Tổng quan OCLC Kết nối hơn thư viện trên thế giới. Làm việc với những nhà quản lý thư viện từ nhiều quốc gia khác nhau trong Hội đồng khu vực C

Bản ghi

1 Tổng quan OCLC Kết nối hơn thư viện trên thế giới. Làm việc với những nhà quản lý thư viện từ nhiều quốc gia khác nhau trong Hội đồng khu vực Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi giúp tôi mở rộng quan điểm và cho tôi những hiểu biết sâu sắc. AnnSofie Oscarsson, Giám đốc Thư viện Đại học MÄLARDALEN, Thụy Điển Chúng tôi là một tổ thành viên từ năm rằng chúng tôi sẽ thư viện trên toàn sự cộng tác này. chức hợp tác thư viện toàn cầu được thành lập, quản trị và duy trì bởi các Mục tiêu chung của chúng tối là tuyên bố cam kết tới mỗi thành viên hợp tác cùng nhau nhằm tăng cường khả năng tiếp cận thông tin trong các cầu và tìm ra các giải pháp giúp giảm chi phí cho các thư viện thông qua Updated 6/2015

2 OCLC là tổ chức hợp tác thư viện toàn cầu được thành lập từ năm Ban đầu tổ chức được thành lập bởi một nhóm các thư viện với niềm tin của các nhà lãnh đạo thư viện rằng bằng việc hợp tác cùng nhau, họ có thể tìm ra những giải pháp hiệu quả để chia sẻ thông tin trong thư viện cũng như giảm thiểu các chi phí về thông tin. Trải qua nhiều năm, OCLC đã hợp tác với nhiều tổ chức có chung quan điểm trên khắp thế giới và trở thành tổ chức nghiên cứu và cung cấp dịch vụ thư viện lớn nhất trên thế giới. Thách thức tự động hóa thư mục thông tin thư viện truyền thống nhanh chóng trở thành một cuộc cách mạng mà hiện nay có liên quan tới hàng nghìn thư viện trên toàn thế giới. Trụ sở chính của OCLC đặt tại Dublin, Ohio, Hoa kỳ cùng các văn phòng khu vực trên thế giới như ở Úc, Canada, Trung Quốc, Đức, Pháp, Mexico, Hà Lan, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh và Hoa kỳ. Hơn thư viện tại 170 quốc gia đã và đang sử dụng dịch vụ của OCLC để tìm kiếm, định vị, biên mục, quản lý và bảo quản tài liệu thư viện. Những nhà nghiên cứu, học sinh sinh viên, giảng viên, học giả và những người tìm kiếm thông tin khác sử dụng dịch vụ của OCLC để có được các thông tin thư mục, các tài liệu tóm tắt và tài liệu toàn văn. OCLC và các thư viện thành viên hợp tác sản xuất và duy trì WorldCat bộ cơ sở dữ liệu thư mục lớn nhất trên thế giới với thông tin về hơn 2 tỷ ấn phẩm trong các thư viện trên thế giới. WorldCat cung cấp một nền tảng mà từ đó rất nhiều dịch vụ của OCLC được xây dựng lên. Sản phẩm WorldShare của OCLC bao gồm cổng thông tin điện tử toàn diện với các dịch vụ chia sẻ, những ứng dụng tích hợp và các hoạt động của thư viện được sắp xếp hợp lý. Để trở thành một phần thiết yếu trong xã hội, các thư viện cần phải theo đuổi những mục tiêu hoạt động mới. Đặc biệt, họ cần nỗ lực để đồng hành cùng mọi người trong những hoạt động văn hóa của cộng đồng; các dịch vụ thụ động giờ đây không còn phù hợp nữa. Trong một xã hội hiện đại, vấn đề phát triển đang đặt ra cho các thư viện mục tiêu mới là cung cấp thông tin cho một cá nhân khi anh ta cần ở bất cứ nơi nào và bất cứ lúc nào frederick G. kilgour Chủ tịch OCLC từ 1967 tới 1980 Trích Evolving, Computerizing, Personalizing, trong American Libraries, 02/1972 Nền tảng của chia sẻ dữ liệu WorldCat là một bộ sưu tập tập trung của các thư viện trên thế giới, được xây dựng từ sự đóng góp của các cán bộ thư viện và được phát triển thông qua các chương trình cá nhân, chương trình khu vực và quốc gia. WorldCat trình bày các tài liệu điện tử và tài liệu số được yêu cầu