Ưńg viên: Ngô Phương Lân Nguôǹ: tuyendung.topcv.vn CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc I: Thông Tin Cá Nhân TỰ GIỚI THIỆU Họ tên : Ngô Phương Lân Nơi sinh : Tp. HCM ( Facebook: ngophuonglong ) Ngày sinh : 14/8/1977 Giới tính : Nam ( Nickname Long Hạnh Phúc ) Điện thoại :0989988255-0906954869 Email :ngophuonglan@gmail.com Website cá nhân :http://longhanhphuc.net/ - Longhappy.net Địa chỉ thường trú: 320A Cách Mạng tháng Tám, P.10, Q.3, TP.HCM II: Quá Trình Học Tập Thời gian Ngành nghề đào tạo và bằng cấp Nơi đào tạo 54 Tháng CỬ NHÂN CNTT ĐH. Bách Khoa Hà Nội 36 Tháng INFUSION + TWIN + LAND + SALESFORCE + DYNAMICS + HUBSPOT + SUGAR + GEN + GETFLY + ERP ( SAP ) Google + Đối tác 12 Tháng HỌA VIÊN KIẾN TRÚC + ĐỒ HỌA ĐA PHƯƠNG TIỆN TTTH + GOOGLE 12 Tháng NGHIỆP VỤ SƯ PHẠM + TÂM LÝ SƯ PHẠM ĐH. Sư Phạm 06 Tháng SEARCH ENGINE OPTIMIZATION ( SEO ) Google + Đối tác 06 Tháng CHIEF EXECUTIVE OFFICER ( CEO ) KDI, VCCI HCMC 06 Tháng SEARCH ENGINE MARKETING ( SEM ) VCCI HCMC 06 Tháng MICROSOFT CERTIFIED SOLUTIONS ASSOCIATE Microsoft 12 Tháng Y HỌC CỔ TRUYỀN TT Trị Liệu Việt 03 Tháng BLOCKCHAIN - CRYPTOCURRENCIES Google
Từ đến Chức Vụ Chuyên Môn Nơi công tác 1999 2003 NV Trợ giảng CNTT_QLDA Hỗ trợ GV soạn giáo trình, tài liệu SV Thiết kế, xây dựng, quản trị Viện Kế Toán QT Doanh Nghiệp 2003 2006 Trợ lý / NV Marketing /Web / Quảng cáo Thiết kế và phát triển các công việc,sản phẩm liên quan đến Marketing và Web Nhật Ngữ Đông Du 2006 2021 Giáo viên Thỉnh giảng ( Ngoài giờ ) - Giảng dạy các môn CNTT. - Chuyên ngành đa phương tiện: Core, AI, PTS...Marketing digital / Online - ĐH Hùng Vương. - ĐH Hồng Bàng - CĐ Việt Mỹ - CĐ Hoa Sen - Viện Quản Trị Doanh Nghiệp - Viện KHCN Hàn Lâm VN - Viện Doanh Nhân 2006... 2009 -CIO Hệ thống -Trưởng phòng Marketing - Chịu trách nhiệm, công việc liên quan đến CIO, QL Dự án và Marketing Công Ty TNHH NETGAME Asian 2009 2012 2012 2015 Trưởng Phòng Thiết kế / Marketing Trưởng Phòng Thiết kế / Marketing - Phối hợp cùng giám đốc sản phẩm phân tích, thiết kế và xây dựng định vị thương hiệu - Quản lý và điều hành, tuyển dụng, phân phối, marketing & Sale sản phẩm, doanh số - BĐS Hoàng Anh Sài Gòn - TMV Kangnam - BĐSTập Đoàn Hà Đô 2015 2018 2018 2022 P.Giám đốc Thiết kế / Marketing & CRM Giám đốc Marketing & CRM - Báo cáo, phân tích các chỉ số, thương hiệu cho Ban Tổng Giám đốc - Quản trị và xây dựng hệ thống CRM - Tập đoàn Viettel - TMV AURA
DỰ ÁN KHÁC Xây dựng phòng marketing / sale / CSKH / hệ thống / Cộng đồng / CRM trọn gói. Đóng gói sản phẩm / dịch vụ / qui trình / thương hiệu - BĐS Đất Xanh - BĐS Compareal - SUN GROUP / FLC - TMĐT WECAN III: Thời Gian - Chức Vụ - Chuyên Môn IV: Chức vụ - Chi tiết công việc - Báo cáo Tổng Giám Đốc về các kế hoạch, hoạt động và chiến lược marketing. - Xây dựng, thực hiện và phân tích các kế hoạch chiến lược marketing, hợp tác bộ phận kinh doanh để đạt các