têåp san nöåi böå 6 phaát HAÂNH 2 thaáng 1 söë / THaáNG Taân Maõo Bô n bê mu a quyê t toa n cuô i năm Tiê n thưởng tê t - mô t ngày bằng mấy tr

Bản ghi

1 têåp san nöåi böå 6 phaát HAÂNH 2 thaáng 1 söë / THaáNG Taân Maõo Bô n bê mu a quyê t toa n cuô i năm Tiê n thưởng tê t - mô t ngày bằng mấy trăm năm! Nỗi niê m chung kê t Mr & Miss DSF

2 sô 6 Tháng Nội dung Tin tức & sự kiện 4-8 Các sự kiện nổi bật của Maritime Bank Tổng Biên Tập Trần Anh Tuấn chịu tra ch nhiệm xuất bản Nguyễn Quốc Khánh Phó Tổng biên tập Nguyễn Thanh Huyền chuyên đề sự kiện bình luận Bô n bê mu a quyê t toán cuô i năm Nụ cười lúc O giờ Chuyện vê những ngày quyê t toán Ca m xúc những ngày quyê t toán Tiê n thưởng tê t - Mô t ngày bằng mấy trăm năm! Chịu tra ch nhiệm nô i dung Đặng Thu Hương Ban biên tập Bùi Thị Quỳnh Luyên Phạm Thu Hương Nguyễn Đức Quang Nguyễn Thị Yến Nguyễn Thị Thảo Thiê t kê Hà Huy Trường Mọi thư từ bài vở xin liên hệ: Đặng Thu Hương CV Phòng TT & QL thương hiệu huongdt1@msb.com.vn Giấy phép xuất bản số: 09/GP-XBBT In tại Công ty in SIGMA Dấu ấn khám phá & trải nghiệm tản MẠN HỎI NHANH, ĐÁP GỌN Ngày hô i M1 Trang hoàng giáng sinh Nỗi niê m chung kê t Mr & Miss DSF Tổ chức vòng sơ kha o Hô i diễn Văn nghệ Mairitime Bank lần 2 Cambodia trip Thực trạng công tác đào tạo trong doanh nghiệp Maritime Bank Thái Nguyên trong ngày mới Tuyên truyê n các quy định pháp luật Chào mừng các Quý vị độc giả ghé thăm Why not! 6! Một mùa xuân mới đã lại về. Tiết trời ấm áp cùng sắc đào, sắc mai bừng nở sau những ngày đông lạnh giá khiến lòng người ấm lại với thật nhiều hi vọng. Giữa thời điểm trời đất hồi sinh đó, Why not! có niềm vui riêng, kỷ niệm tròn 1 năm ra mắt. Một năm qua, tự biết rằng những điều làm được vẫn còn bé nhỏ, Why not! vẫn còn non trẻ, BBT càng thực sự cảm động khi nhận được rất nhiều sự ưu ái của mọi người. Nhân dịp ra mắt số đặc biệt đúng vào dịp Tết Nguyên Đán, BBT Why not! xin chân thành cảm ơn sự đón nhận của các Anh/Chị/Em đồng nghiệp và xin gửi tới mọi người cùng gia đình lời chúc mừng năm mới. Chúc các Quý vị năm Tân Mão May mắn An khang Thịnh vượng! Ban Biên tập tác phẩm Giáng sinh hô ng Tổ ấm mỗi chiê u Hàng Ha i chuyê n mi nh Hạnh phúc reo ca góc đời sống thư giãn Phiêu cu ng cà phê phô cổ Nghệ thuật bày mâm ngũ qua ngày tê t Ô chữ vui Đuổi hi nh bắt chữ Cười mô t phút Ảnh Bìa 1: Ngô Thị Thanh Ngân Phòng Hành chính - Hội sở chính Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam 88 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội Tel: (84-4) Fax: (84-4) Call Center: (04) msb@msb.com.vn Website: Tạo lập giá trị bền vững

3 tin tức&sự kiện Chương trình gặp gỡ, tư vấn giữa Michael Porter cùng lãnh đạo và khách hàng Maritime Bank Maritime Bank đạt giải thưởng TOP 10 Vietnam Top Trade Services Awards 2010 Sáng ngày 19/12/2010, tại lễ trao gia i Thương mại Dịch vụ Việt Nam Vietnam Top Trade Services Awards 2010, Maritime Bank đã vinh dự lọt vào Top 10 doanh nghiệp thương mại dịch vụ xuất sắc hàng đầu Việt Nam. Đây là lần thứ ba Maritime Bank được trao tặng gia i thưởng uy tín này vi những thành tích xuất sắc đã đạt được năm Gia i thưởng mô t lần nữa góp phần làm phong phú thêm ba ng thành tích mà Maritime Bank đã đạt được, đặc biệt là tăng cường vị thê, uy tín và thương hiệu của Ngân hàng trên thị trường tài chính ngân hàng nói riêng. Maritime Bank tăng vốn điều lệ Mạng lưới giao dịch của Maritime Bank mở rộng lên gần 140 điểm Giữa tháng 11, Maritime Bank chính thức công bô tăng vô n điê u lệ từ tỷ lên tỷ đô ng. Đây là mô t sự kiện quan trọng trên con đường phát triê n của Ngân hàng. Tăng vô n điê u lệ đã đáp ứng kịp thời nhu cầu mở rô ng quy mô kinh doanh, phu hợp với tô c đô tăng trưởng của Maritime Bank, đặc biệt trong giai đoạn triê n khai mô hi nh kinh doanh mới. Lượng vô n tăng lên này sẽ được sử dụng cho mục đích đầu tư cơ sở vật chất, phát triê n mạng lưới hoạt đô ng, nâng cao chất lượng dịch vụ cung ứng cho khách hàng và giúp Maritime Bank tăng kha năng tiê p cận các dự án trung, dài hạn cũng như tiê p cận với các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước. Chiê u ngày 29/11/2010, tại Phòng hô i nghị Khách sạn Melia (Hà Nô i), với sự tài trợ đô c quyê n của Maritime Bank, lãnh đạo hơn 300 doanh nghiệp bạn hàng và đô i tác thân thiê t của Ngân hàng đã có cơ hô i gặp gỡ, đô i thoại trực tiê p cu ng mô t trong những giáo sư lỗi lạc nhất trong lịch sử của Đại học Havard, cha đẻ của chiê n lược cạnh tranh - Giáo sư Michael Porter. Maritime Bank sẽ đồng hành cùng Hiệp hội Phát triển Hàng tiêu dùng Việt Nam (VACOD) Nhằm xây dựng mô i liên kê t giữa nhà sa n xuất, nhà nghiên cứu, nhà phân phô i đê phát triê n ngành hàng tiêu du ng Việt Nam và xây dựng thị trường nô i bô cho Hiệp hô i, ngày 12/01/2011 tại Khách sạn Daewoo (Hà Nô i) Hiệp hô i Phát triê n Hàng tiêu du ng Việt Nam đã chính thức được thành lập. Đê đẩy mạnh việc qua ng bá hi nh a nh đê n các doanh nghiệp trong ca nước, đô ng thời với mong muô n trở thành ngân hàng luôn đô ng hành cu ng Hiệp hô i Phát triê n Hàng tiêu du ng Việt Nam, Maritimebank đã chính thức tham gia Hiệp hô i với tư cách là ủy viên chấp hành do Ông Nguyễn Hoàng Linh - Phó Tổng Giám đô c kiêm Tổng Giám đô c Ngân hàng SME Maritime Bank làm đại diện. Hiệp hô i Phát triê n Hàng tiêu du ng Việt Nam là tổ chức xã hô i, kinh tê - kỹ thuật của các doanh nghiệp, doanh nhân thuô c mọi thành phần kinh tê Việt Nam, các tổ chức nghiên cứu, đào tạo tự nguyện thành lập nhằm mục đích tập hợp và đoàn kê t Hô i viên. Với tư cách là đơn vị tài trợ đô c quyê n cho Hô i tha o, Maritime Bank là doanh nghiệp duy nhất mà Giáo sư Michael Porter nhận lời gặp gỡ và trao đổi riêng và cũng là doanh nghiệp duy nhất mà Giáo sư Michael Porter tổ chức nhóm nghiên cứu và thu thập thông tin đê thiê t kê bài tri nh bày. Ngày 09/11/2010, Maritime Bank đã chính thức khai trương và đưa vào hoạt đô ng Phòng giao dịch Từ Liêm tại địa chỉ Căn hô sô N1H, nhà sô 1 dự án nhà ở đê bán, xã Mỹ Đi nh, Từ Liêm (phía sau bê n xe Mỹ Đi nh), Hà Nô i. Vừa qua, TP. Thái Nguyên đã được Thủ tướng Chính phủ ký quyê t định công nhận là đô thị loại I trực thuô c tỉnh Thái Nguyên. Bô mặt đô thị TP đã thay đổi rõ nét và dần hi nh thành vóc dáng mô t đô thị mang ba n sắc riêng của vu ng trung du miê n núi Bắc Bô, thu hút ngày càng đông dân cư, cũng như sự đầu tư mạnh mẽ vô n đầu tư và dự án lớn của các tổ chức kinh tê, nâng cao nhu cầu vê dịch vụ tiê n tệ - ngân hàng. Nhằm đáp ứng những nhu cầu thiê t yê u đó của mô t thành phô năng đô ng, đang trên đà phát triê n, Maritime Bank đã chính thức đưa vào hoạt đô ng Chi nhánh Thái Nguyên tại địa chỉ Toà nhà Newday, sô đường Lương Ngọc Quyê n, TP. Thái Nguyên. Đây là điê m giao dịch đầu tiên của Maritime Bank trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên. Với sự kiện này, tổng sô điê m giao dịch của Ngân hàng trong ca nước được nâng lên 135 đơn vị. Ngày 24/11/2010, Phòng Giao dịch Láng Hạ, nằm ngay trong cu ng tòa nhà với Trụ sở chính Ngân hàng, Tầng 1, Tháp A, tòa nhà Maritime Bank Tower, 88 Láng Hạ, Đô ng Đa, Hà Nô i, đã được khai trương. Trực thuô c Maritime Bank Đô ng Đa, điê m giao dịch này có rất nhiê u thuận lợi vê vị trí, sự sát sao từ Hô i sở chính và nguô n khách hàng quen thuô c. Đô ng thời, do được đặt trong mô t tòa nhà mới, được đầu tư thiê t kê phu hợp theo mô hi nh mới của Ngân hàng, Phòng Giao dịch Láng Hạ có diện mạo hấp dẫn và trên thực tê, mặc du còn rất mới, điê m giao dịch này đã thu hút mô t lượng khách hàng đáng kê. Ngay chưa đầy 1 tuần sau đó, ngày 29/11/2010, Maritime Bank tiê p tục khai trương Phòng Giao dịch Quán Thánh tại địa chỉ 69 Quán Thánh, Ba Đi nh, Hà Nô i, làm dầy thêm mạng lưới giao dịch Maritime Bank tại Thủ đô. Phòng Giao dịch Ba Cu tại tại sô 304 Lê Hô ng Phong, phường 4, thành phô Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu được khai trương vào ngày 14/12 được coi là sự kiện chô t lại công tác phát triê n mạng lưới của Maritime Bank năm Đó là điê m giao dịch thứ 138 của Ngân hàng trên toàn quô c. WHY NOT! 4 SỐ

4 tin tức&sự kiện Maritime Bank Chào năm mới với Đại nhạc hội Tôi tin tại TP. HCM Tô i 25/12/2010 tại Sân Vận đô ng Thô ng Nhất, TP. HCM, Maritime Bank đã tổ chức mô t chương tri nh ca nhạc hoành tráng với sự góp mặt của những tên tuổi quen thuô c trong làng âm nhạc Việt Nam đương đại như: Hô ng Nhung, Mỹ Linh, Mỹ Tâm, Phương Thanh, Hô Ngọc Hà, Quang Dũng, Đan Trường, Tuấn Hưng, Kasim Hoàng Vũ, Hà AnhTuấn, Phương Linh, Phương Vy, Minh Hằng... Đây là món quà mà Maritime Bank chuẩn bị riêng cho các khán gia phía Nam nhân dịp Noel và Tê t Dương lịch Với ý tưởng kê câu chuyện ti nh yêu bằng âm nhạc theo mô t kịch ba n xuyên suô t, Tôi tin đã mê hoặc không chỉ khán gia TP.HCM mà còn gây bất ngờ, đê lại ấn tượng sâu sắc trong giới truyê n thông và giới làm show. Thậm chí, ông Lê Quang Trung, Giám đô c Trung tâm sa n xuất chương tri nh, Đài Truyê n hi nh TP. HCM (HTV) còn phát biê u: Nói Tôi tin là chuẩn mực mới vê show cũng không ngoa: graphic là như thê, cách kê chuyện như thê, hi nh a nh như thê... Thê mới đáng là show chứ Trong khuôn khổ chương tri nh, đại diện Maritime Bank cũng đã trao mô t phần quà từ thiện trị giá 250 triệu đô ng cho Quỹ từ thiện, Đài truyê n hi nh HTV. Chương trình Maritime Bank Day Từ ngày 15/12/2010 đê n hê t ngày 31/12/2010, Maritime Bank đã triê n khai chương tri nh "Maritime Bank day". Theo đó, Ngân hàng sẽ cô ng lãi suất 1% trên sô dư tài khoa n M1 Account đô i với khách hàng nô p sô tiê n tô i thiê u 20 triệu đô ng vào tài khoa n. Ngoài ra, Khách hàng giới thiệu giao dịch thành công (khách hàng mở tài khoa n và nô p tiê n ngay tô i thiê u 20 triệu đô ng) cũng được nhận quà tặng của Ngân hàng. Maritime Bank ra mắt gói sản phẩm M-Business Với mục tiêu không ngừng đa dạng hóa sa n phẩm đê đáp ứng tô t nhất nhu cầu của các đô i tượng khách hàng, mới đây, Maritime Bank đã cho ra mắt M-Business, gói sa n phẩm tài khoa n thanh toán cao cấp, mang lại lợi ích kinh tê tô i ưu cu ng các tiện ích qua n lý giao dịch tô t nhất và dịch vụ ưu tiên cho doanh nghiệp. Nhân dịp này, Maritime Bank áp dụng hàng loạt ưu đãi hấp dẫn cho các doanh nghiệp mở tài khoa n M-Business như Cô ng lãi suất thưởng 1% đô i với tất ca các bậc lãi suất của sa n phẩm M-Business; Gia m lãi suất cho vay tô i đa 0.5%/năm đô i với khách hàng mở tài khoa n M-Business Gold từ ngày 20/12/2010 đê n ngày 28/02/2011; Miễn phí chuyê n khoa n qua Internet Banking cho gói sa n phẩm M-Business Classic từ ngày 20/12/2010 đê n ngày 31/01/2011. Việc áp dụng hàng loạt những ưu đãi này của Maritime Bank đô i với sa n phẩm M-Business không chỉ đưa lãi suất tài khoa n thanh toán của Ngân hàng lên mức cạnh tranh cao so với mặt bằng lãi suất của nhóm ngân hàng thương mại, mà còn như mô t lời tri ân mà Maritime Bank gửi tới các khách hàng đã, đang và sẽ tiê p tục tin tưởng lựa chọn, đô ng hành cu ng Maritime Bank. Ấn tượng đêm chung kết Mr&Miss DSF 2010 Tô i 10/12/2010 vừa qua, chung kê t cuô c thi Mr & Miss DSF Maritime Bank 2010 đã diễn ra thành công với những phần tri nh diễn đầy tự tin, sôi nổi, mang phong cách và cá tính riêng của nhân viên DSF Maritime Bank. Nhằm tôn vinh nét đẹp ca vê thê chất và tài năng của nhân viên DSF Maritime Bank, cuô c thi Mr & Miss DSF 2010 đã trở thành mô t sân chơi lành mạnh và hấp dẫn dành cho những DSF trẻ năng đô ng, muô n thê hiện nét duyên dáng, mạnh mẽ cũng như kha năng của ba n thân trên nhiê u lĩnh vực. Thực tê, sự tự tin, nét duyên dáng, khéo léo và mô t ngoại hi nh ưa nhi n, dễ thương luôn là những yê u tô cần thiê t mang lại thành công cho mô t DSF. Đây là lần đầu tiên cuô c thi Mr & Miss DSF 2010 được tổ chức nhưng đã tạo được dấu ấn tô t đẹp đô ng thời góp phần tăng cường sự liên kê t, giao lưu giữa các DSF trong toàn Ngân hàng. Maritime Bank bổ nhiệm thêm Lãnh đạo cấp cao Sáng ngày 05/01/2011, tại Hô i sở chính, Maritime Bank đã tổ chức Lễ Công bô Quyê t định bổ nhiệm Phó Tổng Giám đô c mới và Phó Tổng Giám đô c phụ trách Khô i mới. Theo các Quyê t định đã được công bô, ông Trần Xuân Qua ng chính thức giữ chức vụ Phó Tổng Giám đô c Maritime Bank - Giám đô c Khô i Qua n lý Chiê n lược kiêm Phó Giám đô c Ban Qua n lý Dự án Triê n khai Chiê n lược phát triê n; ông Trương Thanh Đức đa m nhiệm trọng trách Phó Tổng Giám đô c Maritime Bank kiêm Trưởng Ban tru bị thành lập Khô i Pháp chê và Kiê m soát Tuân thủ; bà Đào Minh Anh chính thức giữ trọng trách Phó Tổng Giám đô c Maritime Bank Câu trả lời khả quan cho bài toán lợi nhuận của Maritime Bank kiêm Giám đô c Khô i Phê duyệt Tín dụng kê từ ngày 05/01/2011. Cũng từ ngày này, bà Đào Minh Anh thôi nhiệm vụ phụ trách công tác Qua n lý Rủi ro của Ngân hàng. Với các Quyê t định bổ nhiệm Phó Tổng Giám đô c mới và Phó Tổng Giám đô c phụ trách Khô i mới, Maritime Bank hy vọng sẽ tăng thêm sức mạnh, ý chí và sự đoàn kê t đê tiê p tục nỗ lực, phát huy tô t hơn nữa những kê t qua đã đạt được trong năm mới 2011, đưa Maritime Bank phát triê n lớn mạnh, hướng tới mục tiêu nằm trong top 4 ngân hàng thương mại bê n vững hàng đầu tại Việt Nam. Ngay trong những ngày đầu tiên của năm 2011, Maritime Bank đã chính thức công bô kê t qua kinh doanh rất kha quan: Tính đê n hê t ngày 31/12/2010, tổng tài sa n của Maritime Bank là tỷ, đạt 126% so với kê hoạch năm và tăng 181% so với cu ng kỳ năm ngoái; lợi nhuận trước thuê và trước trích lập dự phòng là tỷ, sau trích lập dự phòng đạt tỷ, đạt 126.5% so với kê hoạch năm, tăng 151% so với năm Như vậy, tỷ suất lợi nhuận trước thuê trên vô n điê u lệ bi nh quân của Maritime Bank ở mức 46%. Vê vấn đê này, khi tiê p xúc với phóng viên, ông Trần Anh Tuấn - Tổng Giám đô c Ngân hàng chia sẻ: Chuyê n đổi mô hi nh kinh doanh là nhân tô quan trọng góp phần vào kê t qua kinh doanh của Maritime Bank năm qua, tuy nhiên đó không pha i là tất ca bởi tới quý 3 chúng tôi mới chính thức triê n khai mô hi nh này trên toàn hệ thô ng. Thêm vào đó, đây là giai đoạn chuyê n giao tất nhiên sẽ có đô trễ. Thời gian này, Ngân hàng cũng pha i đầu tư nhiê u chi phí cho nhiệm vụ thu hút nhân tài, tái thiê t kê các điê m giao dịch cũ và đầu tư cho điê m giao dịch mới, đầu tư thêm các gia i pháp công nghệ ngân hàng hiện đại Mặc du vậy, kê t qua lợi nhuận cuô i năm cho thấy Maritime Bank đã có mô t nê n ta ng khá vững chắc. Cu ng với sự đầu tư dài hơi và bài ba n hiện nay, tôi tin rằng mục tiêu trở thành mô t ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam của Maritime Bank sẽ không còn xa nữa. Maritime Bank tham gia ngày hội Việc làm sinh viên Ngân hàng lần IV Chiê u ngày 05/01/2011, tại sô 56 Hoàng Diệu 2, quận Thủ Đức, TP.HCM, Maritime Bank đã tham dự ngày hô i Việc làm sinh viên Ngân hàng lần IV do Trường ĐH Ngân hàng TP.HCM tổ chức. Thông qua chương tri nh Lãnh đạo trẻ - Maritime Bank, Ngân hàng mong muô n tạo điê u kiện giao lưu, trao đổi thông tin với sinh viên đặc biệt là sinh viên sắp ra trường nhằm ti m kiê m các nhà lãnh đạo tương lai cu ng góp phần xây dựng mô t Maritime Bank phát triê n vững bê n. Kê t thúc ngày hô i, Maritime Bank đã nhận được gần hô sơ tuyê n dụng qua các tất ca các kênh online, trực tiê p Maritime Bank Thế giới của nhà Lãnh đạo trẻ Với mục tiêu xây dựng đô i ngũ cán bô trẻ có năng lực, chủ đô ng đáp ứng nhu cầu nhân sự cho các vị trí qua n lý, đô ng thời đáp ứng kỳ vọng vê nguô n nhân lực chất lượng cao, thúc đẩy sự phát triê n của Ngân hàng trong tương lai, vào hai ngày 09/01 và 15/01/2011 Maritime Bank đã tổ chức thành công Hô i tha o Maritime Bank Thê giới của nhà Lãnh đạo trẻ tại Hà Nô i và TP.HCM. Đây là mô t chương tri nh tuyê n dụng mang tính chiê n lược và thực tiễn trong kê hoạch nhân sự của Ngân hàng được thiê t kê riêng nhằm tuyê n chọn các sinh viên xuất sắc, ưu tú từ các trường đại học trong và ngoài nước. Hô i tha o Maritime Bank Thê giới của nhà Lãnh đạo trẻ đã được các bạn sinh viên ở ca 2 miê n Nam Bắc hưởng ứng và tham gia nhiệt ti nh. Hô i tha o diễn ra tại Hà Nô i ngày 09/01/2011 đã thu hút sự tham gia của gần 200 ứng viên có kê t qua học tập tô t nhất và có nhiê u hoạt đô ng xã hô i trong tổng sô hơn 800 hô sơ ứng tuyê n. Tại Hô i tha o diễn ra ở TP.HCM ngày 15/01/2011 sô ứng viên tham dự là 120 sinh viên. WHY NOT! 6 SỐ