nhiều nhất bởi những người tìm kiếm thông tin, cũng như những ấn phẩm quan trọng, độc đáo chỉ được tìm thấy tại những thư viện địa phương. Các dịch vụ tìm kiếm của OCLC cho phép các thư viện mở rộng phạm vi tìm kiếm và truy cập vào trang web của WorldCat bằng cách kết nối người tìm kiếm trực tiếp tới những thông tin liên quan trong bộ sưu tập thông tin. Trang web WorldCat.org mang tới người tìm kiếm những tài liệu hiện hữu và có sẵn trong các danh mục của thư viện. WorldCat Local tùy biến và nâng cao dịch vụ này cho từng tổ chức hoặc một liên hiệp các thư viện. WorldCat data được đóng góp bởi hàng nghìn thư viện thành viên từ khắp thế giới là cơ sở cho rất nhiều dịch vụ liên quan khác của OCLC. Hoạt động cùng nhau, những dịch vụ này giúp các thư viện tiết kiệm tài chính, gia tăng hiệu quả và phục vụ cộng đồng hiệu quả hơn.

3 Hơn cả những sản phẩm và dịch vụ - một cam kết nghiên cứu và chia sẻ cộng đồng. Vượt ra khỏi những nỗ lực của mình trên phạm vi toàn cầu, sự tham gia của OCLC trong các chương trình và nghiên cứu thư viện cùng với cam kết của họ về các hoạt động cộng đồng khiến OCLC trở thành một tổ chức thật sự khác biệt. Với những chương trình nghiên cứu và phát triển, những xuất bản phẩm với nội dung sâu sắc và cập nhật, OCLC trở thành một trong những trung tâm hàng đầu trên thế giới phục vụ cho việc khai thác, đổi mới và xây dựng cộng đồng đại diện cho các thư viện, các bảo tàng và trung tâm lưu trữ. Thông qua các giải thưởng, học bổng, quỹ nghiên cứu, OCLC hỗ trợ tài chính cho những người mới phát triển sự nghiệp về ngành thư viện, cho những chuyên gia có uy tín và nổi trội trong chuyên môn và cho những chuyên gia làm việc trong những quốc gia đang phát triển nhanh. Những nỗ lực tuyên truyền, vận động của chúng tôi góp phần nâng cao tên tuổi và làm nổi bật sự tồn tại của các thư viện trong cộng đồng của họ. Thông qua các báo cáo thành viên, các hoạt động mang tính tiêu chuẩn chung và sự hợp tác với những nhà lãnh đạo thư viện trên thế giới, chúng tôi tìm kiếm giải pháp nâng cao sự chuyên nghiệp cho cả cán bộ, nhân viên thư viện và người sử dụng. Sức mạnh của sự hợp tác toàn cầu đến với hoạt động quản lý thư viện. Dịch vụ quản lý của OCLC WorldShare cung cấp một môi trường web thống nhất phục vụ cho việc sắp xếp biên mục, thu thập thông tin, quản lý giấy phép và lưu thông, và đưa ra một công cụ tìm kiếm mạnh mẽ cho những người sử dụng thư viện. Các dịch vụ này cùng với các ứng dụng liên quan giúp loại bỏ những cản trở của hoạt động truyền thống và mang lại hiệu quả mới trong quản lý thư viện. Điều này giải phóng các thư viện khỏi những hạn chế của các phần mềm và phần cứng nội tại, và từ đó giúp họ dành nhiều thời gian hơn để tập trung vào phục vụ độc giả và cộng đồng. Giao diện hoạt động của OCLC WorldShare là một cơ sở hạ tầng công nghệ mà trong đó các dịch vụ của OCLC WorldShare được xây dựng. Nó tạo điều kiện hợp tác và chia sẻ trong cộng đồng thư viện, từ đó các thư viện có thể kết hợp các ứng dụng của riêng thư viện mình cũng như các ứng dụng do đơn vị ngoài cung cấp với các ứng dụng của OCLC. Điều này mang lại lợi ích được chia sẻ rộng rãi trong cộng đồng thư viện cho từng giải pháp riêng. Các thư viện từ khắp nơi trên thế giới đã hợp tác cùng nhau từ năm 1971 để tạo dựng WorldCat. WorldShare được xây dựng dựa trên những thành tích của họ, cung cấp những cách thức mới cho thư viện để hoạt động, đổi mới và hợp tác trên quy mô mạng điện tử.

