Giới thiệu Các sản phẩm Dịch vụ Ngân hàng điện tử VietinBank VietinBank Ebanking Center Website: www.vietinbank.vn Ha Noi, 20 10 2013
Mục lục Giới thiệu Dịch vụ VietinBank ipay Tiện ích dịch vụ VietinBank ipay Hướng dẫn đăng ký Đối tượng khách hàng Giới thiệu Dịch vụ SMS Banking Tiện ích dịch vụ SMS Banking Hướng dẫn đăng ký Đối tượng khách hàng
Mục lục (Tiếp) Giới thiệu Dịch vụ Mobile BankPlus Tiện ích dịch vụ Mobile BankPlus Giới thiệu Dịch vụ Ví điện tử MoMo Tiện ích dịch vụ Ví điện tử MoMo Contact
1 Giới thiệu chung dịch vụ Dịch vụ VietinBank ipay VietinBank ipay là dịch vụ ngân hàng trực tuyến dành cho khách hàng cá nhân, dịch vụ hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính, thanh toán hóa đơn đa dịch vụ, thông qua website www.vietinbank.vn, hoặc qua ứng dụng Mobile app Dịch vụ này giúp Quý khách sử dụng một cách dễ dàng các chức năng và dịch vụ của Ngân hàng điện tử bao gồm: xem số dư tài khoản, tra cứu các khoản giao dịch, thanh toán hóa đơn, chuyển khoản, trả nợ khoản vay thông thường/ thẻ tín dụng, tra cứu tỉ giá và lãi suất
2 Giới thiệu chung dịch vụ Tiện ích dịch vụ Truy vấn thông tin tài khoản Tra cứu thông tin các tài khoản khách hàng đã đăng ký (số dư, lịch sử giao dịch ) Tra cứu thông tin Ngân hàng (Lãi suất tiết kiệm, tỷ giá ngoại tệ ) Giao dịch tài chính Chuyển khoản trong hệ thống VietinBank Chuyển khoản ra ngoài hệ thống VietinBank Thanh toán hóa đơn đa dịch vụ Gửi tiền tiết kiệm trực tuyến Trả nợ khoản vay thông thường/ thẻ tín dụng Nạp tiền cước di động Giao dịch 24/7
3 Giới thiệu chung dịch vụ Đối tượng khách hàng Dịch vụ hướng tới phục vụ mọi Quý khách hàng cá nhân có tài khoản Thẻ E-Partner và tài khoản tiền gửi Thanh toán (CA) mở tại VietinBank. Đăng ký trực tuyến tại website VietinBank: http://www.vietinbank.vn/onlineregister (*) (*) Chỉ SD được dịch vụ vấn tin.
4 I. Giới thiệu chung dịch vụ Hướng dẫn đăng ký Hướng dẫn đăng ký dịch vụ Khách hàng có thể đăng ký tại quầy giao dịch/ Chi nhánh của VietinBank trên toàn quốc. Khi đăng ký khách hàng chú ý mang theo CMND/ Hộ chiếu và thẻ ATM. Đăng ký trực tuyến tại website VietinBank: http://www.vietinbank.vn/onlineregister
5 Giới thiệu dịch vụ Dịch vụ SMS Banking là dịch vụ hỗ trợ tra cứu thông tin tài khoản, thực hiện các giao dịch tài chính và nhận những thông tin mới nhất từ ngân hàng thông qua hệ thống tin nhắn điện thoại di động. Tất cả được thực hiện nhanh chóng thông qua các cú pháp đơn giản hoặc thông qua ứng dụng Mobile Banking.
6 Giới thiệu dịch vụ Truy vấn thông tin: Tra cứu thông tin về tài khoản (số dư, lịch sử giao dịch ) Tra cứu thông tin Ngân hàng (lãi suất tiết kiệm, tỷ giá ngoại tệ ) Giao dịch tài chính: Chuyển khoản trong VietinBank giữa các tài khoản E- Partner Chuyển khoản ngoài VietinBank giữa các TK E- Partner với các chủ thẻ thuộc Ngân hàng khác (*) (*) Các ngân hàng tham gia liên minh thẻ Smartlink Thanh toán hóa đơn đa dịch vụ Nhận tiền kiều hối Western Union
7 Giới thiệu dịch vụ Thông tin tự động Khách hàng nhận được tin nhắn SMS từ ngân hàng mỗi khi: Có biến động số dư từ TK khách hàng đăng ký. Khi đến hạn trả nợ khoản vay Ngân hàng có các chương trình khuyến mãi tri ân đến khách hàng
8 Giới thiệu dịch vụ Đối tượng khách hàng Dịch vụ hướng tới phục vụ mọi Quý khách hàng cá nhân có tài khoản Thẻ E-Partner và tài khoản tiền gửi Thanh toán mở tại VietinBank. Và khách hàng hiện đang là thuê bao di động của các nhà mạng tại Việt Nam như: Viettel, Vinaphone, Mobifone, S-Phone, Beeline, Vietnam Mobile
9 Giới thiệu về dịch vụ Mobile Dịch vụ Mobile Mobile BankPlus là dịch vụ hỗ trợ khách hàng vấn tin tài khoản ngân hàng và thực hiện nhiều giao dịch tài chính Tất cả được thao tác dễ dàng thông qua các ứng dụng sẵn trên sim Viettel, ứng dụng USSD, Mobile Apps
10 Giới thiệu về dịch vụ Mobile Dịch vụ Mobile Tiện ích dịch vụ Tra cứu số dư tài khoản, sao kê chi tiết 5 giao dịch gần nhất Chuyển khoản trong hệ thống VietinBank; Thanh toán hóa đơn cước viễn thông Viettel; cước di động trả trước, cước di động trả sau, cước Homephone, ADSL Và nhiều tiện ích khác
11 Giới thiệu về dịch vụ Ví điện tử Dịch vụ Ví điện tử Ví điện tử MoMo là dịch vụ hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch thanh toán thông qua ứng dụng Ví điện tử MoMo tích hợp sẵn trên sim Vinaphone. Dịch vụ chỉ dành cho thuê bao vinaphone có tài khoản mở tại ngân hàng VietinBank
12 Giới thiệu về dịch vụ Ví điện tử Tiện ích dịch vụ Nạp tiền ĐT trả trước, nạp tiền tài khoản game, mua thẻ game & di động Thanh toán hóa đơn tiền điện Thanh toán cước cố định VNPT, cước internet VNPT và FPT; Thanh toán vé máy bay jetstar, vé liên minh Mai Linh Express; Chuyển tiền từ ví điện tử momo tới Tài khoản ngân hàng và ngược lại; Và nhiều tiện ích khác
Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 1900558868 Email: contact@vietinbank.vn Website: www.vietinbank.vn