Hãy làm thành viên 3M Thực hiện tốt Trung thực Công bằng Trung thành Chính xác Tôn trọng Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu

Bản ghi

1 Hãy làm thành viên 3M Thực hiện tốt Trung thực Công bằng Trung thành Chính xác Tôn trọng Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu

2 Thông điệp của Mike F. Roman Các công ty lớn và lâu năm đều hoạt động có mục đích và được xây dựng trên nền tảng là sự tin tưởng - sự tin tưởng đến từ khách hàng, nhân viên, đối tác, cổ đông và cộng đồng. Tại 3M, chúng ta luôn không được phép phá vỡ niềm tin đó. Chúng ta đã nổi tiếng về sự liêm chính trong nhiều thập kỷ và không ai ở 3M được phép phá hủy điều đó. Chúng ta nợ tất cả những người phụ thuộc vào mình - đặc biệt là gia đình và đồng nghiệp - để luôn kinh doanh theo cách đúng đắn trong mọi hoàn cảnh. Mọi quyết định chúng ta đưa ra đều phải tuân theo Quy tắc ứng xử. Mỗi người chúng ta đều có trách nhiệm đặt câu hỏi và nêu lên quan ngại khi nhìn thấy một việc nào đó không đúng đắn. Sống và làm việc theo các giá trị của chúng ta là nền tảng cho thành công liên tục của chúng ta, với tư cách là một công ty và cá nhân. Cảm ơn bạn đã cam kết kinh doanh theo cách đúng đắn. Mike F. Roman Giám đốc điều hành 2 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

3 Thông điệp của Ivan K. Fong Hơn một thế kỷ qua, 3M đã xây dựng cho mình danh tiếng vang dội về sự liêm chính và kinh doanh đúng pháp luật. Mỗi ngày, các bạn đón nhận những thách thức, cơ hội và trách nhiệm giữ vững và phát triển danh tiếng đó. Trách nhiệm này tuyệt đối quan trọng: Không gì cả - dù là yêu cầu của khách hàng hay sự phân công nhiệm vụ trực tiếp từ cấp trên, dù là vì mục đích hoàn thành kế hoạch hay lòng trung thành cá nhân cũng không thể hoặc sẽ được dùng để biện minh cho việc thỏa hiệp vi phạm cam kết liêm chính tập thể của chúng ta. Hơn nữa, nếu là lãnh đạo, bạn có trách nhiệm xây dựng văn hoá tuân thủ; trở thành tấm gương để mọi người noi theo; cung cấp đầy đủ các nguồn tài nguyên và khóa huấn luyện về tuân thủ; phải đảm bảo có nhiều kênh để có thể nêu lên các nghi ngại về tuân thủ mà không sợ bị trả đũa và kịp thời hành động khi có những vấn đề như trên xảy ra. Nhưng có lẽ quan trọng hơn cả là, cho dù bạn có là người quản lý hay không thì bạn cũng không gánh vác trách nhiệm này một mình. Cuốn sách hướng dẫn này là một ví dụ, sẽ giúp bạn tìm ra vấn đề và hướng dẫn bạn giải quyết chúng theo Bộ quy tắc Ứng xử. Cấp quản lý, bộ phận Nhân sự trong công ty bạn, bộ phận Cố vấn của 3M và Phòng Đạo đức & Tuân thủ là những nguồn lực luôn luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Xin cảm ơn trước cho những cam kết cá nhân của các bạn về tuân thủ Bộ quy tắc Ứng xử. Ivan K. Fong Phó Chủ tịch Cao cấp phụ trách Pháp chế kiêm Trưởng Cố vấn Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 3

4 Thông điệp của Veena Lakkundi Thực hiện với tính liêm chính thúc đẩy tăng trưởng bền vững và tạo ra một lợi thế cạnh tranh. Đây là một phần quan trọng trong Playbook của chúng ta. Tôi nhiệt tình ủng hộ nhân viên của chúng ta trên toàn thế giới để làm hài lòng khách hàng của mình bằng cách làm ăn đúng cách, hàng ngày, ở mọi nơi. Quy tắc này là hướng dẫn của bạn khi bạn có thắc mắc về con đường phía trước. Bạn không bao giờ cô đơn. Tôi khuyến khích bạn phát biểu và nêu lên các mối quan tâm khi bạn quan sát hoặc nghi ngờ một sự vi phạm, mà không sợ trả đũa. Trách nhiệm chung của chúng ta là bảo vệ danh tiếng của chúng ta kể từ khi 3M khởi nghiệp vào năm Có thể chỉ mất vài phút là tan vỡ nếu chúng ta không để tâm đến nhau. Cá nhân tôi luôn sẵn sàng vì mỗi người các bạn khi chúng ta thực hiện Playbook của chúng ta và hướng tới tầm nhìn của chúng ta về các công ty đang phát triển, cải thiện nhà ở và cải thiện cuộc sống. Veena Lakkundi Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Đạo đức & Tuân thủ, phụ trách Đạo đức & Tuân thủ 3M 4 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

5 Quy tắc Ứng xử Thực hiện tốt Tuân thủ luật pháp và Bộ Quy tắc ứng xử của 3M. Trung thành Bảo vệ những lợi ích, tài sản và thông tin của 3M. Trung thực Hành động với sự trung thực và liêm chính. Chính xác Lưu giữ hồ sơ doanh nghiệp hoàn chỉnh và chính xác. Công bằng Luôn tuân thủ luật lệ cả khi làm việc với chính quyền, khách hàng hay nhà cung cấp. Tôn trọng Tôn trọng lẫn nhau và tôn trọng môi trường xã hội cũng như môi trường vật chất trên toàn thế giới. Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 5

6 Mục Lục Giới thiệu về cấp quản lý 2 Quy tắc Ứng xử 5 Hãy làm thành viên 3M: Giới thiệu về Quy tắc của Chúng tôi 7 Làm kinh doanh theo Cách 3M 8 Đáp ứng các tiêu chuẩn cao 9 Thực hiện tốt 11 Kinh doanh có đạo đức 12 Hãy lên tiếng 13 Trung thực 15 Ngoại giao Doanh nghiệp 15 Tương tác với Đối tác Kinh doanh 19 Làm việc với Chính phủ 21 Tính liêm chính trong Bán hàng và Tiếp thị 22 Công bằng 23 Công bằng 23 Cạnh tranh công bằng 26 Chất lượng sản phẩm 29 Hoạt động chính trị 31 Trung thành 32 Xung đột Lợi ích 32 Tài sản của 3M 35 Thông tin Cá nhân 37 Thông tin bí mật 39 Giao dịch nội gián 43 Truyền thông xã hội 45 Phát ngôn cho Công ty 47 Chính xác 48 Sổ sách và Hồ sơ chính xác 48 Rửa tiền 50 Tuân thủ thương mại toàn cầu 51 Tôn trọng 52 Phân biệt đối xử 52 Hành vi Quấy rối và Không tôn trọng 54 Lao động cưỡng bức và Buôn người 55 An toàn nơi làm việc 56 Tính bền vững 59 Tình nguyện và Từ thiện 61 6 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

7 Hãy làm thành viên 3M Giới thiệu về quy tắc của chúng tôi Làm thành viên 3M có nghĩa là gì? Nó có nghĩa là hành động với sự trung thực và liêm chính, tạo sự khác biệt trong cuộc sống của khách hàng, sử dụng các tiêu chuẩn đạo đức cao của chúng ta để tạo ra lợi thế cạnh tranh cho Công ty của chúng ta và tạo ra một môi trường làm việc toàn diện cho tất cả mọi người. Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 7

8 Hãy làm thành viên 3M Làm kinh doanh theo Cách 3M Trên khắp thế giới, khách hàng dựa vào 3M để cung cấp các sản phẩm sáng tạo nhằm phát triển công ty, cải tiến nhà cửa, sản phẩm để cải thiện cuộc sống của họ. Nhưng chúng ta được xác định bằng nhiều hơn những gì chúng ta tạo ra - chúng ta được xác định bởi cách chúng ta kinh doanh: cách 3M, luôn tạo ra sự lựa chọn đúng đắn cho Công ty và khách hàng của chúng ta và bảo vệ danh tiếng của chúng ta trong tất cả những gì chúng ta làm. Quy tắc ứng xử ( Quy tắc ) là một phần của Playbook 3M, trong đó nêu ra cách chúng ta đạt được sự tăng trưởng bền vững như là một Công ty. Quy tắc của chúng ta tóm tắt hướng dẫn trong nguyên tắc, chính sách, tiêu chuẩn và thủ tục của 3M, điều này chi phối việc chúng ta làm ăn ở mọi nơi, mỗi ngày. Bằng cách sử dụng Quy tắc, chúng ta tạo ra một môi trường làm việc toàn diện, nơi mỗi người chúng ta đóng góp cho tầm nhìn của 3M. Bằng cách sử dụng Quy tắc, chúng ta tạo ra một môi trường làm việc toàn diện, nơi mỗi người chúng ta đóng góp cho tầm nhìn của 3M. Thành công của chúng ta phụ thuộc vào sự liêm chính. Trong một số trường hợp, sự lựa chọn đúng có thể rõ ràng. Trong các tình huống phức tạp hơn, Quy tắc của chúng ta ở đây cung cấp hướng dẫn và hiểu biết về hành vi đạo đức. Nó cũng giúp chúng ta biết khi nào nên đặt câu hỏi và nơi nhận trợ giúp khi cần. Bên cạnh việc đáp ứng các tiêu chuẩn cao của 3M về sự liêm chính, mỗi chúng ta đều có trách nhiệm tuân thủ luật và quy định áp dụng cho công việc chúng ta làm và nơi chúng ta kinh doanh. Nếu Bộ quy tắc của chúng ta mâu thuẫn với luật pháp địa phương thì chúng ta phải luôn tuân theo luật pháp. Tuy nhiên, nếu Bộ quy tắc này quy định những tiêu chuẩn cao hơn luật pháp về đạo đức và tính liêm chính, chúng ta nên tuân theo Bộ quy tắc và nhận trợ giúp từ nguồn tài nguyên được liệt kê trong mục Thực hiện tốt. 8 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

9 Hãy làm thành viên 3M Đáp ứng các tiêu chuẩn cao Tất cả mọi Người 3M đều có cùng tiêu chuẩn cao. Nếu Quy tắc đưa ra tiêu chuẩn cao hơn luật pháp, chúng ta nên tuân theo Quy tắc và thực hiện Phương thức 3M. Chứng minh lãnh đạo Tính liêm chính cao Người 3M Thành công của 3M phụ thuộc vào mỗi chúng ta làm đúng việc. Cho dù chức danh công việc là gì, tất cả chúng ta đều là lãnh đạo về đạo đức và liêm chính, và chúng ta phải đáp ứng những cam kết quan trọng này: Biết và làm theo hướng dẫn được nêu trong Quy tắc của chúng ta. Đẩy mạnh môi trường làm việc tích cực, trọn vẹn và văn hoá đạo đức mạnh. Hoàn thành các khóa học về tuân thủ và chứng nhận đúng hạn. Người 3M Tất cả nhân viên, cán bộ và giám đốc và có thể bao gồm các bên thứ ba không phải là nhân viên thay mặt cho 3M, chẳng hạn như đại diện, nhân viên bán hàng, chuyên gia tư vấn, nhân viên hợp đồng, đối tác liên doanh, nhà phân phối, người chuyển đổi, và cố vấn bên ngoài. Báo cáo nghi ngờ vi phạm luật pháp hoặc Quy tắc của chúng ta, trừ khi luật pháp địa phương cấm. Không tham gia vào việc trả đũa tại nơi làm việc. Không tham gia vào việc trả đũa tại nơi làm việc. Hợp tác với điều tra. Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 9

