APOLOGISMOS1final

Bản ghi

1 Vodafone appleôïôáèûìfi EÙ ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ appleú ÏÈÔ ª ÚÙÈÔ 2006 MÂÙ Ô Ì ÙÔ apple ıô Ì ÏÔappleÔÈÔ ÌÂ, ÂappleÈÙ Á ÓÔ ÌÂ, ÂÚÁ fiì ÛÙÂ, appleâúè ÏÏÔÓ, ÎÔÈÓ ˆ Ó ÂÛÌ fiì ÛÙÂ, ÊÔ ÁÎÚ fiì ÛÙÂ, Ó Ï Ô ÌÂ, ÛÙÔ Â Ô ÌÂ, ÓıÚˆappleÔ, appleâ ı ÓfiÙËÙ, ÁÔÚ apple È, ÂÚÁ ÛÈ Îfi ÒÚÔ Â Û Ì Â fi Ì ÛÙ ÏÔappleÔÈÔ Ì ÛÙÔ Â Ô Ì ÛÙÔ Â Ô ÌÂ, ÂÚÁ fiì ÛÙÂ, ÏÔappleÔÈÔ ÌÂ, Ó Ï Ô ÌÂ, ÂappleÈÙ Á ÓÔ ÌÂ, ÂÛÌ fiì ÛÙÂ, ÊÔ ÁÎÚ fiì ÛÙÂ, ÁÔÚ, appleâúè ÏÏÔÓ ÎÈÓËÙ Ù Ë Ï Â Ê ˆÓ

2

3 ÂÚÈ fiìâó 4 ÈÛ ÁˆÁÈÎfi ËÌ ˆÌ 6 ª Ó Ì È ı ÓÔÓÙÔ Ì Ô ÏÔ 8 Vodafone Î È Ô ŸÌÈÏÔ Vodafone Ì ÌÈ Ì ÙÈ 10 Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ 24 ÔÈÓˆÓ 34 ÂÚÈ ÏÏÔÓ 52 ÈÓËÙ ΔËÏ ÊˆÓ - Ù ıìô μ ÛË - ÀÁ 56 È 66 ÁÔÚ 76 ÚÁ ÛÈ Îfi ÃÒÚÔ 84 ÓÔappleÙÈÎfi Ó Î μ ÛÈÎÒÓ ÙÔÈ Â ˆÓ 85 ÚÂÙ ÚÈÔ È ÈÎÙ ÎÒÓ È ı ÓÛÂˆÓ 86 Ó Î ÓÙÈÛÙÔ ÈÛË apple ÈÙ ÛÂˆÓ GRI 89 ÓÙÔÌÔÁÚ Ê Â 3

4 ÈÛ ÁˆÁÈÎfi ËÌ ˆÌ È ÙË Vodafone, ˆ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÔÚ ÂÙ È Ô ÙÚfiappleÔ Ì ÙÔÓ ÔappleÔ Ô Ë ÂÙ ÈÚ ÈÔÈΠ٠È, apple Ú ÁÂÈ ÚÁÔ Î È Û ÌappleÂÚÈÊ ÚÂÙ È apple Ó ÓÙÈ ÛÙ ÂÓ È ÊÂÚfi- ÌÂÓ Ì ÚË, ÙËÓ ÎÔÈÓˆÓ Î È ÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ. ÔÚÁ ÓÈÛÌfi Â Ó È appleâ ı ÓÔ fiù Ó apple Ú ÏÏËÏ Ì ÙËÓ Âapple Ù ÍË ÙˆÓ ÂÌappleÔÚÈÎÒÓ ÙÔ ÛÙfi ˆÓ, Ï Ì ÓÂÈ applefi Ë ÙÔÓ ÓÙ ÎÙ appleô ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ ÛÙÔ Û ÓÔÏÔ, Û appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎfi, ÎÔÈÓˆÓÈÎfi, ÔÈÎÔ- ÓÔÌÈÎfi Î È ËıÈÎfi Âapple appleâ Ô, appleúô ÓÔÓÙ Û ÓÙ ÛÙÔÈ Â Ú ÛÂÈ Ì ÌÂÙÚ ÛÈÌ appleôùâï ÛÌ Ù. appleôì Óˆ, appleôùâïâ ËıÈÎ appleô Ú ˆÛË ÙÔ ÔÚÁ ÓÈÛÌÔ, Ó ÏÔÁ Ì ÙÔ Â ÚÔ ÙˆÓ Ú ÛÙËÚÈÔÙ ÙˆÓ ÙÔ ˆÚ Ùfi Ó ÌÂÙ ÊÚ ÂÙ È apple Ú ÙË- Ù Û ÔÈÎÔÓÔÌÈÎ apple ÓË Ó ÌÂÈÒÛÂÈ ÙËÓ ÂÓ Â fiìâóë ÚÓËÙÈÎ Âapple Ú Û ÙÔ Î È Ó ÂÓÈÛ ÛÂÈ ÙËÓ ÓÙ ÛÙÔÈ Ë ıâùèî ÛÙÔÓ ÎfiÛÌÔ Á Úˆ Ì. ªÂ ÙÔ ÁÂÓÈÎfiÙÂÚÔ Ù ÙÏÔ «Ì ÛÙ ÎÔÓÙ», ÙÔ appleôï È ÛÙ ÙÔ appleúfiáú ÌÌ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙË Vodafone Ó Ê ÚÂÙ È ÛÙÈ Û ÛÙËÌ ÙÈÎ ÂÓ ÚÁÂÈ Ì ÛÙfi Ô ÙËÓ appleâ ı ÓË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË ÂÙ ÈÚÂ Î È ÙË ËÌÈÔ ÚÁ appleú ÎÙÈÎÒÓ appleôùâïâ- ÛÌ ÙˆÓ, Î Ú ˆ ÛÙÔ ÙÔÌ : 1) ÂÚÈ ÏÏÔÓ Î È ÀÁ 2) ÔÈÓˆÓ Î È È 3) ÁÔÚ 4) ÚÁ ÛÈ Îfi ÃÒÚÔ ΔÔ apple ÚfiÓ ÓÙ appleô, appleôùâïâ ÙÔÓ Ù Ù ÚÙÔ appleôïôáèûìfi Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙË Vodafone, fiappleô apple ÚÔ ÛÈ ÔÓÙ È ÔÈ appleú ÎÙÈÎ ÈÔ ÎËÛË Î È Ù ÓÙ ÛÙÔÈ appleôùâï ÛÌ Ù ÙË Ú ÛË ÙÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÔ ÙÔ 1 Ë appleúèï Ô Ë ª Ú- Ù Ô 2006 ( ). Δ ÛÙÔÈ Â Ù ÊÔÚÔ Ó ÛÙË Vodafone Ó ÊÔÓ...Δ. Î È ÛÙÈ ÏÂÈÙÔ ÚÁ  ÙË ( Â Û ÌappleÂÚÈÏ Ì ÓÔÓÙ È Ù appleôùâï ÛÌ Ù ÙË Panafon International Holdings B.V. ÌÂ Ú ÙËÓ ÏÏ Ó, ÛÙËÓ ÔappleÔ Ë Vodafone È ı ÙÂÈ appleôûôûùfi Û ÌÌÂÙÔ 100%). ËÌ ˆÛË ñ fiúô «Vodafone» Ó Ê ÚÂÙ È ÛÙË Vodafone ÏÏ Ô, ÂÓÒ Ô fiúô «ŸÌÈÏÔ Vodafone» Ó Ê ÚÂÙ È ÛÙÔ Vodafone Group Plc., appleô Î Ù ÂÈ ÌÂÛ ÌÌÂÛ ÙÔ 99,8% ÙÔ ÌÂÙÔ ÈÎÔ ÎÂÊ Ï Ô ÙË Vodafone ñ È Ùfi ÔÈ , appleô Ó Ê ÚÔÓÙ È ÛÙÔ apple ÚfiÓ ÓÙ appleô, Ô Ó ÙÂı ÛÙÔÓ appleôïôáèûìfi Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÔ ÙÔ , Ô ÔappleÔ Ô Â Ó È È ı ÛÈÌÔ ÛÙËÓ ÈÛÙÔÛÂÏ / ÂÙ ÈÚ / Ù È- ÚÈÎ appleâ ı ÓfiÙËÙ / appleôïôáèûìfi. ËÁ ÂÓËÌ ÚˆÛË È appleïëúôêôú  appleô appleâúèï Ì ÓÔÓÙ È ÛÙÔ apple ÚfiÓ ÓÙ appleô, apple ÚÔ ÛÈ ÔÓÙ È ÂÎÙÂ- Ó ÛÙÂÚ ÛÙËÓ ÈÛÙÔÛÂÏ ÙË ÂÙ ÈÚÂ Î È Ó ÓÂÒÓÔÓÙ È Û ٠ÎÙ ÚÔÓÈÎ È - ÛÙ Ì Ù. È appleâúèûûfiùâúâ appleïëúôêôú Â, ÌappleÔÚ ÙÂ Ó ÙËÓ ÂappleÈÛÎÂÊı Ù ÛÙË È ı ÓÛË: / ÂÙ ÈÚ / Ù ÈÚÈÎ appleâ ı ÓfiÙËÙ. 4 ñ ÂÚÈ ÏÏÔÓÙÈΠψÛË EMAS apple ÚÔ ÛÈ ÂÙ È ÛÙË È ı ÓÛË / ÂÙ ÈÚ / Ù ÈÚÈÎ appleâ ı ÓfiÙËÙ / ÂÚÈ ÏÏÔÓ

5 ñ È appleúôëáô ÌÂÓÔÈ appleôïôáèûìô Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ appleô Ó Ê ÚÔÓÙ È ÛÙ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎ ÙË 1 Ë appleúèï Ô Ë ª ÚÙ Ô 2003, 1 Ë appleúèï Ô Ë ª ÚÙ Ô 2004 Î È 1 Ë appleúèï Ô Ë ª ÚÙ Ô 2005 Â Ó È È ı ÛÈÌÔÈ ÛÙÔ / ÂÙ ÈÚ / Ù ÈÚÈÎ appleâ ı ÓfiÙËÙ / appleôïôáèûìfi ñ appleôïôáèûìfi Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone Â Ó È È ı ÛÈ- ÌÔ ÛÙÔ / responsibility. fiïè ı Ï ÌÂ Ù Û fiïè Û Û ÂÙÈÎ Ì ÙÈ Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙ appleô Ó Ï Ì ÓÔ Ì ÛÙÔÓ ÙÔÌ ÙË Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ Î ıò Î È ÁÈ ÙËÓ apple ÚÔ Û Î ÔÛË. Ù ÏÙÂ Ì ÙÈ applefi ÂÈ Û : Vodafone ÁÁÂÏÈÎ apple ÓÙˆÓ Ô È ı ÓÙÚÈ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ Δ ÏÏ 1-3, Ã Ï Ó ÚÈ, ı Ó CR.gr@vodafone.com, ÙËÏ.: , fax: ŒÏÂÁ Ô ÛÙÔÈ Â ˆÓ appleôïôáèûìô Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ Vodafone Δ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎ ÛÙÔÈ Â appleô appleâúè ÔÓÙ È Û Ùfi ÙÔÓ appleôïôáèûìfi applefiîâèóù È Û ÂÏ Á Ô Î È Âapple ÏËı ÛÂÈ ÛÙÔ appleï ÛÈÔ ÙË appleèûùôappleô ËÛË ÙË ÂÙ ÈÚÂ, Î Ù ÙÔ ÈÂıÓ appleúfiù appleô ISO 14001:2004 Î È ÙÔÓ Úˆapple Îfi ÓÔÓÈÛÌfi EMAS applefi ÙÔÓ ÏÏËÓÈÎfi ÚÁ ÓÈÛÌfi Δ appleôappleô ËÛË ( Δ). apple ÛË, Û ÌappleÂÚÈÏ Ì ÓÔÓÙ È ÛÙËÓ ÂÚÈ ÏÏÔÓÙÈΠψÛË EMAS, Ë ÔappleÔ ÂappleÈÎ ÚÒÓÂÙ È applefi ÙÔ ÀappleÔ ÚÁÂ Ô ÂÚÈ- ÏÏÔÓÙÔ, ÈÚÔÙ Í Î È ËÌÔÛ ˆÓ ŒÚÁˆÓ Î È Î Ù Ù ıâù È ÛÙËÓ ÚÌfi È appleë- ÚÂÛ ÙË Úˆapple Î ŒÓˆÛË. ø Ì ÚÔ ÙË ÂÚÁ Û È ÛÊ ÏÈÛË, Ë ÔappleÔ ÈÂÍ ıë applefi ÙËÓ Deloitte ÁÈ ÙÔÓ appleôïôáèûìfi Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone ÁÈ ÙÔ , Ë Vodafone ÛÙËÓ ÏÏ Ù Ó Ì applefi ÙÈ ÂÙ ÈÚ  ÙÔ Ì ÏÔ, ÛÙËÓ ÔappleÔ Ë Deloitte appleúô ÒÚËÛ ÛÂ Ó ÛÎfiappleËÛË: ñ TË ÂÊ ÚÌÔÁ ÙˆÓ Ú ÒÓ ÙÔ appleúôù appleô AccountAbility 1000 Assurance ÛÂ Û ÛË Ì ÙË È Â ÚÈÛË ıâì ÙˆÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ Î È ñ ΔˆÓ È ÈÎ ÛÈÒÓ ÁÈ ÙË Û ÏÏÔÁ, Û ÁÎ ÓÙÚˆÛË, ÂappleÈÎ ÚˆÛË Î È Ó ÊÔÚ ÛÙÔÓ ŸÌÈÏÔ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎÒÓ, ÎÔÈÓˆÓÈÎÒÓ Î È ÛÙÔÈ Â ˆÓ ÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ ÛÙËÓ ÂÚÁ Û. ÂÚ ÈÙ Úˆ appleïëúôêôú  ÌappleÔÚ ÙÂ Ó Ú Ù ÛÙÔÓ appleôïôáèûìfi Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone ÁÈ ÙÔ ÛÙË È ı ÓÛË / responsibility / assurance. appleôïôáèûìfi ÎÔÏÔ ıâ ÙÈ ÛÈÎ Ú, Î Ù ı ÓÛÂÈ Î È Ô ËÁ  ÙÔ Global Reporting Initiative (GRI), ÛÙÔ ÙÔÌ fiappleô ÌappleÔÚÔ Ó Ó ÂÊ ÚÌÔÛÙÔ Ó, appleúôîâèì - ÓÔ Ó È ÎÔÏ ÓıÂ Ë ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙÔ appleâúèâ ÔÌ ÓÔ Î È Ë Û ÁÎÚÈÛË Ì ÏÏ ÂÙ ÈÚ Â. Δ ÏÔ, ÛÙËÓ Î ÔÛË ÙÔ appleôïôáèûìô ÂÈ ÏËÊı applefi Ë Î È ÙÔ AA1000 Assurance Standard. 5

6 ª Ó Ì È ı ÓÔÓÙÔ Ì Ô ÏÔ applefi ÙËÓ Ó ÚÍË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË Vodafone ÛÙËÓ ÏÏ ÙÔ 1993, Ë ÓÓÔÈ Î È Ë appleú ÎÙÈÎ ÙË Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ appleôùâïâ Ó applefiûapple ÛÙÔ ÎÔÌÌ ÙÈ ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ Ì Î È ÙËÓ ÓÙÈÌÂÙˆapple Ô Ì Ì appleúôû ψÛË. ÕÏψÛÙÂ, Ì applefi ÙÈ ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ Í Â Ì Â Ó È ÙÔ «apple ıô ÁÈ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ Á Úˆ Ì», ıâì ÏÈÔ Ï ıô Î È ÎÈÓËÙ ÚÈÔ Ó ÌË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ appleô ÂÊ ÚÌfi Ô ÌÂ. ŒÓ appleúfiáú ÌÌ appleô Û ÂÙ È ÛÙÔ ÁÂÁÔÓfi fiùè ÂÓ ÙÔ ÓÙÈÌÂÙˆapple Ô Ì ˆ Ì appleôûapple ÛÌ ÙÈÎ, ÊÈÏ ÓıÚˆappleÈÎ appleú ÎÙÈÎ, ÏÏ ˆ Ó ÔÏÔÎÏËÚˆÌ ÓÔ Û ÛÙËÌ ÂÙ ÈÚÈÎ È Î ÚÓËÛË appleô Û Ó ÂÙ È ÌÂÛ Ì ÙÔ fiú Ì Ì, ÙÈ ÂappleÈ ÂÈÚË- Ì ÙÈÎ Ì Í Â, ÙÔ ÛÙÚ ÙËÁÈÎÔ ÛÙfi Ô Î È ÙÔ Û ÓÔÏÔ ÙˆÓ ÂÙ ÈÚÈÎÒÓ Î È ÂÌappleÔÚÈÎÒÓ Ì Ú ÛÙËÚÈÔÙ ÙˆÓ. ÙË Vodafone apple Ú ÎÔÏÔ ıô Ì ÛÙÂÓ Î È Û ÌÌÂÙ Ô Ì ÛÙËÓ ÂÍ ÏÈÍË ÙÔ ÙÔÌ ÙË Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ Û apple ÁÎfiÛÌÈÔ Î È ÙÔappleÈÎfi Âapple appleâ Ô. ÌÌÂÙ Ô Ì Û ÈÂıÓÂ Î È ÂıÓÈÎÔ ÔÚÁ ÓÈÛÌÔ appleô appleúô ÁÔ Ó ÙËÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÛÙÈ ÂappleÈ ÂÈÚ ÛÂÈ Î È ÓÙ ÏÏ ÛÛÔ ÌÂ Î Ï appleú ÎÙÈÎ, appleô appleëá Ô Ó applefi ÙË Ì ÎÚfi ÚÔÓË ÂÌappleÂÈÚ Ì ÛÙÔÓ Â Ú ÙÂÚÔ ÙÔÌ ÙË ÈÒÛÈÌË Ó appleù ÍË. Ú - Ì ÙÈ fiì ÛÙÂ Ó Ó ÎfiÛÌÔ fiappleô ÔÈ ÂappleÈ ÂÈÚ ÛÂÈ ı ÏÂÈÙÔ ÚÁÔ Ó appleâ ı Ó, ÊÚÔ- ÓÙ ÔÓÙ ÁÈ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ appleô Ô ÌÂ. ªÔÈÚ fiì ÛÙ ÁÓÒÛË Î È ÂÌappleÂÈÚ Î È ÌÂÙ - Ô Ì ÙÔ Î ÓËÙÚÔ. Â Ó Ó ÎfiÛÌÔ appleô Ú ÛÎÂÙ È È ÚÎÒ Û ΠÓËÛË, Ë appleúfiîïëûë appleô ËÌÈÔ ÚÁÂ Ù È Â Ó È Ó Ó ÁÓˆÚ ÛÔ ÌÂ Î È Ó Î Ù ÓÔ ÛÔ Ì ÙÈ ÂÍÂÏÈÛÛfiÌÂÓÂ Ó ÁÎÂ. ÓÙÈ- ÌÂÙˆapple Ô Ì ÙËÓ appleúfiîïëûë Ù Ì ÙËÓ ÂÊ ÚÌÔÁ ÙË ŒÚÂ Ó Ó È ÊÂÚÔÌ - ÓˆÓ ªÂÚÒÓ, Ì Ûˆ ÙË ÔappleÔ ËÌÈÔ ÚÁÔ ÌÂ Î Ó ÏÈ ÌÊ ÚÔÌË ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ Ì ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ Á Úˆ Ì. ª ı ÓÔ ÌÂ Î È Î Ù ÓÔÔ Ì ÙÈ Ó ÁÎÂ Î È appleúôû ÔÎ Â, ÒÛÙÂ Ó ÓÙ appleôîúèıô Ì Û ٠ÂÏÙÈÒÓÔÓÙ ÙÈ appleú ÎÙÈÎ Ì Î È ÌÂÁÈÛÙÔappleÔÈÒÓÙ Ù appleôùâï ÛÌ Ù Ì ÛÙËÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ. Í ÛÔ ÛËÌ ÓÙÈÎ appleúôùâú ÈfiÙËÙ ÁÈ ÂÌ appleôùâïâ Ë ÊÚÔÓÙ ÙÔ appleâúè ÏÏÔ- ÓÙÔ, ÌÂ Î Ú Ú Ô ÙÔÌÂ Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙ ÙË Ú ÛË Ó ÓÂÒÛÈÌˆÓ appleëáòó ÂÓ ÚÁÂÈ Î È ÙË Û ÛÙËÌ ÙÈÎ Ó Î ÎψÛË Î È Âapple Ó ÚËÛÈÌÔappleÔ ËÛË ÏÈÎÒÓ fiappleˆ Û ÛÛˆÚ ÙÒÓ ÌÔÏ Ô, ÚÙÈÔ, ÌÂÏ ÓˆÙÒÓ, ËÏÂÎÙÚÈÎÔ Î È ËÏÂÎÙÚÔÓÈ- ÎÔ ÂÍÔappleÏÈÛÌÔ. Ùfi Ô Ì Â Ó È Ë Ì ˆÛË ÙË Âapple Ú ÛË ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ Ì ÛÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ Ì appleù appleôùâï ÛÌ Ù. Ã Ú ÎÙËÚÈÛÙÈÎfi apple Ú ÂÈÁÌ appleôùâïâ ÙÔ appleúfiáú ÌÌ Ó - Î ÎψÛË ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ, Ìapple Ù ÚÈÒÓ Î È ÍÂÛÔ Ú Ì Ûˆ ÙˆÓ Î Ù ÛÙË- Ì ÙˆÓ Vodafone, appleô appleúòùôè ÂÊ ÚÌfiÛ Ì ÛÙËÓ ÏÏ ÙÔÓ πô ÓÈÔ ÙÔ 2003 Î È Û ÓÂ Ô Ì ÁÈ 4 Ë Û Ó ÚÔÓÈ. ŒÓ appleúfiáú ÌÌ appleô ÚË ÛÙËÓ ÂÓÂÚÁfi Û Ì- ÌÂÙÔ ÙÔ ÎÔÈÓÔ Î È ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ Ì,   ˆ appleôù ÏÂÛÌ ÙË Ì ÚÈ Û ÌÂ- Ú Û ÏÏÔÁ appleâúèûûfiùâúˆó ÙˆÓ appleúô fióùˆó ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈÓ. Ú ÏÏËÏ, Ô Ì ÂÛÌ ÙÂ Ó Â Ì ÛÙÂ Ú ÛÈÌÔÈ ÛÙËÓ ÎÔÈÓˆÓ fiappleô Ú ÛÙË- ÚÈÔappleÔÈÔ Ì ÛÙÂ, apple Ú ÔÓÙ appleúô fióù Î È appleëúâû  appleô È ÎÔÏ ÓÔ Ó fiïô ÙÔ ÓıÚÒappleÔ Ó appleôï Ì ÓÔ Ó ÈÛfiÙÈÌ ÙÔ Á ıfi ÙË ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ. 6

7 ÙÔÓ ÙÔÌ ÙfiÓ ÂÓÙ ÛÛÂÙ È Ë appleúˆùôappleôúè Î appleëúâû Vodafone Speaking Phone appleô Ó appleù Í Ì ÁÈ ÙÔÌ Ì appleúô Ï Ì Ù fiú ÛË, Î ıò Î È Ë appleëúâ- Û Í appleëú ÙËÛË ˆÊÒÓ ÂÏ ÙÒÓ Ì Ûˆ ÁÚ appleùòó ÌËÓ Ì ÙˆÓ. ÙÔÓ ÙÔÌ ÙË ÎÔÈÓˆÓ, ÛËÌ ÓÙÈÎ ı ÛË Î Ù ÂÈ Âapple ÛË Ô ÎfiÛÌÔ ÙÔ apple È ÈÔ, ÁÈ ÙÔÓ ÔappleÔ Ô ÏÔappleÔÈÔ Ì appleúôáú ÌÌ Ù ÛÂ Û ÓÂÚÁ Û Ì ÁÎÚÈÙÔ ÊÔÚÂ Î È È Ú Ì Ù ÙË ÒÚ. Ú ÂÈÁÌ appleôùâïâ Ë ÎÈÓËÙ apple È È ÙÚÈÎ ÌÔÓ «Δø», ÚË ÛÙËÓ ÔappleÔ appleâúèûûfiùâú applefi apple È È appleôì ÎÚ ÛÌ ÓˆÓ Î È appleôìôóˆì ÓˆÓ appleâúèô ÒÓ ÙË ÒÚ Ì Ô Ó ÂÈÛappleÚ ÍÂÈ ÙÔ appleúôófiìèô ÙË È ÙÚÔÊ ÚÌ Î ÙÈÎ appleâú ı Ï Ë ÛÙË È ÚÎÂÈ ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË, Î ıò Î È ÙÔ appleúfiáú ÌÌ appleúfiïë Ë apple È ÈÎÔ ÙÚÔ Ô Ù Ì ÙÔ ÛÙÔ ÔappleÔ Ô Û ÌÌÂÙÂ Ó appleâúèûûfiùâú applefi apple È È apple ÓÂÏÏ ÈÎ. ÙÔÓ appleôïôáèûìfi appleô ÎÔÏÔ ıâ, apple ÚÔ ÛÈ Ô ÌÂ Û ÁÎÂÎÚÈÌ Ó ÂÛÌ ÛÂÈ, appleôùâï ÛÌ Ù Î È ÛÙfi Ô, ÛÙÔ ÙÔÌ fiappleô Ú ÛÙËÚÈÔappleÔÈÔ Ì ÛÙ ÛÙËÓ Ù È- ÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ. ªÂ ÙÔ ÙÚ appleù Ô Ùfi ˆ ÁÓÒÌÔÓ, ÂÛÌ fiì ÛÙ fiùè ÙÔ ÈÔ apple ıô appleô Ì Ô ËÁÔ Û 4 ÚfiÓÈ, ı Û Ó ÛÂÈ Î È ÙÔ ÂapplefiÌÂÓÔ ÙÔ, Ì ÙËÓ È Î È ÌÂÁ Ï ÙÂÚË ÓÙ ÛË, Ó Ì Ô ËÁ ÁÈ ÎfiÌË ÛËÌ ÓÙÈÎfiÙÂÚ appleôùâï ÛÌ Ù. ÈÒÚÁÔ ÔÚˆÓÈ ÓÙÈappleÚfi ÚÔ.. & È ı ÓˆÓ Ì Ô ÏÔ 7

8 Vodafone Î È Ô ŸÌÈÏÔ Vodafone Ì ÌÈ Ì ÙÈ Δ ÎÂÓÙÚÈÎ ÁÚ Ê ÙË Vodafone ÛÙËÓ ÙÙÈÎ 09/1992 applefiîùëûë ÂÈ GSM (Global System for Mobile Communications) 07/1993 ŒÓ ÚÍË ÂÌappleÔÚÈÎ ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ ÈÎÙ Ô GSM 08/1994 ÂÈÙÔ ÚÁÈÎfi Î Ú Ô 03/1996 ÈÛÙÔappleÔ ËÛË Î Ù ÙÔ appleúfiù appleô ISO 9001:1994 ÁÈ ÙÔ Û ÓÔÏÔ ÙˆÓ Ú ÛÙËÚÈÔÙ ÙˆÓ ÙË ÂÙ ÈÚ 12/1996 ŒÓ ÚÍË ÎÂÚ ÔÊÔÚ 10/1997 ŒÓ ÚÍË È ıâûë appleëúâûèòó Î ÚÙÔÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ 11/1998 ÛÔ Ô ÛÙÔ ÃÚËÌ ÙÈÛÙ ÚÈÔ ÍÈÒÓ ıëóòó Î È ÛÙÔ ÃÚËÌ ÙÈÛÙ ÚÈÔ ÙÔ ÔÓ ÓÔ 06/1999 ÈÛÙÔappleÔ ËÛË ÏÔÎÏËÚˆÌ ÓÔ ÛÙ Ì ÙÔ È Â ÚÈÛË ( ÔÈfiÙËÙ : ISO 9001, ÂÚÈ ÏÏÔÓ: ISO 14001, ÀÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ : E Δ 1801, ÛÊ ÏÂÈ Â ÔÌ ÓˆÓ Î È ÏËÚÔÊÔÚÈÒÓ: BS 7799) 10/2000 ÚÔ Û ÛË Û ÛÙ Ì ÙÔ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ Ì ΠÚÙ Vodafone CU 12/2000 applefiîùëûë ÂÈ ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÛÙ ıâú Û ÚÌ ÙË ÙËÏÂÊˆÓ 04/2001 ÌappleÔÚÈÎ È ıâûë appleëúâûèòó GPRS 05/2001 È ÎÚÈÛË «Ó ÁÓÒÚÈÛË ÁÈ appleè ÂÈÚËÌ ÙÈÎ ÚÈÛÙ ÛÙËÓ ÚÒappleË» applefi ÙÔ European Foundation for Quality Management (EFQM) 07/2001 applefiîùëûë Õ ÂÈ ÈÓËÙ ΔËÏÂÊˆÓ 3 Ë ÂÓÈ Î ıò Î È ÂappleÈappleÏ ÔÓ Ê ÛÌ ÙÔ 2 Ë ÂÓÈ 10/2001 apple ÛËÌË Ó ÚÍË ÏÂÈÙÔ ÚÁ Î Ù ÛÙËÌ ÙˆÓ Vodafone 12/2001 apple Ó appleèûùôappleô ËÛË Î Ù ÙÔ appleúfiù appleô πso 9001: /2002 ÏÏ Á ÂÌappleÔÚÈÎ ÔÓÔÌ Û ÙË ÂÙ ÈÚ applefi Panafon Vodafone Û Vodafone 03/2002 È ÎÚÈÛË «ÛÌ ÛË ÛÙËÓ appleè ÂÈÚËÌ ÙÈÎ ΔÂÏÂÈfiÙËÙ» applefi ÙÔ EFQM Î È ÙËÓ ÏÏËÓÈÎ Ù ÈÚ ÈÔ ÎËÛË appleè ÂÈÚ ÛÂˆÓ 07/2002 Ó ÙfiÙËÙ appleôûùôï Î È Ï Ë ÌËÓ Ì ÙˆÓ MMS (ªultimedia Messaging Service) 07/2002 ÈÛÙÔappleÔ ËÛË Î Ù ÙÔ appleúfiù appleô ISO 9001:2000 ÁÈ Ù Î Ù ÛÙ Ì Ù Vodafone 12/2002 apple Ó appleèûùôappleô ËÛË Î Ù ÙÔ appleúfiù appleô Δ ISO 14001: /2003 ÚÔ Û ÛË ÙÔ ÌÂÓÔ appleëúâûèòó Vodafone live! 03/2003 ŒÓ ÚÍË ÂÌappleÔÚÈÎ È ıâûë appleôîïâèûùèîòó Û ÛΠÒÓ 2,5 G Ì ÙÔ Û Ì Vodafone, ÛÂ Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙÔ ÌÂÁ Ï ÙÂÚÔ Î Ù ÛΠ- ÛÙ Û ÛΠÒÓ ÙÔ ÎfiÛÌÔ 04/2003 ÌappleÔÚÈÎ È ıâûë Mobile Connect Card ÁÈ ÁÚ ÁÔÚË Î È ÍÈfiappleÈÛÙË Û ÚÌ ÙË appleúfiû ÛË ÛÙÔ È ÎÙ Ô (Internet) 06/2003 ŒÓ ÚÍË appleúôáú ÌÌ ÙÔ Ó Î ÎψÛË ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ, Ìapple Ù - ÚÈÒÓ Î È ÍÂÛÔ Ú 11/2003 ÈÛÙÔappleÔ ËÛË Î Ù Eco-Management Î È Audit Scheme (EMAS) 06/2004 μú  Ô.μ ÛÙËÓ ÂÓfiÙËÙ «appleè  ÚËÛË Î È ÂÚÈ ÏÏÔÓ» 8

9 07/2004 ÛË È appleú ÁÌ Ù ÛË ÙË ÌÂÙÔ ÛÙ ÃÚËÌ ÙÈÛÙ ÚÈ ıëóòó Î È ÔÓ ÓÔ 11/2004 Ó ıìèûë ÙÔ Vodafone live! Ì ÙËÓ Ù ÓÔÏÔÁ 3 Ë ÂÓÈ (3G) 04/2005 apple Ó appleèûùôappleô ËÛË Î Ù ÙÔ appleúfiù appleô Δ 1801 Î È ÙÔ appleúfiù appleô ISO 9001: /2005 apple Ó appleèûùôappleô ËÛË Î Ù ÙÔ appleúfiù appleô Δ ISO 14001: /2005 apple Ó appleèûùôappleô ËÛË Î Ù ÙÔ appleúfiù appleô ISO 9001:2000 ÁÈ Ù Î Ù ÛÙ - Ì Ù Vodafone 09/2005 È ıâûë Blackberry ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈÎ ÁÔÚ 12/2005 Eapple Ó appleèûùôappleô ËÛË Î Ù ÙÔ appleúfiù appleô BS /2006 È ıâûë ÙË ÌÂÁ Ï ÙÂÚË appleôèîèï appleôîïâèûùèîòó 3 Ë ÂÓÈ (3G) Û ÛΠÒÓ, Ì ÙÔ Û Ì Vodafone, appleô apple Ú ÁÔÓÙ È ÛÂ Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙÔ ÌÂÁ Ï ÙÂÚÔ Î Ù ÛΠÛÙ 3 Ë ÂÓÈ (3G) ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒ- ÓˆÓ ÙÔ ÎfiÛÌÔ. ŸÌÈÏÔ Vodafone Î È Ë Vodafone ÏÏ Ô Û ÚÈıÌÔ ŸÌÈÏÔ Vodafone (ÂÓÂÚÁ ÏÂÈÙÔ ÚÁ  ) (1) ( È ) ( È ) ŒÛÔ ÚÔÛ ÚÌÔÛÌ ÓÔ ÏÂÈÙÔ ÚÁÈÎfi Î Ú Ô (2) ÂÈÙÔ ÚÁÈÎfi ( ËÌ ) / Î Ú Ô ı Ú Ù ÌÂÈ Î ÚÔ ÂÊ Ï ÈÔappleÔ ËÛË (31 ª ÚÙ Ô ) Ó ÏÔÁÈÎÔ appleâï Ù (ÂÎ Ù.) 29,4 9,4 (14,1) 6,4 72,4 170,6 26,7 8,4 7,9 6,6 90,8 140,1 (1) Â Û ÌappleÂÚÈÏ Ì ÓÔÓÙ È Ù appleôùâï ÛÌ Ù ÙˆÓ ÏÂÈÙÔ ÚÁÈÒÓ appleô ÓÂÛÙ ÏËÛ Ó ÛÙËÓ π appleˆó Ù ÔÈÎÔÓÔÌÈÎ ÙË 2005 Î È (2) ÚÔÛ ÚÌÔÛÌ Ó ÛÙÔ Ó ÂÍ ÈÚÔ ÓÙ È ÔÈ ËÌ Â appleôìâ ˆÛË, ÌË Âapple Ó Ï Ì ÓfiÌÂ- Ó appleôû appleô Û ÂÙ ÔÓÙ È Ì appleôîù ÛÂÈ Î È È ÁÚ Ê ÂÙ ÈÚÂÈÒÓ Î È ÈÔÚıˆÙÈÎ ÎÈÓ ÛÂÈ ÙË Î ı Ú ı ÛË ÙÔ ÛÙËÓ Â ÏÔÁË Í Î È apple ÚfiÌÔÈ ٠ÎÙÔappleÔÈ ÛÂÈ fiappleô ÂÊ ÚÌfi ÔÓÙ È. Vodafone ÏÏ Ô ÎÏÔ ÂÚÁ ÛÈÒÓ Ú Ë appleúô ÊfiÚˆÓ, ÙfiÎˆÓ Î È appleôû ÛÂˆÓ (EBITDA) Ú Ë appleúô ÊfiÚˆÓ ı Ú appleˆï ÛÂÈ ÓÔÏÔ ÂappleÂÓ ÛÂˆÓ apple Á ˆÓ fiûùô appleˆï ÛÂˆÓ (ÂÎ Ù. n) (ÂÎ Ù. n) 1.803,1 681, ,3 654,2 458,2 903,4 435,6 830, , ,30 899,7 852,4 9

10 Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ Œ Ô Ì ÂÓÙ ÍÂÈ ÙËÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÛÙÔ fiú Ì, ÛÙÈ Í Â, ÛÙÔ ÛÙÚ - ÙËÁÈÎÔ Ì ÛÙfi Ô, ÛÙÈ ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ Ì Ú, Î ıò Î È ÛÙÔ ÂÁ ÂÈÚ ÈÔ È Î ÚÓËÛË Î È appleôïèùèîòó appleô ÂÊ ÚÌfi Ô ÌÂ. ÈÛÙÂ Ô Ì fiùè Ë Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÔÊ ÏÂÈ Ó Â Ó È Ó applefiûapple ÛÙÔ ÎÔÌÌ ÙÈ ÙË Î ıëìâúèó Ì ÏÂÈ- ÙÔ ÚÁ Î È Â Ó È È È ÙÂÚ ÛËÌ ÓÙÈÎfi Ó ÌappleÔÚÔ ÌÂ Û ÓÂ Ò Ó Î ÓÔ Ì ÂÏ- ÙÈÒÛÂÈ ÛÈ fiìâóôè Û ÍÈfiappleÈÛÙ appleôùâï ÛÌ Ù. Ùfi Â Ó È Ô ÏfiÁÔ ÁÈ ÙÔÓ ÔappleÔ Ô Ô ÌÂ Ó appleù ÍÂÈ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ Û ÛÙËÌ Ì ÙÚËÛË Î È ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙË Âapple ÔÛ Ì. ÓÙ ÛÛÔ Ì ÙËÓ appleâ ı ÓfiÙËÙ ÛÙÔ ŸÚ Ì, ÛÙÈ Í Â, ÛÙÔ Ùfi- Ô, ÛÙÈ appleè ÂÈÚËÌ ÙÈÎ Ú, ÛÙË ÙÚ ÙËÁÈÎ Î È ÛÙË È Î - ÚÓËÛ Ì ΔÔ ŸÚ Ì Ì «Â Ì ÛÙÂ Ë ÎÔÚ Ê ÂÙ ÈÚ ÎÈÓËÙ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ ÛÙÔÓ ÎfiÛÌÔ, ÂÏÙÈÒÓÔ- ÓÙ ÙË ˆ ÙˆÓ appleâï ÙÒÓ Ì Î È ÔËıÒÓÙ ÙÔÌ, ÂappleÈ ÂÈÚ ÛÂÈ Î È ÎÔÈÓfiÙË- ÙÂ Ó Â Ó È appleâúèûûfiùâúô Û Ó Â ÂÌ Ó Î È Ó ÂappleÈÎÔÈÓˆÓÔ Ó Î Ï ÙÂÚ, ÛÂ Ó ÎfiÛÌÔ appleô Ú ÛÎÂÙ È È ÚÎÒ Û ΠÓËÛË». È ÙÚ ÙËÁÈÎÔ Ì Ùfi ÔÈ 1. ÈÎ ÓÔappleÔÈÔ Ì appleï Úˆ ÙÔ appleâï ÙÂ Ì 2. ËÌÈÔ ÚÁ ÛÔ Ì ÙËÓ Î Ï ÙÂÚË apple ÁÎfiÛÌÈ ÔÌ ÂÚÁ Û 3. ÂappleˆÊÂÏÔ Ì ÛÙ ÙË apple ÁÎfiÛÌÈ apple ÚÔ Û Î È ÙÔ ÌÂÁ ıô ÙË ÂÙ ÈÚÂ Ì 4. ÂappleÂÎÙ ÓÔ Ì ÙËÓ ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ Ì Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙ 5. Â Ì ÛÙ ÌÈ appleâ ı ÓË ÂÙ ÈÚ 6. ÍÂappleÂÚÓ Ì ÙÈ appleúôû ÔÎ Â ÙˆÓ ÌÂÙfi ˆÓ Ì È Í Â Ì ıô ÁÈ ÙÔ appleâï ÙÂ Ì ıô ÁÈ ÙÔ ÓıÚÒappleÔ Ì ıô ÁÈ appleôùâï ÛÌ Ù ıô ÁÈ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ Á Úˆ Ì 10

11 È appleè ÂÈÚËÌ ÙÈÎ Ì Ú 1. ËÌÈÔ ÚÁ Í. ÈÛÙÂ Ô Ì fiùè o ÓÙ ÁˆÓÈÛÌfi ÛÂ Ó ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi appleâúè- ÏÏÔÓ, Ì ËıÈÎfi ÙÚfiappleÔ, appleôùâïâ ÙÔ Î Ï ÙÂÚÔ Ì ÛÔ ÁÈ ÙË ËÌÈÔ ÚÁ ˆÊÂ- ÏÂÈÒÓ ÁÈ fiï Ù ÂÌappleÏÂÎfiÌÂÓ, Ì ÙËÓ ÂÙ ÈÚÂ, Ì ÚË: ÙÔ ÌÂÙfi Ô, ÙÔ ÂÚÁ fiìâóô, ÙÔ appleâï ÙÂ, ÙÔ Û ÓÂÚÁ ÙÂ Î È appleúôìëıâ Ù. 2. ËÌfiÛÈ ÈÔ ÎËÛË. ÂÎÊÚ Ô Ì ÙËÓ appleô Ì ÁÈ Î ÂÚÓËÙÈÎ appleúôù - ÛÂÈ Î È ÏÏ ËÙ Ì Ù appleô ÂÓ Â ÔÌ Óˆ Ó ÂappleËÚÂ Ô Ó Ù ÂÌappleÏÂÎfiÌÂÓ Ì ÚË, ÏÏ ÂÓ ı Î ÓÔ Ì ÒÚ ˆÚ Û appleôïèùèî ÎfiÌÌ Ù, Ô Ù ı apple ÚÂÌ ÓÔ Ì Û ÎÔÌÌ ÙÈÎ appleôïèùèî ËÙ Ì Ù. 3. appleèîôèóˆó. Ô Ì ÓÔÈÎÙ Î È È Ê ÓË ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ Ì fiï Ù ÂÌappleÏÂ- ÎfiÌÂÓ Ì ÚË, ÛÙ appleï ÛÈ ÙÔ ÂÌappleÔÚÈÎÔ appleôúú ÙÔ. 4. ÂÏ ÙÂ. ÂÛÌ fiì ÛÙÂ Ó apple Ú Ô Ì ÛÙÔ appleâï ÙÂ Ì ÛÊ Ï Î È ÍÈfiappleÈÛÙ appleúô fióù Î È appleëúâû Â, Ù ÔappleÔ ı Â Ó È apple ÓÙ Ó ÏÔÁ ÙË Í ÙÔ. 5. ÚÁ fiìâóôè. È Û ÛÂÈ Ì ÙÔ ÂÚÁ fiìâóô Î È ÌÂÙ Í ÙÒÓ, Û ÔÓÙ È ÛÙÔ Û ÛÌfi ÙÔ ÙfiÌÔ Î È ÙˆÓ ÓıÚˆapple ÓˆÓ ÈÎ ÈˆÌ ÙˆÓ. 6. ÙÔÌÈÎ ÌappleÂÚÈÊÔÚ. Ó Ì ÓÔ Ì applefi fiïô ÙÔ ÂÚÁ ÔÌ ÓÔ Ì Ó ÂÓÂÚÁÔ Ó Î È, Ì ÂÓÙÈÌfiÙËÙ Î È ÎÂÚ ÈfiÙËÙ. 7. ÂÚÈ ÏÏÔÓ. ÂÛÌ fiì ÛÙ ÛÂ Û Ó  ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ appleú ÎÙÈÎ ÁÈ appleúô- ÛÙ Û ÙÔ appleâúè ÏÏÔÓÙÔ. 8. ÔÈÓfiÙËÙÂ Î È ÔÈÓˆÓ.  fiì ÛÙ ÙËÓ Â ı ÓË Ó Û ÓÂÚÁ fiì ÛÙ Ì ÎÔÈ- ÓfiÙËÙÂ Î È ı ÂappleÂÓ ÛÔ Ì ÛÙËÓ ÎÔÈÓˆÓ, Î Ù ÙÚfiappleÔ ÒÛÙÂ Ó Á ÓÂÙ È Ë Î Ï ÙÂÚË Ó Ù Ú ÛË ÙˆÓ applefiúˆó Ì, Û ÌappleÂÚÈÏ Ì ÓÔÌ ÓË ÙË appleô- ÛÙ ÚÈÍË ÊÈÏ ÓıÚˆappleÈÎÒÓ ÔÚÁ ÓÒÛˆÓ. 9. ÀÁÂ Î È ÛÊ ÏÂÈ. ÂÛÌ fiì ÛÙ ÁÈ ÙËÓ ÁÂ Î È ÛÊ ÏÂÈ ÙˆÓ appleâï ÙÒÓ Î È ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ Ì, Î ıò Î È ÙˆÓ ÎÔÈÓÔÙ ÙˆÓ ÛÙÈ ÔappleÔ Â Ú ÛÙËÚÈÔappleÔÈ- Ô Ì ÛÙÂ. 10. appleè ÂÈÚËÌ ÙÈÎÔ ÓÂÚÁ ÙÂ Î È ÚÔÌËı Ù. ÂappleÈ ÈÒÍÔ Ì ÙËÓ Ó - appleù ÍË ÌÔÈ ˆÊ ÏÈÌˆÓ Û ÛÂˆÓ Ì ÙÔ ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎÔ Ì Û ÓÂÚÁ - ÙÂ Î È ÙÔ appleúôìëıâ Ù. appleèappleúfiûıâù : ñ ÂÎ ÂÙ ÙÚ ÙËÁÈÎfi Â È ÛÌfi ÙË Vodafone appleúô Ï appleâè ÙËÓ ÂÊ ÚÌÔÁ ÙË Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÌÂ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ Î È Ì ÎÚÔappleÚfiıÂÛÌÔ ÛÙfi- Ô ñ ΔÔ Á ÂÈÚ ÈÔ È Î ÚÓËÛË Î È ÔÏÈÙÈÎÒÓ ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone, ÙÔ ÔappleÔ Ô ÔÊ ÏÔ Ó Ó ÎÔÏÔ ıô Ó fiïâ ÔÈ ÙÔappleÈÎ ÂÙ ÈÚÂ Â Ì ÏË Î È Ó ıâˆúâ Ù È Ó Ù ÎÙ ÚÔÓÈÎ È ÛÙ Ì Ù Î È ÙÔ ÔappleÔ Ô: ÚÔ Ï appleâè ÙËÓ Î Ï ÙÂÚË Ó Ù È Â ÚÈÛË ÙÔ ÂÓ Â fiìâóô Ú ÛÎÔ 11

12 Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÀappleÔÁÚ ÌÌ ÂÈ ÙË ÛËÌ Û ÙÔ ÔÚ Ì ÙÔ Î È ÙˆÓ ÍÈÒÓ ÓËÌÂÚÒÓÂÈ ÁÈ ÙË ÔÌ ÙˆÓ ÂappleÈÌ ÚÔ ÔÌ ˆÓ ÙÔ Ì ÏÔ, ÙÈ appleâ ı ÓfiÙËÙ ÙÔ, Î ıò Î È ÙÔ ÙÔÌ fiappleô ÚÂÈ ÔÓÙ È Î ıô ÁËÛË. ñ Vodafone ÙÔ 1999, Î È appleúèó ÙË ËÌÈÔ ÚÁ fiïˆó ÙˆÓ apple Ú apple Óˆ applefi ÙÔÓ ŸÌÈÏÔ Vodafone, ËÌÈÔ ÚÁËÛ appleè ÂÈÚËÌ ÙÈÎfi Á ÂÈÚ ÈÔ (Business Manual), appleô Î ıfiúè  ˆ ÊÈÏÔÛÔÊ Î È ˆ appleú ÎÙÈÎ ÙËÓ appleôûùôï, ÙÈ Í Â Î È ÙËÓ Â ı - ÓË appleô Ê ÚÂÈ apple Ó ÓÙÈ ÛÙËÓ ÎÔÈÓˆÓ Î È ÛÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ fiappleô Ú ÛÙËÚÈÔappleÔÈ ٠È. ÂÈÙÔ ÚÁÔ Ì Ì appleâ ı ÓfiÙËÙ ŸÌÈÏÔ Vodafone ı ÛappleÈÛ apple ÁÎÔÛÌ ˆ ÔÎÙÒ ÙÔÌÂ Ú ÛÙËÚÈÔappleÔ ËÛË appleô ÊÔÚÔ Ó Û appleâúèô fiappleô ÂÈ Âapple Ú ÛË Ë ÏÂÈÙÔ ÚÁ Ì : 1. È Â ÚÈÛË ÚÔÌËı ÙÒÓ 2. ÓÂÚÁÂÈ Î appleô ÔÙÈÎfiÙËÙ 3. Ó Î ÎψÛË ÈÓËÙÒÓ ΔËÏÂÊÒÓˆÓ 4. ÚÔ fióù Î È ÀappleËÚÂÛ Â 5. Àapple ı ÓÔ Marketing 6. È Â ÚÈÛË appleôúúèìì ÙˆÓ, æ ÎÙÈÎÒÓ Î È Ù Û ÂÛÙÈÎÒÓ ÛÙËÌ ÙˆÓ 7. ÏÂÎÙÚÔÌ ÁÓËÙÈÎ ÎÙÈÓÔ ÔÏ 8. Àapple ı ÓË Ó appleù ÍË ÈÎÙ Ô ÓÙ ÛÛÔ Ì ÙËÓ appleâ ı ÓfiÙËÙ ÛÙ ÛÙ Ì Ù È Â ÚÈÛ Ì ÈÛÙÔappleÔÈ ÛÂÈ Vodafone H Vodafone ÂÈ Ó appleù ÍÂÈ Û ÛÙ Ì Ù È Â ÚÈÛË, Ù ÔappleÔ Â Ó È appleèûùôappleôèëì - Ó applefi ÁÎ ÚÔ ÊÔÚÂ. ªÂ Ùfi ÙÔÓ ÙÚfiappleÔ ÂappleÈÙ Á ÓÂÈ ÙËÓ ÎfiÌ appleèô Û ÛÙË- Ì ÙÈÎ Î È appleô ÔÙÈÎ appleúôû ÁÁÈÛË ÙˆÓ ıâì ÙˆÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ : ñ ISO 14001: Δ Ì appleèûùôappleô ËÛ ÙÔÓ πô ÓÈÔ ÙÔ 1999 Î Ù ÙÔ appleúfiù appleô ISO 14001:1996 Î È Ì Âapple Ó appleèûùôappleô ËÛ ÙÔÓ πô ÓÈÔ 2005 Î Ù ÙÔ appleúfiù appleô Δ ISO 14001:2004 ( Ú. ÈÛÙÔappleÔÈËÙÈÎÔ /006 Δ). ñ EMAS: ΔÔ Ô Ì ÚÈÔ ÙÔ 2003, Ë Vodafone ÛËÌ ˆÛ ÈÂıÓ È ÎÚÈÛË Î È ÂÏÏË- ÓÈÎ appleúˆùè, appleôùâïòóù ÙËÓ appleúòùë ÂÙ ÈÚ ÎÈÓËÙ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ ÛÙË ÒÚ Î È Â ÙÂÚË ÛÙÔÓ ÎfiÛÌÔ, appleô appleèûùôappleôè ıëîâ Î Ù ÙÔÓ Úˆapple Îfi ÓÔ- ÓÈÛÌfi EMAS ( co-management and Audit Scheme). ª Ûˆ ÙÔ Û ÛÙ Ì ÙÔ ÙÔ, ÂappleÈÙ Á ÓÔ Ì ÙË Û ÛÙËÌ ÙÈÎ È Â ÚÈÛË ÙˆÓ Ú ÛÙËÚÈÔÙ ÙˆÓ Ì appleô ÂappleÈ ÚÔ Ó ÛÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ, Î ıò Î È ÙËÓ ÂÓËÌ ÚˆÛË ÙÔ ÎÔÈÓÔ Ì Ûˆ ÙË Û ÂÙÈÎ ÂÚÈ ÏÏÔÓÙÈΠψÛË. Úˆapple Î appleèùúôapple, Ó ÁÓˆÚ - ÔÓÙ ÙË Ú ÛË ÙË Vodafone ÛÂ Û ÛË Ì ÙËÓ appleúôûù Û ÙÔ appleâúè ÏÏÔ- ÓÙÔ, ÂÈ Û ÌappleÂÚÈÏ ÂÈ ÙÈ Ú ÛÂÈ ÙË ÛÙËÓ Âapple ÛËÌË ÈÛÙÔÛÂÏ ÙÔ EMAS, ˆ apple Ú ÂÈÁÌ Û ÛÙËÌ ÙÈÎ È Â ÚÈÛË ÙˆÓ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎÒÓ ÂappleÈappleÙÒÛÂ- ˆÓ ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÌÈ ÂÙ ÈÚ ( 12 ñ E Δ 1801: Δ Ì appleèûùôappleô ËÛ ÙÔÓ πô ÓÈÔ ÙÔ 1999 ÁÈ ÙËÓ ÂÊ ÚÌÔÁ ÙÔ ÛÙ Ì ÙÔ È Â ÚÈÛË ÀÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ ÛÙËÓ ÂÚÁ Û Î Ù ÙÔ appleúfiù appleô Δ 1801 (OHSAS 18001). ª Ûˆ ÙÔ Û ÛÙ Ì ÙÔ ÙÔ, ÛÙÔ Â Ô Ì ÛÙË È - ÌfiÚʈÛË ÂÓfi ÂÚÁ ÛÈ ÎÔ appleâúè ÏÏÔÓÙÔ fiappleô appleúˆù Ú ÈÎfi Ì Ì ÏËÌ Â Ó È Ë

