «µ ««² ²¹ ² ô Ü ² ² µ» ¼ Ì«²³²¹µ «berharap. øï ò ß ² æ ê ó è Þ ²¹ ³»²»³ «² «² «µ ³»²«² «³«³ µ ß µ ² ³»³«¼ µ ² ²² µ» «¹ ò øøîò Ó«³ô ß¾«Ü «¼ô ¼ ² Ì«³«¼ л» ¾» ¼ µ» «¾» ²¹ ¹ ² «¼ ô» ¾» ¼ µ ¾» «³» ô ³» ²µ ²» ² ¾» ¹»² ²¹»³ ²¹ ³ ²«ò»²¹ ¹ ² ¾ ³»³«¼ ô ¼ ¾ µ» ²¹ ² µ «² ô» ² ²¹ µ» ±» µ ² ²¹¹ «² «µ» ³ ² ò øô»» Ø»»¼ ß ¼» ³ ¼±» ²ù ¾»½±³»» ±«¹ ³ ¹ ½ô µ»» ô ¼»» ³ ² ±²ô ²¼ ¼ ± µ ø ݱ ² б» Õ«²½ µ» «µ» ² ¼ µ» ¾ ² ¼ ² µ» µ ²ò Þ«µ ² µ» ¾ ² µ ³ ³»³ «² ¾ ô ¼ ² ¾«µ ² µ» µ ² µ ³ ³» µ ² µ ò Ø ² ¼»²¹ ² ³»²¹» ± ±²¹ ² ¼ óò»³«µ ² ³»² ¼»¾ ³«¼ ò ø𻲫ª
ÐÛÎÍÛÓÞßØßÒ Íµ ²»»³¾ µ ² «² «µæ ß ¼ ² ¾ ½ ² ²¹» «³»³¾» µ ²»³ ²¹ ¼ ² ¼± ²¹ ««²¹¹»»» µ ²² µ ² Õ µ µ ¼ ² ¼ µµ ½ ² øý ô Ú ô Ì ³ ²¹ µ µ»²» ³»³¾» µ ²»³ ²¹ Õ» «¹ Õ»½ µ«¼ Õ ³ øó¾ Ü» ô ˳ ô ß ô Ó±² ô Ë º ô Ü ô Î ² ô Í» ô Í ô Ü ¼ ² ß º ²¹» ³»²»³ ² ¼ ² ³»³¾» µ ²»³ ²¹ ¼ ³ ³»²»» µ ² µ Ì» ³ µ «² «µ»³ ²ó»³ ²»» «²¹ ² ¹ øó¾ Ì ô Û ± ô Ì ô Ϋ³ ô Ê»»ô Ò«² ô Ý ²ô ² ô Ì µ µ»¾» ³ ² µ ² ³»» ³ ó³ ²¹ ² ²¹ ¼ ³» «²¹ ² ³»²»» µ ² µ Í»¹»² л²¹««ÞÛÓ ËÒÍ Õ ¾ ²» ËÒÍ Þ» «Ð» ±¼» îðïî îðïí øê»»ô Í ½ ô É ½ ô ̱³ ô Þ«¼ ô Í ¼ô Î ³ Í» ««Ð»²¹««ÕßÓÓ Í ± «¼ ² ß ß «¾ ËÒÍ Õ ¾ ²» ͱ ¼ Õ±² ¾«º л ±¼» îðïí îðïì øê»»ô Ûµ ô ²»ô É ½ ô Ú ² ô É ô É»² ô Ó ô Ç«² ² ô µ ô Õ ¼ ô Í ¼ô ² ²ô ß²¹¹» ô Þ«¼ ô ß ô ²¼ ô Î ³ ¼ Ì»³ ²óteman PTN 09 øú ² ô Ü ² ô Ó ª» ô Í ±» ²ô Ê» ±ô Ö «ô ͱº ô ß²¹¹ ô Ò ô α ³ ô Ç«¼ µ µ»¾» ³ ² µ ² ¼»²¹ ²»²«½ ²¼ ò ß ³ ³»
ÕßÌß ÐÛÒÙßÒÌßÎ Í»¹ «¾ ¹ ß ²¹ ³»³¾» µ ² ³«ô ² ô ¼ ² µ»³«²ô ¼»²¹ ² «²¹ µ» µ ²»²«¼ ³»²»» µ ² µ ²»¾ ¹ ««² «µ ³»²½ ¹» Í ² л²¼ ¼ µ ²ô Ð ±¹ ³ л²¼ ¼ µ ² Ûµ±²±³ ô Þ ¼ ²¹ Õ» ² Õ ««Ð»²¼ ¼ µ ² Ì Ò ¹ ô Ö««² л²¼ ¼ µ ² ³«Ð»²¹» «² ͱ ô Ú µ«õ»¹««² ¼ ² ³«Ð»²¼ ¼ µ ² ˲ ª» Í»¾» Ó» Í«µ ò Ð ¼ µ»»³ ² ²»²«²¹ ² ³»² ³ µ ²» ³ µ ²¹ ««¼ ²»²¹ ¹ ² ²¹ ²¹¹ µ» ¼»³«µ ²¹» ³»³¾ ² «ô ¾ µ»½ ²¹ «²¹ ³ ««² ¼ µ ²¹ «²¹ ²¹¹»» ² µ ² ò ˽ ²» ³ µ ¼ ²»²¹ ¹ ²»²««µ ² µ» ¼ æ ïò Ð ±ºò Ü ò Óò Ú«±² Ø ¼ «ô Óòмòô» µ«ü»µ ² Ú µ«õ»¹««² ¼ ² ³«Ð»²¼ ¼ µ ² ˲ ª» Í»¾» Ó» Í«µ ²¹» ³»³¾» µ ² ² ¼ ³ ²¹µ ³»²¹ ¼ µ ²»²» ² ¹«²»² ««² ² µ ² ò îò Ü ò Í º«Þ ½ ô Óòмòô» µ«õ» «Ö««² л²¼ ¼ µ ² ³«Ð»²¹» «² ͱ ô Ú µ«õ»¹««² ¼ ² ³²¼ ¼ µ ²ô ˲ ª» Í»¾» Ó» ²¹» ³»³¾» µ ² ² ¼ ³ ²¹µ ³»²¹ ¼ µ ²»²» ² ¹«²»² ««² ² µ ² ò íò Ü ò É»¼ Ó«² ô Óòмòô» µ«õ» «Ð ±¹ ³ Í «¼ л²¼ ¼ µ ² Ûµ±²±³ Ú µ«õ»¹««² ¼ ² ³«Ð»²¼ ¼ µ ² ˲ ª» Í»¾» Ó» Í«µ ²¹» ³»³¾» µ ² ² ¼ ³»² ««² ² µ ² ò ìò Ü ò Í É «² ô ÓòÓòô» µ«õ» «Þ ¼ ²¹ Õ» ² Õ ««Ð»²¼ ¼ µ ² Ì Ò ¹ Ð ±¹ ³ Í «¼ л²¼ ¼ µ ² Ûµ±²±³ ô Ú µ«õ»¹««² ¼ ² ³²¼ ¼ µ ²ô ˲ ª» Í»¾» Ó» ²¹» ³»³¾» µ ²»²¹ ² ¼ ² ² ¼ ³»² ««² ² µ ² ò ëò Ü ò Ó ² ²¼ «ô Óòмò» µ«ð»³¾ ³¾ ²¹ ßµ ¼»³ µ ²¹» ³»³¾» µ ² ³± ª ¼ ² ² ¼ ³»²»» ² µ ò
