ĐIỀU KHOẢN THAM CHIẾU TUYỂN TƯ VẤN XÂY DỰNG MÔ HÌNH CHĂM SÓC NGƯỜI BỆNH TOÀN DIỆN 1. GỚI THIỆU ChildFund Việt Nam là văn phòng đại diện của ChildFund Australia - một tổ chức phát triển quốc tế độc lập, hoạt động vì mục tiêu giảm nghèo cho trẻ em tại các quốc gia đang phát triển. ChildFund Australia là một thành viên của Liên minh ChildFund một mạng lưới toàn cầu gồm 11 tổ chức đang hỗ trợ cho hơn 14 triệu trẻ em và gia đình tại 60 quốc gia trên thế giới. ChildFund Australia, một thành viên của Hội đồng Phát triển Quốc tế Australia, đã đăng kí hoạt động và được chính thức công nhận bởi Bộ Ngoại giao và Thương mại cơ quan quản lý các chương trình viện trợ nước ngoài của chính phủ Australia ChildFund bắt đầu làm việc tại Việt Nam năm 1995 và hợp tác với trẻ em, cộng đồng và các tổ chức địa phương để tạo ra sự thay đổi bền vững, thực hiện các hoạt động cứu trợ nhân đạo khẩn cấp và thúc đẩy quyền trẻ em. Các dự án được thực hiện ở các tỉnh miền núi phía bắc Việt Nam bao gồm Bắc Kạn, Cao Bằng và Hòa Bình, nơi người dân đa số thuộc các nhóm dân tộc thiểu số, thường là nhóm yếu thế và bị sao lãng trong xã hội. Với trọng tâm là giáo dục, nước sạch và vệ sinh môi trường, sinh kế bền vững, quyền trẻ em và bảo vệ trẻ em, an ninh lương thực, sức khỏe bà mẹ và trẻ em, bao gồm cả phòng chống HIV, ChildFund Việt Nam cũng ưu tiên xây dựng khả năng tự thích ứng của thanh thiếu niên bằng cách tạo cơ hội cho các em tham gia các hoạt động thể dục thể thao, đào tạo nghề và kỹ năng sống và hỗ trợ các em tham gia vào quá trình ra quyết định tại địa phương. 2. THÔNG TIN DỰ ÁN Dự án Cha mẹ hiểu biết, con khỏe mạnh huyện Na Rì, tỉnh Bắc Kạn được triển khai từ tháng 09 năm 2018 đến hết tháng 09 năm 2018. Mục tiêu tổng thể của dự án là "Nâng cao sức khỏe bà mẹ và trẻ em tại huyện Na Rì thông qua tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe có chất lượng. Dự án có 02 mục tiêu chính: 1. Nâng cao chất lượng khám và điều trị chăm sóc sức khỏe sinh sản, chăm sóc sản khoa cơ bản và các bệnh thường gặp ở trẻ em tại bệnh viện huyện Na Rì và 6 trạm y tế xã. 2. Nâng cao kiến thức, thái độ và hành vi của các cặp vợ chồng và người chăm sóc trẻ về phòng ngừa bệnh phụ khoa, bình đẳng giới và chăm sóc trẻ em. Để đạt được các mục tiêu trên (mục tiêu 1) ChildFund cần tuyển tư vấn hỗ trợ triển khai Mô hình chăm sóc người bệnh toàn diện tại Bệnh viện huyện Na Rì, tỉnh Bắc Kạn. Page 1 of 6
3. MỤC TIÊU 1. Thiết lập mô hình chăm sóc người bệnh toàn diện phù hợp tại khoa Ngoại tổng hợp Chăm sóc sức khỏe sinh sản tại bệnh viên Đa khoa huyện Na Rì. 2. Cán bộ của bệnh viện huyện Na Rỳ có khả năng duy trì hoạt động của mô hình một cách bền vững góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. 3. Cán bộ của Sở y tế tỉnh Bắc Kạn, Trung tâm y tế huyện Ngân Sơn hiểu về quy trình thực hiện mô hình để làm căn cứ nhân rộng mô hình tại địa phương của mình 4. PHƯƠNG PHÁP, CÔNG CỤ VÀ NHIỆM VỤ Tư vấn được lựa chọn sẽ nhiệm vụ: 1. Nghiên cứu thực trạng cung cấp Dịch vụ y tế tại BV huyện Na Rì 2. Xây dựng mô hình phù hợp và các tài liệu hướng dẫn triển khai 3. Xây dựng các bản mô tả công việc cụ thể theo mô hình đã thống nhất 4. Tập huấn chuyên môn, kĩ năng để triển khai mô hình 5. Giám sát, hướng dẫn hỗ trợ trực tiếp trong quá trình thực hiện mô hình 6. Báo cáo hoàn thành công việc và trình