10SAI SÓT NGHIỆP VỤ XUẤT NHẬP KHẨU TÌNH HUỐNG THỰC TẾ KHIẾN DOANH NGHIỆP TRẢ GIÁ ĐẮT

Tài liệu tương tự
LUẬN VĂN: Áp dụng quản lý rủi ro vào qui trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất, nhập khẩu

Tác giả: Giáo sư Andreas Thalassinos (Trưởng phòng Đào tạo của FXTM)

LỜI TỰA Sau khi cuốn sách Kinh nghiệm thành công của ông chủ nhỏ đầu tiên của tôi được phát hành, không ngờ chỉ trong vòng nửa năm đã có tới hơn một t

CẢI CÁCH GIÁO DỤC

ĐỨC TIN LÀ GÌ? Đức tin có một tầm quan trọng hết sức cơ bản trong cuộc sống đời người, đặc biệt là người trẻ. Một số người tự nhiên có đức tin, cơ hồ

Luật kinh doanh bất động sản

Layout 1

Cái ngày thay đổi cuộc đời tôi Lời nói đầu Sau khi bước sang tuổi 25 không bao lâu, tôi gặp một người đàn ông tên là Earl Shoaff. Thực sự, tôi đã khôn

Microsoft Word - Chan_Ly_La_Dat_Khong_Loi_Vao doc

LỜI GIỚI THIỆU Chia sẽ ebook : Tham gia cộng đồng chia sẽ sách : Fanpage : C

Báo cáo Thị trường Thép Ngày: 15/09/2018 Tiêu điểm: + Ngành thép Trung Quốc và những dự báo cho giai đoạn Gia tăng các cuộc đình công tron

ĐẠI ĐẠO TAM KỲ PHỔ ĐỘ TÒA THÁNH TÂY NINH 孔 ĐỨC KHỔNG TỬ GIÁO CHỦ NHO GIÁO Tùng Thiên TỪ BẠCH HẠC 子 tài li ệ u sư u tầ m 2015 hai không một năm

Microsoft Word - Các QĒ 214 vÀ cùng sự chớ Ăạo của TT - ngÀy 9-7 (1) (2)

BCTC Mẹ Q xlsx

LÔØI TÖÏA

Microsoft Word - thuong.cang.saigon.doc

Chinh phục tình yêu Judi Vitale Chia sẽ ebook : Tham gia cộng đồng chia sẽ sách : Fanpage :

KINH ĐẠI BI Tam tạng pháp sư Na Liên Đề Da Xá dịch từ Phạn văn ra Hán văn, tại Trung-quốc, vào thời Cao-Tề ( ). Cư sĩ Hạnh Cơ dịch từ Hán văn ra

Số 216 (6.834) Thứ Sáu, ngày 4/8/ XUẤT BẢN TỪ NĂM 1985 LIÊN QUAN ĐẾN VỤ VIỆC CỦA

Microsoft Word - BAI LAM HOAN CHINH.doc

Phong thủy thực dụng

LUẬT BẤT THÀNH VĂN TRONG KINH DOANH Nguyên tác: The Unwritten Laws of Business Tác giả: W. J. King, James G. Skakoon Người dịch: Nguyễn Bích Thủy Nhà

365 Ngày Khai Sáng Tâm Hồn Osho Chia sẽ ebook : Tham gia cộng đồng chia sẽ sách : Fanpage :

TÁM QUY LUẬT CỦA NGƯỜI PHIÊN DỊCH KINH ĐIỂN PHẬT HỌC 1. Người dịch phải tự thoát mình ra khỏi động cơ truy tìm danh lợi. 2. Người dịch phải tu dưỡng t

BÃy gi© Di L¥c BÒ Tát nói v§i ThiŒn Tài r¢ng :

AN NINH TÀI CHÍNH TRONG HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG TS. Vũ Đình Anh Chuyên gia Kinh tế Đảm bảo an ninh tài chính đang ngày càng trở thành vấn đề sống còn đối

Số 49 (7.397) Thứ Hai ngày 18/2/2019 XUẤT BẢN TỪ NĂM

Tên sách: 201 Cách cư xử với người trái tính Tác giả: Alan Axeirod và Jim Holtje Dịch giả: Nguyễn Kim Dân Nhà xuất bản: NXB Phụ nữ Năm xuất bản: 2004

Thứ Số 320 (7.303) Sáu, ngày 16/11/ XUẤT BẢN TỪ NĂM 1985 Thủ

Microsoft Word - UW-MLT-W V_AutoCare Wording v14

Việc hôm nay (cứ) chớ để ngày mai

Document

Trường Đại học Văn Hiến TÀI LIỆU MÔN HỌC KỸ NĂNG MỀM (Lưu hành nội bộ) KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ VÀ RA QUYẾT ĐỊNH Biên soạn: ThS. Nguyễn Đông Triều

(Microsoft Word - 4_Vuong NC-T\ doc)

Document

MỤC LỤC Lời nói đầu Chương I: TÀI HÙNG BIỆN HẤP DẪN SẼ GIÀNH ĐƯỢC TÌNH CẢM CỦA KHÁCH HÀNG Chương II: LÀM THẾ NÀO ĐỂ NÂNG CAO TÀI HÙNG BIỆN Chương III:

Microsoft Word - 2- Giai phap han che su phu thuoc kinh te vao Trung Quoc.doc

GIA ĐÌNH VIỆT NAM TRONG CƠN BÃO CỦA THỜI ĐẠI NGUYỄN HỒNG MAI Gia đình là một thể chế xã hội có tính chất toàn cầu, dù rằng ở quốc gia này, lãnh thổ ki

a VĂN PHÒNG CHÍNH PHỦ CỤC KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐIỂM BÁO Ngày 18 tháng 6 năm 2018

CHƯƠNG 1: 1.1. Tổng quan Cảng biển. CÔNG TÁC ĐẢM BẢO AN TOÀN TRONG HOẠT ĐỘNG KHAI THÁC CẢNG BIỂN Khái niệm cảng biển Cảng biển là khu

Simplot Code of Conduct 0419R_VI

Đi Trên Đất Lạ

Con đường lành bệnh Tác giả: H. K. Challoner Việc chữa bệnh bằng những phương pháp khác y khoa thông thường hiện đang thịnh hành, nên tác phẩm The Pat

Báo cáo Thị trường Thép Ngày: 15/12/2018 Tiêu điểm: + Những quốc gia bị thiệt hại từ thuế quan về thép đang dần lộ diện + Giá hợp đồng tương lai của q

Thư Ngỏ Gửi Đồng Bào Hải Ngoại Của Nhà Báo Nguyễn Vũ Bình

Hãy làm thành viên 3M Thực hiện tốt Trung thực Công bằng Trung thành Chính xác Tôn trọng Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu

CHÍNH PHỦ

Báo cáo Thị trường Thép Ngày: 07/03/2018 Tiêu điểm: + Giá quặng sắt giao dịch ổn định trong thời gian thị trường Trung Quốc nghỉ lễ Tết Âm lịch + Bộ T

Số 304 (6.922) Thứ Ba, ngày 31/10/ XUẤT BẢN TỪ NĂM 1985 TINH GIẢN BIÊN CHẾ: Khôn

50 n¨m h¶i qu©n nh©n d©n viÖt nam anh hïng

Số 132 (7.115) Thứ Bảy, ngày 12/5/ XUẤT BẢN TỪ NĂM 1985 CUộC

Hãy để mọi chuyện đơn giản - Tolly Burkan

QUỐC HỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Luật số: 29/2013/QH13 Hà Nội, ngày 18 tháng 6 năm 201

Tiêu Kim Thủy TIẾP BỘI I Bội vừa bước vào sân bỗng dừng chân quày quả bước ra. Từ lâu rồi chị không về nhà, không gặp ông Nghị Tần, thân phụ chị, vì l

SỐNG HẠNH PHÚC - CHẾT BÌNH AN The Joy of Living - Dying in Peace Ðạt Lai Lạt Ma thứ 14 Dịch: Chân Huyền ---o0o--- Nguồn Chuyể

Trung tâm Tin học và Thống kê Cục Chế biến và Phát triển thị trường nông sản Viện Chính sách và Chiến lược Phát triển nông nghiệp nông thôn THÔNG TIN

CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG TXD CẨM NANG XÂY NHÀ Dành cho người xây nhà 1 P a g e

Tài chính, tín dụng, ngân hàng và lưu thông tiền tệ trong thời kỳ quá độ lên chủ nghĩa xã hội ở Việt Nam Tài chính, tín dụng, ngân hàng và lưu thông t

Document

Bình giảng tác phẩm “Chiếc thuyền ngoài xa” của Nguyễn Minh Châu

Thứ Số 111 (7.094) Bảy, ngày 21/4/ XUẤT BẢN TỪ NĂM 1985 Khẩn

Chương 16 Kẻ thù Đường Duyệt càng hoài nghi, không rõ họ đang giấu bí mật gì. Tại sao Khuynh Thành không ở bên cạnh nàng, rốt cuộc đã xảy ra chuyện gì

Em hãy tưởng tượng và kể lại một cuộc gặp gỡ với một trong các nhân vật cổ tích hoặc truyền thuyết

BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN 2018 BÁO CÁO THƯƠNG NIÊN

Microsoft Word - Cam bay trong khai cuoc va cac bien phap tra don

bovai16_2019JUN18_tue

Học không được hay học để làm gì? Trải nghiệm học tập của thanh thiếu niên dân tộc thiểu số (Nghiên cứu trường hợp tại Yên Bái, Hà Giang và Điện Biên)

Microsoft Word - Hmong_Cultural_Changes_Research_Report_2009_Final_Edit.doc

SÓNG THẦN PHAN RANG MX Tây Đô Lâm Tài Thạnh. Theo nhịp sống, người ta tự chọn phương hướng để đi, bằng nhiều cách khác nhau, lưu giữ hay xóa đi quá kh

Thứ Tư Số 363 (6.615) ra ngày 28/12/ CHỦ TỊCH NƯỚC TRẦN ĐẠI QUANG: XUẤT BẢN TỪ NĂM 1985 BỘ TRƯỞNG LÊ

Phân tích vở kịch Hồn Trương Ba da hàng thịt của Lưu Quang Vũ

CUỘC ĐẤU TRANH XÂY DỰNG VÀ BẢO VỆ CHÍNH QUYỀN DÂN CHỦ NHÂN DÂN BÀI 1 Lãnh đạo xây dựng và bảo vệ chính quyền, chuẩn bị kháng chiến trong cả