5 SẮM TẾT Gác lại những lo toan Nào! ta đi sắm Tết Từ hai ba tháng chạp Tết đã vào nhà ta Trước hết sắm chậu hoa Đào, mai đều đẹp cả Thửa dăm bẩy bó lá Gói bánh chưng, cân giò TRANG NGHI, DANG RIENG BAI SAM TET Mua một cặp rượu nho Đầu xuân ta nâng chén Dưa hành cũng phải nén Để ăn kèm món đông Chợ tết rực đèn lồng Mua một đôi treo cửa Tết được đi sắm sửa Tiện thể ta dạo chơi Đây là dịp nghỉ ngơi Với niềm vui khôn tả Tết xong lại tất cả Dồn sức vào kinh doanh Để đến tết sang năm Có tiền dư. sắm tết Nguyễn Đình Chí Phó Phòng Kiểm soát TD Trung tâm Xử lý TD tập trung Hà Nội Bộn bề mùa quyết toán cuối năm Năm nào cũng vậy, vào những ngày cuối tháng 12, gần như toàn bộ các phòng ban chuyên môn của Ngân hàng lại tất bật với các công việc quyết toán cuối năm, đặc biệt là phòng Kế toán. Ngân hàng càng phát triển, mạng lưới càng mở rộng thì công việc quyết toán lại càng bận rộn. Những ngày này, đến đâu, từ Hội sở tới chi nhánh cũng chỉ thấy những gương mặt căng thẳng chăm chăm vào màn hình máy tính, những chồng chứng từ cao chất ngất trên bàn làm việc của các anh chị em Phòng Kế toán, Phòng Dịch vụ khách hàng, Trung tâm tài trợ thương mại, Phòng IT Mặc dù việc quyết toán đã có sự chuẩn bị từ cuối tháng 11 nhưng do mạng lưới trải khắp các tỉnh thành, nhiều hoạt động lớn được tổ chức trong dịp giáp Tết, nhiều khách hàng tập trung thanh toán cho xong các khoản nợ cuối năm nên dù có chuẩn bị kỹ lưỡng thế nào thì những ngày cuối cùng của năm cũ cũng không tránh khỏi cảnh rất nhiều việc bị dồn lại phải giải quyết gấp để kịp làm báo cáo và đảm bảo các số liệu hoàn chỉnh trước khi chuyển sang năm mới WHY NOT! 8 SỐ

6 Đời bỗng vui khi quyết toán! Đây là cảm nhận chung của các anh chị làm quyết toán cuối năm tại các phòng ban của Maritime Bank. Phóng viên cây nhà lá vườn chúng tôi đã túc trực và cùng ăn, ngủ, nghỉ với các anh chị trong thời gian này để góp nhặt lên những câu chuyện khá thú vị xoay quanh bên lề công việc căng thẳng của quyết toán cuối năm. Tất nhiên, đã có những lúc căng thẳng, đã có những lúc mệt mỏi và không tránh khỏi những lúc nổi điên nhưng rõ ràng khoảng thời gian này, mỗi một cuộc đời tại Maritime Bank dường như bỗng vui lên rất nhiều. Bạn có tin? Hãy cùng chúng tôi đến với những cuộc đời như thế nhé. Lê Thị Thu Huyền (TP.TCKH Maritime Bank Hà Nội) Đó là cái nghiệp, cũng là niềm tự hào mà không phải ai cũng có! Đỗ Thị Bình Giang (PGD TTVH) Vừng ơi, mở ra! Năm nay là năm quyết toán đầu tiên của Trung tâm Vận hành Ngân hàng Cá nhân (TTVH) theo mô hình tổ chức mới, cũng là năm đầu tiên các cán bộ tại TTVH có thêm phần kiểm kê tiền mặt tại ATM. Ngày 31/12/2010, TTVH nhận được yêu cầu hỗ trợ việc thực hiện kiểm kê tìền tại ATM ở địa chỉ 88 Láng Hạ với nội dung Không mở được két ATM. Xem ra yêu cầu có vẻ đơn giản, nhưng bắt tay vào việc thì đúng là không đơn giản chút nào. Đầu tiên, cán bộ TTVH ra tay nhưng không được. Yêu cầu lập tức được gửi lên ITServiceDesk. 18h00 rồi mà VỪNG ƠI vẫn chưa mở. Kỹ thuật viên ATM của nhà cung cấp cũng được triệu đến để hỗ trợ. 21h00, sau bao nhiêu lần gọi VỪNG ƠI mà VỪNG vẫn không chịu nghe lời, với phương châm không bao giờ bó tay, mọi người quyết định sẽ tiếp tục công việc sau khi tạm nghỉ để ăn tối. Và có vẻ như việc nạp thêm năng lượng cũng giúp mọi người phát minh ra chiến thuật mới, đó là thay người. 22h15 cầu thủ mới của nhà cung cấp ATM vào sân, 15 phút thử đi thử lại vẫn chưa được, bỗng nhiên kịch, cửa két ATM đã mở. Ai lại vào việc nấy, mọi người nhanh chóng thực hiện việc kiểm kê, tiếp quỹ ATM để sẵn sàng phục vụ khách hàng trong kỳ nghỉ 3 ngày sắp tới. Tại sao mãi mà không mở được ATM nhỉ! Quên mã ư? Khóa hỏng chăng? Mã số bị trôi? và có cả giả thuyết là ATM giận vì không có tên trong danh sách trực quyết toán nữa. Mình làm việc tại Ngân hàng Hàng Hải được 13 năm và tham gia công việc quyết toán 11 năm tại các vị trí khác nhau: DVKH, Giám sát tín dụng và 3 năm gần đây là kế toán. 11 năm tham gia quyết toán là 11 năm không có tết Dương lịch, 11 năm đi sớm từ khi con chưa ngủ dậy và về khuya khi con đã ngủ say, nhưng mình vẫn tự nhủ đó là cái nghiệp của những người làm ngân hàng và mình cảm thấy tự hào mỗi khi được tham gia quyết toán. Hình như cũng chính việc quyết toán giúp các anh chị em trong cơ quan gần gũi, đoàn kết với nhau hơn. Nhiều người khi xa chi nhánh Hà Nội như chị Tuyết, anh An, chị Ngà, chị Lý nhưng đều vẫn nhớ về chi nhánh và đặc biệt là tại thời điểm quyết toán các anh chị gọi điện về phòng kế toán hỏi han công việc quyết toán của chi nhánh như thế nào rồi, có gì không, đã xong chưa. Lúc đó, quên hết vất vả, mệt mỏi, chỉ thấy cảm động và tự hào thôi. Anh Đinh Văn Thanh Phó Phòng Kế Toán Chi nhánh Hồ Chí Minh Sai một ly đi một dặm Ôi, đã nói tới quyết toán là vất vả em ơi. Bình thường 6-7h tối mới về, giờ có khi là 2h giờ sáng. Về đến nhà, vợ con ngủ kỹ hết cả rồi. Công việc đòi hỏi phải hoàn thành gấp mà sai một ly là đi một dặm nên cứ phải chú tâm hết mình làm sao hoàn thành công việc càng sớm càng tốt nhưng phải đảm bảo không sai sót. Vất vả đấy nhưng cứ nghĩ đến việc đóng góp sức mình cho Ngân hàng là bọn anh thấy vui rồi. WHY NOT! 10 SỐ

7 chuyên đề Chị Võ Thị Thơm Chuyên viên Kế toán CN HCM Mắt chữ I, miệng chữ O Tụi chị không có khái niệm Tết dương lịch đâu. Làm công việc này là như thế, là luôn phải chạy nước rút, nhiều công nợ phải quyết toán để còn đưa ra được số liệu cuối cùng. Lúc nào mắt cũng hình chữ I, miệng chữ O em ạ. Toàn số với số thôi. Được cái, mấy chị em cùng làm cùng trò truyện rôm rả, cũng có khi lấy mấy truyện cười trên Why not! để đọc cho nhau nghe rồi cười hỉ hả. Thời gian cũng trôi đi nhanh lắm. Mong sao năm nay lợi nhuận Ngân hàng cao ngất, thưởng Tết cho anh em nhiều nhiều là vui nhất trần đời. Nguyễn Huy Dũng Chuyên viên dịch vụ tín dụng Ngân hàng DN Lớn & ĐC Thời kỳ quân ngũ Quyết toán vui lắm bạn ơi. Làm chung đến tối, tập trung ăn uống rồi lại tiếp tục làm. Bọn mình cứ tạm gọi thời kỳ này là thời kỳ quân ngũ, ăn nghỉ cùng nhau quy củ như những chú bộ đội chỉ khác là ở đây có thêm các em bồ đội dễ thương thôi. Còn mong muốn của mình lúc này à? Mình mong các phần mềm quyết toán giữa tín dụng, kế toán và kho quỹ của Ngân hàng nên được liên kết với nhau để dễ dàng hơn cho công việc quyết toán cuối năm. Nguyễn Thị Trâm Anh Chuyên viên dịch vụ tín dụng Ngân hàng Doanh nghiệp Vui như trúng số Quyết toán không phức tạp lắm, chỉ là nhiều việc và phải hoàn thành trong thời gian ngắn nên hơi gấp gáp, với lại cứ phải đi làm về muộn thế này là bọn con gái tụi mình vẫn chưa kịp có bồ để làm vốn dắt lưng cho Tết ta này thôi. Bù lại, bọn mình có những cảm xúc mà chỉ có quyết toán mới có được. Đó là lúc chẳng may nhập liệu bị lệch, sau một hồi dò lại, tìm ra nguyên nhân, bọn mình đứa nào đứa ấy vui như trúng xổ số ấy ngoác miệng cười hết cỡ. Đó là cảm giác vừa hồi hộp, vừa tự hào khi mình là một trong những người đầu tiên biết con số lời lãi của Ngân hàng và cùng nhau ngồi đoán già đoán non năm nay sẽ được thưởng bao nhiêu Nguyễn Nhật Huy Chuyên viên dịch vụ tín dụng Ngân hàng Doanh nghiệp Tình yêu kiểu du kích May mà người yêu mình cũng làm quyết toán trong Ngân hàng mình luôn, nên cô ấy cũng thông cảm cho nỗi khổ không nói ra được trong thời gian này. Thông thường, khi cuối buổi quyết toán, xong việc thì hai đứa tách ra đi chơi riêng, cứ như kiểu đánh trận du kích ấy. Nhiều khi cũng thú vị ra trò và kỷ niệm của hai đứa cũng đáng nhớ hơn rất nhiều. Còn với đồng nghiệp, phòng mình lúc nào cũng vui vẻ, trừ những lúc nổi điên lên một tí, xong việc mọi người lại cười hề hề như chẳng có chuyện gì cả. Quyết toán là vậy đó, mệt mà vui Đỗ Mạnh Hùng - Chuyên viên IT Quyết toán vậy mà hên Bọn mình tuy không quyết toán trực tiếp như bên tín dụng, kế toán hay thủ kho nhưng cứ khi nào các bộ phận ấy làm xong việc thì bọn mình mới được về vì phải đảm bảo đường truyền, hệ thống máy móc hoạt động ổn định. Như năm ngoái, Tết dương lịch, gần 1h sáng, mình vừa dắt xe ra khỏi cổng, mấy chị kế toán hớt hải gọi: Hùng ơi, hệ thống nhập dữ liệu gặp trục trặc rồi. Thế là mình lại hì hục làm đến tận gần sáng mới xong. Nhưng tới giờ ngẫm lại, mình lại thấy số mình vậy mà hên vì đêm hôm ấy có bắn pháo hoa, người người đổ ra đường để đi xem, còn mình thì làm việc tới gần sáng mới về nên tránh bị kẹt xe. Hên quá! Nguyễn Thị Thanh Trang Trung Tâm Tài trợ Thương mại Tớ làm anh nuôi cho cả phòng Ngoài công việc quyết toán, thời gian này mình còn kiêm luôn cả chức vụ anh nuôi cho cả phòng. Mọi người làm khuya nên phải ăn tối tại chỗ làm luôn mà. Cứ đến giờ đánh kẻng là mỗi người 1 hộp cơm, 1 túi canh để cầm hơi. Tớ phụ trách phần gọi món và nước uống. Còn nhớ có lần tớ đi xuống tận quán cơm mua cho chắc, vì giờ đó khó đặt cơm lắm. Trả tiền xong xuôi cho chủ quán, tớ đinh ninh cơm sẽ được giao đúng giờ. Ấy vậy mà, gần 8h tối mà không thấy cơm đâu cả. Người nào người nấy, bụng sôi lên vì đói. Mình tá hỏa chạy xuống thì thấy chủ quán cơm đang kiên nhẫn đợi bên dưới với cả đống cơm bên cạnh. Hóa ra chị ấy không biết giao ở tầng nào mà mình lại không cho số điện thoại, nên đành đứng chờ cho tới khi mình ra lấy. Ôi, làm anh nuôi cũng không đơn giản tí nào đâu 12 WHY NOT! SỐ