10 Hãy làm thành viên 3M Chứng minh Quản trị viên và Giám sát viên Lãnh đạo liêm chính cao Chúng ta đều đóng vai trò quan trọng trong văn hoá đạo đức của 3M. Nhưng nếu bạn là một người quản lý hoặcngười giám sát, bạn có một số trách nhiệm bổ sung, bao gồm: người quản lý hoặc giám sát để chỉ bất kỳ ai có báo cáo trực tiếp. Đặt giọng nói và làm tấm gương đạo đức cho mọi người xung quanh bạn. Tạo ra một môi trường khuyến khích đặt câu hỏi và nếu mối lo ngại. Nghe và báo cáo mối quan tâm một cách thích hợp, leo thang khi cần thiết và ghi nhớ yêu cầu leo thang bắt buộc của 3M. Đảm bảo những người báo cáo cho bạn hoàn thành các khóa đào tạo bắt buộc tuân thủ và chứng nhận cho Quy tắc về thời gian. Làm phần của bạn để tạo ra một nơi làm việc công bằng và tôn trọng. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên tắc tuân thủ Nghĩa vụ của Nhân viên và Nguyên tắc Báo cáo Trung tâm Chính sách Yêu cầu leo thang Một số loại vấn đề phải luôn được leo thang sang một nguồn khác Hãy chắc chắn rằng bạn hiểu được trách nhiệm của bạn trong lĩnh vực này nếu bạn là một người quản lý hay một người giám sát. 10 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu

11 Thực hiện tốt Kinh doanh có đạo đức Hành động có đạo đức có ý nghĩa nhiều hơn là chỉ theo luật pháp. Người 3M được kỳ vọng sẽ đáp ứng được tiêu chuẩn cao hơn, ngay cả khi tình hình phức tạp hoặc không có chính sách cụ thể để tuân thủ. Tất cả chúng ta đều mong muốn sử dụng sự đánh giá tốt nhất để đưa ra những quyết định sáng suốt hàng ngày. Khi nghi ngờ, hãy tìm sự giúp đỡ. Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 11

12 Thực hiện tốt Quá trình ra quyết định về đạo đức của 3M Tôi theo giá trị của 3M? Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên tắc tuân thủ Tôi có muốn các đồng nghiệp, bạn bè, gia đình của tôi, hoặc công chúng đọc về điều này? Nghĩa vụ của Nhân viên và Nguyên tắc Báo cáo Nguyên tắc thực hành đạo đức kinh doanh Điều này có giữ vững uy tín của 3M đối với việc tiến hành đạo đức một cách hiệu quả? Nếu bạn trả lời có cho tất cả các câu hỏi này thì quyết định chuyển tiếp có lẽ là không sao. 12 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

13 Thực hiện tốt Hãy lên tiếng Nếu bạn thấy mình trong một tình huống mà các hành động đúng đắn không rõ ràng, hãy nhớ rằng bạn không cô đơn. 3M cung cấp nhiều tài nguyên để tư vấn và giúp đỡ khi bạn cần. Bằng cách đặt câu hỏi và báo cáo các vấn đề tiềm ẩn, bạn đang giúp 3M thành công. 3MEthics.com Ở 3MEthics.com, bạn có thể báo cáo nặc danh (nếu được pháp luật địa phương cho phép), 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần theo ngôn ngữ bạn chọn. Ủy ban Kiểm toán của Hội đồng Quản trị Công ty 3M, Thư ký Công ty 3M Center, Building W-06 St. Paul, MN Nếu bạn thấy hoặc biết về bất kỳ hành vi sai trái nào, bạn có nghĩa vụ phải báo cáo vấn đề, trừ khi luật pháp địa phương cấm. Để tạo báo cáo, bạn có thể liên hệ với bất kỳ nguồn nào sau đây: Người quản lý hoặc người giám sát của bạn Trưởng phòng Nhân sự được phân công Phòng Cố vấn Pháp luật của 3M Phòng Đạo đức & Tuân thủ của 3M (compliancebusinessconduct@mmm.com) 3MEthics.com Phòng Kiểm toán Doanh nghiệp của 3M Ủy ban Kiểm toán của Hội đồng Quản trị Người quản lý và người giám sát có trách nhiệm báo cáo khác nhau. Nếu bạn là người quản lý hoặc người giám sát, bạn phải báo cáo tất cả các vi phạm pháp luật hoặc Quy tắc đối với Cố vấn pháp luật 3M được chỉ định của bạn, Phòng Đạo đức & Tuân thủ, quản lý của bạn, hoặc 3MEthics.com. Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 13

14 Thực hiện tốt Điều tra Khi bạn nêu ra một mối quan ngại về hành vi kinh doanh, 3M coi trọng việc này. Công ty chúng ta sẽ xem xét kỹ lưỡng tất cả các báo cáo và điều tra khi cần thiết-trong khi xử lý kín đáo thông tin cá nhân của bạn. Bất kể nhân viên cao cấp hay vai trò của họ trong Công ty của chúng ta, bất kỳ ai vi phạm Quy tắc của chúng ta, các chính sách, tiêu chuẩn và thủ tục của 3M, hoặc luật pháp sẽ bị kỷ luật, và chấm dứt hợp đồng, trừ khi luật pháp địa phương cấm. Chúng tôi mong muốn mọi người làm việc với sự trung thực và liêm chính và đảm bảo hành động của họ phù hợp với các giá trị của 3M. Không trả thù 3M không bao giờ dung thứ sự trả đũa khi hỏi một câu hỏi, đưa ra một báo cáo trong đức tin tốt, hoặc tham gia vào cuộc điều tra. Trả thù là gì? Hành động trả đũa là bất kỳ hậu quả tiêu cực nào mà bạn gặp phải do báo cáo, tham gia vào cuộc điều tra hoặc đặt câu hỏi. Điều này có thể bao gồm bị giáng cấp không chính đáng, nhận được đánh giá hiệu quả tiêu cực không công bằng, hoặc bị giảm không chính đáng tiền lương hoặc thưởng. Nó cũng có thể bao gồm các hành động tinh tế hơn, như bịcố ý bỏ ra khỏi các dự án quan trọng hoặc các cuộc họp. Nếu bạn cho rằng bạn đã bị hoặc chứng kiến sự trả đũa, hãy liên hệ với một trong những nguồn được liệt kê ở trên. Bằng cách báo cáo hành động trả đũa, bạn đang đứng về đạo đức và liêm chính tại nơi làm việc và làm cho 3M trở thành một nơi tốt hơn để làm việc. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Đức tin tốt Đức tin tốt có nghĩa là bạn tin rằng báo cáo của bạn là đúng và bạn đã cung cấp tất cả thông tin bạn có - ngay cả khi nó được xác định là bạn đã bị nhầm lẫn. Chính sách Không trả đũa Chính sách điều tra Tiêu chuẩn điều tra 14 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

15 Trung thực Ngoại giao Doanh nghiệp Trong quá trình làm việc, chúng ta có thể cung cấp hoặc chấp nhận quà tặng kinh doanh, giải trí, ăn uống, hoặc đi du lịch. Trao đổi ngoại giao kinh doanh theo cách này giúp chúng ta củng cố mối quan hệ với Đối tác kinh doanh và cung cấp cho họ thông tin về các sản phẩm của 3M. Đối tác kinh doanh Những Người không phải là 3M, những người có thể tham gia vào một thỏa thuận kinh doanh, hợp đồng hoặc giao dịch với 3M để cung cấp hoặc mua một sản phẩm hoặc dịch vụ, như nhà phân phối, nhà cung cấp, khách hàng, đại lý bán hàng, đại diện, chuyên gia tư vấn, nhân viên hợp đồng, đối tác liên doanh, và tư vấn bên ngoài. và cung cấp cho họ thông tin về các sản phẩm của 3M. Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 15

16 Trung thực Khi cung cấp hoặc chấp nhận các việc làm ăn kinh doanh, có một số yếu tố chúng ta cần lưu ý. Nhấp vào mỗi biểu tượng bên dưới để tìm hiểu thêm. Giá trị Tần suất Ngoại giao kinh doanh phải có giá trị khiêm tốn, chẳng hạn như sản phẩm mang thương hiệu 3M hoặc bữa ăn hợp lý. Chúng ta không bao giờ nên chấp nhận bất cứ điều gì mà chúng ta - hay bất cứ ai khác - có thể coi là xa hoa. Việc trao đổi ngoại giao kinh doanh không nên thường xuyên. Đưa ra hoặc nhận quà tặng, giải trí, ăn uống, hoặc đi công tác quá thường xuyên có thể làm xuất hiện ý nghĩ rằng mối quan hệ kinh doanh này không hoàn toàn vô tư. Thời gian Tiền mặt và quà tương đương tiền mặt Để đảm bảo rằng tất cả các hoạt động kinh doanh của chúng ta là trung thực và không thiên vị, chúng ta phải xem xét thời gian gia hạn hợp đồng và các quyết định quan trọng khác khi cung cấp hoặc chấp nhận các ngoại giao kinh doanh. Tránh xuất hiện bất kỳ sự nhượng bộ kinh doanh nào là một nỗ lực để ảnh hưởng đến quyết định kinh doanh. Nói chung, trái với chính sách của 3M là tặng hoặc nhận tiền mặt hoặc các khoản tương đương tiền mặt như thẻ quà tặng, chứng chỉ quà tặng hoặc phiếu quà tặng. Có thể có những ngoại lệ hiếm hoi đối với chính sách này. Để được giúp đỡ, hãy liên lạc với Phòng Đạo đức & Tuân thủ (compliancebusinessconduct@mmm.com). 16 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

17 Trung thực Đọc danh sách các ngoại giao kinh doanh sau đây và quyết định có nên đưa mục đó cho Đối tác Kinh doanh theo chính sách của 3M hay không. Ăn trưa tại nhà hàng bình thường Giỏ trái cây và pho mát hàng tháng Phù hợp! Được mời đối tác kinh doanh một bữa trưa khiêm tốn. Không Phù hợp! Đây là một mặt hàng có giá trị khiêm tốn gắn nhãn 3M, thường là tốt để cung cấp cho Đối tác Kinh doanh. Một chiếc ipad cho con trai của đối tác kinh doanh đang bắt đầu học đại học Không Phù hợp! Món quà này quá quý giá và dường như là nỗ lực để ảnh hưởng đến phán quyết của Đối tác Kinh doanh. Áo sơ mi có logo 3M Phù hợp! Đây là một mặt hàng có giá trị khiêm tốn gắn nhãn 3M, thường là tốt để cung cấp cho Đối tác Kinh doanh. Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 17

18 Trung thực Đối với những người trong chúng ta làm việc với các quan chức chính phủ, chúng ta cần phải thận trọng hơn khi chào mời ngoại giao kinh doanh. Việc cung cấp bất cứ thứ gì - thậm chí là một bữa ăn khiêm tốn hoặc một mặt hàng khuyến mại - có thể là bất hợp pháp - đối với một số quan chức chính phủ. Nếu bạn đang cân nhắc chào mời ngoại giao kinh doanh cho quan chức chính phủ, hãy nói chuyện với người quản lý hoặc giám sát của bạn trước. Hãy nhớ rằng các luật lệ khác nhau giữa các quốc gia và thậm chí nếu trao đổi các điều luật kinh doanh được cho phép theo luật pháp địa phương, chính sách của 3M có thể không được phép. Hãy chắc chắn kiểm tra với Cố vấn pháp luật tại địa phương và Phòng Đạo đức & Tuân thủ. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên tắc về Quà tặng, Chiêu đãi và Đi công tác Ngoại giao kinh doanh - Tiêu chuẩn Quà tặng, Giải trí, Các bữa ăn (GEMS) Tiêu chuẩn tài trợ 18 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