13 ÁÂ Î È Ë ÛÊ ÏÂÈ ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ ( Ú. ÈÛÙÔappleÔÈËÙÈÎÔ /001 Δ). ñ ISO 9001: Δ Ì appleèûùôappleô ËÛ ÙÔ ª ÚÙÈÔ ÙÔ 1996 ÁÈ ÙËÓ ÂÊ ÚÌÔÁ ÙÔ ÛÙ Ì ÙÔ È Â ÚÈÛË ÙË ÔÈfiÙËÙ Û ÌÊˆÓ Ì ÙÈ apple ÈÙ ÛÂÈ ÙÔ appleúô- Ù appleô ISO 9001:1994 ÁÈ ÙÔ Û ÓÔÏÔ ÙˆÓ Ú ÛÙËÚÈÔÙ ÙˆÓ ÙË ÂÙ ÈÚÂ, ÂÓÒ ÙÔ ÂÎ Ì ÚÈÔ ÙÔ 2001, Ì Âapple Ó appleèûùôappleô ËÛ Π٠ÙÔ appleúfiù appleô Δ ISO 9001:2000. ª Ûˆ ÙÔ Û ÛÙ Ì ÙÔ ÙÔ, ÂappleÈÙ Á ÓÔ Ì ÙË Û ÓÂ Î È Û ÛÙËÌ ÙÈÎ ÂÏÙ ˆÛË ÙˆÓ Ú ÛÙËÚÈÔÙ ÙˆÓ Ì. ΔÔÓ πô ÏÈÔ ÙÔ 2002, Ô Δ Ì appleèûùôappleô ËÛ ÁÈ ÙÔ ÛÙËÌ È Â ÚÈÛË ÙË ÔÈfiÙËÙ appleô ÂÊ ÚÌfi Ô Ó Ù Î Ù ÛÙ Ì Ù Vodafone Î Ù ÙÔ appleúfiù appleô ISO 9001:2000, ÌÈ appleèûùôappleô ËÛË appleúˆùôappleôúè Î ÁÈ Ù ÂÏÏËÓÈÎ Â ÔÌ Ó, Î ıò Ù Ó Ë appleúòùë Ï Û ÏÈ - ÓÈÎ appleô Ï Â Ù ÙË È ÎÚÈÛË ( Ú. ÈÛÙÔappleÔÈËÙÈÎÔ /249.1 Δ/IQNet). ñ BS 7799: appleôùâïô Ì ÙÔ appleúòùô ÂÏÏËÓÈÎfi ÎÙ Ô Î È applefi Ù appleúòù ÛÙËÓ ÚÒappleË, appleô ÂÈ appleèûùôappleôèëıâ Î Ù ÙÔ appleúfiù appleô BS 7799 ÁÈ ÙÔ ÛÙËÌ È Â ÚÈ- ÛË ÛÊ ÏÂÈ Â ÔÌ ÓˆÓ Î È ÏËÚÔÊÔÚÈÒÓ, appleô ÂÊ ÚÌfi Ô Ì applefi ÙÔ 1999, Ì appleòùâúô ÛÙfi Ô ÙË Ì ÁÈÛÙË Ó Ù ÛÊ ÏÂÈ Î È appleúôûù Û ÙˆÓ appleïëúô- ÊÔÚÈÒÓ Î È Â ÔÌ ÓˆÓ ÙˆÓ appleâï ÙÒÓ Ì. ÈÛÙÔappleÔÈ ÛÂÈ Vodafone ΔÔ ª ÚÙÈÔ ÙÔ 2005, Ë Vodafone ÂÓËÌÂÚÒıËΠÁÈ Ó appleâúèûù ÙÈÎfi ÛÊ Ï ÛÙÔ ÎÙ fi ÙË. ÔÁÈÛÌÈÎfi Í ÓÔ appleúô ÙÔ ÎÙ Ô Î È ÈÎ Ófi Ó ÂÎÙÂÏ appleôîïôapple, ÂÁÎ Ù ÛÙ ıëîâ, ˆÚ Ó ÙÔ ÁÓˆÚ ÂÈ Ë ÂÙ ÈÚÂ, Û ÏÔÁÈÛÌÈÎfi ÈÎÙ Ô, ÙÔ ÔappleÔ Ô ËÌÈÔ ÚÁ ıëîâ, appleôûùëú ıëîâ Î È È ÙËÚ ıëîâ applefi Ó Ó Â͈ÙÂÚÈÎfi appleúôìëıâ Ù. ΔÔ Í ÓÔ ÏÔÁÈÛÌÈÎfi appleôì ÎÚ ÓıËΠˆÚ Î ı ÛÙ ÚËÛË Î È ÂÓËÌÂÚÒıË- Î Ó ÂÁÎ Úˆ ÔÈ ÏÏËÓÈÎ Ú. È Ú ÈÂÍ Á Á Ó Ú ÓÂ Î È ÛÙË Û Ó ÂÈ ËÌÔÛÈÔappleÔ ËÛ Ó ÙÔ ÁÂÁÔÓfi ÙÔ ºÂ ÚÔ ÚÈÔ ÙÔ ŒÎÙÔÙÂ, ÔÈ Ú ÓÂ Û Ó - ÔÓÙ È. Vodafone Û ÓÂÚÁ ÂÙ È Ì ÙÈ ÏÏËÓÈÎ Ú. ÓÙ ÛÛÔ Ì ÙËÓ appleâ ı ÓfiÙËÙ ÛÙËÓ ÔÚÁ ÓˆÙÈÎ Ì ÔÌ ñ ŸÌÈÏÔ Vodafone Î È Ë Vodafone ÏÏ Ô Ô Ó ËÌÈÔ ÚÁ ÛÂÈ ÙÌ Ì Ù Ù È- ÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ñ ΔÔ ÙÌ Ì Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙË Vodafone Û ÌÌÂÙ ÂÈ ÛÙÔ Ì Ô ÏÈÔ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone, È ÛÊ Ï ÔÓÙ ÙË Û Ó appleâè Î È ÙËÓ ÂÓ ÚÌfiÓÈÛË ÙˆÓ ÙÔappleÈÎÒÓ Î È ÙˆÓ apple ÁÎfiÛÌÈˆÓ Ù ÛÂˆÓ ñ È ÙÔÓ Î Ï ÙÂÚÔ Û ÓÙÔÓÈÛÌfi ÙˆÓ ıâì ÙˆÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ, Ë Vodafone ÂÈ Âapple ÛË ıâûapple ÛÂÈ ÙÈ ÎfiÏÔ ıâ È ÙÌËÌ ÙÈÎ ÂappleÈÙÚÔapple : appleèùúôapple Î È Ì Ó ÚÁÂÈ Î È ÂÚÈ ÏÏÔÓÙÔ, appleâ ı Ó ÁÈ ÙËÓ ÂÊ ÚÌÔÁ Î ÏÒÓ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎÒÓ appleú ÎÙÈÎÒÓ EappleÈÙÚÔapple È Â ÚÈÛË Ù ÏÏËÏfiÙËÙ ÂÚÈ ÔÌ ÓÔ, appleâ ı ÓË ÁÈ ÙË È ÚÎ apple Ú ÎÔÏÔ ıëûë ıâì ÙˆÓ appleâúèâ ÔÌ ÓÔ, ÙÔ ÔappleÔ Ô appleâ ı ÓÂÙ È Û ÂÓ ÏÈÎÂ Î È È Ù ıâù È Ì Ûˆ ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ. Ú ÏÏËÏ, Â Ó È appleâ ı ÓË ÁÈ ÙËÓ ÂappleÈÎ ÚˆÛË Î È ÂÊ ÚÌÔÁ ÙÔappleÈÎÒÓ appleôïèùèîòó Î È ÁÈ ÙËÓ appleúôû ÚÌÔÁ ÙˆÓ ÈÂıÓÒÓ Û ÂÙÈÎÒÓ Ô ËÁÈÒÓ ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone appleèùúôapple ÀÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ, appleâ ı ÓË ÁÈ ÙÔÓ ÂÓÙÔappleÈÛÌfi Î È ÙË ÈÂÚ ÓËÛË appleúô ÏËÌ ÙˆÓ appleôîï ÛÂˆÓ applefi ÙËÓ ÂÏÏËÓÈÎ ÓÔÌÔıÂÛ, Î ıò Î È ÙˆÓ appleôïèùèîòó ÙË ÂÙ ÈÚ Û ı Ì Ù ÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ 13

14 Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ appleèùúôapple EMF (ËÏÂÎÙÚÔÌ ÁÓËÙÈÎ ÎÙÈÓÔ ÔÏ ), appleâ ı ÓË ÁÈ ÙËÓ ÂÊ ÚÌÔÁ ÙˆÓ appleôïèùèîòó ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone Û ı Ì Ù ËÏÂÎÙÚÔÌ - ÁÓËÙÈÎ ÎÙÈÓÔ ÔÏ Î È ÛÊ ÏÂÈ, Î È ÁÈ ÙË Û ÌÌfiÚʈÛË Ì ÙËÓ ÂÏÏËÓÈÎ ÓÔÌÔıÂÛ. ÚÁ ÓˆÙÈÎ ÔÌ Vodafone ÁÈ ı Ì Ù Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ªπ VODAFONE VODAFONE π À À ø Àªμ À Àªμ À π Δ πƒπ À À À Δ Δ ªπ À π À À Δ πƒπ ø à ø π À À Δ Ã π ª Δ πƒπ À À À Δ Δ ªπ À Δª ª Δ πƒπ À À À Δ Δ πδƒ À π π π º π πδƒ ƒ π π ƒπμ Δ ª ƒ π π ƒπμ Δ ªπ À Δª ª Δ πƒπ π π ø π πδƒ π à πƒπ Δ Δ Δ ƒπ à ª À ª ƒ π π ƒπμ Δ ª π ƒàª Δø ªπ À VODAFONE Δª ª ª π π π πδƒ EMF ª ƒ ø ƒ π π ƒπμ Δ ÓÙÔÓÈÛÌfi ÌÌÂÙÔ Ê ÚÌfi Ô Ì «Ï ÛÈÔ» È Â ÚÈÛË ÙË Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÔÈ Â Ó È Ë Âapple Ú ÛË ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ Ì ; ÔÈÂ Â Ó È ÔÈ appleúôû ÔÎ Â ÙˆÓ Ó È ÊÂÚfiÌÂÓˆÓ ªÂÚÒÓ; ªÂ ÛË ÙÈ apple ÓÙ ÛÂÈ ÙˆÓ apple Ú apple Óˆ ÂÚˆÙËÌ ÙˆÓ, Ë Vodafone: ñ ıfiúèûâ «Ï ÛÈÔ» ÏÂÈÙÔ ÚÁ Ì ÛÙfi Ô ÙË Û ÛÙËÌ ÙÈÎ Î È ÛÊ ÈÚÈÎ È -  ÚÈÛË ÙˆÓ ÂÍ ÙÔÌ ˆÓ Ú ÛË ÙË : 1. ÂÚÈ ÏÏÔÓ Î È ÀÁ 2. ÔÈÓˆÓ Î È È 3. ÁÔÚ 4. ÚÁ ÛÈ Îfi ÃÒÚÔ ñ ÓÙfiappleÈÛÂ Î È fiúèûâ Ù ÓÙ ÛÙÔÈ Ó È ÊÂÚfiÌÂÓ ª ÚË (Stakeholders) ÙˆÓ ÙÔÌ ˆÓ Ú ÛË ( Ï. ÛÂÏ 16). 14 ÙË Û Ó ÂÈ, ÔÈ Ù ÛÛÂÚÈ ÙÔÌ ÌÂÙ ÊÚ ÔÓÙ È ÛÂ Û ÁÎÂÎÚÈÌ Ó appleúôáú ÌÌ Ù, Ù ÔappleÔ ÂÊ ÚÌfi ÔÓÙ È Û ÛÙËÌ ÙÈÎ Ù ÙÂÏ ٠ÚfiÓÈ Î È appleâúèáú ÊÔÓÙ È Ó Ï ÙÈÎ Û Ùfi ÙÔÓ appleôïôáèûìfi.

15 Ó Ï Ô Ì ÙËÓ Âapple Ú ÛË ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ Ì «π π»: ÂÚÈÔ Û ÛÙËÌ ÙÈÎ È Â ÚÈÛË Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ƒø π ÚÁ fiìâóôè Δ ÂÚÈ ÏÏÔÓ ÿûâ  ΠÈÚ Â ÀÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ Îapple  ÛË ÈÎÂÈÔıÂÏ apple ÚÔ ÂÚÈ fiìâóô appleëúâûèòó Spamming ÈÓËÙfi Î È ÛÊ Ï Ô ÁËÛË ˆÛÙ Ú ÛË ÎÈÓËÙÔ ÍÈÔÏfiÁËÛË - ŒÏÂÁ Ô È ıâûèìfiùëù ÛÙÔÈ Â ˆÓ ÓfiÓ ËıÈÎ ÁÔÚ ÚÁ ÛÈ Îfi ÃÒÚÔ μâïù ˆÛË Û ÓıËÎÒÓ ÁÔÚ ÚÔÒıËÛË appleâ ı ÓˆÓ Î È ËıÈÎÒÓ appleú ÎÙÈÎÒÓ À ƒ Δ ÂÏ Ù appleè ÂÈÚËÌ ÙÈÎ ÔÈÓfiÙËÙ ÚÔÌËı ٠ÓÂÚÁ Ù ÔÈ Â Ó È Ë Âapple Ú Û Ì ; ÔÈÂ Â Ó È ÔÈ appleúôû ÔÎ Â ; ÂÚÈ ÏÏÔÓ Î È ÀÁ μâïù ˆÛË Âapple Ú ÛË ÔÈÓˆÓ Î È È ÍËÛË ıâùèî Âapple Ú ÛË ÛÙËÓ ÎÔÈÓˆÓ Î È ÔÈÎÔÓÔÌ π ª ÙÔ ÔÈ ªË ÂÚÓËÙÈÎ ÚÁ ÓÒÛÂÈ ÂÚÓËÙÈÎÔ Ú ÁÔÓÙ ºÔÚ ËÌÔÛÈÔÁÚ ÊÔÈ Î ËÌ Î ÔÈÓfiÙËÙ Ó ÚÁÂÈ CO2 appleôúú ÌÌ Ù æ ÎÙÈÎ - Ù Û ÂÛÙÈÎ ÈÓËÙ ÙËÏ ÊˆÓ appleùèî Âapple Ú ÛË ŒÏÂÁ Ô EMF appleèîôèóˆó EMF ÚÔ fióù Î È appleëúâû  apple Ú ÛË ÛÙËÓ ÔÈÎÔÓÔÌ apple Ú ÛË ÛÙËÓ ÎÔÈÓˆÓ ıâïôóùèûìfi ÈÌÔ ÔÛ ÚÔÁÚ ÌÌ Ù ÊÔÈÙËÙÒÓ ÔÈÓˆÓÈÎ Û ÓÂÈÛÊÔÚ ÔÈ Â Ó È Ë Âapple Ú ÛË ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ Ì ; ΔËÓ apple ÓÙËÛË Ó ËÙ Û ÌÂ Ì Ûˆ ÙË Ó Ï ÛË appleèîèó ÓfiÙËÙ ( ÈÂÍ ÁÂÙ È Î ıâ Ô ÚfiÓÈ ): Ó Ï ÛË appleèîèó ÓfiÙËÙ appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈÂ Ù È ÛÙÔ ÙÔÌ : 1. Ó ÚÁÂÈ - ÎappleÔÌapple CO2 2. appleôúú ÌÌ Ù 3. Àapple ı ÓË Ó appleù ÍË ÈÎÙ Ô 4. ÏÂÎÙÚÔÌ ÁÓËÙÈÎ ÎÙÈÓÔ ÔÏ ( ªF) 5. ÚÔÌËı ٠- Ù ÛΠ6. æ ÎÙÈÎ - Ù Û ÂÛÙÈÎ ÛÙ Ì Ù 7. ÚÔ fióù Î È ÀappleËÚÂÛ Â 8. Àapple ı ÓÔ Marketing 9. ÂÚÈ fiìâóô ÀappleËÚÂÛÈÒÓ - Spamming 10. Ù ÈÚÈÎ È Î ÚÓËÛË - ÔÌÔıÂÙÈÎ ÌÌfiÚʈÛË - ÚÁ ÛÈ Îfi ÃÒÚÔ 11. ÀÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ 12. Ù ÛÙ ÛÂÈ ŒÎÙ ÎÙË Ó ÁÎË 13. ÂÚfi - ÔÚ apple ÓÛË Ó Ï ÛË appleèîèó ÓfiÙËÙ appleâúèï Ì ÓÂÈ apple ÓÙ ÛÙ È : 1. ÓÙÔappleÈÛÌfi ÌÂÛˆÓ Î È ÌÌÂÛˆÓ ÂappleÈappleÙÒÛÂˆÓ appleô ÂÓ ÂÙ È Ó ÂÈ Ë ÏÂÈÙÔ Ú- Á ÙË Vodafone 15

16 Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ 2. ªÂÏ ÙË Û ÂÙÈÎ ÓÔÌÔıÂÛ 3. ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙË ÛËÌ ÓÙÈÎfiÙËÙ ÙˆÓ Ó ÁÓˆÚÈÛÌ ÓˆÓ ÂappleÈappleÙÒÛÂˆÓ Ì ÛË ÙËÓ appleèı ÓfiÙËÙ ÂÌÊ ÓÈÛË (ÎÏ Ì Î 1-5) Î È ÙËÓ appleèı Ó Âapple appleùˆûë ÙÒÓ (ÎÏ Ì Î 1-10) 4. ÔÛÔÙÈÎÔappleÔ ËÛË ÙÔ ÎÈÓ ÓÔ (apple.. 70 ÌÂ Ì ÁÈÛÙÔ ÙÔ 100) 5. ıôúèûìfi appleúôùâú ÈfiÙËÙ Î È ÔÚÈÛÌfi ÛÙfi ˆÓ ÛÙ appleúôáú ÌÌ Ù appleô ÔÊ - ÏÔ ÌÂ Ó ÏÔappleÔÈ ÛÔ Ì ÁÈ ÙËÓ ÂÏ ÈÛÙÔappleÔ ËÛË ÙÔ ÎÈÓ ÓÔ. Ó ÁÓˆÚ Ô Ì ÙÈ appleúôû ÔÎ Â ÙˆÓ Ó È ÊÂÚfiÌÂÓˆÓ ªÂÚÒÓ Ì È ÙËÓ apple ÓÙËÛË ÙÔ ÂÚˆÙ Ì ÙÔ «ÔÈÂ Â Ó È ÔÈ appleúôû ÔÎ Â ÙˆÓ Ó È ÊÂÚfi- ÌÂÓˆÓ ªÂÚÒÓ Ì ;» Î È ÙËÓ Î Ï ÙÂÚË Î Ù ÓfiËÛË ÙˆÓ Ó ÁÎÒÓ Î È appleúôû ÔÎÈÒÓ ÙË ÎÔÈÓˆÓ fiappleô Ú ÛÙËÚÈÔappleÔÈÔ Ì ÛÙÂ, appleúô ˆÚ Û Ì ÛÙË ÈÂÍ ÁˆÁ appleôèô- ÙÈÎ ÚÂ Ó Û 40 Ó È ÊÂÚfiÌÂÓ ª ÚË, Û ÓÙ ÛÙÔÈ Ë appleôûôùèî ÚÂ Ó Û 100 Ó È ÊÂÚfiÌÂÓ ª ÚË, Î ıò Î È Û 3 focus groups Ì ÙË Û ÌÌÂÙÔ ÂÚÁ Ô- Ì ÓˆÓ, ÛÙÈ appleâúèô Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ fiappleô Ú ÛÙËÚÈÔappleÔÈÔ Ì ÛÙ (ÛÙË Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓË ÚÂ Ó Û ÌÌÂÙÂ Ó ÔÈ Î ÙËÁÔÚ Â Ó È ÊÂÚÔÌ ÓˆÓ ªÂÚÒÓ 1-9 Û ÌÊˆÓ Ì ÙÔÓ apple Ú Î Ùˆ apple Ó Î ). Vodafone Ó ÁÓˆÚ ÂÈ Ù apple Ú Î Ùˆ Ó È ÊÂÚfiÌÂÓ ª ÚË: 1. ªË ÂÚÓËÙÈÎ ÚÁ ÓÒÛÂÈ 2. ÂÚÓËÙÈÎÔ Ú ÁÔÓÙ - ºÔÚ 3. ÚÔÌËı ٠4. Ù ÛÙ Ì Ù Vodafone (Franchise) Î È ΔÚÈ ÎÙ ÔÈ ÓÂÚÁ Ù 5. ËÌÔÛÈÔÁÚ ÊÔÈ 6. Î ËÌ Î ÔÈÓfiÙËÙ 7. Ù ÈÚÈÎÔ ÂÏ Ù 8. appleè ÂÈÚËÌ ÙÈÎ ÔÈÓfiÙËÙ 9. ÚÁ fiìâóôè 10. ÂÏ Ù 11. Ú ÔÈÓfi 12. ΔÔappleÈÎ ÔÈÓˆÓ Â ÚÂ Ó appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëîâ applefi ÓÂÍ ÚÙËÙË ÂÙ ÈÚ ÂÚ ÓÒÓ, È ÚÎËÛ appleâú - appleô 3 Ì ÓÂ Î È ÔÏÔÎÏËÚÒıËΠÛÙÔ Ù ÏÔ ª Ô ÙÔ Ù ÙË ÈÂÍ ÁˆÁ ÙË ÚÂ Ó Ù Ó È ÊÂÚfiÌÂÓ ª ÚË Â Ó ÙËÓ Â Î ÈÚ Ó ÍÈÔÏÔÁ ÛÔ Ó ÌÂÙ - Í ÏψÓ: ñ ΔÔÓ ÔÚÈÛÌfi appleô ÓÂÈ Ë Vodafone ÁÈ ÙËÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ñ ΔË ÛÙÚ ÙËÁÈÎ appleô ÎÔÏÔ ıâ ÛÙÔÓ ÙÔÌ Ùfi ñ ΔË ÁÓÒÛË Î È ÙËÓ Î Ù ÏÏËÏfiÙËÙ ÙˆÓ Û ÂÙÈÎÒÓ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ appleô appleúôˆıâ Ë ÂÙ ÈÚ ñ ΔË Û ÌÊˆÓ ÌË Ì ÙÈ ÌÂÏÏÔÓÙÈÎ Î Ù ı ÓÛÂÈ ñ ΔÔ ÂappleÈı ÌËÙfi Ì ÛÔ ÂÓËÌ ÚˆÛË ÁÈ ı Ì Ù Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ. 16

17 Δ Û ÌappleÂÚ ÛÌ Ù Î ÙËÁÔÚÈÔappleÔÈ ıëî Ó Ó ıâì ÙÈÎ ÂÓfiÙËÙ Î È Ó Î ÙËÁÔ- Ú Ó È ÊÂÚfiÌÂÓÔ ª ÚÔ. ªÂ ÙÔÓ ÙÚfiappleÔ Ùfi Ë ÂÙ ÈÚ   ÙË Ó ÙfiÙËÙ Ó Ó ÁÓˆÚ ÛÂÈ Ù fió ÎÂÓ ÌÂÙ Í ÙˆÓ appleúôû ÔÎÈÒÓ appleô Â Ó Ù Ó È ÊÂÚfiÌÂ- Ó ª ÚË, Î È ÙË appleú ÁÌ ÙÈÎ Âapple ÔÛË. ªÂÙ ÙËÓ ÔÏÔÎÏ ÚˆÛË ÙË Ú Ó, Ì ÛË ÙÈ Ó ÁÎÂ Î È appleúôû ÔÎ Â, ËÌÈÔ ÚÁ ıëîâ Ó Í ˆÚÈÛÙfi appleï ÓÔ ÂÓÂÚ- ÁÂÈÒÓ ÁÈ Î ıâ Î ÙËÁÔÚ ÛÂ Û ÓÂÚÁ Û Ì ٠ÚÌfi È ÙÌ Ì Ù. ªÂÚÈÎ applefi Ù ÛËÌ appleô Ó ÂÈÍÂ Ë ÚÂ Ó Â Ó È Ù ÎfiÏÔ ı : ñ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ Â Ó È Î ÙÈ Û ÂÙÈÎ Ó Ô ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈÎ appleú ÁÌ ÙÈÎfi- ÙËÙ ñ È ÂÓ ÚÁÂÈ appleô appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈÔ ÓÙ È ÛÙÔÓ ÙÔÌ Ùfi Â Ó È Î Ù Î ÚÈÔ ÏfiÁÔ appleôûapple ÛÌ ÙÈÎ Î È ÌÂÌÔÓˆÌ ÓÂ, ÂÓÒ Ë Vodafone Ó ÁÓˆÚ ÂÙ È ˆ ÂÍ ÚÂÛË ñ  ÁÂÓÈÎ ÁÚ ÌÌ, Ù Ó È ÊÂÚfiÌÂÓ ª ÚË ÏˆÛ Ó fiùè Ô ÔÚÈÛÌfi ÙË Vodafone ÁÈ ÙËÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ Â Ó È Û Ì Ùfi Ì ÙÔÓ fiúô appleô ÔÈ ÈÔÈ ÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ Ó Ô Ó Î Ù ÓÔ ÁÈ ÙÔ ÙÈ Â Ó È Ë Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ñ Ú ÙËÚ ıëîâ ÁÂÓÈÎfiÙÂÚË Û ÊÂÈ Û ÂÙÈÎ Ì ÙÔ ÙÈ ÛËÌ ÓÂÈ «appleâ ı ÓË» ÂÙ ÈÚÂ Î È ÁÈ ÙÔ ÏfiÁÔ Ùfi Ë Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ apple Ú Ì ÓÂÈ, ˆ ÓÓÔÈ ÛÙÔ Ì Ïfi ÙˆÓ Ó È ÊÂÚfiÌÂÓˆÓ ªÂÚÒÓ, appleôï ÎÔÓÙ ÛÙË ÏÔÁÈÎ ÙË ÊÈÏ ÓıÚˆapple. ΔÔ ÙÔapple Ô Á ÓÂÙ È appleèô ÍÂÎ ı ÚÔ Î È ÌÈ Ú ÛË Á ÓÂÙ È ÓÙÈÏËappleÙ Î È ıâˆúâ Ù È fiùè Â Ó È Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ, fiù Ó Û Ó ÂÙ È Ì ÙÈ ÏÂÈÙÔ ÚÁ  ÙË ÂÙ ÈÚ (apple.. appleëúâû Vodafone Speaking Phone, Ï. ÛÂÏ. 26) ñ ıfiúìëùë Ó ÊÔÚ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ Î È Ë Ó ÊÔÚ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓˆÓ Ú ÛˆÓ, appleô ı ÈÎ ÓÔappleÔÈÔ Û Ó ÙÈ Ó ÁÎÂ Î È appleúôû ÔÎ Â ÙˆÓ Ó È ÊÂÚfiÌÂÓˆÓ ªÂÚÒÓ, Ù Ó Û ÌËÏ Âapple appleâ ñ º ÓËΠÍÂÎ ı Ú Ë Ó ÁÎË ÁÈ Û ÓÔappleÙÈÎ, ÂÛÙÈ ÛÌ ÓË Î È Û Ó appleïëúôêfi- ÚËÛË ÁÈ ÙË Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙ ÙË Vodafone ÛÙÔÓ ÙÔÌ ÙË Ù ÈÚÈÎ Àapple ı - ÓfiÙËÙ. Ú. 1 μ ıìfi Î Ï Ë ÙˆÓ Ó ÁÎÒÓ Î È appleúôû ÔÎÈÒÓ ÙÔ ÎÔÈÓÔ applefi ÙË Vodafone 1 = ıfiïô, 10 = Ú appleôï Ú. 2 ÛË Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ Î È ÊÈÏ ÓıÚˆapple 1 = ÓÙÂÏÒ È ÊÔÚÂÙÈÎ ÓÓÔÈÂ, 10 = ÎÚÈ Ò ÙÔ ÈÔ Ó È ÊÂÚfiÌÂÓ ª ÚË Ú.1 Ú.2 ªË ÂÚÓËÙÈÎ ÚÁ ÓÒÛÂÈ 7,41 5,12 Î ËÌ Î ÔÈÓfiÙËÙ 6,5 6,3 Ù ÈÚÈÎÔ ÂÏ Ù 6,5 6,2 appleè ÂÈÚËÌ ÙÈÎ ÔÈÓfiÙËÙ 6,7 5,05 ÚÔÌËı ٠8,2 7,2 Franchise - ΔÚÈ ÎÙ ÔÈ Û ÓÂÚÁ Ù 6,8 9,2 ÂÚÓËÙÈÎÔ Ú ÁÔÓÙ - ºÔÚ 6,07 4,71 ËÌÔÛÈÔÁÚ ÊÔÈ 6 5,75 17

18 Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ Ú. 3 ªÂ appleôèô ÙÚfiappleÔ ı ı Ï ÙÂ Ó ÂÓËÌÂÚÒÓÂÛÙ applefi ÙË Vodafone ÁÈ ÙÈ Ú - ÛÂÈ appleô Î ÓÂÈ ÛÙÔÓ ÙÔÌ ÙË Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ : appleèı ÌËÙ Ì Û ÂÓËÌ ÚˆÛË Panel ÚÔÛˆapple. Û Ó ÓÙ ÛÂÈ ΔËÏ ÊˆÓÔ º ÏÏ È appleôïôáèûìfi ıfiúìëùë apple ÓÙËÛË μôëıô ÌÂÓË apple ÓÙËÛË ıfiúìëùë apple ÓÙËÛË μôëıô ÌÂÓË apple ÓÙËÛË ıfiúìëùë apple ÓÙËÛË μôëıô ÌÂÓË apple ÓÙËÛË ıfiúìëùë apple ÓÙËÛË μôëıô ÌÂÓË apple ÓÙËÛË ıfiúìëùë apple ÓÙËÛË μôëıô ÌÂÓË apple ÓÙËÛË ıfiúìëùë apple ÓÙËÛË μôëıô ÌÂÓË apple ÓÙËÛË ªË ÂÚÓËÙÈÎ ÚÁ ÓÒÛÂÈ Î ËÌ Î ÔÈÓfiÙËÙ Ù ÈÚÈÎÔ ÂÏ Ù appleè ÂÈÚËÌ ÙÈÎ ÔÈÓfiÙËÙ ÚÔÌËı ٠Franchise - ΔÚÈ ÎÙ ÔÈ ÂÚÓËÙÈÎÔ Ú ÁÔÓÙ - ºÔÚ ËÌÔÛÈÔÁÚ ÊÔÈ Ó È ÊÂÚfiÌÂÓ ª ÚË ÔÛÔÛÙfi (0% - 100%) ÌÊˆÓ Ì ÛÙÚ ÙËÁÈÎ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙË Vodafone Ï Ë Ó ÁÎÒÓ Î È appleúôû ÔÎÈÒÓ ÙÔ ÓÒÛË Ú ÛÂˆÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙË Vodafone Ù ÏÏËÏfiÙËÙ ÂappleÈÏÔÁ Ú ÛÂˆÓ applefi Vodafone Úfiı ÌÔÈ Ó ÂÓËÌÂÚˆıÔ Ó ÁÈ ÙÈ Ú ÛÂÈ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙË Voadafone ªË ÂÚÓËÙÈÎ ÚÁ ÓÒÛÂÈ Î ËÌ Î ÔÈÓfiÙËÙ Ù ÈÚÈÎÔ ÂÏ Ù appleè ÂÈÚËÌ ÙÈÎ ÔÈÓfiÙËÙ ÚÔÌËı ٠Franchise - ΔÚÈ ÎÙ ÔÈ ÂÚÓËÙÈÎÔ Ú ÁÔÓÙ - ºÔÚ ËÌÔÛÈÔÁÚ ÊÔÈ ÚÁ fiìâóôè À ËÏ ªÂÛ 18 à ÌËÏ

19 Ùfi Ô : 1. ÈÂÍ ÁˆÁ appleôèôùèî Î È appleôûôùèî ÚÂ Ó Û 150 Ó È ÊÂÚfiÌÂÓ ª ÚË. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÈÂÍ ÁˆÁ Ú Ó. ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. apple Ù ÍË appleï ÓÔ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ, ÛÂÈ ÙË ŒÚÂ Ó Ó È ÊÂÚÔÌ ÓˆÓ ªÂÚÒÓ. 2. applefi ÎÔÈÓÔ ÌÂÏ ÙË, Ì ΠÚÈ Ó È ÊÂÚfiÌÂÓ ª ÚË, ıâì ÙˆÓ appleô appleùôóù È ÙˆÓ appleúôûˆappleèîòó  Ô- Ì ÓˆÓ. ËÙ ÛÔ Ì ÙÈ applefi ÂÈ ÙÔ ÁÈ ÙËÓ Âapple Ù ÍË ÈÛÔÚÚÔapple Ó ÌÂÛ ÛÙËÓ appleúôûù Û appleúôûˆappleèîòó  ÔÌ ÓˆÓ Î È ÙËÓ apple ÚÔ Ô ıâè ÛÙÈ Ú ÁÈ ÙËÓ ÓÙÈÌÂÙÒappleÈÛË ÙÔ ÂÁÎÏ Ì - ÙÔ Î È ÙË ÙÚÔÌÔÎÚ Ù. ÍÈÔÏÔÁÔ Ì appleôûôùèî ÙËÓ Âapple ÔÛ Ì ÛÙËÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ªÂ ÛÙfi Ô ÙËÓ ÓÙÈÎÂÈÌÂÓÈÎ ÂÎÙ ÌËÛË ÙË Âapple ÔÛ Ì Î È ÙËÓ Ó ÁÓÒÚÈÛË appleâúèô ÒÓ appleô Ú Ô Ó ÂÏÙ ˆÛË, ÍÈÔÏÔÁÔ Ì appleôûôùèî ÙÈ appleú ÎÙÈÎ Î È Ú - ÛÂÈ Ì Û ÙÚ Âapple appleâ. ΔÔ Û ÛÙËÌ ÍÈÔÏfiÁËÛË Â Ó È ÁÓˆÛÙfi ˆ «Í»: 1. Ú ÎÙÈÎ : ËÌÈÔ ÚÁÔ ÌÂ Ó Û ÁÎÂÓÙÚˆÙÈÎfi  ÎÙË appleô Û ÓÔ ÂÈ ÙÔ ıìfi ÂÊ ÚÌÔÁ ÙˆÓ appleú ÎÙÈÎÒÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÛÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË ÂÙ ÈÚÂ Î È appleô- ÙÂÏÂ Ù È applefi ÙÚÂÈ Î ÙËÁÔÚ Â : ñ ÛÌ ÛË: appleò Ë ÈÔ ÎËÛË ÙË ÂÙ ÈÚ ÂappleÈ ÂÈÎÓ ÂÈ ÙË ÛÌÂ Û ÙË ÛÙËÓ Í «ıô ÁÈ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ Á Úˆ Ì» (apple.. Î ÔÛË appleôïôáèûìô Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ) ñ ÓÛˆÌ ÙˆÛË: appleò Ë ÂÙ ÈÚ ÂÓÛˆÌ ÙÒÓÂÈ ÙËÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÛÙËÓ Î ÚÈ ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË (apple.. ÂÓÛˆÌ ÙˆÛË ıâì ÙˆÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÛÙÔ ÂÎ ÂÙ Â È ÛÌfi ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ ÙË Vodafone) ñ È Â ÚÈÛË ıâì ÙˆÓ: appleò Ë ÂÙ ÈÚÂ È ÂÈÚ ÂÙ È ÙËÓ applefi ÔÛ ÙË Ó ÓÙÈ Î ıôúèûì ÓˆÓ appleúôùâú ÈÔÙ ÙˆÓ (apple.. appleúfiáú ÌÌ Ó Î ÎψÛË ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ). È Î ıâ ÂappleÈı ÌËÙ appleú ÎÙÈÎ, Û ÁÎÂÓÙÚÒÓÂÙ È Ë ÓÙ ÛÙÔÈ Ë ıìôïôá, ÌÂ Ì ÁÈÛÙË ıìôïôá ÙÔ 240 applefióùô. H Vodafone Î Ù ÙÔ ÙÂÏÂ Ù Ô ÙÚ ÌËÓÔ ÙÔ Û ÁÎ ÓÙÚˆÛÂ Ó Î ÙËÁÔÚ ÙËÓ ÎfiÏÔ ıë ıìôïôá : ñ ÛÌ ÛË: 68 (ª ÛÔ fiúô Ì ÏÔ Vodafone: 57) ñ ÓÛˆÌ ÙˆÛË: 65 (ª ÛÔ fiúô Ì ÏÔ Vodafone: 67) ñ È Â ÚÈÛË ıâì ÙˆÓ: 75 (ª ÛÔ fiúô Ì ÏÔ Vodafone: 69) ñ ÓÔÏÔ: 208 (ª ÛÔ fiúô Ì ÏÔ Vodafone: 193) È ÈÎ Û Ù Âapple Ó Ï Ì ÓÂÙ È Ó ÙÚ ÌËÓÔ. 19

20 Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ 2. appleôùâï ÛÌ Ù : ÁÎÂÓÙÚÒÓÔ Ì ٠appleôùâï ÛÌ Ù ÙˆÓ appleúôáú ÌÌ ÙˆÓ appleô ÏÔappleÔÈÔ ÌÂ. ÙË Û Ó ÂÈ Ù ÂÓÙ ÛÛÔ Ì ÛÂ Û ÁÎÂÎÚÈÌ Ó ΠÙËÁÔÚ Â, Ì ÛÙfi Ô ÙËÓ Î Ï ÙÂÚË È Â ÚÈÛË ÙÒÓ Î È ÙË Ó ÙfiÙËÙ Û ÁÎÚÈÛË ÙË Âapple ÔÛË ÌÂÙ Í ÙˆÓ ÂÙÒÓ. Ó ÂÈÎÙÈÎ Ó Ê ÚÔ Ì ÌÂÚÈÎ applefi ÙÈ Î ÙËÁÔÚ Â : ñ ÓÂÚÁÂÈ Î appleô ÔÙÈÎfiÙËÙ (apple.. Î Ù Ó ÏˆÛË ËÏÂÎÙÚÈÎ ÂÓ ÚÁÂÈ ÛÙ ÎÙ ÚÈ ÙË ÂÙ ÈÚ ) ñ È Â ÚÈÛË appleôúúèìì ÙˆÓ (apple.. appleôûfiùëù ËÏÂÎÙÚÈÎÔ Î È ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ ÂÍÔappleÏÈÛÌÔ appleô appleôûù ÏÏÂÙ È ÁÈ Ó Î ÎψÛË) ñ apple Ó ÚËÛÈÌÔappleÔ ËÛË Î È Ó Î ÎψÛË ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ, Ìapple Ù ÚÈÒÓ Î È ÍÂÛÔ Ú (apple.. Ì ÙÚËÛË ÚÈıÌÔ ÂappleÈÛÙÚÂÊfiÌÂÓˆÓ ÎÈÓËÙÒÓ Ì Ûˆ ÙÔ Û ÂÙÈ- ÎÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ ) ñ ÔÈÓˆÓÈÎ Û ÓÂÈÛÊÔÚ (apple.. Ì ÙÚËÛË ÙÔ appleôûôûùô Û ÌÌÂÙÔ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ Û appleúôáú ÌÌ Ù ÂıÂÏÔÓÙÈÛÌÔ ). Û ÁÎ ÓÙÚˆÛË ÙˆÓ appleôùâïâûì ÙˆÓ appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈÂ Ù È Ô ÊÔÚ ÙÔ ÙÔ Î È Û ÌappleÂÚÈÏ Ì ÓÔÓÙ È ÛÙÔ apple ÚfiÓ ÓÙ appleô. ΔÔ Û ÓÔÏÔ ÙˆÓ ÂÈÎÙÒÓ appleô appleâúè Ô- ÓÙ È Û Πıâ Î ÙËÁÔÚ appleâú ÓÂÈ Û ÓÔÏÈÎ ÙÔ 250. ÛËÌÂȈı fiùè Û ÂÙ ÛÈ ÛË Ô ÚÈıÌfi ÙˆÓ ÂÈÎÙÒÓ Í ÓÂÙ È, appleúôîâèì - ÓÔ Ó Î Ï ÂÈ ÙÔ Û ÓÂ Ò ÈÂ Ú ÓfiÌÂÓÔ Ê ÛÌ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÛÙÔ ÔappleÔ Ô Ë ÂÙ ÈÚÂ Ú ÛÙËÚÈÔappleÔÈ ٠È. 3. ÓÙ ÏË Ë: Vodafone ÈÂÍ ÁÂÈ Û ÛÙËÌ ÙÈÎ ÚÂ Ó ÛÙÔ Â Ú ÎÔÈÓfi, Û apple ÓÂÏÏ ÈÎfi ÌË- ÓÈ Ô Â ÁÌ 500 ÙfïÓ, ÓÙÈappleÚÔÛˆapple ÙÈÎfi ÙÔ ÂÏÏËÓÈÎÔ appleïëı ÛÌÔ, Ì ÛÙfi Ô ÙËÓ apple Ú ÎÔÏÔ ıëûë ÙË applefi ÔÛË ÙË Ì ÚÎ (Brand) Vodafone ÛÂ Û ÛË Ì ÙÈ ÏÏÂ Ì ÚΠÙÔ ÎÏ Ô ÙË ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈÓ. ÚÂ Ó Î Ù ÁÚ ÊÂÈ Î È apple Ú ÎÔÏÔ ıâ ÙÈ ÓÙÈÏ ÂÈ ÙÔ ÎÔÈÓÔ ÁÈ ÙËÓ ÂÈÎfiÓ ÙË Ì ÚÎ Vodafone, ÂÓÒ Ì ÚÔ ÙË ÈÂÚ ÓËÛË Ù appleôùâïâ Ë Î Ù ÁÚ Ê ÙÔ ıìô ÛÙÔÓ ÔappleÔ Ô ÙÔ Â Ú ÎÔÈÓfi ıâˆúâ fiùè Ë Vodafone Â Ó È ÌÈ ÂÙ ÈÚ appleô ÏÂÈÙÔ ÚÁ appleâ ı Ó. apple ÛË, ÍÈÔÏÔÁÔ Ì ÙÔ ıâùèîfi ıìfi ÓÙ ÏË Ë ÙË Ú ÛË Ì, Ì ÛË ÂÙ - ÛÈ ÚÂ Ó appleô ÈÂÍ ÁÂÙ È applefi ÓÂÍ ÚÙËÙË ÂÙ ÈÚ ÛÙÔÓ ÂÏÏ ÈÎfi ÒÚÔ. Ó ÂÈ- ÎÙÈÎ, Ë ÚÂ Ó (  ÁÌ appleôïèùòó) Ù ÛÙfi Ô ÂÈ: ñ ΔËÓ appleôù appleˆûë ÙË appleô Ë ÙÔ Â Ú ˆ ÎÔÈÓÔ ÛÙÔÓ ÙÔÌ ÙË Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ñ ΔËÓ Ó ÁÓÒÚÈÛË ÙˆÓ Ù ÛÂˆÓ appleô ÂappleÈÎÚ ÙÔ Ó ñ ΔË ÁÓÒÛË ÙÔ ÎÔÈÓˆÓÈÎÔ ÚÁÔ ÙˆÓ ÂÙ ÈÚÂÈÒÓ ÛÙËÓ ÏÏ. 20

21 «À π»: ÛÙËÌ ÍÈÔÏfiÁËÛË appleú ÎÙÈÎÒÓ Î È appleôùâïâûì ÙˆÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÓÙ ÏË Ë ΔÂÏÈÎ ÓÙ ÏË Ë ÙË ÔÈÓˆÓ ÚÔÛÊ ÚÂÈ appleôùâï ÛÌ Ù appleôùâï ÛÌ Ù appleô appleú appleâè Ó Ê ÚÔ Ì ÁÈ Ó ËÌÈÔ ÚÁËıÂ Ë ÓÙ ÏË Ë ÚÔÛÊ ÚÂÈ Ú ÎÙÈÎ Ì ÛË ÙÔ «Ï ÛÈfi» Ì ÛÌ ÛË ÓÛˆÌ ÙˆÛË È Â ÚÈÛË ıâì ÙˆÓ Ú ÎÙÈÎ appleô appleú appleâè Ó ÎÔÏÔ ı ÛÔ Ì ÁÈ Ó «appleúôî Ï ÛÔ Ì» Ù appleôùâï ÛÌ Ù ÔÏÈÙÈÎ Ì ÛÙÂ Ì ÏË ÈÂıÓÒÓ Î È ÂıÓÈÎÒÓ ÔÚÁ ÓÈÛÌÒÓ ŸÌÈÏÔ Vodafone Î È Ë Vodafone ÛÙËÓ ÏÏ appleôùâïô Ó Ì ÏË ÈÂıÓÒÓ Î È ÂıÓÈÎÒÓ ÔÚÁ ÓÈÛÌÒÓ appleô Ú ÛÙËÚÈÔappleÔÈÔ ÓÙ È ÛÙÔÓ ÙÔÌ ÙË Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ. ÁÎÂÎÚÈÌ Ó, Ô ŸÌÈÏÔ Vodafone Î È Î Ù Âapple ÎÙ ÛË Ë Vodafone ÏÏ - Ô, ˆ ÂÙ ÈÚ -Ì ÏÔ ÙÔ, Ó ÎÔ Ó ÛÙ : ñ World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) ñ Global e-sustainability Initiative (GeSI) ñ Business in the Community (BITC) ñ International Business Leaders Forum (IBLF) ñ CSR Europe Vodafone ÓÙ ÛÙÔÈ appleôùâïâ Ì ÏÔ ÙÔ : ñ ÏÏËÓÈÎÔ ÈÎÙ Ô ÁÈ ÙËÓ Ù ÈÚÈÎ ÔÈÓˆÓÈÎ ı ÓË Δ ÏÔ, Ô ŸÌÈÏÔ Vodafone Î È Ë Vodafone ÏÏ Ô, ˆ Ì ÏÔ ÙÔ, Û ÌappleÂÚÈÏ Ì - ÓÔÓÙ È ÛÙÔ apple Ú Î Ùˆ  ÎÙ : ñ Dow Jones Sustainability Index ñ FTSE4 Good Index 21

22 Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÓÙ ÏÏ ÛÛÔ Ì apple Ú Â ÁÌ Ù Î Ï appleú ÎÙÈÎ ÙÔ appleï ÛÈÔ ÓÙ ÏÏ Á applefi ˆÓ, ÂÌappleÂÈÚÈÒÓ, apple Ú ÂÈÁÌ ÙˆÓ Î Ï appleú ÎÙÈÎ Î È Û ÓÙÔÓÈÛÌÔ ÌÈ ÎÔÈÓ ÌÂÏÏÔÓÙÈÎ appleôúâ, Ô ŸÌÈÏÔ Vodafone ÈÔÚÁ ÓÒ- ÓÂÈ Ô ÊÔÚ ÂÙËÛ ˆ Û Ó ÚÈ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ, fiappleô Û ÌÌÂÙ Ô Ó Ù ÚÌfi È ÙÌ Ì Ù ÙˆÓ ÂÙ ÈÚÂÈÒÓ-ÌÂÏÒÓ ÙÔ Ó ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ. ΔÔ ÂÎ Ì ÚÈÔ 2005 Ë Vodafone ÏÏ Ô Û ÓÙfiÓÈÛ ÙÔ Û Ó ÚÈÔ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ appleô ÈÂÍ ıë ÛÙËÓ ı Ó. Vodafone Â Ó È Ì ÏÔ ÙÔ ÏÏËÓÈÎÔ ÈÎÙ Ô ÁÈ ÙËÓ Ù ÈÚÈÎ ÔÈÓˆÓÈÎ ı - ÓË ( ). ÙÔ appleï ÛÈÔ Ùfi, Ë Vodafone appleúôˆıâ Î È Û ÌÌÂÙ ÂÈ ÛÙËÓ ÓÙ ÏÏ Á Î ÏÒÓ appleú ÎÙÈÎÒÓ Ì ÏÏ ÂÙ ÈÚ  ÙÔ ÈÎÙ Ô Î È Ì ÙËÓ Â Ú ÙÂÚË ÁÔÚ, Û ÌÈ appleúôûapple ıâè Û ÓÂÚÁ Û ÁÈ ÙËÓ ÌÂÛfiÙÂÚË appleúôòıëûë ÙˆÓ appleú ÎÙÈÎÒÓ appleâ ı ÓË Û ÌappleÂÚÈÊÔÚ ÛÙËÓ ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ ÎÔÈÓfiÙËÙ. ΔÔ 2005, ÙÔ ÏÏËÓÈÎfi ÎÙ Ô ÁÈ ÙËÓ appleúô Ë ÛÙËÓ Î ÔÛË ÙÔ appleúòùô ÂÏÏË- ÓÈÎÔ Î Ù ÏfiÁÔ Ì ٠ÙÏÔ «50+ Ï Ú ÎÙÈλ. ÙÔÓ Î Ù ÏÔÁÔ Ùfi apple ÚÔ - ÛÈ ÔÓÙ È ÂappleÈÏÂÁÌ Ó apple Ú Â ÁÌ Ù Î ÏÒÓ appleú ÎÙÈÎÒÓ appleô ÂÊ ÚÌfi ÔÓÙ È applefi ÂÙ ÈÚ  -Ì ÏË ÙÔ ÏÏËÓÈÎÔ ÈÎÙ Ô ÁÈ ÙËÓ Ù ÈÚÈÎ ÔÈÓˆÓÈÎ ı ÓË. ÙÔÓ Î Ù ÏÔÁÔ Ùfi appleâúè ÔÓÙ È Î È 3 appleú ÎÙÈÎ ÙË Vodafone ÔÈ ÔappleÔ Â Â Ó È: 1) ÛÙËÌ ÍÈÔÏfiÁËÛË Ú ÛÂˆÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ 2) ÓÂÚÁÂÈ Î appleô ÔÙÈÎfiÙËÙ 3) ÈÓËÙ È È ÙÚÈÎ ªÔÓ «Δø». ÔÁfiÙ appleô ÏÏËÓÈÎÔ ÈÎÙ Ô ÁÈ ÙËÓ Ùfi Ô : 1. ÓÙ ÏÏ Á Î ÏÒÓ appleú ÎÙÈÎÒÓ ÌÂ Ô ÂÏÏËÓÈÎ ÂÙ ÈÚ Â. 2. ÌÌÂÙÔ Û ÔÌ ÂÚÁ Û ÙÔ ÏÏËÓÈÎÔ ÈÎÙ Ô ÁÈ ÙËÓ Ù ÈÚÈÎ ÔÈÓˆÓÈÎ ı ÓË. appleôù ÏÂÛÌ : ÌÌÂÙÔ Û 2 ÔÌ Â : ) ÀappleËÚÂÛ Â ÙÔ ÈÎÙ Ô appleúô Ù ª ÏË ÙÔ ) Ó appleù ÍË μú  Ô. ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : 1. 0% % Ùfi Ô : 1. ÓÙ ÏÏ Á Î ÏÒÓ appleú ÎÙÈÎÒÓ ÌÂ Ì ÂÙ ÈÚ ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone. 22