8 chuyên đề...và nỗi niềm từ những vùng xa Đào Thị Bích Liên - Phòng TC-KT, Maritime Bank Hải Phòng Khi chồng thành thám tử Nhớ lại cách đây 15 năm, lần đầu tiên được tham gia quyết toán, đã báo trước cho ông xã từ mấy hôm trước để chuẩn bị tinh thần nhưng vẫn chưa hoàn toàn thuyết phục được. Chồng chờ ở nhà đến 9h vấn không thấy vợ về, gọi điện lên cơ quan nhưng máy toàn bận (bọn mình thống nhất để máy kênh không nghe còn tập trung vào công việc mà). Lúc đó, chồng chắc nghi ngờ đầy mình ấy chứ. 12h đêm, công việc tạm ổn, các nhân viên được lãnh đạo cho về trước. Mình dắt xe khỏi cổng ngó nghiêng trước sau hy vọng ông xã đi đón mà không thấy, vừa bực vừa tủi thân. Đi được một đoạn thấy có người cứ trêu cà cà phía sau xe, bực mình quát lên đi đứng kiểu gì vậy và đánh xe sang bên, xe phía sau không kịp dừng thế là cả hai xe đều kềnh ra đường. Hai vợ chồng dựng nhau dậy và bật cười. Sau này ông xã mới tiết lộ là chưa tin mình lại làm muộn như vậy nên đã bí mật theo dõi đấy. Từ đó trở đi thì hoàn toàn thông cảm và chia sẻ với tính chất công việc của mình. Nguyễn Kim Thanh Trưởng phòng TCKT Maritime Bank Vũng Tàu Kỷ niệm khó quên Gia nhập ngân hàng từ năm 1998 cho đến nay đã hơn 12 năm rồi nhưng chưa năm nào mình được đón giao thừa hay được nghỉ Tết dương lịch cùng người thân trong gia đình. Nhiều năm cả phòng kế toán xong việc thì thời khắc giao thừa đã qua từ lâu. Bước ra khỏi cơ quan thì đường đã vắng hoe, mọi người líu ríu đợi nhau về nhà cho đỡ buồn, đỡ trống trải. Nhiều bạn trẻ đã phải bỏ cả những cuộc hẹn hò với người yêu trong những ngày mà mọi người đều nghỉ Tết và hậu quả là không ít những giận hờn. Thậm chí, có bạn còn bị mẹ chồng gọi điện tới cơ quan để kiểm tra vì không tin cô con dâu phải đi làm thực sự. Tuy nhiên, đôi khi đây cũng là dịp để các ông chồng, các chàng trai thể hiện sự đảm đang, chăm sóc cho vợ, người yêu của mình vào một dịp quá bận rộn, vất vả như thế này. Mình còn nhớ mãi một kỷ niệm WHY NOT! 14 SỐ là năm đó mình có kế hoạch chụp hình cưới vào đúng đợt quyết toán, hẹn ông xã và cả thợ trang điểm chụp hình lúc 14h nhưng mãi tới 15 giờ chiều ngày đó mình mới xong việc, chạy tới nơi thì mọi người đang chuẩn bị ra về phải thuyết phục mỏi miệng mọi người mới thông cảm. Vậy mà vẫn chưa hết, do trưa đó mải làm việc, ăn linh tinh nên bị tào tháo rượt. Không nói chắc bạn cũng biết lúc đó dù cố gắng hết sức mình cũng khó có những tấm hình cưới ưng ý vì quá mệt. Chuyện mùa quyết toán gần như chuyện dài nhiều tập của tất cả anh chị em kế toán toàn hệ thống rồi, nhưng nói chung tất cả anh em Maritime Bank Vũng Tàu đều rất cố gắng để làm sao cho số liệu của chi nhánh thật chính xác và chuyển về Trung tâm cho kịp thời gian vì mình biết ở Trung tâm còn bận và nhiều việc hơn gấp nhiều lần ở Chi nhánh. Trịnh Thị Thu Hà - Trưởng phòng TCKT Chi nhánh Cần Thơ Mong muốn có thêm sự quan tâm từ Ban Lãnh đạo Để chuẩn bị cho việc kiểm toán của ngân hàng nên năm nay hội sở chính yêu cầu các chi nhánh phải hoàn thành tất cả các báo cáo vào ngày 06/01 thay vì ngày 10/01. Thời gian để hoàn tất các báo cáo tài chính ít hơn nên mọi việc càng phải gấp rút. Ai cũng mong muốn những ngày tết được nghỉ ở nhà cùng gia đình nhưng đã chọn nghề kế toán rồi thì cũng hiểu quyết toán cuối năm là một trong những công việc rất quan trọng vì vậy chị em phòng kế toán chi nhánh Cần Thơ đã chuẩn bị sẵn tâm lý để hoàn thành tốt công việc. Năm nay số liệu của chi nhánh Cần Thơ khá ổn, ít sai sót nên mình cũng rất vui nhưng nếu có thêm sự quan tâm động viên tình thần nhiều hơn từ các lãnh đạo các cấp của ngân hàng đối với các anh em chi nhánh ở xa thì mọi người chắc sẽ thấy công việc quyết toán cuối năm nhẹ nhàng hơn. Nguyễn Thị Yến Nguyễn Thị Thảo Bùi Thị Quỳnh Luyên Phòng TT&QLTH (thực hiện) Nụ cười lúc 0 giờ! Với chùm ảnh này chúng tôi muốn mang tới cho mọi người một cái nhìn khác về công việc quyết toán. Nói đến quyết toán, ai cũng ngay lập tức nghĩ tới vất vả, thông ca, căng thẳng, mệt mỏi nhưng chính trong những thời điểm căng như dây đàn ấy, vào thời khắc giao thời năm cũ năm mới ấy, chúng tôi luôn có những niềm hạnh phúc rất riêng. Và đây, những nụ cười như mùa thu tỏa nắng! Bùi Thùy Anh Trung tâm Thanh toán Hội sở chính 15

9 chuyên đề Cảm xúc những ngày quyết toán Đã nhiều năm rồi, việc chuẩn bị cho quyết toán trở thành một mốc thời gian để nhắc mình nhớ, thế là đã lại hết một năm. Mười hai tháng trôi qua, buồn có, vui có, thay đổi công việc, thay đổi chỗ ngồi, đồng nghiệp cũ ra đi, người mới từ nơi khác về, chỉ có Công văn hướng dẫn quyết toán là hầu như không thay đổi, chừng ấy công việc, làm trong chừng ấy thời gian, phòng này chịu trách nhiệm phần này, nhóm kia cần làm phần kia Mình gần như đã thuộc lòng chừng ấy công việc phải kết thúc trong tuần lễ cuối cùng của năm cũ trước khi bắt đầu ngày làm việc đầu tiên của năm mới. Trích - Inspiration Stories Tuổi thơ của mình biết về khái niệm quyết toán từ khi mình còn là cô bé con mới đi học lớp vỡ lòng (bây giờ là Lớp 1). Mẹ mình là nhân viên kế toán, rồi làm kế toán trưởng Ngân hàng Nhà nước mười mấy năm trước khi nghỉ hưu. Vì là con út, lại cách chị kế mình cả chục năm nên mình hay được mẹ cho đi theo đến cơ quan trong giờ làm việc. Năm nào mình cũng thấy bác cấp dưỡng nấu 1 nồi cháo gà cho mọi người ăn vào tối 31. Trong suy nghĩ non nớt của mình khi ấy, cơ quan mẹ giàu kinh khủng khi mang cả một con gà ra nấu cháo, trong khi cả năm nhà mình chỉ có hiếm hoi 2-3 lần thịt gà, thường là vào dịp Tết và một ngày giỗ cụ kỵ nào đó trong năm và cũng chỉ được phép luộc để còn thắp hương cả tiếng đồng hồ trước khi ăn. Lớn lên một chút mình mới hiểu ra rằng, một con gà cho cả tập thể gần hai chục con người thì nồi cháo là sự lựa chọn duy nhất trong những năm ấy. Lấy cớ trẻ con không được thức khuya và trời mùa đông lạnh, cứ đến tầm 8 giờ tối là mẹ bắt mình đi về. Lần nào mình cũng viện ra đủ thứ lý do để xin ở lại thêm một tý, phần vì các bác, các cô mải làm việc nên mình có thể thoải mái nhòm ngó vào các xó xỉnh để nhặt nhạnh bút bi hết mực, cặp sắt về chơi đồ hàng, phần vì đầu óc mình cứ lởn vởn mùi thơm đầy quyến rũ của nồi cháo gà dưới nhà bếp. Và mẹ đành dắt sang Cửa hàng Thương nghiệp đối diện để dỗ dành mình bằng một cái quẩy to hoặc một cái bánh rán đường, món quà mà trong năm không phải lúc nào mình cũng được thưởng thức. Tuy nhiên, vị ngon ngọt ấy cũng không xua tan hết được sự ghen tỵ với mẹ khi mình nghĩ đến nồi cháo kỳ diệu kia. Và mình cứ vừa ăn bánh vừa phụng phịu chực khóc suốt trên đường về nhà. Cũng có năm nồi cháo được nấu sớm hơn, bác cấp dưỡng dắt mình xuống bếp, múc cho một bát để ăn trước khi mẹ đưa về. Khỏi phải nói mọi người cũng biết, hương vị bát cháo gà ngày ấy đối với mình là như thế nào. Đưa đẩy thế nào mình lại đi theo nghề ngân hàng của mẹ. Thấm thoắt mình cũng đã trải qua mười mấy cái quyết toán trong đời. Những năm trước đây, mấy chị em cũng lụi hụi tự nấu bún sườn, miến gà để tiết kiệm tiền cho Công đoàn. Phân công nhau: nhóm đi chợ, nấu nướng, phục vụ, nhóm tập trung vào xử lý công việc cuối năm với hàng loạt nghiệp vụ vẫn phải làm thủ công: đối chiếu thanh toán liên chi nhánh, thanh toán liên hàng, kết chuyển lỗ lãi kinh doanh ngoại tệ, trích lập dự phòng, bóc tách thu nhập, chi phí, tính toán lương thưởng, thuế má Nguyên công đoạn in cân đối cũng phải mất mấy tiếng đồng hồ vì hệ thống ngày ấy toàn máy in kim, chạy kẽo kẹt có khi gần hết đêm 31 mới xong. Bận bịu là thế nhưng lại thấy vui. Mỗi người một việc, vừa làm vừa hồi hộp phỏng đoán và chờ đợi giây phút chị Kế toán trưởng chốt lãi cuối cùng để có được cảm giác AQ một tý khi tuyên bố Phải một phần mấy số tiền lãi ấy là của phòng mình đấy nhé!. Mấy năm gần đây, mọi người chuyển sang gọi đồ ăn sẵn về hoặc kéo nhau ra ngoài hàng ăn cho tiện và đỡ công nấu nướng, dọn dẹp ở cơ quan. Trà nhúng, cà phê, bánh kẹo, hoa quả ai muốn ăn uống gì thì tự phục vụ. Công việc quyết toán hầu như cũng chẳng còn gì nhiều, số liệu từng ngày, từng tuần, từng tháng đã sẵn sàng trong máy tính. Nếu mọi việc suôn sẻ, ngày làm việc cuối năm cũng chỉ kéo dài đến khuya ngày 31 rồi ai về nhà nấy để ngày hôm sau tiếp tục hoàn thành những phần việc cuối cùng. Công nghệ hiện đại hỗ trợ thành ra mọi cái đều được giản tiện đến mức tối đa, lãi lỗ cả năm thế nào, chưa cần in cân đối đã đoán chừng được đến 99%. Ngày 1/1 có khi lại là thời gian cho cánh đàn ông giải trí bằng vài chiếu bài sát phạt nhau đến quên cả ăn, chị em phụ nữ thì tranh thủ shopping, thư giãn ngoài hàng gội đầu, mát-xa trong thời gian chờ hệ thống chạy batch để có số liệu làm báo cáo năm và in Thông báo số dư tài khoản gửi khách hàng. Đã thành lệ, Tết Dương lịch năm nào mẹ mình cũng điện thoại hỏi Quyết toán xong chưa con? Đã được về nhà nghỉ chưa?. Quyết toán bây giờ đã khác thời của mẹ nhiều lắm. Hàng loạt máy móc thiết bị, phần mềm hiện đại thay thế và tiết kiệm thời gian cũng như công sức con người đến mức mẹ không thể tưởng tượng ra được. Và mẹ cũng không thể biết rằng, đã mười mấy lần quyết toán, năm nào mình cũng nhớ về hơi nóng ấm áp của nồi cháo gà cơ quan mẹ ngày xưa trong cái giá lạnh buốt xương vào đêm cuối năm. Đó đã trở thành ký ức và kỷ niệm không thể nào quên trong cuộc đời mình, nhất là vào những ngày chuẩn bị cho quyết toán cuối năm như bây giờ. Đào Thúy Ngà Phó Phòng PTSP - Hội sở chính WHY NOT! 16 SỐ

10 chuyên đề Taân Maõo Chuyện về những ngày quyết toán Không giống như các ngành hoặc lĩnh vực khác, công việc tại các ngân hàng không lúc nào bận như cuối năm. mà thôi. Và đến ngày 30/12 thì công việc chỉ còn là xem xét lại các bút toán của mình, để đảm bảo rằng các số liệu được hạch toán 1 cách chuẩn xác, đúng người, đúng tội. Khi các cửa hàng đua nhau giảm giá, khi các bến xe đông vui tấp nập người về ngược xuôi, khi những đôi bạn trẻ tranh thủ đăng ký 1 tour du lịch đến 1 nơi nào đó, giải tỏa căng thẳng sau 1 năm làm việc vất vả, thì chúng tôi, những kế toán viên ngồi đây, với màn hình BDS và FPT Success miệt mài làm việc để tổng kết thành quả của các khối kinh doanh trong một năm tài chính. Sự bận rộn của những ngày quyết toán thể hiện trong cách ăn vội vàng, qua quýt cho xong bữa để còn tiếp tục làm việc, trong nét mặt phờ phạc của mỗi người khi cả ngày ngồi dán mặt vào máy tính và những con số, hay cái tĩnh lặng vào cuối mỗi ngày làm việc (thường là 22h đêm). Lúc đó nếu bạn có lạc qua Phòng Kế toán, muốn hỏi thăm hoặc nhờ vả 1 chuyện gì đó, chắc chắn bạn sẽ vô cùng thất vọng bởi chúng tôi sẽ chỉ có thể trả lời 1 cách qua quýt nhất mà thôi Những ngày này, ai cũng phải đi làm từ sáng và trở về nhà khi đã gần nửa đêm. Đôi khi, 1 cuộc điện thoại vội vàng về cho gia đình cũng là điều xa xỉ. Nghĩ cũng thật tội nghiệp cho những ông chồng luôn phải ở nhà trông con, những anh chàng người yêu luôn phải cô đơn 1 mình vào những ngày này. Và nếu không có sự thông cảm từ phía các đối tác đó, thì có lẽ chúng tôi cũng đành phải chịu vậy, bởi đặc thù công việc là thế. Một đồng nghiệp của chúng tôi vui vẻ đùa rằng mấy ngày nghỉ này phải đăng ký cho chồng 1 cô bồ để dẫn chồng đi giải ngố mấy ngày đầu năm nghe thì rất có vẻ funny nhưng ai cũng thấy bồn chồn không yên trong lòng, nửa như hư đấy, nhưng cũng là thật đấy. Mùa quyết toán năm nào cũng vậy, được khởi động từ những ngày đầu tháng 12 và thực sự tăng tốc từ ngày 25/12 đến hết ngày 10/1 năm tiếp. Vào những ngày này, mọi người thường gọi vui là những ngày đòi nợ, với người này có thể là 1 bộ chứng từ còn thiếu để hoàn thiện vào hồ sơ, với người kia là món nợ tạm ứng, với các sếp có thể là chữ ký thậm chí với cả chi nhánh là những món tiền thu chi nội bộ. Đến ngày 27/12 chúng tôi đã phải giải quyết hòm hòm chứng từ rồi, bởi nếu ai để lại quá nhiều thì chỉ còn nước over night tại ngân hàng những ngày tiếp theo đó để giải quyết cho xong Với 1 khối lượng công việc gấp 6 lần bình thường thì liệu có sự nhầm lẫn nào xảy ra không? Chị Bích Thuận - Kiểm soát viên đã trả lời rằng: Các bạn cứ yên tâm, mọi thành quả lao động của các bạn sẽ được Phòng Kế toán phản ánh đúng đắn, vì chúng tôi có 1 hệ thống kiểm soát khá chặt chẽ, chứng từ hạch toán sẽ được kiểm soát viên soát xét và trình lên Phó Giám đốc Khối 1 lần nữa nên mỗi lỗi sai sót đều được phát hiện và xử lý kịp thời. Chỉ đến khi chuông đồng hồ lúc 12h đêm ngày đổ, chúng tôi lại reo vang lên, mừng vui, hạnh phúc xoán hết cả nỗi mệt mỏi bao ngày trời trước đó, thế là chúng tôi đã hoàn thành xong 1 tác phẩm lớn nữa rồi. Tác phẩm này khi ra đời sẽ giải tỏa những thắc mắc của tất cả các cổ đông, đối tác, nhân viên của ngân hàng về tài sản, lợi nhuận của chúng ta. Và chúng tôi rất rất hãnh diện vì là người mang lại niềm vui đó. Tính cho đến giờ phút này, tôi đã ăn 2 cái tết Tây tại Maritime Bank, mỗi năm tôi lại thấy lợi nhuận của chúng ta gia tăng, tài sản nhân lên, đó là những niềm hạnh phúc tự hào không lời nào diễn tả được. Tôi luôn kỳ vọng vào sự lãnh đạo của các nhà quản lý sẽ chèo lái con tàu Maritime Bank vượt qua mọi sóng gió, tiến nhanh, tiến mạnh hơn nữa ra đại dương rộng lớn Hà Nội, những ngày đầu năm mới 2011 Trần Thị Giang Phòng Kế toán Hội sở chính WHY NOT! 18 SỐ N.T.N.A TT Đào tạo - Hội sở chính19