êò Ð ±ºò Ü ò ͱ» ²±ô Óòмò» µ³¾ ³¾ ²¹ ô ²¹ ¼»²¹ ² º ¼ ² ¾ µ ¼ ³ ³»³¾» µ ² ³ «µ ²ô ¼± ±²¹ ²ô ¾ ³¾ ²¹ ² ¼ ²»²¹ ²» ²¹¹ µ ² ¼»»» µ ²ò éò Ô»² Ò±ª ² ô Íòмòô ÓòÍ ò» µ³¾ ³¾ ²¹ ô ²¹ ³»³¾» µ ² ¾ ³¾ ²¹ ² ¼ ³»² ««² ² µ ² ò èò Í» ««Ü±»² Ð ±¹ ³ Í «¼ л²¼ ¼ µ ² Ûµ±²±³ ô ÞÕÕ Ì Ò ¹ ²¹» ³»³¾» µ ² ³²¹» «² ²¹ ¾» ³ ²º ¼ ³ ³»²¼«µ«²¹»»» ² µ ² ò çò Ì ³»²¹«µ ²¹» ³»²»¼ µ ² µ «¼ ²»² ¹ «² «µ ³»²¹²«ô» ²¹¹»²«¼ ³» µ ² µ ² «² µ ¹«² ³»²»» µ ² «¼ ¼ ¾ ²¹µ«µ«ò ïðò Í Í»µ± Ó»²»²¹ ß ³ Ò«Ø ¼» µ ±²¼»² ¼ ³»²» ² ² ò ïïò Õ» «¹ ²¹» «³»³¾» µ ²»³ ²¹ ¼ ² ¼± ò ïîò Ì»³ ²ó»³ ² л²¼ ¼ µ ² Ì Ò ¹ ²¹» «³»³¾» µ ² ³± ª ¼ ³»² ««² ² µ ² ò ïíò Í»³«µ ²¹ ««³»³¾ ² «¼ ³»² ««² ² µ ² ²¹ ¼ µ ³«²¹µ ² ¼»¾« «ò Í»¹ µ µ ¼ ² ² ²¹»²«µ ² ¼»³¾ ½ ¹«² ¼ ³»³» ¾ µ»²«² ²¹ µ ² ¼ ²¹ò Í»³±¹ µ ² ¾» ³ ²º ¾ ¹» µ»³¾ ²¹ ² ³²¹» «² ¼ ² ¼«²»²¼ ¼ µ ²ò Í«µ ô í Ö«² îðïì
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN SAMPUL HALAMAN PERNYATAAN HALAMAN PENGAJUAN HALAMAN PERSETUJUAN HALAMAN PENGESAHAN ABSTRAK ABSTRACT HALAMAN MOTTO HALAMAN PERSEMBAHAN KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN i ii iii iv v vi vii viii ix x xii xiv xv xvi BAB I PENDAHULUAN 1 A. Latar Belakang Masalah 1 B. Perumusan Masalah 5 C. Tujuan Penelitian 5 D. Manfaat Penelitian 5 BAB II KAJIAN PUSTAKA 7 A. Kajian Teori 7 1. Tinjauan Tentang Perilaku Konsumen 7 2. Tinjauan Tentang Keputusan Pembelian 17 3. Tinjauan Tentang Marketing Mix (Bauran Pemasaran) 21 4. Tinjauan Tentang Pemasaran Jasa Pendidikan 40 B. Penelitian yang Relevan 42 C. Kerangka Berfikir 43 xii
D. Hipotesis 49 BAB III METODE PENELITIAN 50 A. Tempat dan Waktu Penelitian 50 B. Rancangan Penelitian 51 C. Populasi dan Sampel 55 D. Teknik Pengambilan Sampel 57 E. Teknik Pengumpulan Data 59 F. Validasi Instrumen Penelitian 64 G. Teknik Analisis Data 65 BAB IV HASIL PENELITIAN 72 A. Deskripsi Data 72 B. Pengujian Persyaratan Analisis 76 C. Pengujian Hipotesis 81 D. Pembahasan Hasil Penelitian 88 BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN 96 A. Simpulan 96 B. Implikasi 97 C. Saran 99 DAFTAR PUSTAKA 101 LAMPIRAN 104 xiii
DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1.1 Jumlah Siswa SMA IT Nur Hidayah 4 2.1 Tipe Tipe Perilaku Konsumen 14 2.2 Penelitian yang Relevan 42 3.1 Jadwal Penelitian 50 3.2 Definisi Operasional Variabel 53 3.3 Jumlah Siswa SMA IT Nur Hidayah Kartasura 56 3.4. Jumlah Sampel 58 4.1 Hasil Pengumpulan Data 72 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Kelas 73 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 74 4.4 Deskripsi Data Statistik 75 4.5 Uji Multikolinearitas 78 4.6 Uji Autokorelasi 80 4.7 Koefisien Regresi 81 4.8 Anova 84 4.9 Coefficients 85 4.10 Model Summary 87 xiv
DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 2.1 Faktor - Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen 13 2.2 Model Perilaku Konsumen 15 2.3 Model Perilaku Konsumen (Stimulus Respons) 16 2.4 Tahapan dalam Pengambilan Keputusan 19 2.5 Kerangka Berfikir 48 4.1. Histogram Data Responden Berdasarkan Kelas 73 4.2. Histogram Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 74 4.3 Grafik Normal P-Plot of Regression Standardized Residual 77 4.4 Scatterplot Regression Standardized Residual 79 4.5 Regression Standardized Residual 80 xv
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Halaman 1. Rincian Waktu Dan Jenis Kegiatan Penelitian... 105 2. Definisi Operasional... 106 3. Kuesioner Penelitian... 110 4. Hasil Uji Validitas Angket... 117 5. Tabulasi Data Penelitian... 125 6. Hasil Uji Reliabilitas... 143 7. Data Induk... 145 8. Output Dari Hasil Olah Data Melalui SPSS... 147 9. Dokumentasi Penelitian... 149 10. Data Siswa SMA IT Nur Hidayah Tahun 2013/2014... 150 11. Permohonan Ijin Research / Try Out... 161 12. Permohonan Ijin Research / Try Out... 162 13. Surat Keputusan Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan... 163 14. Permohonan Ijin Menyusun Skripsi... 164 15. Permohonan Ijin Penelitian... 165 16. Permohonan Izin Penelitian di Instansi Pemerintah... 166 xvi