23 ΔÔ ÚÁÔ Ì Ó ÁÓˆÚ ÂÙ È Î È Ú Â ÂÙ È Vodafone Ï Â ÙÔ ÚÈÛÙÂ Ô ÔÈÓˆÓÈÎ ÚÔÛÊÔÚ 2005 ÁÈ ÙË Û Ó ÙË appleúôûêôú ÛÙËÓ ÎÔÈÓˆÓ Ì Ûˆ ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ «Ì ÛÙ ÎÔÓÙ». ΔÔ ÚÈÛÙÂ Ô appleôùâïâ ÙËÓ ÎÔÚ Ê È ÎÚÈÛË appleô ÓÂÙ È applefi ÙÔ Ó ÂÛÌÔ È ÊËÌÈ ÔÌ ÓˆÓ ÏÏ Ô. Vodafone ÂÈ Ú Â ÙÂ Î È ÛÙÈ ÙÚÂÈ ÈÔÚÁ ÓÒÛÂÈ ÙˆÓ ÚÈÛÙ ˆÓ. ñ 2001 (appleúòùë ÚÔÓÈ ÙË ÈÔÚÁ ÓˆÛË ): «ÚÈÛÙÂ Ô ÁÈ ÙÔ ÂÚÈ ÏÏÔÓ» ÁÈ ÙÔ appleúfiáú ÌÌ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎ Ú ÛË Ì ٠ÙÏÔ «ΔÔ ÛÔ Ì ÊÔÚ» ÁÈ ÙËÓ appleúôûù Û ÙˆÓ ÂÏÏËÓÈÎÒÓ ÛÒÓ, appleô Û Â ÛÂ Î È ÏÔappleÔ ËÛ ÛÂ Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙÔ WWF (World Wide Fund for Nature) EÏÏ. ñ 2003: «ÚÈÛÙÂ Ô ÔÈÓˆÓÈÎ ÚÔÛÊÔÚ» ÛÙËÓ ÂÓfiÙËÙ «ÕÓıÚˆappleÔ» ÁÈ ÙËÓ appleúôûêôú ÙË ÛÙÔ apple È Î È «Œapple ÈÓÔ ÔÈÓˆÓÈÎ ÚÔÛÊÔÚ» ÛÙËÓ ÂÓfiÙËÙ «ÂÚÈ ÏÏÔÓ» ÁÈ ÙÈ ÂÓ ÚÁÂÈ appleô Ó Ï Ì ÓÂÈ ÛÙÔ ÙÔÌ «Ó Î ÎψÛË Î È Ó ÚÁÂÈ». ÓÙÈappleÚfi ÚÔ Î È È ı ÓˆÓ Ì Ô ÏÔ ÙË Vodafone, Î. ÈÒÚÁÔ ÔÚˆÓÈ, apple Ú Ï Ì - ÓÂÈ ÙÔ ÚÈÛÙÂ Ô applefi ÙËÓ Î. ÙfiÏ Ô Ï Ó Ú, Úfi ÚÔ ÙÔ ÔÌÒÓ - ÌÔ È Ú Ì ÙÔ Î È ÙÔ ªÔ ÛÂ Ô ÎÏ ÈÎ Δ ÓË 23

24 ÔÈÓˆÓ Ùfi Ô Ì Â Ó È Ù ÔÊ ÏË ÙË ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ Ó ÂappleÂÎÙ ÓÔÓÙ È È ÚÎÒ Û appleâúèûûfiùâúô ÙÔÌÂ, ÂÓÒ apple Ú ÏÏËÏ Ó Á ÓÔÓÙ È appleèô appleúôûèù Î È appleúôû ÛÈÌ Û fiïô Î È appleâúèûûfiùâúô ÓıÚÒappleÔ. ÓÂÈÛÊ ÚÔ Ì ÛÙËÓ ÎÔÈÓˆÓ ΔÔ ª ÚÙÈÔ ÙÔ 2006, Ë Vodafone Û ÌappleÏ ÚˆÛ 13 ÚfiÓÈ apple ÚÔ Û ÛÙËÓ ÏÏ -. Vodafone appleôù ÏÂÛ ÌÔÓÙ ÏÔ Ó appleù ÍË ÌÈ Ó ÁÔÚ Î È appleúfiù appleô ÏÂÈÙÔ ÚÁ Î È ÂÍ ÏÈÍË, Î ıò ËÌÈÔ ÚÁËÛ ÙÔ ÌÂÁ Ï ÙÂÚÔ È ÈˆÙÈÎfi ÙËÏÂappleÈÎÔÈ- ÓˆÓÈ Îfi ÎÙ Ô ÛÙËÓ ÏÏ. Ù ÈÚÈÎfi ÓÙ appleô «Δ ÔÊ ÏË ÙË ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈӻ ÌÂÚ, apple Óˆ applefi ÙÔ 95% ÙÔ ÂÏÏËÓÈÎÔ appleïëı ÛÌÔ appleôï Ì ÓÂÈ Ù ÔÊ ÏË ÙË ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ Î ÓÔÓÙ Ú ÛË ÙˆÓ appleëúâûèòó ÙË, ÚË ÛÙË ÛËÌ ÓÙÈÎ Ì ˆÛË ÙˆÓ ÙÈÌÒÓ appleô appleúôû ÊÂÚÂ Ë ÂÍ ÏÈÍË ÙË Ù ÓÔÏÔÁ. ÛËÌÂȈı fiùè Ô ÙÔÌ ÙˆÓ ÙËÏÂappleÈÎÔÈÓˆÓÈÒÓ Â Ó È applefi ÙÔ ÂÏ ÈÛÙÔ ÙÔÌ ÙË ÂÏÏËÓÈÎ ÔÈÎÔÓÔÌ appleô Ù ÙÂÏ ٠ÚfiÓÈ apple ÚÔ ÛÈ ÂÈ Ì ˆÛË ÙÔ ÎfiÛÙÔ ÙˆÓ apple ÚÂ- fiìâóˆó appleëúâûèòó. È ÙË Vodafone, Ô Ì ÛÔ fiúô ÙË Ì ˆÛË Ù ÁÈ ÙÔ 2006 (ª ÚÙÈÔ ) ÛÂ Û ÛË Ì ÙÔ 2002 (ª ÚÙÈÔ ) fiûôó ÊÔÚ ÛÙÈ apple Ú fiìâóâ appleëúâû Â Î È ÛÙ ÌËÓÈ apple ÁÈ, Â Ó È ÙË Ù ÍË ÙÔ : ñ 32,6% ÁÈ ÙÔ appleâï ÙÂ Û Ì ÔÏ Ô ñ 40,2% ÁÈ ÙÔ appleâï Ù ΠÚÙÔÎÈÓËÙ. ÎÈÓËÙ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ ÂÈ ÂappleËÚ ÛÂÈ ÛËÌ ÓÙÈÎ ÙÔÓ ÙÚfiappleÔ Ì ÙÔÓ ÔappleÔ Ô ÂappleÈÎÔÈ- ÓˆÓÔ ÌÂ, ÂÚÁ fiì ÛÙÂ, Û Ó ÏÏ ÛÛfiÌ ÛÙÂ, ËÌÈÔ ÚÁÔ ÌÂ. ª È ÎÔÏ ÓÂÈ: ñ ÙËÓ Î Ï ÙÂÚË ÔÚÁ ÓˆÛË ÙË Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ ˆ ñ ÙË È Â ÚÈÛË Î È ÈÂ Ú ÓÛË ÙˆÓ ÎÔÈÓˆÓÈÎÒÓ Âapple ÊÒÓ ñ ÙËÓ Î Ï ÙÂÚË ÂÓËÌ ÚˆÛ Ì ñ ÙË È Ù ÚËÛË Û ÓÂ Ô Âapple Ê Ì ٠Á appleëì Ó Ì appleúfiûˆapple ñ ÙËÓ ÌÂÛfiÙÂÚË Î È appleèô appleôùâïâûì ÙÈÎ ÓÙÈÌÂÙÒappleÈÛË Î Ù ÛÙ ÛÂˆÓ ÂÎÙ - ÎÙÔ Ó ÁÎË. 24 Ú ÏÏËÏ, Ë Ú Á ÂÍ appleïˆûë ÙË ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ ËÌÈÔ ÚÁËÛÂ Ó ÂÚˆÙ Ì Ù Û ÂÙÈÎ Ì ÙË Ú ÛË Î È ÙÈ ÂappleÈappleÙÒÛÂÈ ÙË (apple.. apple Ú ÛË ÙÔ È ÈˆÙÈÎÔ ÒÚÔ appleô appleúôî ÏÂ Ù È applefi ÙË Û ÓÔÌÈÏ Û ËÌfiÛÈÔ ÒÚÔ ). È ÙÔ ÏfiÁÔ Ùfi È ı ÙÔ ÌÂ Ì Ûˆ ÙˆÓ Î Ù ÛÙËÌ ÙˆÓ Vodafone Î È ÙË ÈÛÙÔÛÂÏ - Ì Ù ÓÙ apple «ËÁ  ۈÛÙ Û ÌappleÂÚÈÊÔÚ ÛÙÔÓ ÎfiÛÌÔ ÙË ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈӻ Î È «Δ ÔÊ ÏË ÙË ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈӻ.

25 Ùfi Ô : 1. È ıâûë ÂÓÙ appleˆó ÛÙÔ ÎÔÈÓfi ( Î ÛÙÔ). 2. ªÂÏ ÙË ÁÈ ÙÈ ÂÓ Â fiìâóâ ÏÏ Á ÛÙË Û ÌappleÂÚÈÊÔÚ ÙˆÓ Î Ù Ó ÏˆÙÒÓ ÏfiÁˆ Ú ÛË appleúô fi- ÓÙˆÓ Î È appleëúâûèòó ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ apple.. Ì ˆÛË ÌÂÙ ÊÔÚÒÓ ( ). appleôù ÏÂÛÌ : 1. È ıâûë ÂÓÙ appleˆó ÛÙÔ ÎÔÈÓfi ( Î È ÓÙ ÛÙÔÈ ). ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. ªÂÏ ÙË ÁÈ ÙÈ ÂÓ Â fiìâóâ ÏÏ Á ÛÙË Û ÌappleÂÚÈÊÔÚ ÙˆÓ Î Ù Ó ÏˆÙÒÓ ÏfiÁˆ Ú ÛË appleúô fi- ÓÙˆÓ Î È appleëúâûèòó ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ apple.. Ì ˆÛË ÌÂÙ ÊÔÚÒÓ ( ). ÓÂÈÛÊ ÚÔ Ì ÛÙËÓ ÔÈÎÔÓÔÌ ÎÏ Ô ÙË ÎÈÓËÙ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ apple ÁÎÔÛÌ ˆ ÏÏ Î È ÛÙËÓ ÏÏ, apple ÚÔ - ÛÈ ÂÈ ÛËÌ ÓÙÈÎ Ó appleù ÍË, Ë ÔappleÔ ÓÙÈÎ ÙÔappleÙÚ ÂÙ È ÛÙ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎ ÛÙÔÈ Â, ÛÙËÓ Ó appleù ÍË ÙˆÓ ÙËÏÂappleÈÎÔÈÓˆÓÈ ÎÒÓ appleô ÔÌÒÓ ÙË ÒÚ Î È ÛÙÔÓ ÚÈıÌfi ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ appleô apple Û ÔÏÔ ÓÙ È ÌÂÛ ÌÌÂÛ. Ó ÂÈÎÙÈÎ : ñ H Ù ÓÔÏÔÁ ÙÔ ÙËÏÂappleÈÎÔÈÓˆÓÈ ÎÔ Û ÛÙ Ì ÙÔ Global System for Mobile Communications (GSM), ÛÙÔ ÔappleÔ Ô Û ÂÙ È Ë ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË ÎÈÓËÙ ÙËÏÂ- ʈÓ, Â Ó È Ë ÁÚËÁÔÚfiÙÂÚ Ó appleù ÛÛfiÌÂÓË Ù ÓÔÏÔÁ fiïˆó ÙˆÓ ÂappleÔ ÒÓ. ñ ΔÔ apple Ó ڈapple Îfi Û ÛÙËÌ GSM ËÌÈÔ ÚÁ ıëîâ ÙÔ 1987, ÛÙÔ appleï ÛÈÔ ÙË ÓÈ- Úˆapple Î ÔÏÈÙÈÎ ÁÈ ÙÈ ΔËÏÂappleÈÎÔÈÓˆÓ Â, applefi ÙÔ Úˆapple Îfi πóûùè- ÙÔ ÙÔ ΔËÏÂappleÈÎÔÈÓˆÓÈ ÎÒÓ ÚÔÙ appleˆó (ETSI, European Telecommunications Standard Institute). ñ ÌÂÚ, ÛÙÔ Û ÛÙËÌ GSM Û ÂÙ È ÙÔ 81% ÙË apple ÁÎfiÛÌÈ ËÊÈ Î ÎÈÓË- Ù ÁÔÚ Î È ÙÔ 75% ÙË apple ÁÎfiÛÌÈ Û ÚÌ ÙË ÁÔÚ ( ËÁ : GSM Association). ñ ÙËÓ ÚÒappleË ÏÂÈÙÔ ÚÁÔ Ó 147 ÂÙ ÈÚ  ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ Û 50 ÒÚ /appleâúèô ÔÈ ÔappleÔ Â ÂÍ appleëúâùô Ó appleâúèûûfiùâúô applefi 558 ÂÎ ÙÔÌÌ ÚÈ Û Ó- ÚÔÌËÙ. applefi ÙÔ, 540 ÂÎ ÙÔÌÌ ÚÈ Û Ó ÚÔÌËÙ ÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ Ó Û Ó - ÛÂÈ GSM, ÂÓÒ 18 ÂÎ ÙÔÌÌ ÚÈ ÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ Ó Û Ó ÛÂÈ 3 Ë ÂÓÈ (3G) ( ËÁ : Wireless Intelligence, ÂappleÙ Ì ÚÈÔ 2005). ñ  apple Ó ڈapple Îfi Âapple appleâ Ô, Ë ÈÂ Û ÛË ÙˆÓ ÈÎÙ ˆÓ ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ GSM Î È 3 Ë ÂÓÈ (3G) Ó Ú ÂÙ È ÛÙÔ 85%, Î È ÂÈ ÈÎfiÙÂÚ Û 15 ÒÚ ÂÈ ÊÙ ÛÂÈ ÛÙÔ 100%, ÂÓÒ ÌfiÏÈ Û 8 ÒÚ ÙÔ appleôûôûùfi Â Ó È Î Ùˆ ÙÔ 60% ( ËÁ : Wireless Intelligence, ÂappleÙ Ì ÚÈÔ 2005). ñ O ÚÈıÌfi ÙˆÓ Û Ó ÛÂˆÓ apple ÁÎÔÛÌ ˆ, ÍÂapple Ú Û ٠2 ÈÛÂÎ ÙÔÌÌ ÚÈ, ÂÓÒ appleúô Ï appleâù È fiùè ˆ Ù Ù ÏË ÂÎÂÌ Ú Ô 2009, ÔÈ Û Ó ÛÂÈ ı ÍÂappleÂÚ ÛÔ Ó Ù 2,4 È Û apple ÁÎfiÛÌÈÔ Âapple appleâ Ô ( ËÁ : GSM Association). 25

26 ÔÈÓˆÓ ñ È Û ÓÔÏÈÎ ÂappleÂÓ ÛÂÈ ÛÙËÓ ÚÒappleË Û ÎÙ ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ ÊÙ - Û Ó Ù 170 ÂÎ Ù.  ÚÒ ÁÈ ÙÈ ÂÈ ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ 3 Ë ÂÓÈ (3G), ÂÓÒ ÁÈÓ Ó ÂappleÂÓ ÛÂÈ Û appleô ÔÌ ÙË Ù ÍË ÙˆÓ 132 ÂÎ Ù.  ÚÒ ( ËÁ : GSM Association). ñ ÎÏ Ô ÛÙËÓ ÚÒappleË apple Û ÔÏ ÌÂÛ ÌÌÂÛ appleâú appleô 2 ÂÎ ÙÔÌÌ ÚÈ ÂÚÁ fiìâóô. ( ËÁ : GSM Europe, π ÓÔ ÚÈÔ 2004, Health and Environment Position Statement). ñ Vodafone Î Ù ÙËÓ ÙÂÏ ٠ÈÂÙ apple ˆÛ ÛÙÔ ÏÏËÓÈÎfi ËÌfiÛÈÔ Û ÓÔÏÈ- ÎÔ ÊfiÚÔ Óˆ ÙˆÓ 703 ÂÎ Ù.  ÚÒ, ÂÓÒ apple Ú ÏÏËÏ apple Û ÔÏ appleâú appleô ÂÚÁ ÔÌ ÓÔ. È ı ÙÔ Ì appleúô fióù Î È appleëúâû  ÁÈ ÙÔ ÎÔÈÓˆÓÈÎfi Û ÓÔÏÔ ÙË Vodafone ÛÙfi Ô Ì Â Ó È Ó apple Ú Ô Ì appleúô fióù Î È appleëúâû  appleô ÌappleÔ- ÚÔ Ó Ó Û ÓÂÈÛÊ ÚÔ Ó ÛÙËÓ ÈÛfiÙÈÌË ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ fiïˆó ÙˆÓ ÓıÚÒappleˆÓ. Ù ÈÚÈÎfi ÓÙ appleô appleëúâû «Vodafone Speaking Phone» Ùfi Ô : 1. ªÂ ˆÛË Î Ù 33% ÙÔ appleôûôûùô ÙÔ appleïëı ÛÌÔ, ÙÔ ÔappleÔ Ô ÂÓ ÂÈ ÙË Ó ÙfiÙËÙ appleúfiû ÛË ÛÙ appleúô fióù Î È ÙÈ appleëúâû  Ì. 2. ÚÔ 3 ÛËÌ ÓÙÈÎÒÓ appleúô fióùˆó appleô Ó ÌÂÈÒÓÔ Ó ÙÔ appleôûôûùfi ÙÔ appleïëı ÛÌÔ appleô ÂÓ ÂÈ ÙË Ó ÙfiÙËÙ appleúfiû ÛË ÛÙ appleúô fióù Î È ÙÈ appleëúâû Â Ì ( ). appleôù ÏÂÛÌ : 2. ÚÔ 3 appleúô fióùˆó Î È appleëúâûèòó: ) «Vodafone Speaking Phone» ÁÈ ÙÔÌ Ì appleúô Ï Ì Ù fiú ÛË ) «Í appleëú ÙËÛË ˆÊÒÓ ÂÏ ÙÒÓ» Ì Ûˆ ÁÚ appleùòó ÌËÓ Ì ÙˆÓ (SMS) Á) «Vodafone Simply» ÎÈÓËÙfi ÙËÏ ÊˆÓÔ. 3. ÚÔ appleëúâû «ÚÔÛÊ Úˆ». ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. ªÂ ˆÛË Î Ù 33% ÙÔ appleôûôûùô ÙÔ appleïëı ÛÌÔ, ÙÔ ÔappleÔ Ô ÂÓ ÂÈ ÙË Ó ÙfiÙËÙ appleúfiû ÛË ÛÙ appleúô fióù Î È ÙÈ appleëúâû  Ì. ÓÂÈÛÊ ÚÔ Ì ÛÙËÓ ÈÛfiÙÈÌË È ˆÛË Î È ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ ÙfiÌˆÓ Ì appleúô Ï Ì Ù fiú ÛË ªÂ ÛÙfi Ô Ó Û ÓÂÈÛÊ ÚÔ Ì ÛÙËÓ ÈÛfiÙÈÌË È ˆÛË Î È ÛÙËÓ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ ÙˆÓ ÙfiÌˆÓ ÌÂ Ó appleëú, Ó appleù Í ÌÂ Ì ÎfiÌ appleúˆùôappleôúè Î appleëúâû ÁÈ ÙÔÌ Ì appleúô Ï Ì Ù fiú ÛË, ÙË «Vodafone Speaking Phone». appleëúâû Ù ÂÓÂÚÁÔappleÔÈÂ Ù È ÛÂ Û Ì Ù ÎÈÓËÙ ÙËÏ ÊˆÓ Î È ÂÎʈÓ ÛÙÔ Ú ÛÙË ÙÈ ÏÂÈÙÔ ÚÁ  -appleïëúôêôú  appleô ÂÌÊ Ó ÔÓÙ È ÛÙËÓ ÔıfiÓË ÙÔ ÎÈÓËÙÔ ÙËÏÂÊÒÓÔ ÙÔ Ì ÙË Ú ÛË Ù ÓÔÏÔÁ «ÏËıÈÓ ÊˆÓ» (Real Speak). 26

27 Ó ÂÈÎÙÈÎ Ó Ê ÚÔ ÌÂ: ñ Ó appleù ÍË ÁÈÓ Ì ÛË ÙÈ Ó ÁÎÂ ÙˆÓ ÙfiÌˆÓ Ì appleúô Ï Ì Ù fiú ÛË ñ ÔÎÈÌ ÛÙÈÎ ÏÂÈÙÔ ÚÁ appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëîâ ÛÂ Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙÔ ÏÏÔÁÔ Δ ÓÔÏÔÁÈÎ Ó appleù ÍË Δ ÊÏÒÓ ( Δ Δ) ñ È Ù ıâù È applefi fiï Ù ÛËÌ appleòïëûë ÙË Vodafone ñ ÓÂÚÁÔappleÔÈÂ Ù È ˆÚ Ú ˆÛË ÁÈ ÙÔ appleâï Ù appleô appleúôûîôì Ô Ó ÈÎ ÈÔÏÔ- ÁËÙÈÎfi Ó appleëú (Ù ÊψÛË) ÂappleÈÎ ÚˆÌ ÓÔ applefi Âapple ÛËÌÔ ÎÚ ÙÈÎÔ ÊÔÚ ñ Ú ÂÙ È Ì ÎÈ Ó audio CD ÌÂ Ô ËÁ Â Ú ÛË ÎÈ Ó Ê ÏÏ ÈÔ Û ÁÚ Ê Braille ñ Ú ÂÙ È ÌÂÛË appleïëúôêfiúëûë ÌÂ Ó appleïfi ÙËÏÂÊÒÓËÌ ÛÙÔ (Û Ì fi- Ï ÈÔ) ÛÙÔ 1251 (Î ÚÙÔÎÈÓËÙ ). ªÂÙ Í ÙˆÓ ÏÂÈÙÔ ÚÁÈÒÓ appleô ÂÎʈÓÔ ÓÙ È Â Ó È: ñ Ú appleù ÌËÓ Ì Ù (SMS) ñ Ï ÛÂÈ (ÂÈÛÂÚ fiìâóâ Î..) ñ ÚÈıÌÔ Ó ËÊ Ô, Ó Â ÁÔ fiïôè Ì Ù ÈÚÈÎfi ÓÙ appleô appleëúâû «Vodafone Speaking Phone» ñ flú Î È ËÌÂÚÔÌËÓ, ÙËÏÂʈÓÈÎfi Î Ù ÏÔÁÔ, Î Ù ÛÙ ÛË Ìapple Ù Ú Î È Û Ì ÙÔ ÈÎÙ Ô. ª ÚÈ Î È 31 ª ÚÙ Ô 2006, Ë appleëúâû ÂÓÂÚÁÔappleÔÈ ıëîâ Î ÙfiappleÈÓ Û ÂÙÈÎÔ ÈÙ - Ì ÙÔ Û appleâúèûûfiùâúô applefi 160 appleâï Ù ÙË ÂÙ ÈÚ appleô ÓÙÈÌÂÙˆapple Ô Ó appleúfi ÏËÌ fiú ÛË. ÏÏÔÁÔ «Ú Ì ÛË Ó apple ÚˆÓ ÔÏÈÙÒÓ» ÁÚ Â ÁÈ ÙËÓ appleëúâû Û ÂÏ- Ù Ô Δ appleô appleô ÂÍ ˆÛÂ: «Ã ÈÚÂÙ Ô Ì ÙË Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓË appleúˆùô Ô Ï, Ë ÔappleÔ appleèûùâ Ô Ì appleˆ appleôùâ- ÏÂ Ó ÂÈÚÔappleÈ ÛÙfi apple Ú ÂÈÁÌ ÂÙ ÈÚÈÎ ÎÔÈÓˆÓÈÎ Â ı ÓË Ì appleï ÚË Û - ÛÌfi ÛÙ ÈÎ ÈÒÌ Ù ÙˆÓ Ó apple ÚˆÓ ˆ appleôïèùòó Î Ù Ó ÏˆÙÒÓ. Â Î Ì appleâú appleùˆûë Ë Ó appleëú ÂÓ ı appleú appleâè Ó appleôùâïâ Ó ÎfiÌË ÂÌapplefi ÈÔ ÛÙËÓ ÈÛfiÙÈÌË appleúfiû ÛË fiïˆó ÙˆÓ appleôïèùòó Û Πıâ Á ıfi Î È appleëúâû. Ïapple Ô ÌÂ Ë Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓË appleúˆùô Ô Ï Ó ÂÈ ıâùèî ÓÙ applefiîúèûë Î È applefi ÙÈ applefiïôèappleâ ÂÙ ÈÚ  ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈÓ...» 27

28 ÔÈÓˆÓ Í appleëúâùô Ì ÈÙ Ì Ù appleâï ÙÒÓ Ì appleúô Ï Ì Ù ÎÔ Ï - Ï ÕÙÔÌ appleô ÓÙÈÌÂÙˆapple Ô Ó appleúô Ï Ì Ù ÎÔ Ï Ï ÌappleÔÚÔ Ó Ó ÂappleÈÎÔÈÓˆ- Ó ÛÔ Ó Ì ÙÔ ΔÌ Ì Í appleëú ÙËÛË ÂÏ ÙÒÓ ÙË Vodafone. È Ú ÛÙ ÙË appleëúâû ÌappleÔÚÔ Ó Ó ÛÙ ÏÔ Ó apple Ú appleôó Ó ËÙ ÛÔ Ó Î appleôè È ÎÚ ÓÈÛË Û ÂÙÈÎ Ì ÙË Ú ÛË ÙÔ ÎÈÓËÙÔ ÙÔ ÙËÏÂÊÒÓÔ appleúô ÙÔ ΔÌ Ì Í appleëú ÙËÛË ÂÏ ÙÒÓ Ì Ûˆ ÁÚ appleùô ÌËÓ Ì ÙÔ (SMS), ÂÓÒ Î È Ë apple - ÓÙËÛË applefi ÙÔ ΔÌ Ì Í appleëú ÙËÛË ÂÏ ÙÒÓ Á ÓÂÙ È Âapple ÛË Ì Ûˆ ÁÚ appleùô ÌËÓ Ì ÙÔ (SMS). ΔÔ ÁÚ appleùfi Ì Ó Ì (SMS) appleôûù ÏÏÂÙ È ÛÙÔ ÈÔ ÚÈıÌÔ appleô ÈÛ Ô Ó Î È ÁÈ ÙËÏÂʈÓÈÎ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ Ì ÙÔ ΔÌ Ì Í appleëú ÙËÛË ÂÏ ÙÒÓ: ñ ÙÔ ÁÈ appleâï ÙÂ Û Ì ÔÏ Ô ñ ÙÔ 1251 ÁÈ Ú ÛÙ ΠÚÙÔÎÈÓËÙ. applefi 5 πô Ï Ô 2005, appleô Â Ó È Î È Ë ËÌÂÚÔÌËÓ Ó ÚÍË ÙË appleëúâû, Ì ÚÈ Î È 31 ª ÚÙ Ô 2006, ÙÔ ΔÌ Ì Í appleëú ÙËÛË ÂÏ ÙÒÓ Ì, ıëîâ appleâúèûûfiùâú applefi 180 ÁÚ appleù ÌËÓ Ì Ù (SMS) appleô ÊÔÚÔ Û Ó Û ı Ì Ù fiappleˆ ÙËÓ ÂÓÂÚÁÔappleÔ ËÛË appleëúâûèòó. È ı ÙÔ Ì ÂÈ ÈÎ ÚÂÒÛÂÈ ÁÈ ÎÔÈÓˆÓÈÎ Â apple ıâ ÔÌ Â È ÙËÓ ÂÍ appleëú ÙËÛË ÓıÚÒappleˆÓ appleô ÓÙÈÌÂÙˆapple Ô Ó appleúô Ï Ì Ù ÎÔ Ï - Ï, È ı ÙÔ Ì applefi ÙÔÓ appleú ÏÈÔ 2002 ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈÎ ÁÔÚ ÂÈ ÈÎfi appleúfiáú ÌÌ Ú ÛË Ì ÙËÓ ÔÓÔÌ Û «Vodafone Special», ÛÂ Û Ó ÛÂÈ Û Ì ÔÏ Ô Î È Î Ú- ÙÔÎÈÓËÙÔ. ΔÔ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ appleúfiáú ÌÌ apple Ú ÂÈ ÎappleÙˆÛË 50% ÛÙË Ú ˆÛË appleô- ÛÙÔÏ ÁÚ appleùô ÌËÓ Ì ÙÔ (SMS) appleúô ÎÈÓËÙfi ÙËÏ ÊˆÓÔ ÔappleÔÈÔ appleôùâ ÈÎÙ - Ô. ÛËÌÂȈı fiùè appleâúèûûfiùâúôè applefi 500 Ú ÛÙÂ Â Ó È ÂÁÁÂÁÚ ÌÌ ÓÔÈ Û Ùfi ÙÔ appleúfiáú ÌÌ, ÂÓÒ ÔÈ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔÈ Ú ÛÙ ÂÁÁÚ ÊÔÓÙ È ÙfiÌ Ù Î È ÛÙËÓ apple Ú apple Óˆ «ÀappleËÚÂÛ Í appleëú ÙËÛË ˆÊÒÓ ÂÏ ÙÒÓ». Ú Ô Ì ÙÔ appleèô  ÎÔÏÔ ÛÙË Ú ÛË ÎÈÓËÙfi ÙËÏ ÊˆÓÔ Δ appleôùâï ÛÌ Ù ÙË ÚÂ Ó appleô appleú ÁÌ ÙÔappleÔ ËÛÂ Ô ŸÌÈÏÔ Vodafone Û ÌÈ ÛÂÈÚ Â Úˆapple ÎÒÓ ˆÚÒÓ Ó ÂÈÍ Ó fiùè ÔÈ Î Ù Ó ÏˆÙ ÂappleÈı ÌÔ Ó Ó ÎÈÓËÙfi ÙËÏ ÊˆÓÔ appleô ı Â Ó È appleïfi ÛÙË Ú ÛË ÙÔ. apple ÓÙËÛË ÙË Vodafone Â Ó È ÙÔ ÎÈÓËÙfi ÙËÏ ÊˆÓÔ «Vodafone Simply». 28

29 ÚÈ Ú ÎÙËÚÈÛÙÈÎ ÙÔ : ñ TÔ appleïô ÛÙÂ Ì ÓÔ ÌÂÓÔ ñ H Â Ó ÁÓˆÛÙË ÔıfiÓË ñ T ÂÈ ÈÎ appleï ÎÙÚ Ù ÔappleÔ ÂÍ ÛÊ Ï Ô Ó ÌÂÛË appleúfiû ÛË ÛÙÈ ÛËÌ ÓÙÈÎfi- ÙÂÚ ÏÂÈÙÔ ÚÁ  ÙÔ. ΔÔ appleô Ï ıëî Ó appleâúèûûfiùâú applefi ÙÂÌ È. Ú Ô Ì appleúfiû ÛË Û ÁÚ ÌÌ ÎÔÈÓˆÓÈÎ appleôûù ÚÈÍË ˆÚ Ú ˆÛË ÈÓËÙfi ÙËÏ ÊˆÓÔ «Vodafone Simply» Ú Ô Ì ÛÙÔ appleâï ÙÂ Ì ÙË Ó ÙfiÙËÙ ÎÏ ÛË ˆÚ Ú ˆÛË applefi ÙÔ ÎÈÓËÙfi ÙÔ ÙËÏ ÊˆÓÔ Û ÁÚ ÌÌ appleô appleúôûê ÚÔ Ó ÎÔÈÓˆÓÈÎ Ô ıâè, Î ıò Î È Û ÁÚ ÌÌ ÎÙ ÎÙË Ó ÁÎË. ªÂÙ applefi Ú Ó, ÂappleÈÏ ıëî Ó Û ÁÎÂÎÚÈÌ Ó ÁÚ ÌÌ ÎÔÈÓˆÓÈÎ appleôûù ÚÈ- ÍË. Ù ÙÔ , ÙËÎ Ó appleâúèûûfiùâúâ applefi ÎÏ ÛÂÈ : ñ 1031: ΔËÏÂʈÓÈÎ Ú ÌÌ SOS ÙÔ ÚÁ ÓÈÛÌÔ Ù ΔˆÓ ÚΈÙÈÎÒÓ ( ) ñ 1147: ıóèîfi ÚÁ ÓÈÛÌfi ªÂÙ ÌÔÛ Â ÛÂˆÓ ñ 197: ıóèîfi ÓÙÚÔ ÕÌÂÛË ÔÈÓˆÓÈÎ μô ıâè ñ 1066: ÏÏËÓÈÎ ÓÙÈÎ ÚÎÈÓÈÎ Ù ÈÚ ñ 1056: à ÌfiÁÂÏÔ ÙÔ È ÈÔ. ΔÔ ÙÂÏÂ Ù Ô ÙÔ appleúôûù ıëîâ Î È Ë ÁÚ ÌÌ : ñ 1145: ΔËÏÂʈÓÈÎ Ú ÌÌ πı ÎË ÙÔ ÓÙÚÔ ÂÚ appleâ Í ÚÙËÌ ÓˆÓ ÙfiÌˆÓ ( ). Ú ÏÏËÏ, ÙÔ appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëî Ó appleâúèûûfiùâúâ applefi ÎÏ ÛÂÈ Ì Ûˆ ÙÔ ÈÎÙ Ô Vodafone appleúô appleëúâû  ÎÙ ÎÙË Ó ÁÎË. ΔÔÓ Î ÚÈÔ fiáîô Ï Ó: ñ ÕÌÂÛË Ú ÛË ÛÙ ÓÔÌ (100) ñ ΔÔ ıóèîfi ÓÙÚÔ ÕÌÂÛË μô ıâè - E μ (166) ñ Ó ڈapple Îfi ÚÈıÌfi ŒÎÙ ÎÙË Ó ÁÎË (112). 29

30 ÔÈÓˆÓ Vodafone Âapple ÛË, apple Ú ÂÈ ÛÙÔ appleâï Ù ÙË ÙË Ó ÙfiÙËÙ appleôûùôï ˆ- ÚÂ Ó ÁÚ appleùòó ÌËÓ Ì ÙˆÓ (SMS) ÛÙÔ Û ÓÙÔÌÔ Îˆ ÈÎÔ ÙˆÓ ÀappleËÚÂÛÈÒÓ ŒÎÙ ÎÙË Ó ÁÎË : ñ 100 ÁÈ ÙËÓ ÕÌÂÛË Ú ÛË ÛÙ ÓÔÌ ñ 166 ÁÈ ÙÔ μ ñ 199 ÁÈ ÙËÓ ÚÔÛ ÂÛÙÈÎ ÀappleËÚÂÛ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÚÔ ˆÚ Ú ˆÛË 1 ÁÚ ÌÌ ÎÔÈÓˆÓÈÎ appleôûù ÚÈÍË ÎÏ ÛÂÈ appleúô appleëúâû  ÎÙ ÎÙË Ó ÁÎË ÎÏ ÛÂÈ appleúô ÁÚ ÌÌ ÎÔÈÓˆÓÈÎ appleôûù ÚÈÍË. Ùfi Ô : 1. ÈÂÚ ÓËÛË apple ÚÍË ÙÂÙÚ ÊÈˆÓ ÎÔÈÓˆÓÈÎÒÓ ÁÚ ÌÌÒÓ ÁÈ apple ÚÔ ˆÚ Ú ˆÛË. È ı ÙÔ Ì ËÏÈ Îfi ÊÔÚÙÈÛÙ ÎÈÓËÙÔ ÙËÏÂÊÒÓÔ ΔÔ 2005, Ë Vodafone Ù Ó Ë appleúòùë ÂÙ ÈÚ ÎÈÓËÙ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ ÛÙÔÓ ÎfiÛÌÔ appleô È ıâûâ ÂÌappleÔÚÈÎ, Ì Ûˆ ÙˆÓ Î Ù ÛÙËÌ ÙˆÓ ÙË, ËÏÈ Îfi ÊÔÚÙÈÛÙ ÎÈÓËÙÔ ÙËÏÂÊÒÓÔ. ÏÈ Îfi ÊÔÚÙÈÛÙ ªÂ ÙË Ú ÛË ÙÔ ËÏÈ ÎÔ ÊˆÙfi Ô ÊÔÚÙÈÛÙ appleôıëîâ ÂÈ ÂÓ ÚÁÂÈ, Ì ÙËÓ ÔappleÔ ÙÚÔÊÔ ÔÙ ÙÔ ÎÈÓËÙfi ÙËÏ ÊˆÓÔ. ªÂ Ùfi ÙÔÓ ÙÚfiappleÔ appleôêâ ÁÂÙ È Ë Ú ÛË ÙË ËÏÂÎÙÚÈÎ ÂÓ ÚÁÂÈ Î È Ë Û ÓÂapple ÎfiÏÔ ıë ÂappleÈ Ú ÓÛË ÙÔ appleâúè ÏÏÔÓÙÔ. ªÂ ÌÔÓ ÈÎ appleúô applefiıâûë ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ ÙÔ ËÏÈ Îfi ʈ, Ô ÊÔÚÙÈÛÙ ÌappleÔÚÂ Ó ÚËÛÈÌÔappleÔÈËı ÔappleÔ appleôùâ, ÎfiÌË Î È ÛÙËÓ apple Ú Ï. Ú ÏÏËÏ ÂÈ Û Â È - ÛÙ Π٠٠ÙÔÈÔ ÙÚfiappleÔ, ÒÛÙÂ Ó Â Ó È Û Ì Ùfi Ì ÙÈ appleèô ÎÔÈÓ Û ÛΠÎÈÓË- Ù ÙËÏÂʈÓ, Î Ù ÚÚ appleùôóù ÙËÓ Ó ÁÎË ÏÏ Á ÊÔÚÙÈÛÙ Ì ÙËÓ ÏÏ Á Û ÛΠÎÈÓËÙÔ. ÛËÌÂȈı fiùè fiù Ó Ó Û Ì ÙÈÎfi ÊÔÚÙÈÛÙ Â Ó È ÛÙËÓ appleú ÂÍ ÎÔÏÔ ıâ Ó Î Ù Ó ÏÒÓÂÈ ÂÓ ÚÁÂÈ, ÎfiÌ ÎÈ Ó ÂÓ Â Ó È Û Ó Â ÂÌ ÓÔ Ì ÎÈÓËÙfi ÙËÏ - ʈÓÔ. ÂÓ ÚÁÂÈ Ù, Û ÂÙ ÛÈ ÛË, ÓÙÈÛÙÔÈ Â ÛÂ Ì ÎÈÏÔ ÙÒÚ È ÊÔ- ÚÂÙÈÎ ÛÂ Ó ÎÈÏfi ÈÔÍÂÈ Ô ÙÔ ÓıÚ Î. Ùfi Ô : 1. È ıâûë 200 ÙÂÌ ˆÓ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÒÏËÛË Î È È ıâûë 392 ÙÂÌ ˆÓ. ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. ÒÏËÛË 200 ÙÂÌ ˆÓ. 30

31 ÙËÚ Ô Ì appleúˆùô Ô Ï Â Ì ÛÙfi Ô ÙÔ ÎÔÈÓfi fiêâïô ÙÔ appleï ÛÈÔ ÈÂÍ ÁˆÁ Ú ÈÔÙËÏÂÔappleÙÈÎÒÓ Ì Ú ıˆó ˆÓ, appleô ÈÔÚÁ ÓÒıËÎ Ó applefi È ÊÔÚÔ ÊÔÚ ÁÈ ÙËÓ ÂÓ Û ÛË ÎÔÈÓˆÊÂÏÒÓ ÛÎÔappleÒÓ, Ë Vodafone apple - ˆÛ ÙÔ Û ÓÔÏÔ ÙÔ appleôûô appleô Ó ÏÔÁ ÛÙËÓ ÂÙ ÈÚ applefi Ù ÛÔ ÁÚ appleùòó ÌËÓ Ì ÙˆÓ appleô ÂÛÙ ÏËÛ Ó applefi ÙÔ appleâï Ù ÙË ÂÙ ÈÚ Û appleúôî ıôúèûì - ÓÔ ÙÂÙÚ ÊÈÔ Îˆ ÈÎÔ. ÁÎÂÎÚÈÌ Ó : ñ ÏÏËÓÈÎ ıóèî appleèùúôapple Unicef / ΔËÏÂÌ Ú ıòóèô Á appleë / appleôûfi ,48  ÚÒ ñ Star Channel / ΔËÏÂÌ Ú ıòóèô «EÏapple» / appleôûfi ,05  ÚÒ ñ ÏÏËÏÂÁÁ Ë / ª Ú ıòóèô appleôïèùòó «Á appleë ÃÙ ÂÈ» / appleôûfi 6.312,35  ÚÒ ñ Î ΔÚ appleâ / ƒ ÈÔÌ Ú ıòóèô È ÈÒÓ Ì ÂÈ ÈÎ Ó ÁΠ/ appleôûfi 2.598,65  ÚÒ ñ à ÚÙ ÙÔ ƒ Á / ΔËÏÂÌ Ú ıòóèô ÁÈ ÙËÓ ÂÓ Û ÛË ÙˆÓ ÏÏËÓÈÎÒÓ appleô ÒÓ Î È ÙË È ÛÎ Ï ÙË ÂÏÏËÓÈÎ ÁÏÒÛÛ / appleôûfi  ÚÒ. È ÙËÓ ÂÓ Û ÛË Î È ÙËÓ ÔÏÔÎÏËÚˆÌ ÓË È Â ÚÈÛË ÊÈÏ ÓıÚˆappleÈÎÒÓ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ (apple.. ÙËÏÂÌ Ú ıòóèôè), ÔÈ ÙÚÂÈ ÂÙ ÈÚ  ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈÓ, Cosmote, TIM Î È Vodafone Û ÓÂÚÁ ÛÙËÎ Ó Î È Î Ù ÏËÍ Ó ÙÔ ºÂ ÚÔ ÚÈÔ 2006 ÛÙË ËÌÈÔ ÚÁ ÙË appleëúâû «ÚÔÛÊ Úˆ». appleëúâû ÊÔÚ ÛÙËÓ ÂÓÂÚÁÔappleÔ ËÛË Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ ÙÂÙÚ ÊÈÔ ÚÈıÌÔ, ÎÔÈÓÔ Î È ÁÈ ÙÈ ÙÚÂÈ ÂÙ ÈÚ Â, ÁÈ ÔÚÈÛÌ ÓÔ ÚÔÓÈÎfi È ÛÙËÌ. ΔË ÂÓÂÚÁÔappleÔ - ËÛË appleúôëáâ Ù È ÌÂÙ Í ÏÏˆÓ Ë appleô Ô : ñ ΔË ÙËÛË ÛÙËÓ ÔappleÔ Ó Ê ÚÂÙ È, ÌÂÙ Í ÏψÓ, Ë ÊÈÏ ÓıÚˆappleÈÎ ÂÓ ÚÁÂÈ Î È ÙÔ ÚÔÓÈÎfi È ÛÙËÌ ÈÂÍ ÁˆÁ Ù ñ ΔˆÓ apple ÈÙÔ ÌÂÓˆÓ ÈÎ ÈÔÏÔÁËÙÈÎÒÓ (apple.. ÂÈ ÈÂÍ ÁˆÁ ÂÚ ÓÔ ), appleô appleô- ÏÂÈ ÙÔ ÂÎ ÛÙÔÙÂ Ú Ì /ÔÚÁ ÓÈÛÌfi (ÌË Î ÂÚÓËÙÈÎÔ Ú ÎÙ Ú ). ÙÔ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ ÚÈıÌfi Î È ÁÈ ÙÔ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ È ÛÙËÌ, ÔÈ appleâï ÙÂ Î È ÙˆÓ ÙÚÈÒÓ ÂÙ ÈÚÂÈÒÓ ÌappleÔÚÔ Ó Ó appleôûù ÏÏÔ Ó fiû ÁÚ appleù ÌËÓ Ì Ù (SMS) ÂappleÈı - ÌÔ Ó. ΔÔ Î ıâ ÁÚ appleùfi Ì Ó Ì (SMS) ÎÔÛÙ ÂÈ 1  ÚÒ Û Ó º. ΔÔ Û ÓÔÏÔ ÙˆÓ Î ı Ú ÂÈÛappleÚ ı ÓÙˆÓ ÂÛfi ˆÓ (ÂÎÙfi º ), appleô appleúôî appleùô Ó applefi ÙË Ú ÛË ÙË appleëúâû, appleô ÂÙ È applefi ÙÈ ÙÚÂÈ ÂÙ ÈÚ  ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ ÛÙÔ ÂÎ - ÛÙÔÙÂ Ú Ì / ÔÚÁ ÓÈÛÌfi appleô ÈÔÚÁ ÓˆÛ ÙË ÊÈÏ ÓıÚˆappleÈÎ ÂÓ ÚÁÂÈ (Ì Ûˆ Î Ù ıâûë ÛÙÔ Δ ÌÂ Ô Ú Î Ù ıëîòó Î È Ó ˆÓ). Í ÂÈ Ó Ó ÊÂÚı fiùè Î È ÔÈ ÙÚÂÈ ÂÙ ÈÚ  appleô Û ÌÌÂÙ Ô Ó ÛÙËÓ appleëúâû ÂÓ appleôîôì Ô Ó Î Ó Ó ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi fiêâïô Î È ÂÓ apple Ú ÎÚ ÙÔ Ó ÔÈÔ appleôùâ appleôûôûùfi (apple.. ÁÈ ÏÂÈÙÔ ÚÁÈ- Î ÍÔ ). 31

32 ÔÈÓˆÓ ÓÂÚÁ fiì ÛÙ Ì ÙËÓ Î ËÌ Î ÎÔÈÓfiÙËÙ ÚÔÎÂÈÌ ÓÔ Ó ÂÓËÌÂÚˆÓfiÌ ÛÙ ÁÈ ÙÈ Ó Â Ù ÛÂÈ appleô Û ÓÂ Ò ÂÌÊ Ó ÔÓÙ È ÛÙÔÓ ÎÏ Ô ÙË ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈÓ, Û ÓÂÚÁ fiì ÛÙ Ì ÙËÓ Î ËÌ Î ÎÔÈ- ÓfiÙËÙ. ÓÙ appleôîúèófiì ÛÙ Û ÊÔÈÙËÙ apple ÓÂappleÈÛÙËÌÈ ÎÒÓ Î È ÂÎapple È Â ÙÈÎÒÓ È Ú Ì ÙˆÓ appleô Ì ËÙÔ Ó appleïëúôêfiúëûë ÁÈ ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ Î È ÙÈ È ÈÎ Û Â Ì, ÛÙÔ appleï ÛÈÔ ÙˆÓ Î ËÌ ÎÒÓ ÙÔ appleô ÚÂÒÛˆÓ. Ó ÂÈÎÙÈÎ Ó Ê ÚÔ Ì fiùè Î Ù ÙÔ ÓÙ appleôîúèı Î Ì Û appleâúèûûfiùâú applefi 80 ÈÙ Ì Ù ÊÔÈ- ÙËÙÒÓ. Ùfi Ô : 1. Ó ÈÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÓÙ applefiîúèûë Û appleâú appleô 80 ÈÙ Ì Ù ÊÔÈÙËÙÒÓ. ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. Ó ÈÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ. Ì ÏÏÔ Ì ÛÙË Ì ˆÛË ÙË ÙËÏÂappleÈÎÔÈÓˆÓÈ Î apple ÙË ËÌ ÓÙÈÎ appleúˆùôappleôú ÙË Vodafone ÛÙËÓ ÏÏ appleôùâïâ Ë appleúˆùô Ô Ï ÙË ÁÈ ÙÔÓ appleâúèôúèûìfi ÙÔ Ê ÈÓfiÌÂÓÔ ÙË ÎÏÔapple Û ÛΠÒÓ ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈÓ. Â Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙÔÓ ÁÎfiÛÌÈÔ ÚÁ ÓÈÛÌfi ΔËÏÂappleÈÎÔÈÓˆÓÈÒÓ Î È ÂÙ ÈÚ  ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone, appleúô ˆÚ Û Ì ÛÙË ËÌÈÔ ÚÁ Î È ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÛË Â Ô- Ì ÓˆÓ, fiappleô ÛÙÂÚ applefi Û ÂÙÈÎfi ÙËÌ ÙÔ Î Ùfi Ô, Î Ù ˆÚÔ ÓÙ È ÔÈ ÚÈıÌÔ Ù ÙfiÙËÙ Î ıâ ÎÏÂÌÌ ÓÔ ÎÈÓËÙÔ ÙËÏÂÊÒÓÔ, Î ıèûùòóù ÌÂÛ Ó ÙË ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË Û ÛΠÛÙÔ ÎÙ fi Ì. Ù ÙÔ , Î Ù ˆÚ ıëî Ó 600 appleâú appleô ÎÏÂÌÌ ÓÂ Û ÛÎÂ. Ùfi Ô Ì Â Ó È Ë ÓÙÈÌÂÙÒappleÈÛË ÙÔ ı Ì ÙÔ Û ÂıÓÈÎfi Âapple appleâ Ô, Ì ÙË Û ÓÂÚÁ - Û ÚÌfi ÈˆÓ ÓÂÍ ÚÙËÙˆÓ Ú ÒÓ, ÙˆÓ ÂÙ ÈÚÂÈÒÓ ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ ÛÙËÓ ÏÏ Î È ÙˆÓ Î Ù ÛΠÛÙÚÈÒÓ ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ. Ùfi Ô : 1. Ó ÈÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. Ù ÒÚÈÛË Î È ÌappleÏÔÎ ÚÈÛÌ 600 ÎÏÂÌÌ ÓˆÓ Û ÛΠÒÓ. ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. Ó ÈÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ. 32