bày báo cáo trong buổi hội thảo chia sẻ kết quả thực hiện. 7. Chuyển giao quy trình cho địa phương để làm cơ sở cho tỉnh nhân rộng mô hình 5. PHẠM VI CÔNG VIỆC Địa điểm Tại Hà Nội: Chuẩn bị các tài liệu, đề cương khảo sát đánh giá thực trang, xây dựng các bộ công cụ, các tài liệu tập huấn, viết các báo cáo (khảo sát, tập huấn, giám sát, kết quả thực hiện mô hình) Tại huyện Na Rì, tỉnh Bắc Kạn: Tiến hành khảo sát, tập huấn, giám sát hỗ trợ, đánh giá kết quả thực hiện, hội thảo chia sẻ kết quả Khung thời gian (Kế hoạch cho các hoạt động) Dự kiến công việc sẽ được thực hiện vào tháng 12 năm 2018 đến hết tháng 12 năm 2019 Dưới đây là lịch làm việc, dự kiến tổng số ngày. Số ngày chính thức cho nhiệm vụ này sẽ được hai bên thảo luận và thống nhất). Stt Nô i dung Đâ u ra mong đơ i Thời gian làm việc của tư vấn/bao gồm ngày đi lại 1. Nghiên cứu thực trạng cung cấp Dịch vụ y tế tại BV huyện Na Rì Tư vấn 1 Tư vấn 2 1.1 Xây dựng đề cương khảo sát thực trạng cung cấp dịch vụ tại Khoa ngoại tổng hợp BV huyện Na Rỳ Rà soát cập nhât các tiêu chuẩn tiêu chí, quy định mới của BYT đối với BV, 1.2 Tiến hành khảo sát tại Bệnh viện huyện Na Rì và chia sẻ kết quả, lựa Một bản đề cương khảo sátt Chỉ rõ thực trạng cung cấp dịch vụ cho bệnh nhân của khoa Ngoại Page 2 of 6
chọn mô hình phù hợp - Khảo sát cơ sở, TTB dụng cụ quy trình cung cấp DV - Phỏng vấn các nhóm đối tượng: CBYT, người bệnh, người nhà bệnh nhân. - Quan sát dịch vụ theo bảng kiểm - Nghiên cứu số liệu 2-3 năm kết quả thự hiện: số lượng BN, số ca mổ, mô hình bệnh tật, chuyển tuyến đê có số liệu so sánh về sau - Chia sẻ nhanh với với lãnh đạo bệnh viện, CB chủ chốt của bệnh viện, khoa phòng về các vấn đề/kết quả khảo sát - Thống nhất nội dung trong họp CBYT đề lựa chọn mô hình sau khuyến cáo của Tư vấn 2. Xây dựng quy trình/hướng dẫn phù hợp 2.1 Xây dựng quy trình hướng dẫn tổ chức mô hình CSNBTD tại khoa. Sau khảo sát và lựa chọn mô hình sẽ cần nghiên cứu quy trình các bước cho mỗi vị trí trong chuỗi cung cấp dịch vụ, sự phối hợp giữa các CBYT trong từng khâu DV 2.2 Xây dựng khung kế hoạch tổ chức thực hiện Tương tự 2.1, tư vấn xây dựng và thống nhất với BV tổng hợp Chăm sóc sức khỏe sinh sản Lựa chọn được mô hình thích hợp Một bản hướng dẫn tổ chức CSNBTD Bản Dự thảo kế hoạch 2.3 Xây dựng các bản mô tả cho từng nhân viên trong khoa nhất là các nhân viên tham gia trong mô hình CSNBTD đã chọn và tham vấn ý kiến đối tác Các bản mô tả công việc 2.4 Chỉnh sửa và hoàn thiện Một bộ quy trình hướng dẫn hoàn thiện 3. Tham quan học tập kinh nghiệm (dự kiến tại Hải Dương) 3.1 Hỗ trợ liên hệ địa điểm, và hỗ trợ xây dựng nội dung chương trình học tập Bệnh viện nơi dự kiến học tập có sự sẵn sàng cho đoàn đến học tập Một bản nội dung chương trình học tập Page 3 of 6
3.2 Tham gia và hỗ trợ điều hành thảo luận nội dung học tập tại địa điểm đã lựa chọn Học viên nắn được các kiến thức theo yêu cầu 4. Tổ chức đào tạo cho cán bộ về để thực hiện mô hình chăm sóc người bệnh toàn diện 4.1 Xây dựng nội dung, chương trình và tài liệu cho 2 khóa tập huấn về mô hình Theo Thông tư 22; Lựa chọn những nôị dung, những quy trình kỹ thuật phù hợp với Na Rì Hai bộ tài liệu, chương trình tập huấn Tư vấn 1 Tư vấn 2 Triển khai hai khóa Đào tạo/tập huấn 4.2 tại huyện 5 Hỗ trợ sau đào tạo Điều chỉnh bộ công cụ giám sát (từ bộ 5.1 công cụ của Bạch Thông, nếu cần thiết) Giám sát, hỗ trợ sau đào tạo để triển 5.2 khai mô hình (bao gồm: hướng dẫn thực hiện, họp định kỳ để rút kinh nghiệm). Bao gồm: - Quan sát các kỹ thuật lâm sàng: khám, tiêm, thay băng, tư vấn khi làm thủ thuật, ghi chép hồ sơ - Cầm tay chỉ việc lâm sàng - Hướng dẫn, thảo luận, Phản hồi 6.