BÁO GIÁ PHẦN MỀM QUẢN PHÒNG KHÁM, NHÀ THUỐC (Version 4.0) BẢNG BÁO GIÁ CHI TIẾT PHẦN MỀM QUẢN LÝ PHÒNG KHÁM, NHÀ THUỐC 1. Ch

Tài liệu tương tự
BÁO GIÁ PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG (Ver 3.8) BẢNG BÁO GIÁ PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG TRẢ GÓP 1. Chức năng, chi phí phần mềm ST

FWD_Ci_Epolicy_Ke hoach 1

CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM H2SOFT 38/1 Đường Đồi 82 Hòn Nghê Vĩnh Ngọc Nha Trang- Khánh Hòa Website: TÀI LIỆU

CÔNG BÁO/Số ngày PHẦN I. VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT BỘ NỘI VỤ BỘ NỘI VỤ Số: 09/2010/TT-BNV CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Đ

THỂ LỆ CHƢƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI 1. Tên thƣơng nhân thực hiện chƣơng trình khuyến mại: Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam (Vietcombank) 198 Trần Quang

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM KBHXH NỘI DUNG I. Giới thiệu... 2 II. Hướng dẫn sử dụng phần mềm kê khai BHXH Nhập thông tin Doanh nghiệp Q

Microsoft Word - 3. Hop dong mua hang hoa (thiet bi)

Bảng giá Alogiaongay pages

BÀI PHÁT BIỂU CỦA PHHS NHÂN LỄ TỔNG KẾT NĂM HỌC

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TRỰC TUYẾN TOTAL 60 Đường 18, Phường Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, TP.HCM MST:

DANH SÁCH ĐỀ TÀI MỘN HỌC CSHARP (NÂNG CAO)

ĐIỀU LỆ CÔNG TY TNHH CHỨNG KHOÁN YUANTA VIỆT NAM Tp.HCM, ngày. tháng. năm. 1

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI Bằng việc tham gia Chương trình khuyến mãi (CTKM) này, khách hàng mặc định chấp nhận tất cả các điều khoản và điều kiện

BAN TỔ CHỨC BÁN ĐẤU GIÁ CỔ PHẦN CỦA TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ KINH DOANH VỐN NHÀ NƯỚC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN RAU QUẢ TIỀN GIANG KHUYẾN CÁO CÁC NHÀ ĐẦU TƯ TI

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI 1. Tên chương trình khuyến mại: Vay giải ngân ngay Nhận quà liền tay 2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Vay vốn với mục đ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING KHOA DU LỊCH T CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Tp. HCM, ngày 26 tháng 11 năm 2018 KẾ HOẠ

MỤC LỤC 1. TỔNG QUAN Thông tin chung về BAC A BANK Quá trình hình thành - phát triển Ngành nghề và địa bàn kinh doanh...

Microsoft Word - Copy of BCTC doc

Microsoft Word - 10 quy tac then chot ve bao mat.doc

ĐÊ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM ebh NỘI DUNG I. Giới thiệu II. Hướng dẫn sử dụng phần mềm kê khai BHXH ebh Bắt đầu sử dụng chương trình...

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Lâm Đồng, ngày 05 tháng 09 năm 2017 THÔNG BÁO

Microsoft Word - Tom tat Luan van - Nguyen Thi Ngoc Quynh.doc

Microsoft Word - SSI - QD HDQT Quy che quan tri noi bo doc

~ 1 ~

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI QR PAY QUÉT MÃ TRÚNG VÀNG 1. Tên chương trình khuyến mại: QR Pay Quét mã trúng vàng 2. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 15

ban chao dbond-BinhHiep+ipa

CÔNG TY CỔ PHẦN GIA LAI CTCC BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN NĂM 2018 (Ban hành kèm theo Thông tư số 155/2015/TT-BTC ngày 06 tháng 10 năm 2015 của Bộ Tài chính hư