19 Trung thực Tương tác với Đối tác Kinh doanh Khi làm việc với Đối tác Kinh doanh, chúng ta có trách nhiệm đảm bảo rằng họ đang hoạt động theo đạo đức, tuân thủ pháp luật, phù hợp với yêu cầu của chúng ta, và đối với các nhà cung cấp, với Quy tắc Trách nhiệm Nhà cung cấp 3M. Các hoạt động của Đối tác Kinh doanh của chúng ta phản ánh về 3M, và trong một số trường hợp, 3M có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý đối với họ. Trong một số trường hợp, chúng ta có thể được yêu cầu tiến hành xem xét chi tiết hơn về một số Đối tác Kinh doanh của chúng ta sử dụng quy trình Đánh giá liêm chính 3M. Chứng minh lãnh đạo tính liêm chính cao, giải thích về kỳ vọng của chúng ta về việc kinh doanh theo cách 3M đối với các đối tác kinh doanh của chúng ta và đảm bảo họ luôn đáp ứng những mong đợi đó là tùy thuộc vào chúng ta. Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

20 Trung thực Anton đang quản lý việc mở một cơ sở sản xuất 3M mới và ông cần tìm một nhà vận động hành lang để đại diện cho lợi ích của 3M trước khi chính quyền địa phương tổ chức một phiên họp quan trọng vào tuần tới. Ông gặp một người vận động hành lang, người cung cấp cho Anton một mức giá rất tốt cho các dịch vụ của ông. Anton cảm thấy áp lực phải ra quyết định nhanh chóng. Liệu anh ta có thể bỏ qua thẩm tra toàn diện thông qua quá trình đánh giá mức độ liêm chính của 3M, chỉ cần một lần? Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Quy tắc trách nhiệm của nhà cung cấp 3M Hệ thống Đánh giá Tính Liêm chính Tờ giới thiệu của bên thứ ba a. Vâng, miễn là nhà vận động hành lang có kết quả tốt cho 3M. b. Vâng, miễn là nhà vận động hành lang nói rằng ông ta hành động có đạo đức. c. Không, điều quan trọng hơn là phải thực hiện thẩm tra và đảm bảo rằng Đối tác Kinh doanh này đáp ứng các tiêu chuẩn của chúng ta. Đáp án chính xác là C. Làm việc với các đối tác kinh doanh có đạo đức quan trọng hơn là đạt được kết quả tốt hoặc thực hiện nhu cầu kinh doanh một cách nhanh chóng. Mặc dù chúng ta tin tưởng đối tác kinh doanh, chúng ta phải xác minh rằng họ hành động có đạo đức. Chúng ta cần phải thực hiện thẩm tra để xác nhận điều đó cho chính mình. 3M coi các Đối tác Kinh doanh nhất định, như các nhà vận động hành lang, các nhà cung cấp có nguy cơ cao theo Quy tắc Sản phẩm và Dịch vụ Tiêu chuẩn của Liên Hợp Quốc (UNSPSC). Bất kỳ mối quan hệ có nguy cơ cao như thế này phải được xem xét kỹ lưỡng và có thể yêu cầu Đánh giá Sự liêm chính. 20 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

21 Trung thực Làm việc với Chính phủ Các tương tác kinh doanh với các cơ quan chính phủ thường phải tuân theo các quy định và yêu cầu nghiêm ngặt mà chúng ta có trách nhiệm phải đáp ứng. Luôn trung thực, chính xác và thẳng thắn trong mọi giao dịch với các quan chức chính phủ, các cơ quan, nhà thầu và nhà thầu phụ, tuân thủ tất cả các luật, quy định và chính sách 3M hiện hành. Chúng ta phải tuân thủ tất cả các yêu cầu trong hợp đồng của chính phủ, không được lệch các điều khoản của hợp đồng. Có những quy tắc thương lượng cụ thể cho các hợp đồng của chính phủ, mà chúng ta phải biết và tuân theo. Trước khi tham gia vào một hợp đồng của chính phủ, hãy tham khảo ý kiến của Cố vấn pháp luật 3M của bạn hoặc Phòng Tuân thủ Chính phủ 3M Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên Tắc Chống Hối Lộ Nguyên tắc Làm việc với các Cơ quan và Nhà thầu Chính phủ Nguyên tắc về Quà tặng, Chiêu đãi và Đi công tác Chính Sách Tuân Thủ Hợp Đồng Chính Phủ Chính sách thuê nhân viên chính phủ hiện tại và nghỉ hưu hoặc người thân của họ Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 21

22 Trung thực Tính liêm chính trong Bán hàng và Tiếp thị Đối với công chúng, tài liệu quảng cáo và tiếp thị của 3M thể hiện cho nhiều hơn là các sản phẩm và dịch vụ của chúng ta - chúng đại diện cho Công ty của chúng ta và mỗi người chúng ta làm việc tại đây. Để thể hiện tốt nhất thương hiệu 3M và giá trị trung thực của chúng ta, những tài liệu này phải luôn đại diện cho sản phẩm và dịch vụ của chúng ta một cách công bằng và chính xác. Bất kỳ điều gì chúng ta đưa ra về sản phẩm và dịch vụ của 3M phải được chứng minh và phê duyệt một cách hợp lý, giúp đảm bảo rằng chúng ta đang thực hiện các cam kết mà có thể giữ được. Các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, kết hợp với giá trị và tính liêm chính của chúng ta, mang lại cho chúng ta lợi thế cạnh tranh trên thị trường-chúng ta không chê trách những người khác để thành công. Trong trường hợp luật pháp địa phương cho phép tuyên bố về các sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh, hãy chắc chắn rằng bất kỳ yêu cầu bồi thường nào bạn thực hiện so sánh sản phẩm hoặc dịch vụ của đối thủ cạnh tranh với 3M đều được chứng minh phù hợp thông qua kiểm tra thích hợp. Không bao giờ phê bình bất công đối thủ cạnh tranh của chúng ta hoặc cố gắng làm mất uy tín sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Ngoài ra, chúng ta chỉ sử dụng các phương tiện hợp pháp, trung thực để thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh của chúng ta. Không bao giờ che giấu danh tính của bạn là nhân viên 3M để thu thập thông tin cạnh tranh hoặc ép buộc hoặc ép buộc bất cứ ai khác tiết lộ thông tin đó. Trong trường hợp bạn được cung cấp thông tin cạnh tranh mà bạn cảm thấy không nên tiết lộ, hãy từ chối chấp nhận thông tin và thông báo cho người quản lý hoặc người giám sát của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên tắc Quảng cáo và Giới thiệu sản phẩm Chính sách Quảng cáo và Giới thiệu sản phẩm Tiêu chuẩn Quảng cáo và Giới thiệu Sản phẩm Tài liệu Quảng cáo và Tiếp thị Tài liệu bán hàng, quảng cáo, bao bì, tài liệu quảng cáo, thông tin sản phẩm và bất kỳ thông tin tương tự nào khác. 22 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

23 Công bằng Hối lộ Các giá trị chính về sự công bằng và liêm chính của chúng ta là trung tâm của sự tăng trưởng kinh doanh bền vững trên toàn thế giới. Chúng tôi không bao giờ đạt được hoặc giữ việc kinh doanh thông qua các phương tiện phi đạo đức, chẳng hạn như hối lộ, lại quả, hoặc các khoản thanh toán tham nhũng khác - bất kể tập quán kinh doanh địa phương nào. Chúng tôi tuân thủ Đạo luật Chống Tham Nhũng Tại Nước ngoài của Hoa Kỳ, Đạo luật Chống hối lộ của Anh quốc, Đạo luật Công ty sạch của Braxin, và bất kỳ luật chống tham nhũng địa phương áp dụng cho chúng ta. Chúng ta không được chấp nhận hoặc cung cấp hối lộ và chúng ta phải đặc biệt cẩn thận khi làm việc với các quan chức chính phủ. Việc cung cấp, hứa hẹn, cho hay chấp nhận bất cứ thứ gì có giá trị cho một đối tác kinh doanh hoặc quan chức chính phủ là bất hợp pháp mà có thể ảnh hưởng xấu đến họ. Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 23

24 Công bằng Điều khoản quan trọng Luật chống hối lộ có thể phức tạp. Điều quan trọng là phải hiểu các thuật ngữ liên quan. Lưu ý rằng các quy tắc này áp dụng cho tất cả người 3M, không chỉ là nhân viên. Bất cứ ai làm việc nhân danh 3M thì không bao giờ được chấp nhận hoặc chấp nhận thanh toán bất hợp pháp. Ngoài ra, khi lựa chọn một đối tác kinh doanh, hãy tránh bất cứ ai có tiền sử hối lộ hoặc hành vi phi đạo đức. Hãy nhớ, chúng ta phải thực hiện thẩm định tất cả các bên thứ ba theo yêu cầu của quy trình Đánh giá Tính Liêm chính. Nói chuyện với người quản lý hoặc người giám sát, Người cố vấn pháp lý 3M của bạn, hoặc thành viên của Phòng Đạo đức & Tuân thủ nếu bạn có thắc mắc liên quan đến hối lộ hoặc tham nhũng. Hối lộ Lại quả Thanh toán trợ giúp Quan chức chính phủ Một lời đề nghị hoặc lời hứa - hoặc trực tiếp hay gián tiếp - đưa ra hoặc chấp nhận một cái gì đó có giá trị với ý định đạt được một lợi thế không đúng hoặc gây ảnh hưởng không tốt đến quyết định. Tiền hối lộ có thể có nhiều hình thức, bao gồm tiền ủng hộ, quà tặng, các khoản đóng góp từ thiện hoặc chính trị, đề nghị tuyển dụng nhân viên của chính phủ, hoặc thậm chí giảm giá không có sẵn cho người khác. Việc trả lại một khoản tiền đã trả (hoặc phải trả) làm quà tặng vì đã gây hoặc có ảnh hưởng tới một sự sắp xếp kinh doanh. Lại quả khác với hối lộ trong đó lại quả thường được các nhân viên của người mua gạ gẫm, trong khi người bán hoặc những người muốn đạt được lợi thế không công bằng là hối lộ. Nói chung, một khoản thanh toán nhỏ được thực hiện nhằm đẩy nhanh hành động không tự nguyện của chính phủ, chẳng hạn như xin giấy phép hoặc bắt đầu dịch vụ tiện ích. 3M cấm thanh toán trợ giúp. Đây là một thuật ngữ rộng bao gồm: Bất cứ ai hành động thay mặt cho một chính phủ hoặc các phòng ban, cơ quan hoặc đơn vị của mình Nhân viên hoặc cộng sự của tổ chức thuộc sở hữu hoặc kiểm soát bởi chính phủ, chẳng hạn như các trường đại học công lập, bệnh viện, các công ty tiện ích hoặc các cơ quan quản lý vận tải Ứng cử viên chính trị và các quan chức đảng chính trị Nhân viên của một số các tổ chức quốc tế, như Liên hợp quốc Thành viên hoàng gia 24 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

