Hik-Connect làgì? Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect Tính năng chia sẻ (Share) Dịch vụ lắp đặt camera quan sát uy tín chất lượng, hệ thống đại

Bản ghi

1 Hik-Connect làgì? Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect Tính năng chia sẻ (Share)

2 Hik-Connect là gì? Mạng công cộng Hik-Connect HiDDNS ( Dịch vụ tên miền động được HIKVISION cung cấp cho khách hàng trong một vài năm qua, dùng để truy cập thiết bị từ xa. Lượng người dùng cơ sở tăng trưởng Yêu cầu nâng cao về kiến trúc máy chủ Sự phát triển về công nghệ Để đáp ứng những nhu cầu này, HIKVISION giới thiệu dịch vụ mới dựa trên đám mây gọi là Hikconnect. ü Tích hợp dịch vụ đẩy thông báo báo động ü Tích hợp dịch vụ tên miền Hik-Connect

3 Lộ trình chuyển đổi HiDDNS sang Hik-Connect 1. Ngừng cung cấp cổng dịch vụ HiDDNS theo từng giai đoạn. 2. Nền tảng truy cập từ xa thường trực sẽ được thay thế bằng Hik-Connect, với cùng chức năng nhưng khác một chút trong cách quản lý. Các mốc thời gian: Thời gian Hoạt động Chi tiết 5/1/2017 Ngừng cổng dịch vụ HiDDNS qua website 1. Không thể đăng ký tài khoản mới trên 2. Không thể thấy hoặc sử dụng tính năng quản lý thiết bị 3. Các thiết bị đã được đăng ký HiDDNS trước đó vẫn có thể sử dụng để truy cập từ xa qua ivms-4200/ivms-4500 * Việc đăng ký HiDDNS cho các thiết bị mới vẫn khả dụng Cuối tháng 5/2017 Ngừng hoàn toàn việc đăng ký HiDDNS 1. Các thiết bị mới không thể đăng ký HiDDNS được nữa. 2. Các thiết bị đã được đăng ký HiDDNS trước đó vẫn có thể tiếp tục sử dụng.

4 10 khác biệt chính giữa HiDDNS & Hik-Connect Chi tiết HiDDNS Hik-Connect Dịch vụ tên miền động Có hỗ trợ. (cần phải kích hoạt UPNP/Port Mapping trước khi đăng ký HiDDNS) Có hỗ trợ (Chỉ cần kích hoạt UPnP /Port Mapping khi sử dụng dịch vụ tên miền Hik-connect domain, không cần thiết khi đăng ký) Dịch vụ đẩy cảnh báo Có hỗ trợ Có hỗ trợ Tài khoản đăng ký 1. Sử dụng tài khoản HiDDNS để quản lý tập trung 2. HiDDNS vẫn có thể được đăng ký trên mỗi thiết bị (không cần đăng ký qua tài khoản Hik-online) 1. Tài khoản Hik-connect được sử dụng để thêm thiết bị, truy cập thiết bị, quản lý tập trung các thiết bị Buộc phải đăng ký tài khoản Hik-Connect trước khi sử dụng dịch vụ này. Chức năng Khả năng truy cập (device-account) Một thiết bị có thể đăng nhập tự do trên nhiều tài khoản/thiết bị di động Mỗi thiết bị chỉ có thể được thêm lên một tài khoản duy nhất. Các tài khoản khác có thể truy cập thiết bị thông qua chức năng chia sẻ (share). Phương thức gán Tên miền, tên tài khoản và mật khẩu đăng nhập thiết bị 1. Tên miền 2. Tài khoản và mật khẩu đăng nhập Hik-Connect 3. Tên tài khoản và mật khẩu đăng nhập thiết bị Các công cụ ivms-4500, ivms-4200, Hik-online web portal Hik-Connect, ivms-4200, Hik-Connect web portal