11 sûå kiïån&bònh luêån Tiền thưởng Tết - Một ngày bằng mấy trăm năm! Năm nào cũng vậy, ngay từ đầu tháng 12, tiền thưởng Tết đã trở thành một đề tài nóng đối với giới công nhân viên chức. Liệu năm nay sẽ được thưởng mấy tháng lương? Mình sẽ dùng số tiền đó để làm gì? Liệu tiền thưởng Tết có ảnh hưởng tới tâm lý làm việc trong suốt 1 năm?... Đó là những câu hỏi gần như là tất yếu mà mỗi người đều tự đặt ra. Đây cũng chính là lý do khiến chúng tôi quyết định thực hiện một cuộc phỏng vấn ngẫu nhiên trong nội bộ Ngân hàng. Khi số Why not! này tới tay các bạn, tiền thưởng Tết đã không còn là con số bí mật nữa nhưng chúng tôi vẫn coi đây là một trắc nghiệm nhỏ, cũng là một cách để mỗi chúng ta nhìn lại, suy nghĩ và biết đâu, đến giờ này sang năm, những cảm xúc quen thuộc lại về Háo hức và tràn đầy hi vọng - đó là DSF Những con số vẫn còn là giả thuyết! Bùi Trung Kiên P. Phát triển Nghiệp vụ: Năm nay sẽ được thưởng ít nhất là 6 tháng, mình tin thế. Tạ Xuân Hiệp - Team leader Team 10 Mong muốn thì nhiều lắm, được thưởng 10 tháng lương chẳng hạn (càng nhiều càng tốt) nhưng có lẽ chỉ được 7 8 tháng thôi nhỉ (cười). Năm nay mình quyết tâm rồi, phải lấy vợ thôi. Thế nên được thưởng bao nhiêu sẽ dùng để mua đồ, chuẩn bị rước nàng về dinh hết. Vũ Thị Thoa Team 8 Chưa biết thưởng Tết sẽ được bao nhiêu nhưng mình có nhiều kế hoạch lắm: mua quà cho mọi người này, shopping cho bản thân này, đặc biệt phải đầu tư trang phục để tự tin hơn nữa khi giao tiếp với khách hàng. Nói nhỏ 1 chút nhé, nhà mình hầu như cả nhà làm ngân hàng nên rất muốn mình được thưởng nhiều nhiều còn có cơ hội so sánh và tự hào với mọi người đang làm ở các ngân hàng khác nữa chứ. Phạm Công Diễn - P. Phát triển Nghiệp vụ Nếu được thưởng từ 10 tháng lương trở lên thì mới mong lấy được vợ, không thì chắc ế mất thôi. Hehe Lê Hồng Hà - P. Phát triển Nghiệp vụ Phải được 10 tháng chứ nhỉ, thấp hơn thì buồn lắm. Hoàng Thị Hải Yến Team 3 Đây là năm đầu tiên em đi làm đấy vì thế nếu được thưởng tết cũng sẽ là khoản thưởng đầu tiên trong đời luôn. Em sẽ mua thật nhiều quà cho các cháu. Cũng là người của DSF nhưng lại lo lắng hết phần thiên hạ, đó là mama tổng quản Đinh Thị Hằng Hương Cá nhân mình thì cũng như mọi người thôi, mong chờ đến Tết để có 1 khoản mua sắm cho gia đình, để gửi tiết kiệm và quan trọng nhất, mong đến tết để có mấy ngày nghỉ ngơi, không phải lo lắng vì công việc. Với tư cách Giám đốc DSF, chứng kiến các bạn bàn luận phán đoán rôm rả, lên kế hoạch cho món tiền thưởng này, mình thực sự lo lắng. Liệu các bạn có được hưởng chế độ thưởng Tết như các bộ phận khác của Ngân hàng không? Điều đó rất quan trọng bởi đây không chỉ là một khoản tiền mà nó còn mang ý nghĩa là sự ghi nhận. Một năm qua, do đang trong quá trình chuyển đổi, mọi thứ còn quá mới nên các bạn đã rất vất vả, đã phải nỗ lực rất rất nhiều. Vì vậy, mình chỉ mong muốn sao cho các bạn có thể cảm thấy mình được coi trọng, công sức mình bỏ ra đã được nhìn nhận và đánh giá. Nguyễn Văn Toàn PGD Vạn Xuân Theo mình thì có lẽ các sếp sẽ duyệt mức 4 tháng lương. Thật ra thì ít hay nhiều mọi người cũng sẽ điều chỉnh chi tiêu được thôi vì đi làm cả năm đâu phải chỉ vì khoản tiền thưởng Tết. Tuy nhiên, điều này chắc chắn cũng ít nhiều ảnh hưởng tới tâm lý của anh em. Nguyễn Việt Hải Dũng Trợ lý Ban Điều Hành TTĐP phía Nam Sống ai cũng có ước mơ thôi. Tiền thưởng cho các CBNV miễn không là zero là được nhưng hi vọng không dưới 8 con số. Keke Nguyễn Việt Sơn Maritime Bank Hải Dương Hiện nay, theo xếp loại tại địa bàn Tỉnh thì Maritime Bank đứng thứ 9 trong danh sách 23 Ngân hàng. Anh em tại Chi nhánh luôn nỗ lực để Maritime Bank sẽ có mặt ở top đầu. Với những gì mà Chi nhánh đã làm được suốt 1 năm qua, mình kỳ vọng tiền thưởng cho Tết con mèo sẽ ít nhất là 2 tháng lương. WHY NOT! 20 SỐ

12 sûå kiïån&bònh luêån Những kế hoạch và ước mơ nhỏ bé Và những suy nghĩ bên lề Nguyễn Khắc Dũng Team 3 Bây giờ mình chỉ có một mong muốn, mong muốn tột bực là được thưởng 1 cái M1 cho có điểm kinh doanh (hihi). Lê Thanh Cung Phòng Nghiệp vụ Nhân sự - TTĐP Phía Nam PV Wnot: Nếu tiền thưởng cuối năm cao hơn hoặc thấp hơn nhiều so với dự đoán của anh, anh sẽ bày tỏ cảm xúc của mình như thế nào? Tết này anh không thèm đốt pháo, không thèm đi chơi, không đi nhạc hội vì đã có (người thương) hehe (dựa theo lời một bài hát). PV Wnot: Vậy anh dự định sẽ dùng món tiền thưởng này như thế nào? Mua hạt dẻ ăn. Chín chắn, điềm đạm và vun vén Bởi vì họ là phụ nữ! Hoàng Minh Hậu Maritime Bank Thái Bình Năm nay kết quả kinh doanh của Ngân hàng cũng thuận lợi mà, vì vậy mong là thưởng Tết sẽ cao hơn năm ngoái. Thực ra các bạn trẻ thì háo hức hơn, bọn anh trải qua mười mấy cái Tết ngân hàng thế này rồi, cũng quen rồi nên dù mức thưởng có thấp hơn mong muốn thì cũng không thất vọng đâu vì anh tin rằng dù hiện tại có thể chưa mang lại được chế độ cao nhất cho CBNV nhưng chắc chắn Maritime Bank sẽ thành công. Hoàng Đăng Quế - Maritime Bank Long Biên Năm nay Ngân hàng mình chuyển đổi, phải đầu tư rất lớn, số lượng CBNV lại gia tăng mạnh nên có lẽ lương thưởng cũng không nhiều, chỉ mang tính chất động viên thôi. Nhưng theo mình, phần thưởng lớn nhất mà Ngân hàng mang lại cho chúng ta, chính là một môi trường làm việc chuyên nghiệp hơn hẳn so với trước kia. Lê Thị Ngọc Xuân Team 3 Mình sẽ dùng tiền thưởng Tết để mua thật nhiều quà và đồ cho các cháu. Nguyễn Thị Nga P.Giao dịch tiền tệ Việc đầu tiên khi nhận tiền thưởng Tết, mình sẽ mua cho con mấy cái ô tô. Đoàn Thị Trang Trung Tâm Thương Mại phía Nam Mình đã lập gia đình. Mình không chỉ sống cho một mình mình. Cuối năm là dịp gia đình mình có tí chút sửa sang lại tổ ấm theo ý mình muốn. Tiền thưởng Tết mình sẽ dùng để gửi biếu người thân trong gia đình, mua chiếc xe đạp tập đi cho con gái nhỏ, mua cho chồng thêm chiếc áo Rồi sắm Tết, đi chùa. À, còn nữa, nếu còn ít tiền mình gửi tiết kiệm tại Hàng Hải thì tuyệt nhất, đang có chương trình khuyến mãi tết của Ngân hàng mà, chả nhẽ nhân viên mình không được hưởng ư? Hihi Nguyễn Anh Nhã Phi Trung Tâm thương mại phía Nam Dự định của mình, đầu tiên là trả khoản vay trong năm rồi (do có việc gia đình), và trích một phần biếu Tết cho mẹ. Tiếp đó là chi cho chuyện học tập. Và dĩ nhiên, là không thể thiếu việc shopping, chăm sóc sắc đẹp cho năm mới rồi. Bùi Thu Hải P. Giao dịch tiền tệ Bây giờ tiền mất giá quá, cái gì cũng đắt đỏ nên mong rằng tiền thưởng Tết không quá ít để đáp ứng được với mức chi tiêu hiện tại. WHY NOT! 22 SỐ Lê Thị Huyền Oanh - Chuyên viên hành chính phía Nam Tiền thưởng có ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của CBNV không? Có lẽ điều này ai cũng biết nó sẽ ảnh hưởng như thế nào. Theo mình, thì cả năm mọi người cùng nhau làm việc và cố gắng hoàn thành tốt công việc để họ được gì? Chắc chắn ai cũng nghĩ rằng sẽ được cấp trên đánh giá tốt mà nếu đánh giá tốt thì đương nhiên cuối năm sẽ có thưởng, mà nếu thưởng nhiều thì năm tiếp theo mọi người sẽ cùng nhau làm việc tốt hơn, hăng say hơn, đạt hiệu quả cao hơn Lê Thị Kiên - Maritime Bank Đô Thành Lương thưởng là vấn đề luôn gắn liền với kết quả kinh doanh và chất lượng công việc của người lao động đã cống hiến, điều đó là công bằng nhất. Thưởng Tết mà thấp chắc mình sẽ buồn mất 2 tháng luôn đó. Sau đấy thì lại nuôi hi vọng năm sau sẽ cao hơn. Nguyễn Thanh Tuấn P. Phát triển nghiệp vụ Chúng ta luôn sống theo gương của Bác Hồ vĩ đại mà, vậy thì xuân này hơn hẳn mấy xuân qua là được nhỉ? Và có lẽ đúng như vậy, mỗi CBNV chúng ta đều đang nỗ lực hết mình không chỉ vì khoản tiền thưởng tết mà còn để mỗi năm Maritime Bank lại ghi thêm những dấu ấn đáng tự hào trên con đường phát triển. nhóm PV Why not! (thực hiện) 23

13 dấu ấn Cũng nhân dịp này, Phòng Marketing, Ngân hàng Cá nhân Maritime Bank đã phát động cuộc thi Trang hoàng Giáng sinh từ ngày 13/12/2010 tại tất cả các điểm giao dịch trên toàn quốc. Đây không chỉ là một hoạt động PR nội bộ mà còn thể hiện mong muốn tạo ra một không gian giao dịch thư giãn và thân thiện với khách hàng. Những hình ảnh dự thi được gửi về đã cho thấy tinh thần tham gia nhiệt tình và sự sáng tạo bất ngờ của các đơn vị. Mỗi phòng giao dịch đều có phong cách và mang đến những ấn tượng riêng. Đó là sáng kiến sử dụng các hộp sản phẩm M1 trang trí cây thông, đồng thời cũng là món quà dành tặng khách hàng mang nét đặc trưng rất Maritime Bank của PGD Cộng Hòa: Giải nhất (Phòng Giao dịch Hai Bà Trưng Chi nhánh Hà Nội) Phòng Giao dịch Công Hòa Chi nhánh TPHCM Mỗi đơn vị mang tới một cách trang trí riêng nhưng tất cả đều cùng chung ý nghĩa, đó là nỗ lực làm mới không gian thân thuộc, dành tặng niềm vui Giáng sinh cho mỗi khách hàng giao dịch. Đáp lại sự nhiệt tình của các đơn vị, Ban Giám khảo cuộc thi bao gồm đại diện của PR, Marketing NHCN, DSF, BIA đã rất vất vả để lựa chọn ra những đơn vị xứng đáng nhất để trao giải thưởng. Trang hoàng Giáng Sinh Từ những ngày giữa tháng 12, không khí Giáng sinh đã tràn ngập khắp phố phường. Đây cũng là dịp để mọi người chia sẻ và thể hiện tình cảm chân thành trong những món quà trao tặng nhau. Phòng Giao dịch Quận 2 Chi nhánh TPHCM Hay ngọn đồi phủ tuyết trắng ngay trên cửa chính của Chi Nhánh Nha Trang. Sự khéo léo khi sử dụng đường sóng lượn của vách ngăn kính tại quầy giao dịch Quận 2 tạo nên đồi tuyết trập trùng khiến hình ảnh ông già Noel vui vẻ mang những món quà bí mật trên cỗ xe Tuần lộc trở nên vô cùng sống động: Cuộc thi khép lại với nhiều kỷ niệm và chúng tôi tin rằng với những hoạt động như thế này, Maritime Bank sẽ lưu được những ấn tượng tốt đẹp với khách hàng. Trần Thị Ngọc Trâm P. Marketing Ngân hàng Cá nhân Giải nhì Giải nhì (Phòng Giao dịch Quận 9 Chi nhánh TP HCM) Giải thưởng dành cho Trung tâm Bán hàng trực tiếp thuộc về Trung tâm tại Hội Sở. Giải ba WHY NOT! 24 SỐ (Chi nhánh Đắc Lắc) 25

14 dấu ấn Nỗi niềm chung kết Mr & Miss DSF Hẳn các bạn vẫn còn nhớ đêm chung kết cuộc thi Mr & Miss DSF Maritime Bank 2010 đã diễn ra thành công vào tối ngày 10/12/2010 vừa qua với những phần trình diễn đầy tự tin, sôi nổi, mang phong cách và cá tính riêng của nhân viên DSF Maritime Bank. - Một đêm thật tuyệt vời! - Chưa bao giờ mình được ngắm nhiều bạn gái xinh như thế! - Không khí thật ấm cúng! - DSF thật tuyệt, mình phải bảo bạn mình thi vào đây mới được! - Mình gào khản hết tiếng Đó là những lời nhận xét mà chúng tôi đã nhận được sau cuộc thi. Là những người tổ chức chương trình, hơn ai hết, chúng tôi cảm thấy rất hạnh phúc và tự hào khi đã xây dựng được một sân chơi lành mạnh, thú vị cho toàn bộ đội ngũ nhân viên DSF. Quá trình lên ý tưởng, triển khai kế hoạch và tổ chức chỉ diễn ra trong vòng 10 ngày. Nhiều ý kiến thắc mắc: Sao tổ chức gấp rút thế? Tổ chức như vậy liệu có chu đáo không?... Nhưng đã nói là làm, dù công việc thực tế của mỗi người trong Ban Tổ chức đang đảm nhận đều bận rộn, nhưng mọi người đều bỏ chút thời gian và công sức để chương trình được diễn ra và thành công tốt đẹp. Chưa bao giờ thấy một chương trình lạ như thế. Những ai đã tham dự vào chương trình tối hôm đó mới thấy được nó lạ như thế nào. Không lạ sao được khi địa điểm tổ chức ngay tại Trụ sở chính 88 Láng Hạ; Không lạ sao được khi những người đến cổ vũ và Ban Giám khảo đều đeo trên tay mình dải ruy băng có in logo Tôi yêu MSB ; Không lạ sao được khi khán giả phải đứng suốt 4 tiếng đồng hồ mà không hề giảm đi sự hào hứng Tất cả những dư vị nho nhỏ trên đã tạo nên sự thành công của bữa tiệc cuối năm DSF. Trong quá trình chuẩn bị chương trình, chúng tôi đã nhận được sự động viên, giúp đỡ cả về vật chất và tinh thần của rất nhiều anh chị thuộc các Phòng/Ban khác trong Ngân hàng. Chính nhờ sự giúp đỡ ấy mà chúng tôi đã tổ chức thành công cuộc thi này. Trước ngày diễn ra cuộc thi, tất cả mọi người từ Ban Tổ chức, thí sinh tham gia, lẫn cổ động viên đều tất bật chuẩn bị. Chúng tôi đã thật sự bất ngờ trước tinh thần tham gia rất nhiệt tình và nghiêm túc của các TT.BHTT (Láng Hạ, Kim Đồng, Cầu Giấy), các bạn đã chuẩn bị những băng rôn cổ động với kích thước lớn mang nhiều phong cách khác nhau. Có lẽ phải chứng kiến tận mắt mới thấy hết được sức nóng mà đội cổ vũ mang tới nhiều đến mức nào. Họ chính là một phần tạo nên sự thành công của cuộc thi. Chính những lời hô vang tên thí sinh, tên Ngân hàng đã truyền lửa cho toàn bộ người tham gia. Đêm diễn ra cuộc thi, không khí vô cùng sôi động và ấm cúng. Tràn ngập hội trường là sắc đỏ logo Tôi yêu MSB, là băng rôn cổ động mà khán giả đã kì công chuẩn bị cỗ vũ cho thí sinh mà mình yêu thích, là những khuôn mặt háo hức xen lẫn hồi hộp của các thí sinh tham gia, là những bộ trang phục đẹp nhất ấn tượng nhất mà những ngày đi làm mọi người chưa bao giờ được diện Tất cả đã tạo nên một đêm chung kết thật ấn tượng. 4 tiếng đồng hồ cuộc thi diễn ra, chưa một lúc nào tiếng reo hò ngớt đi. Cả tầng 4 như vỡ tung trong sự đam mê và nhiệt huyết của sức trẻ, chỉ có DSF mới có tinh thần chịu chơi như thế! Khi tôi ngồi viết lại những dòng này, cuộc thi đã khép lại hơn nửa tháng, nhưng những dư âm, những ấn tượng sâu sắc vẫn còn đọng lại trong tâm trí những người tham gia. Tôi thấy nhiều bạn rỉ tai nhau rằng nếu năm sau tổ chức mình nhất định sẽ đăng ký, mình sẽ tập luyện văn nghệ từ bây giờ Không phụ công mong chờ của các bạn, chúng tôi sẽ tổ chức chương trình này tại Hồ Chí Minh và sẽ tổ chức chung kết toàn quốc. Hứa hẹn sẽ còn hấp dẫn hơn lần đầu. Chu Huệ Minh Nhóm Phát triển DSF HN WHY NOT! 26 SỐ