25 Công bằng Larissa làm việc tại nhà máy sản xuất 3M cần phải gia hạn giấy phép môi trường để xử lý một hóa chất cụ thể được sử dụng thường xuyên. Khi nộp giấy tờ xin gia hạn, thư ký văn phòng đưa cho cô ấy một phong bì trống rỗng và nói với cô ấy rằng phải mất ít nhất hai tháng để xử lý giấy phép, trừ khi phong bì được làm đầy. Larissa biết rằng nếu giấy phép không kịp thời, nhà máy sẽ phải đóng cửa. Cô ta nên làm gì? Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên Tắc Chống Hối Lộ Chính sách chống hối lộ Tiêu chuẩn đánh giá liêm chính (IA) a. Nói chuyện ngay với người quản lý, giám sát, quản lý, Cố vấn pháp luật 3M, hoặc đại diện của Phòng Đạo đức & Tuân thủ Kinh doanh. b. Thực hiện thanh toán, miễn là đó là một khoản tiền nhỏ. c. Yêu cầu nhân viên địa phương thanh toán bằng tiền mặt cho cô ấy, vì vậy nó không đến trực tiếp từ 3M. Đáp án đúng là A. Đây là một yêu cầu hối lộ, và Larissa nên tìm kiếm hướng dẫn để giúp cô ấy lựa chọn đúng. 3M không phải trả tiền hối lộ, ngay cả khi đó là một khoản tiền nhỏ. Ngoài ra, hãy nhớ rằng chúng ta chịu trách nhiệm về các hành động mà các bên thứ ba thay mặt cho chúng ta, vì vậy chúng ta không bao giờ cho phép mọi người cùng làm việc để thực hiện các khoản thanh toán hối lộ. Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 25

26 Công bằng Cạnh tranh công bằng Chúng ta thành công bằng cách bán các sản phẩm sáng tạo, chất lượng và cạnh tranh mạnh mẽ chứ không phải bằng cách thao túng thị trường. Trên thị trường, chúng ta tuân theo nội dung tường minh và hàm ẩn của luật chống độc quyền và cạnh tranh áp dụng cho chúng ta. Các luật này nhằm khuyến khích cạnh tranh, để khách hàng được cung cấp sản phẩm với giá cả cạnh tranh. Những hoạt động nào có thể được coi là có tính chống cạnh tranh? Nhiều hoạt động kinh doanh khác nhau có thể được coi là chống cạnh tranh. Một số hành vi kinh doanh nhất định như thỏa thuận với đối thủ cạnh tranh để đặt giá hoặc phân bổ khách hàng hoặc lãnh thổ, luôn vi phạm luật chống độc quyền và cạnh tranh và có thể dẫn đến hình phạt hình sự. Những thoả thuận hoặc những hiểu biết này có thể được viết bằng miệng, hoặc chính thức hoặc không chính thức. Nhiều hoạt động kinh doanh khác, chẳng hạn như hạn chế cung cấp hoặc thỏa thuận phân phối hoặc sử dụng không công bằng một vị thế thị trường mạnh để gây hại cho cạnh tranh, cũng có thể vi phạm luật chống độc quyền và cạnh tranh trong một số trường hợp. Vì các luật về chống độc quyền và cạnh tranh khác nhau ở mỗi quốc gia và phức tạp, hãy tham vấn với Cố vấn pháp luật 3M của bạn để được tư vấn về tình huống cụ thể của bạn. 26 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu

27 Công bằng Nhấp vào mỗi biểu tượng để xem các ví dụ về hành vi chống cạnh tranh. Ấn định giá Chia sẻ thị trường hoặc phân chia khách hàng Thỏa thuận với đối thủ cạnh tranh để nâng giá, hạ giá hoặc ổn định giá hoặc các điều kiện cạnh tranh khác. Phân chia khách hàng, lãnh thổ hoặc thị trường giữa các đối thủ cạnh tranh. Gian lận đấu thầu Giới hạn sản lượng bán ra Phối hợp hoạt động đấu thầu với đối thủ cạnh tranh. Đồng ý với đối thủ cạnh tranh để giảm sản lượng hoặc hạn chế năng lực. Tẩy chay theo nhóm Độc quyền hoặc lạm dụng vị trí thống trị Đồng ý với đối thủ cạnh tranh để không kinh doanh với các cá nhân hoặc doanh nghiệp mục tiêu. Sử dụng vị thế thị trường chi phối để áp đặt các điều khoản kinh doanh độc quyền cho khách hàng, chẳng hạn như định giá, chiết khấu, giảm giá hoặc các điều khoản khác. Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 27

28 Công bằng Paola là đại diện bán hàng cho 3M tại một thành phố lớn. Tại quán cà phê, cô ấy gặp một người bạn Rafael, một người bán hàng cho đối thủ cạnh tranh. Paola đề cập đến việc hai người trong số họ luôn cạnh tranh nhau trong cùng một hợp đồng, và Rafael nói, Chúng ta hãy cùng hợp tác nhé. Hãy bỏ thầu thấp hơn cho các hợp đồng lớn, để chúng ta đáp ứng được hạn ngạch của chúng ta. Paola nên nói gì đáp lại? Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên tắc về Luật Chống độc quyền và Cạnh tranh Chính sách Chống độc quyền và Cạnh tranh Tiêu chuẩn Chống độc quyền và Cạnh tranh a. Tôi không biết... hãy để tôi suy nghĩ về nó. b. Không, điều đó sẽ không đúng. Xin lỗi, tôi phải đi." c. Có lẽ chỉ trong một thời gian thôi. Đây là thời khắc khó khăn đối với tôi." Đáp án đúng là B. Đó là một sự lựa chọn rõ ràng: hành vi chống cạnh tranh như thế này là không bao giờ được. Hãy nhớ rằng thậm chí thảo luận về loại hành vi này có thể là trái pháp luật, vì vậy điều quan trọng là phải làm cho vị trí của bạn rõ ràng và rời đi. Bạn phải báo cáo cuộc hội thoại càng sớm càng tốt với Cố vấn pháp luật, người quản lý hoặc giám sát viên của 3M, hoặc 3MEthics.com. 28 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

29 Công bằng Chất lượng sản phẩm Khách hàng của chúng ta phụ thuộc vào sản phẩm của 3M để tư vấn, tăng cường và cải tiến công ty, nhà cửa và cuộc sống của họ và chúng ta có trách nhiệm đáp ứng những mong đợi đó. Vì lý do này, chúng ta phải phấn đấu để sản xuất chỉ những sản phẩm chất lượng cao nhất. Mỗi mặt hàng chúng ta bán phải đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt và phải an toàn cho mục đích sử dụng. Chúng ta phải tuân thủ tất cả các luật, quy định và các chính sách, tiêu chuẩn hoặc quy trình 3M về chất lượng và sự an toàn của sản phẩm. Nếu bạn nhận thức được mối quan ngại về chất lượng hoặc an toàn, hãy báo cáo ngay. Nếu bạn là người quản lý hoặc người giám sát, bạn có trách nhiệm bổ sung trong lĩnh vực này. Bạn phải chuẩn bị để giải quyết bất kỳ mối quan tâm về an toàn hoặc chất lượng nào được báo cáo cho bạn và bạn phải đảm bảo rằng các báo cáo trực tiếp của bạn được đào tạo đúng đắn về tất cả các luật, quy định hiện hành và các chính sách, tiêu chuẩn và thủ tục của 3M. Bằng cách này, bạn giúp tạo ra một nền văn hoá đạo đức và sự tuân thủ, nơi mà tất cả những người 3M có thể sống theo những giá trị của Công ty Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên tắc An toàn, Chất lượng Sản phẩm và Trách nhiệm quản lý Chính sách Chất lượng Hệ thống Quản lý Chất lượng Tiêu chuẩn Quản lý Kiểm toán Chất lượng Toàn cầu Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 29

30 Công bằng Adam làm kiểm soát chất lượng trong một trong những nhà máy sản xuất của 3M và ông nhận thấy rằng chất keo trong một lô gần đây nhất của một trong những sản phẩm nổi tiếng nhất của Công ty nằm dưới giới hạn đặc tính cho độ bám dính. Nhà máy thực sự bận rộn gần đây, vì vậy Adam quyết định không nêu vấn đề. Nó chỉ là một trong hàng ngàn, và nó sẽ là một rắc rối làm gián đoạn lịch sản xuất để làm lại sản phẩm. Anh ta có lựa chọn đúng không? Không phù hợp Không chính xác. Mỗi sản phẩm chúng ta vận chuyển phải đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật và tiêu chuẩn chất lượng của chúng ta. Không quan trọng nếu nó là tốn kém hay không tiện để sửa sai lầm này; giữ cam kết với khách hàng của chúng ta là quan trọng hơn. Adam nên nắm lấy cơ hội này để thể hiện sự lãnh đạo cao cấp bằng cách báo cáo những mối quan ngại của mình cho người quản lý hoặc người giám sát hoặc nguồn khác. 30 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

31 Công bằng Hoạt động chính trị Nhiều người 3M tham gia vào hoạt động chính trị. Những hoạt động này, trong khi khen ngợi, không nên can thiệp vào công việc của bạn tại 3M. Ngoại trừ các hoạt động chính trị 3M và Công ty 3M PAC được duyệt, bạn không được sử dụng các tài nguyên của 3M cho hoạt động chính trị hoặc để lại ấn tượng rằng 3M tài trợ cho bất kỳ ứng cử viên, trưng cầu dân ý hoặc sáng kiến bỏ phiếu nào. Bộ phận Các Vấn đề Chính phủ của 3M biện hộ về mặt luật pháp các lợi ích kinh doanh của Công ty chúng ta. 3M và Công ty 3M PAC đôi khi đóng góp chính trị hợp pháp. Mọi đóng góp về mặt chính trị của công ty bên ngoài Hoa Kỳ phải được Phó Chủ tịch khu vực chấp thuận và Cố vấn pháp luật 3M chỉ định. Đôi khi, 3M có thể tham gia vận động hành lang. Các hoạt động vận động hành lang được quy định ở một số quốc gia và thường có các yêu cầu đăng ký và báo cáo chi tiết. Nếu bạn tương tác với các cơ quan chính phủ hoặc các quan chức, hãy chắc chắn biết và tuân thủ tất cả các luật vận động hành lang và các yêu cầu báo cáo. Làm như vậy sẽ giúp chúng ta thể hiện chính xác những lợi ích của Công ty trong khi đáp ứng được tất cả các yêu cầu pháp lý. Nếu bạn cần hướng dẫn, hãy liên hệ với Cố Vấn Pháp Lý 3M của bạn hoặc Bộ phận Các Vấn đề Chính phủ của 3M. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên tắc Hoạt động Chính trị và Vận động Hành lang Chính sách vận động hành lang Tiêu chuẩn vận động hành lang Hoạt động chính trị Các hoạt động chính trị có thể bao gồm vận động, phân phát tài liệu, gây quỹ và tổ chức các sự kiện. Công ty 3M PAC Công ty 3M PAC là một quỹ riêng bao gồm các khoản đóng góp của nhân viên tự nguyện được tổ chức tại Hoa Kỳ theo Đạo luật Chiến dịch Bầu cử Liên bang. Vận động hành lang Giao tiếp với các nhà lập pháp và quan chức trong một cách hợp pháp và minh bạch để hỗ trợ pháp luật và các hành động của chính phủ khác có thể ảnh hưởng đến Công ty hoặc nhân viên của chúng ta. Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 31

32 Trung Thành Xung đột Lợi ích Tại 3M, mỗi người trong chúng ta có trách nhiệm đưa ra những quyết định có lợi nhất cho 3M. Việc tiết lộ là cần thiết cho những sở thích cá nhân và các hoạt động tạo ra tiềm năng xung đột lợi ích. Khi bạn tiết lộ xung đột lợi ích tiềm ẩn đối với người quản lý hoặc người giám sát của bạn, bạn tự bảo vệ mình và 3M. Xung đột Lợi ích Mâu thuẫn lợi ích là khi sở thích cá nhân hoặc mối quan hệ của bạn có ảnh hưởng - hoặc có thể ảnh hưởng đến quyết định của bạn thay mặt 3M. Điều đó có thể gây tổn hại đến danh tiếng và thành công của 3M. Nếu bạn nghĩ rằng bạn có xung đột lợi ích thực tế hoặc tiềm ẩn, hãy tiết lộ ngay lập tức. Tiết lộ các mâu thuẫn lợi ích càng sớm càng tốt sẽ giúp chúng ta duy trì nền văn hoá liêm chính của chúng ta. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên tắc Xung đột Lợi ích Chính sách về Xung đột Lợi ích Tiêu chuẩn lợi ích xung đột Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