Tháng Tư Đen Và Binh Chủng Mũ Xanh Đại Tá Nguyễn Thành Trí Cựu Đại Tá Nguyễn Thành Trí, biệt danh Tango, sinh năm 1935, nguyên Tư Lệnh Phó Sư Đoàn Thu

PHÁP MÔN TỊNH ÐỘ HT. Trí Thủ ---o0o--- Nguồn Chuyển sang ebook Người thực hiện : Nam Thiên Link A

No tile

Cứu Nguy Tận Thế TA Đây dày dạn công lao, Kêu trong bá tánh niệm nào cho thông. Niệm đi tránh gió cuồng phong, Niệm rồi mới biết Chúa Ông chỗ nào. Niệ

Số 298 (6.916) Thứ Tư, ngày 25/10/ Phấn đấu đưa kim ngạch thương mại Việt Nam -

Tải truyện Khi Em Từ Bỏ Tình Yêu | Chương 13 : Chương 13

Nghị luận xã hội về tình yêu tuổi học trò – Văn mẫu lớp 12

Đời Lưu Tống, ngài Cầu Na Bạt Ma dịch Phạn Hán Đời Minh, ngài Trí Húc chú thích Thích Pháp Chánh dịch Hán Việt Kinh Năm Giới Tướng của Ưu Bà Tắc Chú t

2

Những chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp Những chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp Bởi: Nguyễn Hoàng Minh Khá

Bài thu hoạch chính trị hè Download.com.vn

Những gã trai sợ cưới Steven Carter & Julia Sokol Chia sẽ ebook : Tham gia cộng đồng chia sẽ sách : Fanpage :

2 2. Quỹ hoạt động theo mô hình Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ. 3. Quỹ có tư cách pháp nhân, có vốn đ

Document

DỰ ÁN XÂY NHÀ TÌNH THƢƠNG (TẠI CHÙA LIÊN SƠN) Thực hiện : Phạm Thị Hồng Yến Thầy : Chơn Nguyên Chủ trì chùa Liên Sơn Tổ 7, ấp 5, Xã Thanh Sơn, Định Qu

CHƯƠNG I

Microsoft Word - Tran Thi Thuy Linh.doc

Báo cáo giá heo hơi quý II_2018_Vietnambiz copy

VỊ TRÍ CỦA VIỆT NAM TRONG THẾ GIỚI HIỆN ĐẠI HOÀN CẢNH LỊCH SỬ CỦA CỘNG ĐỒNG QUỐC GIA CỘNG SẢN VÀ SỰ PHÂN CHIA LÃNH THỔ ĐƯỜNG LỐI PHÁT TRIỂN CỦA DÂN TỘ

Quy tắc Ứng xử của chúng tôi Sống theo giá trị của chúng tôi

Để Hiểu Thấu Hành Đúng Pháp Hộ Niệm DIỆU ÂM (MINH TRỊ) 1

(Microsoft Word - T\364i.doc)

Microsoft Word - doc-unicode.doc

Phần 1

Nhan dinh ve TALT

Microsoft Word - [vanbanphapluat.co] qcvn bct

CHÍNH PHỦ

Bản ghi:

10SAI SÓT NGHIỆP VỤ XUẤT NHẬP KHẨU TÌNH HUỐNG THỰC TẾ KHIẾN DOANH NGHIỆP TRẢ GIÁ ĐẮT

EBOOK NÀY SẼ GIÚP ĐƯỢC GÌ CHO BẠN? Bạn có đồng ý rằng, xuất nhập khẩu là lĩnh vực không hề đơn giản. Sự cố thường xuyên xảy ra khi làm bộ chứng từ và trong quá trình vận chuyển hàng hóa (logistics). Ngay cả đối với những doanh nghiệp xuất nhập khẩu có nhiều kinh nghiệm cũng không tránh khỏi. Khi chuẩn bị bộ chứng từ, có những sai sót rất cơ bản nhưng gây thiệt hại nghiêm trọng cho doanh nghiệp: Bị trễ giao hàng, thiệt hại về uy tín, đánh mất đối tác, bị từ chối thanh toán, mất mát hàng hóa, thậm chí có thể đẩy doanh nghiệp đến bờ vực phá sản Nhằm giúp bạn tránh gặp phải những sai sót không đáng có này, chúng tôi đã dành nhiều tâm huyết tổng hợp lại 10 sai sót thường gặp khi làm bộ chứng từ xuất nhập khẩu. Đây là những TÌNH HUỐNG ĐÃ XẢY RA TRONG THỰC TẾ, không phải lý thuyết suông. Đặc điểm chung của những tình huống này là các sai sót nhìn có vẻ đơn giản nhưng GÂY RA THIỆT HẠI LỚN. Hãy xem cuốn ebook này như một cuốn cẩm nang để tham khảo thường xuyên, bạn sẽ không phải trả giá đắt cho các sai sót lẽ ra mình đã có thể tránh được. Nhóm biên soạn Protrans PAGE 2