SM-G925F Sách hướng dẫn sử dụng Vietnamese. 04/2015. Rev.1.0

Microsoft Word - BCTC Quy IV_ phat hanh

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU THIÊN NAM THUYẾT MINH BÁO CÁO TÀI CHÍNH HỢP NHẤT GIỮA NIÊN ĐỘ (Tiếp theo) MẪU SỐ B 09a-DN THUYẾT MINH BÁO CÁ

BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI Chủ biên: TS. Nguyễn T

Microsoft Word - 3.QC tiep nhan, xu ly quan ly VB(R.1).doc

THÔNG TƯ VỀ BÁO CÁO HIỆN TRẠNG MÔI TRƯỜNG, BỘ CHỈ THỊ MÔI TRƯỜNG VÀ QUẢN LÝ SỐ LIỆU QUAN TRẮC MÔI TRƯỜNG Số: 43/2015/TT-BTNMT

CÄNG TY CÄØ PHÁÖN XÁY LÀÕP THÆÌA THIÃN HUÃÚ THUA THIEN HUE CONSTRUCTION JOINT-STOCK CORPORATION CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP THỪA THIÊN HUẾ Trụ sở : Lô 9 P

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TP. HỒ CHÍ MINH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập -Tự do - Hạnh phúc CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO (B

TẬP ĐOÀN HÓA CHẤT VIỆT NAM

ĐIỀU LỆ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ VIỆT NHẬT

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI CHƯƠNG TRÌNH XÀI VISA TRÚNG TOYOTA 1. Tên thương nhân thực hiện chương trình khuyến mại: Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Vi

SM-N9208 SM-N920C SM-N920CD SM-N920I Sách hướng dẫn sử dụng Vietnamese. 08/2015. Rev.1.0

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG ĐIỀU CHỈNH NGUYỆN VỌNG ĐĂNG KÝ XÉT TUYỂN (Dành cho Thí sinh và Điểm tiếp nhận hồ sơ điều c

new doc

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

10. CTK tin chi - KE TOAN.doc

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ VIETCOMBANK-CARDIF QUY TẮC ĐIỀU KHOẢN HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM TỬ KỲ DÀNH CHO NGƯỜI ĐI VAY PHÍ ĐƠN KỲ (Phiên bản 2) (Được chấp

Quy trình câ p pha t thuô c ngoaị tru QT.01.KD SƠ Y TÊ LONG AN TRUNG TÂM Y TÊ HUYÊṆ BÊ N LƯ C QUY TRÌNH CÂ P PHA T THUÔ C NGOAỊ TRU Người viết Người k

Trường Đại học Dân lập Văn Lang - Nội san Khoa học & Đào tạo, số 5, 11/2005 NHÓM HỌC TẬP SÁNG TẠO THS. NGUYỄN HỮU TRÍ Trong bài viết này tôi muốn chia

TERMS OF USE- VI ( )

Phụ lục số 01

CỤC THUẾ QUẢNG BÌNH

HỒ SƠ DỰ ÁN NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA NHIỆT ĐỘ ĐẾN QUÁ TRÌNH KẾT TINH CỦA TINH THỂ KAl(SO4)2.12H2O I. NGƯỜI SOẠN GV: Phạm Thị Hiền Tổ Hóa Trường: Phổ t

Huong dan su dung phan mem Quan ly chat luong cong trinh GXD

Công Ty Công Nghệ Tin Học Mũi Tên Vàng Địa chỉ: Số 7 Nam Quốc Cang, Quận 1, TP HCM Điện thoại: Hotline: Website:

Quy dinh lap ke hoach

CÔNG TY CỔ PHẦN NƯƠ C KHOA NG QUẢNG NINH Tổ 3A, Khu 4, Phố Suối Mơ, Phường Bãi Cháy, Thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam Điện thoại:

nhandangvachanNQ36VC_2019JUL20_sat

Điều khoản Sản phẩm Phát Nghiệp Hưng Vượng Bảo hiểm liên kết chung đóng phí ngắn hạn 1

CÔNG TY CỎ PHẦN BIA HÀ NỘI - NAM ĐỊNH BÁO CÁO TÀI CHÍNH cho năm tài chính kết thúc ngày 31 tháng 12 năm 2018 đã được kiểm toán