15 dấu ấn tổ chức vòng sơ khảo Hội diễn Văn nghệ Mairitime Bank lần 2 Sáng ngày 15/01/2011, vòng sơ khảo cuộc thi Văn nghệ Maritime Bank lần thứ 2 đã diễn ra vô cùng hào hứng, hấp dẫn và sôi động tại Hội trường Cảng Sài Gòn, số 3 Nguyễn Tất Thành, P.12, Q.4, TP.HCM. Ngày hội M1 Ngày 18/12/2010, Hub Minh Phụng đã tổ chức Hội chợ người Việt hàng Việt tại Nhà thi đấu Phú Thọ. Với một DSF như tôi, đó không chỉ là một sự kiện, một cơ hội công việc mà đó là kỷ niệm không thể nào quên. Tham dự với tư cách là thành viên Ban Giám khảo có ông Trương Nguyên Nguyện - Giám đốc Trung tâm Tài trợ Thương Mại, bà Nguyễn Thanh Huyền Trưởng phòng TT&QLTH Cuộc thi được mở màn bằng tiết mục Quê tôi với phần biểu diễn của nhóm múa thuộc đơn vị DSF Tô Hiến Thành. Làn điệu, ý nghĩa, cảm xúc của bài hát đã được chuyển tải một cách sâu sắc qua các động tác thướt tha của các thí sinh. Tiếp sau đó, trong tiếng nhạc du dương, giọng ca Hoàng Châu Tuấn đến từ Chi nhánh Cộng Hòa đã thực sự gây ấn tượng với Ban Giám khảo bằng ca khúc Nắng có còn xuân của nhạc sĩ Đức Trí Cứ như vậy, các tiếp mục thi tiếp theo lần lượt được diễn ra suôn sẻ và hào hứng trong sự hò reo cổ vũ của số đông các cán bộ nhân viên Maritime Bank: Đến với con người Việt Nam tôi của CLB RM; Giọt sương, chiếc lá của DSF Tô Hiến Thành; Ban mai tình yêu của Maritime Bank Nguyễn Tri Phương; tiết mục múa và biểu diễn thời trang của CBNV khu vực Hồ Chí Minh; hài kịch Em Number one của Maritime Bank Quận 9 Bà Nguyễn Thanh Huyền cho biết: Nằm trong chuỗi hoạt động được tổ chức hàng năm, Hội thi văn nghệ Maritime Bank lần 2 năm nay được tổ chức dành riêng cho khu vực phía Nam đã tạo ra một sân chơi đầy thú vị cho cán bộ nhân viên Ngân hàng. Hội thi năm nay tuy không có sự tham gia của CBNV thuộc khu vực phía Bắc nhưng không vì thế mất đi sự hào hứng, hay chất lượng cuộc thi bị giảm sút vì các tiết mục tham gia dự thi thực sự được đầu tư rất kỹ lưỡng và chuyên nghiệp. Thực tế, có lúc không khí cuộc thi lặng đi vì một giọng ca ngọt ngào, có lúc tiếng cười rộn vang khi nghe những lời thoại dí dỏm của các diễn viên không chuyên và cả những tiếng reo hò cuồng nhiệt với vũ điệu sôi động Tất cả đã tạo nên hương sắc, văn hóa riêng của Maritime Bank trong dịp đón xuân. Ban Giám khảo đã thật sự rất khó khăn trong việc chấm điểm và chọn ra 10 tiết mục xuất sắc nhất. Sau thời gian thảo luận, danh sách các thí sinh lọt vào vòng chung kết đã được xác định, hứa hẹn sẽ có một đêm diễn thành công tại Hội nghị tổng kết 2010 vào ngày 22/01. Nguyễn Thị Thảo P. TT&QLTH TTĐP miền Nam Từ sáng kiến tới thực tế, chúng tôi chỉ có đúng 4 ngày ngắn ngủi để chuẩn bị, từ lên kế hoạch, thuê gian hàng, thiết bị âm thanh, chuẩn bị công cụ bán hàng đến đồng phục các bạn DSF... Bận bịu, hồi hộp và háo hức, đó là tâm trạng của tất cả mọi người trong những ngày này. Ngày 18/12 đã đến, tràn ngập trong cái nắng rực rỡ của Sài Gòn, Hội chợ nô nức người tham quan và ngập tràn các mặt hàng Việt. Cả đại gia đình đã có mặt đầy đủ tại Nhà thi đấu, với trang phục cực kì chuyên nghiệp điểm xuyết là cravat đỏ, khăn nơ đỏ truyền thống của Maritime Bank và tôi, vinh dự khi được giao trọng trách làm MC cho chương trình trong suốt hội chợ. Tất cả đều mong muốn công việc có kết quả tốt nhất. Một gian hàng xinh xắn được dựng lên với màu đỏ rực rỡ, logo ngân hàng Maritime kiêu hãnh thu hút bao ánh nhìn của người qua lại. Âm thanh, clip quảng cáo Maritime Bank nhộn nhịp, đội ngũ DSF cực kỳ chuyên nghiệp với cravat đỏ, khăn nơ đỏ Và tôi, với trọng trách làm MC trong suốt chương trình, tôi đã có cơ hội sống hết mình trong không khí đó. Tôi đã được chứng kiến gian hàng của Maritime Bank nóng lên từng giờ với tấp nập lượt khách tham quan, nghe tư vấn, mở tài khoản. Giọt mồ hôi lấm tấm trên khuôn mặt các DSF trẻ nhưng những nụ cười rạng rỡ chưa lúc nào vắng bóng. Sức trẻ thật đáng qúy biết bao! 7 ngày trôi qua, suốt từ 9h sáng đến 9h tối, những gameshow thú vị, những món quà bất ngờ, sự tư vấn dịch vụ Ngân hàng hoàn hảo và thái độ nhiệt tình chuyên nghiệp của các bạn DSF đã thật sự để lại ấn tượng đẹp trong lòng khách hàng... Lần lượt những gói sản phẩm M1 vơi đi nhanh chóng, hồ sơ khách hàng chuyển về Trung tâm nườm nượp, Admin của Hub chưa bao giờ bận rộn như thế. Chỉ tiêu của các team tăng đột biến. Đó chính là những món quà vô giá mà Hub có được sau những ngày vất vả Với gia đình Minh Phụng, hội chợ mang lại nhiều kinh nghiệm và niềm tin để Hub sẽ lên những kế hoạch tiếp theo. Với cá nhân tôi, Hội chợ không chỉ là cơ hội sale mà còn được thử sức mình trong công việc của một MC, tự tin hơn về bản thân mình khi đứng trước đám đông. Tôi biết rằng, điều đó rất quan trọng đối với một DSF trong công việc và trong cuộc sống. WHY NOT! 28 SỐ

16 khám phá&trải nghiệm Cambodia trip Được nghe một người bạn kể lại và cho xem ảnh về Campuchia mình mong muốn và có kế hoạch đi Campuchia từ cách đây khá lâu. Cách đơn giản nhất là mua vé Jetstar giá rẻ bay vào Sài Gòn, sau đó mua tour đi Cam, nhưng các bạn nên chú ý là đi một mình thì phải nộp phụ phí phòng đơn thêm 65$. Thật may mắn là qua một người bạn mình tìm được một đội đi tự do, không qua tour với chi phí rẻ hơn khá nhiều. Qua tham khảo trên mạng, trao đổi với những người đã từng đi Cam, tôi có lưng vốn kha khá các kinh nghiệm: thời tiết ở Campuchia rất nắng và nóng; nên thuê phòng ở gần khu chợ cũ (Old Market); nên mặc cả khi đi mua sắm Ngoài việc truy cập trang web do một tổ chức du lịch của Campuchia lập ra có đầy đủ thông tin về du lịch Cam, rất cụ thể và hữu ích, bạn nên mua thêm một quyển Lonely Planet về Cambodia nữa, thế là, Let s go! Bỏ qua chuyện chuyến bay Jetstar bị delay hơn 1 tiếng và nhà nghỉ 250k/ đêm ở Sài Gòn không được thoải mái cho lắm thì mọi chuyện khá là suôn sẻ. Tới Phnom Penh, việc đầu tiên là book đi Siem Reap sau đó là tìm nhà nghỉ. Ở đây, phương tiện thông dụng nhất là xe tuk-tuk cũng giống ở Thái Lan. May mắn là chúng tôi đã gặp một bác người Mĩ tốt bụng làm giáo viên dạy trẻ đã ở Cam 4 năm. Bác đã giới thiệu các địa điểm, đường đi và giúp bọn tôi thuê được một phòng ba người với giá 15$/ngày. Nhà nghỉ này rất gần Hoàng cung (Royal Palace) và Chùa Vàng Chùa Bạc (Golden pagoda), lại cũng gần bờ sông lớn, tối đến có thể đi dạo dọc bờ sông để ngắm phố phường. Hôm chúng tôi sang lại là ngày lễ lớn ở Cam nên bà con về quê hết, đường phố rất vắng vẻ, ít hàng quán. Mấy chú tuk-tuk giới thiệu cho chúng tôi một quán ăn Việt Nam nổi tiếng ở Phnom Penh quán An Nam. Chúng tôi đã gặp vợ chồng con vua Sihanouk ăn ở đó. Tuy nhiên giá ở đây thì không được dễ chịu cho lắm. Ở Phnom Penh, những địa điểm bạn nên tham quan là Cánh Đồng Chết (Killing Field), chợ Nga (Russian Market), nhà tù Pol Pot, Hoàng cung và Chùa Vàng Chùa Bạc. Cánh Đồng Chết là nơi ghi dấu tội ác thời kì Pol Pot, có rất nhiều ngôi mộ tập thể. Hiện nay Cánh Đồng Chết đã bị thu hẹp hơn bởi chính người Campuchia đang cố xóa dần ký ức về thời kì đen tối này. Đứng trước Cánh Đồng Chết, chắc hẳn sẽ không ai không cảm thấy xót xa và ghê sợ trước những gì mà con người ta có thể làm đối với chính đồng bào của mình. Về thời kỳ đó, di tích lịch sử còn có nhà tù Pol Pot, nay là bảo tàng diệt chủng (Toul Sleng). Lại tiếp tục chứng kiến những hình ảnh tội ác của Khmer Đỏ. Tuy nhiên nhà tù này so với nhà tù Côn Đảo ở Việt Nam chắc vẫn chưa bằng. Nếu như những điểm du lịch đó khiến tâm trạng bạn trở nên nặng nề, thì hãy ghé thăm chợ Nga (Russian Market) ngay sau đó nhé. Chợ này bán rất nhiều đồ cho khách du lịch, chủ yếu là đồ lưu niệm và quần áo. Chính ở chợ này tôi gặp được mấy người Cam nói tiếng Việt khá rành. Chúng tôi tới một quán cơm bình dân ăn cơm thịt nướng chỉ khoảng 5000 riel/xuất (khoảng hơn 1$). Điểm dừng chân tiếp theo mà bạn không thể bỏ qua, đó là Hoàng cung của Campuchia với lối kiến trúc đặc trưng mà độ xa hoa có thể sẽ khiến bạn choáng ngợp. Trong khi đó, đúng như tên gọi, Chùa Vàng Chùa Bạc lại là nơi ngự tọa của một bức tượng vàng khối rất lớn cùng nhiều kim cương lóng lánh. Toàn bộ nền chùa đều được lát bằng bạc khối. Phía ngoài sân Hoàng cung có một số toà tháp nhỏ là những tháp thờ các vị hoàng thân đã qua đời. Điều thú vị là những tháp này tuy đã xây dựng cả trăm năm nhưng trông vẫn rất mới. Chúng tôi được giải thích rằng những tòa tháp này đều được sơn phủ bằng một thứ vật liệu hữu cơ tự nhiên nào đó, khiến không một loại rêu bụi nào bám được. Nơi đây, nhờ thế, dường như không đọng dấu vết thời gian. Sáng hôm sau Chúng tôi đi xe bus đến Siem Reap. Nhà nghỉ Tan Kang Angkor Villa ở gần Old Market có phòng nghỉ rất rộng và sạch, giá niêm yết là 17$/ ngày nhưng nhờ kinh nghiệm mặc cả được vận dụng triệt để, chúng tôi chỉ phải trả 15$ thôi. Buổi trưa, chúng tôi có một bữa ngon miệng tại quán Soup Dragon với món lẩu thập cẩm 4$, bao gồm: tôm nõn, mực, nấm, rau cải thảo, cà rôt. Nước dùng trong, ngọt và rất thanh. Tuy nhiên, cũng mách nhỏ bạn rằng, Old Market ở Siem Reap cũng không có nhiều thứ để mua sắm, đồ lưu niệm thì cũng không khác gì mấy khu du lịch của Việt Nam. Vì vậy, nếu xác định mua đồ ở đây, có thể bạn sẽ thất vọng đấy. Ngày tiếp sau đó, chúng tôi đi thăm đền Angkor Wat - niềm tự hào của người Campuchia. Có 3 hạng vé để bạn lựa chọn: 1 ngày - 20$, 3 ngày WHY NOT! 30 SỐ

17 khám phá&trải nghiệm - 40$, 1 tuần - 60$. Mặc dù chỉ có 1 điểm duy nhất để mua vé nhưng bạn đừng ngại, hệ thống bán vé ở đây rất quy củ và nghiêm chỉnh, khách xếp hàng, có nhân viên đứng hướng dẫn, webcam sẽ chụp ảnh khách rồi in lên vé. Angkor Wat được coi là "một thành tựu kiến trúc huy hoàng", là đỉnh cao trí tuệ và là một siêu tuyệt tác của nền nghệ thuật Khmer. Đền được làm bằng những khối đá sandstone lớn, lắp ghép với nhau chính xác tới hoàn hảo, không một kẽ hở. Trên tường đá là các họa tiết điêu khắc tỉ mỉ, tinh xảo hình các vũ nữ Apsara muôn hình muôn vẻ, các vị thần, các hoa văn uốn lượn. Angkor Wat có những hành lang dài hun hút đến cả gần km, đặc biệt phần tường ở hành lang được là một bức tranh trải dài với các hình điêu khắc mềm mại, đan xen liên tục những câu chuyện, điển tích tôn giáo, những cuộc chiến và chiến công của người Khmer. Dù không đủ kiến thức và trình độ để hiểu hết được những nét đẹp Angkor Wat như tôi, bạn cũng sẽ ngẩn ngơ và thán phục khi ngắm nhìn ngôi đền vĩ đại này. Với Angkor Wat, người Campuchia hoàn toàn có thể tự hào với cả thế giới rằng họ đã từng có cả một nền văn minh lớn. Rời Angkor Wat, chúng tôi sang Angkor Thom. Bắt đầu là cổng phía Nam của Angkor Thom. Cổng này rất đẹp, hai bên cổng là tượng rắn thần Naga rất dài làm bằng đá với một bên là ác quỷ, một bên là các vị thần. Vào sâu cổng phía Nam là đền Bayon - ngôi đền trung tâm của Angkor Thom. Ngôi đền này được coi là có một vẻ đẹp mẫu mực và sống động, bao gồm rất nhiều tháp với các tượng Phật bốn mặt có nụ cười bí hiểm, giống như là nụ cười của nàng Mona Lisa vậy. Mỗi khuôn mặt là một nụ cười thanh thản, điềm tĩnh nhưng thật khó đoán cảm xúc. Tiếp tục sang đền Baphuon, ngôi đền này có lối đi vào giống như một cây cầu dài bằng đá. Đền được xây dựng bằng những tấm đá lớn và đang được tu bổ, nên bạn chỉ có thể đứng ngắm phía ngoài. Angkor Thom là cả một quần thể đền đài rộng lớn, từ đền nọ sang đền kia là các lối mòn đi trong rừng. Buổi trưa ở Cam mấy hôm đó đều nắng nóng nhưng chúng tôi vẫn có thể đi bộ thư thái dưới bóng mát của các cây cổ thụ lớn. Quảng trường đấu voi hoành tráng xưa kia giờ chỉ còn lại vài dấu tích. Sau khi ăn trưa, chúng tôi tiếp tục sang đền Ta Keo. Đền Ta Keo được làm bằng những tấm đá rất lớn, tuy ít chi tiết điêu khắc nhưng Ta Keo có một vẻ bề thế và kiên cố. Gần Ta Keo là đền Banteay Kdei với một vẻ kín đáo, linh thiêng. Ngôi đền rộng, có nhiều cột đá lớn có hình điêu khắc các vũ nữ Apsara rất đẹp mắt. Ngắm nhìn các ngôi đền, tôi đã luôn tự hỏi không hiểu cách đây hàng nghìn năm, với phương tiện và kỹ thuật nào mà những con người Khmer nhỏ bé có thể dựng các phiến đá lớn và làm thành những ngôi đền vững chãi và hoành tráng đến vậy. Ở Campuchia, ngoài những ngôi đền thì sản vật địa phương không được phong phú cho lắm, chỉ có thốt nốt là nhiều. Những cây thốt nốt vươn thẳng khắp các cánh đồng. Nghe nói quả thốt nốt ăn rất ngon nhưng chúng tôi chưa có cơ hội thưởng thức. Ngoài ra người ta còn lấy nước thốt nốt để làm đường. Đường thốt nốt gần giống đường phèn, nhưng có mùi thơm đặc trưng và vị ngọt dịu và nếu dùng để nấu chè sẽ rất ngon. Chúng tôi chỉ kịp mua những miếng đường được người dân nấu thủ công rồi gói trong những chiếc lá thốt nốt rất đẹp mắt rồi vội vã trở về Siem Reap. Khu trung tâm Siem Reap nổi tiếng nhất là các quán massage: massage chân, massage người, và đặc biệt là massage cá. Thực ra cái liệu pháp massage cá này thì chỉ là thò chân vào bể cá để cá rỉa thôi, nhưng có vẻ khá thú vị, mình thấy bà con ngồi khắp các bể và luôn reo lên thích thú. Tối đến ở Siem Reap các quán massage mở cửa chăng đèn rất hấp dẫn. Nhân viên của quán đứng ngoài cửa và liên tục chào mời. Chúng tôi chọn một quán trông có vẻ sạch sẽ, sáng sủa và được quảng cáo là "traditional massage" - massage kiểu Khmer. Giá dịch vụ foot massage là 6$/1h, trả 5$/1h họ ok luôn. Nhân viên của quán rất niềm nở, vui vẻ, họ vừa xoa bóp chân bằng tinh dầu, vừa tươi cười hỏi chuyện. Từ Siem Reap có thể mua vé về thẳng Sài Gòn của hãng Mai Linh Việt Nam với giá 320 nghìn/người. Xe bốn chỗ đưa khách từ Siem Reap về Phnom Penh, sau đó đi xe khách của Mai Linh về Sài Gòn. Xe rất rộng, sạch lại thưa khách, có thể nằm thoải mái. Kết thúc hành trình Campuchia, tôi rất hài lòng. Một chuyến đi tuy không hoàn toàn suôn sẻ nhưng cực kì thú vị. Tổng chi phí cho chuyến đi không kể vé máy bay chỉ là: 200 USD/người. Sau này nếu trở lại Cam, tôi có thể tự đi một mình. Và chắc chắn tôi sẽ mang theo kẹo, bút bi, bút chì để tặng trẻ con. Cambodia, hẹn gặp lại! Nguyễn Thị Kim Thảo Phòng Vận hành ứng dụng - Hội sở chính WHY NOT! 32 SỐ