VỀ CHÚNG TÔI LÀ AI VÀ CÓ THỂ GIÚP ĐƯỢC GÌ CHO BẠN? Protrans là công ty dịch vụ Logistics (Forwarder) hiện đang hoạt động tại TP.HCM. Với phương châm Tin Cậy, Nhanh Chóng và Tiết Kiệm làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động của mình, trong hơn 5 năm qua chúng tôi đã trở thành đối tác tin cậy của hàng trăm khách hàng lớn nhỏ. 4 LÝ DO KHÁCH HÀNG CHỌN LÀ ĐỐI TÁC TIN CẬY HƠN 5 NĂM KINH NGHIỆM Đặc biệt với kinh nghiệm xử lý hàng trăm lô hàng khó, bạn sẽ hoàn toàn an tâm về lô hàng cuả mình CHI PHÍ HỢP LÝ Chi phí cạnh tranh, minh bạch với mong muốn gắn bó với bạn lâu dài MẠNG LƯỚI RỘNG KHẮP Hơn 50 đại lý trên khắp thế giới của Protrans sẽ đảm bảo lô hàng của bạn được chăm sóc chu đáo và an toàn ĐA DẠNG DỊCH VỤ Dịch vụ của Protrans bao gồm cả đường biển, đường bộ, hàng không, dịch vụ hải quan, đa phương thức, LIÊN HỆ TƯ VẤN MIỄN PHÍ Nếu bạn cần tư vấn về lô hàng của mình, hãy liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới. Đội ngũ Protrans sẽ tư vấn cho bạn hoàn toàn miễn phí. CÔNG TY CỔ PHẦN 66C Phó Đức Chính, P. Nguyễn Thái Bình, Q.1, TP.HCM Phone: (84 28) 3822 7476 Hotline: 091 268 4144 Email: support@protrans.com.vn PAGE 3

NỘI DUNG 1. Mất Trắng Lô Hàng Cho Dù Đã Lựa Chọn Phương Thức Thanh Toán L/C 2. Tại Sao Bạn Cần Hết Sức Cẩn Thận Trong Quá Trình Làm Chứng Từ Khi Thanh Toán Bằng L/C? 05 06 3. Khác Biệt Về Văn Hóa Khiến Nhà Xuất Khẩu Tưởng Mình Đã Bị Lừa 07 4. Sai Sót Ngớ Ngẩn: Xác Định Sai Tên Chi Cục Khai Báo Hải Quan 08 5. Tránh Sai Sót NÀY Khi Lựa Chọn Địa Điểm Hạ Và Kéo Container 09 6. Để Lô Hàng Của Bạn Không Bị Trả Về Bởi Các Rào Cản Kỹ Thuật 10 7. Sai Sót Thông Tin Cảng Vì Không Cập Nhật Kịp Thời 11 8. Nguy Hiểm: Gửi Hàng Nhầm Cảng 12 9. Hàng Hóa Đến Trước Bộ Chứng Từ Khiến Đối Tác Không Thể Lấy Được Hàng 13 10. Rủi Ro Chính Trị: Giảm Hạn Ngạch 14 PAGE 4

Trong giao dịch quốc tế, vấn đề thanh toán là điều kiện quyết định xem giao dịch có thành công hay không. Bởi vì cả người bán lẫn người mua đều lo sợ rằng bản thân mình sẽ bị lừa nên luôn có sự dè chừng với đối phương. Chính vì lý do này mà phương thức thanh toán bằng L/C mới xuất hiện nhằm đảm bảo rằng ngân hàng sẽ là bên thanh toán cho nhà xuất khẩu. Khi chọn lựa phương án này, bạn không còn phải lo lắng vấn đề thanh toán từ phía bên mua. Thay vào đó, điều bạn cần quan tâm trong phương thức thanh toán này là, nếu xuất trình đầy đủ bộ chứng từ hợp lệ thì ngân hàng có khả năng thanh toán hoặc có đáng tin cậy hay không? Trong năm 2016, đã có vài doanh nghiệp xuất khẩu thủy sản của Việt Nam bị lừa bởi các đối tác Canada, cũng trong trường hợp thanh toán bằng L/C. Cụ thể như sau: Khi ký hợp đồng, phương thức thanh toán được thỏa thuận là L/C, trả sau 60 ngày. Trong L/C lại ràng buộc giao cho bên nhập 1 trong 3 tờ bill để tiến hành lấy mẫu kiểm tra an toàn thực phẩm của CFIA, với điều kiện là mẫu chữ ký trên hợp đồng và người mở L/C cùng với bộ chứng từ phải khớp với nhau. Khi các nhà xuất khẩu gửi bộ chứng từ đến ngân hàng mở L/C, họ lại đưa cho nhà nhập khẩu tờ bill để lấy hàng, trong khi đó lại trả về bộ chứng từ còn lại cho nhà xuất khẩu với lý do: bộ chứng từ không hợp lệ và từ chối thanh toán, trong khi đó bên nhập khẩu ở Canada đã lấy hàng rồi. Trong trường hợp này, các nhà xuất khẩu của chúng ta và cả hiệp hội thủy sản đều cho rằng: ngân hàng mở L/C và bên nhập khẩu ở Canada đã thông đồng với nhau lừa nhà xuất khẩu của chúng ta. Tuy nhà xuất khẩu có nhờ đến sự can thiệp của các hiệp hội, thế nhưng kết quả chẳng đi đến đâu và vẫn bị mất trắng lô hàng. Sau khi kiểm tra thì phát hiện ngân hàng mở L/C này đã tuyên bố phá sản từ năm 2014. 01. Mất Trắng Lô Hàng Cho Dù Đã Lựa Chọn Phương Thức Thanh Toán L/C Để tránh phạm phải sai lầm như trường hợp trên, bạn cần lưu ý, đối với giao dịch quốc tế:» Nếu bạn là nhà xuất khẩu, cần phải tham gia các hiệp hội quốc tế, để có thêm sự hỗ trợ về thông tin.» Nhờ ngân hàng trung ương, ngân hàng bên phía chúng ta đứng ra kiểm tra mức độ uy tín và an toàn của ngân hàng mở L/C» Hạn chế các loại L/C trả chậm hay L/C có thể hủy ngang để giảm thiểu mức độ rủi ro.» Bạn nên tận dụng dịch vụ chiết khấu bộ chứng từ của ngân hàng để tránh được rủi ro ở mức độ thấp nhất.» Để chắc chắn hơn nữa, bạn cần xác thực mức độ đáng tin cậy về việc thanh toán của đối tác thông qua các cơ quan đại diện của Việt Nam tại quốc gia họ. PAGE 5