5 10 khác biệt chính giữa HiDDNS và Hik-Connect Tương thích Chi tiết HiDDNS Hik-Connect Tính tương thích với môi trường mạng Phương pháp truy cập thiết bị từ xa HiDDNS sẽ bị giới hạn với một số mạng IP ảo (virtual IP) hoặc các môi trường mạng có nhiều lớp router -> Giao diện đăng nhập thiết bị Cloud P2P có khả năng tương thích tốt với mọi môi trường mạng phức tạp -> Giao diện đăng nhập tài khoản Hik-connect -> Giao diện đăng nhập thiết bị Các yếu tố khác Quản lý thiết bị Thiết lập và quản lý tên miền 1. Một thiết bị chỉ có thể gán lên một tài khoản Một thiết bị có thể được gán lên nhiều tài khoản 2. Tên miền của thiết bị có thể chia sẻ (share) cho khác nhau nhiều tài khoản khác 1. Tên miền chỉ có thể được đặt/đăng ký/thay đổi trực tiếp trên thiết bị 2. Không thể đặt tên miền giống nhau cho hai thiết bị khác nhau. 1. Sau khi gán thành công thiết bị vào tài khoản, tên miền mặc định sẽ là số serial number của thiết bị 2. Bạn có thể sửa lại tên miền thông qua ứng dụng hik-connect hoặc qua cổng web Chỉ các thiết bị trong cùng một tài khoản mới cần đặt tên miền khác nhau.

6 CONTENTS Hik-Connect làgì? Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect Tính năng chia sẻ (Share)

7 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? KHUYẾN CÁO Để cải thiện trải nhiệm người dùng, chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên kích hoạt chức năng UPnP trên cả router/modem lẫn thiết bị (đầu ghi hình, camera IP).

8 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Ba bước chính để thực hiện kết nối thiết bị tới Hik-Connect Đăng ký Kích hoạt Gán thiết bị Đăng ký một tài khoản thông qua: 1. Ứng dụng Hik-Connect hoặc trình duyệt web 2. ivms ivms-4200 Kích hoạt tính năng Hik-Connect trên thiết bị thông qua: 1. SADP tool 2. Giao diện GUI của thiết bị 3. Trình duyệt web 4. Ứng dụng Hik-Connect 5. ivms-4500 Gán thiết bị thông qua: 1. Ứng dụng Hik-Connect hoặc trình duyệt web 2. ivms ivms-4200

9 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Đăng ký tài khoản Bước 1: Đăng ký tài khoản thông qua Hik-Connect App

10 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Đăng ký tài khoản Bước 2: Kích hoạt tính năng Hik-connect p Mã xác minh (verifycation code) cần phải được sửa đổi hoặc tạo cho phù hợp

11 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Gán thiết bị Bước 3: Gán thiết bị lên tài khoản

12 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để đăng ký 1 tài khoản Phương thức 1: Thông qua Hik-Connect App

13 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để đăng ký 1 tài khoản Phương thức 2: Thông qua trình duyệt web Truy cập cổng thông tin bằng trình duyệt web và nhấn nút Register.

14 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để đăng ký 1 tài khoản Phương thức 3: Thông qua ivms-4500 App Service area: international Truy cập giao diện Hik-connect trên ivms để tiến hành đăng ký tài khoản

15 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để đăng ký 1 tài khoản Phương thức 4: Thông qua ivms-4200 Truy cập Device Management->Hik-Connect để tiến hành đăng ký tài khoản.

16 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để kích hoạt Hik-Connect trên thiết bị Phương thức 1: Kích hoạt thông qua Hik-Connect APP

17 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để kích hoạt Hik-Connect trên thiết bị Phương thức 1: Kích hoạt thông qua Hik-Connect APP

18 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để kích hoạt Hik-Connect trên thiết bị Phương thức 1: Kích hoạt thông qua Hik-Connect APP

19 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để kích hoạt Hik-Connect trên thiết bị Phương thức 2: Thông qua SADP Tool 1. Support Hik-connect: Thể hiện thiết bị có hỗ trợ Hik-connect hay không/ Hik-connect Status: Thể hiện thiết bị đã được kích hoạt Hik-connect hay chưa Bạn có thể sửa đổi lại mã xác thực sau khi đã kích hoạt Hik-connect

20 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để kích hoạt Hik-Connect trên thiết bị Phương thức 3: Kích hoạt thông qua giao diện Web

21 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để kích hoạt Hik-Connect trên thiết bị Phương thức 4: Kích hoạt thông qua giao diện trực tiếp 1. Truy cập mục Platform Access để kích hoạt Hik-connect.