18 tản mạn THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TRONG DOANH NGHIỆP Phải nói rằng với mỗi một đơn vị, doanh nghiệp thì nguồn nhân lực là yếu tố then chốt đối với sự phát triển. Do đó, các doanh nghiệp ngày nay đã chú trọng và không tiếc công sức đầu tư cho công tác tuyển dụng với mong muốn xây dựng được đội ngũ nhân sự trình độ cao và thực tế điều nay đang và đã triển khai tại Maritime Bank trong giai đoạn chuyển đổi cơ cấu tổ chức, cũng như chiến lược phát triển kinh doanh. Chất lượng nguồn nhân lực hiện nay tại các doanh nghiệp Thực tế hiện nay chất lượng nguồn nhân lực trẻ chưa đáp ứng được đòi hỏi của doanh nghiệp. Sinh viên mới ra trường đi làm việc ít nhiều gặp khó khăn khi tiếp cận với các thiết bị máy móc, công cụ văn phòng ngày càng hiện đại. Không đơn thuần chỉ là nghiệp vụ chuyên môn mà cả việc trình bày văn bản và diễn đạt của nhiều cán bộ mới ra trường vẫn còn yếu kém. Chúng ta dễ dàng nhận ra một trong những nhược điểm lớn nhất của họ hiện nay là thiếu khả năng sáng tạo và tính chủ động trong công việc nên không bao giờ đưa ra các ý tưởng mới. Trong khi đó, khoảng cách giữa cung - cầu nhân lực ngày càng lớn, điều này làm cho các doanh nghiệp đang cố gắng bằng nhiều cách thức để thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao. Theo dự báo trong năm 2010, lĩnh vực tài chính - ngân hàng tiếp tục sốt nóng với dự tính cầu có thể cao gấp nhiều lần so với nguồn cung nhân lực. Tuy nhiên việc đầu tư cho đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại doanh nghiệp chưa được đầu tư và coi trọng. Nhiều doanh nghiệp vẫn chưa xây dựng được chiến lược đào tạo, phát triển nhân lực ngắn hạn và dài hạn cho phù hợp với mục tiêu phát triển chiến lược kinh doanh của mình. Để đối phó với vấn đề này, tạm thời nhiều doanh nghiệp sẵn sàng cắt giảm một số hoạt động đào tạo cho nhân viên. Hơn nữa một số nhà quản lý không xem đây là một phần công việc của mình, hoặc vô tình quên mất nhiệm vụ này do luôn phải ở trong guồng quay hối hả của việc kinh doanh. Bên cạnh đó một số doanh nghiệp cũng đã quan tâm bằng cách triển khai tổ chức các khóa đào tạo nâng cao trình độ, kỹ năng cho nhân viên nhưng chưa được như mong muốn bởi vì họ chưa xây dựng được các khung chương trình chuẩn và xác định được phương pháp đào tạo nào cho phù hợp và hiệu quả. Và một điều chúng ta cũng phải kể đến, nó vô cùng quan trọng để xác định được tính hiệu quả và phù hợp của các khóa đào tạo đó là: chúng ta còn thiếu nhiều chuyên gia đào tạo có đủ năng lực và kỹ năng sư phạm. Đào tạo giúp thu hút nguồn nhân lực tiềm năng Doanh nghiệp biết cách tạo cơ hội học tập và phát triển cho nhân viên sẽ thu hút được những người trẻ đầu quân cho họ. Cơ hội được học hỏi và phát triển bản thân cũng như sự nghiệp là mong muốn đặc biệt cháy bỏng của những sinh viên mới ra trường. Đào tạo giúp bù đắp sự thiếu hụt về nhân lực Chuẩn bị một lực lượng lao động có đủ trình độ để sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu trong công việc là chìa khóa để rút ngắn khoảng cách giữa cung - cầu nhân lực. Nếu lãnh đạo doanh nghiệp không bắt tay vào việc phát triển nhân tài cho chính doanh nghiệp của mình thì anh ta sẽ phải trông chờ vào nơi khác, hoặc phải dùng lương cao và phúc lợi hấp dẫn hơn để thu hút những người mà chưa chắc kiến thức và kỹ năng của họ khiến bạn hài lòng tuyệt đối. Đào tạo giúp nâng cấp nguồn nhân lực hiện có Chú trọng công tác đào tạo nguồn nhân lực hiện có sẽ đem lại hiệu quả trong việc nâng cấp nhân viên dưới quyền, khẳng định vai trò và năng lực của nhà quản lý, thiết lập mối quan hệ tốt đẹp trong nội bộ và phát triển hình ảnh của doanh nghiệp trong mắt đối tác và khách hàng. Việc đào tạo cho nhân viên những kỹ năng, kiến thức mới không chỉ giúp họ hoàn thành công việc nhanh chóng và hiệu quả hơn mà còn nâng cao mức độ thỏa mãn của họ trong công việc và có động lực để tự gia tăng hiệu suất làm việc bởi vì bất kì một người nhân viên được hướng dẫn để làm tốt công việc của mình, họ sẽ có thái độ tự tin và làm việc một cách chủ động hơn; nếu không, họ sẽ trở nên chán nản và có thể dời bỏ doanh nghiệp. Một nhà quản lý biết khơi gợi phát triển năng lực làm việc của nhân viên sẽ đồng nghĩa với việc người quản lý đó đang mở rộng con đường thăng tiến của chính bản thân họ. Mặt khác, họ có khả năng lôi kéo, thu hút những người có năng lực về làm việc với họ. Đồng thời người quản lý đó sẽ chủ động chuẩn bị trước một đội ngũ kế cận, sẵn sàng thay thế vai trò của mình. Hơn nữa trong quá trình đào tạo, nhà quản lý tài giỏi và khéo léo sẽ biết cách bố trí những nhân viên có năng lực và nhiều kinh nghiệm kèm cặp và tập huấn cho những nhân viên mới, hơn nữa còn giúp cho hai bên tạo được quan hệ và không khí làm việc tốt, các kĩ năng teamwork sẽ được phát huy trong quá trình tập huấn. Chúng ta có thể nhận thấy rất rõ một điều đó là: Phát triển công tác đào tạo tốt có thể đem lại cho doanh nghiệp một lực lượng quảng cáo miễn phí, nhiệt tình và chân thực nhất về hình ảnh doanh nghiệp. Moonee Maritime Bank Thái Nguyên trong ngày mới Vào những ngày cuối thu, con đường Lương Ngọc Quyến bỗng dưng trở nên náo nhiệt lạ thường. Cứ ngỡ, đó là âm thanh của những chuyến xe khách rời bến, hay của một ngày hội chợ thường niên? Nhưng sau phút ngỡ ngàng ấy, tất cả đã bị thu hút bởi sắc đỏ của cờ và hoa, của tấm biển Maritime Bank treo sừng sững trên Tòa nhà Newday. Và ai nấy đều chợt hiểu rằng: Ngân hàng Hàng Hải đã có mặt trên đất Thái Nguyên. 16/11 và những ngày trước đó Đến bây giờ, khi viết những dòng chữ này, tôi vẫn không sao quên được cái cảm giác lần đầu tiên bước đến Chi nhánh. Những khuôn mặt xa lạ, những ánh mắt nhìn nhau e ngại nhưng chỉ sau vài phút trò chuyện, tất cả như đã là người một nhà. Mỗi người một nỗi niềm, một suy nghĩ nhưng ai nấy đều thể hiện quyết tâm xây dựng Maritime Bank Thái Nguyên thành một Chi nhánh lớn mạnh. Mặc dù, trước mắt chúng tôi, Tòa nhà Newday vẫn còn ngổn ngang mọi bề, nhưng với địa thế được xem là thuận lợi, Maritime Bank Thái Nguyên hứa hẹn sẽ đem đến một luồng sinh khí mới cho con phố chưa có bất kỳ một ngân hàng nào đóng đô. Với những suy nghĩ giản đơn ấy, chúng tôi đã bắt tay ngay vào việc. Người đi lên, kẻ chạy xuống, anh khuân cái này, tôi vác cái kia, mọi việc cứ nhịp nhàng trôi đi. Vì là chi nhánh mới, nên nhân sự cũng chưa nhiều, đến Giám đốc cũng không ngần ngại tham gia vào công cuộc chuẩn bị ngày khai trương. Nhìn anh cùng mọi người bê từng chiếc ghế, chiếc bàn ai cũng bảo: Giám đốc nhà mình vẫn còn thanh niên lắm!. Dẫu rằng bàn tay ta làm nên tất cả nhưng không đoàn kết, không đồng lòng thì tất cả cũng chẳng thể nào thành công. Đó là điều mà Maritime Bank Thái Nguyên đã dạy cho tôi ngay từ những buổi đầu chập chững Ngày qua ngày, cùng với sự giúp sức của đội Phát triển mạng lưới, mô hình mới đã dần hiện ra trước mắt. Tuy ai cũng thấm mệt, những giọt mồ hôi đổ dài trên khuôn mặt, nhưng cả CBNV Chi nhánh đều không giấu nổi sự thích thú với hình dáng của kiến trúc mới lạ hay sự hiện đại của những công cụ hỗ trợ chuyên môn. Ngày sát cuối, công việc dường như khẩn trương hơn bao giờ hết! Cuộc họp chốt danh sách khách mời của ban lãnh đạo đã hoàn tất. Bác IT trầm ngâm bên chiếc máy vi tính để kiểm tra những sai sót cuối cùng của hệ thống trước ngày vận hành. Chị WHY NOT! 34 SỐ

19 tản mạn kế toán cùng bộ phận Hành chính cũng vất vả ngược xuôi để buổi khai trương được trọn vẹn. Các bạn Teller đang trang trí lại căn phòng giao dịch sao cho khang trang và ấn tượng nhất. Một không khí sôi nổi ngập tràn cả Tòa nhà. Không ai bảo ai, tất cả đều hăng say làm việc, đến khi trời tối hẳn mà cũng không hay. Tranh thủ chia nhau từng chiếc bánh mỳ thay bữa cơm chiều, ai cũng muốn mình hoàn thành công viêc thật tốt để chào đón ngày mai. Cơn mưa cuối mùa bất chợt ập tới, mang theo cái se lạnh của đất trời và bao điều ngóng đợi 16/11 - Niềm vui cùng những nỗi niềm trăn trở... Thời khắc mong đợi đã đến! Dường như cả Chi nhánh đã có một đêm không ngủ, ai cũng háo hức và đến sớm hơn mọi ngày. TP.Thái Nguyên ngập tràn trong sắc đỏ của Maritime Bank. Mới chỉ chân ướt chân ráo lên Thái Nguyên, nhưng Maritime Bank đã có được mối quan hệ thân thiết với các doanh nghiệp lớn như: Công ty Cổ phần Gang Thép Thái Nguyên; Công ty Cổ phần Thương mại Thái Hưng Thật hiếm có Ngân hàng nào lại quy tụ đầy đủ các doanh nghiệp lớn trên địa bàn như thế. Từng dòng người dừng chân đứng lại để theo dõi buổi lễ, cho thấy sự lưu tâm của người dân nơi đây. Tiếng pháo vang rền, đánh dấu thời khắc gia nhập của Maritime Bank Thái Nguyên vào đại gia đình Maritime Bank. Đó cũng là sự ghi nhận về một mảnh đất giàu tiềm năng phát triển, dần hình thành vóc dáng một đô thị mang bản sắc riêng của vùng trung du miền núi Bắc Bộ. Lúc đó, tôi thấy trong tim mình trào dâng một xúc cảm khó tả, chỉ biết có chút gì đó, được gọi tên là tự hào khi mình là thành viên trong đại gia đình Maritime Bank. Nhìn lại quãng thời gian đã qua, bên cạnh niềm vui về sự chuyển mình của Maritime Bank nói chung thì sự ra đời của Maritime Bank Thái Nguyên cũng để lại nhiều trăn trở cho cán bộ nhân viên Chi nhánh. Trước hết là thị phần ở Thái Nguyên đã có những ngân hàng khác khai phá. Hướng đi của Maritime Bank Thái Nguyên sẽ như thế nào để có thể khẳng định được mình? Câu hỏi ấy luôn thường trực trong mỗi con người nặng lòng với nơi đây. Bằng những sản phẩm M1, M-Business chiến lược và phong cách phục vụ chuyên nghiệp nhất, Maritime Bank Thái Nguyên phải nỗ lực không ngừng để thương hiệu được nhiều người biết đến. Tiếp nữa, vì biển hiệu hoàn toàn là tiếng Anh, một bộ phận dân cư không nhỏ ở tỉnh lẻ chưa thể hiểu sâu sắc nguồn gốc và tên đầy đủ của Ngân hàng cũng là yếu tố ảnh hưởng lớn đến việc quảng bá hình ảnh, gây nhiều sự nhầm lẫn cho người dân. Maritime Bank Thái Nguyên là một trong những chi nhánh được thí điểm triển khai mô hình mới. Vì chưa có sự trải nghiệm về quy trình nên niềm vui và sự hứng khởi cũng nhiều, mà lo âu cũng không ít. Nhớ lời Giám đốc tâm sự: Anh em chúng ta sinh sau đẻ muộn, chưa biết mô hình cũ ra sao nhưng chuyển đổi mô hình mới chắc chắn là phải tốt hơn rồi. Với chiến lược kinh doanh mới này, áp dụng KPI thì áp lực công việc rất lớn, đòi hỏi mỗi chúng ta trong mỗi vị trí phải thật sự cố gắng. Đó là một yêu cầu tất yếu mà mỗi cán bộ nhân viên phải tự hoàn thiện mình để không tụt hậu với thời cuộc và vững vàng cùng nhau phát triển Maritime Bank Thái Nguyên. Mặc dù còn những khó khăn trước mắt, nhưng với sự hỗ trợ nhiệt tình của toàn hệ thống, bằng sức trẻ và giàu nhiệt huyết của đội ngũ cán bộ nhân viên cùng những kinh nghiệm quý báu của Ban Lãnh đạo Chi nhánh, Maritime Bank Thái Nguyên luôn sẵn sàng đối đầu và vượt qua mọi thử thách để có thể hòa nhập nhưng không hòa tan trong thị trường tài chính tiền tệ còn nhiều khốc liệt như hiện nay. Thái Nguyên sẽ không chỉ được biết đến với dòng thép gang đỏ lửa, với những nương chè xanh biếc một màu, mà còn biết đến vì có một Ngân hàng Hàng Hải năng động, luôn đồng hành cùng khách hàng. Mùa xuân đang hối hả đến gần, cùng với sắc đào sắc mai tươi thắm là bánh chưng xanh và những lễ hội tưng bừng. Xin được gửi những lời chúc mừng thân thương nhất tới Maritime Bank Thái Nguyên với một niềm tin về thành công mới! Phùng Thị Kim Oanh CSO Maritime Bank Thái Nguyên WHY NOT! 36 SỐ