02. Tại Sao Bạn Cần Hết Sức Cẩn Thận Trong Quá Trình Làm Chứng Từ Khi Thanh Toán Bằng L/C? Hình thức thanh toán L/C rất phổ biến trong thương mại quốc tế vì đảm bảo mức độ an toàn cao cho các bên. Chính vì đảm bảo tối ưu cho các bên nên sự khắt khe và chi tiết cũng đòi hỏi cao hơn. Bất cứ sai sót nào trong bộ chứng từ sẽ làm cho bộ chứng từ trở nên không hợp lệ, ngân hàng xuất trình L/C sẽ yêu cầu bạn điều chỉnh lại bộ chứng từ cho khớp với L/C hoặc tu chỉnh lại L/C cho hợp với bộ chứng từ. Thông thường chúng ta sẽ chỉnh lại bộ chứng từ nếu có thể. Tuy nhiên: - Rất mất thời gian, dễ dẫn đến việc xuất trình bộ chứng từ bị trễ, tức quá ngày trình bộ chứng từ cho ngân hàng. Nếu vẫn còn sai sót thì bắt buộc phải tu chỉnh L/C. - Việc tu chỉnh L/C cũng mất rất nhiều thời gian và chi phí, còn ảnh hưởng đến uy tín của bạn với đối tác. Hoặc bạn có thể bị đối tác gây sức ép yêu cầu giảm giá. - Trong trường hợp xấu nhất, ngân hàng phía nhà nhập khẩu từ chối thanh toán, bạn bắt buộc phải đấu giá lô hàng đó với giá thấp hơn giá hiện tại, có thể khiến bạn bị lỗ. - Nếu không đấu giá, chỉ còn mỗi phương án là mang hàng về lại, khi ấy phát sinh rất nhiều chi phí: lưu container, lưu bãi tại cảng, cước vận chuyển quay về, nhân lực và thủ tục. Với các lô hàng lớn thì các chi phí phát sinh này sẽ gây ra thiệt hại không nhỏ về tài chính. Cách tốt nhất để hạn chế và phòng tránh những trường hợp này xảy ra: - Trước khi gửi bộ chứng từ gốc cho ngân hàng, bạn nên gửi bộ nháp trước - Sau khi ngân hàng xác nhận hay yêu cầu chỉnh sửa thì tiến hành chỉnh sửa cho khớp - Cuối cùng, gởi bản gốc cho ngân hàng khi mọi thứ đã hoàn tất, không còn sai sót gì. PAGE 6

03. Khác Biệt Về Văn Hóa Khiến Nhà Xuất Khẩu Tưởng Mình Đã Bị Lừa Khi làm việc với các doanh nghiệp nước ngoài, một trong những điều bạn cần chú ý là văn hóa của đất nước đó. Nó sẽ ảnh hưởng đến cách giao tiếp, đàm phán, khả năng chốt hợp đồng và các giao dịch sau này khi đã hợp tác với nhau. Kinh nghiệm của một khách hàng của chúng tôi cho biết, ở các nước đạo Hồi, dịp lễ Ramadan kéo dài cả tháng trời. Trong thời gian này, họ không giao dịch kinh doanh vào ban ngày, vì thế các giao dịch dường như bị đình trệ. Khách hàng này giao một lô hàng trà sang Pakistan, thời gian đến rơi trúng vào ngày lễ. Theo thỏa thuận trước đó là khi tàu đến nhà nhập khẩu phải thanh toán cho khách hàng của mình. Thế mà tàu đến đã một tháng nhưng không thấy thanh toán, email gửi đi không phản hồi, bặt vô âm tín. Họ như ngồi trên đống lửa trước nguy cơ bị lừa đảo và mất trắng lô hàng, trong khi bao nhiêu vốn liếng đã tập trung vào đơn hàng quan trọng này, doanh nghiệp điêu đứng về tài chính. Nhưng may mắn, sau khi kết thúc kỳ lễ Ramadan, đối tác đã thanh toán cho nhà xuất khẩu và giải thích lý do vì sao một tháng qua không phản hồi. Để tránh gặp phải tình huống này: Trong giao dịch thương mại, trước khi giao hàng bạn cần kiểm tra các thông tin, thời gian, kỳ nghỉ lễ bên nước nhập khẩu có khả năng ảnh hưởng đến giao dịch và thanh toán. Từ đó chúng ta đưa ra các thỏa thuận hay biện pháp phòng tránh phù hợp. PAGE 7