THỦ TỤC ĐĂNG KÝ ĐẤU GIÁ MUA CỔ PHẦN CÔNG TY TNHH MTV THOÁT NƯỚC VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ TỈNH BÀ RỊA - VŨNG TÀU I. Khách hàng nhận mẫu Đơn đăng ký tham gi

PL1 – Chính sách Hoàn trả

CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH GIÁO DỤC TẠI TP HỒ CHÍ MINH Báo cáo tài chính hợp nhất Cho năm tài chính kết thúc ngày 31/12/2018

Microsoft Word - 33_CDR_ _Kinh te.doc

Microsoft Word - IP Law 2005 (Vietnamese).doc

Microsoft Word - KHOA LUAN TOT NGHIEP KINH TE 2014

TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH VĂN BẢN ĐIỆN TỬ Đối tượng Văn thư

BTT truong an.doc

PGS - Tai lieu DHDCD v2

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KỸ NGHỆ GỖ TRƯỜNG THÀNH BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN HỢP NHẤT Ngày 30 tháng 06 năm 2011 Đơn vị tính là Đồng Việt Nam ngoại trừ có ghi

Vì đâu nên lỗi Tập Cận Bình phải Vạn lý trường chinh? Nguyễn Quang Duy Chủ nhật 2/6/2019, Bắc Kinh cho công bố Sách Trắng đổ lỗi cho Mỹ làm đổ vỡ cuộc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

CÔNG TY CỔ PHẦN NICOTEX Số 114 phố Vũ Xuân Thiều, quận Long Biên, thành phố Hà Nội Báo cáo của Ban Giám đốc BÁO CÁO CỦA BAN GIÁM ĐỐC Ban Giám đốc Công

BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN KB VIỆT NAM MÃ SỐ: QT.ĐĐNN.002 Hà Nội, tháng

ẤN QUANG PHÁP SƯ VĂN SAO TỤC BIÊN ẤN QUANG PHÁP SƯ VĂN SAO TỤC BIÊN Giảng giải: Đại Sư Ấn Quang Việt dịch: Bửu Quang Tự đệ tử Như Hòa PHẦN MƯỜI TÁM 17

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN KINH DOANH NƯỚC SẠCH NAM ĐỊNH DỰ THẢO ĐIỀU LỆ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG Nam Định, năm 2017

BÁO CÁO TÀI CHÍNH QUÝ II NĂM 2018 Trang: 1

Microsoft Word QTOAN HOP NHAT theo mau.doc

Microsoft Word - Giải pháp Kaspersky - NTS.docx

Microsoft Word - viet-bai-lam-van-so-6.docx

Chào Khóa 24! Chào mừng các bạn đến mái nhà Văn Lang Các bạn đang cầm trên tay Cẩm nang Sinh viên Trường Đại học Văn Lang gửi đến bạn ấn phẩm nà

BỆNH VIỆN BỆNH NHIỆ ỚI N ƢƠNG QUY TRÌNH QUẢN LÝ MÁY MÓC THIẾT BỊ Y TẾ Mã số: QT.01.VTYT Ngày ban hành: 30/06/2016 Lần ban hành: 02 Ngƣời viết Ngƣời ki

Untitled-1

Chính Sách Tín Dụng Cho Bệnh Nhân Chính sách# GRL9040 Mục Đích Quy Trình: Thiết lập hướng dẫn cho Geisinger và làm rõ chi tiết liên quan tới các yêu c

Microsoft Word - HDSD-QLHD.doc

AC401VN Du thao BCTC da kiem toan Portcoast_sent

So tay luat su_Tap 3_ _file in.indd

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM NGHỆ THUẬT TRUNG ƯƠNG NGUYỄN THỊ PHƯƠNG NHUNG DẠY HỌC MÔN TRANG TRÍ CHO NGÀNH CAO ĐẲNG SƯ PHẠM TIỂU HỌC

