Microsoft Word - THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI.doc

Bản ghi

1 WELCOME TO DELL VIETNAM TRUNG TÂM ĐỔI THƯỞNG THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI 1. Tên chương trình, hình thức và thời gian khuyến mại: STT Tên Chương Trình Hình thức KM Thời gian KM 1 Mua máy Dell Khám phá Đài Loan Khuyến mại mang tính may rủi: Quay số xác định trúng thưởng Từ ngày 20/07/2019 đến ngày 15/08/ Mua máy Dell Thỏa mua sắm Tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền. Từ ngày 15/07/2019 đến ngày 15/08/ Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Các sản phẩm máy tính chính hãng Dell thuộc các dòng sản phẩm XPS, Inspiron & Vostro có sử dụng bộ vi xử lý Intel Core i3 Processors, Intel Core i5 Processors, Intel Core i7 Processors. (Chi tiết các sản phẩm theo Danh sách đính kèm) 3. Hàng hóa dịch vụ dùng để khuyến mại: STT Tên Chương Trình Hàng Hóa dịch vụ dùng để khuyến mại 30 Suất du lịch Đoài Loan có giá trị bằng nhau, mỗi suất có trị giá 1 Mua máy Dell Khám phá Đài VND (Chi tiết về suất Du lịch, xem tại file đính kèm Loan Chương trình tham quan du lịch Đài Loan - Đài Bắc, Đài Trung, Nam Đầu - 5 ngày 4 đêm cho 01 người ). 2 Mua máy Dell Thỏa mua sắm thẻ quà tặng VinID hoặc phiếu mua hàng siêu thị Coopmart (mỗi quà tặng đều trị giá VNĐ) 4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: 09 tỉnh/thành phố bao gồm: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai, Bình Dương, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Bình Định. 5. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại): - Chương trình khuyến mại áp dụng cho các khách hàng mua sản phẩm theo mục 2 của Công ty trong thời gian khuyến mại.

2 - Đối tượng không được tham gia chương trình khuyến mại: Nhân viên và gia đình nhân viên Dell, các nhà phân phối chính thức và đại lý của Dell, công ty quảng cáo không được tham gia chương trình khuyến mãi này. 6. Cơ cấu giải thưởng STT Tên Chương Trình Cơ cấu giải thưởng 1 Mua máy Dell Khám phá Đài Loan Giải thưởng của chương trình là 30 Suất du lịch Đoài Loan có giá trị bằng nhau, mỗi suất có trị giá VND (Chi tiết về suất Du lịch, xem tại file đính kèm Chương trình tham quan du lịch Đài Loan - Đài Bắc, Đài Trung, Nam Đầu - 5 ngày 4 đêm cho 01 người ) 2 Mua máy Dell Thỏa mua sắm Khách hàng mua máy tính chính hãng Dell tại các chuỗi Đại lý trên toàn quốc được áp dụng trong thời gian chạy chương trình khuyến mại từ ngày 15/07/2019 đến ngày 15/08/2019, sẽ có cơ hội tham gia chương trình khuyến mại để được nhận quà tặng là phiếu mua hàng trị giá VNĐ được trả bằng thẻ quà tặng VinID hoặc phiếu mua hàng siêu thị Coopmart có giá trị như nhau. 7. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại: Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại: a. Điều kiện tham gia chương trình khuyến mại: Trong thời gian thực hiện khuyến mại, khi khách hàng mua các sản phẩm thuộc danh sách hàng hóa khuyến mại được phân phối chính hãng sẽ được nhân viên đại lý bán hàng sẽ hướng dẫn khách hàng lấy số Service Tag trên sản phẩm khách hàng đã mua và hướng dẫn cách thức tham gia chương trình. Số Sevice Tag là một chuỗi số tương ứng với 1 mã thiết bị của Dell. Số Service Tag của thiết bị mà khách hàng mua chính là mã số dự thưởng của khách hàng. Mã dự thưởng sẽ dùng để quay số xác định trúng thưởng để có cơ hội nhận được một trong các giải thưởng nêu trên (Mỗi mã dự thưởng chỉ được gửi để tham dự quay số 1 lần). Lưu ý: Số Service Tag tham gia dự thưởng phải là số Service Tag của thiết bị được mua trong thời gian khuyến mại từ ngày 15/07/2019 đến ngày 15/08/2019, căn cứ theo thời gian thể hiện trên hóa đơn mua hàng. b. Cách thức thủ tục tham gia: Bước 1: Đăng ký thông tin tham gia chương trình khuyến mại - Sau khi khách hàng lấy được số Service Tag theo hướng dẫn của nhân viên bán hàng, khách hàng truy cập webiste để đăng ký thông tin tham gia chương trình khuyến mại - Tại trang web này khách hàng nhập lần lượt các thông tin như sau: Tên đầy đủ: người dùng nhập họ và tên