20 ?! Ho i Nhanh đáp go n Nhằm tuyên truyền các quy định pháp luật, các kinh nghiệm và hướng dẫn xử lý những tình huống pháp lý phát sinh trong quá trình thực tế áp dụng quy trình, quy chế, quy định và hướng dẫn của Hội sở chính; nhằm tìm kiếm một kênh thông tin, giải đáp pháp lý toàn hệ thống, được sự chấp thuận của Tổng Giám đốc, bắt đầu từ số này, Phòng Pháp chế đã mượn đất Why not! để ra mắt chuyên mục Hỏi nhanh đáp gọn. Các Anh/Chị có thể gửi câu hỏi về BBT hoặc gửi trực tiếp tới chuyên viên Phòng Pháp chế. Chúng tôi sẽ trả lời và đăng tải trong các số tiếp theo. Hỏi nhanh 1: Khách hàng là pháp nhân vay vốn tại Maritime Bank để thực hiện việc chuyển đổi mô hình doanh nghiệp từ Công ty TNHH sang Công ty cổ phần. Vậy, Maritime Bank cần yêu cầu Khách hàng thực hiện những thủ tục gì để bảo đảm tính pháp lý cho khoản vay tại Maritime Bank? Đáp gọn 1: 1. Việc Khách hàng là Pháp nhân tổ chức lại Doanh nghiệp thì Maritime Bank có thể thực hiện hai phương án. (1) Thứ nhất là yêu cầu Khách hàng trả hết nợ cho Maritime Bank trước khi chuyển đổi; (2) Thứ hai là yêu cầu pháp nhân cũ và Pháp nhân mới xác nhận việc trả nợ nếu Maritime Bank đánh giá là Pháp nhân mới vẫn có khả năng trả nợ sau khi chuyển đổi. 2. Việc Khách hàng chuyển đổi mô hình từ công ty TNHH sang công ty cổ phần sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến quan hệ vay vốn với Maritime Bank. Do tính chất pháp lý của Công ty cổ phần hoàn toàn khác với Công ty TNHH, nên, để đảm bảo an toàn tín dụng với Khách hàng, tùy từng trường hợp cụ thể, Maritime Bank có thể yêu cầu Công ty cung cấp hồ sơ, tài liệu sau: a) Quyết định của Hội đồng thành viên/chủ sở hữu Công ty, trong đó nêu rõ các nội dung: Tên, địa chỉ trụ sở chính của công ty được chuyển đổi (công ty cũ); tên, địa chỉ trụ sở chính của công ty chuyển đổi (công ty mới); Thời hạn và điều kiện chuyển tài sản, phần vốn góp, trái phiếu của công ty cũ thành tài sản, phần vốn góp, cổ phần, cổ phiếu, trái phiếu của công ty mới; Phương án xử lý và/hoặc chuyển giao toàn bộ các nghĩa vụ tài chính theo các Hợp đồng tín dụng đã ký kết với Maritime Bank từ Công ty cũ sang công ty mới (nội dung này nhất thiết phải có); Phương án sử dụng lao động; thời hạn thực hiện chuyển đổi;...và các vấn đề cần thiết khác (nếu có). Quyết định này phải được gửi cho Maritime Bank là trong vòng 15 ngày kể từ ngày thông qua Quyết định (theo quy định tại Điều 154 Luật Doanh nghiệp 2005). b) Khi Công ty mới đã được thành lập thì phải chuyển giao ngay cho Maritime Bank đầy đủ các hồ sơ, tài liệu của Công ty mới để Maritime Bank theo dõi và quản lý khoản vay, bao gồm: Giấy chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp; Điều lệ Công ty; Quyết định bổ nhiệm người đại diện theo pháp luật, Kế toán trưởng; Danh sách thành viên Cổ đông sáng lập, thành viên Hội đồng Quản trị, Báo cáo tài chính đã được kiểm toán và các tài liệu cần thiết khác (theo Quy định về cho vay đối với Khách hàng hiện hành của Maritime Bank). 3. Khi tiến hành chuyển đổi quyền sở hữu các tài sản đã dùng để thế chấp tại Maritime Bank từ Công ty cũ sang Công ty mới => Công ty mới phải cung cấp cho Maritime Bank các Giấy tờ chứng minh quyền sở hữu này. 4. Về phía Maritime Bank cần tiến hành ký Phụ lục Hợp đồng tín dụng và Hợp đồng thế chấp với Công ty mới và tiến hành đăng ký thay đổi bên bảo đảm tại cơ quan đăng ký giao dịch bảo đảm. Lưu ý: Phụ lục Hợp đồng phải được công chứng theo đúng quy định của pháp luật. Hỏi nhanh 2: Khách hàng vay vốn muốn thế chấp tài sản là quyền sử dụng đất của mẹ ruột đã 80 tuổi. Trường hợp này, Maritime Bank có nên nhận tài sản của mẹ khách hàng làm tài sản thế chấp không? Thủ tục nhận thế chấp như thế nào? Đáp gọn 2: Bộ luật dân sự năm 2005, Luật đất đai năm 2003 (đã được sửa đổi, bổ sung năm 2009, năm 2010) và Nghị định 163/2006/NĐ-CP ngày của Chính phủ về giao dịch bảo đảm chưa có bất cứ quy định nào hạn chế nhận thế chấp tài sản của người cao tuổi để bảo đảm thực hiện nghĩa vụ trả nợ cho người thứ ba. Vì vậy, về cơ sở pháp lý, Maritime Bank hoàn toàn có thể nhận tài sản của mẹ khách hàng làm tài sản thế chấp để bảo đảm cho nghĩa vụ trả nợ của khách hàng tại Maritime Bank. Thủ tục thế chấp thực hiện theo quy định về bảo đảm tiền vay của Maritime Bank. Tuy nhiên, xét trên khía cạnh rủi ro kinh doanh, rủi ro quản lý và xử lý tài sản thế chấp thì do mẹ khách hàng tuổi đã cao, khó lường trước được việc bà ốm đau bất thường (mất trí nhớ, mất năng lực hành vi ) sẽ ảnh hưởng đến việc thực hiện quyền và nghĩa vụ của bà với tư cách là một bên tham gia hợp đồng nếu Maritime Bank phải sửa đổi, bổ sung nội dung Hợp đồng thế chấp. Trường hợp này có thể khắc phục được nếu mẹ khách hàng làm văn bản uỷ quyền cho khách hàng thay mặt bà thực hiện toàn bộ các thủ tục liên quan đến việc thế chấp, xử lý tài sản thế chấp với Maritime Bank trước khi ký hợp đồng thế chấp. Trường hợp xấu nhất xảy ra là mẹ khách hàng mất thì khi đó nếu buộc phải xử lý tài sản thế chấp để thu hồi nợ thì có thể Maritime Bank sẽ gặp khó khăn trong việc xử lý tài sản vì lúc này tài sản của mẹ khách hàng đã trở thành di sản thừa kế, khi xử lý phải có sự đồng ý của các đồng thừa kế khác (nếu có). Nếu có sự tranh chấp xảy ra giữa các đồng thừa kế thì mặc dù quyền lợi của Maritime Bank vẫn được bảo đảm nhưng việc xử lý tài sản sẽ rất phức tạp, có thể dẫn đến việc kiện tụng kéo dài làm ảnh hưởng đến việc thu nợ của Maritime Bank. Do vậy, Maritime Bank cần cân nhắc giữa rủi ro thực tế và lợi ích kinh doanh để nhận thế chấp tài sản trong trường hợp này. Hỏi nhanh 3: Khách hàng là doanh nghiệp khi yêu cầu Maritime Bank mở tài khoản thanh toán chỉ cung cấp Giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh mà không cung cấp Giấy chứng nhận đăng ký mã số thuế. Maritime Bank có cần yêu cầu Khách hàng bổ sung thêm Giấy đăng ký mã số thuế nữa không? Đáp gọn 3: Theo khoản 2, Điều 3 của Nghị định số 43/2010/NĐ- CP ngày 15-4/-2010 của Chính phủ về đăng ký Doanh nghiệp,(có hiệu lực từ ngày ) thì Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp là văn bản hoặc bản điện tử mà cơ quan đăng ký kinh doanh cấp cho doanh nghiệp ghi lại những thông tin về đăng ký kinh doanh và đăng ký thuế do doanh nghiệp đăng ký. Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp đồng thời là Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và Giấy chứng nhận đăng ký thuế của doanh nghiệp. Cũng theo quy định tại Nghị định này (Điều 8) thì mỗi doanh nghiệp được cấp một mã số duy nhất gọi là mã số doanh nghiệp và mã số này đồng thời là mã số ĐKKD và mã số thuế của doanh nghiệp. Như vậy nếu Khách hàng có Giấy chứng nhận đăng ký Doanh nghiệp được cấp từ ngày hoặc Giấy chứng nhận ĐKKD và đăng ký thuế được cấp theo quy định trước đó (Thông tư số 05/2008/TTLT-BKH-BTC-BCA ngày ) thì Khách hàng không cần phải bổ sung thêm Giấy đăng ký thuế hoặc Giấy chứng nhận ĐKKD. Mặt khác, Nghị định trên (khoản 4, Điều 6) cũng nêu rõ những Doanh nghiệp đã được cấp Giấy chứng nhận ĐKKD hoặc Giấy chứng nhận ĐKKD và đăng ký thuế trước khi Nghị định này có hiệu lực thì không cần phải đổi sang Giấy chứng nhận Doanh nghiệp mới. Do vậy, nếu Khách hàng vẫn đang sử dụng Giấy chứng nhận ĐKKD được cấp theo Nghị định số 88/2006/NĐ-CP ngày của Chính phủ thì chỉ cần yêu cầu Khách hàng bổ sung Giấy đăng ký mã số thuế. Mai Thu Thủy Phòng Pháp chế - Hội sở chính WHY NOT! 38 SỐ

21 tác phẩm Gia ng sinh hô ng Không khí rộn ràng đón chào Noel đang ngập tràn khắp nơi trên đất Hà thành mến yêu. Trên đường phố, trong cửa hiệu, những cây thông xanh mướt treo khắp mình các món trang trí nhỏ xinh; cỗ xe tuần lộc chở ông già Tuyết như đang chạy đua với thời gian tích tắc; giỏ quà đầy ắp những chiếc hộp vuông tròn nho nhỏ được chuẩn bị sẵn cho những người thân yêu Ha nh Mến tặng Tập san phu c Why not! reo ca Bài thơ lấy cảm hứng nhân dịp thăm Khu du lịch sinh thái suối khoáng Tiên Lãng, nơi Maritime Bank trợ vốn vay dài hạn và hiện nay là một trong những điểm dịch vụ du lịch - giải trí hấp dẫn của Hải Phòng. Ha ng Ha i chuyê n mi nh Có những cảm xúc không thể gọi thành tên Có những nghĩ suy suốt đời trăn trở Có những thời kỳ chói vang lịch sử Có những đổi thay Đột phá Khác thường Giáng sinh lung linh màu sắc của nến, của cảnh sum họp gia đình đầm ấm. Cảm giác thật lạnh càng làm cho người ta cần hơn cái ấm áp của sự sẻ chia, của một bàn tay nắm lấy một bàn tay, cùng xua đi hơi gian lạnh giá ngoài trời, người với người sẽ gần nhau hơn trong đêm Noel huyền ảo Chuông nhà thờ đổ, vang ngân, vang ngân, rộn ràng, rộn ràng giục những bước chân mải miết quay về Mưa giăng giăng một lớp bụi Cuối thu! Những ngày mưa rét rồi có cả những ngày nắng gắt oi nồng, mỗi chúng ta sau một ngày dài bận rộn với công việc sẽ lại trở về với gia đình yêu thương - nơi ghi dấu mỗi bước đường ta đi, nơi mang lại cho ta bao nhiêu niềm vui, niềm hạnh phúc và sẽ là tổ ấm trong suốt cuộc đời mỗi chúng ta... Lắng nghe khúc hát Anh đến quê em một chiều nắng ấm Tiếng hát quê hương ru dài theo sóng Thái Bình ơi Thái Bình Ai đặt tên cho đất - Thái Bình tự bao giờ mà thấy mỗi lời trong bài hát Nắng ấm quê hương của Nhạc sĩ Vĩnh An cho ta yêu nhiều hơn quê hương Thái Bình biết bao nhiêu. Đó không phải là quê hương sinh ra và nuôi ta lớn nhưng là nơi ta đến, được sống, được làm việc, được hòa mình với cái nắng, cái mưa, được thấy cái lam lũ nhưng rất mực chân tình của những con người vùng quê lúa. Ta cảm thấy cuộc đời thật may mắn với ta! Càng thấy mình may mắn hơn vì bên ta luôn có những người ta gọi là đồng nghiệp - những con người tại Maritime mờ không làm ướt áo nhưng cũng đủ khiến lòng người lữ khách rưng rưng Một không gian đặc trưng, một thời gian đặc biệt tất cả mang sắc thái khó tả thành lời mà dường như chỉ có thể cảm nhận một cách mơ hồ qua những đổi thay ngày thường không nhận biết. Những khó khăn dừng lại, để đêm Noel được bừng sáng lên thứ ánh sáng diệu kỳ của niềm tin vào tương lai phía trước. Ước mơ dù chỉ nhỏ nhoi Tô â m mô i chiê u Bank Thái Bình, các anh chị đã dạy cho ta biết thêm nhiều nghiệp vụ, bảo ban ta bao điều trong cuộc sống, đã dẫn dắt ta đi những bước nhỏ chập chững vào nghề, cho ta thấy yêu công việc hơn để mỗi ngày mới ta thấy mình năng động hơn, tự tin hơn làm việc không thấy mệt mỏi Và còn cho ta biết rằng, nơi ấy là một gia đình lớn trong đại gia đình Maritime Bank. Ở nơi ấy, ai ai cũng nỗ lực phấn đấu hết mình cho công việc, vì thế mỗi con người trong đó có cả ta cảm thấy tự hào biết bao, cảm thấy mình chững chạc hơn, vì ta biết rằng mình đang được chở che trong một tổ ấm với biết bao tình yêu thương và lòng quý trọng nhau. Chiều nay gió chợt trở mùa, sau giờ làm việc trở về nhà, vẫn trên con đường quen thuộc mỗi ngày ta thường đi. Nắng thu cuối mùa đã không còn vương trên cây trên lá như mỗi khi, chỉ những cơn gió thu khô lạnh làm lay động cả một thảm vàng cánh đồng lúa sắp vào mùa gặt. Ven sông, một con thuyền nhỏ lướt nhẹ trên mặt như có một việc gì đó để làm, có một ai đó để yêu thương, có một điều gì để hy vọng Mong đêm Noel qua đi và mong ước mơ đó thành hiện thực Last Christmas, I gave my heart to you. But the next every day I gave it away. This year to save me from tears I ll give it to someone special Nguyễn Thị Thúy Maritime Bank Sơn Tây sóng, người đánh cá đang thu những tấm lưới cuối cùng đã thả suốt buổi chiều để bắt những con cá nhỏ mang về nhà cho bữa tối. Trên cánh đồng, tiếng những người nông dân rộn rã chào nhau trở về nhà sau một ngày dài làm lụng vất vả. Những chiếc xe trên đường cũng có vẻ vội vàng hơn để trở về chốn dừng chân Còn ta, sao hôm nay thấy lòng mình thanh thản lạ, cảm thấy khoan khoái vô cùng và ta thích cái se lạnh của gió cuối mùa thu, phảng phất đâu đó hương lúa chín được mùa, hương hoa sữa nồng nàn quyến rũ. Và Ta biết rằng Cũng như ta, những ai đó và cả những anh chị là đồng nghiệp của ta tại Maritime Bank Thái Bình nữa cũng đang trên đường trở về nhà sau một ngày làm việc - Và cứ thế mỗi chiều lại trở về với tổ ấm thân thương! Tống Hữu Huỳnh Maritime Bank Thái Bình Ông Tân chỉ ngôi biệt thự mới xây Hồ hởi nói: - Đó là của Ngân hàng Hàng Hải. Tôi băn khoăn và ân cần thưa lại Ngân hàng tôi nhà đâu ở nơi này Tòa lầu to lại có cả rừng cây Được tạo dáng xanh tươi muôn vẻ Khu vườn rộng mươi chàng trai trẻ Vẫn luôn tay cắt tỉa, vun trồng Bà xã Tân tay bắt mặt mừng Vui vẻ cất lời: Chào các chàng tín dụng Bà còn kể: Sau bao năm làm lụng Nhờ vốn vay nên Bác nổi cơ ngơi Nợ Hàng hải gốc, lãi trả đủ rồi. Nay vốn liếng đã dư vài dăm tỷ. * Tôi nhớ lại có một anh chiến sĩ Là thương binh, rời quân ngũ năm nao Mang hồ sơ thế chấp vườn ao Xin vay vốn dựng xây trang trại Ông Tân đó - Một thương binh nhẫn nại Núi khó không sờn, chí lớn vươn cao * Tín dụng chúng tôi rất đỗi tự hào Góp công sức làm giầu - sang thiên hạ Hai mươi năm tầu vượt bao sóng cả Nước mạnh, dân giầu - Hạnh phúc reo ca Nguyễn Đình Chí Phó phòng Kiểm soát TD Trung tâm xử lý TD tập trung Hà Nội Tự hào thay! Hàng Hải của hôm nay Đã vươn dậy đổi hình thay dáng Bằng Sắc đỏ bằng Niềm tin Nhiệt huyết Bằng Đam mê bằng Nỗ lực Kiên trì Đổi thay kia không chỉ của riêng ai Chúng ta hãy cùng đồng lòng chung sức Dẫu gian khó không nản lòng chùn bước Dẫu chông gai luôn cản lối ngăn đường Đại gia đình dưới một mái nhà chung Hãy Đoàn kết làm nên điều mới lạ Hãy Giúp đỡ Sẻ chia Gắn bó Hãy Tận tâm Tận lực Tận tình Để Hàng Hải mai sau nhìn lại Quá khứ hào hùng là bởi chúng ta./. Nguyễn Thị Thu Hiền 1987 DSF Láng Hạ - Team 6 WHY NOT! 40 SỐ