0. Hướng dẫn sử dụng phần mềm chấm công

1/ Thông tin chung: BƯU ĐIỆN TỈNH KON TUM THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG Để bổ sung nhân sự có năng lực, đáp ứng yêu cầu công việc, Bưu điện tỉnh Kon Tum có nhu

MÃ CHỨNG KHOÁN : TCR CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP GỐM SỨ TAICERA TAICERA ENTERPRISE COMPANY 大同奈陶瓷工業股份公司 TÀI LIỆU ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN NĂM 2014 A

1

CÔNG TY CP DƯỢC HẬU GIANG

2018 Nhận xét, phân tích, góp ý cho Chương trình môn Tin học trong Chương trình Giáo dục Phổ thông mới

ĐỘNG LỰC HỌC KẾT CẤU DYNAMICS OF STRUCTURES

CÔNG TY CỔ PHẦN HỒNG HÀ DẦU KHÍ BÁO CÁO KẾT QUẢ CÔNG TÁC SOÁT XÉT BÁO CÁO TÀI CHÍNH Cho kỳ hoạt động từ ngày 01/01/2010 đến 30/06/2010 HÀ NỘI, THÁNG 7

Public participation in formulating regulations for sustainable management, use, and conservation of natural resources handbook

QUY TẮC, ĐIỀU KHOẢN SẢN PHẨM BẢO HIỂM HỖN HỢP VỚI QUYỀN LỢI BỆNH LÝ NGHIÊM TRỌNG - CHI TRẢ QUA BA GIAI ĐOẠN MỞ RỘNG (Được phê chuẩn theo Công văn số 1

SM-G960F/DS SM-G965F/DS Sách hướng dẫn sử dụng Vietnamese. 03/2018. Rev.1.1

SỔ TAY NHÂN VIÊN SỔ TAY NHÂN VIÊN

10 Vạn Câu Hỏi Vì Sao - Tin Học

Bản ghi:

BẢNG BÁO GIÁ CHI TIẾT PHẦN MỀM QUẢN LÝ PHÒNG KHÁM, NHÀ THUỐC 1. Chức năng, chi phí phần mềm STT NGHIỆP VỤ CHỨC NĂNG PHẦN MỀM CHI TIẾT CHI PHÍ 1 2 3 Quản lý dịch vụ khám, điều trị bệnh Quản lý tích hợp kết quả CLS vào đơn khám điều trị bệnh Quản lý bán hàng sỉ, lẻ các mặt hàng thuốc (cho phép quét mã vạch) - Quản lý bệnh nhân - Danh sách đặt lịch hẹn khám bệnh - Lập đơn hàng khám điều trị bệnh - Đơn hàng khám điều trị bệnh - Báo cáo doanh thu khám, chữa bệnh - Lịch nhắc nhở bệnh nhân tái khám - Danh sách đơn thuốc mẫu - Báo cáo đơn hàng, thuốc khám điều trị bệnh - Báo cáo doanh thu khám điều trị bệnh - Bổ sung nhiều hình ảnh, file kết quả CLS của từng nhóm vào từng lần khám chữa bệnh khác nhau của bện nhân. - Quản lý lược sử file kết quả, hình ảnh CLS của từng bệnh nhân ứng với từng lần khám chữa bệnh khác nhau - Cho phép người dùng tự biên soạn file mẫu CLS để tích hợp vào phần mềm (File mẫu có đuôi.doc,.docx,.rtf) - Phiếu đặt hàng - Phiếu bán hàng sỉ/ lẻ - Quản lý đơn hàng đã bán trả hàng - Quản lý tính lãi đơn hàng - Báo cáo đơn hàng xuất/trả tổng quát, chi tiết - Báo cáo lược sử giao dịch với đối tác (bán hàng, 3,500,000 3.000.000 3,500,000 CÔNG TY TNHH TIN HỌC TÍN NGHỆ WWW.TINNGHE.COM Trang 1