33 Ê ÚÌfi Ô Ì appleúfiáú ÌÌ ÈÌÔ ÔÛ ΔÔ appleúfiáú ÌÌ ÈÌÔ ÔÛ ÛÙÈ ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛÂÈ ÙË Vodafone ÂÊ ÚÌfi ÂÙ È applefi ÙÔ 1996 Ì ÙËÓ ÂÓÂÚÁfi Û ÌÌÂÙÔ ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ. ÂıÂÏÔÓÙÈÎ ÈÌÔ ÔÛ appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈÂ Ù È Ô ÊÔÚ ÙÔ ÚfiÓÔ ÛÂ Û ÓÂÚÁ Û Ì ٠ÓÔÛÔÎÔÌ ÙË ı - Ó : ÔÌ Ú È Îfi ÂÓÈÎfi ÔÛÔÎÔÌÂ Ô ÙËÛ ˆÓ Î È Ì Ï ºÏ ÌÈÓÁÎ Î È Ì ÙÔ ÔÛÔÎÔÌÂ Ô ÕÁÈÔ ÏÔ ÛÙË ÂÛÛ ÏÔÓ ÎË. ÙÚ appleâ Ì ÙÔ appleô appleúôî appleùâè, Î Ï appleùâè ÙÈ Ó ÁΠfiïˆó ÙˆÓ ÓıÚÒappleˆÓ Ì Î È ÙˆÓ ÛÙÂÓÒÓ Û ÁÁÂÓÈÎÒÓ ÙÔ appleúôûòappleˆó. Ù ÙÔ , Û ÌÌÂÙÂ Ó 374 ÂÚÁ fiìâóôè ÛÙÔ appleúfi- ÁÚ ÌÌ ÂıÂÏÔÓÙÈÎ ÈÌÔ ÔÛ Î È ÔÚËÁ ıëî Ó 335 ÌÔÓ Â Ì ÙÔ. Ùfi Ô : 1. Ó ÈÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. È ıâûë 335 ÌÔÓ ˆÓ Ì ÙÔ. ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. Ó ÈÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ. ÚfiÁÚ ÌÌ ÈÌÔ ÔÛ Vodafone Ê ÚÌfi Ô Ì appleúfiáú ÌÌ ÂıÂÏÔÓÙÈÛÌÔ ÙÔ appleï ÛÈÔ ÙË Í «ıô ÁÈ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ Á Úˆ Ì», ÔÈ ÓıÚˆappleÔÈ ÙË Vodafone Û ÌÌÂÙ Ô Ó ÛÙÔ ÂÙ ÈÚÈÎfi appleúfiáú ÌÌ ÂıÂÏÔÓÙÈÛÌÔ. ΔÔ appleúfiáú ÌÌ ÍÂÎ ÓËÛ ÙÔ 2002 Î È ÊÔÚ ÛÙË Û ÏÏÔÁ ÚÔ ÈÛÌÔ Î È ÙÚÔÊ ÌˆÓ Î È ÙËÓ appleúô- ÛÊÔÚ ÙÔ Û ÎÔÈÓˆÊÂÏ È Ú Ì Ù Î È ÌÂÌÔÓˆÌ Ó ÔÈÎÔÁ ÓÂÈÂ, fiappleˆ : ñ È ÙÚÔ ÙÔ fiûìô ñ ÏÏËÓÈÎfi Ú ıúfi Ù Úfi ñ ÓÙÚÔ ÔÏÏ appleï Ú Ì ÛË - ÂÚ appleâ «Δƒ º» ñ ÈÎÔÁ ÓÂÈ ÙÔ ÌÔ ÂÚ Ì ÙÔ. Ù ÙÔ , ÁÈ ÙË ÈÂÍ ÁˆÁ ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ ÂappleÂÓ ıëî Ó appleâú appleô 150 ÒÚ ÛÙÔ appleï ÛÈÔ ÙË Î ıëìâúèó ÂÚÁ Û ÔÌ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ, ÂÓÒ È - Ù ıëî Ó appleâúèûûfiùâú applefi ÙÂÌ È ÚÔ ÈÛÌÔ. Ùfi Ô : 1. Ó ÈÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. È ıâûë ÙÂÌ ˆÓ ÚÔ ÈÛÌÔ. ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. Ó Û ÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ. 33

34 ÂÚÈ ÏÏÔÓ H Vodafone ÂÊ ÚÌfi ÂÈ Û ÛÙËÌ ÙÈÎ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎ appleúôáú ÌÌ Ù appleô Û Ó Ô- ÓÙ È ÌÂÛ Ì ÙÈ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎ ÂappleÈappleÙÒÛÂÈ ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË, fiappleˆ Ô Ó Ó ÁÓˆÚÈÛÙÂ Ì Ûˆ ÙË Ó Ï ÛË appleèîèó ÓfiÙËÙ. È Â ÚÈÛË ÙˆÓ appleúôáú Ì- Ì ÙˆÓ ÙÒÓ Á ÓÂÙ È Ì Û applefi ÙÔ ÛÙËÌ ÂÚÈ ÏÏÔÓÙÈÎ È Â ÚÈÛË, appleô Â Ó È appleèûùôappleôèëì ÓÔ Î Ù ÙÔ appleúfiù appleô ISO Î È ÙÔÓ Úˆapple Îfi ÓÔÓÈÛÌfi EMAS ÁÈ ÙÔ Û ÓÔÏÔ ÙˆÓ Ú ÛÙËÚÈÔÙ ÙˆÓ Î È ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛÂˆÓ ÙË ÂÙ ÈÚÂ. 1 ÂÚÈ ÏÏÔÓÙÈÎ appleïâ Ú ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÌÈ ÂÙ ÈÚ ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ 2 SHOP HÏÂÎÙÚÔÌ ÁÓËÙÈÎ ÎÙÈÓÔ ÔÏ applefi ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ ÈÎÙ Ô ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ ÂÎapple ÌappleÂÙ È ËÏÂÎÙÚÔÌ ÁÓËÙÈÎ ÎÙÈÓÔ ÔÏ ÛÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ Ë ÔappleÔ ÙÔ ÂappleËÚ ÂÈ. È ÙÔ ÏfiÁÔ Ùfi, ÔÈ appleúô È ÁÚ Ê ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ ÂÍÔappleÏÈÛÌÔ ÈÎÙ Ô appleú appleâè Ó ÎÔÏÔ ıô Ó Ù fiúè appleô ı ÙÔ Ó ÈÂıÓ ÔÚÁ ÓÈÛÌÔ (apple.. ÈÂıÓ appleèùúôapple ÚÔÛÙ Û applefi ÙÈ ªË πôó Ô Û ÎÙÈÓÔ ÔÏ Â - ICNIRP) Ó ÚÁÂÈ ÂÓ ÚÁÂÈ appleô Î Ù Ó ÏÒÓÂÙ È ÁÈ Ó Î Ï ÂÈ ÙÈ Ó ÁΠÙË ÂÙ ÈÚ apple Ú ÁÂÙ È ˆ Âapple ÙÔ appleïâ ÛÙÔÓ applefi Û Ì ÙÈÎ Î ÛÈÌ (apple.. ÏÈÁÓ ÙË, appleâùú Ï ÈÔ, Î.Ïapple.). Ùfi ÂÈ ˆ appleôù ÏÂÛÌ ÙËÓ ÍËÛË ÙˆÓ ÂÎappleÔÌappleÒÓ ÈÔÍÂÈ Ô ÙÔ ÓıÚ Î appleô appleôùâïâ ÚÈÔ ÙÔ ıâúìôîëapple Ô appleô Ô ËÁ ÛÙËÓ ÍËÛË ÙË ıâúìôîú Û ÙÔ appleï Ó ÙË Î È ÛÙËÓ ÏÏ Á ÙÔ ÎÏ Ì ÙÔ. 2 ÙÔÈ ÙÔ fi ÔÓÙÔ (æ ÎÙÈÎ, Ù Û ÂÛÙÈÎ ) ÚÈÛÌ Ó Û ÛÙ Ì Ù ÍË appleâúè Ô Ó Ô Û Â fiappleˆ ÔÈ ÚÔ ÏˆÚÔÊıÔÚ ÓıÚ Î (HCFC), appleô Â Ó È Û Ó appleâ ı Ó ÁÈ ÙËÓ Î Ù ÛÙÚÔÊ ÙË ÙÔÈ ÙÔ Ÿ ÔÓÙÔ appleôúú ÌÌ Ù È ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË ÂÙ ÈÚ ÚËÛÈÌÔappleÔÈÂ Ù È ÌÈ Â Ú ÁÎ Ì ÏÈÎÒÓ (apple.. applefi ÂÍÔappleÏÈÛÌfi ÈÎÙ Ô Î È ÎÈÓËÙ ÙËÏ ÊˆÓ, Ì ÚÈ Ó ÏÒÛÈÌ ÁÚ ÊÂ Ô ) Ù ÔappleÔ fiù Ó ÔÏÔÎÏËÚÒÛÔ Ó ÙÔÓ Î ÎÏÔ ˆ ÙÔ ÌappleÔÚÔ Ó: ñ Âapple Ó ÚËÛÈÌÔappleÔÈËıÔ Ó Û ÏÏË ÌÔÚÊ ñ Ó Î ÎψıÔ Ó, ñ appleôúúèêıô Ó Û ÒÚÔ ÁÂÈÔÓÔÌÈÎ Ù Ê Û ˆÌ ÙÂÚ. ÙËÓ ÙÂÏ ٠appleâú appleùˆûë apple Ú ÂÈ Î Ó ÓÔ ÂappleÈ Ú ÓÛË ÙˆÓ applefiáâèˆó ÓÂÚÒÓ Î È ÙÔ Â ÊÔ applefi Ú Ì Ù ÏÏ (ÌfiÏ Ô, Ú ÚÁ ÚÔ, Î ÌÈÔ), ÏÏ ÂappleÈ Ï Â Ô Û Â fiúôè ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË ÂÙ ÈÚ apple ÈÙ ÙË Ú ÛË Î È Î Ù Ó ÏˆÛË Ê ÛÈÎÒÓ applefiúˆó (apple.. ÓÂÚfi) Î È appleúòùˆó ÏÒÓ Î È ÏÈÎÒÓ. Ú ÛË Ù Ô ËÁ ÊÂÓfi ÛÙËÓ ÂÍ ÓÙÏËÛË ÙˆÓ Ê ÛÈÎÒÓ applefiúˆó (apple.. ÓÂÚfi, ÌÂÙ ÏÏÈÎ ÔÚ ÎÙ, ÓÙÚ Î.Ïapple.) Î È ÊÂÙ ÚÔ Û ÂappleÈappleÙÒÛÂÈ ÛÙËÓ ÙÌfiÛÊ ÈÚ, ÛÙ ÂappleÈÊ ÓÂÈ Î Î È applefiáâè ÓÂÚ Î È ÙÔ ÊÔ appleô appleúôî ÏÔ ÓÙ È Î Ù ÙËÓ apple Ú ÁˆÁ Î È ÂappleÂÍÂÚÁ Û ÙˆÓ ÏÈÎÒÓ. 5 ªÂÙ ÊÔÚ È ÌÂÙ ÎÈÓ ÛÂÈ ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ applefi Î È appleúô ÙË Ô ÏÂÈ ÙÔ, Î ıò Î È Ù ÂÚÔappleÔÚÈÎ Ù Í È, Û Ì ÏÏÔ Ó ÛÙÔ Ê ÈÓfiÌÂÓÔ ÙÔ ıâúìôîëapple Ô, ÛÙËÓ ÙÌÔÛÊ ÈÚÈÎ Ú apple ÓÛË Î È ÛÙËÓ ÍËÛË ÙˆÓ Ô ËÌ ÙˆÓ ÛÙÔ ÚfiÌÔ. 1 3 appleùèî Âapple Ú ÛË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ ÈÎÙ Ô ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ ÙË ÂÙ ÈÚ ÛÙËÚ ÂÙ È, ÁÈ ÙË Ï Ë Î È ÌÂÙ ÔÛË ÙˆÓ Ú ÈÔÛËÌ ÙˆÓ, ÛÙÔ Ù ıìô μ ÛË, ÔÈ ÔappleÔ ÔÈ ÌappleÔÚÂ Ó Ô Ó Âapple appleùˆûë ÛÙËÓ ÈÛıËÙÈÎ ÙÔ ÙÔapple Ô Û ÛÙÈÎ, ËÌÈ ÛÙÈÎ Î È appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎ Â ÛıËÙ appleâúèô.

35 appleôùú appleô Ì ÙËÓ ÂÎappleÔÌapple ÈÔÍÂÈ Ô ÙÔ ÓıÚ Î (CO2) ÛÙËÓ ÙÌfiÛÊ ÈÚ ÀÏÔappleÔÈÔ Ì appleúôáú ÌÌ Ù Ì Ûˆ ÙˆÓ ÔappleÔ ˆÓ ÌÂÈÒÓÂÙ È ÛËÌ ÓÙÈÎ Ë ÂÓ ÚÁÂÈ appleô Î Ù Ó ÏÒÓÂÙ È ÛÙÔ ÎÙ fi Ì. ÙËÓ ÏÏ, Ë ÂÓ ÚÁÂÈ appleô Î Ù Ó ÏÒÓÂÙ È appleúô Ú ÂÙ È Î Ú ˆ applefi ÔÚ ÎÙfi ÓıÚ Î (apple.. appleâùú Ï ÈÔ, ÏÈÁÓ ÙË ). Û ÁÎÂÎÚÈ- Ì ÓË appleú ÎÙÈÎ Û Ì ÏÏÂÈ ÛÙË Û ÁÎ ÓÙÚˆÛË ÈÔÍÂÈ Ô ÙÔ ÓıÚ Î ÛÙËÓ ÙÌfi- ÛÊ ÈÚ, ËÌÈÔ ÚÁÒÓÙ ÙÔ Ê ÈÓfiÌÂÓÔ ÙÔ ıâúìôîëapple Ô Î È ÂappleËÚ ÔÓÙ ÛËÌ - ÓÙÈÎ ÙÔ ÎÏ Ì ÙÔ appleï Ó ÙË Ì. ΔÔ , appleôïôá Ô Ì fiùè appleôùú Ì ÙËÓ ÂÎappleÔÌapple apple Óˆ applefi ÙfiÓˆÓ ÈÔÍÂÈ Ô ÙÔ ÓıÚ Î ÛÙËÓ ÙÌfiÛÊ ÈÚ, Ì Ûˆ ÙˆÓ appleúôáú ÌÌ ÙˆÓ ÂÍÔÈÎÔÓfiÌËÛË ÂÓ ÚÁÂÈ Î È ÙË Ú ÛË Ó ÓÂÒÛÈÌˆÓ appleëáòó ÂÓ ÚÁÂÈ ( ) appleô ÂÊ ÚÌfi ÔÓÙ È Û ÁÚ ÊÂ Î È ÛÙÔ ÙËÏÂappleÈÎÔÈÓˆÓÈ Îfi Ì ÎÙ Ô Î È appleâúè- ÁÚ ÊÔÓÙ È apple Ú Î Ùˆ. Í ÂÈ Ó Ó ÊÂÚı fiùè Ë ÂÍÔÈÎÔÓfiÌËÛË ÎfiÛÙÔ applefi Ù ÂÓÂÚÁÂÈ Î appleúôáú ÌÌ - Ù appleô ÂÊ ÚÌfi ÂÈ Ë ÂÙ ÈÚ ÁÁ ÂÈ Ù Â ÚÒ, appleôûfi ÙÔ ÔappleÔ Ô ÓÙÈÛÙÔÈ-  Û appleôûôûùfi 0,09% Âapple ÙÔ Û ÓÔÏÈÎÔ Î ÎÏÔ ÂÚÁ ÛÈÒÓ ÙË ÂÙ ÈÚÂ. appleôùúôapple EÎappleÔÌappleÒÓ CO2 applefi ÚÔÁÚ ÌÌ Ù ÙË Vodafone (10,4%) (4,7%) (7,5%) ,9 35,2 34,1 31,7 32,7 30, Ton (tn) tn EÎappleÔÌapple C02 ÈÎÙ Ô (tn) appleôùúôapple ÂÎappleÔÌapple C02 (tn) C02 / μ ˆÚ appleúôáú ÌÌ Ù ÂÍÔÈÎÔÓfiÌËÛË ÂÓ ÚÁÂÈ (tn) C02 / μ Ì appleúôáú ÌÌ Ù ÂÍÔÈÎÔÓfiÌËÛË ÂÓ ÚÁÂÈ (tn) Ì ÙÚËÛË ÙˆÓ ÛÙÔÈ Â ˆÓ Î Ù Ó ÏˆÛË ÂÓ ÚÁÂÈ appleôùâïâ ÌÈ È ÈÎ Û appleôï appleïôîë Î È Û ÓÂ Ò Ó ıâˆúô ÌÂÓË,  ÔÌ ÓÔ fiùè ÂÓ apple Ú Ô Ó Û ÂÙÈÎ ÎÔÈÓÒ appleô ÂÎÙ appleúfiù apple, Ô Ù apple Ú Â ÁÌ Ù ÏÏˆÓ ÂÙ ÈÚÂÈÒÓ. 35

36 ÂÚÈ ÏÏÔÓ Ù ÓÔÌ Ù Ó ÏˆÛË Ó ÚÁÂÈ % 1% 3% 42% 36% 9% 1% μ ( ÎÙ Ô ) μ ( ÂÓÓ ÙÚÈ ) Ú Ê ( ÎÙ Ô ) K Ù ÛÙ Ì Ù ( ÎÙ Ô ) μ (HÏÈ Î Ó ÚÁÂÈ ) K ÓÙÚ ªÂÙ ÁˆÁ ( ÎÙ Ô ) Ú Ê ( ÂÓÓ ÙÚÈ ) Ùfi Ô : 1. appleôùúôapple ÂÎappleÔÌapple ÙfiÓˆÓ CO2. appleôù ÏÂÛÌ : 1. appleôùúôapple ÂÎappleÔÌapple ÙfiÓˆÓ CO2. ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. appleôùúôapple ÂÎappleÔÌapple ÙfiÓˆÓ CO2. 2. ªÂ ˆÛË ÙˆÓ ÂÎappleÔÌappleÒÓ CO2 Î Ù 40% Ó mega byte (MB) Î ÓËÛË ÛÙÔ ÎÙ Ô, Ì ÛË ÙÈ ÂappleÈ fiûâè ÙÔ ( ). ÚˆÙÔappleÔÚÔ Ì ÛÙË Ú ÛË Ó ÓÂÒÛÈÌˆÓ appleëáòó ÂÓ ÚÁÂÈ ÈÏÔÙÈÎfi «Ú ÛÈÓÔ» Ù ıìfi μ ÛË Ù ÛÎÂ Û Ì appleèïôùèî Ó Ó «appleú ÛÈÓÔ» Ù ıìfi μ ÛË ( μ), appleô ÏÂÈÙÔ ÚÁ appleôîïâèûùèî ÌÂ Ó ÓÂÒÛÈÌ appleëá ÂÓ ÚÁÂÈ, appleúôîâèì ÓÔ Ó ÌÂÈÒÛÔ Ì ÙÔ ÎfiÛÙÔ Î È ÙÈ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎ ÂappleÈappleÙÒÛÂÈ applefi ÙËÓ apple Ú ÁˆÁ Î È Î Ù Ó ÏˆÛË ÂÓ ÚÁÂÈ ÛÙÔ ÎÙ Ô ÙË ÂÙ ÈÚÂ. È ÁÂÓÓ ÙÚÈ appleâùúâï Ô, ÔÈ ÔappleÔ Â ÙÚÔÊÔ- ÔÙÔ Û Ó Ì ÂÓ ÚÁÂÈ ÙÔ ÛÙ ıìfi, ÓÙÈÎ Ù ÛÙ ıëî Ó applefi Ó Û ÛÙËÌ appleô Û Ó- ÂÈ ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ʈÙÔ ÔÏÙ ÎÒÓ, ÓÂÌÔÁÂÓÓ ÙÚÈ Î È Î ÂÏÒÓ Î Û ÌÔ (fuel cells), ÁÈ ÙËÓ appleâú appleùˆûë appleô Ô ÏÈÔ Ô ÓÂÌÔ ÂÓ Âapple ÚÎÔ Ó ÁÈ Ó Î Ï - Ô Ó ÙÈ ÂÓÂÚÁÂÈ Î Ó ÁΠÙÔ Ù ıìô. Ù ıìfi ÏÂÈÙÔ ÚÁ appleèïôùèî applefi ÙÔÓ π ÓÔ ÚÈÔ ÙÔ ÔÎÈÌ ÛÙÈÎ ÂÊ Ú- ÌÔÁ ÙÔ ÂÈÍ fiùè ÙÔ Û ÛÙËÌ ÌappleÔÚÂ Ó Î Ï ÂÈ appleï Úˆ ÙÈ ÂÓÂÚÁÂÈ Î Ó - ÁΠ٠ıìòó μ ÛË Ì ÌËÏfi ËÏÂÎÙÚÈÎfi ÊÔÚÙ Ô, Û appleôì ÎÚ ÛÌ Ó appleâúèô. ΔÔ Û ÛÙËÌ ÌÂÈÒÓÂÈ ÙÈ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎ ÂappleÈappleÙÒÛÂÈ Î È ÙÔ ÏÂÈÙÔ ÚÁÈÎfi ÎfiÛÙÔ ÙÔ Ù ıìô. ÓÙÔÌ ı apple Ú ÂÈ ÛÙÔ Ù ıìfi Û ÛÙËÌ Ì ÙÚËÛË ÙË Ì ˆÛË ÙˆÓ ÂÎappleÔÌappleÒÓ ÈÔÍÂÈ Ô ÙÔ ÓıÚ Î ÏfiÁˆ ÙË appleú ÛÈÓË ÂÓ ÚÁÂÈ. ÂÙ ÈÚ ÈÂÚÂ Ó ÙË Ó ÙfiÙËÙ ÂÊ ÚÌÔÁ Ó ÏÔÁˆÓ Ù ÓÔÏÔÁÈÒÓ Î È Û ÏÏÔ Ù ıìô. 36

37 ÍÔÈÎÔÓÔÌÔ Ì ÂÓ ÚÁÂÈ ÛÙÔ ÎÙ fi Ì * ºˆÙÔ ÔÏÙ Î Vodafone, ÂÎÌÂÙ ÏÏ fiìâóë ÙËÓ ËÏÈ Î ÂÓ ÚÁÂÈ, appleúô ÒÚËÛÂ Ú ÈÎ ÛÙËÓ ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛË ÊˆÙÔ ÔÏÙ ÎÒÓ Û ÛÙËÌ ÙˆÓ Û 24 Ù ıìô μ ÛË appleô Ú ÛÎÔ- ÓÙ È Û ÌË ÛÙÈÎ appleâúèô. ÌÂÚ, Ô ÚÈıÌfi ÙˆÓ Û ÛÙËÌ ÙˆÓ ÊÙ ÓÂÈ ÙÔ 123 Ù ıìô μ ÛË, appleô Ó ÏÔÁ appleâú appleô ÛÙÔ 5% ÙÔ Û ÓfiÏÔ ÙˆÓ Ù ıìòó μ ÛË ÙË ÂÙ ÈÚÂ Î È ÛÙÔ 1,35% appleâú appleô ÙË ÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ ÌÂÓË ÂÓ ÚÁÂÈ Âapple ÙÔ Û ÓfiÏÔ ÛÙÔ ÎÙ Ô. Í ÓfiÌÂÓË Ú ÛË ÊˆÙÔ ÔÏÙ ÎÒÓ Û ÛÙËÌ ÙˆÓ: ñ ªÂÈÒÓÂÈ ÙËÓ Î Ù Ó ÏˆÛË ÁÚÒÓ Î Û ÌˆÓ appleô ÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ ÓÙ È applefi ÙËÓ ÂÙ ÈÚ Û appleôì ÎÚ ÛÌ Ó appleâúèô ˆÚ apple ÚÔ ÚÂ Ì ÙÔ, Ú Î È ÙÈ ÂÎappleÔÌapple ÈÔÍÂÈ Ô ÙÔ ÓıÚ Î ÛÙËÓ ÙÌfiÛÊ ÈÚ ñ ªÂÈÒÓÂÈ ÙÔ ÌÂÏÏÔÓÙÈÎfi ÎfiÛÙÔ Î Ù ÛΠ٠ÙÔÈÔ Â Ô Û ÛÙËÌ ÙˆÓ, Î ÓoÓÙ Ù appleèô ÓÙ ÁˆÓÈÛÙÈÎ ÛÂ Û ÛË Ì ÙÈ ÌË Ó ÓÂÒÛÈÌ appleëá ñ Δ Î ÓÂÈ Â Ú ÙÂÚ ÁÓˆÛÙ ÛÙÔ ÎÔÈÓˆÓÈÎfi Û ÓÔÏÔ Í ÓÔÓÙ ÙËÓ appleô Ô ÙÔ. ºˆÙÔ ÔÏÙ Îfi Û ÛÙËÌ Û ٠ıìfi μ ÛË 1,6% ªÂ ˆÛË Ù Ó ÏˆÛË Ù ÂÏ / ÍËÛË ,4% 1,35% ,2% 1,0% ,04% ,8% 0,6% ,4% 0,2% 0,12% ,0% 0 % lt Ó ÓÂÒÛÈÌ ËÁ Ó ÚÁÂÈ (% Âapple ÙÔ Û ÓfiÏÔ ÙË Î Ù Ó ÏˆÛË ÂÓ ÚÁÂÈ ÛÙÔ ÎÙ Ô) Ù Ó ÏˆÛË ÓÙ ÂÏ (lt) Free Cooling apple ÛË, Ë Vodafone ÂÍÔÈÎÔÓÔÌ ÂÓ ÚÁÂÈ ÍË Î È ı ÚÌ ÓÛË ÛÙÔ Ù ıìô μ ÛË, appleô ÓÙÈappleÚÔÛˆapple ÂÈ appleâú appleô ÙÔ 50% ÙË Û ÓÔÏÈÎ ÙÔ Î Ù Ó ÏˆÛË ÂÓ ÚÁÂÈ. ÂÍÔÈÎÔÓfiÌËÛË ÂappleÈÙ Á ÓÂÙ È Ì ÙËÓ ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛË Û ÛÙËÌ ÙˆÓ Free cooling. ÚfiÎÂÈÙ È ÁÈ Ó appleúôëáì ÓÔ Û ÛÙËÌ ÎÏÈÌ ÙÈÛÌÔ, ÙÔ ÔappleÔ Ô Ì ÙË Ú ÛË ÈÛıË- Ù ÚˆÓ- ÓÂÌÈÛÙ ÚˆÓ ÌÂÈÒÓÂÈ ÙÔ ÚfiÓÔ ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙˆÓ ÎÏÈÌ ÙÈÛÙÈÎÒÓ ÌÔÓ ˆÓ, ÂÓÒ È ÙËÚ Âapple ÚÎ ÍË ÛÙÔ ÒÚÔ. Ù Ùfi ÙÔÓ ÙÚfiappleÔ, ÌÂÈÒÓÂÈ ÙËÓ Î Ù Ó - ψÛË ÂÓ ÚÁÂÈ ÛÂ Û ÛË ÌÂ Ó Û Ì ÙÈÎfi ÎÏÈÌ ÙÈÛÙÈÎfi. *ΔÔ ÎÙ Ô ÙË ÂÙ ÈÚ appleâúèï Ì ÓÂÈ Ù ıìô μ ÛË ( μ), ÓÙÚ ªÂÙ ÁˆÁ (MTXs) Î È Data Centers. 37

38 ÂÚÈ ÏÏÔÓ appleú ÎÙÈÎ Ù ÂÊ ÚÌfi ÂÙ È ÛÙÔ 25% ÙˆÓ Ù ıìòó μ ÛË, Î ıò Î È Û fiûô Ó Ô Î Ù ÛΠÔÓÙ È, Ì appleôù ÏÂÛÌ Ó ÂÍÔÈÎÔÓÔÌÂ Ù È appleâúèûûfiùâúô applefi 60% ÂÓ ÚÁÂÈ ÍË Î È ı ÚÌ ÓÛË ÛÙÔ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ Ù ıìô. Ù Ó ÏˆÛË Ó ÚÁÂÈ ÛÙÔ ÎÙ Ô ÙË Vodafone Ù Ó ÏˆÛË ÂÓ ÚÁÂÈ ÈÎÙ Ô (kwh) / μ ÎappleÔÌapple CO2 ÈÎÙ Ô (kgr) / μ ÍÔappleÏÈÛÌfi Ù ıìòó μ ÛË Â ÔÌ ÓË ÙË Ó appleù ÍË ÈÎÙ Ô 3 Ë ÂÓÈ (3G) Î ıò Î È ÙË appleúôûı ÎË Ó ˆÓ Ù ıìòó μ ÛË, appleúô Ï appleâù È ÍËÛË ÙË Î Ù Ó ÏˆÛË ÂÓ ÚÁÂÈ Ó Ù ıìfi. Δ ÌË Ó Ì Ù 3 Ë ÂÓÈ ÂÁÎ ı ÛÙ ÓÙ È Î Ú ˆ Û ÊÈÛÙ ÌÂÓÔ Ù ı- ÌÔ 2 Ë ÂÓÈ, Ì ÛÙfi Ô ÙË Ì ˆÛË ÙË Û ÓÔÏÈÎ ÂappleÈ Ú ÓÛË ÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ- ÙÔ applefi ÙËÓ Î Ù ÛÎÂ Ó ˆÓ. ÀappleÔÏÔÁ ÂÙ È fiùè Û Πıâ Ì applefi ÙÈ appleâú appleô 460 apple Ú Ô Û ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛÂÈ 3 Ë ÂÓÈ ÓÙÈÛÙÔÈ Â ÍËÛË ÙË Ù ÍË ÙÔ 30% ˆ appleúô ÙËÓ Î Ù Ó ÏˆÛË ÂÓ ÚÁÂÈ. ÓÙÚ ªÂÙ ÁˆÁ (MTXs) ÙË ÂÙ ÈÚÂ

39 Ùfi Ô : 1. 15% ÍËÛË Ú ÛË Ó ÓÂÒÛÈÌË ÂÓ ÚÁÂÈ Âapple ÙÔ Û ÓfiÏÔ appleô Î Ù Ó ÏÒÓÂÙ È ÛÙÔ ÎÙ Ô. appleôù ÏÂÛÌ : 1. 30% ÍËÛË ÛÙË Ú ÛË Ó ÓÂÒÛÈÌË ÂÓ ÚÁÂÈ Âapple ÙÔ Û ÓfiÏÔ appleô Î Ù Ó ÏÒÓÂÙ È ÛÙÔ ÎÙ Ô. ΔÔ 1,35% ÙË ÂÓ ÚÁÂÈ appleô Î Ù Ó ÏÒÓÂÙ È ÛÙÔ ÎÙ Ô appleúô Ú ÂÙ È applefi Ó ÓÂÒÛÈÌ appleëá ÂÓ Ú- ÁÂÈ ( applefi 1,04% apple Ú ÛÈ). ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. ÍÔÈÎÔÓfiÌËÛË 5% ÙË ÂÓ ÚÁÂÈ appleô Î Ù Ó ÏÒÓÂÙ È ÛÙÔ ÎÙ Ô. ÍÔÈÎÔÓÔÌÔ Ì ÂÓ ÚÁÂÈ ÛÙ ÁÚ Ê ÙË ÂÙ ÈÚ Vodafone, applefi ÙÔ 2001, appleôùâïâ Ó applefi Ù 54 È Ú ÙÈÎ Ì ÏË ÙÔ Â Úˆapple ÎÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ GreenLight. ÚfiÎÂÈÙ È ÁÈ Ó ÂıÂÏÔÓÙÈÎfi appleúfiáú ÌÌ, fiappleô È Èˆ- ÙÈÎÔ Î È ËÌfiÛÈÔÈ ÔÚÁ ÓÈÛÌÔ ÂÛÌ ÔÓÙ È Ó Ó ıì ÛÔ Ó ÙËÓ appleô ÔÙÈÎfiÙËÙ ÙÔ ÊˆÙÈÛÌÔ ÛÙÈ ÎÙÈÚÈ Î ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛÂÈ ÙÔ. Δ ÔÊ ÏË Û ÌÌÂÙÔ ÛÙÔ appleúfiáú ÌÌ Â Ó È Î Ú ˆ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎ ÏÏ Î È ÔÈÎÔÓÔÌÈÎ : ñ ÍÔÈÎÔÓÔÌÔ ÓÙ È ÂÓÂÚÁÂÈ ÎÔ applefiúôè ñ ªÂÈÒÓÔÓÙ È ÔÈ ÂÎappleÔÌapple ÈÔÍÂÈ Ô ÙÔ ÓıÚ Î ñ ªÂÈÒÓÂÙ È ÙÔ ÏÂÈÙÔ ÚÁÈÎfi ÎfiÛÙÔ ñ appleèìëî ÓÂÙ È Ô ÚfiÓÔ ˆ ÙˆÓ ÊˆÙÈÛÙÈÎÒÓ. ÙË Vodafone, ÙÔ 2001, Ó ıì Û ÌÂ Ú ÈÎ ÙÔ Û ÛÙËÌ ÊˆÙÈÛÌÔ Û ÌÈ appleèïô- ÙÈÎ appleâúèô ÙÂÙÚ ÁˆÓÈÎÒÓ Ì ÙÚˆÓ (Ù.Ì.). ÙËÓ appleúôûapple ıâè Ù Û ÓÂÚ- Á ÛÙËÎÂ Ë Ì Ó ÚÁÂÈ Î È ÂÚÈ ÏÏÔÓÙÔ ÙË ÂÙ ÈÚ Ì ÙÔ ÓÙÚÔ Ó - ÓÂÒÛÈÌˆÓ ËÁÒÓ Ó ÚÁÂÈ ( ). ÔÁfiÙ appleô ÙÔ Â Úˆapple - ÎÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ «GreenLight» ÂÍÔÈÎÔÓfiÌËÛË ÂÓ ÚÁÂÈ ÛÙÈ appleâúèô ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛË ÍÂappleÂÚÓ ÙÔ 20%. ÌÂÚ, Ë Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓË appleú ÎÙÈÎ ÂÈ ÂappleÂÎÙ ıâ Û ÎÙ ÛË ÁÚ Ê ˆÓ Ù.Ì., Û ÌappleÂÚÈÏ Ì ÓÔÌ ÓˆÓ ÙˆÓ ÎÙÈÚÈ ÎÒÓ Û ÁÎÚÔÙËÌ ÙˆÓ ÙÔ Ã Ï Ó Ú Ô, ËÊÈ- ÛÔ Î È Îfi Ú ÛË. Ù Ó ÏˆÛË Ó ÚÁÂÈ ÛÙ Ú Ê ÙË Vodafone kwh Ù Ó ÏˆÛË ÂÓ ÚÁÂÈ /Ù.Ì. (kwh) Ù Ó ÏˆÛË ÂÓ ÚÁÂÈ /ÂÚÁ fiìâóô (x 10kWh) Ùfi Ô Àapple Ú ÛË ÛÙfi Ô ªË Âapple Ù ÍË ÛÙfi Ô 39

40 ÂÚÈ ÏÏÔÓ Ùfi Ô : 1. 5% Ì ˆÛË Î Ù Ó ÏˆÛË ÂÓ ÚÁÂÈ Ó Ù.Ì. ÛÙ ÁÚ ÊÂ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. 5,6% Ì ˆÛË Î Ù Ó ÏˆÛË ÂÓ ÚÁÂÈ Ó Ù.Ì. ÛÙ ÁÚ ÊÂ. ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. 5% Ì ˆÛË Î Ù Ó ÏˆÛË ÂÓ ÚÁÂÈ Ó Ù.Ì. ÛÙ ÁÚ ÊÂ. Ó Î ÎÏÒÓÔ ÌÂ Û ÛÛˆÚ ٠(Ìapple Ù Ú Â ) ÌÔÏ Ô ÙË Vodafone appleúôˆıô Ì appleúô Ó Î ÎψÛË ÙÔ Û ÛÛˆÚ ٠(Ìapple Ù Ú Â ) ÌÔÏ Ô, appleô ÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ ÓÙ È ÛÙÔ ÎÙ Ô ÙË ÂÙ ÈÚÂ. ÁÎÂÎÚÈÌ Ó, appleô- ÏÏÔÓÙ È Û ÏÂÁ Ô Î È, Ó ÏÔÁ Ì ÙËÓ Î Ù ÛÙ Û ÙÔ, Âapple Ó ÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ - ÓÙ È ÛÙÔ ÂÛˆÙÂÚÈÎfi ÙË ÂÙ ÈÚÂ, appleúôˆıô ÓÙ È ÁÈ Ó Î ÎψÛË ÛÙÔÓ ÂÁÎÂ- ÎÚÈÌ ÓÔ ÊÔÚ ÂÓ ÏÏ ÎÙÈÎ È Â ÚÈÛË Û ÛÛˆÚ ÙÒÓ Î È ËÏÂÎÙÚÈÎÒÓ ÛÙË- ÏÒÓ. Ù ÙËÓ Ó Î ÎÏˆÛ ÙÔ, Ô ÌfiÏ Ô ÂÍ ÁÂÙ È, ÂappleÂÍÂÚÁ ÂÙ È Î È È Ù ıâù È ÛÙËÓ Î Ù ÛΠÏÏˆÓ appleúô fióùˆó, Ì appleôù ÏÂÛÌ Ó ÌËÓ ÂappleÈ Ú ÓÔÓÙ È ÔÈ ˆÌ ÙÂÚ applefi Ú Ì Ù ÏÏ. Ë Ù ÙÂÏÂ Ù Ô ÚfiÓÈ Ô Ó Ôı ÁÈ Ó Î ÎψÛË apple Óˆ applefi 95 ÙfiÓÔÈ Û ÛÛˆÚ ÙÒÓ ÌÔÏ Ô. ÛÛˆÚ ٠ÌÔÏ Ô ÌfiÏ Ô appleô ÂÌappleÂÚÈ ÂÙ È ÛÙÈ Ìapple Ù Ú Â Â Ó È Ô Û appleô Û ÛÛˆÚ ÂÙ È ÛÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ Î È ÌappleÔÚÂ, Ó appleôúúèêıâ ÛÙÔ ÊÔ, Ó appleúôî Ï ÛÂÈ, Ì Ûˆ ÙÔ ÚÔÊfiÚÔ ÔÚ ÔÓÙ, ÚfiÓÈÂ Ï Â ÛÙ Ê Ù, Ù Ò Î È ÙÔ ÌÈÎÚÔÔÚÁ ÓÈ- ÛÌÔ, Ú Î È ÛÙÔÓ ÓıÚˆappleÔ. Ó Î ÎψÛË ÛÛˆÚ ÙÒÓ ªÔÏ Ô (Pb) ,1 15, Eapple Ó ÚËÛÈÌÔappleÔ ËÛË (tn) , Ó Î ÎψÛË (tn) 40 % appleôûôûùfi Ó Î ÎÏˆÌ ÓˆÓ Û ÛÛˆÚ ÙÒÓ Ùfi Ô apple Ù ÍË ÛÙfi Ô

41 Ùfi Ô : % Ó Î ÎψÛË appleôıëîâ Ì ÓˆÓ Û ÛÛˆÚ ÙÒÓ ÌÔÏ Ô. appleôù ÏÂÛÌ : % Ó Î ÎψÛË - 21,2 ÙfiÓÔÈ. ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % Ùfi Ô : % Ó Î ÎψÛË appleôıëîâ Ì ÓˆÓ Û ÛÛˆÚ ÙÒÓ ÌÔÏ Ô. Ó Î ÎÏÒÓÔ Ì ÚÙ Î È ÌÂÏ ÓˆÙ (toners) ÁÈ ÂÎÙ appleˆù Vodafone ÂÊ ÚÌfi ÂÈ Ó appleúfiáú ÌÌ appleô appleôûîôappleâ ÛÙË Ì ˆÛË ÙË Î Ù Ó - ψÛË Î È ÛÙËÓ Ó Î ÎψÛË ÚÙÈÔ Î È ÌÂÏ ÓˆÙÒÓ. Δ ÙÂÏ ٠ÚfiÓÈ ÂÈ ÙÚÔappleÔappleÔÈËı ÙÔ ÌÂÁ Ï ÙÂÚÔ Ì ÚÔ ÙÔ ÏÔÁÈÛÌÈÎÔ ÙˆÓ ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÒÓ appleôïôáè- ÛÙÒÓ, ÒÛÙ ÔÈ applefi ÙÔ appleâú appleô ÂÚÁ ÔÌ ÓÔ Ì Ó Ô Ó ÙË Ó ÙfiÙËÙ ÂÎÙ appleˆûë Ô Î È appleâúèûûfiùâúˆó ÛÂÏ ˆÓ ÛÂ Ó Ê ÏÏÔ ÚÙÈÔ (ÔÈ applefiïôèappleôè  ÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ Ó ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎfi appleôïôáèûù ÁÈ ÙËÓ ÂÚÁ Û ÙÔ ). Ú ÏÏËÏ, Ô Ó ÙÔappleÔıÂÙËı ΠÔÈ Û ÏÏÔÁ ÚÙÈÔ (240 Ï ÙÚˆÓ) Û ÎÂÓÙÚÈ- Î ÛËÌÂ ÙˆÓ ÎÙÈÚ ˆÓ (fiappleˆ ÛÙÔ ÒÚÔ ÂÎÙ appleˆûë Î È ÊˆÙÔ ÓÙÈÁÚ ÊÈ- ÎÒÓ). ΔÔ , ÂÓ ÂappleÈÙ ıëî Ó ÔÈ ÛÙfi ÔÈ appleô Â Ó ÙÂı ÁÈ ÙËÓ Ó Î ÎψÛË ÚÙÈÔ Î È ÌÂÏ ÓˆÙÒÓ Î È ÁÈ ÙÔ ÏfiÁÔ Ùfi Ë ÂÙ ÈÚ appleúô ÒÚËÛ ÛÂ Û ÁÎÂ- ÎÚÈÌ Ó ÂÓ ÚÁÂÈ ÁÈ ÙË ÂÏÙ ˆÛË ÙË Âapple ÔÛ ÙË, fiappleˆ : ñ ÍËÛË ÙË Û ÓfiÙËÙ appleôîôìè ÙÔ ÚÙÈÔ Ó Î ÎψÛË ñ ÛÙËÌ ÙÈÎfiÙÂÚË ÂÓËÌ ÚˆÛË ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ ÁÈ Ù appleôùâï ÛÌ Ù ÙˆÓ appleúôáú ÌÌ ÙˆÓ. Ó Î ÎψÛË Ã ÚÙÈÔ ,8 Ô Û ÏÏÔÁ ÚÙÈÔ , Ó Î ÎψÛË ÚÙÈÔ / ÁÔÚ ÚÙÈÔ (%) 11, Ó Î ÎψÛË ÚÙÈÔ (kgr) / ÂÚÁ fiìâóô 12,7 Ùfi Ô Àapple Ú ÛË ÛÙfi Ô ªË Âapple Ù ÍË ÛÙfi Ô 41

42 ÂÚÈ ÏÏÔÓ appleèappleúfiûıâù, ÙÔ Ù appleúôáú ÌÌ Ù Âapple Ó Û Â È ÛÙËÎ Ó appleï Úˆ, Ô- ÓÙ appleï ÔÓ ˆ ÎÂÓÙÚÈÎfi ÍÔÓ : ñ ΔË È ıâûë appleúô ÙÔ ÂÚÁ ÔÌ ÓÔ ÙË Î Ù ÏÏËÏË appleô ÔÌ ÁÈ ÙËÓ ÍËÛË ÙË Û ÌÌÂÙÔ ñ ΔË È ÌfiÚʈÛË ÙË Û ÂÙÈÎ ÂÙ ÈÚÈÎ ÎÔ ÏÙÔ Ú. ø appleôù ÏÂÛÌ ÙË ÔÎÈÌ ÛÙÈÎ ÂÊ ÚÌÔÁ ÌÂıfi ˆÓ ÍËÛË ÙÔ appleôûôûùô Ó Î ÎψÛË, ÔÈ ÂÚÁ fiìâóôè Ô Ó appleï ÔÓ ÛÙË È ıâû ÙÔ (appleúfiûıâù ÙˆÓ apple Ú apple Óˆ appleú ÎÙÈÎÒÓ): ñ ŒÓ Ó Î Ô Û ÏÏÔÁ ÚÙÈÔ (18 Ï ÙÚˆÓ) Û Πıâ ÁÚ ÊÂ Ô / ı ÛË ÂÚÁ Û (Û ÓÔÏÈÎ Ô Ó ÙÔappleÔıÂÙËı appleâú appleô Î ÔÈ) ñ Ô Û ÏÏÔÁ ÌÂÏ ÓˆÙÒÓ (100 Ï ÙÚˆÓ) Û ÎÂÓÙÚÈÎ ÛËÌÂ ÙˆÓ ÎÙÈÚ ˆÓ (fiappleˆ ÒÚÔÈ ÂÎÙ appleˆûë Î È ÊˆÙÔ ÓÙÈÁÚ ÊÈÎÒÓ). appleôùâïâûì ÙÈÎfiÙËÙ ÙˆÓ Ó ˆÓ appleúôáú ÌÌ ÙˆÓ ı È appleèûùˆıâ ÙÔ ΔÔ , appleúôˆı Û Ì ÁÈ Ó Î ÎψÛË: ñ Óˆ applefi 75 ÙfiÓÔ ÚÙÈÔ (fiappleˆ ÚÙ ÁÚ Ê Ô, È ÊËÌÈÛÙÈÎ Ê ÏÏ È ), È ÛÒ ÔÓÙ appleâúèûûfiùâú applefi 970 ÓÙÚ applefi ÙËÓ ÎÔapple ÙÔ ñ ÌÂÏ ÓˆÙ, appleôûfiùëù appleô ÓÙÈÛÙÔÈ Â appleâú appleô ÛÙÔ 26,6% ÙÒÓ appleô ÁÔÚ ÛÙËÎ Ó applefi ÙËÓ ÂÙ ÈÚÂ. Ó ÊÂÚı fiùè Ë Ú ÛË ÚÙÈÔ Î È ÌÂÏ ÓˆÙÒÓ ÂÈ ÌÈÎÚ Âapple appleùˆûë ÛÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ, Ì ÛË ÙËÓ Ó Ï ÛË appleèîèó ÓfiÙËÙ appleô appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ Û ÌÂ. øûùfiûô, appleôùâïâ apple Ú ÁÔÓÙ ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙˆÓ ÁÚ Ê ˆÓ Ì, appleô ÂappleÈÏ Í ÌÂ Ó È ÂÈÚÈÛÙÔ ÌÂ. Ô Û ÏÏÔÁ ÌÂÏ ÓˆÙÒÓ Ó Î ÎψÛË ªÂÏ ÓˆÙÒÓ ,8 11, Ó Î ÎψÛË ÌÂÏ ÓˆÙÒÓ / ÁÔÚ ÌÂÏ ÓˆÙÒÓ (%) Ùfi Ô 8 5,89 26, ,78 Ó Î ÎψÛË ÌÂÏ ÓˆÙÒÓ (ÙÌ x 100) ªË Âapple Ù ÍË ÛÙfi Ô 42

43 Ùfi Ô : 1. Ó Î ÎψÛË 50% ÙÔ ÚÙÈÔ appleô ÚËÛÈÌÔappleÔÈ ٠È. 2. Ó Î ÎψÛË 50% ÙˆÓ ÌÂÏ ÓˆÙÒÓ appleô ÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ ÓÙ È. appleôù ÏÂÛÌ : 1. Ó Î ÎψÛË 46,8% ÙÔ ÚÙÈÔ appleô ÚËÛÈÌÔappleÔÈÂ Ù È (31 ÙfiÓÔÈ ÚÙÈÔ ÁÚ ÊÂ Ô ). 2. Ó Î ÎψÛË 26,6% ÙˆÓ ÌÂÏ ÓˆÙÒÓ appleô ÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ ÓÙ È (100% ÍËÛË ÛÂ Û ÛË Ì apple Ú ÛÈ). ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : 1. 93,6% 2. 53,3% Ùfi Ô : 1. 15% ÍËÛË ÙÔ appleôûôûùô Ó Î ÎψÛË ÚÙÈÔ Ó ÂÚÁ fiìâóô. 2. 5% Ì ˆÛË Ú ÛË ÚÙÈÔ Ó ÂÚÁ fiìâóô. 3. Ó Î ÎψÛË 50% ÙˆÓ ÌÂÏ ÓˆÙÒÓ appleô ÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ ÓÙ È. apple Ó ÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ ÌÂ Î È Ó Î ÎÏÒÓÔ Ì ËÏÂÎÙÚÈÎfi Î È ËÏÂÎ- ÙÚÔÓÈÎfi ÂÍÔappleÏÈÛÌfi ÙË Vodafone, appleôûùëú ÔÓÙ ÙËÓ Ú «ªÂÈÒÓˆ - apple Ó ÚËÛÈÌÔappleÔÈÒ - Ó Î - ÎÏÒÓˆ», È ı ÙÔ Ì ÙËÏÂappleÈÎÔÈÓˆÓÈ Îfi ÂÍÔappleÏÈÛÌfi, ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ appleôïôáèûù, ÂÎÙ appleˆù Î È ÔıfiÓ ÁÈ : ñ apple Ó ÚËÛÈÌÔappleÔ ËÛË ÛÙÔ ÂÛˆÙÂÚÈÎfi ÙË ÂÙ ÈÚÂ Î È Û ÂÎapple È Â ÙÈÎ È Ú - Ì Ù ÙË ÒÚ ñ Ó Î ÎψÛË, ÛÂ Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙÔÓ ÂÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ ÊÔÚ ÂÓ ÏÏ ÎÙÈÎ È Â - ÚÈÛË appleô Ï ÙˆÓ ËÏÂÎÙÚÈÎÔ Î È ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ ÂÍÔappleÏÈÛÌÔ. ªÂ ÙÔÓ ÙÚfiappleÔ Ùfi, Û Ì ÏÏÔ Ì ÛÙË Ì ˆÛË ÙˆÓ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎÒÓ ÂappleÈappleÙÒ- ÛÂˆÓ ÙË applefiúúè Ë Ú ˆÓ ÌÂÙ ÏÏˆÓ (fiappleˆ ÌfiÏ Ô, Ú ÚÁ ÚÔ, Î ÌÈÔ) Û ÒÚÔ ÁÂÈÔÓÔÌÈÎ Ù Ê appleôúúèìì ÙˆÓ Î È ÛÙÈ ˆÌ ÙÂÚ. Δ ÙÂÏ ٠ÙÚ ÚfiÓÈ ( ) Ô Ó Ôı ÁÈ Ó Î ÎψÛË appleâúèûûfiùâúôè applefi 255 ÙfiÓÔÈ ËÏÂÎÙÚÈÎÔ Î È ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ ÂÍÔappleÏÈÛÌÔ, appleô appleôùâïâ ÙÔ 95% ÙÔ ÂÍÔappleÏÈÛÌÔ appleô appleôû ÚÂÙ È.* È ÙËÓ Î Ï ÙÂÚË Î Ù ÓfiËÛË ÙˆÓ ÌÂÁÂıÒÓ ÙÒÓ ÂÓ ÂÈÎÙÈÎ Ó Ê ÚÔ Ì fiùè ÁÈ ÙÔ , Ô Ì ÛÔ fiúô Ó Î ÎψÛË - Âapple Ó ÚËÛÈÌÔappleÔ ËÛË ËÏÂÎÙÚÈÎÔ Î È ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ ÂÍÔappleÏÈÛÌÔ ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone apple ÁÎÔÛÌ ˆ Ù Ó 97%. ÏÂÎÙÚÈÎfi Î È ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎfi ÂÍÔappleÏÈÛÌfi * ËÌÂÈÒÓÂÙ È fiùè ÙÔ appleôûôûùfi ÙË Ó Î ÎψÛË / Âapple Ó ÚËÛÈÌÔappleÔ ËÛË Â Ó È appleú ÎÙÈÎ 100%, Î ıò Î ıâ ÂÈÛÂÚ fiìâóô ÛÙËÓ appleôı ÎË apple ÁÈÔ,  ÙÂ Ó Î ÎÏÒÓÂÙ È,  Ù Âapple Ó ÚËÛÈÌÔappleÔÈ ٠È. ÚÔÎÂÈÌ ÓÔ fiìˆ Ó ÏËÊı applefi Ë Ë appleèı ÓfiÙËÙ Î appleôèô ÙÌ Ì ÂÍÔappleÏÈÛÌÔ Ó ÌËÓ ÂÈÛ ÏıÂÈ ÛÙËÓ appleôı ÎË, ÙÔ appleôûôûùfi Ùfi ÌÂÈÒÓÂÙ È ÛÙÔ 95%. 43

44 ÂÚÈ ÏÏÔÓ Ó Î ÎψÛË ÏÂÎÙÚÈÎÔ Î È ÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ ÍÔappleÏÈÛÌÔ , , apple Ó ÚËÛÈÌÔappleÔ ËÛË (tn) Ùfi Ô apple Ù ÍË ÛÙfi Ô Ó Î ÎψÛË (tn) ÔÛÔÛÙfi % Ó Î ÎψÛË ÂÍÂÚ fiìâóô applefi ÙËÓ appleôı ÎË ÂÍÔappleÏÈÛÌÔ (Î Ù' ÂÏ ÈÛÙÔÓ ÂÎÙ ÌËÛË) Àapple Ú ÛË ÛÙfi Ô Ùfi Ô : 1. apple Ó ÚËÛÈÌÔappleÔ ËÛË Î È Ó Î ÎψÛË 95% ÙÔ ÂÍÂÚ fiìâóô applefi ÙËÓ appleôı ÎË ËÏÂÎÙÚÈÎÔ Î È ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ ÂÍÔappleÏÈÛÌÔ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. Ó Î ÎψÛË 95% ÙÔ ÂÍÂÚ fiìâóô applefi ÙËÓ appleôı ÎË ËÏÂÎÙÚÈÎÔ Î È ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ ÂÍÔappleÏÈÛÌÔ - 123,4 ÙfiÓÔÈ. ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. apple Ó ÚËÛÈÌÔappleÔ ËÛË Î È Ó Î ÎψÛË 95% ÙÔ ÂÍÂÚ fiìâóô applefi ÙËÓ appleôı ÎË ËÏÂÎÙÚÈÎÔ Î È ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ ÂÍÔappleÏÈÛÌÔ. Ô Û ÏÏÔÁ ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒ- ÓˆÓ, Ìapple Ù ÚÈÒÓ Î È ÍÂÛÔ Ú Ê ÚÌfi Ô Ì appleúfiáú ÌÌ Ó Î ÎψÛË ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ, Ìapple Ù ÚÈÒÓ Î È ÍÂÛÔ Ú Vodafone ÙÔÓ πô ÓÈÔ 2003 apple ÚÍÂ Ë appleúòùë ÂÙ ÈÚ ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ appleô ÂÊ ÚÌÔÛ apple ÓÂÏÏ ÈÎfi appleúfiáú ÌÌ Ó Î ÎψÛË ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ, Ìapple Ù ÚÈÒÓ Î È ÍÂÛÔ Ú. ΔÔ , apple Óˆ applefi * appleúô fióù ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ Û ÁÎÂÓÙÚÒıË- Î Ó Û appleâúèûûfiùâúô applefi 200 ÂÈ ÈÎÔ Î Ô appleô Ô Ó ÂÁÎ Ù ÛÙ ıâ ÛÙ Î Ù ÛÙ Ì Ù Vodafone Î È ÛÙÈ ÎÙÈÚÈ Î ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛÂÈ ÙË ÂÙ ÈÚ Û fiïë ÙËÓ ÏÏ. ÛËÌÂȈı fiùè Ó ÙfiÙËÙ Ó Î ÎψÛË Â Ó fiïôè ÔÈ Î ÙÔ ÔÈ Û ÛΠÒÓ ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ ÓÂÍ ÚÙËÙ applefi ÙÔ ÎÙ Ô Ì ÙÔ ÔappleÔ Ô Û ÓÂÚ- Á ÔÓÙ È. 44 * appleôïôáèûìfi ÙˆÓ appleôûôù ÙˆÓ Á ÓÂÙ È ÛÂÈ ÙË appleôûùôï ÙˆÓ ÙÂÌ ˆÓ ÙË ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈ- Ó ÛÙÔÓ appleúôìëıâ Ù Î È fi È ÛÂÈ ÙË ËÌÂÚÔÌËÓ Û ÏÏÔÁ, ÌÂ Û Ó appleâè appleúô fióù appleô Ô Ó ÂÓ Â ÔÌ Óˆ Û ÏÏ ıâ ÛÂ Ó ÙÔ Ó Î Ù ˆÚÔ ÓÙ È ÛÙ appleôùâï ÛÌ Ù ÙÔ ÂapplefiÌÂÓÔ.