4 Thành viên của OCLC Tham gia OCLC gắn kết các tổ chức ở mọi quy mô với một mục tiêu hoạt động chung: tăng cường tiếp cận tới nguồn thông tin của thế giới. Đó cũng chính là nhiệm vụ mang tính toàn cầu với từng thư viện nói riêng. Các thư viện được hưởng lợi ích đầy đủ từ tư cách hội viên của OCLC và dịch vụ của tổ chức. Họ sẽ nhận được những giá trị lớn, gia tăng tính hiệu quả và hỗ trợ về hoạt động quản trị thư viện. Lợi ích thành viên Xây dựng và sử dụng WorldCat. Chia sẻ liên kết thông tin thư mục lớn nhất trên thế giới. Hơn 2.2 tỷ thông tin về tài liệu và vị trí tại các thư vi ện đang nắm giữ. Giảm thiểu chi phí. Được nhận chiết khấu trên các sản phẩm và dịch vụ của OCLC. Truy cập tới những nguồn tài liệu sâu hơn. Có được quyền truy cập tới những tài liệu quý hiếm và có giá trị cao. Tiếp cận hơn 40 năm kinh nghiệm. Hưởng lợi ích từ thành tựu nghiên cứu cô đọng nhất và tiếp cận tới những hoạt động tốt nhất. Truyền ảnh hưởng tới thế hệ tương lai. Hình thành và dẫn dắt không chỉ OCLC mà còn cả sự chuyên nghi ệp của ngành thư vi ện và khoa học thông tin. Nguồn hỗ trợ và đào tạo OCLC cung cấp các chương trình hỗ trợ và đào tạo nhằm giúp các thư viện sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả và xác định được những vấn đề mà họ đang đối mặt hàng ngày. Thông tin về nguồn hỗ trợ và đào tạo của OCLC: Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ văn phòng của OCLC tại địa phương hoặc gửi về địa chỉ Hội thảo trực tuyến, hướng dẫn trực tiếp và những bài hướng dẫn tự nghiên cứu qua website bao quát một loạt các chủ đề và cho phép cán bộ nhân viên thư vi ện tiếp nhận được sự đào tạo theo nhi ều phương thức khác nhau. Sự hỗ trợ của OCLC luôn trực tuyến qua điện thoại hoặc . OCLC khuyến khích cán bộ thư vi ện đăng kí nhận cập nhật, nguồn cấp dữ liệu RSS và những thông tin hỗ trợ khác. OCLC hỗ trợ các thư viện tại hơn 100 quốc gia. Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại các văn phòng của OCLC trên thế giới. Asia Pacific Australia +61 (0) (Local call within Australia) +61 (0) Canada China France +33-(0) (0) Germany +49-(0) (0) Latin America , ext Mexico Netherlands +31-(0) (0) Switzerland +41-(0) (0) United Kingdom and Ireland +44-(0) (0) United States (US + Canada only) usa@oclc.org 2013, OCLC Online Computer Library Center, Inc. The following OCLC product and service names are trademarks or service marks of OCLC Online Computer Library Center, Inc.: OCLC, WorldCat, WorldCat Local, WorldCat.org, WorldShare, WorldShare Platform and The world s libraries. Connected. The WorldCat symbol and OCLC symbol are registered trademarks of OCLC. Third-party product and service names are trademarks or service marks of their respective companies. OCLC grants permission to photocopy this publication as needed UKB 1303, OCLC