33 Trung thành Mei-ling là giám sát viên của một trong những nhà máy sản xuất của 3M. Con trai của cô, Jian-hong, điều hành một công ty tạp vụ nhỏ. Mei-ling nằm trong một ủy ban đưa ra quyết định về nhà cung cấp mà nhà máy cần thuê để bảo trì. Họ hiện đang tìm kiếm một công ty tạp vụ mới và mời thầu từ các nhà cung cấp khác nhau, bao gồm công ty của Jianhong. Mei-ling muốn trao hợp đồng cho công ty con trai. Cô ấy biết họ làm việc tốt. Cô ấy có thể làm được điều đó? Không, cô ấy không thể. Mei-Ling không thể tham gia vào quá trình lựa chọn nhà cung cấp bao gồm công ty của con trai, bởi vì cô ấy có xung đột lợi ích. Như vậy, cô ấy phải tự loại mình ra khỏi quá trình đấu thầu cho dịch vụ tạp vụ mới. Ngoài ra, cô không nên cố gắng để tác động đến bất kỳ thành viên ủy ban khác, hoặc, nếu công ty con của cô được lựa chọn, tham gia vào bất kỳ đàm phán hoặc giám sát mối quan hệ này. Do xung đột, một giải pháp thậm chí còn tốt hơn là cho công ty của con cô ấy tự loại bỏ nó khỏi đấu thầu công việc này. Chúng ta cần tách riêng các mối quan hệ nghề nghiệp và cá nhân, để đưa ra các quyết định kinh doanh tốt và làm những gì phù hợp với 3M. Nếu bạn có thắc mắc về làm việc với gia đình hoặc bạn bè, hãy nói chuyện với người quản lý hoặc người giám sát của bạn hoặc bất kỳ tài nguyên nào được liệt kê trong phần Lên tiếng. Một số tình huống phổ biến có thể dẫn đến xung đột lợi ích là: Thực hiện công việc kinh doanh 3M với một thành viên trong gia đình, bạn thân hoặc bạn thân đáng kể. Chúng ta phải tránh những tình huống mà chúng ta kết hợp các mối quan hệ cá nhân và công việc kinh doanh, vì điều này có thể tạo ra mâu thuẫn giữa việc làm những điều phù hợp với bạn bè, người thân hoặc quan trọng khác và điều gì là đúng cho 3M. Điều này bao gồm việc đưa ra quyết định kinh doanh trực tiếp ảnh hưởng đến bất cứ ai mà chúng ta có quan hệ cá nhân với nhau, chẳng hạn như thuê họ làm nhân viên hoặc nhà cung cấp, mua hàng hoá hoặc dịch vụ từ họ thay mặt cho 3M hoặc cung cấp cho họ một lợi thế kinh doanh không công bằng. Thực hiện công việc 3M với nhân viên cũ của 3M. Đôi khi nhân viên 3M rời khỏi Công ty của chúng ta và làm việc với các công ty kinh doanh với 3M. Các giao dịch kinh doanh với những cá nhân này có thể gây xung đột lợi ích, đặc biệt nếu công ty của họ, hoặc 3M, tìm kiếm hoặc nhận được một lợi thế kinh doanh không công bằng. Điều quan trọng là phải tiết lộ bất kỳ giao dịch kinh doanh nào với các nhân viên cũ của 3M để tránh xung đột lợi ích. Việc làm ở bên ngoài Chúng tôi không được chấp nhận việc làm ở bên ngoài làm ảnh hưởng tiêu cực hoặc can thiệp vào trách nhiệm của chúng ta tại 3M, chẳng hạn như làm việc cho một đối thủ cạnh tranh hoặc bắt đầu một doanh nghiệp cạnh tranh hoặc kinh doanh với 3M. Đầu tư vào các công ty khác Tránh những lợi ích đáng kể trong các công ty cạnh tranh, nhà cung cấp hoặc khách hàng của 3M giúp chúng ta tránh được mâu thuẫn về lợi ích. Tuy nhiên, thông thường sẽ không có vấn đề gì khi có một số khoản đầu tư nhỏ vào các công ty đại chúng. Phục vụ trong ban giám đốc Nếu bạn được yêu cầu phục vụ trong hội đồng quản trị của một tổ chức từ thiện, giáo dục, hoặc phi lợi nhuận hoặc hiệp hội thương mại, hãy nói chuyện với người quản lý hoặc người giám sát của bạn trước khi đồng ý, để đảm bảo rằng tình huống đó không tạo ra xung đột lợi ích. Bạn cũng phải có sự chấp thuận của quản lý trước khi chấp nhận một vị trí giám đốc hoặc nhân viên của bất kỳ tổ chức bên ngoài nào. Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 33

34 Trung thành Damien là bạn tốt với Tyler, người đã từng làm việc với anh ta tại 3M nhưng hiện đang làm việc trong bộ phận thu mua của Công ty ABC, một trong những khách hàng lớn nhất của 3M. Damien đã soạn thảo sau để gửi cho Alyssa, người làm việc trong bộ phận bán hàng của 3M. Ông có nên gửi nó hoặc xóa nó? Không phù hợp! Ông nên xóa . Damien đang yêu cầu Alyssa đưa cho công ty của Tyler các điều khoản đặc biệt dựa trên mối quan hệ cá nhân của họ - và điều đó không công bằng. Mối quan hệ cá nhân của chúng ta không được ảnh hưởng đến các quyết định kinh doanh mà chúng ta đưa ra cho 3M. Chủ Gửi tới: đề Chủ đề: Xin chào Alyssa, Tôi nghe nói rằng bạn đang làm việc để cập nhật hợp đồng của 3M với Công ty ABC. Tôi biết rằng Tyler đang làm việc cho thỏa thuận đó cho ABC. Tyler đã từng làm việc ở đây lúc 3M, và chúng ta vẫn là bạn tốt. Bạn có thể cung cấp cho anh ta một chiết khấu về đơn hàng tiếp theo của công ty của anh ta? Tôi biết nó sẽ giúp anh ta tạo ấn tượng tốt ở công ty mới của anh. Cảm ơn, Damien 34 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

35 Trung thành Tài sản của 3M Tài sản của 3M là điều cần thiết cho sự thành công của Công ty. Bất kể tài sản nào chúng ta sử dụng hoặc có quyền truy cập vào như là một phần công việc của chúng ta, trách nhiệm của chúng ta đều giống nhau: Bảo vệ tài sản của 3M Hạn chế sử dụng tài sản 3M cá nhân Chúng ta nên sử dụng tài nguyên điện tử của 3M một cách thông minh. Để bảo vệ thông tin của 3M và cho phép Công ty tiếp tục đạt được lợi thế cạnh tranh, chúng ta phải cẩn thận khi sử dụng các tài nguyên điện tử ở nơi công cộng. Khi tiến hành kinh doanh 3M, chỉ sử dụng các thiết bị và hệ thống quản lý và duy trì bởi 3M, trừ khi có sự cho phép khác. Tất cả các thiết bị phải đáp ứng được tiêu chuẩn bảo mật của 3M. Luôn luôn bảo vệ mật khẩu và ID người dùng. Khi sử dụng tài sản điện tử của Công ty, chúng ta phải tuân thủ luật pháp và chính sách của Công ty và chúng ta luôn phải thận trọng khi tải xuống hoặc mở tệp đính kèm hoặc phần mềm từ các nguồn không xác định. Cũng như tài sản vật chất, việc sử dụng cá nhân tài nguyên điện tử của chúng ta phải giới hạn và chúng ta không được sử dụng chúng để gửi hoặc xem tài liệu không thích hợp, hoặc để tiến hành công việc cho một doanh nghiệp bên ngoài hoặc vì lợi ích cá nhân. Khi được pháp luật địa phương cho phép, Công ty của chúng ta có thể theo dõi và tiết lộ việc bạn sử dụng bất kỳ tài sản 3M nào, bao gồm tài nguyên điện tử. Theo đó, bạn không nên trông chờ vào sự riêng tư khi sử dụng các tài nguyên điện tử của 3M. Tài sản Tài sản có thể bao gồm các phương tiện, vật tư, thiết bị, hệ thống máy tính, xe cộ, và quỹ của Công ty. Bảo vệ tài sản của 3M 3M cung cấp cho chúng ta tài sản để chúng ta có thể thực hiện trách nhiệm nghề nghiệp của mình và chúng ta có nghĩa vụ bảo vệ họ khỏi mất mát, lãng phí và lạm dụng. Tài nguyên Điện tử Hạn chế sử dụng tài sản 3M cá nhân Điều này bao gồm máy tính, phần mềm và dịch vụ, điện thoại di động, máy Việc sử dụng cá nhân tài sản của 3M cần được giới hạn, hợp lý và chỉ khi chủ, cơ sở dữ liệu, thiết bị không dây, máy tính bảng, hệ thống , hệ thích hợp. Nói chung, chúng ta chỉ nên sử dụng tài sản Công ty khi cần thống nhắn tin thoại, công cụ truy cập từ xa, kết nối internet và bất kỳ thiết thiết để thực hiện công việc của chúng ta cho 3M. Đặt bị câu nào hỏi, lưu nêu trữ lên hoặc mối kết quan nối ngại với tại dữ 3MEthics.com liệu 3M. Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 35

36 Trung thành Tamara làm việc trong bộ phận phải trả khách hàng tại 3M. Cô nhận được từ người giám sát của cô, yêu cầu cô chuyển đô la vào một tài khoản mà cô không nhận ra. Khi cô ấy nhìn kỹ hơn , cô ấy nhìn thấy nó xuất phát từ một tài khoản trong tên người giám sát của cô, nhưng không phải là tài khoản 3M thông thường của anh ta. Tamara quyết định rằng này phải là một nỗ lực lừa đảo, và cô ấy xóa nó. Cô ấy có làm điều đúng không? Không hẳn. Tamara đã đúng khi nhìn vào để xem nó có thực sự đến từ người giám sát của cô hay không. Tuy nhiên, thay vì chỉ xóa , Tamara phải thông báo cho Bảo mật Thông tin IT để họ có thể xem xét tình hình kỹ hơn và tư vấn cho cô ấy cách xử lý. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên tắc về Nguồn thông tin điện tử Chính sách Tài nguyên điện tử và sử dụng được chấp nhận 36 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

37 Trung thành Thông tin Cá nhân Một phần trong cam kết của chúng ta là tôn trọng liên quan đến cách chúng ta xử lý thông tin cá nhân chúng ta có thể có quyền truy cập vào thông tin của Người 3M, khách hàng hoặc Đối tác kinh doanh khác. Chúng ta phải luôn được phép trước khi thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin này. Những người trong chúng ta có quyền truy cập vào thông tin cá nhân phải bảo vệ nó, sử dụng nó một cách hợp pháp và đúng đắn, và không bao giờ chia sẻ nó với bất cứ ai không cần biết hoặc không được phép nhận nó. Luật riêng tư về dữ liệu có thể thay đổi theo quốc gia, vì vậy chúng ta nên nói chuyện với Cố vấn pháp luật 3M của chúng ta nếu có bất kỳ thắc mắc nào về cách thức xử lý thông tin đó. Thông tin Cá nhân Đây là thông tin, hoặc là một mình hoặc kết hợp, xác định một cá nhân. Có thể bao gồm thông tin liên lạc của ai đó, thông tin y tế, số nhận dạng quốc gia, tình trạng hôn nhân hoặc thông tin tương tự. Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