mục tiêu đề ra. - Kiểm soát hiệu quả các chiến lược marketing & Sale. - Thiết lập duy trì mối quan hệ với khách hàng quan trọng và tiềm năng. - Tham mưu Tổng Giám Đốc về truyền thông nhận diện và phát triển thương hiệu, nhãn hàng. - Quản lý và phát triển kỹ năng cho nhân viên trực thuộc - Xây dựng đội nhóm bán hàng - Xây dựng cộng đồng - Xây dựng chính sách chương trình, hệ thống theo từng giai đoạn. - Thiết lập database khách hàng. - Triển khai & giám sát công tác chăm sóc khách hàng, hệ thống theo chính sách định kỳ hàng tháng. - Theo dõi & đánh giá hiệu quả thực hiện các chính sách để điều chỉnh, bổ sung. - Lập kế hoạch triển khai CRM theo từng năm, từng vụ & từng tháng. - Hợp tác với các phòng ban (Sales, Marketing ) để thực hiện các CTKM CRM. - Phối hợp với các đối tác xây dựng các Chương trình ưu đãi, triển khai ưu đãi từ Công ty nhằm khai thác khách hàng tiềm năng. A. Chi tiết 1. Desgin/ Webadmin: Layout - Catalogues - Poster - Names Card Flash - Code - Css/Html5 Biết sử dụng các phần mềm đồ họa thiết kế như: Photoshop, AI, Corel...3DMax Thiết kế web - Tối ưu hóa Website, có khả năng viết, chỉnh sửa code cho các trang web & làm web admin. 2. Marketing Online:. Quản lý, phân công nhân sự, công việc liên quan đến Marketing. Lập kế hoạch, đánh giá các hiệu quả các dự án Marketing online off line Phân tích, kiểm tra, báo giá Marketing (Facebook, SEO, Google Ads, Seeding forum ) SMS Marketing, Email marketing.
. Hiểu biết về các mạng xã hội, google analytics, webmaster tool SEO - Lên kế hoạch SEO ( onpage - offpage ). Khả năng làm việc độc lập, đào tạo cho nhân viên hoặc đội nhóm với áp lực cao 3. Công Nghệ Thông Tin:.Xử lý sự cố,bảo mất hệ thống mạng Lan-Wan. Cài đặt xử lý lắp ráp hệ thống máy tính.cài đặt Backup dữ liệu bảo mật, cài đặt webmail Sever 4. Video:. Quay phim - Dựng phim - lồng tiếng - Biên tập - Viết kịch bản. Linh hoạt, chủ động, làm việc theo nhóm. Biết xử lý công việc. Có ý tưởng đạo diễn trường quay 5. Đào tạo ( www.longhanhphuc.net ) - Kỹ năng tìm kiếm khách hàng - Content marketing - Đồ họa marketing - Video marketing - SMS marketing - Email marketing - ADS marketing - Facebook marketing - Tiktok - Hệ Thống Bán Hàng - Auto marketing 6. CRM ( QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ) Quản lý / Xác định / Phân tích / khách hàng tiềm năng, thu hút khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện hữu, thu hút kích thích khách hàng trở lại, tăng tầng suất mua hàng. - Xây dựng / Kết nối / Trung tâm dữ liệu, quản trị hệ thống thông tin đa phương tiện như: INFUSION + TWIN + LAND + SALESFORCE + DYNAMICS + HUBSPOT + SUGAR + GEN + GETFLY + ERP ( SAP ) = CIO - Lập kế hoạch phát triển thị trường Khách hàng mới trước khi mở điểm bán. - Liên kết hợp tác với các đối tác nhằm thu hút tệp Khách hàng tiềm năng. - Báo cáo tổng quan về số liệu khách hàng / hệ thống / tầm nhìn / mục tiêu / KPI.