45 ªÂÙ ÙË Û ÁÎ ÓÙÚˆÛË ÙÔ ÏÈÎÔ, ÙÈ ÚËÛÈÌÔappleÔÈËÌ ÓÂ Û ÛÎÂ, Ìapple Ù Ú Â Î È ÍÂÛÔ Ú apple Ú Ï Â applefi ÙË Vodafone ÂÍÔ ÛÈÔ ÔÙËÌ ÓÔ applefi ÙÔ ÎÚ ÙÔ ÊÔÚ, Ô ÔappleÔ Ô Î Ù ÂÈ Î È ÙËÓ Â ı ÓË, Û ÌÊˆÓ Ì ÙËÓ ÂıÓÈÎ ÓÔÌÔıÂÛ ÁÈ ÙËÓ Âapple Ó ÚËÛÈÌÔappleÔ ËÛË, appleôû Ó ÚÌÔÏfiÁËÛË Î È appleâú ÈÙ Úˆ Ú ÛË ÙˆÓ ÏÈ- ÎÒÓ ÁÈ ÙËÓ apple Ú ÁˆÁ ÏÏˆÓ ÓÙÈÎÂÈÌ ÓˆÓ. ªÈ Û ÛΠÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ appleôùâïâ Ù È applefi ÏÈÎ fiappleˆ appleï ÛÙÈÎfi Î È Ì Ù ÏÏ, ÂÓÒ Ë Ìapple Ù Ú ÙË ÌappleÔÚÂ Ó appleâúè ÂÈ ÛÙÔÈ Â fiappleˆ ÓÈÎ ÏÈÔ Î È Î - ÌÈÔ, Ù ÔappleÔ, Ó appleôúúèêıô Ó, ÂappleÈ Ú ÓÔ Ó ÙÔÓ ÚÔÊfiÚÔ ÔÚ ÔÓÙ Î È Î Ù Û Ó appleâè ÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ. ÔÁfiÙ appleô ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ Ó Î ÎψÛË ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ, Ìapple Ù ÚÈÒÓ Î È ÍÂÛÔ Ú Ó Î ÎψÛË ÈÓËÙÒÓ ΔËÏÂÊÒÓˆÓ, ªapple Ù ÚÈÒÓ Î È ÍÂÛÔ Ú ÙÌ ÈÓËÙ ÙËÏ ÊˆÓ ªapple Ù Ú Â ÍÂÛÔ Ú Dummies ºÔÚÙÈÛÙ Ùfi Ô : 1. 50% ÍËÛË ÙË Û ÏÏÔÁ ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ % ÍËÛË ÙË Û ÏÏÔÁ ÌÔÓ ˆÓ ( ). 3. Ê ÚÌÔÁ ÛÙÔ 100% ÙˆÓ ÛËÌ ˆÓ appleòïëûë ( ). appleôù ÏÂÛÌ : % ÍËÛË ÙË Û ÏÏÔÁ ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ (5.334 ÎÈÓËÙ ÙËÏ ÊˆÓ ) ,4% ÍËÛË ÙË Û ÏÏÔÁ ÌÔÓ ˆÓ ( ÌÔÓ Â ). 3. Ê ÚÌÔÁ ÛÙÔ 60% ÙˆÓ ÛËÌ ˆÓ appleòïëûë. ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % % 3. 60% Ùfi Ô : 1. 20% ÍËÛË ÙË Û ÏÏÔÁ ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ. 2. Ê ÚÌÔÁ ÛÙÔ 100% ÙˆÓ ÛËÌ ˆÓ appleòïëûë. 45

46 ÂÚÈ ÏÏÔÓ Ê ÚÌfi Ô Ì appleúfiáú ÌÌ Ó Î ÎψÛË ÔÈÎÈ ÎÒÓ Ìapple Ù ÚÈÒÓ ΔÔ appleúfiáú ÌÌ Û ÏÏÔÁ ÔÈÎÈ ÎÒÓ Ìapple Ù ÚÈÒÓ ÍÂÎ ÓËÛÂ, ÙÔÓ πô ÏÈÔ ÙÔ 2004, appleèïôùèî Û 4 ÎÂÓÙÚÈÎ ÎÙ ÚÈ ÙË ÂÙ ÈÚÂ. fiሠÙË ÌÂÁ ÏË ÓÙ applefiîúèûë ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ, ÙÔ appleúfiáú ÌÌ ÂappleÂÎÙ ıëîâ ÙÔ Ô Ì ÚÈÔ ÙÔ 2005 ÛÙ Î Ù - ÛÙ Ì Ù Vodafone Î È ÛÙ ÎÙ ÚÈ ÙË ÂÙ ÈÚÂ. È ÈÎÔ Î ÔÈ Û ÏÏÔÁ ÙÔappleÔıÂÙ ıëî Ó Û apple Óˆ applefi 350 ÛËÌ Û fiïë ÙËÓ ÏÏ. ÚÁ fiìâóôè, appleâï Ù ÙË Vodafone ÏÏ Î È ÙÔ Â Ú ÎÔÈÓfi ÌappleÔÚÂ Ó appleôúú appleùâè Ìapple Ù Ú Â ËÊÈ ÎÒÓ Û ÛΠÒÓ Ô Î È ÂÈÎfiÓ, Û ÚÌ ÙˆÓ ÙËÏÂ- ÊÒÓˆÓ, ÔÈÎÈ ÎÒÓ ÌÈÎÚÔÛ ÛΠÒÓ. Ô Û ÏÏÔÁ ÔÈÎÈ ÎÒÓ Ìapple Ù ÚÈÒÓ ΔÔ appleúfiáú ÌÌ ÏÔappleÔÈÂ Ù È ÛÂ Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙÔ ÊÔÚ º (AÓ Î ÎψÛË ºÔÚËÙÒÓ ÏÂÎÙÚÈÎÒÓ ÙËÏÒÓ) Î È Ì ÚÈ ÙÔ Ù ÏÔ ª ÚÙ Ô 2006 Â Ó Û ÏÏ ıâ appleâúèûûfiùâúâ applefi ÚËÛÈÌÔappleÔÈËÌ Ó Ìapple Ù Ú Â. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÏÏÔÁ 266 ÎÈÏÒÓ ÚËÛÈÌÔappleÔÈËÌ ÓˆÓ ÔÈÎÈ ÎÒÓ Ìapple Ù ÚÈÒÓ (appleâú appleô Ìapple Ù Ú Â ). Ùfi Ô : 1. ÏÏÔÁ 700 ÎÈÏÒÓ ÚËÛÈÌÔappleÔÈËÌ ÓˆÓ ÔÈÎÈ ÎÒÓ Ìapple Ù ÚÈÒÓ (appleâú appleô Ìapple Ù Ú Â ). ÃÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ Ì ÊÈÏÈÎfiÙÂÚ appleúô ÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ ÎÙÈÎ Î È Î Ù Û ÂÛÙÈÎ ÏÈÎ ÙË Vodafone, Û fiìâóôè ÙÔ Û ÂÙÈÎfi Úˆapple Îfi Î ÓÔÓÈÛÌfi, Ô ÌÂ Ë ÚÔÌÔÏÔ- Á ÛÂÈ appleúfiáú ÌÌ Ú ÛË ÊÈÏÈÎfiÙÂÚˆÓ appleúô ÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ ÎÙÈÎÒÓ Î È Î Ù - Û ÂÛÙÈÎÒÓ ÏÈÎÒÓ ÛÙÔÓ ÂÍÔappleÏÈÛÌfi ÙˆÓ ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛÂˆÓ ÙË ÂÙ ÈÚÂ. ÌÂÚ, ÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ ÌÂ Î Ù Û ÂÛÙÈÎ Ô Û Â ÌfiÓÔ Ì ÌË ÂÓÈÎfi ıìfi Ó - ÌÈÎÔ Ù ÛÙÚÔÊ ÙÔ Ÿ ÔÓÙÔ (ODP), ÂÓÒ ÛÙÔ appleï ÛÈÔ ÙˆÓ appleúôáú ÌÌ ÙÈÛÌ - ÓˆÓ Û ÓÙËÚ ÛÂˆÓ appleô ÈÂÓÂÚÁÔ ÌÂ, ÓÙÈÎ ıèûùô Ì ÛÙ È Î Ù apple ÏÈ ÎÙÈ- Î Û ÛÙ Ì Ù appleô ÏÂÈÙÔ ÚÁÔ Ó Ì HCFC R-22 Ì Ó, Ù ÔappleÔ ÏÂÈÙÔ ÚÁÔ Ó Ì ÎÙÈÎ ÁÚ ÌË ÂÓÈÎÔ ODP. Ó ÊÂÚı fiùè ÙÔ Ë ÂÁÎ ÙÂÛÙËÌ ÓË appleôûfiùëù ÙÔ CFC R-22 (Ô Û appleô Û Ì ÏÏÂÈ ÛÙËÓ Î Ù ÛÙÚÔÊ ÙË ÛÙÔÈ - ÙÔ fi ÔÓÙÔ ) ÌÂÈÒıËΠΠ٠1,2%. Ú ÏÏËÏ, Ô Û ÓÔÏÈÎfi  ÎÙË Ó ÌÈÎÔ Ù ÛÙÚÔÊ Ÿ ÔÓÙÔ (ODP) ÂÁÎ - ÙÂÛÙËÌ ÓË appleôûfiùëù ÎÙÈÎÒÓ ÏÈÎÒÓ ÌÂÈÒıËΠÎÈ Ùfi Î Ù 4,3%. Ú fiïâ ÙÈ appleúôûapple ıâèâ appleô Î Ù ÏÔ ÌÂ, ÔÈ Ï Â ÙˆÓ ÎÙÈÎÒÓ Û ÛÙË- Ì ÙˆÓ appleô ÏÂÈÙÔ ÚÁÔ Ó Ì HCFC R-22 Í ıëî Ó, Ì appleôù ÏÂÛÌ Ó ÍËı Π٠76,7% Ë appleôûfiùëù R-22 appleô Ó appleïëúòıëîâ. 46

47 æ ÎÙÈÎ ÛÙ Ì Ù * kgr 715 ÓÔÏÈÎfi ODP ÎÙÈÎÒÓ Ô ÛÈÒÓ /kgr ÎÙÈÎÒÓ Ô ÛÈÒÓ (x 10-5 ) Ùfi Ô ÔÛfiÙËÙ R-22 appleô Ó appleïëúòıëîâ (kgr) Àapple Ú ÛË ÛÙfi Ô ODP ÙÔ R-22 appleô Ó appleïëúòıëîâ (kgr x 10-1 ) apple ÙÂ ÍË ÛÙfi Ô ÔÛfiÙËÙÂ æ ÎÙÈÎÒÓ ÀÏÈÎÒÓ kgr HCFC (R 22) HFC (R 407) Ùfi Ô : 1. 5% ÌÂ ˆÛË ÙÔ Â ÎÙË ODP ÎÙÈÎÒÓ Û ÛÙËÌ ÙˆÓ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. 4,3% ÌÂ ˆÛË ÙÔ Â ÎÙË ODP ÙˆÓ ÎÙÈÎÒÓ Û ÛÙËÌ ÙˆÓ. ÔÛÔÛÙfi apple ÙÂ ÍË : 1. 99,3% Ùfi Ô : 1. 5% ÌÂ ˆÛË ÙÔ Â ÎÙË ODP ÎÙÈÎÒÓ Û ÛÙËÌ ÙˆÓ. * appleôïôáèûìfi ÙÔ Â ÎÙË ODP ÙÔ R-22 ÁÈÓÂ ÌÂ ÛË ÙÔ Û ÓÙÂÏÂÛÙ 0,

48 ÂÚÈ ÏÏÔÓ Ú ÎÔÏÔ ıô Ì ÙËÓ Î Ù Ó ÏˆÛË ÓÂÚÔ ÙÔ appleï ÛÈÔ È ÚÎÔ ÂÏÙ ˆÛË ÙÔ Û ÛÙ Ì ÙÔ ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙˆÓ appleúôáú ÌÌ - ÙˆÓ Ì, È ÊÔÚÔappleÔÈ Û Ì Π٠ÙÔ ÙËÓ appleúôû ÁÁÈÛ Ì ˆ appleúô ÙÈ ÌÂıfi Ô Ì ÙÚËÛË appleô ÎÔÏÔ ıô ÌÂ, ÁÂÁÔÓfi appleô ÔÊ ÏÂÙ È ÛÙÔ fiùè Û ÌappleÂÚÈ- Ï ÊıËÎ Ó appleôûfiùëùâ ÓÂÚÔ appleô appleúô Ú ÔÓÙ È applefi ÁˆÙÚ ÛÂÈ, ÚÔÊfiÚ Ô - Ì Ù Î È Î Ù Ó ÏˆÛË ÂÌÊÈ ÏˆÌ ÓÔ ÓÂÚÔ. Ó appleâè ÙÔ, appleôùâïâ Ë Ó Ì Û ÁÎÚÈÛË Ì ٠appleâú ÛÈÓ ÛÙÔÈ Â, Ù ÔappleÔ ÂÓ appleâèîôó Ô Ó ÓÙ ÛÙÔÈ Ë ÂÈÎfiÓ ÙË Î Ù Ó ÏˆÛË ÓÂÚÔ. ÛËÌÂȈı fiùè Ë Î Ù Ó ÏˆÛË ÓÂÚÔ ÂÓ ÂÓÙ ÛÛÂÙ È ÛÙÈ Î ÚÈ ÂappleÈ Ú ÛÂÈ ÙË ÂÙ ÈÚ appleúô ÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ, fiappleˆ Ù appleúôî appleùô Ó applefi ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË, ˆÛÙfiÛÔ Î È Ùfi Ô ÙÔÌ ÓÙÈÌÂÙˆapple ÂÙ È Ì appleâ ı ÓfiÙËÙ, Î ıò ÙÔ ÓÂÚfi appleôùâïâ appleôï ÙÈÌÔ Ê ÛÈÎfi Á ıfi. 80 Ù Ó ÏˆÛË ÂÚÔ 74, ,9 36, ,5 15,2 0 m ÓÔÏÈÎ Î Ù Ó ÏˆÛË ÓÂÚÔ (m 3 x 1.000) Ù Ó ÏˆÛË ÓÂÚÔ Ó ÂÚÁ fiìâóô (m 3 /ÂÚÁ fiìâóô) Ùfi Ô : 1. 10% Ì ˆÛË Ú ÛË ÓÂÚÔ Ó ÂÚÁ fiìâóô. appleôù ÏÂÛÌ : 1. fiሠÙË È ÊÔÚÔappleÔ ËÛË ÙÔ ÙÚfiappleÔ appleôïôáèûìô ÙË Î Ù Ó ÏˆÛË ÓÂÚÔ, ÂÓ Â Ó È Ó Ù Ë Û ÁÎÚÈÙÈÎ ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙË Î Ù Ó ÏˆÛË ÛÂ Û ÛË Ì ÙÔ appleúôëáô ÌÂÓÔ ÙÔ. ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : 1. - Ùfi Ô : 1. 2% Ì ˆÛË Ú ÛË ÓÂÚÔ Ó ÂÚÁ fiìâóô. 48

49 Ó appleù ÛÛÔ Ì appleâ ı Ó ÙÔ ÎÙ fi Ì Vodafone ÍÂÎ ÓËÛ ÙÔ 1998 ÙÔ Û Â È ÛÌfi Î Ï ÛıËÙˆÓ ÎÂÚ ÈÒÓ ÌÈÎÚÒÓ È - ÛÙ ÛÂˆÓ appleô Â È Ù Ú ÛÛÔ Ó ÙËÓ ÈÛıËÙÈÎ ÚÌÔÓ ÂÓfi ÛÙÈÎÔ, ËÌÈ ÛÙÈÎÔ /Î È Â ÛıËÙÔ appleâúè ÏÏÔÓÙ ÒÚÔ. ÁÎÂÎÚÈÌ Ó Ë Vodafone: ñ Ó appleù ÛÛÂÈ ÂÓ ÏÏ ÎÙÈÎÔ ÙÚfiappleÔ ÂÓÛˆÌ ÙˆÛ ÙÔ, ÒÛÙÂ Ó appleôê ÁÂÈ ÙËÓ appleúôû ÔÏ ÙË ÈÛıËÙÈÎ ÙÔ ÒÚÔ, appleúèó ÙËÓ ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛË Ù ıìòó μ ÛË ÛÙËÓ apple Ú Ô Û appleôïâô ÔÌ. ñ ËÌÈÔ ÚÁ ÂÈ ÈÎ Î Ù ÛΠÛÂ Ë apple Ú ÔÓÙ ÎÙ ÚÈ Î È appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ÎÔÈÓ ÙÔappleÔıÂÙ ÛÂÈ Ù ıìòó Ì ÏÏ ÂÙ ÈÚ  ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈÓ. ΔÔ , Ô ÚÈıÌfi ÙˆÓ ÂÈ ÈÎÒÓ Î Ù ÛΠÒÓ ÊÙ Û ÙÈ 38, ÂÓÒ ÁÈÓ Ó 52 ÎÔÈÓ ÙÔappleÔıÂÙ ÛÂÈ. ñ ΔÔappleÔıÂÙ ÂÈ ÈÎ Î Ù ÛΠappleô ÂÓ ÚÌÔÓ ÔÓÙ È Ì ÙÔÓ appleâúè ÏÏÔÓÙ ÒÚÔ, fiappleˆ Ù ıìô Û ÌÔÚÊ ÊÔ ÓÈÎ Î Ìapple Ó ÚÈÔ ÂÎÎÏËÛ, Û ٠ıìô μ ÛË appleô Ú ÛÎÔÓÙ È Û appleâúèô ÂÈ ÈÎÔ ÂÓ È Ê ÚÔÓÙÔ, fiappleˆ Ú ÈÔÏÔÁÈÎÔ ÒÚÔÈ Î È ıóèîô Ú ÌÔ Ù ÛÈÂ È ÈÎ Ù ÛΠ- ÔÈÓ ΔÔappleÔıÂÙ ÛÂÈ ÚÈıÌfi È ÈÎ Î Ù ÛΠ٠ıìô μ ÛË ÚÈıÌfi ÂÈ ÈÎÒÓ Î Ù ÛΠÒÓ ÚÈıÌfi ÎÔÈÓÒÓ ÙÔappleÔıÂÙ ÛÂˆÓ (Ì ÏÏ ÂÙ ÈÚ  ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ ) Vodafone ÂÎappleÔÓ ÌÂÏ Ù appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎÒÓ ÂappleÈappleÙÒÛÂˆÓ (ª ) ÁÈ Ó È - ÛÊ Ï ÛÂÈ ÙËÓ appleôê Á appleèı ÓÒÓ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎÒÓ ÂappleÈappleÙÒÛÂˆÓ Î Ù ÙËÓ Î Ù - ÛÎÂ Î È ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙˆÓ Ù ıìòó μ ÛË. Ú fiï Ù, ÛÂ Ô appleâúèappleùòûâè ÂappleÈ Ï ıëîâ appleúfiûùèìô ÛÙËÓ ÂÙ ÈÚÂ, ÙË Ù ÍË ÙˆÓ Â ÚÒ Û ÓÔÏÈÎ, ÏfiÁˆ ÏÏÂÈ Ë Î Ù ÏÏËÏˆÓ ª Ù ıìòó μ ÛË. ÂÙ ÈÚ ı ÊÚÔÓÙ ÛÂÈ ÒÛÙ fiïôè ÔÈ Ù ıìô μ ÛË Ó È ı ÙÔ Ó ÙÈ apple Ú ÙËÙ ÌÂÏ Ù appleô appleúô Ï appleôóù È applefi ÙË ÓÔÌÔıÂÛ. ΔÚÔ Ôapple Ë ÁÈ ÙËÓ Ó appleù ÍË ÙË ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ Î È ÙËÓ appleúfiûîôappleùë ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ ÙˆÓ ÚËÛÙÒÓ appleôùâïâ Ô appleôï appleïôîô, ÁÚ ÊÂÈÔÎÚ ÙÈ- Îfi Î È ÚÔÓÔ fiúô Ú ÎÙ Ú ÙË È ÈÎ Û ÁÈ ÙËÓ ÂÈÔ fiùëûë Î È ÙËÓ 49

50 ÂÚÈ ÏÏÔÓ ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛË ÙˆÓ Ù ıìòó μ ÛË. Ó È Ú ÎÙËÚÈÛÙÈÎfi fiùè Ì ÙËÓ Î ÔÛË ÂÈÒÓ Û ÔÏÔ ÓÙ È ˆ Î È 18 È ÊÔÚÂÙÈÎ appleëúâû Â, ÂÓÒ Ô Û ÓÔÏÈÎfi Úfi- ÓÔ ÁÈ ÙËÓ ÔÏÔÎÏ ÚˆÛË ÙË Î ÔÛË ÙˆÓ apple ÈÙÔ ÌÂÓˆÓ ÂÈÒÓ ÁÈ Ó Ù ıìfi μ ÛË ÌappleÔÚÂ Ó Ó Ú ÂÙ È Û 2,5 ÚfiÓÈ.  appleôïï appleâúèappleùòûâè, apple Ú Ô Ó ÓÙÈÊ ÙÈÎ apple ÈÙ ÛÂÈ applefi appleëúâû Â, ÔÈ ÔappleÔ Â Â Ó È appleâ ı Ó ÁÈ ÙËÓ Î Ô- ÛË ÙË È ÂÈ, ÂÓÒ ÔÚÈÛÌ Ó appleëúâû  Πı ÛÙÂÚÔ Ó ÚÓÔ ÓÙ È ÙËÓ Î ÔÛË ÂÈÒÓ, apple Ú ÙËÓ Î ÌÂÓË ÓÔÌÔıÂÛ, ÛÙËÚÈ fiìâóâ Û ı ÚÂÙ ÈÙÈ - ÛÂÈ. ÛÙ Ò ÙÔ Ó Ô ÓÔÌÔıÂÙÈÎfi appleï ÛÈÔ ÂÓ Âapple Ï Û ٠appleâúèûûfiùâú applefi Ù apple Ú apple Óˆ appleúô Ï Ì Ù Î È ÂÓ appleïôappleô ËÛ ÙÈ apple Ú apple Óˆ È ÈÎ Û Â. Ùfi Ô : 1. Ê ÚÌÔÁ ÌÂıÔ ÔÏÔÁ ÁÈ ÙËÓ appleôûôùèî ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙË ÔappleÙÈÎ Âapple Ú ÛË ÙˆÓ Ù ıìòó μ ÛË. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ËÌÈÔ ÚÁ ıëîâ ÛË Â ÔÌ ÓˆÓ Û Âapple appleâ Ô Ì ÏÔ Vodafone, ÛÙËÓ ÔappleÔ Ô Ó appleâúèïëêıâ Î Ï appleú ÎÙÈÎ ÛÂ Û ÛË Ì ÙËÓ ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙË ÔappleÙÈÎ Âapple Ú ÛË ÙˆÓ Ù ıìòó μ ÛË. appleôûôùèî ÌÂıÔ ÔÏÔÁ appleô Ó appleù ıëîâ Ú ÎÙËÚ ÛÙËΠˆ Ó ÍÈfiappleÈÛÙË, Î Ú ˆ ÏfiÁˆ ÙË appleôîâèìâóèîfi- ÙËÙ appleô È appleâè ÙËÓ ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙË ÔappleÙÈÎ Âapple Ú ÛË. ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : 1. - Ùfi Ô : 1. Ó appleù ÍË ÌÂıÔ ÔÏÔÁ ÁÈ ÙË Ì ÙÚËÛË Î È ÙÔÓ ÂÓÙÔappleÈÛÌfi ÙË appleô Ë appleô Ô Ó Ù Î ÚÈ Ó È - ÊÂÚfiÌÂÓ ª ÚË, ÛÂ Û ÛË Ì ÙÔ Ó Ë Vodafone Ó appleù ÛÛÂÈ appleâ ı Ó ÙÔ ÎÙ Ô ÙË. Ú ÎÔÏÔ ıô Ì ÙËÓ Âapple appleùˆûë ÙË Ú ÛË Ì ÛˆÓ ÌÂÙ ÊÔÚ ÛÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ ÌÊˆÓ Ì fiû Ô Ì ÛÙË È ıâû Ì ˆ Û ÌÂÚ, Ë Î Ù Ó ÏˆÛË Î Û ÌÔ Î ÓËÛË fiûôó ÊÔÚ ÛÙÔ ÛÙfiÏÔ ÙˆÓ ÂÙ ÈÚÈÎÒÓ Ô ËÌ ÙˆÓ ÙË Vodafone apple ÚÔ - Û Û ÍËÛË ÙË Ù ÍË ÙÔ 2,8% Î Ù ÙÔ ÙÂÏÂ Ù Ô ÙÔ. Ú fiï Ù, Ë Î Ù - Ó ÏˆÛË Î Û ÌˆÓ ÏfiÁˆ Ô ÈÎÒÓ ÌÂÙ ÎÈÓ ÛÂˆÓ Î È Ë Âapple appleùˆûë ÛÙËÓ ÙÌfiÛÊ È- Ú ÙˆÓ ÂÚÔappleÔÚÈÎÒÓ Ù ÍÈ ÈÒÓ ÙˆÓ ÛÙÂÏ ÒÓ ÙË ÂÙ ÈÚ ÂÓ appleôùâïâ Î ÚÈ Âapple Ú ÛË ÙË ÂÙ ÈÚ appleúô ÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ, Û ÌÊˆÓ Ì ٠appleôùâï ÛÌ Ù ÙË Ó Ï ÛË appleèîèó ÓfiÙËÙ ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË. ªÂÙ ÊÔÚ ÛÈÌÔ Î ÓËÛË ÁÈ ÂÙ ÈÚÈÎ ÙÔÎ ÓËÙ (x 1000 lt) applefiûù ÛË appleô È Ó ıëîâ Û Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ ÂÚÔappleÔÚÈÎ Ù Í È (x 100 Ì ÏÈ )

51 appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÍËÛË Î Ù Ó ÏˆÛË Î Û ÌÔ Î ÓËÛË Î Ù 2,8% ÏfiÁˆ ÙË Ú ÛË ÂÙ ÈÚÈÎÒÓ Ô ËÌ ÙˆÓ. ÀÏÔappleÔÈ Û Ì appleúfiáú ÌÌ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎ ÂÎapple  ÛË Î È Â ÈÛıËÙÔappleÔ ËÛË ΔÔ ÛÙËÚ Í Ì ÙËÓ ÏÏËÓÈÎ ÚÓÈıÔÏÔÁÈÎ Ù ÈÚ ÛÙË ËÌÈÔ ÚÁ appleúô- ÁÚ ÌÌ ÙÔ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎ ÂÎapple  ÛË Î È Â ÈÛıËÙÔappleÔ ËÛË ÛÙÔ apple ÚÎÔ «ÓÙÒ- ÓË ΔÚ ÙÛË». ΔÔ apple ÚÎÔ appleôùâïâ Ó applefi Ù ÙÂÏÂ Ù Î Ù Ê ÁÈ ÁÚÈ ˆ ÛÙÔ ÛÙÈÎfi appleâúè ÏÏÔÓ ÙË ı Ó, ÌÂ Û ÓÔÏÈÎ ÎÙ ÛË ÛÙÚÂÌÌ ÙˆÓ. μú ÛÎÂÙ È Ó ÌÂÛ ÛÙÔ ÌÔ πï Ô, Á ˆÓ Ó ÚÁ ÚˆÓ Î È Ì ÙÂÚÔ, ÔÈ ÔappleÔ ÔÈ Î È Û ÌÌÂ- Ù Ô Ó ÛÙË È Â ÚÈÛ ÙÔ. ΔÔ appleúfiáú ÌÌ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎ ÂÓËÌ ÚˆÛË ÂÈ ÛÙfi Ô: ñ ΔËÓ Ó ÂÈÍË ÙÔ Ê ÛÈÎÔ appleïô ÙÔ ÙÔ apple ÚÎÔ ñ ΔËÓ Â ÈÛıËÙÔappleÔ ËÛË ÙÔ ÎÔÈÓÔ Î È È È ÈÙ Úˆ ÙˆÓ apple È ÈÒÓ.  ÌÈ ÂappleÔ appleô ÔÈ appleâúèûûfiùâúôè ÁÚfiÙÔappleÔÈ ÙË ÙÙÈÎ Ô Ó Û ÚÚÈÎÓˆıÂ, ÙÔ ÁÚfi ÛÙÔÈ Â Ô ÙÔ ÚÎÔ, Ù Ê ÏÏÔ fiï Î È ÎˆÓÔÊfiÚ ÓÙÚ, ÔÈ Î Ï ÌÈÒÓÂ Î È ÔÈ ÁÚÔ- ÙÈÎ Î ÏÏÈ ÚÁÂÈ appleúôûâïî Ô Ó appleôïï Â Ë appleô ÏÈÒÓ Î È ÏÏ Â Ë ÒˆÓ fiïâ ÙÈ ÂappleÔ ÙÔ ÚfiÓÔ. ª ÏË ÙË ÏÏËÓÈÎ ÚÓÈıÔÏÔÁÈÎ Ù ÈÚ apple Ú ÙËÚÔ Ó ÙËÓ ÙÂÏ ٠ÂÎ ÂÙ Ù appleùëó ÙÔ ÚÎÔ Î È Ô Ó Î Ù ÁÚ ÂÈ 147 È ÊÔÚÂÙÈÎ Â Ë. ª ıëù Û ÔÏ ˆÓ ÛÙÔ ÓÙÚÔ ÚÔÛ Ó ÙÔÏÈÛÌÔ ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ ÙÔ appleúôëáô ÌÂÓÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi ÙÔ appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëî Ó: ñ ËÌÈÔ ÚÁ ÓÙÚÔ ÚÔÛ Ó ÙÔÏÈÛÌÔ Î È ÓËÌ ÚˆÛË ÛÙÔ apple ÚÎÔ ñ ËÌÈÔ ÚÁ Î È ÛËÌ ÙÔ fiùëûë ÌÔÓÔapple ÙÈÒÓ ÁÈ ÙË ÈÂÍ ÁˆÁ ÙˆÓ ÍÂÓ Á ÛÂˆÓ ÛÙÔ apple ÚÎÔ ñ Ú ÁˆÁ ÂÓËÌÂÚˆÙÈÎÔ Î È ÂÎapple È Â ÙÈÎÔ ÏÈÎÔ ñ Ú ÎÔÏÔ ıëûë ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ applefi Ì ıëù ñ ÈÂÍ ÁˆÁ ÂÎ ËÏÒÛÂˆÓ ÛÙÔ apple ÚÎÔ Ì Ûˆ ÙˆÓ ÔappleÔ ˆÓ appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëîâ ÂÓËÌ ÚˆÛË ÁÈ ÙÔ appleúfiáú ÌÌ Ì ÙË Û ÌÌÂÙÔ ÂÓËÏ ÎˆÓ Î È 975 apple È ÈÒÓ. ÁÚ appleë ÙˆÓ appleô ÏÂÚÈÎÒÓ Ó ÛÙÂÈÏ ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ ÂÎapple È Â ÙÈÎÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ ÛÙÔ ÒÚÔ ÙÔ apple ÚÎÔ Û ÌÊˆÓ ÌÂ Ô ËÁ ÙË ÏÏËÓÈÎ ÀÁÂÈÔÓÔÌÈÎ ÀappleËÚÂ- Û. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÌÌÂÙÔ Ì ıëùòó ÛÙÔ appleúfiáú ÌÌ. Ùfi Ô : 1. ÌÌÂÙÔ appleâúèûûfiùâúˆó applefi Ì ıëùòó ÛÙÔ appleúfiáú ÌÌ. 2. Ó appleï ÛË ÙÔ ÒÚÔ ÙÔ apple ÚÎÔ ÁÈ ÙÔÓ ÂÌappleÏÔ ÙÈÛÌfi ÙˆÓ ÍÂÓ Á ÛˆÓ. 51

52 ÈÓËÙ TËÏ ÊˆÓ - Ù ıìô μ ÛË - ÀÁÂ Δ ÎÈÓËÙ ÙËÏ ÊˆÓ Ô Ó Á ÓÂÈ appleï ÔÓ Ó applefiûapple ÛÙÔ ÎÔÌÌ ÙÈ ÙË Î ıëìâúèó Ì ˆ. ÌÂÚ 1,8 È Ú ÛÙ apple ÁÎÔÛÌ ˆ ÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ Ó Ù ÎÈÓËÙ ÙËÏ - ÊˆÓ ÛÙËÓ ÂÚÁ Û ÙÔ, ÛÙÔÓ ÂÏ ıâúô ÚfiÓÔ ÙÔ, ÁÈ ÙËÓ ÛÊ ÏÂÈ ÙÔ Î È Û Π٠ÛÙ ÛÂÈ ÂÎÙ ÎÙÔ Ó ÁÎË. Ú Á Ù ÍËÛË ÙË ÙËÛË ÁÈ ÎÈÓËÙ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ Â Û Ì Ó ÍËÛË ÛÙÔÓ ÚÈıÌfi ÙˆÓ Ù ıìòó μ ÛË, ÒÛÙÂ Ë ÙËÏÂappleÈÎÔÈÓˆÓÈ Î Î Ï Ë Ó ÂÍ appleëúâùâ appleâúèûûfiùâúô ÎfiÛÌÔ. ÓÙ appleôîúèófiì ÛÙ ÛÙÈ Ó ÁΠÂÓËÌ ÚˆÛË ÙÔ ÎÔÈÓÔ ÓÒ ÔÈ appleâúèûûfiùâúôè Î ÏÔ ÔÓÙ È ÙËÓ Î Ï ÙÂÚË Î Ï Ë, Ó ÁÓˆÚ Ô Ì fiùè apple Ú Ô Ó Î appleôèôè ÓıÚˆappleÔÈ appleô appleúô ÏËÌ Ù ÔÓÙ È ÁÈ Ù ËÏÂÎÙÚÔÌ ÁÓËÙÈÎ appleâ ÙˆÓ ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ Î È ÙˆÓ Ù ıìòó μ ÛË ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈÓ. ÙË Vodafone Ó ÁÓˆÚ Ô Ì Ùfi ÙÔÓ appleúô ÏËÌ ÙÈÛÌfi Î È appleúôûapple ıô ÌÂ Ó ÓÙ appleôîúèıô Ì ÌÂ È ÊÔÚÔ ÙÚfiappleÔ : ñ Ó appleù ÛÛÔ Ì ÙÔ ÎÙ Ô ÙˆÓ Ù ıìòó μ ÛË Û ÌÊˆÓ Ì ÙÈ Ô ËÁ  ÈÂıÓÒÓ ÂappleÈÛÙËÌÔÓÈÎÒÓ ÔÚÁ ÓÈÛÌÒÓ Î È ÙËÚÔ Ì ÛÙËÚ Ù ıâûappleèûì Ó fiúè appleô ÊÔÚÔ Ó ÛÙËÓ ÎıÂÛË ÙÔ ÁÂÓÈÎÔ appleïëı ÛÌÔ ÛÙËÓ ËÏÂÎÙÚÔÌ ÁÓËÙÈÎ ÎÙÈÓÔ ÔÏ. ÙË ÒÚ Ì, Û ÌÊˆÓ Ì ÙË Ó ÓÔÌÔıÂÛ, Ù fiúè Â Ó È Î Ù 30% ÛÙËÚfiÙÂÚ ÛÂ Û ÛË Ì ÙË ÛÙ ÛË ÙÔ Ì Ô Ï Ô ÙˆÓ Úˆapple ÎÒÓ ÔÈÓÔÙ ÙˆÓ ÙË 12 Ë πô Ï Ô ÛÙ ÛË Ù ÛÙËÚ ÂÙ È ÛÙÈ Ô ËÁ  ÙË ÈÂıÓÔ appleèùúôapple ÚÔÛÙ Û applefi ÌË πôó Ô Û ÎÙÈÓÔ ÔÏ Â (ICNIRP), Î ıò Âapple ÛË Î È ÛÙÔÓ ÁÎfiÛÌÈÔ ÚÁ ÓÈÛÌfi ÀÁÂ. ñ Δ ÎÈÓËÙ ÙËÏ ÊˆÓ appleô appleˆïô ÓÙ È applefi Ù Î Ù ÛÙ Ì Ù Vodafone Û ÌÌÔÚ- ÊÒÓÔÓÙ È Ì ÙÈ ËÁ  ÙË ÈÂıÓÔ appleèùúôapple ÚÔÛÙ Û applefi ÌË πôó Ô - Û ÎÙÈÓÔ ÔÏ Â (ICNIRP) ÁÈ ÙÔÓ appleâúèôúèûìfi ÙË ÎıÂÛË ÙˆÓ ÓıÚÒappleˆÓ Û appleâ Ú ÈÔÛ ÓÔÙ ÙˆÓ. ñ ÙËÚ Ô Ì appleúˆùôappleôúè Î appleúôáú ÌÌ Ù ÓÂappleÈÛÙËÌÈ ÎÒÓ π Ú Ì ÙˆÓ ÁÈ ÙË Ì ÙÚËÛË ÙË ËÏÂÎÙÚÔÌ ÁÓËÙÈÎ ÎÙÈÓÔ ÔÏ ÛÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ. ñ μôëı Ì ÙÔ ÎÔÈÓfi Ó ÂÈ appleúfiû ÛË ÛÙËÓ ÁÎ ÚË ÂÓËÌ ÚˆÛË, È ı ÙÔÓÙ Î Ù ÓÔËÙ appleïëúôêôú Â Ì Û applefi È ÊÔÚ Î Ó ÏÈ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ, fiappleˆ : πûùôûâï ÙË ÂÙ ÈÚ ŒÓÙ apple ÕÚıÚ Û ÂÊËÌÂÚ Â Î È appleâúèô ÈÎ ÏÂÎÙÚÔÓÈÎ È ı ÓÛË emfinfo.gr@vodafone.com. ñ ÚÔÛÊ ÚÔ Ì appleïëúôêôú  Û fiûô ÓËÛ Ô Ó ÁÈ ÙÔ appleò ÌappleÔÚÔ Ó Ó appleâúèôú ÛÔ Ó ÙËÓ ÎıÂÛ ÙÔ ÛÙ ËÏÂÎÙÚÔÌ ÁÓËÙÈÎ appleâ ÙˆÓ ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ. 52

53 Ú Ô Ì ÙÂÎÌËÚÈˆÌ ÓË Î È ÍÈfiappleÈÛÙË ÂÓËÌ ÚˆÛË ( ÚfiÁÚ Ì- Ì «ƒª») ΔÔ appleúfiáú ÌÌ «ƒª» Â Ó È Ó Û ÛÙËÌ ÂÏ Á Ô Î È Î Ù ÁÚ Ê ÙË ËÏÂ- ÎÙÚÔÌ ÁÓËÙÈÎ ÎÙÈÓÔ ÔÏ ÛÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ Û 24ˆÚË ÛË. ÀÏÔappleÔÈÂ Ù È applefi ÙÔ ıóèîfi ªÂÙÛfi ÈÔ ÔÏ Ù ÓÂ Ô Î È ÙÔ ÚÈÛÙÔÙ ÏÂÈÔ ÓÂappleÈÛÙ ÌÈÔ ÂÛÛ ÏÔÓ - ÎË. Δ Ô ÓÂappleÈÛÙËÌÈ Î π Ú Ì Ù Ô Ó ÙË Û ÓÔÏÈÎ ÂappleÈÛÙËÌÔÓÈÎ Â ı ÓË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ, Î ıò ÂÏ Á Ô Ó Î È appleèûùôappleôèô Ó ÙÔÓ Ù ÓÈÎfi ÂÍÔappleÏÈÛÌfi Î È ÂappleÈappleÏ ÔÓ ÂappleÈÎ ÚÒÓÔ Ó ÙËÓ ÔÚıfiÙËÙ Î È È ÛÊ Ï Ô Ó ÙË È Ê ÓÂÈ ÙˆÓ appleôùâïâ- ÛÌ ÙˆÓ ÙˆÓ ÌÂÙÚ ÛˆÓ. Ù ÓÈÎfi ÂÍÔappleÏÈÛÌfi ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ «ƒª» ÔÚËÁÂ Ù È ÛÙ Ô ÓÂappleÈÛÙ ÌÈ applefi ÙË Vodafone. Ùfi Ô ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ «ƒª» Â Ó È Ë ÌÂÛË Î È ÁÎ ÚË ÂÓËÌ ÚˆÛË ÙÔ ÎÔÈÓÔ ÁÈ Ù Âapple appleâ ÙË ËÏÂÎÙÚÔÌ ÁÓËÙÈÎ ÎÙÈÓÔ ÔÏ ÛÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ fiappleô ÂÈ ÂÚÁ ÂÙ È. Δ appleôùâï ÛÌ Ù ÙˆÓ ÌÂÙÚ ÛÂˆÓ Â Ó È appleúôû ÛÈÌ applefi fiïô ÙÔ ÂÓ È ÊÂÚfi- ÌÂÓÔ, ÛÙËÓ ÈÛÙÔÛÂÏ appleèappleï ÔÓ, Û ٠ÎÙ ÚÔÓÈÎ È ÛÙ Ì Ù, ÓÔÓÙ È ÛÙË ËÌÔÛÈfiÙËÙ ÂÏÙ Δ appleô ÌÂ Û ÁÎÂÓÙÚˆÙÈÎ appleôùâ- Ï ÛÌ Ù ÁÈ fiïâ ÙÈ appleâúèô fiappleô ÏÂÈÙÔ ÚÁÔ Ó ÔÈ ÛÙ ıìô Ì ÙÚËÛË. ÔÁfiÙ appleô ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ «ƒª» Δ appleôùâï ÛÌ Ù fiïˆó ÙˆÓ ÌÂÙÚ ÛÂˆÓ Â ÓÔ Ó fiùè ÎfiÌ Î È ÔÈ Ì ÁÈÛÙ Π٠- ÁÂÁÚ ÌÌ Ó ÙÈÌ Â Ó È ÂÎ Â ÊÔÚ ÌËÏfiÙÂÚ applefi ÙÔ ÛÙËÚfiÙÂÚÔ fiúèô appleô ÈÛ ÂÈ ÁÈ ÙË ÌÈÎÚfiÙÂÚË Û ÓfiÙËÙ ÙË ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ (900 Megahertz - MHz). ΔÔ appleúfiáú ÌÌ «ƒª» ÂÊ ÚÌfiÛÙËΠÁÈ appleúòùë ÊÔÚ ÙÔ 2002 Î È Ì ÚÈ ÙÔ ª ÚÙÈÔ ÙÔ 2006 ÚÈıÌ 23 ÛËÌÂ Ì ÙÚËÛË Û 13 appleâúèô ÙË ÒÚ. Ùfi Ô : 1. ÈÂÍ ÁˆÁ ËÌÂÚ ˆÓ ÛÙÔ ÌÔ fiappleô ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ appleúfiáú ÌÌ. 2. Ê ÚÌÔÁ ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ Û 5 Ó Ô ÌÔ ÙË ÒÚ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÛÙfi Ô Ó appleúôû ÚÌfiÛÙËÎÂ. appleôùâï ÛÌ Ù ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ ÎÔÈÓÔappleÔÈÔ ÓÙ Ó Û Πıâ ËÌÂÚ appleô appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëîâ. 2. Ê ÚÌÔÁ ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ Û 4 Ó Ô ÌÔ ÙË ÒÚ (6 ÛËÌ ) ÌÂÙÚ ÛÂÈ ÛÙ appleï ÛÈ ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ. ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. ÁÎ Ù ÛÙ ÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ Û 8 Ó ÛËÌÂ. 2. ÓËÌ ÚˆÛË ÙÔ ÎÔÈÓÔ ÁÈ ÙÔ appleúfiáú ÌÌ Ì Ûˆ  Ú appleúô ÔÏ appleúôáú ÌÌ ÙÔ ÛÙ ªª, ÛÙÔ È ÌÔÚʈ٠ÎÔÈÓ ÁÓÒÌË Î È ÛÙÈ ÙÔappleÈÎ ÎÔÈÓˆÓ Â. 53

54 ÈÓËÙ TËÏ ÊˆÓ - Ù ıìô μ ÛË - ÀÁ appleè ÈÒÎÔ Ì ÙÔ È ÏÔÁÔ Ì ÙÈ ÙÔappleÈÎ ÎÔÈÓˆÓ Â ÙÔ appleï ÛÈÔ ÙË ÛÌÂ Û Ì ÁÈ Ó appleù ÍË Û ÛÂˆÓ ÌÔÈ ÂÌappleÈÛÙÔÛ ÓË Î È Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙÈ ÙÔappleÈÎ ÎÔÈÓˆÓ Â, Û ÓÂ Ô ÌÂ Ó apple Ú Ô Ì ÍÈfiappleÈÛÙË Î È ÙÂÎÌËÚÈˆÌ ÓË ÂÓËÌ ÚˆÛË ÛÙÔ appleôï Ù ÁÈ ÙËÓ Ù ÓÔÏÔÁ ÙË ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ Î È ÙËÓ ÁÂ. ÙÔ appleï ÛÈÔ ÙÔ ÔÏÔÎÏËÚˆÌ ÓÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ ÂÓË- Ì ÚˆÛË ÙˆÓ appleôïèùòó: ñ Ú ÁÌ ÙÔappleÔÈÔ Ì ÂÓËÌÂÚˆÙÈÎ Û Ó ÓÙ ÛÂÈ ÁÈ ı Ì Ù ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈ- Ó Î È appleôèfiùëù ˆ Ì ÂÎappleÚÔÛÒappleÔ ÙË TÔappleÈÎ A ÙÔ ÈÔ ÎËÛË, ÙˆÓ Ì ÛˆÓ Ì ÈÎ ÂÓËÌ ÚˆÛË Î È ÊÔÚ ˆÓ. ñ ÌÌÂÙ Ô Ì Û ÂÓËÌÂÚˆÙÈÎ ËÌÂÚ Â appleô ÈÔÚÁ ÓÒÓÂÈ Ë TÔappleÈÎ A ÙÔ ÈÔ - ÎËÛË, ÏÏ Î È ÊÔÚ appleôïèùòó. Ù ÙÔ Û ÌÌÂÙ Ì Û ËÌÂÚ appleô ÈÔÚÁ ÓˆÛ ÙÔ Δ ÓÈÎfi apple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎfi Îapple È Â Ù ÚÈÔ ÂÚÈ ÏÏÔÓÙÈÎ Îapple  ÛË Ú Â Î È Û ËÌÂÚ appleô ÈÔÚÁ ÓˆÛÂ Ë ÔÌ Ú È Î ÙÔ È- Ô ÎËÛË Ï. ñ ÈÔÚÁ ÓÒÓÔ Ì ÂÓËÌÂÚˆÙÈÎ ËÌÂÚ Â ÁÈ ÙÔ ÂÎappleÚÔÛÒappleÔ ÙˆÓ ª ÛˆÓ ª ÈÎ ÓËÌ ÚˆÛË. Ù ÙÔ ÈÔÚÁ ÓÒÛ ÌÂ Ô ËÌÂÚ Â, ÛÙË Ã ÏÎÈ ÈÎ Î È ÙËÓ ÙÚ. ñ ÌÌÂÙ Ô Ì Û ÎÏ ÈÎ Û ÓÂÓÙ ÍÂÈ Δ appleô ÁÈ ı Ì Ù ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈ- Ó Î È ÁÂ. Ù ÙÔ , Û ÌÌÂÙ Ì Û 3 Û ÓÂÓÙ ÍÂÈ Δ appleô ÛÙËÓ ı Ó, ÙÔ Ú ÎÏÂÈÔ Ú ÙË Î È ÙË ÚÈÛ. Ù ÈÚÈÎfi ÓÙ appleô «Ù ıìô μ ÛË ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ Î È Á» ñ Ì ÓÔ ÌÂ Û Ó ÂÓËÌ ÚˆÛË ÁÈ fiïâ ÙÈ ÂappleÈÛÙËÌÔÓÈÎ ÂÍÂÏ ÍÂÈ Î È apple Ú - Ô Ì Πıâ È ı ÛÈÌË appleïëúôêôú Ì Û applefi ÙÈ ÂÙ ÈÚÈÎ Ì ÈÛÙÔÛÂÏ Â ( Î È AÎfiÌË, apple Ú Ô Ì appleïëúôêfiúëûë Î È apple ÓÙ Ì Û fiï Ù ÂÚˆÙ Ì Ù appleô Êı ÓÔ Ó ÛÂ Ì applefi ÊÔÚÂ Î È È ÈÒ- ÙÂ. appleèappleï ÔÓ, apple ÓÙ Ì Û fiï Ù ÈÙ Ì Ù (appleâï ÙÒÓ Î È ÌË) appleô Êı ÓÔ Ó ÛÙËÓ ÂÙ ÈÚÂ Ì Î È ÊÔÚÔ Ó ÛÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙˆÓ Ù ıìòó μ ÛË Î È ÙˆÓ ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ. ñ È ı ÙÔ Ì ٠ÂÙ ÈÚÈÎ ÓÙ apple ÁÈ ı Ì Ù ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ Î È appleôèfiùëù ˆ Ì Û applefi Ù Î Ù ÛÙ Ì Ù Vodafone, ÂÓËÌÂÚˆÙÈÎ Û Ó ÓÙ ÛÂÈ Ì ÙÈ Ú ÙË ÒÚ, ÊÔÚÂ, ªª, ËÌÂÚ Â Î È ÙÈ ÂÙ ÈÚÈÎ Ì ÈÛÙÔÛÂÏ Â. 54