Đánh giá kết quả thực hiện mô hình 6.1 Hiệu chỉnh đề cương đánh giá (từ mô hình Bạch Thông) 6.2 Tiến hành đánh giá kết quả thực hiện tại hiện trường 7.Hội Thảo chia sẻ kết quả thực hiện mô hình 7.1 Chuẩn bị bài trình bày kết quả thực hiện mô hình 7.2 8 Tham gia trình bày tại hội thảo chia sẻ kết quả thực hiện mô hình Viết các báo cáo 2 khóa đào tạo, môi khóa 03 ngày Có Các bộ công cụ phù hợp 3 cuộc giám sát hỗ trợ Một Bản đề cương đánh giá Kết quả thực hiện mô hình được phản ảnh đầy đủ. Một bài trình bày 1 báo cáo khảo sát 2 báo có tập huấn 3 báo cáo giám sát 1 bản báo cáo cuối cùng Page 4 of 6
Sản phẩm (Đầu ra/ kết quả chính) Một mô hình Chăm sóc người bệnh toàn diện tại Một khoa tại Bệnh viên huyện Na Rì (Dự kiến khoa ngoại tổng hợp Chăm sóc sức khỏe sinh sản) được hình thành và được áp dụng trên thực tiễn Một bộ tài liệu hướng dẫn thực hiện và các bản mô tả công việc Hai khóa tập huấn và 2 bộ tài liệu Các bộ công cụ giám sát phù hợp để các bộ y tế áp dụng giám sát nội bộ Các báo cáo sau các chuyến công tác và một bản báo cáo về kết quả thực hiện mô hình và một bài trình bày (Bằng file powpoint) Giám sát/ quản lý nhiệm vụ Tư vấn sẽ được quản lý chung bởi Quản lý chương trình ChildFund Việt Nam. Tư vấn sẽ làm việc chặt chẽ với các cán bộ liên quan của Tổ chức ChildFund, bao gồm chuyên gia về y tế, Quản lý Vùng và Cán bộ Chương trình tại vùng. Bảo mật: Mọi thảo luận và tài liệu liên quan đến TOR này sẽ được hai bên giữ bảo mật. An toàn cho trẻ em: Ứng viên trúng tuyển sẽ phải tuân thủ theo Chính sách và Quy trình An toàn cho Trẻ em của ChildFund Australia và ký Quy tắc ứng xử An toàn cho trẻ em. Nếu tư vấn làm viêc, liên hệ trực tiếp hay tiếp cận với thông tin cá nhân của trẻ, tư vấn phải nộp bản xác nhận Lý lịch tư pháp. Chống khủng bố: ChildFund Australia thực hiện nghĩa vụ theo luật của Úc liên quan đến chống khủng bố. Để có thể thực hiện nghĩa vụ của mình, tên của của chuyên gia tư vấn sẽ được kiểm tra theo quy định của Bộ Ngoại giao và Thương mại (DFAT) và An ninh Quốc gia Úc trước khi bắt đầu mối quan hệ tài chính. 6. TIÊU CHÍ LỰA CHỌN Là bác sĩ, hoặc thạc sĩ trở lên trong lĩnh vực liên quan Có kiến thức, kinh nghiệm liên quan đến công tác tư vấn Có kinh nghiệm thực hiện các khóa đào tạo có sự tham gia Có hiểu biết sâu sắc về hệ thống y tế tuyến cơ sở Có kinh nghiệm làm việc với các dự án ODA và các tổ chức phi chính phủ Có kinh nghiệm thực hiện các hoạt động tập huấn, đào tạo trong lĩnh vực y tế cho cán bộ y tế cơ sở 7. NỘP HỒ SƠ, ĐỀ XUẤT THỜI GIAN VÀ NGÂN SÁCH Ứng viên cần gửi: Bản mô tả phương pháp/kế hoạch thực hiện Lập Bảng phân bổ thời gian (Tham khảo chi tiết trong phần Khung thời gian ở mục số 5.) Mức phí đề xuất cho một ngày làm việc Các thông tin cá nhân (CV) Page 5 of 6
Ứng viên quan tâm cần gửi Đề xuất và hoàn thành đơn ứng cử trực tuyến qua link http://childfund.org.vn/en/working-opportunities/vacancies trước 5 giờ chiều (Thứ Hai, 28/01/2019). Chúng tôi chỉ liên hệ với những ứng viên đạt yêu cầu. Page 6 of 6