38 Trung thành Lorraine làm việc tại Bộ phận Nhân sự tại văn phòng 3M ở Pháp. Cô ấy cần chia sẻ một số thông tin cá nhân nhạy cảm về nhân viên Pháp với một đồng nghiệp tại văn phòng 3M ở Mỹ, vì vậy cô ấy lập thông tin trong một bảng tính và gửi cho đồng nghiệp người Mỹ. Cô biết rằng luật bảo mật dữ liệu ở hai quốc gia là khác nhau, nhưng cô ấy chỉ chia sẻ thông tin trong phạm vi 3M, vì vậy cô ấy cho biết điều đó không sao. Cô ấy có đúng không? Không chính xác. Đảm bảo tuân thủ tất cả các luật địa phương có thể phức tạp khi chuyển thông tin cá nhân nhạy cảm qua biên giới, ngay cả trong Công ty của chúng ta. Tại 3M, chúng ta tuân thủ tất cả luật bảo mật dữ liệu áp dụng cho chúng ta. Lorraine nên kiểm tra với người quản lý hoặc giám sát viên hoặc Cố vấn pháp luật 3M về cách tốt nhất để xử lý tình huống này. Nếu bạn có thắc mắc về làm việc với thông tin cá nhân nhạy cảm, đừng ngần ngại đặt câu hỏi và nói chuyện. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên tắc bảo mật dữ liệu Chính sách bảo mật dữ liệu Tiêu chuẩn Phân loại và Xử lý Thông tin 38 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

39 Trung thành Thông tin bí mật 3M liên tục phát triển các sản phẩm sáng tạo để xây dựng lợi thế cạnh tranh của Công ty chúng ta. Để đạt được điều đó, chúng ta dựa vào thông tin bí mật của Công ty, đây là một trong những tài sản có giá trị nhất của nó. Tại 3M, thông tin được phân loại như được mô tả trong Tiêu chuẩn Phân loại và Xử lý Thông tin. Chúng ta phải biết phân loại thông tin 3M mà chúng ta tạo ra và có quyền truy cập. Tất cả thông tin, ngoài thông tin công khai, phải được bảo mật. Không bao giờ tiết lộ thông tin bí mật bên ngoài Công ty mà không được chấp thuận rõ ràng và thoả thuận tiết lộ bí mật thích hợp. Ngay trong nội bộ 3M cũng không được chia sẻ những thông tin bảo mật với những người không cần phải biết. Thông tin bí mật Điều này bao gồm bất kỳ thông tin bí mật hoặc hạn chế nào thuộc về Công ty của chúng ta, khách hàng, Đối tác kinh doanh, hoặc đối thủ cạnh tranh. Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 39

40 Trung thành Thông tin bí mật là gì? Chúng ta có trách nhiệm bảo vệ thông tin mật của 3M. Điều này có thể bao gồm một số hạng mục thông tin khác nhau. Thông tin sản phẩm Thông tin tài chính Điều này có thể bao gồm thông tin về các sản phẩm trong tương lai, cải tiến sản phẩm tiềm năng, các công thức hoặc bản vẽ sản phẩm, hồ sơ sáng chế, các đơn đăng ký chưa được công bố, các báo cáo kỹ thuật hoặc các phương pháp và quy trình sản xuất độc quyền. Ví dụ bao gồm số liệu doanh thu, dự báo thu nhập, thông tin về giá hoặc lợi nhuận, hoặc bất kỳ thông tin nào khác liên quan đến tài chính của 3M. Thông tin về tổ chức Thông tin của Khách hàng và Đối tác Doanh nghiệp Điều này bao gồm thông tin về nhân viên, khách hàng và đối tác kinh doanh. Điều này bao gồm thông tin khách hàng, nhà cung cấp và bên thứ ba khác mà 3M có nghĩa vụ pháp lý phải bảo vệ và giữ bí mật, bao gồm cả dữ liệu điểm bán hàng. Hãy nhớ rằng đây không phải là một danh sách đầy đủ. Nói chuyện với người quản lý hoặc giám sát của bạn nếu bạn có thắc mắc về những thông tin nào hoặc không được coi là thông tin bí mật. 40 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

41 Trung thành Một số thông tin bí mật có thể được coi là bí mật thương mại. Chúng ta phải cẩn thận với thông tin này, đảm bảo rằng chúng ta không bao giờ vô tình tiết lộ, hoặc để nó nơi những người khác có thể tìm thấy nó. Chúng ta có thể sử dụng thông tin bí mật mà chúng ta chỉ truy cập vào các mục đích kinh doanh, cẩn thận không chia sẻ nó với bất kỳ ai trừ khi được ủy quyền và có lý do kinh doanh để biết thông tin đó-ngay cả trong phạm vi 3M. Cẩn thận khi thảo luận về thông tin 3M ở những nơi công cộng, vì bạn có thể bị nghe lỏm. Chúng ta cũng phải bảo vệ thông tin bí mật thuộc về các công ty khác. Nếu bạn có quyền truy cập vào thông tin của Đối tác Kinh doanh, hãy bảo vệ nó theo cách giống như cách bạn muốn với 3M và không chia sẻ nó với bất kỳ ai không cần biết. Nói chuyện với người quản lý hoặc người giám sát của bạn hoặc một tài nguyên khác được liệt kê trong Lên tiếng nếu bạn có thắc mắc về cách xử lý thông tin bí mật của bên thứ ba. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên Tắc Thông Tin Nội Gián và Giao Dịch Chứng Khoán Chính sách giao dịch chứng khoán và nội gián Tiêu chuẩn Phân loại và Xử lý Thông tin Bí mật Thương mại Bí mật kinh doanh là một dạng sở hữu trí tuệ. Chúng rất quý giá và phải được bảo vệ bằng cách bảo mật. Bí mật kinh doanh có những đặc điểm sau: 1) chúng có giá trị kinh tế, 2) chúng thường không được biết bên ngoài 3M, và 3) 3M đang cố gắng hợp lý trong những trường hợp để giữ bí mật. Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

42 Trung thành Con gái của Zhang là Li đang học để trở thành một kỹ sư, và cô quan tâm đến việc nhà máy của 3M áp dụng các bản mẫu mà cô đang học trong các lớp học của cô. Có thể Zhang cho Li hướng dẫn sử dụng của nhà máy 3M, trong đó giải thích quá trình sản xuất chi tiết? Li sẽ không sử dụng nó cho một dự án hoặc chia sẻ nó với bất cứ ai; cô ấy chỉ tò mò. a. Vâng, tốt cho Zhang để làm như vậy, miễn là Li giữ những gì cô ấy học được với bản thân mình. b. Không, thông tin bí mật của 3M phải được bảo vệ. Đáp án chính xác là B. Không có vấn đề gì nếu Li sẽ giữ thông tin đó cho chính mình. Zhang, giống như tất cả mọi người 3M, có trách nhiệm bảo vệ thông tin bí mật của Công ty và chia sẻ nó với những người có thẩm quyền nhận nó và có nhu cầu kinh doanh - và điều đó không bao gồm con gái mình. 42 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu

43 Trung thành Giao dịch nội gián Làm việc của chúng ta cho 3M có thể cho chúng ta quyền truy cập thông tin bên trong. Lưu ý rằng thông tin này không phải là về 3M; chúng ta cũng có thể có quyền truy cập vào các thông tin không công khai quan trọng về các công ty khác, chẳng hạn như khách hàng hoặc nhà cung cấp của 3M. Bất kể những gì công ty liên quan đến thông tin, kỳ vọng là như nhau: chúng ta không được buôn bán cổ phiếu của công ty hoặc các chứng khoán khác trong khi chúng ta có thông tin trọng yếu không công khai. Ngay cả khi thông tin này được phát hành ra công chúng, chúng ta phải đợi hai ngày giao dịch đầy đủ trước khi mua hoặc bán chứng khoán hoặc chứng khoán khác trong công ty đó. Giao dịch nội gián không chỉ là phi đạo đức mà cũng là bất hợp pháp. Bất cứ ai kinh doanh các thông tin trọng yếu phi công cộng có thể bị phạt hình sự, bao gồm cả thời gian ở tù. Nếu bạn tiết lộ thông tin bên trong cho người khác (một thông lệ được gọi là nhào lộn), bạn vẫn có thể vi phạm luật giao dịch nội gián - ngay cả khi bản thân bạn không thực hiện thương mại hoặc lợi nhuận. Luật giao dịch nội bộ có thể phức tạp, và điều quan trọng là tất cả chúng ta theo họ. Nói chuyện với người quản lý hoặc người giám sát hoặc Cố vấn pháp luật 3M của bạn nếu bạn có bất cứ câu hỏi nào. Thông tin bên trong Còn được gọi là thông tin trọng yếu không công khai, là thông tin không có sẵn cho công chúng và có thể ảnh hưởng đến quyết định mua, bán, hoặc giữ cổ phiếu của một người nào đó. Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 43

44 Trung thành Đọc cuộc hội thoại tin nhắn tức thì sau. Daria có nên gửi thông điệp mà cô ấy đã viết hay không? M M Bạn có nghe nói về SupplyMart? Còn họ thì sao? Chúng tôi nhận được đơn đặt hàng cung cấp văn phòng cho quý tiếp theo, và nó theo CÁCH nhỏ hơn thông thường. Và liên lạc của tôi ở đó đã đề cập rằng họ sẽ phải đóng một loạt các cửa hàng. Wow! D D Không phù hợp! Không, cô ấy không nên gửi thông điệp. Tin tức này chưa công khai và có thể là trọng yếu, vì vậy Milo không thể chia sẻ nó với anh rể của mình. Hãy nhớ rằng luật giao dịch nội gián không chỉ áp dụng cho các hoạt động của chúng ta mà còn đối với những người bạn và gia đình của chúng ta. Daria không được gửi thông điệp theo dự thảo mà phải thông báo ngay lập tức cho Milo không chia sẻ thông tin với anh rể của mình. Milo và Daria nên liên lạc với Cố vấn pháp luật của họ nếu họ có thắc mắc. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên Tắc Thông Tin Nội Gián và Giao Dịch Chứng Khoán Chính sách giao dịch chứng khoán và nội gián M Tôi biết... và anh rể của tôi sở hữu một lô cổ phiếu của SupplyMart. Tôi đoán tôi nên nói với anh ấy để suy nghĩ lại điều đó... Vâng, có lẽ vẫn còn thời gian để bán trước khi những tin xấu thực sự ra ngoài. GỬI 44 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

45 Trung thành Truyền thông xã hội Nhiều người 3M sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để kết nối với bạn bè và người thân trong gia đình hoặc tìm hiểu thêm về thế giới. Tất cả chúng ta đều có trách nhiệm thận trọng khi nói về Công ty của chúng ta hoặc công việc kinh doanh thông qua các phương tiện truyền thông xã hội. Cách bạn tiến hành trên các phương tiện truyền thông xã hội không chỉ phản ánh bạn - nó có thể là một sự phản ánh về Công ty. Chỉ một số ít người được ủy quyền phát ngôn nhân danh Công ty. Đừng cường điệu quyền hạn của bạn để phát ngôn cho 3M. Khi sử dụng phương tiện truyền thông xã hội và đăng các chủ đề liên quan đến kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ hoặc ngành công nghiệp của 3M, hãy đảm bảo rằng bạn là nhân viên của 3M và xác định quan điểm của bạn là cá nhân. Đồng thời, hãy kiên trì với những trải nghiệm của bạn và cẩn thận không làm những tuyên bố bạn không thể hỗ trợ. Chúng ta cũng không nên tiết lộ bất kỳ thông tin bí mật hoặc độc quyền 3M nào trong các hoạt động trực tuyến của chúng ta. Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 45