trả hàng, trả tiền) - Báo cáo công nợ đối tác - Thu nợ khách hàng 1. Nhập hàng - Tạo lập phiếu đặt hàng - Tạo lập phiếu nhập/mua hàng, trả hàng cho NCC - Quản lý đơn hàng đã nhập, đã trả - Quản lý, theo dõi đơn giá nhập hàng bình quân - Báo cáo đơn hàng nhập/trả tổng quát, chi tiết 4 - Nhập/mua hàng quản lý hàng tồn kho - Báo cáo lược sử giao dịch với đối tác (mua hàng, trả hàng, trả tiền) - Báo cáo công nợ đối tác 2. Tồn kho Hệ thống tự động cập nhật tồn kho, chuyển kho theo tháng: - Quản lý xuất chuyển kho khác (khác xuất bán) - Báo cáo tồn kho tổng quát - Báo cáo tồn kho chi tiết theo tháng 1,500,000 5 - Quản lý thu tiền nội bộ, theo nhóm Quản lý thu, chi tiền - Quản lý chi tiền nội bộ, theo nhóm nội bộ theo nhóm - Quản lý chuyển tiền nội bộ 500,000 6 - Báo cáo thu tiền tổng hợp (thu tiền sửa chữa - bảo hành, bán hàng, tiền nợ, thu tiền nội bộ theo trả nợ, chi tiền nội bộ theo nhóm) - Báo cáo sổ quỹ tiền (tiền mặt, tiền ngân hàng) Báo cáo quỹ tiền, tài nhóm) chính - Báo cáo chi tiền tổng hợp (chi tiền mua hàng, tiền 500,000 7 Phân quyền người - Quản lý, tạo đại lý/cửa hàng 1,000,000 CÔNG TY TNHH TIN HỌC TÍN NGHỆ WWW.TINNGHE.COM Trang 2

dùng phần mềm 8 Quản lý danh mục 9 Quản trị hệ thống 10 Tích hợp nâng cao 11 Bản quyền, bảo hành - Quản lý, tạo người dùng (user) phần mềm - Quản lý, phân quyền người dùng theo từng chức năng, nhóm chức năng cụ thể của phần mềm Quản lý danh mục mặt hàng, đối tác không giới hạn số lượng dữ liệu: - Quản lý danh sách khách hàng, đối tác/ncc - Quản lý danh mục mặt hàng, nhóm mặt hàng - Quản lý danh mục kho hàng - Quản lý danh sách nhân viên - Quản lý danh sách ngân hàng - Đổi mật khẩu - Cấu hình tham số hệ thống phần mềm - Sao lưu và phục hồi dữ liệu - Tích hợp máy quét mã vạch khi xuất hàng - Sao chép để đưa dữ liệu từ máy tính này qua máy tính khác để thao tác một cách dễ dàng. - Trích xuất dữ liệu báo cáo ra nhiều dạng file(.pdf, word, excel, csv...) để lưu giữ hoặc đưa sang hệ thống kế toán khác. - Bản quyền vĩnh viễn theo máy - Bảo hành,bảo trì, hỗ trợ người dùng một năm đầu không tính phí Không tính phí Không tính phí Không tính phí TỔNG CHI PHÍ 13,500,000 (MƯỜI BA TRIỆU NĂM TRĂM NGÀN ĐỒNG CHẴN VNĐ) CÔNG TY TNHH TIN HỌC TÍN NGHỆ WWW.TINNGHE.COM Trang 3