3 Số điện thoại: là 1 số điện thoại hợp lệ của khách hàng, số này bắt buộc phải là 1 số đang sử dụng của người đăng ký Số chứng minh nhân dân hoặc mã số định danh Số Sevice Tag, là một chuỗi số tương ứng với 1 mã thiết bị của Dell, được Dell Việt Nam quản lý, khi khách hàng mua sản phẩm khuyến mại nhân viên đại lý hướng dẫn khách hàng lấy Số Service Tag, đây cũng chính là mã dự thưởng của khách hàng. 1 Số Service Tag chỉ được nhập 1 lần duy nhất. Hoàn thành bước này bằng cách nhấn nút Tiếp Bước 2: Xác nhận số điện thoại Hệ thống sẽ gửi 1 mã xác thực ngẫu nhiên đến số điện thoại nhập ở bước 1 Người dùng sẽ nhập mã xác thực lấy từ tin nhắn, nếu nhập đúng hệ thống sẽ xác thực số điện thoại và chuyển sang bước 3. Trường hợp nhập sai số, hệ thống yêu cầu nhập lại Hoàn thành bước này bằng cách nhấn nút Tiếp Bước 3: Upload hóa đơn mua hàng & số hóa đơn Hệ thống yêu cầu người dùng upload hóa đơn mua hàng hợp lệ, Hóa đơn mua hàng hợp lệ là hóa đơn có chứa sản phẩm tương ứng với Số Service Tag Hệ thống yêu cầu nhập số hóa đơn bán hàng, là số hóa đơn của đơn hàng được bán từ đại lý tới người dùng Hệ thống yêu cầu chọn tên Đại lý bán hàng từ danh sách sổ xuống (tên Đại lý theo thông tin trên hóa đơn) Hoàn thành bước này bằng cách nhấn vào nút Nhận quà. Sau khi nhấn nút Nhận quà hệ thống sẽ hiện lên hộp thoại thông báo Bạn đã đăng ký thông tin thành công, vui lòng chờ tin nhắn xác nhận từ hệ thống Các bước thực hiện sau khi truy cập vào được minh họa chi tiết như sau:

4 Hệ thống webiste sẽ mở để tiếp nhận thông tin đăng ký tham gia chương trình khuyến mại của khách hàng từ 0h00 00 ngày 15/07/2019 đến 23h59 59 ngày 15/08/2019. Tất cả những thông tin đăng ký ngoài khoảng thời gian này đều coi là không hợp và không được xác nhận tham gia chương trình khuyến mại. Trên đây là điều kiện và cách thức áp dụng cho cả 2 chương trình, ngoài ra đối với chương trình Mua máy Dell Khám phá Đài Loan còn áp dụng nội dung, thể lệ như sau: * Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng - Thời gian phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng: Bắt đầu từ ngày 20/07/2019, số Service Tag trên các máy tính chính hãng Dell (thuộc danh sách hàng hóa khuyến mại) được bán ra trong thời gian khuyến mại chính là mã số dự thưởng mà Công ty Cổ phần Thế giới Số phát hành cho khách hàng - Mã dự thưởng (hay chính là số Service Tag) được in trong 01 chiếc tem nhỏ gắn trên hàng hóa khuyến mại, khi khách hàng mua sản phẩm nhân viên bán hàng sẽ hướng dẫn khách hàng cách lấy mã dự thưởng (số Service Tag) trên sản phẩm. * Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng - Mã dự thưởng là chính là số Service Tag của thiết bị được in trong 01 chiếc tem nhỏ gắn trên hàng hóa khuyến mại. Một sản phẩm tương ứng với một mã dự thưởng.