46 Trung thành Các cập nhật phương tiện xã hội nào trong số những bài báo này có thể đăng? Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Chính sách Truyền thông xã hội Shellandra: Có ai đang tìm kiếm Phó Giám đốc Tiếp thị mới? Ông chủ của tôi định thông báo từ chức và ông đang tìm kiếm một cơ hội mới. Tiêu chuẩn tiết lộ liên quan đến Truyền thông xã hội Tiêu chuẩn Vận động Nhân viên Truyền thông Xã hội Tiêu chuẩn Quản trị Truyền thông Xã hội Tiêu chuẩn Phương tiện truyền thông xã hội trả tiền Claudia: Chuẩn bị cho việc phát hành sản phẩm mới này là GIẾT TÔI! Toàn bộ bộ phận y tế đã làm việc thêm giờ vào ngày ra mắt bí mật này. Jaime: Hôm nay là ngày tình nguyện viên 3M tuyệt vời! Xem các hình ảnh trên trang của Công ty. Cập nhật của Jaime có thể đăng. Bài đăng này chỉ có nội dung công khai về 3M, do đó, có thể đăng bài. Phản hồi này làm lộ thông tin bí mật về 3M, vì vậy không thích hợp để đăng lên các phương tiện truyền thông xã hội. 46 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

47 Trung thành Phát ngôn cho Công ty Hiếm khi chúng ta có thể thấy mình tham gia vào các cuộc thảo luận có liên quan đến 3M. Trong những trường hợp này, chúng ta nên cẩn thận không phát ngôn cho Công ty hoặc tạo ấn tượng rằng quan điểm của chúng ta đại diện cho 3M. Công ty đã ủy quyền cho người phát ngôn, những người sẽ đưa ra quan điểm chính thức của 3M về các vấn đề cụ thể. Nếu bạn tiếp xúc với giới truyền thông, bạn nên giới thiệu họ tới 3M Corporate Communications. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Chính sách truyền thông 3M Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

48 Chính xác Sổ sách và Hồ sơ chính xác Là một phần của công việc của chúng ta cho 3M, nhiều người trong chúng ta tạo ra hồ sơ tài chính và kinh doanh. Các hồ sơ này rất quan trọng đối với các quyết định và hoạt động kinh doanh của Công ty và tất cả chúng ta đều có trách nhiệm đảm bảo tính chính xác, cập nhật, trung thực và đầy đủ. Đảm bảo tuân thủ tất cả các luật, quy định và chính sách, tiêu chuẩn và thủ tục của Công ty khi tạo hồ sơ tài chính và kinh doanh, tìm kiếm hướng dẫn khi cần thiết. Hồ sơ Tài chính và Kinh doanh Một số ví dụ bao gồm các đơn đặt hàng, hợp đồng, hồ sơ sản xuất, báo cáo chi phí, hoá đơn, dữ liệu sản xuất và phòng thí nghiệm, thông tin về tài chính do chính phủ yêu cầu, các báo cáo tài chính khác, các báo cáo quy định cho các đơn vị của chính phủ - thậm chí những thứ thông thường như và biểu đồ thời gian thực hiện. Giữ các bản ghi chính xác không chỉ là về việc tạo ra các tài liệu mà còn về quản lý chúng. Chúng ta phải biết và tuân theo các chính sách và chính sách kiểm soát nội bộ của 3M về quản lý hồ sơ, bao gồm bảo quản, lưu trữ và xử lý đúng các hồ sơ. Nếu bạn được yêu cầu hồ sơ hoặc thông tin như là một phần của cuộc kiểm toán hoặc điều tra do 3M hoặc các kiểm toán viên bên ngoài thực hiện, bạn có trách nhiệm phải minh bạch và cung cấp đầy đủ và đầy đủ thông tin. Làm như vậy sẽ giúp 3M hoàn thành việc kiểm tra hoặc điều tra một cách nhanh chóng, và nó thể hiện văn hoá tuân thủ và đạo đức của chúng ta. Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

49 Chính xác Liliana làm việc tại 3M, và cô ấy đã đóng một giao dịch lớn với một khách hàng mới. Kinh doanh chậm chạp trong quý vừa qua, và bà không đạt được mục tiêu bán hàng của mình. Cô ấy đã có một vài hợp đồng được xếp hạng trong tháng tới, vì vậy cô ấy biết cô ấy sẽ không gặp bất cứ khó khăn nào trong việc đạt được mục tiêu của mình trong quý này. Cô cho biết cô sẽ ghi lùi ngày doanh số từ khách hàng mới của mình cho đến quý trước, vì vậy cô có thể đạt được mục tiêu bán hàng đó. Điều đó có ổn không? Không có gì cả. Hồ sơ tài chính của chúng ta cần phải phản ánh chính xác mọi giao dịch. Bất kể mục đích bán hàng của cô, các đơn đặt hàng của khách hàng mới của Liliana phải được ghi vào ngày chúng được vận chuyển. Dù chúng ta làm công việc gì cho 3M, tất cả chúng ta đều có trách nhiệm đảm bảo hồ sơ của Công ty là hoàn chỉnh và chính xác. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên Tắc Kiểm Soát Nội Bộ, Báo Cáo Tài Chính, Lưu Giữ Tài Liệu và Kiểm Toán Chính sách báo cáo tài chính Chính sách Kiểm soát Nội bộ Chính sách Thuế Chính sách Cung ứng Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 49

50 Chính xác Rửa tiền 3M cam kết tuân thủ nghiêm ngặt luật chống rửa tiền và chống khủng bố trên toàn thế giới. 3M chỉ tiến hành kinh doanh với các Đối tác Kinh doanh có uy tín có hoạt động kinh doanh hợp pháp và có nguồn tài trợ từ các nguồn hợp pháp. Để hỗ trợ cho cam kết đó, tất cả chúng ta phải theo dõi các dấu hiệu rửa tiền và tài trợ cho khủng bố bằng cách theo dõi Đối tác Kinh doanh của chúng ta để biết bất kỳ dấu hiệu nào về hoạt động bất hợp pháp và cảnh giác với các cảnh báo xuất hiện trong quá trình kinh doanh và báo hiệu một vấn đề. Sử dụng cẩn thận trong việc lựa chọn Đối tác Kinh doanh của 3M và thực hiện công việc kiểm tra cẩn thận đối với tất cả các bên thứ ba theo yêu cầu của các thủ tục Ðánh giá Tính liêm chính của chúng ta. Chúng tôi phải giữ hồ sơ đầy đủ và chính xác của tất cả các giao dịch kinh doanh và tuân thủ các yêu cầu về báo cáo các giao dịch tiền mặt. Đảm bảo thông báo ngay lập tức với Cố vấn pháp luật 3M của bạn hoặc Phòng Đạo đức & Tuân thủ của 3M về bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên tắc Chống rửa tiền Nguyên Tắc Chống Hối Lộ Rửa tiền Rửa tiền có thể là bất kỳ chương trình hoặc quy trình nào tìm cách giấu hoặc rửa sạch tiền thu được thông qua các hoạt động bất hợp pháp. 50 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

51 Chính xác Tuân thủ thương mại toàn cầu Trong tất cả các hoạt động kinh doanh của chúng ta cho 3M, chúng ta phải biết và tuân theo các luật tuân thủ thương mại quốc tế áp dụng cho chúng ta. Điều này bao gồm các luật quy định những điều sau đây: Nhập khẩu và hoạt động hải quan Cơ quan hải quan và các cơ quan chính phủ đối tác trên thế giới yêu cầu nhà nhập khẩu hàng hoá hoặc đảm bảo phân loại thuế quan, giá trị chính xác, quốc gia xuất xứ, đánh dấu sản phẩm, tình trạng thương mại ưu đãi và các yếu tố dữ liệu quan trọng khác. Xuất khẩu và kiểm soát xuất khẩu Xuất khẩu một số sản phẩm, công nghệ, phần mềm và thông tin kỹ thuật nhất định có thể phải tuân theo các yêu cầu về giấy phép. Yêu cầu về cấp phép cũng áp dụng cho xuất khẩu các sản phẩm cho các mục đích nhạy cảm - như phát triển vũ khí hủy diệt hàng loạt. Xuất khẩu có thể có nghĩa là cả vận chuyển hàng hoá và chuyển giao phi vật thể, chẳng hạn như thông qua , thảo luận hoặc thuyết trình. Hậu quả cấm vận thương mại và các chế tài kinh tế Cấm vận kinh tế và trừng phạt kinh tế cấm một số hoặc tất cả các hoạt động kinh doanh với một số quốc gia và công dân của họ, hoặc với các thực thể hoặc cá nhân cụ thể. Các vụ tẩy chay Theo luật thương mại của Hoa Kỳ và các quốc gia khác, nơi 3M kinh doanh, chúng ta không được tham gia các cuộc tẩy chay không được giao dịch, hoặc từ chối thương mại với một quốc gia cụ thể. Mọi Nhân viên 3M cần phải hiểu và tuân thủ luật lệ tuân thủ thương mại áp dụng cho công việc của chúng ta và đặt câu hỏi khi chúng ta không chắc chắn. Cũng như chúng ta không được tham gia vào bất kỳ hoạt động thương mại nào vi phạm các luật này, chúng ta không được yêu cầu bên thứ ba thay mặt chúng ta làm như vậy. Nếu có mâu thuẫn giữa chính sách của 3M và luật thương mại địa phương, hãy luôn tuân thủ luật pháp. Để được hướng dẫn thêm, vui lòng liên hệ với Phòng Tuân thủ Thương mại Toàn cầu của 3M. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên tắc Tuân thủ Xuất Nhập khẩu và Thương mại Chính sách tuân thủ Xuất khẩu Chính sách tuân thủ Nhập khẩu Phần Tuân thủ Thương mại của Chính sách Trung ương Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 51

52 Tôn trọng Phân biệt đối xử Tất cả chúng ta mang đến nhiều nguồn gốc và kinh nghiệm để làm việc cùng nhau, và tính đa dạng đólà một phần của những gì làm cho 3M thành công. Để hỗ trợ và duy trì cam kết của chúng ta đối với sự đa dạng, tất cả chúng ta có trách nhiệm chứng minh sự tôn trọng và tạo ra một môi trường toàn diện tại nơi làm việc. Do đó, chúng ta không bao giờ chịu đựng sự phân biệt bất hợp pháp dựa trên bất kỳ đặc điểm được bảo vệ nào. Các đặc tính được bảo vệ có thể khác nhau trên toàn cầu, nhưng ở 3M, chúng thường bao gồm: ŔŔ Chủng tộc hoặc màu da ŔŔ Tình trạng khuyết tật ŔŔ Tình trạng hôn nhân ŔŔ Tuổi tác ŔŔ Tôn giáo ŔŔ Tình trạng mang thai ŔŔ Giới tính ŔŔ Định hướng tình dục ŔŔ Thông tin di truyền ŔŔ Nguồn gốc quốc gia ŔŔ Nhận dạng giới tính ŔŔ Các đặc điểm khác được pháp luật bảo vệ Các quản lý và giám sát viên phải đảm bảo rằng 3M cung cấp một môi trường làm việc công bằng và tôn trọng, và đảm bảo những than phiền sẽ được xử lí một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