- Sản xuất & phân bổ các công cụ dụng cụ, POSM liên quan. B. Chi tiết công việc Xây dựng thương hiệu, phân tích thị trường và sản phầm dịch vụ cạnh tranh, quảng bá thương hiệu, xúc tiến cụ thề các phương tiện marketing ví dụ: Slogan, video clip, kịch bản, ấn phẩm, brochure, email marketing..cho công ty. Mô tả chi tiết công việc: Lên ý tưởng, tổ chức, triển khai thực hiện các chương trình, khuyến mãi, quảng cáo, nâng cao hình ảnh, phát triển thương hiệu Thiết kế và xuất bản các ấn phẩm catalog, bao bì, thiệp, băng rôn, áp phích, logo, banner, video, flash, audio, kịch bản quảng cáo. Tổ chức ghi hình ảnh & video, đăng tin, đăng hình ảnh, video lên website và các mạng xã hội,.. Tạo nhãn đĩa, tờ rơi, hình background quảng cáo, screensaver, tạo nội dung chiếu và VCD, DVD quảng cáo khuyến mại. Triển khai, giám sát thi công, duy trì hình ảnh quảng cáo Lên kế hoạch, triển khai thực hiện kế hoạch marketing ngắn hạn, dài hạn, xúc tiến cụ thề các phương tiện marketing ví dụ: Slogan, video clip, kịch bản, ấn phẩm, brochure, email marketing Thực hiện hoạt động biên tập, viết bài, đưa tin về các hoạt động của công ty để đăng tải trên các phương tiện thông tin đại chúng, trang Web và bản tin nội bộ của công ty nhằm tạo hình ảnh tốt về đối với công chúng cũng như khách hàng nội bộ. Thực hiện việc quản lý hình ảnh (thương hiệu): đảm bảo tính thống nhất, nhất quán và dễ nhận dạng của thương hiệu Theo dõi diễn biến tình hình thị trường qua các phương tiện thông tin đại chúng, thu thập thông tin về các đối thủ cạnh tranh trong và ngoài ngành: tình hình hoạt động, chiến lược kinh doanh, chiến lược Marketing. Kế hoạch marketing B2B và B2C Thực hiện khảo sát các sản phẩm, phân tích đánh giá các dịch vụ của các công ty đối thủ cạnh tranh trong nước và nước ngoài để đề xuất các ý tưởng, cạnh tranh phát triển sản phẩm mới ứng dụng vào công ty
C. Mục đích và công việc khác Xây dựng, quản lý và phát triển hoạt động bán hàng của công ty. + Nhiệm vụ cụ thể: -Lập và tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh của Công ty -Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị -Thực hiện chính sách kinh doanh của Công ty -Phê duyệt và kiểm soát các hợp đồng bán hàng cấp Công ty theo quy định của Công ty -Triển khai các hoạt động hỗ trợ khách hàng -Chịu trách nhiệm trong hoạt động SXKD trước Ban Tổng Giám đốc và các cơ quan quản lý Nhà Nước khác -Quản lý các hoạt động kinh doanh của Công ty đảm bảo tuân thủ đúng theo quy định của Công ty và Luật pháp Việt Nam -Phê duyệt phương án kinh doanh của nhóm -Xây dựng, phát triển và quản lý chuỗi công ty bán lẻ -Đào tạo nhân viên đảm bảo cung cấp đủ nguồn nhân lực cho chuỗi công ty bán lẻ trong phạm vi phụ trách -Xây dựng và phát triển dịch vụ khách hàng -Xây dựng