5 Trung tâm Thư viện Máy tính Trực tuyến (Online Computer Library Center) là tổ chức thành viên thư viện lớn nhất trên thế giới có trụ sở tại Ohio-USA. Hiện có trên thư viện tại 170 quốc gia đang sử dụng dịch vụ của OCLC IDT là đối tác ủy quyền duy nhất của OCLC tại Việt Nam LỢI ÍCH NỔI BẬT THƯ VIỆN NHẬN ĐƯỢC KHI LÀ THÀNH VIÊN OCLC Kết nối với mạng lưới thư viện toàn cầu: Tham gia thành viên OCLC có nghĩa là thư viện đã tham gia kết nối với mạng lưới thư viện toàn cầu với hơn thư viện tại 170 quốc gia trên thế giới đang là thành viên và sử dụng dịch vụ thư viện của OCLC. Nâng cao sự hiện diện của thư viện lên toàn cầu: Thư viêṇ tha nh viên phải tham gia đưa biểu ghi của mình vào CSDL WorldCat (CSDL thư mục lớn nhất thế giới hiện nay với trên 330 triệu nhan đề tài liệu và trên 2,2 tỷ điểm tài liệu), qua đo go p phâ n nâng cao sư hiêṇ diêṇ cu a Trung tâm Thông tin/ Thư viêṇ/trường Đại học đê n quy mô toàn cầu cu ng như giới thiệu văn hóa Địa phương/quốc gia đến toàn thể bạn đọc trên toàn thế giới. Truy cập vào nguồn tài liệu quý hiếm: Là thành viên của OCLC các thư viện sẽ có cơ hội truy cập vào các nguồn tài liệu quý hiếm và có giá trị cao hiện do các thư viện thành viên của OCLC đang nắm giữ và chia sẻ. Tiêu chuẩn hóa và quốc tế hóa các quy trình nghiệp vụ: Thư viện sử dụng dịch vụ biên mục của OCLC Connexion sẽ giúp biểu ghi thư mục của thư viện phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế bao gồm định dạng MARC, quy tắc biên mục, chủ đề. Giảm thiểu chi phí: Hàng năm nhiều thư viện phải tốn một chi phí không nhỏ dành cho việc tìm kiếm, download biểu ghi thư mục trên mạng internet hoặc lập biểu ghi thư mục mới. Tuy nhiên khi thư viện là thành viên OCLC, thư viện sẽ tiết kiệm được chi phí không cần thiết đó, thư viện chỉ cần tìm kiếm và download biểu ghi thư mục có sẵn trên Worldcat (Hơn 300 triệu biểu ghi với hơn 473 ngôn ngữ được hiển thị trên WorldCat) Hướng tới sử dụng các sản phẩm và dịch vụ thư viện của OCLC bao gồm: Phần mềm Thư viện thế hệ mới WMS; Cổng tìm kiếm thông tin tập trung Discovery; Phần mềm quản lý bộ sưu tập số Contentdm; Dịch vụ mượn liên thư viện ILL cùng khoảng 30 sản phẩm và dịch vụ khác. Hiển thị và truy cập thông tin bộ sưu tập Thư viện: Là thành viên OCLC, khi sử dụng dịch vụ biên mục OCLC Connexion và Worldcat Discovery, thông tin về bộ sưu tập thư viện có thể hiển thị và truy cập thông qua Google, Google Books, Wikipedia, Yahoo, Bing Tham gia dịch vụ mượn liên thư viện trên phạm vi toàn cầu: Là thành viên OCLC, thư viện có thể tham gia dịch vụ mượn liên thư viện của OCLC để có thể mượn tài liệu từ các thư viện khác trên thế giới và cho các thư viện khác mượn tài liệu của thư viện mình. Đây là dịch vụ mượn liên thư viện duy nhất trên phạm vi toàn thế giới. Ngoài những lợi ích nôi bật trên, còn rất nhiều lợi ích khác thư viện nhận được khi là thành viên của OCLC như:

6 Tham dự hội nghị quốc tế hàng năm của OCLC Châu Á Thái Bình Dương. Hội nghị thường niên khu vực Châu Á Thái Bình Dương là một hội nghị thường niên được tổ chức tại mỗi nước khác nhau theo mỗi năm tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Tất cả cán bộ thư viện có quan tâm đều có thể tham dự hội nghị này kể cả thư viện của họ đang không sử dụng dịch vụ của OCLC. Hội nghị sẽ diễn ra hai ngày liên tiếp và không mất chi phí, tuy nhiên, mỗi người tham dự hội nghị phải tự túc chi phí đi lại của mình. Tham gia các