HƯỚNG DẪN BỒI THƯỜNG BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI Trong trường hợp có sự kiện bảo hiểm xảy ra, để đảm bảo được hưởng quyền lợi tối đa, chủ xe cần bình tĩnh xử lý như sau: Nhanh chóng thông báo cho Công ty bảo hiểm và chính quyền địa phương; Giữ nguyên hiện trường và tránh tiếp tục sử dụng xe đã hư hỏng; Thực hiện hoàn tất Hồ sơ yêu cầu bồi thường và gửi cho Công ty bảo hiểm. 1. Số hotline thông báo tổn thất/ bồi thường của Công ty bảo hiểm: Công ty bảo hiểm Số hotline 1900 54 55 17 1900 54 54 75 2. Bộ hồ sơ yêu cầu bồi thường: bao gồm: Giấy thông báo tổn thất và yêu cầu bồi thường theo mẫu đính kèm bên dưới; Hợp đồng bảo hiểm/ Giấy chứng nhận bảo hiểm; Biên bản giám định tổn thất của CTBH hoặc cơ quan giám định độc lập; Chứng từ của xe được bảo hiểm: Giấy đăng ký/ đăng kiểm, GCN quyền sở hữu, Tài liệu chứng minh tổn thất: Chứng từ/ hóa đơn các chi phí hợp lý và cần thiết liên quan đến tổn thất (VD: chi phí kéo xe về hãng; chi phí dọn dẹp hiện trường; ) Tài liệu của cơ quan chức năng có thẩm quyền (nếu có): Biên bản giám định hiện trường; Biên bản giám định tổn thất; Và các tài liệu khác theo yêu cầu của CTBH (nếu có).
THÔNG BÁO TAI NẠN VÀ YÊU CẦU BỒI THƯỜNG 1. Ngày giờ thông báo tai nạn:... giờ...ngày.tháng.năm 201... 2. Nội dung thông báo (Lưu ý quan trọng: Người kê khai phải được cung cấp đầy đủ và trung thực các nội dung dưới đây. Doanh nghiệp bảo hiểm có thể từ chối hoặc giảm số tiền bồi thường nếu nhận được nội dung kê khai thiếu trung thực). Tên chủ xe:... Địa chỉ liên hệ:... Điện thoại:... Biển số xe tai nạn:... Trọng tải, số chổ ngồi:. Nhãn hiệu xe:... Đời xe:... Địa chỉ đơn vị:... Họ tên lái xe:.....gp lái xe số..... Hạng... Điện chỉ liên hệ:.. Điện thoại:... (Trường hợp có nhiều giấy chứng nhận bảo hiểm TNDS khác phải thông báo đầy đủ ngoài nội dung tờ khai này) Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường số:... Có hiệu lực từ /./ 201.đến:././ 201........ Giấy chứng nhận bảo hiểm số:..có hiệu lực từ./../ 201 đến /... / 201 Tên doanh nghiệp bảo hiểm:... Nơi cấp:... Ngày, giờ, nơi xảy ra tai nạn:...
Trọng tải và số người trên xe lúc xảy ra tai nạn: Người Tấn Cơ quan công an giải quyết tai nạn:... Diễn biến và nguyên nhân tai nạn:... Tình hình thiệt hại: Về người:... Về tài sản (Nếu là xe Ô tô phải ghi rõ biển số xe, họ tên, địa chỉ, điện thoại của chủ xe, số giấy chứng nhận bảo hiểm, nơi tham gia bảo hiểm): Người làm chứng (Ghi rõ họ tên, địa chỉ người chứng kiến tai nạn): Yêu cầu bồi thường và đề xuất khác của chủ phương tiện: Cam đoan: Tôi xin cam đoan những kê khai trên đây là đúng sự thực và theo sự hiểu biết của tôi. Nếu có gì sai tôi xin hoàn toàn trách nhiệm. Ngày tháng năm 201 Ngày tháng năm 201 Người khai (Ký, ghi rõ họ tên) Chủ xe (Ký ghi rõ họ tên, đóng dấu nếu có)
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc THÔNG BÁO TAI NẠN VÀ YÊU CẦU BỒI THƯỜNG (Lưu ý quan trọng: Người kê khai phải đọc kỹ và hiểu rõ những yêu cầu trước khi kê khai. Doanh nghiệp bảo hiểm có thể từ chối hoặc giảm số tiền bồi thường nếu nhận được nội dung kê khai thiếu trung thực) A. THÔNG TIN VỀ CHỦ XE (NGƯỜI ĐƯỢC BẢO HIỂM) Tên Chủ xe:... Địa chỉ:... Điện thoại:... Fax:... Email:... Người liên hệ:... Chức vụ:... B. THÔNG TIN VỀ XE ĐƯỢC BẢO HIỂM Biển số xe tai nạn:... Trọng tải, số chỗ ngồi:... Nhãn hiệu xe:... Đời xe:... Tên lái xe:... Địa chỉ:... Điện thoại:... GPLX hạng:... Số:... Hiệu lực từ:... đến:... Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường số:... Hiệu lực từ:... đến:... Giấy chứng nhận BH BBTNDS số:... Hiệu lực từ:...đến:.... Giấy chứng nhận BH tự nguyện số:... Hiệu lực từ:...đến:... Tên doanh nghiệp bảo hiểm:... Nơi cấp:... (Trường hợp có nhiều Giấy chứng nhận bảo hiểm TNDS khác phải thông báo đầy đủ ngoài nội dung tờ khai này) C. THÔNG TIN VỀ TAI NẠN 1. Chi tiết tai nạn Ngày, giờ, nơi xảy ra tai nạn:... Trọng tải và số người trên xe lúc xảy ra tai nạn:... người,... tấn Cơ quan công an giải quyết tai nạn:... Quy trình giám định bảo hiểm xe cơ giới BM.PTI.CG.02.02 1/2
Diễn biến và nguyên nhân tai nạn:... Người làm chứng (ghi rõ họ tên, địa chỉ người chứng kiến tai nạn):... 2. Tình hình thiệt hại TNDS đối với người thứ ba & hành khách trên xe: + Về người:... + Về tài sản (nếu là ô tô phải ghi rõ biển số xe, Chủ xe - họ tên xe, địa chỉ, điện thoại, số giấy chứng nhận bảo hiểm, nơi tham gia bảo hiểm):... Hàng hóa trên xe:... Lái xe & NNTX:... Vật chất xe (bao gồm hư hỏng máy móc thiết bị):... D. YÊU CẦU BỒI THƯỜNG VÀ ĐỀ XUẤT KHÁC CỦA CHỦ PHƯƠNG TIỆN CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan những kê khai trên đây là đúng sự thật và theo hiểu biết của tôi. Nếu có gì sai, tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Ngày:... Người khai: (ký, ghi rõ họ tên)..., ngày... tháng... năm... CHỦ XE (ký tên, đóng dấu) Quy trình giám định bảo hiểm xe cơ giới BM.PTI.CG.02.02 2/2