5 + Mã dự thưởng là một dãy gồm 7 kí tự chữ và số dưới dạng XXXXXXX + Số ký tự số tối thiểu trong mã dự thưởng là 0, tối đa là 7 + Số ký tự chữ cái tối thiểu trong mã dự thưởng là 0, tối đa là 7 + Các kí tự chữ và số được sắp xếp ngẫu nhiên thông qua phần mềm mã hóa của Dell + Kí tự số là các số từ 0 đến 9, kí tự chữ là các chữ theo bảng chữ cái tiếng Anh từ A đến Z. - Mã dự thưởng hợp lệ là mã dự thưởng tương ứng với số Service tag của thiết bị trên hóa đơn mua hàng của khách hàng * Thời gian, địa điểm, cách thức thông báo trúng thưởng và trao thưởng. Sau khi có kết quả quay số trúng thưởng bên hãng Dell sẽ công bố thông tin, thời gian và địa điểm chi tiết trên website 8. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại...). Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ theo hot line sau để được giải đáp: Hot line Miền Bắc: / Hot line Miền Nam : Các lưu ý: Giải thưởng được tặng bằng hiện vật, không được quy đổi thành tiền mặt và không được chuyển nhượng cho người khác. Đơn hàng dự án của các sản phẩm Optiplex, Latitude, Precision, ect không được tham gia khuyến mãi, đơn hàng không được hủy. Một số chứng minh nhân dân, một hóa đơn chỉ nhận tối đa một phần quà. Chính sách bán hàng này dựa trên bảng giá Công Ty đã ban hành thời gian gần nhất. Chính sách thưởng và các thỏa ước thương mại thường niên vẫn được áp dụng song song với chương trình này Lễ rút thăm trúng thưởng sẽ tổ chức sau khi chương trình kết thúc, và sẽ được livestream trên Số lượng quà tặng của chương trình có hạn, ưu tiên cho những khách hàng mua máy tính xách tay Dell chính hãng sớm nhất. Người đổi quà phải chịu các chi phí phát sinh (ăn, ở, đi lại ) để nhận quà và thanh toán mọi khoản thuế (nếu có) liên quan đến việc nhận quà theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Nhân viên và gia đình nhân viên Dell, các nhà phân phối chính thức và đại lý của DellTM, công

6 ty quảng cáo không được tham gia chương trình khuyến mãi này. Dưới sự đồng ý của khách hàng đến nhận quà, Công Ty sẽ có quyền sử dụng tên, hình ảnh, địa chỉ của khách hàng cho mục đích quảng cáo chương trình. Trong trường hợp Công ty nghi ngờ tính hợp pháp của việc nhận quà thuộc bất kỳ lý do gì của những đối tượng không được tham gia chương trình, Công Ty có quyền từ chối trao quà. Mọi tranh chấp, khiếu nại liên quan đến quà tặng trong chương trình khuyến mãi, Công Ty sẽ giải quyết đúng theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Công Ty không chịu trách nhiệm và không giải quyết khiếu nại liên quan đến trường hợp thất lạc, trễ hạn và không hợp lệ của chứng từ đổi quà. Công Ty cam kết thực hiện đúng và hoàn toàn chịu trách nhiệm về chương trình khuyến mãi trên theo các qui định của pháp luật hiện hành. Trân trọng cám ơn sự hợp tác của Quý Đại lý!