55 Ùfi Ô : 1. ÕÌÂÛË ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ Ì ÙÔ ÎÔÈÓfi, appleâï ÙÂ, È ÌÔÚʈ٠ÁÓÒÌË, ÂÚÁ fiìâóô Î È Â͈ÙÂÚÈÎÔ Û ÓÂÚÁ ÙÂ, Û ÂÙÈÎ Ì ı Ì Ù appleô ÊÔÚÔ Ó ÛÙ ÎÈÓËÙ ÙËÏ ÊˆÓ, ÙÔ Ù ıìô μ ÛË Î È ÙËÓ ÁÂ. 2. ÚÔ Û Ì Ô ÏÒÓ ÛÙÔ appleâï Ù appleô ÂappleÈı ÌÔ Ó Ó ÌÂÈÒÛÔ Ó ÙËÓ ÎıÂÛ ÙÔ ÛÙËÓ ËÏÂÎÙÚÔ- Ì ÁÓËÙÈÎ ÎÙÈÓÔ ÔÏ applefi Ù ÎÈÓËÙ ÙÔ ÙËÏ ÊˆÓ. 3. È ıâûë ÂÓËÌÂÚˆÙÈÎÒÓ ÂÓÙ appleˆó. 4. È Ù ÚËÛË Î È ÂÓ Ó ÌˆÛË ÙË ÓÔÈ Ù ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ Ì appleôï ÙÂ Î È ÙÔ ÂÎappleÚÔÛÒappleÔ ÙÔ. 5. ÈÂÍ ÁˆÁ 4 ËÌÂÚ ˆÓ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ) Ú ÁÌ ÙÔappleÔ ËÛË 235 ÂÓËÌÂÚˆÙÈÎÒÓ Û Ó ÓÙ ÛÂˆÓ ) ÈÂÓ ÚÁÂÈ 19 ÂÓËÌÂÚÒÛÂˆÓ Û Π٠ÛÙ Ì Ù ÙË ÂÙ ÈÚ Á) Ô Ó ÎÔÈÓÒÛÂÈ Û ÁÎÂÓÙÚˆÙÈÎÒÓ appleôùâïâûì ÙˆÓ appleúôáú ÌÌ ÙÔ «ƒª» ÛÙ ªª. 2. appleèîôèóˆó ÛÙËÓ ÂÙ ÈÚÈÎ ÈÛÙÔÛÂÏ ÙˆÓ Û Ì Ô ÏÒÓ ÙÔ ÁÎfiÛÌÈÔ ÚÁ ÓÈÛÌÔ ÀÁÂ, ÁÈ fiûô ÂappleÈı ÌÔ Ó Ó ÌÂÈÒÛÔ Ó ÙËÓ ÎıÂÛ ÙÔ ÛÙËÓ ËÏÂÎÙÚÔÌ ÁÓËÙÈÎ ÎÙÈÓÔ ÔÏ applefi Ù ÎÈÓË- Ù ÙÔ ÙËÏ ÊˆÓ. 3. È ıâûë ÂÓÙ appleˆó. 4. Ï appleùâù È applefi ÙÔ appleôù ÏÂÛÌ ÙÔ appleúòùô ÛÙfi Ô. 5. ) ÌÌÂÙÔ Û 2 ËÌÂÚ Â ÙË TÔappleÈÎ A ÙÔ ÈÔ ÎËÛË ) ÈÂÓ ÚÁÂÈ 2 ÂÙ ÈÚÈÎÒÓ ÂÓËÌÂÚˆÙÈÎÒÓ ËÌÂÚ ˆÓ ÁÈ Ù ªª. 6. ÌÌÂÙÔ Û 3 ÎÏ ÈÎ Û ÓÂÓÙ ÍÂÈ Δ appleô ÁÈ ı Ì Ù ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈÓ. ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : % % % % % Ùfi Ô : 1. È Ù ÚËÛË Î È ÂÓ Ó ÌˆÛË ÙË ÓÔÈ Ù ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ Ì appleôï ÙÂ Î È ÙÔ ÂÎappleÚÔÛÒappleÔ ÙÔ, appleâï ÙÂ, È ÌÔÚʈ٠ÁÓÒÌË, ÂÚÁ fiìâóô Î È Â͈ÙÂÚÈÎÔ Û ÓÂÚÁ ÙÂ, Û ÂÙÈÎ Ì ı Ì Ù appleô ÊÔÚÔ Ó ÛÙ ÎÈÓËÙ ÙËÏ ÊˆÓ, ÙÔ Ù ıìô μ ÛË Î È ÙËÓ ÁÂ. 2. ÚÔ Û Ì Ô ÏÒÓ ÛÙÔ appleâï Ù appleô ÂappleÈı ÌÔ Ó Ó ÌÂÈÒÛÔ Ó ÙËÓ ÎıÂÛ ÙÔ ÛÙËÓ ËÏÂÎÙÚÔ- Ì ÁÓËÙÈÎ ÎÙÈÓÔ ÔÏ applefi Ù ÎÈÓËÙ ÙÔ ÙËÏ ÊˆÓ. 3. È ÚÎ apple Ú ÎÔÏÔ ıëûë, Î Ù ÁÚ Ê Î È ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙË ÁÓÒÌË ÙˆÓ appleôïèùòó, Ó ÊÔÚÈÎ Ì ÙËÓ appleâ ı ÓfiÙËÙ Ì ÙËÓ ÔappleÔ Ë ÂÙ ÈÚ ÂÓÂÚÁ ÛÙ ı Ì Ù ÎÈÓËÙÒÓ ÙËÏÂÊÒÓˆÓ, Ù ıìòó μ ÛË Î È Á ( ). 55

56 È Ó ÁÓˆÚ ÔÓÙ ÙÔÓ appleúˆù ÁˆÓÈÛÙÈÎfi ÚfiÏÔ ÙˆÓ apple È ÈÒÓ ÛÙËÓ ÚÈ Ó ÎÔÈÓˆÓ, ÏÔappleÔÈÔ Ì ÂÈ ÈÎ ÌÂÏÂÙËÌ Ó appleúôáú ÌÌ Ù, ÛÂ Û ÓÂÚÁ Û Ì ÁÎÚÈÙÔ ÊÔÚÂ Î È È Ú Ì Ù, Ì ÛÙfi Ô ÙË ËÌÈÔ ÚÁ ÙˆÓ Î Ù ÏÏËÏˆÓ Û ÓıËÎÒÓ ÁÈ ÙËÓ fiûô ÙÔ Ó ÙfiÓ appleèô ÔÏÔÎÏËÚˆÌ ÓË Ó appleù Í ÙÔ. ÂÓÒÓ ÊÈÏÔÍÂÓ apple È ÈÒÓ Ì ÂÁÎÂÊ ÏÈÎ apple Ú Ï ÛË Â ÛÔ Ô ÙÔ ÂÓÒÓ ÂÓÒÓ appleúôûˆúèó ÊÈÏÔÍÂÓ apple È ÈÒÓ Ì ÂÁÎÂÊ ÏÈÎ apple Ú Ï ÛË ËÌÈÔ Ú- Á ıëîâ ÙÔ ÛÙËÓ Ù ÈÚ ÚÔÛÙ Û apple ÛÙÈÎÒÓ Ì ÙËÓ appleôûù ÚÈÍ Ì. 500 ÙÂÙÚ ÁˆÓÈÎ Ì ÙÚ ÙˆÓ ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛÂˆÓ ÙË Ù ÈÚ ÊÈÂÚÒıËÎ Ó ÛÙÔÓ ÂÓÒÓ, fiappleô ËÌÈÔ ÚÁ ıëî Ó 3 Â Ú ˆÚ ÎÚ ÙÔÎ Ì Ú ÌÂ Ó Ùfi- ÙËÙ ÊÈÏÔÍÂÓ 4 ÙfiÌˆÓ Ë Î ıâ Ì, Ì appleï Úˆ ÂÍÔappleÏÈÛÌ ÓÔ Ìapple ÓÈÔ, ÎÔ Ó, È Ì ÚÈÛÌ ÁÈ ÙÔ appleúôûˆappleèîfi, Û ÏfiÓÈ- È ÏÈÔı ÎË Î È ÂÚ ÓÙ. È ÊÈÏÔÍÂÓÔ ÌÂ- ÓÔÈ ÙÔ ÂÓÒÓ appleôï Ì ÓÔ Ó Î È ÙÔ ÒÚÔ ÙË Ù ÈÚ ÚÔÛÙ Û apple - ÛÙÈÎÒÓ fiappleˆ ÙËÓ ÙÚ appleâ Ú, ÙËÓ appleèû Ó Î È ÙÈ ıïëùèî ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛÂÈ, ÊÔ Ô ÂÓÒÓ ÏÂÈÙÔ ÚÁÂ Ì Û ÛÙËÓ Ù ÈÚÂ. Δ apple È È, appleô ÂappleÈÛÎ appleùôóù È Î Ù Ì ÛÔ fiúô ÁÈ Ì Â ÔÌ ÙÔÓ ÂÓÒÓ, Ô Ó ÙË Ó ÙfiÙËÙ Ó Ó appleù ÍÔ Ó ÙËÓ ÎÔÈÓˆÓÈÎfiÙËÙ ÙÔ Î È Ó Û ÌÌÂÙ Û Ô Ó Û ÂÎapple È Â ÙÈÎ Î È ÁˆÁÈÎ Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙÂ. ΔÔ ÊÈÏÔÍÂÓ ıëî Ó 271 ÙÔÌ Î È Â Ó ÙËÓ Â Î ÈÚ Ó Û ÌÌÂÙ Û Ô Ó ÛÂ: ñ  ÙÚÈÎ apple Ú ÛÙ ÛÂÈ ñ ÃÔÚˆ ñ ıïëùèî Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙ ñ ÙÔ ÚˆÙÔ ÚÔÓÈ ÙÈÎÔ apple ÚÙÈ ÙË Ù ÈÚ ÚÔÛÙ Û apple ÛÙÈÎÒÓ ñ appleôîúè ÙÈÎÔ apple ÚÙÈ Ì ÊÈÏÔÍÂÓÔ ÌÂÓˆÓ ÛÙÔÓ ÂÓÒÓ ñ ͈ÙÂÚÈÎÔ appleâúèapple ÙÔ ÛÙÔÓ appleâúè ÏÏÔÓÙ ÒÚÔ ñ appleèûî ÂÈ Û ÌÔ ÛÂ, ÎÈÓËÌ ÙÔÁÚ ÊÔ, ı ÙÚ, Ù ÚÓÂ Î È ÂÌappleÔÚÈÎ Î ÓÙÚ. Ú ÏÏËÏ, Ë ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ ÂÓÒÓ Î Ï appleùâè ÙËÓ Ó ÁÎË ÔÈÎÔÁÂÓÂÈÒÓ appleô ÌÂÁ ÏÒÓÔ Ó Ó apple È Ì ÂÁÎÂÊ ÏÈÎ apple Ú Ï ÛË Ó Ó ÎÔ ÊÈÛÙÔ Ó applefi ÙË È ÚÎ ÊÚÔÓÙ ÙÔ,  Ù ÁÈ Ó ÊÔÛȈıÔ Ó Û Πappleôèô ÔÈÎÔÁÂÓÂÈ Îfi appleúfi ÏËÌ,  Ù ÁÈ ÙËÓ appleúôûˆappleèî ÙÔ ÍÂÎÔ Ú ÛË. ÔÌ appleô ÛÙÂÏ ÒÓÂÈ ÙÔÓ ÂÓÒÓ appleâúèï Ì ÓÂÈ ÂÍÂÈ ÈÎÂ Ì ÓÔ appleúôûˆappleèîfi 11 ÙfiÌˆÓ fiappleˆ : ıâú appleâ Ù, ÎÔÈÓˆÓÈÎÔ ÏÂÈÙÔ ÚÁÔ, ÓÔÛÔÎfiÌÂ, Á ÌÓ ÛÙ, ÎÔÈÓˆÓÈÔÏfiÁÔ, ÛÎ ÏÔ ÂÈ ÈÎ ÂÎapple  ÛË, ÂÓÒ Û ÓÂÈÛÊ ÚÂÈ Î È ÙÔ applefi- ÏÔÈappleÔ appleúôûˆappleèîfi ÙË Ù ÈÚ ÚÔÛÙ Û apple ÛÙÈÎÒÓ. 56

57 Ùfi Ô : 1. ÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ ÂÓÒÓ 24 ÒÚ Û Πıëìâúèó ÛË. 2. ºÈÏÔÍÂÓ 110 ÙfïÓ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ ÂÓÒÓ 24 ÒÚ Û Πıëìâúèó ÛË. 2. ºÈÏÔÍÂÓ 271 ÙfïÓ. ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : % % Ùfi Ô : 1. ºÈÏÔÍÂÓ 300 ÙfïÓ. Îapple È Â ÙÈÎfi appleúfiáú ÌÌ appleúfiïë Ë apple È ÈÎÔ ÙÚÔ Ô Ù - Ì ÙÔ ΔÔ appleúôëáô ÌÂÓÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi ÙÔ ÍÂÎÈÓ Û Ì ÙË Û ÓÂÚÁ Û Ì Ì ÙËÓ ÏÏËÓÈ- Î Ù ÈÚ ÔÈÓˆÓÈÎ È È ÙÚÈÎ Î È ÚÔ ÁˆÁ ÙË ÀÁ ( À) Î È ÙÔ ÓÙÚÔ ŒÚÂ Ó ÚfiÏË Ë È ÈÎÔ Ù Ì ÙÔ ÙË π ÙÚÈÎ ÔÏ ıëóòó ( ) ÁÈ ÙË ËÌÈÔ ÚÁ ÂÓfi appleúˆùôappleôúè ÎÔ Î È ËÌÈÔ ÚÁÈÎÔ ÂÎapple È Â ÙÈ- ÎÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ. ΔÔ appleúfiáú ÌÌ, Ì ٠ÙÏÔ «ÛÊ ÏÒ ÎÏÔÊÔÚÒ», appleâ ı ÓÂ- Ù È ÛÂ Ì ıëù Û ÔÏ ˆÓ, ÂÎapple È Â ÙÈÎÔ Î È ÁÔÓÂ Î È ÊÔÚ ÛÙËÓ appleúfiïë Ë ÙÔ apple È ÈÎÔ ÙÚÔ Ô Ù Ì ÙÔ. ªÂ appleúˆù ÁˆÓÈÛÙ ÙÔÓ «Úfi ÚÔÌÔ», ÙË Û Ìapple ıëùèî Ì ÛÎfiÙ ÙÔ, ÙÔ appleúfiáú ÌÌ appleâúèï Ì ÓÂÈ ÙÈ ÂÍ Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙ : ñ Ú ÁˆÁ ÂÎapple È Â ÙÈÎÔ ÏÈÎÔ ÁÈ apple È È ËappleÈ ÁˆÁÂ Ô Î È Ì ıëù ËÌÔ- ÙÈÎÔ ( È Ï Ú ÛÙËÚÈÔÙ ÙˆÓ, Ê ÛÂ, ÙÔÎfiÏÏËÙ, Î ÚÙ Î.Ïapple., appleúôû ÚÌÔ- ÛÌ Ó ÛÙÈ Ó ÁΠΠıâ ËÏÈÎ ) ñ Ú ÁˆÁ ÏÈÎÔ ÁÈ ÙÔ ÛÎ ÏÔ, ÒÛÙÂ Ó Î ıô ËÁËıÔ Ó ÛÙËÓ ÂÊ ÚÌÔ- Á ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ ñ Ú ÁÌ ÙÔappleÔ ËÛË ËÌÂÚ ˆÓ Û Πıâ appleâúèô fiappleô appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈÂ Ù È ÙÔ appleúfi- ÁÚ ÌÌ, Ì ÛÙfi Ô ÙËÓ ÂÌappleÏÔÎ ÙË TÔappleÈÎ A ÙÔ ÈÔ ÎËÛË Î È ÙˆÓ ÁÔÓ ˆÓ ÛÙËÓ ÂÎapple  ÛË ÁÈ ÙËÓ appleúfiïë Ë ÙÔ apple È ÈÎÔ ÙÚÔ Ô Ù Ì ÙÔ ñ Ê ÚÌÔÁ ÙÔ ÂÎapple È Â ÙÈÎÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ Ì Û ÛÙ Û ÔÏ ÙË ÒÚ applefi ÙÔ ÈÔ ÙÔ ÛÎ ÏÔ ÙˆÓ apple È ÈÒÓ ñ ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ Ì ÂÚˆÙËÌ ÙÔÏfiÁÈ appleúô Ì ıëù Î È ÂÎapple È-  ÙÈÎÔ μèˆì ÙÈÎ Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙ Ì apple ÚÔ ÛÈ ÛÙ ÙÔÓ Úfi ÚÔÌÔ ñ Ú ÁÌ ÙÔappleÔ ËÛË ÈˆÌ ÙÈÎÒÓ Ú ÛÙËÚÈÔÙ ÙˆÓ Ì apple ÚÔ ÛÈ ÛÙ ÙÔÓ Úfi ÚÔ- ÌÔ Û ÔÌ Â apple È ÈÒÓ Û ÔÏfiÎÏËÚË ÙË ÒÚ. Ù ÙÔ : ñ apple È È ËappleÈ ÁˆÁ ˆÓ Î È ËÌÔÙÈÎÒÓ ÙË ÒÚ Ì Ï Ó Û Ì Ô - Ï ÁÈ ÛˆÛÙ Ô ÈÎ Û ÌappleÂÚÈÊÔÚ ñ 17 ËÌÂÚ Â apple ÚÔ Û ÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëî Ó Û ÌÔ Û fiïë ÙËÓ ÏÏ 57

58 È ñ 18 ÈˆÌ ÙÈÎ Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙ Ì appleúˆù ÁˆÓÈÛÙ ÙÔÓ Úfi ÚÔÌÔ appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëî Ó ÛÂ Û ÔÏÂ, È Ú Ì Ù, apple È ÈÎ Î Ù ÛÎËÓÒÛÂÈ Î È ÂÎ ËÏÒÛÂÈ ÁÈ apple È È Û ÔÏfiÎÏËÚË ÙË ÒÚ ñ Ú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëîâ ÌÂÏ ÙË ÁÈ ÙËÓ Âapple ÎÙ ÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ Û apple È È ÌÓ Û Ô Î È ÙËÓ apple Ú ÁˆÁ Û ÂÙÈÎÔ ÂÎapple È Â ÙÈÎÔ ÏÈÎÔ. Ùfi Ô : 1. Îapple  ÛË appleâúèûûfiùâúˆó ÙˆÓ apple È ÈÒÓ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÌÌÂÙÔ apple È ÈÒÓ ÛÙÔ appleúfiáú ÌÌ. ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. Ú ÁÌ ÙÔappleÔ ËÛË appleâúèûûfiùâúˆó ÙˆÓ 50 ËÌÂÚ ˆÓ Î È ÈˆÌ ÙÈÎÒÓ Ú ÛÙËÚÈÔÙ ÙˆÓ. 2. apple ÎÙ ÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ ÛÂ Ì ıëù ÌÓ Û Ô. ÈÓËÙ apple È È ÙÚÈÎ Î È Ô ÔÓÙÈ ÙÚÈÎ ÌÔÓ «Δø» ÎÈÓËÙ apple È È ÙÚÈÎ Î È Ô ÔÓÙÈ ÙÚÈÎ ÌÔÓ «Δø», appleô ËÌÈÔ ÚÁ Û Ì Ì ÙÔ È ÙÚÔ ÙÔ fiûìô ÙÔ 2003, Û Ó ÂÈ ÙË È ÚÔÌ ÙË ÛÙËÓ ÏÏ. Ùfi- Ô ÙË Â Ó È Ë apple ÚÔ apple È È ÙÚÈÎ Î È Ô ÔÓÙÈ ÙÚÈÎ appleâú ı Ï Ë Û apple È È appleô Ô Ó Û appleôì ÎÚ ÛÌ Ó appleôìôóˆì Ó appleâúèô ÙË ÒÚ. ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ applefi apple È È Ô Ó Â ıâ ÙËÓ È ÙÚÈÎ appleâú ı Ï Ë ÙË ÌÔÓ - ÛÙÔ È ÛÙËÌ ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË, ÂÓÒ ÙÔ ÍÂapple Ú Û Πıâ appleúôû ÔÎ, ÊÔ appleúôû ÊÂÚ ÙÈ appleëúâû  ÙË Û appleâúèûûfiùâú applefi apple È È. ÔÓÙÈ ÙÚÈÎ appleâú ı Ï Ë applefi ÙÔ ÁÈ ÙÚÔ ÙË «Δø» Δ ÍÈ Â ÔÓÙ Û ÔÏfiÎÏËÚË ÙËÓ ÏÏ, Ë ÌÔÓ «Δø» ÓÂÈ appleúôùâú ÈfiÙËÙ Û ÎÚÈÙÈÎ Î È Âapple Ú È Î appleâúèô ÙË ÒÚ appleô Â È ı ÙÔ Ó ÓÔÛÔÎÔÌÂ Ô ÓÙÚÔ ÀÁÂ. ÙËÓ appleâúèê ÚÂÈ ÙË ÙÙÈÎ, Ë ÎÈÓËÙ ÌÔÓ ÂappleÈÛÎ ÊıËΠÎÔÈ- ÓˆÓÈÎ appleôîïâèûì ÓÔ appleïëı ÛÌÔ appleô Ô Ó Î Ùˆ applefi ÛÎÔÏÂ Û Óı ÎÂ È ˆÛË. È appleëúâû  appleô apple Ú ÂÈ Ë ÎÈÓËÙ ÌÔÓ «Δø» appleâúèï Ì ÓÔ Ó: ñ È È ÙÚÈÎ ÂÍ Ù ÛË Î È ˆÚÂ Ó ÁˆÁ Ì apple È È ÙÚÈÎ Ê ÚÌ Î appleúòùë Ó ÁÎË ñ ÔÓÙÈ ÙÚÈÎ ÂÍ Ù ÛË Î È ÁˆÁ ÌÂ È ÓÔÌ ˆÚÂ Ó Ô ËÁÈÒÓ ÁÈ ÁÈÂÈÓ ÛÙfi- Ì ÙÔ Î È appleúôïëappleùèî Ô ÔÓÙÈ ÙÚÈÎ ñ ÚÔÏËappleÙÈÎ ÁÈÂÈÓ Î È ÏÔappleÔ ËÛË appleúôáú ÌÌ ÙˆÓ ÂÌ ÔÏÈ ÛÌÔ ñ È Ï ÍÂÈ ÁÈ ÙËÓ È ÙÚÈÎ appleúfiïë Ë, ÙËÓ ÁÈÂÈÓ È ÙÚÔÊ Î È ÙË ÛÙÔÌ ÙÈÎ ÁÈÂÈÓ Î È È ÓÔÌ Û ÂÙÈÎÔ ÂÓËÌÂÚˆÙÈÎÔ ÏÈÎÔ. 58

59 ΔÔ , Ë «Δø» ÂappleÈÛÎ ÊıËΠÙÔ apple Ú Î Ùˆ ÔÌÔ ÙË ÒÚ : ÔÌfi ÔÌfi ÙÙÈÎ ÔÌfi Ú ÂÓÒÓ ÔÌfi ˆ ÂÎ Ó ÛÔ ÔÌfi Ô ÔÌfi Ú Ù Ó ÔÌfi Ì ıâ ÔÌfi Ï ÔÌfi ÎÏ ˆÓ ÔÌfi ÎˆÓ ÔÌfi Â Î Ô ÔÌfi ªÂÛÛËÓ ÔÌfi ºıÈÒÙÈ Ô ÔÌfi ºˆÎ ÔÌfi Ã Ó ˆÓ ÚÈıÌfi apple È ÈÒÓ appleô ÂÍÂÙ ÛÙËÎ Ó ÓÔÏÔ «Δø» Ù Í Â Â Û appleôì ÎÚ ÛÌ Ó appleâúèô ÙË ÒÚ Ùfi Ô : 1. Í Ù ÛË appleâúèûûfiùâúˆó ÙˆÓ apple È ÈÒÓ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. Í Ù ÛË apple È ÈÒÓ. ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. Í Ù ÛË appleâúèûûfiùâúˆó ÙˆÓ apple È ÈÒÓ. ÈÓËÙ Û Ì Ô Ï ÙÈÎ ÌÔÓ «e- πμøδ» «e- πμøδ» Â Ó È Ë Â ÙÂÚË ÎÈÓËÙ ÌÔÓ appleô ËÌÈÔ ÚÁ Û Ì ÛÂ Û ÓÂÚÁ - Û Ì ÙÔ È ÙÚÔ ÙÔ fiûìô ÎÈ ÂÈ ÛÙfi Ô Ó ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÛÂÈ ˆ Î ÓÙÚÔ Û Ì- Ô Ï ÙÈÎ appleïëúôêfiúëûë ÁÈ ÂÊ Ô Î È Ó Ô ÂÙÒÓ appleô ÓÙÈÌÂÙˆapple Ô Ó Î appleôèô ÔÈÎÔÁÂÓÂÈ Îfi, ÎÔÈÓˆÓÈÎfi ÔÏÔÁÈÎfi appleúfi ÏËÌ. ŒÓ ÈÒÚÔÊÔ ÏˆÊÔÚÂ Ô ÌÂÙ ÌÔÚÊÒıËÎÂ Î È ÔÓÔÌ ÛÙËΠ«e- πμøδ», ÂÍÔappleÏ - ÛÙËΠ̠ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ appleôïôáèûù Ì appleúfiû ÛË ÛÙÔ È ÎÙ Ô Ì Ûˆ ÙË appleëúâû Vodafone Mobile Connect Î È appleô ÂÙ È ÙÔ Ó Ô ÁÈ Ó ÂÓËÌÂÚˆıÔ Ó ÁÈ Ù ı Ì Ù appleô ÙÔ apple Û ÔÏÔ Ó. ΔËÓ «e- πμøδ» ÛÙÂÏ ÒÓÂÈ ÌÈ ÔÌ ÙÚÈÒÓ ÔÏfiÁˆÓ, ÔÈ ÔappleÔ ÔÈ ÂÓËÌÂÚÒ- ÓÔ Ó ÙÔ Ó Ô ÁÈ ÙÔ ÚfiÏÔ Î È ÙÈ appleëúâû  ÙË ÌÔÓ, ÏÏ Î È ÂÓfi Ù ÓÈ- ÎÔ ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÒÓ appleôïôáèûùòó ÁÈ Ó ÙÔ Î ıô ËÁ ÛÙË Ú ÛË ÙˆÓ ËÏÂÎÙÚÔ- ÓÈÎÒÓ appleôïôáèûùòó Î È ÙÔ È ÈÎÙ Ô. ÂÓËÌ ÚˆÛ ÙÔ Á ÓÂÙ È Ì Ûˆ ÙÔ ÌÈ ÂÈ ÈÎ ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎ apple ÏË ÛÙÔ È ÎÙ Ô, fiappleô Û ÁÎÂÓÙÚÒÓÔÓÙ È ıâì ÙÈÎ ÂÓfiÙËÙ appleô apple Û Ô- ÏÔ Ó ÙÔ Ó Ô Î È appleâúèï Ì ÓÔ Ó Ó Ï ÙÈÎfiÙÂÚË ÚıÔÁÚ Ê. Ì ÂÊ ˆÓ ʈÙÔÁÚ Ê ÂÙ È ÌappleÚÔÛÙ ÛÙËÓ «e- πμøδ» 59

60 È È ÙË ËÌÈÔ ÚÁ ÙË ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎ apple ÏË Û Ó ÛÙËÎÂ Ë Ù ÓÔÏÔÁ ÙÔ È È- ÎÙ Ô Ì ÙË Û Ì Ô Ï ÙÈÎ appleôûù ÚÈÍË Î È Û ÓÂÚÁ ÛÙËΠÌÈ ÔÌ ÂÈ ÈÎÒÓ ÂappleÈÛÙËÌÒÓ fiappleˆ : ÔÏfiÁÔÈ, ÎÔÈÓˆÓÈÎÔ ÏÂÈÙÔ ÚÁÔ, È ÙÚÔ ÏÏ Î È ÓıÚˆappleÔÈ ÙË Ù ÓÔÏÔÁ. È ıâì ÙÈÎ ÂÓfiÙËÙ appleô appleâúèï Ì ÓÂÈ Ë ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎ apple ÏË Â Ó È ÔÈ ÂÍ : ñ Îapple  ÛË ñ ÛÂÈ / æ ÔÏÔÁ ñ ÀÁ ñ ÈÎÔÁ ÓÂÈ ñ æ ÁˆÁ / Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙÂ. ΔÔ , appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëî Ó appleèïôùèî ÂappleÈÛÎ ÂÈ ÙË ÌÔÓ ÛÙËÓ appleâúèê ÚÂÈ ÙÙÈÎ Î È Û ÁÎÂÎÚÈÌ Ó ÛÙÔ ÌÔ ÿïèôó, ª Ú ıòó, ª ÎÚË Î È ÚÙ ÌÈ, ÌÂ Û ÌÌÂÙÔ appleâúèûûfiùâúˆó ÙˆÓ 750 ÂÊ ˆÓ. Ùfi Ô : 1. ŒÓ ÚÍË appleèïôùèî ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË ÎÈÓËÙ Û Ì Ô Ï ÙÈÎ ÌÔÓ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ŒÓ ÚÍË appleèïôùèî ÏÂÈÙÔ ÚÁ. 2. apple ÛÎÂ Ë 758 ÂÊ ˆÓ Î È Ó ˆÓ. ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. apple ÛÎÂ Ë ÙË ÌÔÓ Û appleâúèô ÂÎÙfi ÙÙÈÎ. Special Olympics 2005 È ıïëù ÙˆÓ Special Olympics Û Ó ÁˆÓ ÛÙËÎ Ó ÛÙÔ ıïëì ÙË appleô ËÏ Û È Â ÙÂÚË Û Ó ÚÔÓÈ Ì ÛÙ Ó ÎÔÓÙ ÛÙÔ ıâûìfi ÙˆÓ Special Olympics, ÛÙË- Ú ÔÓÙ Ù ÙË ÊÔÚ ÙÔ ºÂÛÙÈ Ï ÙˆÓ πˆ ÓÓ ÓˆÓ, appleô appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëîâ ÛÙ πˆ ÓÓÈÓ ÛÙÈ ª Ô applefi ÙËÓ Ú ÛË ÙˆÓ Special Olympics ÙÔ 1987, appleâúèûûfiùâúôè applefi ıïëù Ô Ó Ï ÂÈ Ì ÚÔ Û ıïëùèî ÈÔÚÁ ÓÒÛÂÈ, ÂÓÒ appleâúèûûfiùâúôè applefi 900 ÂıÂÏÔÓÙ Ô Ó Ó Ï ÂÈ ÙÔ ÛÎÔÏÔ ÚÁÔ ÙË Î ıëìâúèó Î È È ÚÎÔ appleúôapplefióëû ÙÔ. ÙÔ ÁÒÓÂ, appleô ÈÔÚÁ ÓÒıËÎ Ó applefi ÙËÓ ÈÁ ÙË.., ÙÔ ÚÔ ÚÔ ÙË ÏÏËÓÈÎ ËÌÔÎÚ Ù Î Ú Ô ÚfiÏÔ appleô ÏÈ ÛÙ πˆ ÓÓÈÓ, Û ÌÌÂÙÂ Ó 600 ıïëù Ì ÙÔ ÂıÂÏÔÓÙ Î È appleúôappleôóëù ÙÔ applefi fiïë ÙËÓ ÏÏ. È ÁÒÓÂ Â Ó ÛÙfi Ô Ó ËÌÈÔ ÚÁ ÛÔ Ó Ó appleâúè ÏÏÔÓ Û ÛÌÔ ÁÈ ÙË È - ÊÔÚÂÙÈÎfiÙËÙ, fiappleô fiïôè Ô Ó ÙÔ ÈÎ ˆÌ Û ÌÌÂÙÔ. È ıïëù ÁˆÓ ÛÙË- Î Ó ÛÙÔ ÌapplefiÔ ÏÈÓÁÎ, ÙËÓ appleô ËÏ Û, ÙÔ appleô fiûê ÈÚÔ Î È ÙËÓ ÎÔÏ Ì ËÛË. 60

61 ÎÙfi applefi ÙÈ ıïëùèî Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙÂ, ÔÈ ıïëù Ì Ì ÙÔ ÂıÂÏÔÓÙ ÙÔ Â Ó ÙËÓ Â Î ÈÚ Ó ÁˆÁËıÔ Ó ÏÏ Î È Ó apple Ú ÎÔÏÔ ı ÛÔ Ó ÂÎapple È-  ÙÈÎ appleúôáú ÌÌ Ù. ÚÔÛapple ıòóù Ó Û Ó ÛÔ Ì ٠appleúôáú ÌÌ Ù appleô ÏÔappleÔÈÔ ÌÂ, ÒÛÙÂ Ó Í ÛÔ Ì ٠ÔÊ ÏË ÙÔ, ÌÂÚÈÌÓ Û Ì ÁÈ ÙËÓ apple ÚÔ Û ÙÔ Á appleëùô «Úfi- ÚÔÌÔ», ÙË Ì ÛÎfiÙ ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ «ÛÊ ÏÒ ÎÏÔÊÔÚÒ» ( Ï. ÛÂÏ 57), ÛÙ πˆ ÓÓÈÓ. Úfi ÚÔÌÔ ˆÛÂ Ì ı Ì Ù Î ÎÏÔÊÔÚÈ Î ÁˆÁ ÛÙÔ ıïëù ÙˆÓ ÁÒÓˆÓ Ì ÙÔ ÌÔÓ ÈÎfi ÙÔ ÙÚfiappleÔ. Ùfi Ô : 1. ÀappleÔÛÙ ÚÈÍË ºÂÛÙÈ Ï Special Olympics appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÙËÚ Í Ì ÙÔ ºÂÛÙÈ Ï Special Olympics ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. ÀappleÔÛÙ ÚÈÍË ÙÔ ıâûìô ÙˆÓ Special Olympics Î È ÙÔ ÚfiÁÚ ÌÌ ÙËÏÂapple Ú ÎÔÏÔ ıëûë apple È ÈÒÓ Ì ÂÁÎÂÊ ÏÈÎ apple Ú - Ï ÛË ΔÔ appleúfiáú ÌÌ ÙËÏÂapple Ú ÎÔÏÔ ıëûë apple È ÈÒÓ Ì ÂÁÎÂÊ ÏÈÎ apple Ú Ï ÛË, appleô ËÌÈÔ ÚÁ Û Ì ÛÂ Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙÔ Ã Ù Ëapple Ù ÚÂÈÔ ÓÙÚÔ appleôî Ù ÛÙ ÛË apple ÛÙÈÎÒÓ È ÈÒÓ ( ), ÂÊ ÚÌfiÛÙËΠÁÈ ÙÚ ÙË Û Ó ÚÔÓÈ. ÚfiÎÂÈÙ È ÁÈ Ó appleúˆùôappleôúè Îfi appleúfiáú ÌÌ appleô ÂÓÒÓÂÈ Ù ÓÔÏÔÁ Î È È ÙÚÈÎ, ÒÛÙÂ Ó appleúô- ÛÊ ÚÂÈ Û apple È È Ì ÂÁÎÂÊ ÏÈÎ apple Ú Ï ÛË: ñ ÂÚ appleâ ñ Îapple  ÛË ñ appleèîôèóˆó ñ ÔÈÓˆÓÈÎ ÓÙ ÍË ñ ıëìâúèó apple Ú ÎÔÏÔ ıëûë. Ì apple È È ÙÚˆÓ, Ê ÛÈÔıÂÚ appleâ ÙÒÓ, ÂÚÁÔıÂÚ appleâ ÙÒÓ, ÔÏfiÁˆÓ Î È ÎÔÈÓˆ- ÓÈÎÒÓ ÏÂÈÙÔ ÚÁÒÓ ÊÚÔÓÙ Ô Ó ÁÈ ÙË Û ÛÙËÌ ÙÈÎ ÂÊ ÚÌÔÁ ÙË ıâú appleâ ÙˆÓ apple È ÈÒÓ, ÏÏ Î È ÙËÓ appleôûù ÚÈÍË ÙˆÓ applefiïôèappleˆó ÌÂÏÒÓ ÙË ÔÈÎÔÁ ÓÂÈ ÛÙËÓ ÓÙÈÌÂÙÒappleÈÛË ÙˆÓ Î ıëìâúèóòó appleúô ÏËÌ ÙˆÓ ÊÚÔÓÙ ÂÓfi apple È ÈÔ Ì ÂÁÎÂ- Ê ÏÈÎ apple Ú Ï ÛË. È ÙÚÂÈ Ê ÛÂÈ ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ appleâúèï Ì ÓÔ Ó: ñ ΔËÓ ÓÙ ÍË apple È ÈÔ Î È ÁÔÓ ˆÓ Î È ÙËÓ ÂÎapple Â Û ÙÔ ÛÙÔ appleúfiáú ÌÌ ΔÔ appleúfiáú ÌÌ ÙËÏÂapple Ú ÎÔÏÔ ıëûë ÂÓ ÂÍÂÏ ÍÂÈ ñ ΔÔ ÛÙ ÈÔ ÙË ÙËÏÂapple Ú ÎÔÏÔ ıëûë ñ ΔËÓ ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙË Î ıâ appleâú appleùˆûë. 61

62 È ΔÔ : ñ 25 apple È È Ì ÙÔ ÁÔÓ ÙÔ ÍÈÔÏÔÁ ıëî Ó ÁÈ Ó Û ÌÌÂÙ Û Ô Ó ÛÙÔ appleúfi- ÁÚ ÌÌ ñ 20 apple È È Û ÌÌÂÙÂ Ó ÛÙÔ appleúfiáú ÌÌ ÙËÏÂapple Ú ÎÔÏÔ ıëûë ñ Ú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëî Ó ÒÚ appleúôáú ÌÌ ÙÔ ÙËÏÂapple Ú ÎÔÏÔ ıëûë. Ùfi Ô : 1. Í appleïˆûë ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ Û 20 apple È È. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÌÌÂÙÔ 20 apple È ÈÒÓ ÛÙÔ appleúfiáú ÌÌ. ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. ÏÔÎÏ ÚˆÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ ÁÈ Ù Û ÌÌÂÙ ÔÓÙ apple È È. ÚfiÁÚ ÌÌ ÂÍÔappleÏÈÛÌÔ Û ÔÏ ˆÓ Ì ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ appleôïôáè- ÛÙ ΔÔ 1999 ÍÂÎÈÓ Û Ì ÙËÓ ÂÊ ÚÌÔÁ ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ ÂÍÔappleÏÈÛÌÔ Û ÔÏ ˆÓ Ì ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ appleôïôáèûù Û ÔÏfiÎÏËÚË ÙË ÒÚ. ª ÚÈ Û ÌÂÚ, Ë appleúôûêôú Ì ÍÂappleÂÚÓ ÙÔ appleï Úˆ ÂÍÔappleÏÈÛÌ ÓÔ multimedia ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ appleô- ÏÔÁÈÛÙ ÛÂ Û ÔÏ appleúˆùô ıìè Î È Â ÙÂÚÔ ıìè ÂÎapple  ÛË Û fiïë ÙË ÒÚ. ÂappleÈÏÔÁ ÙˆÓ Û ÔÏ ˆÓ fiappleô È Ù ıâóù È ÔÈ ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ appleôïôáèûù Á ÓÂÙ È ÛÂÈ applefi ÂÈÍË ÙÔ ÀappleÔ ÚÁÂ Ô ıóèî È Â Î È ÚËÛÎÂ Ì ÙˆÓ, Ì ÙÔ ÔappleÔ Ô ÚÈÛÎfiÌ ÛÙ Û ÛÙÂÓ Û ÓÂÚÁ Û ÁÈ ÙÔ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ appleúfiáú ÌÌ. Ú ÙÔ ÁÂÁÔÓfi fiùè ÙÔ appleúfiáú ÌÌ Û Ó ÂÙ È Î ÓÔÓÈÎ, Ë appleúôûêôú ÙˆÓ ËÏÂÎ- ÙÚÔÓÈÎÒÓ appleôïôáèûùòó ÁÈ ÙÔ ÂÓ appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëîâ Ì ÚÈ ÙÔ Ù ÏÔ ª ÚÙ Ô 2006, ÔapplefiÙÂ Î È ÌÂÙ Ê ÚÂÙ È ÛÙÔ ÂapplefiÌÂÓÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi ÙÔ. Î ı ÛÙ ÚË- ÛË ÙË apple Ú ÔÛË Â ÌÂÙ ÊÚ ÂÙ È Û ΠڈÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ ÛÂ Ó ÛÙÔ- Ï ÙÔ, ÏÏ ÛÙËÓ ÙÚÔappleÔappleÔ ËÛË ÙÔ Ì ÛÙfi Ô ÙËÓ Î Ï ÙÂÚË Ó Ù ÙÔ applefi ÔÛË. Ùfi Ô : 1. Ó ÈÛË appleúôáú ÌÌ ÙÔ ÁÈ 7 Ë Û Ó ÚÔÓÈ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ªÂÙ Ù ıëîâ Ë ËÌÂÚÔÌËÓ apple Ú ÔÛË ÙˆÓ appleôïôáèûùòó ÛÙËÓ Ó ÚÍË ÙË Û ÔÏÈÎ ÚÔÓÈ ÁÈ ÙËÓ Î Ï ÙÂÚË Ó Ù applefi ÔÛË ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ. ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : 1. - Ùfi Ô : 1. Ú ÔÛË ÙˆÓ ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÒÓ appleôïôáèûùòó ÁÈ ÙË Û ÔÏÈÎ ÚÔÓÈ

63 ÚÁ ÛÙ ÚÈ ŒÎÊÚ ÛË Î È ËÌÈÔ ÚÁÈÎ apple Û fiïëûë apple È ÈÒÓ ÛÙ È ÈΠÈÚÈ S.O.S. ΔÔ , ËÌÈÔ ÚÁ Û Ì ÛÂ Û ÓÂÚÁ Û ÌÂ Ù È ÈΠÈÚÈ S.O.S., ÚÁ - ÛÙ ÚÈ ŒÎÊÚ ÛË Î È ËÌÈÔ ÚÁÈÎ apple Û fiïëûë ÛÙÔ ÒÚÔ ÙÔ È Ú Ì ÙÔ Û ı Ó Î È ÂÛÛ ÏÔÓ ÎË. Ù È ÈΠÈÚÈ S.O.S. ÛÙË μ ÚË È ÌÔÚÊÒıËÎÂ Î È ÂÍÔappleÏ ÛÙËΠappleï Úˆ Ó ÎÙ ÚÈÔ ÁÈ Ó ÛÙÂÁ ÛÂÈ: ñ ÚÁ ÛÙ ÚÈÔ ÏfiÁÔ Î È ÂÈÎ ÛÙÈÎÒÓ ñ  ÙÚÈÎfi ÂÚÁ ÛÙ ÚÈÔ ñ ªÔ ÛÈÎfi ÂÚÁ ÛÙ ÚÈÔ ñ ÚÁ ÛÙ ÚÈÔ Ó ˆÓ Ù ÓÔÏÔÁÈÒÓ ΔÔ ÚÁ ÛÙ ÚÈ fiáô Î È ÈÎ ÛÙÈÎÒÓ ÛÙ È ÈΠÈÚÈ S.O.S. ÛÙË μ ÚË ñ ÚÁ ÛÙ ÚÈÔ ÁÁÏÈÎÒÓ. Ù È ÈΠÈÚÈ S.O.S. μôúâ Ô ÏÏ Ô ÛÙÔ Ï ÁÈ ÚÈ ÂÛÛ ÏÔÓ ÎË, È ÌÔÚ- ÊÒıËÎÂ Î È ÂÍÔappleÏ ÛÙËΠÓÙÈÛÙÔ ˆ Ó ÂÈ ÈÎfi ÒÚÔ ÁÈ Ó ÛÙÂÁ ÛÂÈ: ñ ÚÁ ÛÙ ÚÈÔ ÁÁÏÈÎÒÓ ñ ªÔ ÛÈÎfi ÂÚÁ ÛÙ ÚÈÔ. Ù ÂÚÁ ÛÙ ÚÈ Û ÌÌÂÙ Ô Ó ÔÌ Â apple È ÈÒÓ Î È ÂÊ ˆÓ, Ì ÙËÓ Î ıô ÁËÛË ÂÈ ÈÎÒÓ ÂappleÈÌÔÚʈÙÒÓ Î È ÂÌ ˆÙÒÓ, ÒÛÙÂ Ó Ó appleù ÍÔ Ó ÙË ËÌÈÔ ÚÁÈÎ ÙÔ ÎÊÚ ÛË Î È Ó appleôîù ÛÔ Ó appleôïèùèûùèî Î È ÎÔÈÓˆÓÈÎ ÂÓ È Ê ÚÔÓÙ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÌappleÏËÚÒıËÎ Ó 55 ÂÎapple È Â ÙÈÎ ÒÚ apple È È Û ÌÌÂÙÂ Ó ÛÙ ÚÁ ÛÙ ÚÈ ÙË μ ÚË Î È ÙÔ Ï ÁÈ Ú Ô. Ùfi Ô : 1. ÌappleÏÔ ÙÈÛÌfi ÙˆÓ ÚÁ ÛÙËÚ ˆÓ Ì appleâúèûûfiùâú appleúôáú ÌÌ Ù. 2. ÚÔ Û ÛË ÙˆÓ ÚÁˆÓ ÙˆÓ apple È ÈÒÓ appleô Û ÌÌÂÙ Ô Ó ÛÙ ÚÁ ÛÙ ÚÈ. ƒ ÈÔʈÓÈÎfi Ù ıìfi «Radio» ŒÓ ÎfiÌË Î ÈÓÔ ÚÈÔ appleúfiáú ÌÌ appleúôûù ıëîâ ÛÙË Ï ÛÙ ÙˆÓ appleúôáú ÌÌ ÙˆÓ appleô appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈÔ ÌÂ. ÚfiÎÂÈÙ È ÁÈ ÙË ËÌÈÔ ÚÁ Î È ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ «Radio», ÂÓfi Ú ÈÔʈÓÈÎÔ ÛÙ ıìô ÁÈ ÙÔÌ Ì ÎÈÓËÙÈÎ Ó appleëú Â, ÛÙÈ ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛÂÈ ÙË ÏÏËÓÈÎ Ù ÈÚ ÚÔÛÙ Û Î È appleôî Ù ÛÙ Ûˆ Ó - apple ÚˆÓ È ÈÒÓ ( ). È ÙÈ Ó ÁΠÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ, È ÌÔÚÊÒıËÎÂ Î È ÂÍÔappleÏ ÛÙËΠΠ٠ÏÏËÏ Ó ÂÈ ÈÎfi ÒÚÔ ÛÙÈ ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛÂÈ ÙË, ÁÈ Ó ÛÙÂÁ ÛÂÈ Ú ÈÔʈÓÈ- Îfi studio, ÒÛÙÂ Ó ÌappleÔÚÔ Ó Ó Ë ÔÁÚ ÊËıÔ Ó ÂÎappleÔÌapple. 63

64 È Ùfi Ô ÙË appleúôûapple ıâè Â Ó È ÔÈ Ó ÔÈ appleô ÓÙÈÌÂÙˆapple Ô Ó ÎÈÓËÙÈÎ Ó appleëú  : ñ ÂÎÊÚ ÛÙÔ Ó, Ó ÂÓËÌÂÚˆıÔ Ó, Ó ÂÓËÌÂÚÒÛÔ Ó Î È Ó ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ ÛÔ Ó Ì Ûˆ Ú ÈÔʈÓÈÎÒÓ ÂÎappleÔÌappleÒÓ ñ appleôîù ÛÔ Ó Î È Ó È ÙËÚ ÛÔ Ó Ú ÛÈÌ ÁÓÒÛÂÈ, ÂÍÈfiÙËÙÂ Î È ÂÓ È - Ê ÚÔÓÙ, Ù ÔappleÔ ı ÔËı ÛÔ Ó ÛÙË ÂÏÙ ˆÛË ÙË ˆ ÙÔ ñ Ó appleù ÍÔ Ó ÙÈ Û Ó ÈÛıËÌ ÙÈÎ, ÎÔÈÓˆÓÈÎ Î È Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ ÙÔ ÂÍÈfiÙËÙ ñ ÁˆÁËıÔ Ó ΔÔ ÏÔÁfiÙ appleô ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ ñ ÌappleÔÚ ÛÔ Ó ÛÙÔ Ì ÏÏÔÓ Ó ÂÓÙ ıô Ó ÔÌ ÏfiÙÂÚ ÛÙËÓ ÎÔÈÓˆÓ. ÙÔÓ appleúòùô ÚfiÓÔ ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ «Radio» appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëî Ó Ù ÂÍ : ñ È ÌfiÚʈÛË ÒÚˆÓ ÙË ÁÈ Ó Á ÓÂÈ Ó Ù Ë ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛË Ú ÈÔ- ʈÓÈÎÔ ÛÙ ıìô, appleô ı Â Ó È appleúôû ÛÈÌÔ applefi ÙÔÌ Ì ÎÈÓËÙÈÎ Ó appleë- Ú ñ ÁÔÚ ÌË ÓËÌ ÙˆÓ, ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛË Ë ÔÌfiÓˆÛË ÙÔ studio, ÂÍÔappleÏÈÛÌfi Ì ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÔ appleôïôáèûù Î È appleâú ÈÙ Úˆ ÂÁÎ Ù ÛÙ Û ÙÔ ÛÙÔ Ú ÈÔʈÓÈ- Îfi ÛÙ ıìfi ñ ÙÂÏ ˆÛË appleúôáú ÌÌ ÙÔ Ì ÌappleÂÈÚ ÛÙÂÏ Ë, ÙfiÛÔ ÛÙËÓ Ë ÔÏË Î È ÛÙË ıâˆú ÙË Ú ÈÔʈÓ, fiûô Î È ÛÙÔÓ Â Ú ÙÂÚÔ Û ÓÙÔÓÈÛÌfi ÙÔ appleúôáú ÌÌ - ÙÔ, ÌÂ Ô ÛÈ ÛÙÈÎfi ÛÙÔÈ Â Ô ÂappleÈÏÔÁ ÙÔ ÙË ıâùèî ÛÙ ÛË appleúô Ù ÙÔÌ ÌÂ Ó appleëú, ÙËÓ appleúôû ÚÌÔÛÙÈÎfiÙËÙ ÛÙÈ È È ÙÂÚÂ Ó ÁΠÙÒÓ ÙˆÓ Ùfi- ÌˆÓ ( È ÊÔÚÂÙÈÎfi ÙÚfiappleÔ appleúôû ÁÁÈÛË, Ù ÙËÙ Î.Ïapple.) ÛÂ Û Ó ÛÌfi Ì ÙËÓ ÂÌappleÂÈÚ ÛÙÔ ÙÔÌ ÙÔ ñ appleèïôá ÔÌ 8 ÙfiÌˆÓ Ì ÎÈÓËÙÈÎ Ó appleëú Î È Û ÌÌÂÙÔ ÙÔ ÛÙÈ ÂÍ Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙ : Îapple  ÛË ÛÙËÓ Ë ÔÏË È ËÌÔÛÈÔÁÚ ÊÔÈ ÙÔ Radio Îapple  ÛË ÛÙËÓ apple Ú ÁˆÁ Ú ÈÔʈÓÈÎÒÓ ÂÎappleÔÌappleÒÓ ÈÛ ÁˆÁ ÛÙÈ ÛÈÎ Ú ÙË ËÌÔÛÈÔÁÚ Ê, ÙÔ ÚÂappleÔÚÙ Î È ÙË Û ÓÙ ÍË Ï ıâúë ÎÊÚ ÛË appleúô ÏËÌ ÙÈÛÌÒÓ Î È applefi ÂˆÓ Û ÂÈ ÈÎ ÔÌ appleô È ı ÓÂÈ ÎÔÈÓˆÓÈÎfi ÏÂÈÙÔ ÚÁfi ÙÂÓ Û ÓÂÚÁ Û Ì ÁÔÓÂ Î È ÔÈÎÂ Ô ÙˆÓ Û ÌÌÂÙ fióùˆó. ñ ŒÓ ÚÍË Ë ÔÁÚ ÊËÛË Ú ÈÔʈÓÈÎÒÓ ÂÎappleÔÌappleÒÓ ÙË ÔÌ ÙˆÓ 8 ÙfiÌˆÓ Î È Î Ù ÁÚ Ê ÙˆÓ ÂÎappleÔÌappleÒÓ Û CD ñ ŒÓ ÚÍË Ú ÈÔʈÓÈÎ ÌÂÙ ÔÛË ÙˆÓ ÂÎappleÔÌappleÒÓ ÙÔ «Radio» ÛÙÔ Ú ÈÔʈÓÈÎfi ÛÙ ıìfi. Ú ÎÏÂ Ô «appleèîôèóˆó 94FM», Ì ٠ÙÏÔ «μ Ì Ù ˆ» 64