cuộc bầu cử của OCLC Châu Á Thái Bình Dương: OCLC la môṭ tô chư c tha nh viên thư viêṇ toa n câ u. Nhiê u thư viêṇ la tha nh viên Ban điều hành của OCLC được bầu thông qua Hôị nghị toàn cầu OCLC và Hôị nghị OCLC Châu A -TBD. Chỉ các thư viện là thành viên của OCLC mới có thể bỏ phiếu và được bầu cử vào Ban điều hành thông qua những hội nghị này. CÁC THƯ VIỆN NÀO ĐANG SỬ DỤNG DỊCH VỤ BIÊN MỤC VÀ LÀ THÀNH VIÊN OCLC Hiêṇ nay co khoa ng hơn 10,000 thư viêṇ trên khă p thê giơ i đang sư duṇg dịch vu biên mu c OCLC Connexion để biên mục bô sưu tâ p của họ và tham gia WorldCat. Thư c tê, hâ u hê t 200 đai ho c ha ng đâ u trên thê giơ i đang la tha nh viên cu a OCLC va đang sư duṇg dich vu biên mu c cu a OCLC Connexion đê biên mu c biê u ghi lên WorldCat. Tại khu vư c Châu A TBD, hiêṇ co trên 2,000 thư viêṇ đang sư duṇg dich vu biên mu c OCLC Connexion đê biên mu c biê u ghi. Ngoài ra, tâ t ca thư viêṇ tai 5 quô c gia ơ Châu A -TBD sư duṇg dịch vụ biên mục OCLC thông qua giấy phe p biên mục quô c gia vơ i OCLC: - Australia: hơn 1,000 thư viêṇ đang sư duṇg OCLC Connexion. - Malaysia: hơn 400 thư viêṇ đang sư duṇg OCLC Connexion. - New Zealand: hơn 400 thư viêṇ đang sư duṇg OCLC Connexion. - Singapore: hơn 100 thư viêṇ đang sư duṇg OCLC Connexion. - Đài Loan: hơn 200 thư viêṇ đang sư duṇg OCLC Connexion. Ngoài ra, hiêṇ tai co 7 thư viêṇ quô c gia lơ n tai Châu A TBD đang sư duṇg dịch vu OCLC Connexion đê biên mu c bô sưu tâ p cu a ho : - Thư viêṇ Quô c Gia U c - Thư viêṇ Quô c Gia Trung Quô c - Thư viêṇ Quô c gia Nhât Ba n. - Thư viêṇ Quô c gia Malaysia. - Thư viêṇ Quô c gia New Zealand. - Thư viêṇ Quô c gia Singapore. - Thư viêṇ Quô c gia Đa i Loan

7 DANH SÁCH MỘT SỐ THƯ VIỆN TIÊU BIỂU ĐANG LÀ THÀNH VIÊN OCLC TẠI MỸ VÀ KHU VỰC CHÂU Á THÁI BÌNH DƯƠNG TẠI MỸ Amherst College Boston College Boston Universty Brown University California Institute of Technology Catholic University of America. Columbia University Cornel University Emory University Havard University Johns Hopkins University Massachusetts Institute of Technology New York University Ohio State University Princeton University Stanford University University of California at Berkeley University of Californica at Los Angeles University of Californica at San Diego University of Chicago University of Illinois at Urbana-Champain University of Michigan University of Minnesota University of North Carolina at Chapel Hills University of Notre Dame University of Pennsylvania University of Wisconsin at Madison Wheaton College Yale University TẠI AUSTRALIA Australian National University National Library of Australia University of Melbourne University of Queensland TẠI TRUNG QUỐC National Library of China Shanghai Library Tsinghua University TẠI HONGKONG Chinese University of Hong Kong Hong Kong University of Science & Technology University of Hong Kong TẠI NHẬT BẢN National Diet Library Keio University Waseda University TẠI MALAYSIA National Library of Malaysia Sarawak State Library Universiti Kebangsaan Malaysia Universiti Malaysia Perlis Universiti Malaysia Sabah Universiti Maylaysia Sarawak Wawasan Open University TẠI NEW ZEALAND National Library of New Zealand University of Auckland TẠI SINGAPORE National Library Board Nanyang Technological University