2. Hình thức, số lần thanh toán a) Hình thức thanh toán: Bằng tiền mặt hoặc thông qua chuyển khoản ngân hàng bên dưới: - Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam - Viettinbank (CN Hòa Thành - Tây Ninh) + Số tài khoản: 110000159328 + Chủ tài khoản: Công Ty TNHH Tin Học Tín Nghệ - Ngân hàng VietCombank (CN Hòa Thành, Tây Ninh) + Số tài khoản: 0701000414169 + Chủ tài khoản: Đào Thị Ngọc Hiền (Kế toán) b) Số lần thanh toán: Chia làm 2 lần - Lần 1: Thanh toán trước khi triển khai 30% tổng giá trị hợp đồng VNĐ - Lần 2: Thanh toán 70% còn lại sau khi triển khai thành công và sử dụng trong vòng 15 ngày 3. Địa điểm, hình thức triển khai và hướng dẫn sử dụng - Công Ty/ Doanh nghiệp: Cụ thể tương ứng với từng khách hàng - Hình thức triển khai và hướng dẫn sử dụng: Triển khai và hướng dẫn từ xa qua mạng (Thông qua Teamviewer/Ultraviewer, Remote Desktop) - Triển khai trực tiếp tại trụ sở khách hàng: Tính thêm chi phí công tác (thỏa thuận) 4. Số lượng máy tính triển khai - Máy trạm : 1 máy tính PC/Laptop bản quyền vĩnh viễn (với cấu hình tối thiểu: CPU: Core 2 dual, RAM: 2 GB, HDD: 160 GB, OS: Win7/8/10) - Trường hợp số lượng máy tính triển khai từ 2 máy trở lên sẽ thỏa thuận lại chi phí bản quyền ứng với từng trường hợp số lượng máy tính cụ thể. CÔNG TY TNHH TIN HỌC TÍN NGHỆ WWW.TINNGHE.COM Trang 4

5. Bảo hành 5.1. Thời gian bảo hành: Phần mềm được bảo hành 3 năm kể từ ngày ký biên bản nghiệm thu, bàn giao phần mềm. 5.2. Phương thức bảo hành, xử lý sự cố: - Hỗ trợ trực tuyến: Trong quá trình bảo hành, mọi yêu cầu bảo hành của Bên A sẽ được nhân viên kỹ thuật bên B phản hồi hướng dẫn xử lý qua điện thoại, email, công cụ hỗ trợ trực tuyến khác hoặc thông qua hình hình Remote bằng Teamviewer/Ultraviewer khi nhận được yêu cầu. - Hỗ trợ tại chỗ: Trong trường hợp nhân viên bên B không xử lý được bằng hình thức hỗ trợ trực tuyến thì bên B sẽ cử nhân viên đến và khắc phục sự cố trong vòng 48h kể tự khi khắc phục bằng hình thức trực tuyến không được. 5.3. Điều kiện bảo hành - Không chịu trách nhiệm bảo hành với các điều kiện sau: + Các yêu cầu thêm chức năng trong phần mềm. + Cài lại máy tính. + Lỗi do thiết bị phần cứng, mạng. + Bên A thao tác dữ liệu sai. + Bên A tự ý chỉnh sửa phần mềm. 6. Bảo Trì và hỗ trợ người dùng - Năm đầu: Trong thời gian 1 năm đầu sẽ hỗ trợ và bảo trì miễn phí cho hệ thống phần mềm. - Năm thứ 2 trở đi: Kể từ năm thứ 2 thì sẽ tính chi phí bảo trì và hỗ trợ là 15% - 20% trên tổng giá trị hợp đồng đến thời điểm hiện tại hoặc tính chi phí dựa trên công việc xử lý thực tế. 7. Kết quả và nghiệm thu - Các kết quả nghiệm thu khi phần mềm chạy đúng yêu cầu như đặc tả bên trên. - Bàn giao file cài đặt, bản quyền phần mềm (1bản) và triển khai hướng dẫn sử dụng phần mềm trực tiếp cho khách hàng thành công. Lưu ý: Trong quá trình sử dung Phần mềm, có phát sinh thêm nhu cầu cần có các chức năng mới hoặc chỉnh sửa các chức năng cũ hiện có của phần mềm theo đặc thù quản lý CÔNG TY TNHH TIN HỌC TÍN NGHỆ WWW.TINNGHE.COM Trang 5

riêng thì đôi bên sẽ thỏa thuận lại về: chức năng, chi phí, triển khai, thời gian phát triển, bảo hành/bảo trì theo từng trường hợp cụ thể. CÔNG TY TNHH TIN HỌC TÍN NGHỆ WWW.TINNGHE.COM Trang 6