Khách hàng của chúng tôi nhập khẩu mặt hàng giấy kraft từ Trung Quốc về, trong quá trình khai báo hải quan, họ khai nhầm chi cục hải quan cửa khẩu tiếp nhận tờ khai: Thay vì khai ở Chi cục hải quan Cát Lái, khách hàng chúng tôi lại khai ở Chi cục hải quan KCN Sóng Thần, trong khi cảng giao hàng thực tế của hãng tàu là ở Cát Lái. Hậu quả là họ phải làm thủ tục chuyển hàng về Chi cục hải quan Sóng Thần để kiểm, phát sinh rất nhiều chi phí: - Đăng ký hồ sơ thông tin của doanh nghiệp ở Chi cục hải quan Sóng Thần để mở tờ khai, phải mất 2 ngày làm việc. - Chi phí vận chuyển container từ Cát Lái về Sóng Thần để tiến hành kiểm hóa và thông quan - Chi phí nhân lực chạy đi chạy về để làm thủ tục - Thời gian thông quan cho lô hàng này quá lâu, thay vì chỉ mất 2 ngày (chậm nhất) cho việc giải tỏa hàng, thành ra mất hơn 1 tuần. 04. Sai Sót Ngớ Ngẩn: Xác Định Sai Tên Chi Cục Khai Báo Hải Quan Trong trường hợp này, khách hàng có nhiều cách để xử lý rất nhanh và hiệu quả về chi phí, nhân lực: - Hủy tờ khai đã khai ở Chi cục hải quan Sóng Thần - Khai lại tờ khai mới ở Chi cục hải quan Cát Lái - Tiến hành thủ tục mở tờ khai và thanh lý hải quan như những lô hàng bình thường. - Sau khi thông quan và lấy hàng, làm công văn và thủ tục xác nhận hủy tờ khai ở Chi cục hải quan Sóng Thần PAGE 8

05. Tránh Sai Sót NÀY Khi Lựa Chọn Địa Điểm Hạ Và Kéo Container Đôi khi, do không nắm vững nghiệp vụ dẫn đến chọn lựa điểm lấy rỗng và hạ container không phù hợp. Chẳng hạn, các doanh nghiệp ở Bình Dương, Đồng Nai có thể lấy container rỗng ở các ICD xung quanh, sẽ thuận tiện về giao thông, tiết kiệm được nhiều thời gian. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp lại chỉ chọn lấy ở cảng Cát Lái. Hiện cảng Cát Lái đang trong tình trạng quá tải, tuyến đường giao thông ở các cổng vào cảng, thậm chí gần đó vài cây số bị ùn tắc. Vào giờ cao điểm, xe container ra vào cảng phải chờ đợi từ 2-3 tiếng là chuyện bình thường. Việc chờ đợi ảnh hưởng: - Lấy rỗng trễ, đóng hàng muộn, gần giờ cut off. Nếu xin gia hạn thêm không được, hàng của bạn có khả năng bị rớt, chờ đi chuyến tiếp, phát sinh chi phí lưu rỗng tại cảng. - Mất công nhân viên làm thủ tục đảo chuyển chuyến, tốn thêm vài trăm nghìn cho mỗi container. - Việc chậm trễ này có thể làm chậm giao hàng, ảnh hưởng đến uy tín của bạn với đối tác. Để tránh sai sót này: - Trước khi đóng hàng, bạn cần kiểm tra xem gần kho của mình có những cảng hay depot nào, khoanh vùng lại. - Khi lựa chọn hãng tàu vận chuyển, bạn cần kiểm tra xem hãng tàu có rỗng hay cho hạ gần những khu vực đã khoanh vùng hay không. Tóm lại, bạn nên kiểm tra thông tin nơi hạ và nơi lấy rỗng trước khi chọn hãng tàu hay lấy booking để chọn cảng phù hợp. Trong trường hợp bạn không biết hay ngại làm, cứ trao đổi với chúng tôi để được tư vấn và đưa ra các đề xuất phù hợp. PAGE 9

Hiện nay, các hiệp định thương mại tự do ngày càng được phát triển và mở rộng, hàng rào thuế quan bị xóa bỏ, các doanh nghiệp cạnh tranh sòng phẳng với nhau, không phân biệt là doanh nghiệp nội địa hay quốc tế. Do đó, để bảo vệ thị trường và người tiêu dùng nội địa, nhiều nước áp dụng các biện pháp thắt chặt bằng rào cản về kỹ thuật, chất lượng, thông số liên quan đến hàng hóa. Chẳng hạn, Đài Loan là một thị trường khó tính chẳng kém thị trường Châu Âu. Các mặt hàng trà của nước ta khi xuất qua đó thường bị kiểm tra rất gắt gao, không phải kiểm tra một lần ở nước xuất, mà phải kiểm tra cả hai đầu. Với các tiêu chuẩn kỹ thuật ở mức ngặt ngoèo được đưa ra, việc xuất hàng đi và bị trả về hoặc thậm chí bị tiêu hủy là điều không hiếm, đặc biệt nếu nhà xuất khẩu chưa có kinh nghiệm hoặc chủ quan. Việc xuất khẩu vào các thị trường khó tính này phải chịu nhiều chi phí và rủi ro: - Nhà xuất khẩu phải chịu chi phí cao cho việc kiểm tra, test mẫu trước khi gửi hàng với mức giá từ 5-8 triệu vnđ cho mỗi mẫu, chưa kể trường hợp kết quả không đạt chất lượng, không xuất được, phải để lại tiêu thụ ở thị trường nội địa. - Chưa kể, kiểm hai đầu, khi đầu Việt Nam đạt chất lượng, nhưng khi đến đầu nhập, hàng của chúng ta bị trả về hoặc tiêu hủy vì lý do dư lượng thuốc bảo vệ thực vật hay thuốc trừ sâu vượt mức cho phép, thiệt hại trở nên nghiêm trọng hơn. - Thà hàng bị trả về, thiệt hại tuy có lớn nhưng vẫn còn đỡ. Nếu bị tiêu hủy thì coi như mất trắng. Với các lô hàng lớn thì sự cố này có thể đẩy doanh nghiệp đến bờ vực phá sản. Để giảm thiểu rủi ro bị trả hàng hoặc tiêu hủy: - Bạn cần kiểm tra thật kỹ các hàng rào, tiêu chuẩn kỹ thuật trước khi xuất khẩu. Mỗi thị trường, mỗi mặt hàng sẽ có những quy định khác nhau. - Tăng cường kiểm tra và kiểm soát chất lượng hàng hóa luôn ở mức cho phép. - Với những mặt hàng nông nghiệp, chúng ta cần xây dựng trang trại để việc kiểm soát các tiêu chuẩn chất lượng hiệu quả hơn. 06. Để Lô Hàng Của Bạn Không Bị Trả Về Bởi Các Rào Cản Kỹ Thuật PAGE 10