8 Singapore Management University Singapore National University TẠI ĐÀI LOAN National Central Library National Chengchi Univeristy National Taiwan University Tamkang University

9 SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ TIÊU BIỂU CỦA OCLC Các nhóm sản phẩm và dịch vụ chính: Library Management Công cụ quản lý thư viện Cataloging & Metadata Biên mục và siêu dữ liệu Resource Sharing Chia sẻ tài nguyên Discovery & Syndication Tìm kiếm & chuyển giao Digital Collection Management Quản lý bộ sưu tập số Virtual Reference Dịch vụ tham khảo WorldShare cung cấp một bộ hoàn chỉnh các ứng dụng và các dịch vụ quản lý thư viện được xây dựng trên nền tảng web, công nghệ điện toán đám mây. WorldCat là một bộ cơ sở dữ liệu thư mục hoàn chỉnh nhất bao gồm các bộ sưu tập của các thư viện trên thế giới và các nguồn dữ liệu từ các nhà xuất bản, nhà cung cấp dữ liệu quốc tế. Worldcat.org Mục lục liên hợp lớn nhất thế giới Trên 300 triệu biểu ghi thư mục Trên 2 tỷ điểm vốn tài liệu do các thư viện đang xây dựng và đóng góp Download và upload biểu ghi thư mục cho thư viện của mình Bạn đọc toàn thế giới tra cứu và thể hiện sự hiện hữu của thư viện mình Worldshare Management Services (WMS) Là phần mềm thư viện thế hệ mới, được xây dựng và hoạt động dựa trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây. Bao gồm các Module Bổ sung, Lưu thông, Quản lý siêu dữ liệu, Mượn liên thư viện, Tìm kiếm tập trung và chuyển giao, Thống kê, Quản lý giấy phép, Qua n tri... Contentdm Phần mềm quản lý các bộ sưu tập số. Kha năng qua n ly nhiê u loaị hiǹh ta i liêụ kha c nhau; kha năng qua n ly truy câ p thông qua đia chi IP; tuân thu chuâ n OAI-PMH vê trao đô i va thu hoa ch (harvest) dư liêụ. Các bộ sưu tập số có thể được chia sẻ giữa cộng đồng gần 3000 thư viện trên thế giới hiện đang sử dụng Contentdm. Create, manage and download high-quality bibliographic and authority records. Connexion Công cụ tải xuống và tải lên, cập nhật và chỉnh sửa biểu ghi lên Worldcat, khả năng tùy chỉnh giao diện làm việc thích hợp với thư viện của mình. Connexion là điều kiện cần có nếu thư viện của bạn muốn biên mục và tải các biểu ghi biên mục của thư viện mình lên Worldcat. Tićh hơ p vơ i khung tiêu đê chu đê cu a Thư viêṇ Quô c hôi My. Worldshare InterLibrary Loan Dịch vụ mượn liên thư viện toàn cầu: Dựa trên CSDL mục lục liên hợp mà các thư viện đã tham gia xây dựng và đóng góp, các thư viện có thể xây dựng chính sách mượn liên thư viện trong phạm vi địa phương cũng như trên phạm vi toàn cầu. Vơ i sư tham gia cu a môt sô nha cung câ p dich vu mươṇ ta i liêụ lơ n va uy tiń như: TV Quô c hôi My ; TV Quô c gia Canada; Thư viêṇ Anh Quô c. Worldshare Collection Evaluations Công cụ giúp cho cán bộ thư viện đưa ra các thống kê về các bộ sưu tập trong thư viện của mình, va so sa nh vơ i ca c thư viêṇ kha c, để từ đó thư viện có thể đưa ra các đánh giá về khả năng phục vụ, va lên kê hoa ch bổ sung vô n tài liệu.