22 góc đời sống Phiêu cùng ca phê phố cô Nghệ thuật bày mâm ngũ quả ngày tết Một chút trầm lắng, một chút ồn ào, một chút vị đăng đắng lẫn ngòn ngọt Từ tốn và lãng mạn, như thế mới là nghệ thuật thưởng thức cà phê Hà Nội. Ai đó sẽ nói: Người Hà Nội thật cầu kỳ! nhưng tôi nghĩ là không, nếu từng phiêu với nét văn hóa độc đáo này ở phố cổ Hà Nội. Một chiều cuối tuần, mưa rả rích, trời lành lạnh, chúng tôi dạo bước qua những con phố cổ để tìm về một thú vui của người Hà Nội: thưởng thức cà phê. Qua những quán cà phê Lâm, Nhân, Nhĩ, Giảng... đã thấy chật kín người là người. Có người tới quán một mình - ngồi cô liêu bên tách cà phê thơm nóng, có người đi cùng bạn bè rộn ràng những câu chuyện đời thường... Vào những ngày hè oi bức, có thể uống một tách cà phê đen, đá hoặc nâu đá cho thư giãn và minh mẫn. Mùa thu, mùa đông thì nhâm nhi tách cà phê nóng ngút khói để thấy lòng ấm áp hơn. Nếu người Sài Gòn chuộng nhiều loại cà phê khác nhau thì người Hà Nội sành cà phê thường chỉ trung thành với cà phê mộc. Là cà phê mộc, không có nghĩa cà phê ở tất cả các quán đều giống nhau. Nếu thế đã không có những cà phê Nhân, Nhĩ, Dĩ, Giảng, Đinh, Lâm... làm thành những thương hiệu cà phê với phong cách và khách hàng riêng. Cùng là ly cà phê đen đá nhưng cà phê Lâm có mùi khen khét đặc biệt. Khét nhưng hấp dẫn, uống một lần là nhận ra và nhớ mãi. Khét là cái khét bí truyền, không phải cứ rang quá tay mà được, cái tài là ở bàn tay của người làm cà phê. Thưởng thức cà phê trứng là thưởng thức những gì tưởng như tương phản nhưng lại hòa hợp nhau một cách dịu dàng. Đó là màu nâu óng của cà phê xắt trong lớp bọt kem trứng trắng mịn bông xốp, là vị đắng thấm tan vào vị ngọt béo nơi đầu lưỡi... Tìm cà phê trứng ở Hà Nội bây giờ không khó, nhưng muốn uống cà phê trứng ngon nhất thì người ta chỉ tìm đến cà phê Giảng. Có một câu nói mà dân nghiền cà phê ở Hà Nội đều biết: Không nói là tài, không nói là ngon, không nói là đặc biệt, chỉ đơn giản là cà phê nguyên chất. Cà phê Hà Nội cũng giống như người Hà Nội, không ồn ào, không thị hiếu, không xô bồ, cứ bình lặng, đơn giản mà lại có gu, có chất. Cà phê phố cổ độc đáo còn bởi nó chứa đựng yếu tố không gian, thời gian, lịch sử và con người. Giống như thời xưa uống rượu phải ngắm trăng, cà phê ngon phải có cảnh đẹp. Ngồi trên bộ bàn ghế gỗ nâu xỉn màu thời gian ở quán cà phê Nhĩ, nhìn qua khung cửa thấy phố giăng mắc cửi, đường quanh bàn cờ thì dù một mình với ly đen đá cũng không thấy cô đơn. Một quán cà phê giản dị mà chở cả một đời sống văn hóa, một thói quen xã hội, một gu thưởng thức và một dấu ấn lịch sử, có lẽ chỉ có ở Hà Nội thôi! hải Như Việc bày mâm ngũ quả xuất phát từ lý thuyết về ngũ hành: thuỷ - hỏa - mộc - kim - thổ những yếu tố tạo nên vũ trụ và sự vận hành của nó. Thông thường ngũ quả gồm 5 loại quả có 5 màu khác nhau như chuối xanh, bưởi vàng, hồng đỏ, lê trắng, quýt da cam tượng trưng cho mong ước: Phú (giàu có) - quý (sang trọng) - thọ (sống lâu) - khang (khỏe mạnh) - ninh (bình yên). Mỗi một miền lại có một quan niệm riêng về ý nghĩa mâm ngũ quả. Người Nam bộ có cách đọc chại âm hay đơn tiết hóa một số từ, ví dụ chỉ tên trái mãng cầu thì gọi đơn tiết hóa là Cầu (mãng cầu: thoả mãn trong sự cầu xin) - sung (Sung: chỉ sự sung túc, sung mãn) - vừa (đọc chệch âm là dừa: quả dừa) - đủ (đơn tiết hóa của đu đủ và xài (là cách đọc chệch của âm xoài). Trong khi đó, người miền Bắc hướng đến ý nghĩa biểu trưng nhiều hơn, quả phật thủ hay nải chuối như bàn tay che chở của đức phật cho tất cả mọi người; quả bưởi, dưa hấu thể hiện cho sự đầy đặn, trọn vẹn căng đầy sức sống; màu sắc thắm tươi của quýt, hồng tượng trưng cho sự may mắn, phồn thịnh cát tường. Ngày nay, mâm quả trên bàn thờ Tết người Việt phong phú hơn về chủng loại bởi sự góp mặt của những hoa quả ngoại nhập. Với tính dung hợp trong văn hóa, người Việt Nam luôn có thể tìm thấy tất cả những yếu tố thích hợp, có giá trị ý nghĩa đối với đời sống tâm linh của dân tộc mình. Cuối cùng, những sản vật đẹp mắt nhất, tinh tuý nhất, được dâng bày với những tình cảm hiếu kính, trang trọng và thiết thân nhất. Bàn thờ tết không chỉ là nơi mà mọi người bày tỏ tình cảm gia đình, huyết thống mà đó còn là nơi chúng ta gửi gắm những lời chúc may mắn và một năm mới an khang, thịnh vượng hơn. Trên bàn thờ tổ tiên, ở chính giữa đặt bát hương (tượng trưng cho tinh tú) và trên bát hương có cây trụ để cắm hương vòng (tượng trưng cho trục vũ trụ); ở hai góc ngoài bao giờ cũng có hai cây đèn dầu (hoặc nến) tượng trưng cho mặt trời ở bên trái và mặt trăng ở bên phải. Khi cần giao tiếp với tổ tiên (có lúc thỉnh cầu, có khi sám hối...), người ta thường đốt nến (đèn dầu) và thắp hương. Mọi nguyện cầu theo các vòng khói hương chuyển đến ông bà tổ tiên. Đặc trưng của văn hóa nông nghiệp cũng được thể hiện ở trên bàn thờ tổ tiên của người Việt. Thông thường, ở ngay sau bát hương đặt một chiếc Tam sơn trên đó đặt ba cái đài nhỏ đựng ba chén nước trong. Nếu không có đủ như vậy, mỗi lần thắp hương chủ lễ cũng vẫn phải thay ba chén nước mới để tỏ lòng thành kính trắng trong. Phía sau Tam sơn, thường có một cái đỉnh ba chân, nắp đỉnh được vẽ hình con lân với ý nghĩa sức mạnh bề trên kiểm soát tinh thần con cháu khi đứng trước bàn thờ. Bàn thờ tổ tiên luôn cần được thanh tịnh. Vì thế, đồ tế lễ chỉ có thể là hương, hoa, trà, quả... Những ngày giỗ Tết, con cháu muốn dâng cúng cỗ mặn phải đặt ở một chiếc bàn phụ phía trước và thấp hơn bàn thờ chính. Tết là thời điểm quan trọng trong năm cho nên bàn thờ ngày Tết cũng trở nên đặc biệt. Việc trang hoàng bàn thờ tùy thuộc điều kiện hoàn cảnh mỗi nhà nhưng dứt khoát nhà nào cũng phải bày mâm ngũ quả. Thông thường ngũ quả gồm 5 loại quả có 5 màu khác nhau như chuối xanh, bưởi vàng, hồng đỏ, lê trắng, quýt da cam tượng trưng cho mong ước: phú (giàu có) - quý (sang trọng) - thọ (sống lâu) - khang (khỏe mạnh) - ninh (bình yên). Còn thời điểm nào thiêng liêng hơn khi cả nhà thành kính đứng trước bàn thờ tổ tiên thắp những nén hương trầm ngào ngạt. Tình người nồng ấm, tình đời rộng mở. Và, một năm mới tràn đầy hy vọng bắt đầu... Xuân Lan WHY NOT! 42 SỐ

23 góc đời sống CHỮ VUI Mời các bạn tham gia giải ô chữ kỳ 6 cùng chúng tôi. 1 Người được mệnh danh là cha đẻ của chiến lược cạnh tranh 2 Màn đại nhạc hội chào năm mới ấn tượng của Maritime Bank 3 Bộ phim hài do đạo diễn Nguyễn Danh Dũng thực hiện sẽ ra mắt khán giả vào Tết Âm lịch sắp tới. 4 Bài hát nổi tiếng về mùa xuân của nhạc sĩ Nguyễn Ngọc Thiện 5 Ngày Tết, người Việt thường dâng gì lên bàn thờ tổ tiên? 6 Đây là lần thứ ba Maritime Bank được trao tặng giải thưởng uy tín này vì những thành tích xuất sắc đã đạt được năm Chương trình tuyển dụng được tổ chức đầu tiên tại Việt Nam do Maritime Bank thực hiện. 8 Đơn vị đông cán bộ nhân viên nhất Ngân hàng. 9 Phó Tổng Giám đốc Maritime Bank kiêm Trưởng ban trù bị thành lập Khối Pháp chế và Kiểm soát Tuân thủ. 10 Theo phong tục, đầu năm mới nên mua gì để đón lộc và may mắn cả năm 11 Chương trình Maritime Bank tài trợ đang phát sóng trên kênh HTV9. Cười một phút Bài phát biểu 20 phút Ông giám đốc công ty cần phát biểu trong buổi lễ cuối năm và ông nhờ cô thư ký của mình viết hộ bài phát biểu ấn tượng dài khoảng 20 phút. Khi trở về từ buổi lễ, ông giám đốc trông rất cáu kỉnh: - Sao cô lại soạn một bài phát biểu dài đến một tiếng hồ? Hơn một nửa số khách tham dự bỏ về trước khi tôi phát biểu xong. - Em soạn bài dài 20 phút như sếp yêu cầu đấy chứ - cô thư ký ngơ ngác đáp - với lại em còn kẹp thêm hai bản copy của bài phát biểu như mọi khi mà. Ông già Noel có thật? Chuông cửa reo giữa đêm Giáng sinh tại 1 ngôi nhà trong khu Harlem (New York). Ông già Noel xuất hiện và bảo với chủ nhân: - Hãy nói 3 điều ước, ta sẽ đáp ứng ngay. - 1 cỗ Rolls-Royce đời 2008, 1 căn biệt thự có vườn giữa Hollywood và 1 triệu USD trong tài khoản ngân hàng. - O.K! Nhưng xin hỏi lại 1 câu: Ngươi được bao nhiêu tuổi rồi? - Mới 42, thưa ông - Chủ nhân hồ hởi đáp. - Ngần ấy tuổi mà còn tin ông già Noel là có thật ư? Thô lỗ Một người đàn ông cục cằn bước vào ngân hàng và nói với người thu ngân... - Tôi muốn mở một cái tài khoản chó chết. Nghe thấy thế người phụ nữ ngạc nhiên đáp: - Xin lỗi tôi không rõ, thưa ngài, tôi không hiểu ý ngài lắm. Ngài đã nói gì vậy? - Nghe đây này. Tôi nói là tôi muốn mở một tài khoản chó chết ngay bây giờ! -Tôi rất lấy làm xin lỗi, nhưng chúng tôi không thể chịu đựng một loại ngôn ngữ như vậy được. Nói xong, người phụ nữ rời khỏi chỗ và tới gặp giám đốc ngân hàng để thông báo với ông ta. Họ cùng quay trở lại và giám đốc hỏi: - Có gì rắc rối ở đây vậy? - Chẳng có rắc rối quái nào cả - người đàn ông quát - Tôi vừa mới trúng 50 triệu đô cái xổ số chó chết và tôi muốn mở một tài khoản chó chết tại cái ngân hàng chó chết này! - Tôi hiểu - giám đốc nói - và con chó này gây khó dễ cho ngài phải không? Đáp án ô chữ vui Why not! 5 O L I V E R S C H W A R Z H A U P T K Y P H I E U G H I D A N H N G H E A N H A T I N H Q U A N T R I R U I R O T A N G V O N D I E U L E T H O M S O N R E U T E R S M B U S I N E S S S O G I A O D I C H M O H I N H K I N H D O A N H M O I W H Y N O T Đáp án Đuổi hình bắt chữ WN 5: ĐÀO HOA uổi hình ắt chữ Bạn không cần phải đuổi theo chuyển động của hình theo gợi ý của anh Xuân Bắc mà vẫn có thể bắt chữ dễ dàng! Nào, hãy nhanh tay lên bạn! Một phần quà hấp dẫn dành cho người có câu trả lời đúng và gửi về sớm nhất Người đạt giải:nguyễn Thị Thu Liễu Bộ phận HCTH- Maritime Bank Ninh Bình WHY NOT! 44 SỐ

24 thư giãn Cười một phút Hãy nghe sếp lên tiếng Một nhân viên đánh máy, một nhân viên bán hàng cùng đi ăn trưa với sếp. Đột nhiên họ nhìn thấy trên đường có một cây đèn thần, họ bèn nhặt lên, lau mặt ngoài của nó và tất nhiên, một vị thần cao lớn xuất hiện. Vị thần cất tiếng: - Ta sẽ ban cho mỗi người một điều ước vì công ơn giải thoát cho ta. Ai muốn là người bắt đầu? Nhân viên đánh máy mau mồm: - Tôi, để tôi ước đầu tiên! Tôi ước mình đang ngồi trên chiếc xe đua tốc độ F1 nổi tiếng thế giới để cảm nhận cảm giác tự do và phóng khoáng tột cùng. Poof! Anh ta biến mất. - Đến lượt tôi!?" Anh nhân viên bán hàng vội vã nói?" Tôi ước mình đang nằm nghỉ ngơi sung sướng tại đảo Hawaii xinh đẹp và vây quanh là rất nhiều thiếu nữ nóng bỏng. Poof! Anh ta cũng biến mất. Đến lượt vị sếp, ông ta thủng thẳng đáp: - Đưa 2 người đó về văn phòng ngay khi giờ nghỉ trưa kết thúc! Bài học rút ra: Hãy để sếp mình nói trước! Nhầm máy A lô, ai đấy? - A lô, đây là nhà tôi mà, ai đang cầm máy đó? - Dạ, tôi là giúp việc. - Ủa, nhà tôi có giúp việc đâu? - Dạ, bà chủ vừa thuê tôi sáng nay. - Thế bà chủ đâu? - Dạ, bà chủ ngủ với ông chủ trên gác. - Láo, tao là ông chủ. - Dạ, thế bà chủ ngủ với người mà bà bảo là ông chủ ạ. - Này, muốn có tiền không? - Dạ... - Lấy khẩu súng trong ngăn kéo, bắn bỏ hai đứa đó đi. - Pằng!!!!!!!!!!!!! - A lô, xong chưa? - Dạ, xong rồi ạ. - Bây giờ, gói xác, ném xuống hồ nước cạnh nhà. - Dạ, cạnh nhà??? Làm gì có hồ nước nào??? - Nhìn kỹ lại xem nào! - Dạ, không có hồ nào ạ. - Thôi chết, nhầm máy, xin lỗi nhé... Ông già Noel có vợ không? Các nhà tâm lý học chứng minh được rằng: Ông già Noel không thể có vợ bởi những lý do sau: - Bỏ tiền túi ra để mua quà tặng các cháu, nhất là các cháu gái đang tuổi lớn. (Vợ ghen!) - Thức quá khuya (Vợ cằn nhằn!) - Làm ca làm kíp quá nhiều, không thấy thưởng đâu (Vợ nghi!) - Quần áo rất hôi do mùi tuần lộc và do chỉ có mỗi một bộ nên chẳng thay bao giờ (Vợ chê!) - Bụng quá to, mỗi lần yêu vợ đều phải bập bênh (Vợ không khoái!)... Và đặc biệt trước mỗi chuyến đi vợ ông sẽ càm ràm: Ông già rồi mà còn ham trống bỏi, năm nào cũng đi biền biệt, để cho tụi nhỏ nó đi, ông đi riết như vậy có được cái gì không? Đi rồi về lại than mệt, kêu đau lưng, bỏ bê "nhiệm vụ đàn ông". Hai loại sách Chàng trai vào hiệu sách nói với cô bán hàng: - Chị bán cho tôi cuốn sách Phụ nữ và cách ngự trị trái tim đàn ông! - Vâng! có ngay! Đây là loại sách tâm lý xã hội. Trả tiền xong, chàng trai lại bảo : - Chị bán cho tôi cuốn Đàn ông là chúa tể của nữ giới! - Xin chờ cho một tí nhé! Vì sách viễn tưởng bày ở gian trong. Mẩu cao su Một gia đình gồm vợ, chồng và 9 đứa con đứng đợi ở trạm xe buýt. Một ông già mù đứng cùng vào với họ, tất cả đợi vài phút thì xe buýt đến. Nhưng xe buýt lúc này đã quá đầy rồi và chỉ còn đủ chỗ cho người mẹ và 9 đứa trẻ. Vì thế người chồng và ông già mù quyết định đi bộ. Đi được một lát, người chồng cảm thấy khó chịu với tiếng gõ của cây gậy mà ông già mù dùng để dò đường, bèn nói: - Này, sao ông không gắn một miếng cao su vào đầu gậy nhỉ? Đã phải đi bộ mệt rồi thì chớ, thêm tiếng gõ ấy làm tôi muốn phát điên lên. Ông già mù đáp: - Này, nếu anh mà cũng gắn một miếng cao su vào đầu gậy của anh thì chúng ta đã được lên xe buýt rồi, thế nên đừng có ý kiến gì cả. Ân hận Hai cụ già tổ chức ăn mừng 50 ngày cưới ở nhà hàng. Xong tiệc, cụ bà thấy cụ ông chảy nước mắt. Bà cảm động lắm và hỏi: - Chắc ông hạnh phúc vì thời gian tuyệt vời chúng ta đã có 50 năm qua phải không? Cụ ông không trả lời và suy nghĩ xa xăm. Đoạn ông trả lời: - 50 năm trước, cha của bà gí súng vào tôi và dọa bỏ tù tôi 50 năm nếu tôi không cưới bà. Phải chi hồi trước tôi can đảm một chút thì lẽ ra ngày mai là tôi mãn hạn tù rồi Đi thẩm mỹ viện Hai tóc vàng buôn dưa lê với nhau, một cô bảo: Lão chồng làm tớ tức điên cả người! Tớ hỏi xin 500 USD để đi thẩm mỹ viện - Sao? Cái lão keo kiệt ấy không cho cậu à? - Không! Lão nhìn tớ một hồi từ đầu đến chân, miệng lẩm nhẩm tính toán cái gì đó rồi rút ví đưa hẳn cho tớ USD. Trả đũa Một ông ăn mặc sang trọng dừng xe trước cửa hàng bán hoa và hỏi: - Hôm nay là ngày sinh nhật vợ tôi, ông có thể bán cho tôi một cành hồng mà không có hoa được không? Ông bán hoa mắt chữ O mồm chữ I: - Sao ông tàn nhẫn thế? Ai lại tặng cành mà không có hoa cho vợ bao giờ? - Ồ, ông có biết là sinh nhật tôi, bà ấy đã tặng tôi một cái chai mà không có... rượu không? Thân con lừa Sau khi chết, một chú lừa lên gõ cửa nhà trời. Vị thần gác cửa mở cổng cho nó và hỏi nó muốn gì? Mặt buồn rầu, chú lừa đáp: - Thưa ngài, kiếp nay con làm thân lừa suốt ngày phải lao động mệt nhọc. Đã thế lại còn bị ông bà chủ chửi luôn mồm. Kiếp sau con muốn trở thành một cầu thủ bóng đá ngôi sao. - Chỉ thế thôi sao? - Còn nữa ạ. Sau đó con sẽ yêu một cô gái xinh đẹp và cưới cô ta làm vợ. Vị thần lắc đầu tỏ vẻ ái ngại: - Thế thì con vẫn làm thân lừa thôi chứ có khác gì kiếp này đâu! - Tu ti tu tu tu tu!. Tiếng Anh tuyệt hảo Trong một khách sạn ở London. Có tiếng chuông reo ở quầy tiếp tân. Nhân viên phục vụ nhấc máy và nghe có tiếng nguời nói: - Tu ti tu tu tu tu!. Anh này chẳng hiểu đầu dây kia nói gì, bèn dập máy. Lại có tiếng chuông reo, và vẫn câu nói ấy: - Tu ti tu tu tu tu!. Nhân viên phục vụ lại dập máy. Lại có tiếng chuông reo, và lần này vẫn lại đúng câu ấy: - Tu ti tu tu tu tu!. Nhân viên phục vụ tức điên người, dập máy rõ mạnh. Vài phút sau, một anh chàng Việt Nam xuất hiện ngay truớc mắt nhân viên phục vụ, quát lên: - Này ông kia, ông có hiểu tiếng Anh không hả? Tôi đã nói 3 lần rồi: Mang ngay 2 ly trà vào phòng 222. Tiên cũng là phụ nữ Một vặp vợ chồng nhà nọ đã sống hạnh phúc và hòa thuận 30 năm, một ngày kia được bà tiên hiện ra ban thưởng. Bà tiên nói với họ: - Vì hai con sống yêu thương, đùm bọc nhau suốt 30 năm qua nên bây giờ ta cho mỗi người một điều ước. - Con muốn được đi du lịch vòng quanh thế giới với chồng con. -Người vợ liền nói. Bà tiên nâng đũa thần lên và bụp, hai vé bay vòng quanh thế giới đã sẵn sàng trên tay người vợ. Đến lượt ông chồng nói: - Con muốn có người vợ trẻ hơn con 30 tuổi. Bà vợ tỏ vẻ bất bình. Nhưng một điều ước là một điều ước. Bà tiên lại ngoáy đũa và người chồng biến ngay thành một ông lão 90 tuổi. Bài học từ câu chuyện trên: Đàn ông cũng có người không ra gì, nhưng các bà tiên mãi mãi vẫn chỉ là phụ nữ. WHY NOT! 46 SỐ

25