07. Sai Sót Thông Tin Cảng Vì Không Cập Nhật Kịp Thời Logistics là lĩnh vực có mức độ thay đổi thông tin khá thường xuyên, nếu bạn không liên tục cập nhật thì có thể gây ra những sai sót không mong muốn, giống như tình huống bên dưới. Trong một lô hàng của khách hàng chúng tôi xuất đi Hàn Quốc, khi khai báo hải quan hàng xuất có phần khai báo thông tin cảng đi, cảng đến và cảng chuyển tải, những thông tin này được định dạng dưới dạng ký hiệu. Cảng đến là Busan, khách hàng khai nhầm thành Busan New Port bởi ký hiệu cảng, hậu quả là: - Lô hàng bị treo, cảng chẳng cho load, còn hãng tàu thì yêu cầu phải thay đổi thông tin dưới cảng mới load được. Lúc này lại phát sinh chi phí điều chỉnh, nếu không thì cho rớt hàng. - Trường hợp này nếu không chỉnh sửa thì hãng tàu sẽ đem hàng đến cảng đích mới, nhưng lỡ như thủ tục hải quan bên nước nhập khác mình khi đổi cảng, chi phí phát sinh họ gánh cũng không nhỏ. - Nếu xử lý không chuyên nghiệp, khả năng rớt hàng rất cao dẫn đến mất uy tín, mất luôn khách hàng thì thiệt hại còn nghiêm trọng hơn cả chi phí. Cách tốt nhất để tránh trường hợp này xảy ra: - Nếu có thể, hạ container hàng sớm, trước giờ cut off để có thời gian xử lý các sự cố có thể phát sinh. - Đào tạo, phát triển đội ngũ nhân lực nắm vững chuyên môn để xử lý linh hoạt các tình huống có thể phát sinh. Để phòng tránh sai sót này: - Trước khi đóng hàng, tính toán số lượng ước tính với thể tích trong container. Nếu không đủ thể tích thì phải tìm cách chỉnh sửa hoặc chuyển đổi cách sắp xếp trong container cho phù hợp hoặc thông báo với đối tác để cùng nhau đưa ra phương án xử lý. - Nếu sau khi đóng hàng xong mới phát hiện không đủ thể tích cho toàn bộ lô hàng thì phải tìm cách giải quyết ngay tại kho, lúc vừa đóng hàng xong. Đừng đợi đến khi hàng hạ hay được đưa lên tàu, lúc ấy đã quá muộn. PAGE 11

08. Nguy Hiểm: Gửi Hàng Nhầm Cảng! Vận chuyển bằng container gần như được thực hiện rất nghiêm ngặt, mức độ chính xác gần như tuyệt đối, vì thế việc giao hàng nhầm cảng là gần như không thể xảy ra. Tuy nhiên, đôi lúc do sai sót của doanh nghiệp, việc giao hàng nhầm cảng vẫn có. Chúng ta cùng nhau khám phá trường hợp thực tế bên dưới đây: Khách hàng của chúng tôi giao 2 container hàng trà cho hai khách hàng ở hai nước khác nhau là Pakistan và Ả Rập Saudi. Khách hàng đóng 2 lô này cùng một ngày, nhưng trong quá trình đóng hàng ở kho, vì bất cẩn công nhân đóng hàng nhầm cho 2 container, hậu quả là container giao đến Pakistan thì lại được chuyển đến Ả Rập và ngược lại. Khi hàng đến cảng đích Pakistan, nhà nhập khẩu nhận hàng và phát hiện ra sự nhầm lẫn đó, thế là phải tiến hành gấp rút làm thủ tục chuyển đổi hàng giữa hai cảng. Hậu quả gây ra trong tình huống này: - Phải chịu chi phí vận chuyển phát sinh để đổi hàng giữa Pakistan và Ả Rập Saudi. - Lỡ như 2 nhà nhập khẩu này đều mang hàng về kho mới phát hiện giao nhầm hàng, lúc này chi phí phát sinh còn nhiều hơn nữa và thủ tục chẳng đơn giản chút nào, vì hàng hóa đã được mang ra khỏi cảng. - Ngoài chi phí vận chuyển, còn phát sinh các chi phí chứng từ và các thủ tục tương đối rườm rà, không dễ xử lý chút nào. - Tuy nhiên, thiệt hại về tài chính không là gì so với sự tổn thất về uy tín của doanh nghiệp đối với cả 2 khách hàng. Phương án xử lý trong trường hợp này: - Liên hệ với khách hàng còn lại khoan hãy làm thủ tục nhận hàng và hải quan. - Liên lạc với hãng tàu để nhờ hỗ trợ và tư vấn giải pháp - Tiếp đó nhờ hãng tàu tiến hành làm thủ tục để đảo hai container hàng này. Để tránh những trường hợp này xảy ra, bạn cần chú ý cẩn thận ở khâu đóng hàng, đặc biệt là nếu đóng hàng cho nhiều khách hàng và xuất đi cùng ngày. PAGE 12