22 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để kích hoạt Hik-connect trên thiết bị Phương thức 4: Kích hoạt thông qua giao diện trực tiếp 1. Truy cập mục Platform Access để kích hoạt Hik-connect. QR code sẽ bao gồm cả số serial và mã xác thực verifycation code

23 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để gán thiết bị Phương thức 1: Thông qua Hik-Connect APP

24 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để gán thiết bị Lưu ý : Thiết bị đã được gán lên Hik-connect có thể được thêm vào bằng cửa sổ Device Nếu người dùng muốn sử dụng dịch vụ tên miền Hik-connect, có thể tiến hành các bước sau: Truy cập cửa sổ Device -> Kích chọn biểu tượng Add + -> Chọn Manual Adding-> Trong mục Register Mode chọn Hik-Connect ->Select a domain name (Thiết bị sẽ được tự động đẩy lên để lựa chọn gán vào) -> cuối cùng nhập username và mật khẩu để hoàn tất việc gán thiết bị bằng tên miền Hik-connect.

25 Lưu I ý: Nếu khách hàng không thể tiến hành mở cổng thủ công hoặc kích hoạt UPnP, họ vẫn có thể xem trực tiếp camera bằng cửa sổ Hik-Connect. Sự khác biệt giữa cửa sổ Hik-Connect và cửa sổ Device: Device Hik-Connect Pre-condition Sử dụng khi có thể mở cổng hoặc kích hoạt UPnP Sử dụng khi không thể mở cổng hoặc kích hoạt UPnP không có hiệu lực Phương pháp truyền tải dữ liệu trực tuyến Trực tiếp (tốc độ cao) P2P (chậm) Tab1: Hik-Connect Tab2: Device

26 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để gán thiết bị 1. Truy cập trang qua trình duyệt web. 2. Tiến hành gán thủ công thiết bị. Phương thức 2: Thông qua trình duyệt web

27 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để gán thiết bị Phương thức 3: Thông qua ivms-4500 APP

28 Hướng dẫn sử dụng Hik-Connect? Có 4 phương thức để gán thiết bị Phương thức 4: Thông qua ivms-4200 Device Management -> Add Device -> Hik-Connect.

29 Làm thế nào để sử dụng tên miền Hik-Connect Domain? Nếu người dùng muốn sử dụng dịch vụ tên miền Hik-connect Domain, họ cần truy cập vào thiết bị của mình thông qua UPnP hoặc qua cổng chuyển tiếp. Do vậy, khách hàng cần phải kiểm tra xem họ có thể sử dụng WAN IP để có thể truy cập vào thiết bị được hay không. Đây là một bước bắt buộc. Hướng dẫn thiết lập: 1. Truy cập Configuration > Network > General để cấu hình các thông số mạng cho phù hợp với hệ thống mạng nội bộ. Lưu ý mục Preferred DNS Server cần phải được cấu hình chính xác (ví dụ )

30 Làm thế nào để sử dụng tên miền Hik-Connect Domain? 2. Tiến hành mở cổng Trong một số trường hợp, tính năng UPnP không có hiệu lực, khách hàng có thể tiến hành mở cổng thủ công trên thiết bị router. Hình ảnh ví dụ dưới đây cho thấy việc mở cổng thủ công trên thiết bị router TPLink.