65 ñ ËÌÈÔ ÚÁ ÓÔÈ Ù ÁÚ ÌÌ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ Ì ÙÔ Û ÌÌÂÙ ÔÓÙ ÙÔ «Radio», Ì Ûˆ ÙË È ı ÓÛË appleôù ÏÂÛÌ : 1. ŒÓ ÚÍË ÏÂÈÙÔ ÚÁ appleúôáú ÌÌ ÙÔ «Radio». 2. ÌÌÂÙÔ 8 ÂÎapple È Â fiìâóˆó ÛÙÔ appleúfiáú ÌÌ. Ùfi Ô : 1. ÍËÛË ÚÈıÌÔ Û ÌÌÂÙ fióùˆó ÛÙÔ appleúfiáú ÌÌ «Radio». 2. Ó ÈÛË Ó ÌÂÙ ÔÛË Ú ÈÔʈÓÈÎÒÓ ÂÎappleÔÌappleÒÓ. ªÂÙ Ô Ì ÙÔ Î ÓËÙÚÔ ÁÈ ÎÔÈÓˆÓÈÎ Â ÈÛıËÙÔappleÔ ËÛË ˆÓÛÙ ÓÙ ÓÔ º Î Î È Ô È ÓÓË ˆÛÙ ÎË, ÔÈ Ú ÔÏ ÌappleÈÔÓ Î ÙË ÒÚ Ì Ô Ó ÔÚÈÛÙ appleúâû  ٠ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙË Vodafone «Ì ÛÙ ÎÔÓÙ». È È ÙÂÚ ÛËÌ ÓÙÈÎfi ÙÔ ÚfiÏÔ ÊÔÚ ÛÙË ÌÂÙ ÔÛË ÙÔ ÎÈÓ ÙÚÔ ÁÈ ÎÔÈ- ÓˆÓÈÎ Â ÈÛıËÙÔappleÔ ËÛË, ÂÈ ÈÎ ÛÙ apple È È, appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈÒÓÙ ÔÌÈÏ Â ÛÂ Û Ô- ÏÂ Î È ÂÎapple È Â ÙÈÎ È Ú Ì Ù ÙË ÒÚ. Â Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙÔ ÀappleÔ ÚÁÂ Ô ıóèî È Â Î È ÚËÛÎÂ Ì ÙˆÓ Î È Ì ÙËÓ ΔÔappleÈÎ ÙÔ ÈÔ ÎËÛË appleúôáú ÌÌ Ù Û Ì ÂappleÈÛÎ ÂÈ ÙÔ ˆÓÛÙ ÓÙ ÓÔ º Î Î È ÙÔ È ÓÓË ˆÛÙ ÎË ÛÂ Û ÔÏÂ, Ì ÛÙfi Ô Ó ÁÓˆÚ ÛÔ Ó applefi ÎÔÓÙ ÔÈ Ì ıëù ÙÔ Ô appleúˆù ıïëù Î È Ó ÌÈÏ ÛÔ Ó Ì ÙÔ ÁÈ ÙÔ appleúôûˆappleèîô ÙÔ ÁÒÓ ÁÈ ÙËÓ Î Ù ÎÙËÛË ÌÈ ı ÛË ÛÙËÓ ÎÔÚ Ê, Ù ÔÊ ÏË ÙÔ ıïëùèûìô Î È ÙË Â ÁÂÓÔ ÌÈÏÏ. Ù ÙÔ , ÔÈ Ô apple Ú ÔÏ ÌappleÈÔÓ Î ÂappleÈÛÎ ÊıËÎ Ó 11 Û ÔÏ ÙË ÒÚ, ÌÂÙ ÔÓÙ ÙÔ Î ÓËÙÚÔ ÙË ı ÏËÛË Î È ÙË Â ÈÛıËÛ. È ÓÓË ˆÛÙ ÎË ÌÂ Ì ıëù ÙË ÂÛÛ ÏÔÓ ÎË Ùfi Ô : 1. apple ÛÎÂ Ë appleúâû  ÙÒÓ Û appleâúèûûfiùâú applefi 10 Û ÔÏÂ Î È È Ú Ì Ù. appleôù ÏÂÛÌ : 1. apple ÛÎÂ Ë appleúâû  ÙÒÓ Û 11 Û ÔÏÂ Î È È Ú Ì Ù. ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. apple ÛÎÂ Ë appleúâû  ÙÒÓ Û appleâúèûûfiùâú applefi 10 Û ÔÏÂ Î È È Ú Ì Ù. Ó Û ÛË È Ú Ì ÙˆÓ - ÊÔÚ ˆÓ ÁÈ ÙÔ apple È Ù ÙË È ÚÎÂÈ ÙÔ , appleúôûê Ú Ì ÔÈÎÔÓÔÌÈÎ ÂÓ Û ÛË, Î ıò Âapple - ÛË appleúô fióù Î È appleëúâû  ÙË ÂÙ ÈÚ Ì, Û ÌÂÌÔÓˆÌ Ó appleúôáú ÌÌ Ù appleô ÊÔÚÔ Ó ÛÙÔ apple È, Ù ÔappleÔ ÏÔappleÔÈ ıëî Ó applefi È Ú Ì Ù, ÊÔÚÂ, ÌË Î ÂÚ- ÓËÙÈÎ ÔÚÁ ÓÒÛÂÈ, ÏÏ Î È ÔÚÁ ÓÈÛÌÔ ÙË ΔÔappleÈÎ ÙÔ ÈÔ ÎËÛË. 65

66 ÁÔÚ ÙË Vodafone appleèûùâ Ô Ì fiùè Ô Ì ÙËÓ ËıÈÎ appleô Ú ˆÛË Ó È Ô Ì ÛÙËÓ ÁÔÚ Î Ï appleú ÎÙÈÎ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ, ÏÏ Î È Ó Û Ì ÏÏÔ Ì ÛÙËÓ Â ÈÛıËÙÔappleÔ ËÛË ÙÔ ÎÔÈÓÔ. Ê ÚÌfi Ô ÌÂ Ò ÈÎ ıèî ÁÔÚ Î È ÌÂıfi Ô ÍÈÔÏfiÁËÛË appleúôìëıâ ÙÒÓ ø Âapple ÎfiÏÔ ıô ÙË Û ÓÂÚÁ Û Ì appleúôìëıâ Ù Î È ªË ÂÚÓËÙÈÎÔ ÚÁ - ÓÈÛÌÔ Î È Ì ÁÓÒÌÔÓ Î ÓfiÓ ΠÏÒÓ appleú ÎÙÈÎÒÓ, Ô ŸÌÈÏÔ Vodafone Ó appleù - Í ÙÔÓ Ò ÈÎ ıèî ÁÔÚ, Ì ÛÙfi Ô ÙÔÓ Î ıôúèûìfi ÎÔÈÓˆÓÈÎÒÓ Î È appleâúè Ï- ÏÔÓÙÈÎÒÓ appleúôù appleˆó. Vodafone Î Ï fiïô ÙÔ Û ÓÂÚÁ Ù ÙË Ó ÎÔÏÔ ı ÛÔ Ó Ó appleôê ÁÔ Ó appleú ÎÙÈÎ appleô Ó Ê ÚÔÓÙ È ÛÙÔÓ Ò ÈÎ. ÁÎÂÎÚÈÌ Ó, Ô Ò ÈÎ ÊÔÚ ÛÙÔ apple Ú Î Ùˆ ÍÔÓ (ÁÈ appleâúèûûfiùâúâ appleïë- ÚÔÊÔÚ Â ÂappleÈÛÎÂÊı Ù ÙÔ / responsibility / cep): 1. È Î È ÚÁ Û 2. Í Ó ÁÎ ÛÙÈÎ ÚÁ Û 3. ÀÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ 4. Ó ÈÎ ÏÈÛÙÈÎ Ï ıâú 5. ÕÓÈÛË ªÂÙ Â ÚÈÛË 6. ÂÈı Ú Î È ÌÌfiÚʈÛË 7. flúâ ÚÁ Û 8. ÌÔÈ 9. ÚÔÛˆappleÈÎ ÌappleÂÚÈÊÔÚ 10. ÂÚÈ ÏÏÔÓ. ÍÈÔÏfiÁËÛË appleèîèó ÓfiÙËÙ ΔÔ , ÍÈÔÏÔÁ Û Ì 54 appleúôìëıâ Ù (ÙËÏÂappleÈÎÔÈÓˆÓÈ ÎÔ ÂÍÔappleÏÈÛÌÔ, ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÒÓ appleôïôáèûùòó Î È appleëúâûèòó appleúôûùèı ÌÂÓË Í ), appleúôîâèì ÓÔ Ó ÂÓÙÔapple ÛÔ Ì fiûô, ÔÈ Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙÂ ÙˆÓ ÔappleÔ ˆÓ ÌappleÔÚÂ Ó Ô Ó ËÏfi Ú ÛÎÔ ÁÈ ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË Vodafone. Δ ÎÚÈÙ ÚÈ ÍÈÔÏfiÁËÛË appleâúèï Ì ÓÔ Ó apple Ú Ì ÙÚÔ, fiappleˆ ÙÔ Ì ÁÂıÔ ÙÔ appleúôìëıâ Ù, ÙË ÒÚ apple Ú ÁˆÁ Î È ÏÂÈ- ÙÔ ÚÁ, ÙÔ Â Ô ÙˆÓ appleúô fióùˆó ÙË appleëúâû. Ùfi- ÍÈÔÏfiÁËÛË appleúôìëıâ ÙÒÓ ªÂ ÛË Ù appleôùâï ÛÌ Ù ÙË ÍÈÔÏfiÁËÛË ÂappleÈÎÈÓ ÓfiÙËÙ, ÈÂÚ Ú Û Ì ÙÔ appleúôìëıâ Ù Ì ˆ appleúô ÙËÓ ÂappleÈÎÈÓ ÓfiÙËÙ ÙÔ Û ı Ì Ù ÙÔ Ò ÈÎ ıè- Î ÁÔÚ. 66 ÙÔ 10 «ËÏÔ ÎÈÓ ÓÔ» appleúôìëıâ Ù Ì appleúôˆı Û ÌÂ Û ÂÙÈÎfi ÂÚˆÙËÌ ÙÔ- ÏfiÁÈÔ Ùfi- ÍÈÔÏfiÁËÛË, appleúôîâèì ÓÔ Ó Â Ì ÛÙ Û ı ÛË Ó ÙÂÎÌËÚÈÒÛÔ Ì ÙÔ ıìfi Û ÌÌfiÚʈÛË ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ Ì ÙÈ ÂappleÈÌ ÚÔ Ú ÙÔ Ò ÈÎ.

67 appleèıâˆú ÛÂÈ appleúôìëıâ ÙÒÓ ªÂ ÛË Ù appleôùâï ÛÌ Ù ÙË ÍÈÔÏfiÁËÛË ÂappleÈÎÈÓ ÓfiÙËÙ Î È ÙˆÓ ÂÚˆÙËÌ - ÙÔÏÔÁ ˆÓ Ùfi- ÍÈÔÏfiÁËÛË, ÈÂÓÂÚÁ Û Ì ÂappleÈıÂÒÚËÛË Û ı Ì Ù Ù ÚËÛË ÙˆÓ Ú ÒÓ ÙÔ Ò ÈÎ ÛÂ Ó Ó applefi ÙÔ Î ÚÈÔ appleúôìëıâ Ù ÙË ÂÙ ÈÚ Ì. appleôù ÏÂÛÌ ÙË ÂappleÈıÂÒÚËÛË Ù Ó Ë ÂappleÈÛ Ì ÓÛË 14 appleâúèappleùòûâˆó, ÛÙÈ ÔappleÔ Â Ô appleúôìëıâ Ù ÂÛÌ ÙËÎÂ Ó appleúô  ÛÂ Û ÁÎÂÎÚÈÌ Ó ÂÓ ÚÁÂÈÂ, appleúôîâèì ÓÔ Ó ÂÏÙÈÒÛÂÈ ÙËÓ Âapple ÔÛ ÙÔ. È appleâúèappleùòûâè Ù appleâúèï Ì Ó Ó: ñ ÂÚÈ ÏÏÔÓÙÈÎ È Â ÚÈÛË ñ ÀÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ ñ ÚÔÛˆappleÈÎ Û ÌappleÂÚÈÊÔÚ ñ ÚÔÒıËÛË ÙÔ Ò ÈÎ ıèî ÁÔÚ ÛÙÔ appleúôìëıâ Ù Î È applefi-appleúôìëıâ Ù ÙË ÂÙ ÈÚÂ. Ùfi Ô : 1. Ó ÁÓÒÚÈÛË appleúôìëıâ ÙÒÓ Î È ıâì ÙˆÓ Ì ËÏfi Ú ÛÎÔ. 2. Îapple  ÛË 80% ÙˆÓ appleâ ı ÓˆÓ ÁÔÚ Û ı Ì Ù Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ. 3. Ó ÛÎfiappleËÛË ıâì ÙˆÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ Ì 5 appleúôìëıâ Ù. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÍÈÔÏfiÁËÛË ÂappleÈÎÈÓ ÓfiÙËÙ 54 appleúôìëıâ ÙÒÓ. 2. Îapple  ÛË 100% ÙˆÓ appleâ ı ÓˆÓ ÁÔÚ Û ı Ì Ù Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ. 3. Ó ÛÎfiappleËÛË ıâì ÙˆÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ Ì 10 appleúôìëıâ Ù (Û ÌappleÏ ÚˆÛË ÂÚˆÙËÌ ÙÔ- ÏÔÁ ˆÓ Ùfi- ÍÈÔÏfiÁËÛË ). 4. ÈÂÓ ÚÁÂÈ ÂÏ Á Ô Û ÌÌfiÚʈÛË Û 1 applefi ÙÔ «ËÏÔ Ú ÛÎÔ» appleúôìëıâ Ù. ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % % % Ùfi Ô : 1. Ê ÚÌÔÁ È ÈÎ Û ÁÈ ÙËÓ «appleèûùôappleô ËÛË» appleúôìëıâ ÙÒÓ ÛÂ Û ÛË Ì ÙÔÓ Ò ÈÎ ıèî ÁÔ- Ú. 2. ÚÔÛı ÎË ÙÔ Ò ÈÎ ıèî ÁÔÚ Û fiïâ ÙÈ Ó Â Û Ì ÛÂÈ. 3. Ê ÚÌÔÁ ÌË ÓÈÛÌÔ ÁÈ Ú ÛË applefi ÙÔ appleúôìëıâ Ù ÌÂ Ó ÙfiÙËÙ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ ıâì ÙˆÓ appleô Û ÂÙ ÔÓÙ È Ì ÙËÓ ÂÊ ÚÌÔÁ ÙÔ Ò ÈÎ ıèî ÁÔÚ. Ê ÚÌfi Ô Ì appleú ÎÙÈÎ appleâ ı ÓÔ marketing Î È ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ Ì Œ ÔÓÙ ˆ ÛÙfi Ô ÙÔÓ ÔÚÈÛÌfi appleúôù appleˆó È ÊËÌÈÛÙÈÎ appleúô ÔÏ Î È ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ appleâ - ı ÓÔ marketing, Ô ŸÌÈÏÔ Vodafone Ó appleù Í ÙÔ 2004 Ó ÂÁ ÂÈÚ ÈÔ Ô ËÁÈÒÓ, ÛÂÈ ÙÔ ÔappleÔ Ô È ÛÊ Ï ÂÙ È fiùè ÙÔ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓÈ Îfi ÏÈÎfi marketing Â Ó È ÓfiÌÈÌÔ, appleú appleôó, Î ÈÔ, ÂÈÏÈÎÚÈÓ Î È ÓÙ appleôîú ÓÂÙ È ÛÙËÓ appleú ÁÌ ÙÈÎfiÙËÙ. ÚˆÙ ÛÙˆ fiìˆ, È - ÛÊ Ï ÂÈ fiùè ÙÔ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ ÏÈÎfi Û ÂÙ È ÙË È ÊÔÚÂÙÈÎfiÙËÙ ÙˆÓ ÓıÚÒappleˆÓ Û Âapple appleâ Ô ËÏÈÎ, Á ÓÔ, Ê Ï, ıúëûîâ Ì ÙÔ Î È Ê ÛÈÎ È ÓÔËÙÈÎ ÈÎ ÓfiÙËÙ. 67

68 ÁÔÚ Ú ÎÙÈÎ appleâ ı ÓÔ marketing: ñ Δ appleúô fióù Î È ÔÈ appleëúâû  appleô Ó appleù ÛÛÂÈ Î È È ı ÙÂÈ Ë Vodafone ÛÙËÓ ÁÔÚ, Ô Ó ˆ ÛÙfi Ô ÙËÓ Î Ï ÙÂÚË Ó Ù Î Ï Ë ÙˆÓ Ó ÁÎÒÓ ÙˆÓ appleâï - ÙÒÓ ÙË ñ ÙÚfiappleÔ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ ÙË Vodafone Â Ó È appleïfi Î È ÍÂÎ ı ÚÔ Î È ÛÙfi Ô ÂÈ ÙËÓ apple ÚÔ È Ê ÓË appleïëúôêfiúëûë ÁÈ ÙËÓ Î Ï ÙÂÚË Ó Ù ÂÓËÌ ÚˆÛË Î È Î Ù ÓfiËÛË applefi ÙÔ appleâï Ù ÙË ñ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ ÙË ÂÙ ÈÚÂ Â Ó È ˆÚ ÎÚ Ê ÚÂÒÛÂÈ Î È ÓÂÈ apple ÓÙ fiïë ÙËÓ apple Ú ÙËÙË appleïëúôêfiúëûë ÁÈ ÙË ÛˆÛÙ Î Ù ÓfiËÛË. Vodafone, ÁÈ ÙËÓ applefiï ÙË Î Ù ÓfiËÛË Î È È Ê ÓÂÈ ÛÙÔ ı Ì ÙÈÌÒÓ Î È ÚÂ- ÒÛˆÓ, appleúô ÒÚËÛ ÛÙÈ apple Ú Î Ùˆ ÂÓ ÚÁÂÈ : ÚfiÁÚ ÌÌ appleâúè ÁˆÁ «Vodafone Passport» ñ ΔÔÓ πô ÓÈÔ ÙÔ 2005, Ï ÓÛ Ú ÙÔ Vodafone Passport, Ó Ó Ô appleúfiáú ÌÌ appleâúè - ÁˆÁ Ì ÙÔ ÔappleÔ Ô ÔÈ appleâï Ù ÙË ÌappleÔÚÔ Ó Ó Î ÓÔ Ó ÎÏ ÛÂÈ applefi ÙÔ Â͈ÙÂ- ÚÈÎfi, Ì ÚÂÒÛÂÈ fiûô Î È ÛÙË ÒÚ ÙÔ, Ì ÌfiÓÔ 1,19  ÚÒ ÂappleÈappleÏ ÔÓ Ó ÎÏ ÛË ñ È ÙËÓ appleëúâû Vodafone Mobile Connect 3G, Ë ÂÙ ÈÚ ÏÔappleÔ ËÛ ٠Îfi- ÏÔ ı : ËÌÈÔ ÚÁ Ó Ï ÙÈÎÔ ÙÈÌÔÏÔÁ Ô ÚÂÒÛÂˆÓ Î È Ó Ó ˆÛË fiïˆó ÙˆÓ appleúôáú ÌÌ ÙˆÓ Ú ÛË ÙË appleëúâû, applefi fiï Ù Î Ó ÏÈ appleˆï ÛÂˆÓ appleèîôèóˆó ÙˆÓ ÚÂÒÛÂˆÓ ÛÙËÓ ÈÛÙÔÛÂÏ ÙË ÂÙ ÈÚÂ Î È Ó Ó ˆÛË ÙÒÓ Û Πıâ ÏÏ Á ÙÔ Ó ÊÔÚ ÛÙÈ ÚÂÒÛÂÈ Û Πıâ È ÊËÌÈÛÙÈÎfi Ê ÏÏ ÈÔ Ó ÎÔÈÓÒÛÂÈ ÛÙÔÓ Δ appleô Û Πıâ ÏÏ Á ÙÈÌ ÃÚ ÛË direct mail, newsletter Î È ÂappleÂÍ ÁËÛË ÍÈÔappleÔ ËÛË appleúôûêôúòó Û fiûô ÂÙ ÈÚÈÎÔ appleâï Ù ÈÎ ÈÔ ÓÙ È ÙˆÓ appleúôûêôúòó, Û ÌÂÁ ÏÔ ÂÙ ÈÚÈÎÔ appleâï Ù appleô Ô Ó ÁÓˆÛÙÔappleÔÈ ÛÂÈ Ù ÙÔ Î È appleâï Ù appleô Ù ÈÚÈ Ô Ó Ì ÙÔ appleúôê Ï Ú ÛË, ËÏÈÎ Î È Âapple ÁÁ ÏÌ ÙÔ appleô ÛÙÔ Â Ô Ì ı ÚfiÙËÙ ÛÙËÓ fiappleôè ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ appleôêâ ÁÔÓÙ Ù fió apple Ú appleï - Ó ÛÂÈ Û ÂÙÈÎ Ì ÙËÓ applefiîùëûë ˆÚÂ Ó fi È ÙË Î ÚÙ Â ÔÌ ÓˆÓ. 68 ñ ÂÓÛˆÌ ÙˆÛË ÙÔ º Û appleúô fióù Î È appleëúâû  ÍÂÎ ÓËÛ ÙÔ ª ÚÙÈÔ ÙÔ 2005, Ì ÊÔÚÌ ÙË Û ÂÙÈÎ ÓÔÌÈÎ appleô Ú ˆÛË ÙË ÂÙ ÈÚÂ Î È ÔÏÔÎÏËÚÒıËΠÂappleÈÙ Ò ÙÔÓ π ÓÔ ÚÈÔ ÙÔ Ì ŒÚÁÔ appleôùâïô ÌÂÓË applefi ÂÎappleÚÔÛÒappleÔ ÙˆÓ ÂÌappleÏÂÎfiÌÂÓˆÓ ÙÌËÌ ÙˆÓ Ó Ï Â Î È ÏÔappleÔ ËÛ ÙÔ ÚÁÔ Ì ÂÊ ÚÌÔÁ Û fiï Ù appleúô fióù Î È appleëúâû  ÙË ÂÙ ÈÚÂ Î È Ì Û ÛÙÔ appleúô ÏÂapplefiÌÂÓÔ ÚÔÓÔ È ÁÚ ÌÌ. Ùfi Ô Ù Ó Ë È ÛÊ ÏÈÛË ÙˆÓ Û ÌÊÂÚfi- ÓÙˆÓ ÙˆÓ appleâï ÙÒÓ Ì ÙËÓ Ù ÚËÛË È Ê ÓˆÓ È ÈÎ ÛÈÒÓ, ÛÂ Û ÌÊˆÓ Ì ÙÔ Î ÓÔÓÈÛÙÈÎfi appleï ÛÈÔ Î È ÙÔ ÚÌÔ Ô ÊÔÚÂ. Ú ÏÏËÏ, Ë Vodafone Âapple Ó- Û ÛÙËÓ ÔÏÔÎÏËÚˆÌ ÓË ÂÓËÌ ÚˆÛË ÙˆÓ appleâï ÙÒÓ ÙË ÁÈ ÙÈ ÂappleÈΠÌÂÓ ÏÏ Á.

69 π È ÙÂÚË ÌÊ ÛË ÓÔ ÌÂ Î È ÛÙÈ apple Ú ÙËÚ ÛÂÈ appleô  fiì ÛÙ applefi ÙÔ ÎÔÈÓfi. Δ apple Ú appleôó appleô ÊÔÚÔ Û Ó ÛÙË Vodafone Î È ÌÂÙ È ÛÙËÎ Ó ÛÙËÓ ÂÙ ÈÚ ٠Ó: ñ 97 applefi ÙËÓ ıóèî appleèùúôapple ΔËÏÂappleÈÎÔÈÓˆÓÈÒÓ Î È Δ ÚÔÌ ˆÓ ( ΔΔ) Î È Û ÂÙ ÔÓÙ Ó Ì ı Ì Ù fiappleˆ appleúô Ï Ì Ù Û ÛΠÒÓ Î È Î Ï Ë ñ 57 applefi ÙË ÂÓÈÎ Ú ÌÌ ÙÂ Ù Ó ÏˆÙ, ÙËÓ ŒÓˆÛË ÚÔÛÙ Û Ù Ó Ïˆ- ÙÒÓ, ÙÔ Ó ÁÔÚÔ ÙÔ Ù Ó ÏˆÙ, ÙÔ πóûùèùô ÙÔ Ù Ó ÏˆÙÒÓ Î È ÙËÓ ŒÓˆÛË ÁÈ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ ÙË ˆ. ΔΔ ÛÙÈ 17 ÁÔ ÛÙÔ 2005 Âapple Ï appleúfiûùèìô  ÚÒ ÛÙÈ ÂÙ ÈÚ  Cosmote, Δπª Î È Vodafone ÁÈ apple Ú ÛÂÈ ÙË ÙËÏÂappleÈÎÔÈÓˆÓÈ Î ÓÔÌÔıÂÛ Î È ÙË ÓÔÌÔıÂÛ appleâú ÓÙ ÁˆÓÈÛÌÔ Û ÂÙÈÎ Ì ÙË È ıâûë, appleúôòıëûë Î È ÙÈÌÔÏfiÁËÛË ÙË ºÔÚËÙfiÙËÙ (Portability) ÚÈıÌÒÓ ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈÎ ÁÔÚ. Vodafone ÂÈ Î Ù ı ÛÂÈ ÛÙÔ Ì Ô ÏÈÔ ÙË appleèîú Ù ÙËÛË Î ÚˆÛË Î Ù ÙË appleú ÍË ÙË ΔΔ. Ùfi Ô : 1. Ùfi- ÍÈÔÏfiÁËÛË ÏÈÎÔ marketing Ó ÙÚÂÈ Ì ÓÂ. 2. Ê ÚÌÔÁ 2 appleúˆùô Ô ÏÈÒÓ ÁÈ apple ÚÔ È Ê ÓË Î È appleïô ÛÙÂÚË Î Ù ÓfiËÛË ÙˆÓ ÚÂÒÛÂˆÓ applefi ÙÔ appleâï ÙÂ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. Î ÚˆÛË ÙË Û ÂÙÈÎ È ÈÎ Û applefi ÙÔÓ ŸÌÈÏÔ Vodafone. 2. Ê ÚÌÔÁ 3 appleúˆùô Ô ÏÈÒÓ. ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. ËÌÈÔ ÚÁ È ÙÌËÌ ÙÈÎ ÔÌ ÂÏ Á Ô ÂÊ ÚÌÔÁ Ô ËÁÈÒÓ appleâ ı ÓÔ marketing. 2. 6ÌËÓÈ Ô ÏÂÁ Ô ÏÈÎÔ marketing ÁÈ ÙË Û Ì ÙfiÙËÙ ÙÔ Ì ÙÈ Ô ËÁ  appleâ ı ÓÔ marketing. È ÂÈÚÈ fiì ÛÙ appleâ ı Ó ÙÔ appleâúèâ fiìâóô ÙˆÓ appleëúâûèòó Ì Vodafone ÂÊ ÚÌfi ÂÈ È ÈÎ Û È Â ÚÈÛË Î Ù ÏÏËÏfiÙËÙ ÙÔ appleâúèâ ÔÌ - ÓÔ appleô appleâ ı ÓÂÙ È appleôîïâèûùèî Û ÂÓ ÏÈÎÂ Î È È Ù ıâù È Ì Ûˆ Û ÁÎÂÎÚÈ- Ì ÓˆÓ appleëúâûèòó. ÙÈ appleëúâû Â Ù Â Ó È appleô ÚˆÙÈÎ Ë ÂappleÈÎ ÚˆÛË ÙË ËÏÈÎ ÙÔ Ú ÛÙË appleúèó ÙÔ ÂappleÈÙÚ appleâ Ë Â ÛÔ Ô, appleôùú appleôóù Ì Ùfi ÙÔÓ ÙÚfiappleÔ ÙËÓ appleúfiû ÛË ÓËÏ ÎˆÓ Û Π٠ÏÏËÏÔ appleâúèâ fiìâóô. appleèappleúfiûıâù, apple Ú Ô Ì ÛÙÔ ÁÔÓ ÙË Ó ÙfiÙËÙ appleâóâúáôappleô ËÛË ÙË appleúfiû ÛË ÙˆÓ apple È ÈÒÓ ÙÔ ÛÙÈ Û ÁÎÂÎÚÈÌ Ó appleëúâû Â. ÛËÌÂȈı fiùè ÛÙ java apple È Ó È appleô appleúôûê ÚÔÓÙ È Ì Ûˆ ÙÔ Vodafone live! ÂÊ ÚÌfi Ô ÌÂ Û ÛÙËÌ ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙË Î Ù ÏÏËÏfiÙËÙ Î ıâ apple È ÓÈ ÈÔ ÛÂÈ ÙË ËÏÈÎ ÙˆÓ apple ÈÎÙÒÓ. appleèùúôapple È Â ÚÈÛË Ù ÏÏËÏfiÙËÙ ÂÚÈ ÔÌ ÓÔ ÙË ÂÙ ÈÚ apple Ú ÎÔ- ÏÔ ıâ È ÚÎÒ ÙÈ Ô ËÁ  appleô ÔÚ ÔÓÙ È applefi ÙÔÓ ŸÌÈÏÔ Vodafone Û ÈÂıÓ Âapple appleâ Ô Î È ÙËÓ appleúôû ÚÌÔÁ Î È ÂÊ ÚÌÔÁ ÙÔ ÛÙËÓ ÏÏ. ÙÈ ÏÂÈÙÔ ÚÁ  ÙË ÂÓÙ ÛÛÔÓÙ È È ÈÎ Û Â fiappleˆ Ë Î ÙËÁÔÚÈÔappleÔ ËÛË appleâúèâ ÔÌ ÓÔ Î È appleëúâ- ÛÈÒÓ Î È Ô appleâúèôúèûìfi ÂÌÊ ÓÈÛË ÓÂappleÈı ÌËÙˆÓ ÌËÓ Ì ÙˆÓ (SPAM). ªÂÓÔ appleëúâûèòó Vodafone live! 69

70 ÁÔÚ ÛËÌÂȈı fiùè Î ıâ ÚfiÓÔ Ë Vodafone Û ÌÌÂÙ ÂÈ ÛÙËÓ ÂÙ ÛÈ ÂappleÈıÂÒÚËÛË ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone ÁÈ ÙË Û ÌÌfiÚʈÛË Ì ٠ÚfiÙ apple ÂÚÈ ÔÌ ÓÔ ÀappleËÚÂ- ÛÈÒÓ. ΔÔ ÓÙ appleô Ì ٠ÙÏÔ «ËÁ Â È Â ÚÈÛË appleëúâûèòó appleâúèâ ÔÌ ÓÔ», Ì Ûˆ ÙÔ ÔappleÔ Ô apple Ú ÔÓÙ È appleïëúôêôú  ÁÈ ÙÔ È ı ÛÈÌÔ appleâúèâ fiìâóô Î È appleëúâ- Û Â, Î ıò Î È appleú ÎÙÈÎ Û Ì Ô Ï ÁÈ ÙÔ ÁÔÓÂ, Û ÂÙÈÎ Ì ÙËÓ Î ıô ÁË- ÛË ÙˆÓ apple È ÈÒÓ ÙÔ ÛÙËÓ appleâ ı ÓË Ú ÛË ÙÔ ÎÈÓËÙÔ ÙËÏÂÊÒÓÔ, È Ù ıâù È Ì Ûˆ ÙˆÓ Î Ù ÛÙËÌ ÙˆÓ Vodafone, Î ıò Î È ÙË ÈÛÙÔÛÂÏ ÙË ÂÙ ÈÚÂ. ÙËÓ ÈÛÙÔÛÂÏ ÙË ÂÙ ÈÚ ( apple Ú ÂÈ ÂÈ ÈÎ ÂÓfiÙËÙ Ì appleïë- ÚÔÊÔÚ Â ÁÈ : ñ ÛÊ Ï chat ñ Ì Ô Ï ÁÈ Ú ÛÙÂ Î È ÁÔÓ ñ ÓfiÓ appleâ ı ÓË Û ÌappleÂÚÈÊÔÚ ÛÙË Ú ÛË appleëúâûèòó chat ñ μ ÛÈÎ ÂÓÙÔÏ ÛÊ ÏÔ Ú ÛË ñ Ó ÂÛÌÔÈ ÛÂ Û ÂÙÈÎ Ì ÙÔ ı Ì ÈÛÙÔÛÂÏ Â Â Úˆapple ÎÒÓ Î È ÈÂıÓÒÓ ÔÚÁ - ÓÈÛÌÒÓ. Ù ÈÚÈÎfi ÓÙ appleô «ËÁ Â È Â ÚÈÛË appleëúâûèòó appleâúèâ ÔÌ ÓÔ». apple ÛË, appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëî Ó Û Ó ÓÙ ÛÂÈ Ì ÙÈ applefiïôèappleâ ÂÙ ÈÚ  ÎÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ ÛÙËÓ ÏÏ, Ì appleôù ÏÂÛÌ ÙË ËÌÈÔ ÚÁ ÂÓfi «Ò ÈÎ ÂÔÓÙÔ- ÏÔÁ Î È Ùfi-ƒ ıìèûë ÙÔ ÎÏ Ô» ÁÈ Ù ı Ì Ù ÙÔ appleâúèâ ÔÌ ÓÔ Î È ÙˆÓ appleëúâûèòó, Ô ÔappleÔ Ô appleâáú ÊË applefi ÎÔÈÓÔ Î È ÛÙËÓ appleôúâ appleâ Ï ıë ÛÙËÓ ΔΔ. Ùfi Ô : 1. Ê ÚÌÔÁ «Ê ÏÙÚÔ» ÁÈ Ó ÙfiÙËÙ appleâóâúáôappleô ËÛË ÙË appleúfiû ÛË applefi ÎÈÓËÙfi ÙËÏ ÊˆÓÔ Û ÈÛÙÔÛÂÏ Â ÙÔ È ÈÎÙ Ô. 2. Ê ÚÌÔÁ ÌË ÓÈÛÌÔ ÂÏ Á Ô appleô appleâúèôú ÂÈ ÙËÓ appleúfiû ÛË Û Π٠ÏÏËÏÔ ÁÈ ÓËÏ ÎÔ appleâúèâ- fiìâóô. 3. ÀappleÔÁÚ Ê Î È ÂÊ ÚÌÔÁ ÙÔ ÎÔÈÓÔ «Ò ÈÎ ÂÔÓÙÔÏÔÁ Î È Ùfi-ƒ ıìèûë ÙÔ ÎÏ Ô». 4. È ıâûë ÂÓÙ appleˆó. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ªÂÙ ÊÔÚ applefi ÙÔÓ ŸÌÈÏÔ Vodafone ÙË ËÌÂÚÔÌËÓ ÂÊ ÚÌÔÁ. 2. ªÂÙ ÊÔÚ applefi ÙÔÓ ŸÌÈÏÔ Vodafone ÙË ËÌÂÚÔÌËÓ ÂÊ ÚÌÔÁ. 3. ÀappleÔÁÚ Ê Î È ÂÊ ÚÌÔÁ ÙÔ ÎÔÈÓÔ «Ò ÈÎ ÂÔÓÙÔÏÔÁ Î È Ùfi-ƒ ıìèûë ÙÔ ÎÏ Ô», ÁÈ Ù ı Ì Ù ÙÔ appleâúèâ ÔÌ ÓÔ Î È ÙˆÓ appleëúâûèòó. 4. È ıâûë ÂÓÙ appleˆó. ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % % Ùfi Ô : 1. Ê ÚÌÔÁ «Ê ÏÙÚÔ» ÁÈ Ó ÙfiÙËÙ appleâóâúáôappleô ËÛË ÙË appleúfiû ÛË applefi ÎÈÓËÙfi ÙËÏ ÊˆÓÔ Û ÈÛÙÔÛÂÏ Â ÙÔ È ÈÎÙ Ô. 2. Ê ÚÌÔÁ ÌË ÓÈÛÌÔ ÂÏ Á Ô appleô appleâúèôú ÂÈ ÙËÓ appleúfiû ÛË Û Π٠ÏÏËÏÔ ÁÈ ÓËÏ ÎÔ appleâúèâ- fiìâóô. 3. ŒÏÂÁ Ô ÙË ÂÊ ÚÌÔÁ ÙÔ ÎÔÈÓÔ «Ò ÈÎ ÂÔÓÙÔÏÔÁ Î È Ùfi-ƒ ıìèûë ÙÔ ÎÏ Ô». 70

71 Ú Ô ÌÂ Û Ì Ô Ï ÁÈ ÙË Ú ÛË ÎÈÓËÙÔ ÙËÏÂÊÒÓÔ Î Ù ÙËÓ Ô ÁËÛË Ú ÛË ÎÈÓËÙÔ ÙËÏÂÊÒÓÔ Î Ù ÙËÓ Ô ÁËÛË Â Ó È apple Ú ÓÔÌË Î È ÂappleÈÎ Ó ÓË, ÁÈ Ù appleôûapple ÙËÓ appleúôûô ÙÔ Ô ËÁÔ Î È ı ÙÂÈ ÛÂ Î Ó ÓÔ ÙÔÓ ÈÔ Î È ÙÔ Á Úˆ ÙÔ. ÙË Vodafone Î Ù ÏÏÔ Ì Πıâ Ó Ù appleúôûapple ıâè ÁÈ ÙËÓ apple ÚÔ Û ÛÙË- Ì ÙÈÎ Î È ÁÎ ÚË ÂÓËÌ ÚˆÛË ÁÈ ÙËÓ ÔÚı Ú ÛË ÙÔ ÎÈÓËÙÔ ÙËÏÂÊÒÓÔ Û fiïô ÙÔ Ú ÛÙ ÎÈÓËÙ ÙËÏÂʈÓ, ÓÂÍ ÚÙ Ùˆ ÙÔ ÈÎÙ Ô appleô ÚË- ÛÈÌÔappleÔÈÔ Ó. Ó ÂÈÎÙÈÎ Ó Ê ÚÔÓÙ È ÔÈ ÂÍ appleúˆùô Ô Ï Â : ñ ΔËÏÂÔappleÙÈÎ È Ê ÌÈÛË È ÚÎÂÈ 12  ÙÂÚÔÏ appleùˆó, Ë ÔappleÔ appleúô Ï ıëîâ Û 5 Î Ó ÏÈ ÁÈ 8 ËÌ Ú Ì 115 appleúô ÔÏ ñ ŒÓÙ apple «ÈÓËÙ ÙËÏÂÊˆÓ Î È appleôèfiùëù ˆ» Î È «ÈÓËÙ ÙËÏ ÊˆÓ Î È Ô ÁËÛË», Ù ÔappleÔ È Ù ıâóù È Ì Ûˆ ÙˆÓ Î Ù ÛÙËÌ ÙˆÓ Vodafone, Î ıò Î È ÛÂ Û Ó ÚÈ Î.Ïapple. ñ πûùôûâï ÙË ÂÙ ÈÚ ñ ŒÓÙ appleô «ªËÓ Ì Ù!» appleô appleôûù ÏÏÂÙ È ÌËÓÈ Û fiïô ÙÔ appleâï ÙÂ Û Ì- ÔÏ Ô. Ù ÈÚÈÎfi ÓÙ appleô «ÈÓËÙ ÙËÏ ÊˆÓ Î È Ô ÁËÛË» Ùfi Ô : 1. È ıâûë ÂÓÙ appleˆó. 2. È ıâûë appleïëúôêôú Ì Ûˆ ÙË ÈÛÙÔÛÂÏ ÙË ÂÙ ÈÚÂ. 3. ÓËÌ ÚˆÛË ÙÔ 50% ÙˆÓ appleâï ÙÒÓ Î È ÙÔ 100% ÙˆÓ appleâï ÙÒÓ Û Ì ÔÏ Ô. appleôù ÏÂÛÌ : 1. È ıâûë ÂÓÙ appleˆó. 2. È ıâûë appleïëúôêôú Ì Ûˆ ÙË ÈÛÙÔÛÂÏ ÙË ÂÙ ÈÚ ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % % 3. - Ùfi Ô : 1. È ıâûë appleïëúôêôú Ì Ûˆ ÙË ÈÛÙÔÛÂÏ ÙË ÂÙ ÈÚÂ. ÓËÌÂÚÒÓÔ ÌÂ Î È Â ÈÛıËÙÔappleÔÈÔ Ì ÙÔ ÎÔÈÓfi ÙÔ appleï ÛÈÔ ÙË Û ÛÙËÌ ÙÈÎ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ Ì ÙÔ appleâï Ù Ì, appleôûù ÏÏÔ - Ì Ì ÙÔ ÌËÓÈ Ô ÏÔÁ ÚÈ ÛÌÔ ÙÔ ÂÙ ÈÚÈÎfi ÂÓËÌÂÚˆÙÈÎfi ÓÙ appleô «ªËÓ Ì - Ù!», appleô Ú ÛÎÂÙ È apple Ú ÏÏËÏ Û ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎ ÌÔÚÊ ÛÙËÓ ÈÛÙÔÛÂÏ ÙË ÂÙ È- Ú ( / ÂÙ ÈÚ / ªËÓ Ì Ù ). 71

72 ÁÔÚ ΔÔ , ÛÙÔ ÓÙ appleô apple ÚÔ ÛÈ ÛÙËÎ Ó Ù ÎfiÏÔ ı ı Ì Ù Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ : ñ appleú ÏÈÔ 2005: Ú ÌÌ ÎÔÈÓˆÓÈÎ appleôûù ÚÈÍË ÁÈ ÎÏ ÛË ˆÚ Ú ˆÛË applefi ÚÈıÌfi Vodafone ñ πô ÓÈÔ 2005: ΔÔ ÚÁÔ ÙË Vodafone ÁÈ ÙÔ appleâúè ÏÏÔÓ Î È ÔÈ Ó ÙfiÙËÙ appleúô- ÛˆappleÈÎ Û Ì ÔÏ fiïˆó Ì ñ πô ÏÈÔ 2005: Vodafone Passport, Ô ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi appleúfiáú ÌÌ ñ ÂappleÙ Ì ÚÈÔ 2005: Vodafone Simply, ΔÔ appleèô  ÎÔÏÔ ÛÙË Ú ÛË ÎÈÓËÙfi ÚıÂ! ñ ÂÎ Ì ÚÈÔ 2005: ΔÔ ÚÁÔ ÙË Vodafone ÁÈ ÙÔ È ªËÓÈ Ô ÓÙ appleô appleâï ÙÒÓ Û Ì ÔÏ Ô ñ π ÓÔ ÚÈÔ 2006: ÚÌ, ÚfiÁÚ ÌÌ Û ÛÙËÌ ÙÈÎÒÓ ÌÂÙÚ ÛÂˆÓ ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎ ÎÙÈÓÔ ÔÏ ñ ºÂ ÚÔ ÚÈÔ 2006: Vodafone Speaking Phone, appleëúâû ÁÈ ÙÔÌ Ì appleúô- Ï Ì Ù fiú ÛË. ΔÈ apple Ú apple Óˆ appleúˆùô Ô Ï Â Û ÌappleÏËÚÒÓÂÈ Ë Û ÛÙËÌ ÙÈÎ ÂÓËÌ ÚˆÛË appleô apple Ú Ô ÌÂ Ì Ûˆ ÚıÚˆÓ Î È ÂÈ ÈÎÒÓ ËÌÔÛÈÂ Ì ÙˆÓ, Î ıò Î È ÙË ÓıÂÛË ÂÓËÌÂÚˆÙÈÎÒÓ ÂÓÙ appleˆó Ì Û ÂÊËÌÂÚ Â Î È appleâúèô ÈÎ ÌÂÁ ÏË Ó ÁÓˆÛÈÌfi- ÙËÙ. ÛËÌÂȈı fiùè ÙÔ 22% Âapple ÙÔ Û ÓfiÏÔ ÙˆÓ ËÌÔÛÈÂ Ì ÙˆÓ Ì ı Ì ÙËÓ ÂÙ È- Ú Û ÓÙ apple ª Û ª ÈÎ ÓËÌ ÚˆÛË, ÊÔÚÔ Û Ó ÛÙÔÓ ÙÔÌ ÙË Ù ÈÚÈ- Î Àapple ı ÓfiÙËÙ. Δ ÏÔ, Ë ÈÛÙÔÛÂÏ ÙË ÂÙ ÈÚÂ Ó ÓÂÒÓÂÙ È È ÚÎÒ Ì Πıâ Ó appleïëúôêôú /Î È appleúôáú ÌÌ Ù ÙË Vodafone appleô ÊÔÚÔ Ó ÛÙÔÓ ÙÔÌ ÙË Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ. Ùfi Ô : 1. Ì Ù Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ Û 6 ÙÂ Ë ÙÔ ÂÓÙ appleô «ªËÓ Ì Ù!». 2. È ıâûë appleâúèûûfiùâúˆó ÙˆÓ ÂÓÙ appleˆó «ÂÛÌ ٠ΠÌÂ... ÀÏÔappleÔÈ Û ÌÂ... ÙÔ Â Ô ÌÂ...» ( ÓÔ Ë appleôïôáèûìô Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ). appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÂÙÈÎ ı Ì Ù Û 7 ÙÂ Ë ÙÔ ÂÓÙ appleô «ªËÓ Ì Ù!». 2. È ıâûë appleâúèûûfiùâúˆó ÙˆÓ Û ÂÙÈÎÒÓ ÂÓÙ appleˆó. ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % % Ù ÈÚÈÎfi ÓÙ appleô «ÓÔappleÙÈÎfi appleôïôáèûìfi Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ» Ùfi Ô : 1. Ì Ù Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ Û 6 ÙÂ Ë ÙÔ ÂÓÙ appleô «apple Ê» (appleúòëó «ªËÓ Ì Ù!»). 2. È ıâûë ÂÓÙ appleˆó Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ. 72

73 ÈÂÍ ÁÔ Ì ÂÛˆÙÂÚÈÎ ÂappleÈıÂˆÚ ÛÂÈ ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ Ì ÙË Vodafone ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÀappleËÚÂÛ ÛˆÙÂÚÈÎÔ Ï Á Ô, Ì ÓÙÈΠÌÂÓÔ ÙË ÂÏ- Ù ˆÛË ÙˆÓ ÌË ÓÈÛÌÒÓ È Â ÚÈÛË ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎÒÓ ÎÈÓ ÓˆÓ ÙË ÂÙ ÈÚÂ. ÀappleËÚÂÛ ÛˆÙÂÚÈÎÔ Ï Á Ô appleôùâïâ ÌÈ ÓÂÍ ÚÙËÙË, ÓÙÈÎÂÈÌÂÓÈÎ Î È Û Ì Ô Ï ÙÈÎ appleëúâû, Ë ÔappleÔ ÂÍÂÙ ÂÈ ÙÔÓ ÙÚfiappleÔ ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË ÂÙ ÈÚÂ Î È appleúôùâ ÓÂÈ ÙÚfiappleÔ ÂÏÙÈÛÙÔappleÔ ËÛË Ù Ì ÛË appleú ÎÙÈÎ ÂÙ ÈÚÈÎ È - Î ÚÓËÛË Î È ÂÏ Á Ô. appleèappleï ÔÓ, Ë È ı ÓÛË ÛˆÙÂÚÈÎÔ Ï Á Ô ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone ÈÂÍ ÁÂÈ ÁÚ - appleù ÂÙ ÛÈ ÂÛˆÙÂÚÈÎ ÍÈÔÏfiÁËÛË ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎÒÓ ÎÈÓ ÓˆÓ ÛÙÔ Û ÓÔÏÔ ÙˆÓ ÏÂÈÙÔ ÚÁÈÎÒÓ ÈÂÚÁ ÛÈÒÓ Û fiïâ ÙÈ ÂÙ ÈÚ  ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone. ÙÔ Û ÂÙÈÎfi ÂÚˆÙËÌ ÙÔÏfiÁÈÔ appleâúèï Ì ÓÂÙ È ÛÂÈÚ ÂÚˆÙ ÛÂˆÓ Û ÂÙÈÎ Ì ÙËÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ, Ì ÛÙfi Ô ÙË ÂÏÙ ˆÛË ÙË applefi ÔÛË ÙË ÂÙ ÈÚ Û ÙÔappleÈÎfi Î È ÈÂıÓ Âapple appleâ Ô. ΔÔ ÁÂÁÔÓfi fiùè ÙÔ ÂÚˆÙËÌ ÙÔÏfiÁÈÔ appleôáú ÊÂÙ È applefi ÙÔ È ı ÓÔÓÙÂ Ì Ô - ÏÔ ÙˆÓ ÙÔappleÈÎÒÓ ÂÙ ÈÚÂÈÒÓ, appleèûùôappleôèâ ÙË Ú ÙËÙ ÙÔ. ÓˆÙ Úˆ È ÈÎ - Û ÍÈÔÏfiÁËÛË ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎÒÓ ÎÈÓ ÓˆÓ appleôùâïâ ÙË ÛË ÈÂÍ ÁˆÁ ÂappleÈappleÚfiÛıÂÙˆÓ ÂÏ Á ˆÓ Û appleâúèô appleô Ô Ó ÍÈÔÏÔÁËı ˆ «ËÏÔ ÎÈÓ ÓÔ». ÍÈÔÏÔÁÔ Ì ÙËÓ ÍÈÔappleÈÛÙ ÙˆÓ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÒÓ appleôùâïâûì ÙˆÓ Ì ÓÔÌÔıÂÙÈÎ appleú ÍË Sarbanes-Oxley Ó appleù ıëîâ Î È ÈÔıÂÙ ıëîâ applefi ÙËÓ ÌÂ- ÚÈÎ ÓÈÎ appleèùúôapple ÂÊ Ï È ÁÔÚ, ÁÈ Ó ÂÏÙÈÒÛÂÈ ÙËÓ appleôèfiùëù ÙˆÓ ÔÈÎÔÓÔÌÈ- ÎÒÓ appleôùâïâûì ÙˆÓ Ì Ûˆ: ñ ÚÔÒıËÛË ÛÈÎÒÓ Ú ÒÓ ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ ËıÈÎ Î È ÂÙ ÈÚÈÎ È Î Ú- ÓËÛË ñ ÈÛ ÁˆÁ ÂÛˆÙÂÚÈÎÒÓ-ÂÙ ÈÚÈÎÒÓ ÌË ÓÈÛÌÒÓ È Â ÚÈÛË ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎÒÓ ÎÈÓ ÓˆÓ.  ÔÌ ÓÔ fiùè Ë ÌÂÙÔ ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone È appleú ÁÌ Ù ÂÙ È Î È ÛÙÔ ÚËÌ - ÙÈÛÙ ÚÈÔ ÙˆÓ ÓˆÌ ÓˆÓ ÔÏÈÙÂÈÒÓ, Ë apple Ú ÁÚ ÊÔ 404 ÙÔ ÓfiÌÔ ÔÚ ÂÈ fiùè Ë ÂÙ ÈÚ ÔÊ ÏÂÈ Ó Û ÌappleÂÚÈÏ ÂÈ ÛÙÔÓ Ù ÛÈÔ ÈÎÔÓÔÌÈÎfi appleôïôáèûìfi ÙË : ñ ψÛË appleèûùôappleô ËÛË ÙË Âapple ÚÎÂÈ ÙˆÓ ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎÒÓ È ÈÎ ÛÈÒÓ appleô Ô ËÁÔ Ó ÛÙË ËÌÈÔ ÚÁ Î È Ó ÊÔÚ ÙˆÓ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÒÓ appleôùâïâûì ÙˆÓ ñ ÈÛÙÔappleÔ ËÛË ÙˆÓ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÒÓ appleôùâïâûì ÙˆÓ, Ì Ûˆ Ó Ï ÙÈÎÒÓ ÂÛˆÙÂÚÈ- ÎÒÓ ÂÏ Á ˆÓ Î È ÏÂÈÙÔ ÚÁÈÎÒÓ ÈÂÚÁ ÛÈÒÓ ñ ÈÔÚıˆÙÈÎÔ Û Â È ÛÌÔ, Ì ÙÚ Î È ÂÓ ÚÁÂÈ Âapple ÙˆÓ appleôùâïâûì ÙˆÓ. 73