09. Đối với các hình thức vận tải bằng đường biển hoặc đường hàng không, trường hợp bộ chứng từ đến sau hàng hóa là chuyện vẫn thường xuyên xảy ra. Thiệt hại sẽ phát sinh trong trường hợp thanh toán bằng L/C và nhà nhập khẩu cần hàng gấp/thời gian lưu container quá hạn: - Nhà nhập khẩu cần hàng gấp nhưng không thể lấy được hàng vì bộ chứng từ vẫn chưa đến tay, ảnh hưởng đến hoạt động của đối tác và uy tín của chúng ta. Lúc này, để khách hàng lấy được hàng sớm, bắt buộc chúng ta phải yêu cầu ngân hàng phát hành L/C làm chứng thư bảo lãnh. - Phát sinh chi phí cho việc làm chứng nhận bảo lãnh, nhà nhập khẩu phải trả. Nếu không làm vậy, không lấy hàng sớm, sẽ phát sinh các chi phí lưu container, lưu bãi, lưu tàu. - Trong trường hợp thanh toán bằng các phương thức khác, nhà xuất khẩu phải nhận được tiền mới chuyển bộ chứng từ hay thả hàng. Lúc này sẽ mất nhiều thời gian, đặc biệt là chênh lệch múi giờ, phát sinh các chi phí lưu container, lưu bãi hay neo tàu, PAGE 13 Hàng Hóa Đến Trước Bộ Chứng Từ Khiến Đối Tác Không Thể Lấy Được Hàng Để hạn chế các tình huống này xảy ra: - Trước khi hàng đến, phải có bộ chứng từ scan gửi qua email để kiểm tra thủ tục nhập khẩu hay đăng ký kiểm tra chất lượng. - Nếu có thể, lựa chọn những tuyến trình có thời gian vận chuyển dài ngày, để khi thời gian tàu đến và bộ chứng từ đến khớp với nhau.

Trước khi có hiệp định thương mại tự do giữa Việt Nam và các nước Liên minh Kinh tế Á Âu (EAEU), thuế suất xuất khẩu gạo của Việt Nam bị áp đến 40%. Khi hiệp định có hiệu lực, thuế suất nhập khẩu áp 0% cho gạo từ Việt Nam và sau khi hết hạn ngạch thì mức thuế suất nhập khẩu là 11.7%, khi ấy các cơ hội mới được mở ra cho các doanh nghiệp xuất khẩu gạo chúng ta. Nếu chính trị thương mại có ảnh hưởng theo hướng có lợi đến chúng ta, thì vẫn sẽ có những trường hợp gây thiệt hại cho các doanh nghiệp Việt Nam. Chè Việt Nam xuất khẩu chủ yếu sang Trung Đông là chủ yếu, tập trung chính vào Pakistan và Afghanistan, trong đó hàng vận chuyển đến Afghanistan phải qua Pakistan. Khi hai nước này xảy ra xung đột về chính trị, biên giới hai bên không giao thương, ảnh hưởng đến hoạt động xuất nhập khẩu hai bên. Lúc này, lượng hàng xuất của Việt Nam chậm hơn. Các chi phí lưu container, lưu bãi ở cảng phát sinh rất nhiều, đặc biệt việc bảo quản hàng hóa trà trong container rỗng lâu như vậy sẽ ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa. 10. Rủi Ro Chính Trị: Giảm Hạn Ngạch Để hạn chế những rủi ro liên quan đến chính trị: - Theo dõi tình hình bên nước sở tại của khách hàng. Thường xuyên hỏi khách hàng tình hình nước bạn ổn định hay có gì bất cập xảy ra không. - Giảm thiểu rủi ro bằng việc không để trứng chung vào một giỏ : Đẩy mạnh việc phát triển nhiều trị trường khác nhau, không phụ thuộc vào một khách hàng hay một thị trường duy nhất. PAGE 14

LỜI CẢM ƠN. Cảm ơn bạn đã dành thời gian cho cuốn sách nhỏ này, hy vọng nó đã mang lại cho bạn ít nhiều kinh nghiệm để phòng tránh các sai sót có thể xảy ra trong quá trình làm bộ chứng từ xuất nhập khẩu cũng như trong lĩnh vực logistics nói chung. Mọi ý kiến đóng góp, xin vui lòng gởi về địa chỉ email : support@protrans.com.vn Chúc bạn thành công! PAGE 15