53 Tôn trọng Hãy đọc các cuộc trò chuyện tin nhắn tức thời sau đây giữa Caitlin và Rosa, hai Người 3M làm việc trong cùng một bộ phận. Quyết định xem Caitlin có gửi phản hồi mà cô ấy đã đánh máy hay không. R Này, chỉ cần tự hỏi... Dave đã mời bạn tham dự bữa tiệc nhóm tối thứ Ba tuần tới chưa? Yeah, tôi nghĩ mọi người đều được mời. C Không phù hợp! Caitlin không nên gửi thông điệp này. Tại 3M, chúng ta đối xử bình đẳng với tất cả mọi người và chúng ta không bao giờ loại trừ bất kỳ ai từ các hoạt động liên quan đến công việc dựa trên các yếu tố như tình trạng hôn nhân hoặc gia đình. Lẽ ra, Rosa nên được mời tham dự bữa tiệc nhóm này. Cô ấy nên nói chuyện với một nguồn được liệt kê trong phần "Lên tiếng" để được hướng dẫn cách giải quyết tình huống này. R Tôi chưa được mời. Tôi phát hiện ra điều này vì tôi đã nghe Dave nói chuyện với người khác. Điều đó có vẻ kỳ quặc... C R Tôi cũng nghĩ vậy. Tôi hỏi anh ấy về nó, và anh ấy nói, "Ồ, bạn có con, vì vậy tôi cho rằng bạn sẽ quá bận rộn để chăm sóc." Điều đó có ý nghĩa. Tôi có nghĩa là, có thể bạn đang bận rộn với con của bạn, phải không? GỬI Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 53

54 Tôn trọng Hành vi Quấy rối và Không tôn trọng Hành động và cách chúng ta đối xử với nhau là chìa khóa để tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và toàn diện. Chúng ta phải luôn đối xử với nhau một cách công bằng và tôn trọng, không bao giờ tham gia quấy rối hoặc hành vi không chuyên nghiệp khác. Ngoài ra, chúng ta không chấp nhận bắt nạt ở 3M. Điều này bao gồm cả các mối đe dọa và hành vi bạo lực, cũng như đe dọa, sử dụng ngôn ngữ lăng mạ, hành vi đe dọa, và cố gắng để gây nỗi sợ hãi ở người khác. Nếu bạn nghĩ rằng bạn đã trải nghiệm hoặc chứng kiến sự kỳ thị, quấy rối, hoặc bắt nạt ở 3M, hãy lên tiếng. Bạn có thể nói lên mối quan tâm của bạn với người quản lý hoặc người giám sát của bạn hoặc bất kỳ tài nguyên nào khác được liệt kê trong Quy tắc của chúng ta. 3M không dung túng hoặc cho phép trả đũa để hỏi một câu hỏi, đưa ra một báo cáo, hoặc tham gia vào cuộc điều tra. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên Tắc Tôn Trọng Tại Nơi Làm Việc Chính sách Không trả đũa Tiêu chuẩn Quyền Con người Hành vi Quấy rối Hành vi quấy rối là hành vi không được hoan nghênh dựa trên đặc điểm được bảo vệ tạo ra môi trường làm việc hăm dọa, thù nghịch hoặc gây khó chịu, gây ra hiệu quả công việc phải chịu ảnh hưởng tiêu cực hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến các cơ hội nghề nghiệp. 54 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

55 Tôn trọng Lao động cưỡng bức và Buôn người 3M tuân thủ tất cả các luật và quy định về việc làm hiện hành và không tham gia hoặc tham gia lao động cưỡng bức. Chúng tôi có cùng kỳ vọng đối với tất cả các nhà cung cấp đang kinh doanh với chúng ta. Cách tiếp cận của chúng ta đối với buôn bán người, đôi khi được gọi là chế độ nô lệ hiện đại, rất đơn giản: chúng ta không dung túng nó. Chúng ta cam kết sử dụng các hệ thống và kiểm soát có hiệu quả để ngăn chặn nạn buôn người xảy ra ở bất cứ đâu trong chuỗi cung ứng hoặc kinh doanh của chúng ta. Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 55

56 Tôn trọng An toàn nơi làm việc Là Người 3M, chúng ta thực hiện nhiều công việc trong môi trường khác nhau, từ văn phòng cho đến cơ sở sản xuất. Bất kể chúng ta làm việc ở đâu, chúng ta phải đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn áp dụng cho chúng ta. Chúng ta phải tuân thủ tất cả các luật, quy định, và các chính sách và thủ tục của Công ty áp dụng cho công việc của chúng ta, như những vấn đề liên quan đến việc xử lý vật liệu nguy hiểm và làm việc với các công cụ và máy móc. Duy trì nơi làm việc an toàn cũng có nghĩa là đảm bảo rằng hành động của chúng ta không tạo ra nguy cơ cho bản thân hoặc những người chung quanh chúng ta. 3M không bao giờ dung túng bất kỳ hành vi đe dọa hoặc bạo lực nào tại nơi làm việc, và không có thời gian nào chúng ta có thể hành động nguy hiểm. Điều này bao gồm làm việc nhân danh 3M dưới ảnh hưởng của bất kỳ chất nào có thể làm ảnh hưởng đến hành động hoặc phán đoán của chúng ta, chẳng hạn như ma túy bất hợp pháp, thuốc lạm dụng theo toa hoặc rượu. Những người trong chúng ta làm nhiệm vụ quản lý hoặc giám sát viên cần đảm bảo rằng Người 3M đã báo cáo cho chúng ta được đào tạo về các luật và chính sách an toàn có liên quan và chúng ta phải giải quyết bất kỳ vấn đề an toàn nào được báo cáo kịp thời. Chúng ta có trách nhiệm phải báo cáo kịp thời bất kỳ vấn đề an toàn hoặc lo ngại nào. Tất nhiên, nếu bạn cảm thấy rằng bạn hoặc người khác có thể gặp nguy hiểm ngay lập tức, hãy liên hệ với nhân viên cấp cứu tại địa phương ngay lập tức. 56 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

57 Tôn trọng Đọc các kịch bản sau đây và quyết định xem mỗi nhân viên 3M có đang làm phần của họ để tạo ra một nơi làm việc an toàn hay không. Cristobal bị co lưng tối qua, vì vậy anh đã uống một ít thuốc giảm đau theo toa sáng nay trước khi đi làm. Anh cảm thấy chóng mặt, nhưng anh nghĩ anh vẫn có thể hoàn thành công việc của mình, vì vậy anh không nói gì về thuốc cho người giám sát của anh. Không phù hợp! Sai Thuốc này có thể ảnh hưởng đến khả năng làm việc của Cristobal. Anh ta nên nói chuyện với người giám sát ngay. Francesca nhận thấy rằng một mảnh quan trọng trong máy móc không làm việc theo cách nó cần như vậy. Đồng nghiệp của cô nói với cô rằng dù sau vẫn còn tốt để tiếp tục sử dụng nó, nhưng Francesca quyết định nói chuyện với giám sát của cô về nó. Phù hợp! Đúng Bằng cách nói với người giám sát của cô về vấn đề máy móc, Francesca giữ cho nơi làm việc của mình an toàn. Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 57

58 Tôn trọng Lloyd làm việc trong một cơ sở nghiên cứu 3M. Anh ta thường trộn các hóa chất độc hại mà không đeo găng tay bởi vì anh ta biết rằng anh ta sẽ cẩn thận. Không phù hợp! Sai Ngay cả khi anh ta nghĩ rằng anh ta đang cẩn thận, Lloyd vẫn cần phải thực hiện các biện pháp an toàn thích hợp khi làm việc với hóa chất độc hại. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Nguyên tắc về An toàn, Sức khỏe và Môi trường Làm việc Chính sách an toàn và sức khoẻ Chính sách nhân quyền Tiêu chuẩn phòng chống buôn bán người Các tiêu chuẩn EHS của 3M trong Trung tâm Chính sách 58 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu

59 Tôn trọng Tính bền vững Tại 3M, chúng ta biết rằng cam kết của chúng ta đối với tính bền vững thực sự đặt chúng ta ngoài sự cạnh tranh của chúng ta. Chúng ta đổi mới có mục đích. Chúng ta trao quyền cho các cá nhân để giải quyết các vấn đề quan trọng đối với họ, và chúng ta hợp tác với khách hàng và cộng đồng để cùng nhau chia sẻ những thách thức toàn cầu - mang lại giá trị cho cả kinh doanh và xã hội của chúng ta. Chúng ta cam kết bảo tồn các nguồn tài nguyên thiên nhiên, giảm tác động môi trường nếu có thể, và kinh doanh theo cách bảo vệ sức khoẻ và sự an toàn của nhân viên 3M, cộng đồng nơi chúng ta làm việc và những người sử dụng sản phẩm của chúng ta. Mục tiêu của chúng ta rất đơn giản: chúng ta muốn cải thiện cuộc sống và đảm bảo sự thành công lâu dài của Công ty chúng ta. Có rất nhiều sáng kiến bền vững giúp chúng ta hoàn thành những mục tiêu này. Các tài nguyên Nước Năng lượng Sức khỏe và An toàn Chúng tôi luôn nỗ lực để phát triển nguyên liệu tái chế và sử dụng các nguồn tài nguyên bền vững trong các sản phẩm của chúng ta. Tại 3M, chúng ta đang tìm cách để giảm bao bì của chúng ta nhằm giảm sử dụng các tài nguyên. Chúng ta đang phấn đấu đạt được vị trí chôn lấp bằng không ở các địa điểm sản xuất 30% trở lên và giảm lượng rác thải toàn cầu thêm 10%. Chúng tôi tạo ra các hệ thống lọc giúp khách hàng nâng cao chất lượng nước và sử dụng nước hiệu quả hơn. Trong công việc của chúng ta, chúng ta sử dụng nước một cách có trách nhiệm và chúng ta đã đặt ra một mục tiêu đầy tham vọng là giảm mức sử dụng nước xuống 10% vào năm M làm cho các sản phẩm giúp khách hàng của chúng ta tiết kiệm năng lượng hơn. Chúng ta đã tăng cường sử dụng năng lượng tái tạo, với mục tiêu có 25% điện của 3M đến từ các nguồn tái tạo vào năm Dựa trên chương trình đào tạo cho khách hàng hiện tại của chúng ta, chúng ta đang đào tạo nhân viên và bệnh nhân về việc sử dụng hợp lý các sản phẩm sức khỏe và an toàn - điều này rất quan trọng để phòng ngừa nhiễm trùng, an toàn cá nhân và sức khoẻ tổng thể. Giáo dục và Phát triển Chúng tôi hỗ trợ việc trao quyền và làm giàu để cung cấp cho mọi người ở khắp mọi nơi cơ hội để sống một cách trọn vẹn nhất. Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 59

60 Tôn trọng 3M đầu tư vào các chương trình làm tăng khả năng tiếp cận cho mọi người trên toàn thế giới về khoa học, công nghệ, kỹ thuật, toán học và kỹ năng kinh doanh. Công ty chúng ta cũng làm việc để cải thiện cuộc sống thông qua các khoản đầu tư vào các chương trình về môi trường, sức khoẻ và an toàn. Mỗi người chúng ta được khuyến khích phát triển con đường sự nghiệp và cơ hội phù hợp với sở thích của chúng ta. 3M biết rằng sự đa dạng ngày càng tăng trong tổ chức của chúng ta trên khắp thế giới là một phần cốt lõi của chiến lược bền vững của chúng ta. Để biết thêm thông tin, hãy xem các tài nguyên sau: Phù hợp với Chính sách Yêu cầu về Tính bền vững Khách hàng- Quản trị Công ty Báo cáo phát triển bền vững hoặc 3M.com/Sustainability 60 Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu Đặt câu hỏi, nêu lên mối quan ngại tại 3MEthics.com

61 Tôn trọng Tình nguyện và Từ thiện Cũng như chúng ta say mê công việc của chúng ta cho 3M, nhiều người trong chúng ta cũng rất đam mê tình nguyện vì các nguyên nhân từ thiện. 3M khuyến khích tất cả chúng ta tham gia vào cộng đồng và trả lại. Tuy nhiên, chúng ta không được sử dụng các nguồn lực của công ty hoặc thời gian của Công ty để hỗ trợ một tổ chức từ thiện nếu không có sự cho phép từ người quản lý hoặc người giám sát. Bộ Quy tắc Ứng xử Toàn cầu 61