74 ÁÔÚ Vodafone, applefi ÙÔ , ÍÂÎ ÓËÛ ÙËÓ ÏÔappleÔ ËÛË ÙË apple Ú ÁÚ ÊÔ 404, Î Ù ÁÚ ÊÔÓÙ Î È ÍÈÔÏÔÁÒÓÙ ÙËÓ appleôùâïâûì ÙÈÎfiÙËÙ ÙˆÓ ÂÛˆÙÂÚÈÎÒÓ ÌË ÓÈÛÌÒÓ È Â ÚÈÛË ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎÒÓ ÎÈÓ ÓˆÓ Î È ÙˆÓ Î ÚÈˆÓ ÈÂÚÁ ÛÈÒÓ Î È Û Ó ÏÏ ÁÒÓ appleô Ô ËÁÔ Ó ÛÙË ËÌÈÔ ÚÁ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÒÓ appleôùâïâûì ÙˆÓ. ΔÔ , Ë Vodafone appleúô Ë ÛÙËÓ ÂappleÈ Â ˆÛË ÙË ÏÔappleÔ ËÛË ÙˆÓ Ó ÁÓˆ- ÚÈÛÌ ÓˆÓ ÈÔÚıˆÙÈÎÒÓ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ, Î ıò Î È ÛÙËÓ Âapple Ï ıâ ÛË ÏÂÈÙÔ ÚÁ fiïˆó ÙˆÓ ÂÛˆÙÂÚÈÎÒÓ ÂÏ Á ˆÓ. ΔÔ ÂapplefiÌÂÓÔ ÙÔ Ë ÂÙ ÈÚ ÛÙÔ Â ÂÈ: ñ ÙË È ÛÊ ÏÈÛË ÙË ÛˆÛÙ ÂÊ ÚÌÔÁ Î È ÏÔappleÔ ËÛË ÙˆÓ ÈÂÚÁ ÛÈÒÓ Î È ÛËÌ ˆÓ ÂÏ Á Ô ñ ÙËÓ Î Ù ÁÚ Ê ÙˆÓ ÔappleÔÈˆÓ appleôùâ ÏÏ ÁÒÓ ñ ÙÔÓ appleúôû ÈÔÚÈÛÌfi ÂappleÈappleÏ ÔÓ appleâúèô ÒÓ appleúô ÂÏÙ ˆÛË ñ ÙËÓ ÙÂÏÈÎ ÂappleÈÎ ÚˆÛË applefi ÙËÓ Deloitte, appleô ı appleèûùôappleôèâ ÙË Û ÌÌfiÚʈÛË Ì ÙÈ apple ÈÙ ÛÂÈ ÙÔ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ ÓfiÌÔ ÁÈ ÙÔ ÏÏ ÁÔ ÌÂ, ÂÏ Á Ô ÌÂ Î È ËÌÔÛÈÂ Ô Ì ÛÙÔÈ Â ÁÈ ÙË ÏÂÈ- ÙÔ ÚÁ Ì ªÂ ÛÙfi Ô ÙËÓ apple ÚÔ ÍÈfiappleÈÛÙË Î È ÓÙÈÎÂÈÌÂÓÈÎ ÂÓËÌ ÚˆÛË, Û ÁÎÂÓÙÚÒ- ÓÔ Ì (Û ÌÊˆÓ Ì Π٠ÁÂÁÚ ÌÌ ÓË È ÈÎ Û Ô ÊÔÚ Ì Û ÛÙÔ ÙÔ ) appleôûôùèî ÛÙÔÈ Â appleô ÊÔÚÔ Ó ÛÙË Ú ÛË Ì ÛÙÔÓ ÙÔÌ ÙË Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ. È ÈÎ Û appleâúèï Ì ÓÂÈ: ñ ΔÔÓ Î ıôúèûìfi ÙˆÓ ÂÈÎÙÒÓ Âapple ÔÛË ñ ΔËÓ Î Ù ÁÚ Ê ÙˆÓ appleëáòó applefi ÙÈ ÔappleÔ Â Û ÁÎÂÓÙÚÒÓÔ Ì ٠ÛÙÔÈ Â ñ ΔÔÓ ÏÂÁ Ô ÙË ÔÚıfiÙËÙ ÙˆÓ appleëáòó ñ ΔËÓ ÂappleÈÎ ÚˆÛË ÙˆÓ ÛÙÔÈ Â ˆÓ applefi ËÏ ÈÛÙ ÌÂÓÔ ÛÙ ÏÂ Ô ÙË ÂÙ ÈÚÂ. Δ ÛÙÔÈ Â Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ applefiîâèóù È Û ÂÏ Á Ô ÛÙÔ appleï ÛÈÔ appleèûùôappleô ËÛË : 1. ΔÔ ÛÙ Ì ÙÔ ÂÚÈ ÏÏÔÓÙÈÎ È Â ÚÈÛË ÙË ÂÙ ÈÚ Π٠ÙÔ appleúfiù appleô IS :2004 Î È ÙÔÓ Úˆapple Îfi ÓÔÓÈÛÌfi EMAS applefi ÙÔÓ Δ, Î È Û ÌappleÂ- ÚÈÏ Ì ÓÔÓÙ È ÛÙËÓ ÂÚÈ ÏÏÔÓÙÈΠψÛË EMAS, Ë ÔappleÔ ÂappleÈÎ ÚÒÓÂÙ È applefi ÙÔ ÀappleÔ ÚÁÂ Ô ÂÚÈ ÏÏÔÓÙÔ, ÈÚÔÙ Í Î È ËÌÔÛ ˆÓ ŒÚÁˆÓ Î È Î Ù - Ù ıâù È ÛÙËÓ ÚÌfi È appleëúâû ÙË Úˆapple Î ŒÓˆÛË 2. ΔÔ ÛÙ Ì ÙÔ ÀÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ ÙË ÂÙ ÈÚ Π٠ÙÔ appleúfiù appleô Δ 1801 (OHSAS 18001) applefi ÙÔÓ Δ. 74

75 appleèappleï ÔÓ, ˆ Ì ÚÔ ÙË ÂÚÁ Û È ÛÊ ÏÈÛË, Ë ÔappleÔ ÈÂÍ ıë applefi ÙËÓ Deloitte ÁÈ ÙÔÓ appleôïôáèûìfi Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone ÁÈ ÙÔ , Ë Vodafone ÛÙËÓ ÏÏ Ù Ó Ì applefi ÙÈ ÂÙ ÈÚ  ÙÔ Ì ÏÔ, ÛÙËÓ ÔappleÔ Ë Deloitte appleúô ÒÚËÛ ÛÂ Ó ÛÎfiappleËÛË: ñ ΔË ÂÊ ÚÌÔÁ ÙˆÓ Ú ÒÓ ÙÔ appleúôù appleô Accountability 1000 Assurance ÛÂ Û ÛË Ì ÙË È Â ÚÈÛË ıâì ÙˆÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ Î È ñ ΔˆÓ È ÈÎ ÛÈÒÓ ÁÈ ÙË Û ÏÏÔÁ, Û ÁÎ ÓÙÚˆÛË, ÂappleÈÎ ÚˆÛË Î È Ó ÊÔÚ ÛÙÔÓ ŸÌÈÏÔ appleâúè ÏÏÔÓÙÈÎÒÓ, ÎÔÈÓˆÓÈÎÒÓ Î È ÛÙÔÈ Â ˆÓ ÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ ÛÙËÓ ÂÚÁ Û. ÂÚ ÈÙ Úˆ appleïëúôêôú  ÌappleÔÚ ÙÂ Ó Ú Ù ÛÙÔÓ appleôïôáèûìfi Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone ÁÈ ÙÔ ÛÙË È ı ÓÛË / responsibility. ΔÔ Û ÓÔÏÔ ÙˆÓ ÛÙÔÈ Â ˆÓ Â Ó È È ı ÛÈÌ Ì Ûˆ: ñ ΔÔ appleôïôáèûìô Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ñ ΔË ÂÚÈ ÏÏÔÓÙÈΠψÛË EMAS ñ ΔË ÈÛÙÔÛÂÏ Ì, Ë ÔappleÔ Ó ÓÂÒÓÂÙ È Û ٠ÎÙ ÚÔÓÈÎ È ÛÙ Ì Ù. Ùfi Ô : 1. apple Ó appleèûùôappleô ËÛË Î Ù EMAS, Δ 1801 (OHSAS 18001) Î È ÙÔ Ó Ô ISO 14001:2004. appleôù ÏÂÛÌ : 1. apple Ó appleèûùôappleô ËÛË Î Ù ISO 14001:2004, EMAS, Δ 1801 (OHSAS 18001). ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. apple Ó appleèûùôappleô ËÛË Î Ù ISO 14001, EMAS, Δ 1801 (OHSAS 18001). 75

76 ÚÁ ÛÈ Îfi ÃÒÚÔ Ó ÁÓˆÚ Ô Ì fiùè Ë ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ Ì ÂappleÈÙ Î È Ë ÌÂÏÏÔÓÙÈÎ Ì Ó - appleù ÍË ˆ ÂÙ ÈÚÂ Û ÂÙ È ÛÙÔ ÓıÚÒappleÔ Ì, ÔÈ ÔappleÔ ÔÈ appleôùâïô Ó Ó ÛËÌ ÓÙÈÎfi ÎÂÊ Ï ÈÔ ÙË Vodafone. Ú Ô Ì Û  ΠÈÚ Â ÛÙÔ ÂÚÁ fiìâóô ø ÂÙ ÈÚ ËÏ Ù ÓÔÏÔÁ, ÔÈ ÓıÚˆappleÔ Ì Â Ó È ÚÙÈ Î Ù ÚÙÈÛÌ Ó ÛÙÂ- Ï Ë Ì Ù ÓÔÁÓˆÛ ËÏÔ ÂappleÈapple Ô, ÂÓÒ apple Ú ÏÏËÏ È ı ÙÔ Ó ÙËÓ ÈÎ ÓfiÙË- Ù ÂÊ ÚÌÔÁ ÙË ÁÓÒÛË ÛÙËÓ appleú ÍË Î ıò Î È ÙË È ıâûë ÈÂ Ú ÓÛË ÙÔ ÁÓˆÛÙÈÎÔ ÙÔ ÔÚ ÔÓÙ. Ùfi Ô Ì Â Ó È Ó appleúôûâïî Ô ÌÂ, Ó Ó appleù ÛÛÔ ÌÂ Î È Ó ÎÚ Ù Ì ÎÔÓÙ Ì ÂÍ ÈÚÂÙÈÎÔ ÓıÚÒappleÔ. ÚÔÛ Ï appleôóù ÛÙË ÌÂÁÈ- ÛÙÔappleÔ ËÛË ÙˆÓ Ó ÙÔÙ ÙˆÓ ÙÔ Î È ÛÙË ËÌÈÔ ÚÁ ÂÓfi ÂÚÁ ÛÈ ÎÔ appleâúè- ÏÏÔÓÙÔ ËÏ applefi ÔÛË, ÂÊ ÚÌfi Ô Ì appleúôáú ÌÌ Ù ÂÎapple  ÛË, Ó - appleù ÍË Î È Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ ÂÍ ÏÈÍË. ªÔÚʈÙÈÎfi apple appleâ Ô È ÎÙÔÚÈÎfi ªÂÙ appleù È Î appleô π Δ π π ÎÂÈÔ 1% 18% 21% 24% 19% 17% º ÏÔ Ó Î ÕÓ Ú 51% 49% ÏÈÎ ªÎÚfiÙÂÚË ªÂÁ Ï ÙÂÚË ª ÛÔ ŸÚÔ Ó ÂÈÎÙÈÎ Ó Ê ÚÔÓÙ È: ñ ÏÔappleÔ ËÛË ÙÔ «Ï ÓÔ Ù ÈÔ ÚÔÌ», ÛÂÈ ÙÔ ÔappleÔ Ô Ô ÂÚÁ fiìâóô ÌappleÔÚÂ Ó ÁÓˆÚ ÂÈ ÙËÓ Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ ÙÔ appleôúâ Î È ÙÈ appleúôôappleùèî ÂÍ ÏÈ- ÍË Ì Û ÛÙËÓ ÂÙ ÈÚ ñ Ó ÙfiÙËÙ ÂÛˆÙÂÚÈÎ ÌÂÙ Î ÓËÛË ÛÙËÓ ÂÙ ÈÚ 76

77 ñ ÂÊ ÚÌÔÁ ÂÓfi ÔÏÔÎÏËÚˆÌ ÓÔ Û ÛÙ Ì ÙÔ ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙË applefi ÔÛË Î È ÙË Ó appleù ÍË appleô appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈÂ Ù È Ì ÊÔÚ ÂÙËÛ ˆ ÁÈ fiïô ÙÔ ÂÚÁ ÔÌ ÓÔ ñ ÂÊ ÚÌÔÁ ÙË appleôïèùèî ÙË ÛË ÌÂÙ Â ÚÈÛË, Û ÌÊˆÓ Ì ÙËÓ ÔappleÔ fiïôè ÔÈ ÂÚÁ fiìâóôè Î ıò Î È ÔÈ ÂÓ È ÊÂÚfiÌÂÓÔÈ appleô ÊÈÔÈ appleúô ÂÚÁ Û, Ô Ó Û  ΠÈÚ Â ÛÙÔ ÂÚÁ ÛÈ Îfi appleâúè ÏÏÔÓ ñ È Â ÚÈÛË ÂÓfi Âapple ÛËÌÔ ÌË ÓÈÛÌÔ Ó ÁÓÒÚÈÛË Î È ÂappleÈ Ú Â ÛË, Ì ÛÎÔapplefi ÙËÓ ÂÓ Ó ÌˆÛË ÙÔ ËıÈÎÔ Î È ÙË ÊÔÛ ˆÛË ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ ÛÙËÓ ÂÙ ÈÚÂ. Ùfi Ô : 1. ÌÌÂÙÔ fiïˆó ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ ÙË ÂÙ ÈÚ ÛÙËÓ ÂÙ ÛÈ È ÈÎ Û «È  ÚÈÛË ÙË applefi Ô- ÛË». Ù ÓÔÌ ÙÔ ÓıÚÒappleÈÓÔ Ó ÌÈÎÔ ÙË Vodafone Technology Strategy Human Resources Internal Audit Finance Corporate Affairs Customer Services Commercial Consumer Commercial Business C.E.O. / Legal μâïùèòóô Ì ÙËÓ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ Î È ÙËÓ ÓÙ ÏÏ Á applefi ÂˆÓ ΔÔ Û ÓÔÏÔ ÙˆÓ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ Ì, appleô ÊÔÚ ÛÙÔ ÓıÚÒappleÈÓÔ Ó ÌÈÎfi ÙË Vodafone, È appleâù È applefi Û ÁÎÂÎÚÈÌ Ó ÂÚÁ ÛÈ Î Ú appleô ÂÓı ÚÚ ÓÔ Ó ÙÔ Û ÛÌfi Î È ÙËÓ Ó appleù ÍË ÂÌappleÈÛÙÔÛ ÓË. Ùfi Ô Ì Â Ó È Ó ËÌÈÔ ÚÁ ÛÔ Ì ÓÔÈ Ùfi Î Ó ÏÈ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ Ó ÌÂÛ ÛÙËÓ ÂÙ ÈÚÂ Î È ÙÔ ÂÚÁ ÔÌ ÓÔ. 77

78 ÚÁ ÛÈ Îfi XÒÚÔ È ÙÔ ÛÎÔapplefi Ùfi ÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ ÌÂ È ÊÔÚ Ì Û ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ, fiappleˆ : 1. ΔÔ ÂÛˆÙÂÚÈÎfi È ÎÙ Ô ÙË ÂÙ ÈÚÂ, ÙËÓ ÂÍ ÙÔÌÈÎÂ Ì ÓË ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎ ÂÓËÌ ÚˆÛË ÁÈ Ó Û Πıëìâúèó ÛË Î È ÙÔ ÙÚÈÌËÓÈ Ô ÂÙ ÈÚÈÎfi appleâúèô ÈÎfi «Ó ÈÓ ÛÂÈ». Δ Û ÁÎÂÎÚÈÌ Ó Ì Û Ô Ó ÛÙfi Ô: ΔËÓ ÂÓËÌ ÚˆÛË ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ ÁÈ ÂÙ ÈÚÈÎ ı Ì Ù (apple.. ÛÙÚ ÙËÁÈÎ, ÂÍÂÏ ÍÂÈ, Ó appleúô fióù Î È appleëúâû Â, appleúˆùô Ô Ï Â ÙË ÂÙ ÈÚ ) ΔËÓ ÂÓ Û ÛË ÙË ÂÙ ÈÚÈÎ «ÎÔ ÏÙÔ Ú» ΔË ÛˆÛÙ Î È ÁÎ ÚË appleïëúôêfiúëûë ÁÈ ÙÈ appleôïèùèî Î È Ù Û ÛÙ Ì Ù ÙË ÂÙ ÈÚÂ. 2. ΔËÓ appleëúâû HR (Human Resources) Help Desk, ÁÈ ÙËÓ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ ÂÚÁ ÔÌ - ÓˆÓ Î È È ı ÓÛË ÓıÚÒappleÈÓÔ Ó ÌÈÎÔ. ΔÔ , Ë appleëúâû ÙË- Πappleâúèûûfiùâúâ applefi ÎÏ ÛÂÈ. 3. ΔÔ appleúfiáú ÌÌ ÍÈÔappleÔ ËÛË ÙˆÓ appleúôù ÛÂˆÓ ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ (Suggestion Scheme). È appleúôù ÛÂÈ ÍÈÔÏÔÁÔ ÓÙ È Î È ÏÔappleÔÈÔ ÓÙ È Ì ÛÙfi Ô ÙË ÂÏÙ ˆÛË ÙˆÓ ÂÙ ÈÚÈÎÒÓ appleú ÎÙÈÎÒÓ Î È ÙË Û Ì ÔÏ ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ ÛÙ appleôùâï - ÛÌ Ù ÙË ÂÙ ÈÚÂ. ΔÔ , appleô Ù Ó Ô Â ÙÂÚÔ ÚfiÓÔ ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ, appleô Ï ıëî Ó 399 appleúôù ÛÂÈ. ÎfiÌË, Î ıâ Ô ÚfiÓÈ Î È ÛÂ Û ÓÂÚÁ Û Ì ÂÍÂÈ ÈÎÂ Ì ÓÔ Â͈ÙÂÚÈÎÔ Û Ì- Ô ÏÔ, ÈÂÍ ÁÂÙ È Û fiïâ ÙÈ ÂÙ ÈÚ  ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone Ë ŒÚÂ Ó πî ÓÔappleÔ ËÛË ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ. ÛËÌÂȈı fiùè Ë ÒÚ Ì ÛËÌ ˆÛ ÙÔ 2005 ÍËÛË ÛÙÔ appleôûôûùfi Û ÌÌÂÙÔ-, Î Ù Ï Ì ÓÔÓÙ ÙËÓ appleúòùë ı ÛË ÌÂÙ ÙÔÓ ŸÌÈÏÔ Vodafone. ΔÔ appleôûôûùfi Ó Ïı Û 98,1% Âapple ÙÔ Û ÓfiÏÔ ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ, ÛÂ Û ÛË Ì ÙÔ 94,2% ÙË ÓÙ ÛÙÔÈ Ë ÚÂ Ó ÙÔ Ù ÈÚÈÎfi appleâúèô ÈÎfi ÁÈ ÙÔ ÂÚÁ ÔÌ ÓÔ ÌÂÏ ÙË, Ë Ó Ï ÛË ÙˆÓ appleôùâïâûì ÙˆÓ Î È Ë ËÌÈÔ ÚÁ appleï ÓˆÓ Ú ÛË ÔËıÔ Ó ÙËÓ Ó appleù ÍË Î È ÙËÓ ÂÊ ÚÌÔÁ ÂÓÂÚÁÂÈÒÓ ÂÏÙ ˆÛË. ÚÂ Ó ı Âapple - Ó ÏËÊı ÛÙÈ Ú ÙÔ ÓËÌÂÚÒÓÔ ÌÂ Î È Â ÈÛıËÙÔappleÔÈÔ Ì ÙÔ ÓıÚÒappleÔ Ì È ÙËÓ Ô ÛÈ ÛÙÈÎ ÂÓËÌ ÚˆÛË ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ Ì, Û ÂÙÈÎ Ì ÙÈ appleúˆùô- Ô Ï Â appleô Ó Ï Ì ÓÔ Ì ÛÙÔÓ ÙÔÌ ÙË Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ, appleúô ˆ- Ú Û Ì ÛÙÈ ÂÍ ÂÓ ÚÁÂÈ : ñ ËÌÔÛ Â ÛË Û ÂÙÈÎÒÓ ÊÈÂÚˆÌ ÙˆÓ ÛÙÔ ÂÙ ÈÚÈÎfi appleâúèô ÈÎfi «Ó ÈÓ ÛÂÈ» 78 ñ ÚÔ Û ÛË ÙˆÓ appleôùâïâûì ÙˆÓ ÙˆÓ appleúôáú ÌÌ ÙˆÓ Ì, ÙˆÓ Ù ÛÂˆÓ appleô ÂappleÈÎÚ ÙÔ Ó Û apple ÁÎfiÛÌÈÔ Âapple appleâ Ô, Î ıò Î È ÂÈÁÌ ÙˆÓ Î ÏÒÓ appleú ÎÙÈÎÒÓ ÛÙËÓ ÂÓfiÙËÙ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙÔ ÂÛˆÙÂÚÈÎÔ È ÈÎÙ Ô ÙË ÂÙ ÈÚ (Global Intranet)

79 ñ È ıâûë (ÁÈ appleúòùë ÊÔÚ Û ÓÙ appleë ÌÔÚÊ ) ÙÔ appleôïôáèûìô Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÙË Vodafone ÁÈ ÙÔ ñ ÚÔ Û ÛË ıâì ÙˆÓ Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÛÙÈ ÙÂÙÚ ÌËÓÈ Â Î ıèâúˆ- Ì ÓÂ Û Ó ÓÙ ÛÂÈ (Team Briefings), Ì Ûˆ ÙˆÓ ÔappleÔ ˆÓ ÔÈ ÂÚÁ fiìâóôè ÂÓËÌÂ- ÚÒÓÔÓÙ È ÁÈ ÂÙ ÈÚÈÎ ı Ì Ù, fiappleˆ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎ appleôùâï ÛÌ Ù, Ó appleúô fióù, appleôïèùèî ñ È ıâûë, ÛÂ Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙÔÓ ŸÌÈÏÔ Vodafone, ÙÔ ÂÈ ÈÎÔ ÂÓÙ appleô «È apple - ÓÙ ÛÂÈ Ú ÛÎÔÓÙ È ÛÙËÓ ÙÛ appleë Û» Ó ÊÔÚÈÎ Ì ÙÔ appleâ ı ÓÔ marketing ñ È ıâûë ÂÈ ÈÎ Û Â È ÛÌ ÓÔ appleôïôáèûìô Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ÁÈ ÙÔ ÂÚÁ ÔÌ ÓÔ ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone ñ appleôûùôï ÂÓËÌÂÚˆÙÈÎÒÓ ÌËÓ Ì ÙˆÓ, Ì Ûˆ ÙË ÂÍ ÙÔÌÈÎÂ Ì ÓË ËÏÂÎÙÚÔÓÈ- Î ÂÓËÌ ÚˆÛË ÙË ÂÙ ÈÚ ñ appleôûùôï Û Ì ÔÏÈÎÔ ÒÚÔ, Ì ÊÔÚÌ ÙËÓ ÁÎfiÛÌÈ Ì Ú ÂÚÈ ÏÏÔ- ÓÙÔ (Post-it applefi Ó Î ÎÏˆÌ ÓÔ ÚÙ, ÙÔ ÔappleÔ Ô appleúôˆıô Û ٠appleúôáú ÌÌ Ù Ó Î ÎψÛË ÚÙÈÔ Î È ÌÂÏ ÓˆÙÒÓ). Ùfi Ô : 1. ÍËÛË ÙË ÂÓËÌ ÚˆÛË Î Ù 10% ( ËÏ 88 ÂappleÈÎÔÈÓˆÓÈ Î ÂÓ ÚÁÂÈ ÁÈ ı Ì Ù Ù ÈÚÈÎ Àapple ı ÓfiÙËÙ ). appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÂÚ appleô 100 Û ÂÙÈÎ ÂÓ ÚÁÂÈÂ. ÔÛÔÛÙfi apple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. ÍËÛË ÙË ÂÓËÌ ÚˆÛË Î Ù 10% (110 ÂÓ ÚÁÂÈ ). Ú Ô Ì  ΠÈÚ Â ÂÎapple  ÛË Ó ÁÓˆÚ ÔÓÙ fiùè Ë ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ ÂappleÈÙ ÙË Vodafone ÂÍ ÛÊ Ï ÂÙ È applefi ÙÈ ÂÍÈfiÙËÙÂ, ÙËÓ ÂÍÂÈ Î ÛË Î È ÙË ÛÌ ÛË ÙˆÓ ÓıÚÒappleˆÓ Ì, ÂappleÂÓ Ô - Ì ÛËÌ ÓÙÈÎ ÛÙÔ ÓıÚÒappleÈÓÔ Ó ÌÈÎfi Ì. ΔÔ , apple Ó ıëîâ ÙÔ appleôûfi ÙˆÓ Â ÚÒ appleâú appleô ÁÈ ÙËÓ ÂÎapple -  ÛË ÙÔ 96% ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ, Û ÌappleÂÚÈÏ Ì ÓÔÌ ÓˆÓ ÙˆÓ ÂÛˆÙÂÚÈÎÒÓ ÂÎapple È Â ÛÂˆÓ Û ÂÙÈÎ Ì ÙÔ ÓÙÈΠÌÂÓÔ ÂÚÁ Û ÙÔ. Δ appleúôáú ÌÌ Ù ÁÂÓÈÎÒÓ ÁÓÒÛÂˆÓ Î È ÂÍÈÔÙ ÙˆÓ Î È Ù Ó appleù ÍÈ Î appleúô- ÁÚ ÌÌ Ù Û Â È ÔÓÙ È Î È appleúôáú ÌÌ Ù ÔÓÙ È ÛÂÈ ÙˆÓ ÂÎapple È Â ÙÈÎÒÓ Ó - ÁÎÒÓ appleô appleúôî appleùô Ó ÂÙËÛ ˆ. 79

80 ÚÁ ÛÈ Îfi XÒÚÔ ΔÔ ÂÙ ÛÈÔ appleï ÓÔ ÂÎapple  ÛË Î Ù ÚÙ ÂÙ È ÛÙÔ Ù ÏÔ πô Ó Ô, ÌÂÙ ÙËÓ ÔÏÔÎÏ - ÚˆÛË ÙË ÂÙ ÛÈ È ÈÎ Û «È  ÚÈÛË ÙË applefi ÔÛË» Î È Ï Ì ÓÔÓÙ È applefi Ë ÔÈ ÂÍ apple Ú ÌÂÙÚÔÈ: 1. È ÛÙÚ ÙËÁÈÎÔ ÛÙfi ÔÈ Î È ÔÈ appleúôùâú ÈfiÙËÙ ÙË ÂÙ ÈÚ 2. Ó appleù ÍË Ó ˆÓ appleúô fióùˆó Î È appleëúâûèòó Î ıò Î È ÙÔ ÛÙÚ ÙËÁÈÎfi appleï ÓÔ ÙË Vodafone 3. Δ appleôùâï ÛÌ Ù ÙˆÓ Ó ÛÎÔapple ÛÂˆÓ ÙË applefi ÔÛË Î È Û ÁÎÂÎÚÈÌ Ó ÔÈ appleâúèô appleúô ÂÏÙ ˆÛË, Ù ÔappleÔ Ó Ï ÔÓÙ È ÛÂ Û ÛË Ì ÙËÓ ÔÚÁ ÓˆÛË ÙË ÂÙ ÈÚÂ Î È ÙÔ ÓÙÈΠÌÂÓÔ ÂÚÁ Û 4. ΔÔ appleï ÓÔ Ó appleù ÍË ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ 5. È ÂÎapple È Â ÛÂÈ ÙÔ appleâú ÛÌ ÓÔ ÙÔ, Ù appleúôáú ÌÌ Ù, ÔÈ Û ÌÌÂÙÔ Î È Ë ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙˆÓ appleúôáú ÌÌ ÙˆÓ 6. È Ó ÁΠÁÈ ÂÎapple  ÛË Û ı Ì Ù ÀÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ. ΔÔÌ ÂÎapple  ÛË : 1. Îapple È Â ÛÂÈ Û appleúô fióù / appleëúâû  : È ÙËÓ Ó appleù ÍË appleúô fióùˆó Î È appleëúâûèòó apple ÈÙÂ Ù È Ë Î Ù ÚÙÈÛË ÙˆÓ ÌÂÛ ÂÌappleÏÂÎÔÌ ÓˆÓ Û Ù ÓÈÎ Î È ÂÌappleÔÚÈÎ ı Ì Ù. Ó ÏÔÁ Ì ÙÔ appleúô fió Î È ÙËÓ appleëúâû appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈÔ ÓÙ È ÂÎapple È Â ÛÂÈ Û ÌÂÁ Ï ÙÂÚ ÔÌ Â ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ, appleô appleôùâïô Ó Ì ÚÔ ÙË Ï Û ÂÍ appleëú ÙËÛË appleâï ÙÒÓ. appleèappleï ÔÓ Î È Î Ù appleâú appleùˆûë, ÂÎapple È Â Ô- ÓÙ È Ù ÈÔÈÎËÙÈÎ ÛÙÂÏ Ë, Ù ÔappleÔ Ì ÙË ÛÂÈÚ ÙÔ È Ô Ó ÙË ÁÓÒÛË ÙfiÛÔ ÂÛˆÙÂÚÈÎ fiûô Î È ÛÙÔ Û ÓÂÚÁ Ù ÙÔ. 2. Îapple È Â ÛÂÈ ÛÙÔ ÓÙÈΠÌÂÓÔ ÂÚÁ Û / ÂÍÂÈ Î ÛË: Îapple È Â ÛÂÈ ÁÈ appleâúèappleùòûâè ÙÚÔappleÔappleÔ ËÛË ÈÂÚÁ ÛÈÒÓ, ÂÈÛ ÁˆÁ Ó ˆÓ ÌÂıfi ˆÓ ÂÚÁ Û ÏÏ Î È ÏÏ Á ÂÌappleÏÔ ÙÈÛÌÔ ÙÔ ÓÙÈÎÂÈÌ ÓÔ appleô ÔËıÔ Ó ÙÔÓ ÂÚÁ fi- ÌÂÓÔ Ó appleôîù ÛÂÈ ÙËÓ apple Ú ÙËÙË Ù ÓÔÁÓˆÛ, ÒÛÙÂ Ó ÓÙ appleôîúèıâ Ì ÂappleÈÙ ÛÙ Î ı ÎÔÓÙ ÙÔ. 3. Îapple È Â ÛÂÈ Û ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ ÂÍÈfiÙËÙÂ Î È Ó appleù ÍË ÛÙÂÏ ÒÓ: ıâ ı ÛË ÂÚÁ Û apple ÈÙ ÁÓÒÛÂÈ Î È ÂÊ ÚÌÔÁ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓˆÓ ÂÍÈÔÙ - ÙˆÓ ÁÈ ÙËÓ ÂappleÈÙ ËÌ ÓË ÈÂÎappleÂÚ ˆÛË ÙˆÓ ÂÚÁ ÛÈÒÓ, fiappleˆ ÈÎ ÓfiÙËÙÂ È - appleú ÁÌ Ù ÛˆÓ, ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ, Û ÓÂÚÁ Û, ËÁÂÛ, ÈÔ ÎËÛË ÓıÚÒappleˆÓ. 4. ÈÂıÓ appleúôáú ÌÌ Ù ÈÔÈÎËÙÈÎ Ó appleù ÍË ÛÙÂÏ ÒÓ: Δ appleúôáú ÌÌ Ù appleâ ı ÓÔÓÙ È Î Ù Î ÚÈÔ ÏfiÁÔ Û ÌÂÛ Î È ÓÒÙÂÚ ÈÔÈÎËÙÈÎ ÛÙÂÏ Ë ÙË ÂÙ ÈÚÂ, Î ıò Î È Û ÂÈ ÈÎ ÔÌ Â ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ. Ùfi Ô ÙÔ Â Ó È: ÂÓ Ó ÌˆÛË ÙˆÓ ÛÙÂÏ ÒÓ Û ı Ì Ù ÈÔ ÎËÛË ÂÓËÌ ÚˆÛ ÙÔ ÁÈ ÙÔ ÛÙfi Ô Î È ÙË ÛÙÚ ÙËÁÈÎ ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone 80 Âapple Ê ÙÔ Ì ÛÙÂÏ Ë ÙÔ Ì ÏÔ Vodafone applefi fiïâ ÙÈ ÒÚ ÁÈ ÙËÓ

81 ÓÙ ÏÏ Á applefi ˆÓ, appleú ÎÙÈÎÒÓ Î È ÙËÓ Ó appleù ÍË ÎÔÈÓ ÎÔ ÏÙÔ Ú Û apple ÁÎfiÛÌÈÔ Âapple appleâ Ô. 5. Îapple È Â ÛÂÈ Û ı Ì Ù ÁÈÂÈÓ, ÛÊ ÏÂÈ Î È ÓÙÈÌÂÙÒappleÈÛË ÂÎÙ ÎÙˆÓ Ó ÁÎÒÓ: È ÂÎapple È Â ÛÂÈ Ù Û Ó ÔÓÙ È ÌÂÛ Ì ÙËÓ Â ËÌÂÚ ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ Î È ÌÌÂÛ Ì ÙËÓ ÂÚÁ Û ÙÔ.  Πappleôèâ appleâúèappleùòûâè fiappleˆ ÙˆÓ ıâïôóùòó ÛÊ ÏÂ, ÔÈ ÂÎapple È Â ÛÂÈ Ù Â Ó È Û Ó Ê Ì ÙÈ ÚÌÔ- ÈfiÙËÙ ÙÔ. 6. Î ËÌ Î ÂÎapple È Â ÛÂÈ, appleù È Î Î È ÌÂÙ appleù È Î appleúôáú ÌÌ Ù : Úfi- ÎÂÈÙ È ÁÈ Ì ÎÚÔ ÚfiÓÈ ÂÎapple È Â ÙÈÎ appleúôáú ÌÌ Ù appleô ÏÔappleÔÈÔ ÓÙ È ÛÂ Û ÓÂÚÁ Û Ì apple ÓÂappleÈÛÙËÌÈ ÎÔ ÊÔÚÂ Ó ÁÓˆÚÈÛÌ ÓÔ È ÈˆÙÈÎÔ ÂÎapple È Â ÙÈÎÔ ÊÔÚ ÛÙÔÓ ÙÔÌ ÈÔ ÎËÛË appleè ÂÈÚ ÛÂˆÓ ÁÈ ÙÈ appleâúèappleùò- ÛÂÈ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ appleô Â È ı ÙÔ Ó ÓÙ ÛÙÔÈ Â ÛappleÔ. Û ÌÌÂÙÔ appleô- ÙÂÏÂ Ì ÚÔ ÙË appleúôâùôèì Û Î È ÂÓ Ó ÌˆÛË ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ Ó Ó - Ï Ô Ó ÈÔÈÎËÙÈÎÔ appleèô ÈÂ Ú Ì ÓÔ ÚfiÏÔ. appleôù ÏÂÛÌ : 1. ÍËÛË 10% ÛÂ Ó appleù ÍÈ Î ÂÎapple È Â ÙÈÎ appleúôáú ÌÌ Ù. 2. Îapple  ÛË ÙÔ 100% ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ Û ÂÈ ÈÎ ı Ì Ù ÀÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ (Û ÌÊˆÓ Ì ÙÔ appleúôê Ï ÙË ı ÛË ÂÚÁ Û ). Ùfi Ô : 1. ÍËÛË 10% ÛÂ Ó appleù ÍÈ Î ÂÎapple È Â ÙÈÎ appleúôáú ÌÌ Ù. 2. Ï Ë ÙÔ 100% ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ Û ı Ì Ù ÂÚÁÔÓÔÌ, Î È ÀÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ (fiappleô apple È- ÙÂ Ù È Û ÌÊˆÓ Ì ÙÔ appleúôê Ï ÙË ı ÛË ÂÚÁ Û ). ºÚÔÓÙ Ô Ì ÁÈ ÙËÓ ÁÈÂÈÓ Î È ÙËÓ ÛÊ ÏÂÈ ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ È Â ÚÈÛË ÙˆÓ ıâì ÙˆÓ ÀÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈÂ Ù È Û ÌÊˆÓ Ì ÙËÓ ÂÏÏËÓÈÎ ÓÔÌÔıÂÛ Î È Ù ÈÂıÓ appleúfiù apple (OHSAS 18001) ÌÂ Û ÛÙËÌ appleô ÂÁÁ Ù È ÙËÓ ÛÊ ÏÂÈ Î È ÙËÓ ÁÂ ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ ÙË Vodafone Û fiïâ ÙÈ appleù ÙË ÂÚÁ Û ÙÔ, ÂÛÙÈ ÔÓÙ ÛÙËÓ appleúfiïë Ë ÙˆÓ ÎÈÓ ÓˆÓ. ªÂ ÁÓÒÌÔÓ ÙË Û Ó ÂÏÙ ˆÛË ÙÔ appleâúè ÏÏÔÓÙÔ Î È ÙˆÓ Û ÓıËÎÒÓ ÂÚÁ - Û ÙˆÓ ÓıÚÒappleˆÓ Ì, Ë ÂÙ ÈÚ appleúôûê ÚÂÈ È ÙÚÔÊ ÚÌ Î ÙÈÎfi appleúfiáú ÌÌ ÁÂ, ÛÂ Û Ó ÛÌfi Ì ÙËÓ ÛÊ ÏÈÛË ÁÈ Ù Ì Ù Î È appleòïâè ÂÈÛÔ Ì ÙÔ. Ú ÏÏËÏ, Û ÓÂÚÁ fiì ÛÙ Ì 3 I ÙÚÔ EÚÁ Û ÛÙËÓ ı Ó Î È ÌÂ Û Ì Ô - ÏÔ Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ ÁÂ Î È ÛÊ ÏÂÈ ÁÈ ÙËÓ Î Ï Ë ÙˆÓ Ó ÁÎÒÓ ÛÙËÓ Âapple Ú, ÁÈ ÙËÓ apple ÚÔ appleô  ÍÂˆÓ Î È Û Ì Ô ÏÒÓ Û ÂÙÈÎ ÌÂ Ù Ì ÙÚ appleô appleú appleâè Ó Ï Ì ÓÔÓÙ È ÁÈ ÙË ÛˆÌ ÙÈÎ Î È ÈÎ ÁÂ ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ. Δ ÎÂÓÙÚÈÎ ÁÚ Ê ÙË Vodafone ÛÙËÓ ÙÙÈÎ ΔÔÓ πô ÓÈÔ 1999 Ï Ì appleèûùôappleô ËÛË Î Ù ÙÔ appleúfiù appleô Δ 1801 (OHSAS 18001), ÁÂÁÔÓfi appleô appleô ËÏÒÓÂÈ ÙËÓ ÓÙ applefiîúèû Ì ÛÙÈ apple ÈÙ ÛÂÈ ÙË Û ÛÙËÌ ÙÈÎ È Â ÚÈÛË ıâì ÙˆÓ ÁÂ Î È ÛÊ ÏÂÈ ÁÈ ÙÔ ÂÚÁ ÔÌ - ÓÔ. 81

82 ÚÁ ÛÈ Îfi XÒÚÔ appleèappleúfiûıâù, Ô ÌÂ Û ÁÎÚÔÙ ÛÂÈ ÙËÓ appleèùúôapple ÀÁÈÂÈÓ Î È ÛÊ ÏÂÈ. appleè- ÙÚÔapple Û Ó ÚÈ ÂÈ 4 ÊÔÚ ÙÔ ÙÔ, Ì ÛÙfi Ô ÙÔÓ ÂÓÙÔappleÈÛÌfi appleúô ÏËÌ ÙˆÓ appleôîï ÛÂˆÓ applefi ÙËÓ ÂÏÏËÓÈÎ ÓÔÌÔıÂÛ Î È ÙÈ appleôïèùèî ÙË ÂÙ ÈÚ ÁÈ Ù Û ÁÎÂÎÚÈÌ Ó ı Ì Ù Î È ÙËÓ appleôûù ÚÈÍË ÛÙËÓ Â ÚÂÛË Ï ÛˆÓ. Ú ÁÌ ÙÔappleÔÈÔ ÓÙ È Ù ÎÙÈÎ ÂappleÈÛÎ ÂÈ ÙˆÓ Δ ÓÈÎÒÓ ÛÊ ÏÂ Î È π ÙÚÒÓ ÚÁ Û Û fiïâ ÙÈ ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛÂÈ ÙË ÂÙ ÈÚ (ÎÙ ÚÈ, Î Ù ÛÙ Ì Ù, Ù ı- ÌÔ μ ÛË ) ÁÈ : ñ ΔËÓ ÍÈÔÏfiÁËÛË ÙˆÓ Û ÓıËÎÒÓ ÛÙÔ ÒÚÔ ÂÚÁ Û ñ ΔËÓ ÂÍ Ù ÛË appleèı ÓÒÓ appleúô ÏËÌ ÙˆÓ appleô ÊÔÚÔ Ó ÛÙÔÓ ÂÚÁ ÛÈ Îfi ÒÚÔ Î È ÙˆÓ ÈÙÈÒÓ appleô Ù appleúôî ÏÔ Ó ñ ΔÔ Û Â È ÛÌfi appleúôáú ÌÌ ÙˆÓ Ú ÛË ÁÈ ÙËÓ Âapple Ï Û ÙÔ. Δ ÏÔ, ÁÈ ÙÔ ÂÚÁ ÔÌ ÓÔ, ÙˆÓ ÔappleÔ ˆÓ ÔÈ Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ Ó ÁΠapple ÈÙÔ Ó Ú ÛË ÙÔÎÈÓ ÙÔ, apple Ú ÂÙ È ÛÂÌÈÓ ÚÈÔ ÛÊ ÏÔ Ô ÁËÛË.  fiïâ ÙÈ ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛÂÈ ÙË ÂÙ ÈÚ ÂÈ ÂÎappleÔÓËıÂ Î È ÂÊ ÚÌfi ÂÙ È Û ÈÔ ÎÙ ÎÙË Ó ÁÎË Ì ÛÙfi Ô ÙËÓ ÛÊ ÏÂÈ ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ ÂÓÙfi ÙˆÓ ÎÙÈÚÈ - ÎÒÓ ÂÁÎ Ù ÛÙ ÛˆÓ. Ê ÛÈÎ ÛÊ ÏÂÈ ÂappleÔappleÙ ÂÙ È applefi ÂÈ ÈÎfi appleúôûˆappleèîfi Ê Ï ÍË Î È Û Á ÚÔÓ Û ÛÙ Ì Ù ÛÊ ÏÂ. Ê ÚÌfi Ô Ì ÙÔ ıâûìfi ÙˆÓ ıâïôóùòó ÛÊ ÏÂ, appleô ÔËıÔ Ó ÙÔ Û Ó ÏÊÔ ÙÔ Û appleâúèappleùòûâè ÎÙ ÎÙË Ó ÁÎË. ÚÈıÌfi ÙÔ Ó Ú ÂÙ È ÛÙÔ 170. ΔÔ Á ÌÓ ÛÙ ÚÈÔ ÛÙ ÎÂÓÙÚÈÎ ÁÚ Ê ÙË Vodafone ÛÙËÓ ÙÙÈÎ Ùfi Ô : 1. 10% Ì ˆÛË ÙˆÓ Ù ËÌ ÙˆÓ ÂÓÙfi ÙÔ ÒÚÔ ÂÚÁ Û appleô Ô ËÁÔ Ó Û appleòïâè ÚfiÓÔ ÂÚÁ - Û. appleôù ÏÂÛÌ : 1. 3 ÂÏ ÊÚ Ù Ì Ù Û ÒÚ ÂÚÁ Û (3 lost time accidents) Î È 11 applefi Î È appleúô ÙÔ ÒÚÔ ÂÚÁ Û (ÌË ÂÏÂÁ fiìâó ). ÔÛÔÛÙfi Âapple Ù ÍË : % Ùfi Ô : 1. 10% Ì ˆÛË ÙˆÓ Ù ËÌ ÙˆÓ ÂÓÙfi ÙÔ ÒÚÔ ÂÚÁ Û appleô Ô ËÁÔ Ó Û appleòïâè ÚfiÓÔ ÂÚÁ - Û. ÚÔÛÊ ÚÔ Ì ÔÈÎÂÈÔıÂÏ apple ÚÔ ÙÔ appleï ÛÈÔ ÙˆÓ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÒÓ apple ÚÔ ÒÓ appleô appleúôûê ÚÂÈ Ë ÂÙ ÈÚ ÛÙÔ ÂÚÁ fi- ÌÂÓÔ, appleâúèï Ì ÓÔÓÙ È ÌÂÙ Í ÏÏˆÓ È ÙÚÔÊ ÚÌ Î ÙÈÎfi appleúfiáú ÌÌ ÁÂ, Û ÓÙ ÍÈÔ ÔÙÈÎfi appleúfiáú ÌÌ, ÔÚ ÁËÛË ÌÂÙÔ ÒÓ, ÂÙ ÛÈÔ bonus, ÎÈÓËÙfi ÙËÏ ÊˆÓÔ, ÒÚÔ Á ÌÔ. 82

83 ÈÛÔÚÚÔapple appleúôûˆappleèî Î È Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ ˆ appleôùâïâ appleôïèùèî Û Â È - ÛÌ ÓË Ì ÛÙfi Ô ÙËÓ apple ÚÔ ÂÓfi appleèô  ÏÈÎÙÔ Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎÔ appleâúè ÏÏÔÓÙÔ, Ì Ûˆ ÙË ÈÔı ÙËÛË ÂÓ ÏÏ ÎÙÈÎÒÓ ÌÔÚÊÒÓ Î È appleú ÎÙÈÎÒÓ ÂÚÁ Û. ÚÈÛÌ - Ó applefi ÙÈ ÂÓ ÚÁÂÈ appleô ÏÔappleÔÈ ıëî Ó Ì appleúˆùô Ô Ï ÙË ÂÙ ÈÚÂ Â Ó È ÔÈ: ñ Ê ÚÌÔÁ  ÓÔ ÎÒÓ appleôïèùèîòó ÁÈ ÙÈ ÂÚÁ fiìâóâ ÌËÙ ÚÂ, ÁÈ ÙËÓ appleâú Ô Ô ÌËÙÚfiÙËÙ ñ ÏÈÎÙÔ ˆÚ ÚÈÔ ˆ appleúô ÙËÓ Î ıëìâúèó appleúôû Ï ÛË ÛÙËÓ ÂÚÁ Û ÁÈ fiïô ÙÔ ÂÚÁ fiìâóô (ÂÎÙfi ÙË apple Û fiïëûë ÌÂ Ú È ) ñ Ê ÚÌÔÁ appleúôáú ÌÌ ÙÔ appleâúèô ÈÎÔ È ÙÚÈÎÔ appleúôïëappleùèîô ÂÏ Á Ô ÙË ÁÂ ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ (check-up) Î È È Ù ÚËÛË Î ıëìâúèó Û ÓÂÚÁ Û Ì 3 π ÙÚÔ ÚÁ Û. ΔÔ apple Ú apple Óˆ appleúfiáú ÌÌ ÂÊ ÚÌfi ÂÙ È Û appleâú appleô 800 ÂÚÁ ÔÌ ÓÔ Î ıâ ÚfiÓÔ ñ ÚÔ ÂÍÂÈ ÈÎÂ Ì ÓÔ appleúôáú ÌÌ ÙÔ Ì ٠ÙÏÔ «È ÙÚÔÊ Î È ÀÁ» Ì ÛÙfi Ô ÙËÓ ÈÛÔÚÚÔappleËÌ ÓË È ÙÚÔÊ Î È ÙË È Ù ÚËÛË ÙË ÁÂ. ÁÎÂÎÚÈÌ - Ó, appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ıëî Ó 2 appleúôáú ÌÌ Ù È ÚÎÂÈ 6 ÌËÓÒÓ Î ÛÙÔ ñ Ó ÙfiÙËÙ Û ÌÌÂÙÔ ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ Û 3 ıï Ì Ù (Mini-Soccer 5x5, Basketball Î È Volleyball) ÌÂ Û ÌÌÂÙÔ ÛÂ È ÊÔÚ appleúˆù ıï Ì Ù appleô Ó - Ù È Ó ÈÔÚÁ ÓÒÓÔÓÙ È ÌÂÙ Í ÂÙ ÈÚÂÈÒÓ ñ ÂÈÙÔ ÚÁ appleï Úˆ ÂÍÔappleÏÈÛÌ ÓÔ Á ÌÓ ÛÙËÚ Ô ÛÙÈ ÎÂÓÙÚÈÎ ÂÁÎ Ù ÛÙ - ÛÂÈ ÙË Vodafone ÁÈ ÙË Ê ÛÈÎ ÛÎËÛË ÙˆÓ ÂÚÁ ÔÌ ÓˆÓ ñ ÈÔÚÁ ÓˆÛË appleúôáú ÌÌ ÙˆÓ Î È Ú ÛÙËÚÈÔÙ ÙˆÓ ÁÈ Ù apple È È ÙˆÓ ÂÚÁ Ô- Ì ÓˆÓ, fiappleˆ ÙÔ appleúfiáú ÌÌ Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎÔ appleúôû Ó ÙÔÏÈÛÌÔ, ÙÔ ÔappleÔ Ô ÏÔappleÔÈÂ Ù È Ì ÙË Û ÓÂÚÁ Û ÂÍÂÈ ÈÎÂ Ì ÓˆÓ ÂÚÁ ÛÈ ÎÒÓ ÔÏfiÁˆÓ ñ ÓÙÔÓÈÛÌfi ÙË Û ÌÌÂÙÔ apple È ÈÒÓ Û Π٠ÛÎËÓÒÛÂÈ Û fiïë ÙËÓ ÏÏ. 83