hình ảnh và tác phong chuyên nghiệp cho Công ty bán lẻ; Lên kế hoạch bán hàng định kỳ năm/quý/tháng chuỗi Công ty -Đảm bảo sự phù hợp các hoạt động của Công ty với hệ thống chất lượng -Tổ chức việc Xác định và triển khai các hành động marketing & Sale -Tổ chức xử lý khiếu nại khách hàng cấp Công ty -Tổ chức tuyển dụng và đào tạo các vị trí, các cán bộ nhân viên của Công ty. -Đánh giá nhân viên dưới quyền -Thu thập, phê duyệt các chỉ tiêu chất lượng liên quan -Báo cáo về hoạt động kinh doanh của Công ty cho Ban Tổng Giám đốc
V: Thành tựu nổi bật 1.Viện kế toán quản trị doanh nghiệp - Marketing thành công: Thành lập 5 chi nhánh mới, tăng thêm 10.000 học viên trong 2 năm đã làm việc 2.Công ty CP Lasta - Làm việc nhóm và thiết kế thành công Cùng nhóm dựng phim Gọi giấc mơ về hoàn thành suất sắc công việc được giao 3.Bất Động Sản Hoàng Anh Sài Gòn - Doanh nghiệp suất sắc nhất CHÂU Á THÁI BÌNH DƯƠNG 2015 - Doanh nghiệp có hệ số bán hàng cao nhất VIỆT NAM 2015 4.Viện Hàn Lâm Khoa Học Công Nghệ Việt Nam - Thiết kế và marketing thương hiệu: Sản phẩm mới như, nano ghệ, nano canxi nano tinh khiết 5. Tại tập Đoàn Hà Đô, Tôi đã thực hiện marketing & Sale, cho dự án Hà Đô Centrosa, đạt 300% kế hoạch doanh thu tháng, đạt 200 % kế hoạch quí. Đóng góp lợi nhuận cao nhất cho tập đoàn trong năm 2016 VI: Kỹ Năng Khác - Tinh thần đồng đội, hòa đồng với tập thể. - Ngoại ngữ Anh Nhật Hàn giao tiếp cơ bản. - Tư duy cầu tiến, năng động và đầy sáng tạo. - Chịu học hỏi và luôn biết lắng nghe để tiếp nhận công việc được tốt nhất. - Có kỹ năng quản lý, đào tạo và hoạch định chiến lược kinh doanh. VII: Hoạt Động Xã Hội - Tham gia tình nguyện viên: Đám Cưới Tập thể, Hiến Máu Nhân Đạo - Huy chương, chứng nhận Vàng - Bạc - Đồng của hội CTĐ và của thành phố HCM VIII: Phần Cam Đoan Tôi xin cam đoan những lời khai trên và những hồ sơ kèm theo là đúng sự thật. TP.HCM, ngày 04 tháng 03 năm 2022 Ngô Phương Lân
GIEO GIÁ TRỊ GẶT THÀNH CÔNG Người thổi hồn nhân cách / đào tạo nghề và kiến tạo mỗi tiết học là 1 giờ làm việc Người kết nối & lan tỏa giá trị Đạo đức - Trí tuệ - Nghị lực cho toàn thể Người thuyền trưởng xây dựng và phát triển hệ thống. Mỗi lớp học / công việc là một bài học sâu sắc. Người tâm tình cùng mọi nhân viên, nhà tâm lý & giải tỏa các ách tắc Chuyên gia chuyển khai Nhân Quả Đạo Đức Marketing Khởi nghiệp tinh gọn Người lan tỏa các giá trị Đạo đức đến Nhân viên, Giáo viên, Học sinh...cộng Đồng Mỗi bài viết / công việc là một tác phẩm đầy sáng tạo, qua đó nhân rộng những giá trị Giáo dục / hiệu quả đến cộng đồng / công ty. Chúng ta không được quyền chọn nơi sinh ra nhưng được quyền Tạo dựng Nhân cách sống AID: Wwc_OzRfW31aYH8vWCcjJQA3dD TopCV - Nêǹ ta ng tuyê n duṇg nhân sư hàng đâù Viêṭ Nam - tuyendung.topcv.vn