31 Làm thế nào để sử dụng tên miền Hik-Connect Domain? 3. Kích hoạt UPnP Chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên tiến hành kích hoạt tính năng UPnP trên cả thiết bị camera lẫn thiết bị router (Lưu ý nếu kích hoạt UPnP, khách hàng không cần phải tiến hành mở cổng thủ công nữa). UPnP: Đối với thiết lập Hik-connect, khách hàng nên kích hoạt tính năng UPnP để thiết bị có thể tự động đẩy lên các port.

32 Làm thế nào để sử dụng tên miền Hik-Connect Domain? 4. Truy cập cổng thông tin và kích chuột vào đường link hiển thị như hình dưới để kiểm tra kết nối tới thiết bị. Lưu ý: Đây là 1 bước để kiểm tra xem việc kích hoạt UPnP hoặc mở cổng đã thành công hay chưa. Edit Delete Copy

33 CONTENTS Hik-Connect làgì? Hướng dẫn sử dụng Hik-connect Tính năng chia sẻ (Share)

34 Tính năng chia sẻ (Share) Tính năng chia sẻ giúp khách hàng thực hiện những mục đích sau: Chia sẻ thiết bị cho các tài khoản Hik-Connect khác. Truy cập vào cùng một thiết bị với các tài khoản phân quyền khác nhau(admin/điều hành/khách) Thiết bị đã được gán vào tài khoản A Tài khoản A chia sẻ thiết bị này cho tài khoản B Tài khoản B nhận chia sẻ thiết bị này từ tài khoản A Thiết bị B có thể truy cập thiết bị này qua Hikconnect Domain

35 Phân biệt: Tài khoản đăng nhập Hik-Connect và tài khoản đăng nhập thiết bị Tài khoản Hik-Connect Tài khoản để đăng nhập nền tảng Hik-Connect thông qua web hoặc các ứng dụng trên thiết bị di động Tài khoản thiết bị Tài khoản để đăng nhập vào thiết bị Account B will see this device after login Hik-Connect web portal Khách hàng thường bị lẫn lộn giữa hai khái niệm tài khoản này.

36 Làm cách nào để chia sẻ thiết bị? Thông qua ứng dụng Hik-Connect Thông qua cổng web Khởi động Hik-Connect app->hik-connect ->Nhấn chọn thiết bị muốn chia sẻ-> click -> Device Information-> Share Device-> Điền vào tài khoản Hik-Connect muốn chia sẻ Truy cập Device Management- >Click biểu tượng -> Điền vào tài khoản Hik-connect muốn chia sẻ thiết bị. Account B will see this device after login Hik-Connect web portal

37 Làm sao để hủy chia sẻ thiết bị? Click Check My Share, danh sách Share List sẽ hiển thị các thiết bị đã được chia sẻ cho tài khoản khác Click biểu tượng để hủy việc chia sẻ thiết bị này.

38 Cách gán và xem thiết bị được chia sẻ từ tài khoản khác Hik-Connect Device Register Mode Other s Device Chọn thiết bị cần xem Nhập tài khoản đăng nhập thiết bị (admin&password) Save

39 Quản lý các thiết bị được chia sẻ thông qua trình duyệt web Click biểu tượng chia sẻ thiết bị để truy cập giao diện quản lý Click biểu tượng để hủy chia sẻ tới từng tài khoản hoặc nhấn Delete All để hủy chia sẻ tới tất cả các tài khoản Account B will see this device after login Hik-Connect web portal

40 Quản lý các thiết bị được chia sẻ từ tài khoản khác Nếu tài khoản của bạn được chia sẻ thiết bị từ tài khoản khác, thiết bị này được hiển thị trong mục Devices Shared by Others Bạn có thể đổi lại tên riêng cho thiết bị này bằng cách nhấn biểu tượng hoặc xóa nó khỏi tài khoản của bạn bằng cách nhấn Account B will see this device after login Hik-Connect web portal Edit Delete Lưu ý, việc xóa thiết bị này khỏi tài khoản của bạn chỉ có ý nghĩa chấm dứt việc chia sẻ thiết bị này từ tài khoản khác.