10 Dewey services Cung cấp các dịch vụ liên quan đến Khung phân loại thập phân Dewey, bao gồm các ấn bản DDC: bản đầy đủ, bản tóm tắt và phiên bản online (Web Dewey). Ba n online Web Dewey đươ c câ p nhâṭ liên lu c thay vi câ p nhâṭ 7 năm/lâ n như ba n in. Ezproxy Connect your users to e- content with a single signon. Công cụ cho phép truy cập vào nguồn tài liệu điêṇ tư của thư viện với một thao tác xác thực đơn giản. Ezproxy cho phép người dùng có thể truy cập vào một số lượng lớn các tài liệu từ các nhà cung cấp uy tín trên thế giới. Nó cũng có thể tích hợp vào các hệ thống phần mềm hiện có của thư viện để người dùng có thể truy cập vào vốn tài liệu của thư viện Question Point Dịch vụ giải đáp thông tin, cung cấp cho thư viện công cụ mà họ cần để có thể tương tác với người dùng theo hai cách là trò truyện trực tiếp và gửi . Các câu hỏi, giải đáp của người dùng sẽ được thư viện giải đáp, nếu thư viện thiếu thông tin giải đáp cho người dùng thì có thể nhận được sự hỗ trợ của một cộng đồng đang sử dụng dịch vụ hoặc là một CSDL câu hỏi riêng của Question Point. Worldcat Discovery Services 1 Cổng tìm kiếm thông tin tập trung Chỉ cần 1 Giao diện, 1 phép tìm kiếm Phạm vi tìm kiếm bao gồm: Các nguồn dữ liệu của Thư viện Toàn bộ CSDL thư mục của thư viện Toàn bộ nguồn tài liệu số hóa của thư viện Toàn bộ các nguồn cơ sở dữ liệu thư viện đặt mua bên ngoài (VD: ScienceDirect, Proquest,...) Các nguồn dữ liệu bên ngoài, bao gồm: Khoảng 330 triệu biểu ghi có trong Mục lục liên hợp Thế giới WorldCat. Trong đó có khoảng 2 tỷ điểm chỉ dẫn về vị trí lưu trữ của các tài liệu này. 20 triệu biểu ghi luận văn, luận án, trong đó có rất nhiều link full-text 1 tỷ bài trích từ các tạp chí danh tiếng 44 triệu link tới các tài liệu số trên Google Book, Hathitrust, OAIster, và tới các tài liệu số truy cập mở của gần 3000 thư viện trên thế giới đang sử dụng phần mềm TV số của OCLC. Ca c bô CSDL cu a OCLC OAIster: Liên hợp biểu ghi thư mục gồm 30 triệu biểu ghi từ các nguồn thông tin số của 1,500 đơn vị bao gô m nhiê u thư viêṇ đaị ho c va viêṇ nghiên cư u đóng góp. Các bộ sưu tập bao gồm: Luận văn; Báo cáo kỹ thuật; Tài liệu nghiên cứu; Bộ sưu tập ảnh. WorldCat Dissertations & Theses: Tập hợp 20 triệu biểu ghi thư mục về luận văn luận án lớn nhất trên thế giới, được cung cấp bởi các thành viên OCLC. Nhiều đường dẫn tới tài liệu toàn văn trên internet. ArticleFirst: Bộ CSDL về thông tin trích dẫn (citations) của >16,000 tạp chí phát hành từ Trên 27 triêụ biểu ghi (records), cập nhật hàng ngày. Electronic Books ebooks: Gồm >1,900,000 cuốn ebooks được biên mục từ trước tới nay, cập nhật hàng ngày. Electronic Collection Online (ECO): Bộ CSDL chỉ mục tới 6,000 tạp chí điện tử của OCLC. Gồm 4,200,000+ biểu ghi, phạm vi từ 1995 đến nay, cập nhật hàng ngày. PapersFirst: Chỉ mục tới các tài liệu hội thảo học thuật trên khắp thế giới được tập hợp bởi Trung tâm cung cấp tài liệu thư viện Anh quốc (The British Library Document Supply Centre). Gồm > 6,900,000 biểu ghi tài liệu được phát hành từ 1993 tới nay, cập nhật 2 lần/tháng. ProceedingsFirst: Chỉ mục tới các biên bản/chương trình (proceedings) của các hội thảo, hội nghị chuyên đề, cuộc họp quốc hội, triển lãm về các lĩnh vực: Khoa học tự nhiên, khoa học xã hội, nghệ thuật và con người. Gồm > 192,000 biểu ghi, từ 1993 tới nay, cập nhật hàng tuần.

11 SCIPIO: Tập hợp biểu ghi của các tài liệu về hoạt động bán đấu giá sách quý hiếm và các tác phẩm nghệ thuật, lịch sử hoạt động sưu tập và nhu cầu sưu tập trên thị trường. ERIC: Chỉ mục tới hơn 1000 tạp chí và các loại tài liệu khác về ngành giáo dục được phát hành bởi Bộ Giáo dục Hoa Kỳ. Gồm hơn 1, 4 triệu biểu ghi tài liệu từ hơn 1,000 tạp chí phát hành từ 1966 tới nay, cập nhật hàng tháng. Một số tài liệu toàn văn được phép truy cập toàn văn MEDLINE (Medical Literature Analysis and Retrieval System Online): Bộ CSDL về lĩnh vực y khoa, kỹ thuật điều dưỡng, nha khoa, thú y, sinh học, hóa sinh học và tổ chức y tế CSDL của MEDLINE chứa hơn 18,700,000 biểu ghi từ hơn 19,000 tài liệu xuất bản từ những năm 1950 đến nay, cập nhật hàng ngày. Được biên soạn bởi Trung tâm Thông tin Công nghệ sinh học quốc gia thuộc Thư viện Y khoa Quốc gia Hoa Kỳ. Truy cập miễn phí trực tuyến. GPO Monthly Catalog: Bộ CSDL của văn phòng in ấn chính phủ (Government Printing Office) cung cấp các biểu ghi thư mục của các tài nguyên thông tin Chính phủ Hoa Kỳ được lưu trữ tại các thư viện lưu trữ liên bang (Federal Depository Libraries). > 507,000 biểu ghi, tài liệu từ 1976 nay, cập nhật hàng tháng. CAMIO (The Catalog of Art Museum Images Online) CSDL bao gồm 90,000 hình ảnh về các công trình nghệ thuật từ các bảo tàng trên khắp thế giới. Bao gồm các tác phẩm tranh sơn dầu, điêu khắc, tranh màu nước, ảnh, đồ trang sức, trang phục, vải lụa, kiến trúc Bao gồm cả các định dạng đa phương tiện audio, video, và các phương tiện hỗn hợp khác