Tài liệu giải pháp Cổng thông tin điện tử Giáo dục 1

Bản ghi

1 1

2 MỤC LỤC 1 Giới thiệu Prtal Educatin dành ch Sở Giá dục và Đà tạ Đặc điểm của giải pháp Đặc điểm nổi bật Công nghệ sử dụng Tính năng Quy trình khởi tạ Prtal dành ch Sở GD&ĐT Gia diện các trang Quản lý bài viết Quản trị danh mục Tính năng tìm kiếm Tính năng quản trị gia diện hiển thị Tính năng liên hệ Các tính năng khác Chính sách và Quy trình triển khai Chính sách bả hành Quy trình triển khai

3 1 Giới thiệu 1.1 Prtal Educatin dành ch Sở Giá dục và Đà tạ P rtal Educatin là giải pháp cổng thông tin điện tử triển khai ch Sở Giá dục và Đà tạ (GD&ĐT), Phòng GD&ĐT, Trường học, ch phép truy cập dữ liệu một cách tập trung và duy nhất ba gồm từ cấp Sở ch đến cấp trường. Prtal Educatin được phát triển bởi Tập đàn Viễn thông Quân đội Viettel. Là đơn vị đi đầu trng việc cung cấp các giải pháp Công nghệ thông tin (CNTT) dành ch lĩnh vực Giá dục và Đà tạ. Prtal Educatin Là các dòng sản phẩm công nghệ ca, đặc trưng ở khả năng tùy biến linh hạt và hiệu năng lớn, có khả năng đáp ứng hàng triệu lượt truy cập. 1.2 Đặc điểm của giải pháp Là cầu nối tra đổi thông tin giữa nhà trường, học sinh, phụ huynh Là giải pháp được thiết kế đặc biệt dành ch các Sở GD&ĐT, nối tiếp xuống các Phòng GD&ĐT ch đến các Trường học nhằm quảng bá thông tin, hạt động diễn ra của từng cấp. Tự động tổng hợp tin tức Sở GD&ĐT có khả năng tổng hợp tin tức, tập trung dữ liệu, quản lý các thành viên của Phòng GD&ĐT, các trường học trực thuộc. Hệ thống quản trị nội dung linh động Được tích hợp nhiều mdule: Tính năng lắp ráp, ké thả. Tính năng quản lý và biên tập tin tức, vide, hình ảnh. Tính năng quản lý danh mục, chuyên mục. Tính năng quản lý văn bản, diễn đàn, thả luận... Tích hợp các phần mềm khác Phần mềm học trực tuyến, phần mềm quản lý giá dục, thư viện điện tử... Người dùng chỉ cần dùng một tài khản duy nhất để truy cập tất cả phần mềm. 3

4 1.3 Đặc điểm nổi bật Đa nền tảng Web Aplicatin, Mbile Aplicatin hay Windw Desktp. Mạng xã hội Khách hàng có trang cá nhân để tra cứu thông tin lịch sử gia dịch, thông tin về sản phẩm dịch vụ, chương trình khuyến mại, chăm sóc khách hàng Tùy biến linh hạt Đáp ứng nhiều yêu cầu khác nhau về chức năng và cấu trúc của tàn hệ thống. Bá cá thông minh Dasbard (Biểu đồ sắp xếp nhóm) và Bá cá Pivt table bảng xay tổng hợp dữ liệu linh động với khách hàng. Hiệu năng xử lý ca Sử dụng Big data với cơ sở dữ liệu phân tán eurspine có thể quản lý gia dịch của hàng triệu khách hàng tức thời. 4

5 Phân quyền linh hạt Có thể phân cấp quản lý tác nghiệp và bá cá công việc ngay trên phần mềm, xác định ID cá nhân chính xác. Tìm kiếm nhanh Sử dụng search engine Lucene giống Ggle xử lý dữ liệu lớn kết xuất kết quả chính xác với ngôn ngữ người dùng. Chịu tải lớn Ch phép phục vụ hàng trăm nghìn lượt truy cập mỗi ngày. 1.4 Công nghệ sử dụng Server CentOS 7 Prgramming language: PHP 7 Gia diện chuẩn HTML + CSS3 Caching server: APC Mbile framewrk: PhneGap Client side framewrk: jquery Search engine: Lucene Slr 6 NSQL server: MngDB 3 Chat server: NdeJS & WebRTC CSS framewrk: Btstrap Twitter Web server: NginX 10 5

6 2 Tính năng 2.1 Quy trình khởi tạ Prtal dành ch Sở GD&ĐT Sơ đồ quy trình khởi tạ Prtal dành ch Sở GD&ĐT 6

7 2.2 Gia diện các trang Được thiết kế bằng đồ họa chuyên nghiệp ấn tượng, kha học, với màu sắc, bố cục và phng cách phù hợp. Trang chủ thiết kế gây được sức hút mạnh mẽ đến người dùng bởi hệ thống gia diện bắt mắt, thông tin được sàng lọc kỹ càng, thiết kế bố cục chuyên nghiệp Cấu trúc hệ thống linh hạt, có thể thay đổi vị trí các mdule một cách dễ dàng. Quản trị gia diện ngay trên trang chủ 2.3 Quản lý bài viết Hiển thị tin tức the danh mục. Mỗi bài viết có thể thuộc nhiều chuyên mục khác nhau. Thêm, sửa, xóa tin tức linh hạt, dễ dàng (thêm các tệp đính kèm the bài viết như: ảnh, vide minh họa, tệp văn bản). Kiểm duyệt tin tức. Hỗ trợ SEO the từng bài viết, chuyên mục. Dễ dàng tìm kiếm, lọc tin tức the tiêu đề tin, bài viết 2.4 Quản trị danh mục Không giới hạn danh mục về số lượng và số cấp. Thêm, sửa, xóa danh mục dễ dàng. Có tính linh động, tùy biến ca, thay đổi vị trí chuyên mục chỉ cần ké thả. Có thể tha tác thêm nhiều chuyên mục cùng lúc để thuận tiện ch người quản trị. 7

8 2.5 Tính năng tìm kiếm Tha tác đơn giản khi muốn Tìm kiếm từ khóa. Hiển thị các gợi ý thông minh liên quan đến các từ khóa, dịch vụ cần tìm kiếm. 2.6 Tính năng quản trị gia diện hiển thị Khả năng ké thả tùy biến linh hạt Có thể tùy chỉnh gia diện ch nhiều trang: Trang chủ Các trang trng Trang danh sách sản phẩm Trang chi tiết sản phẩm Thiết lập cấu hình, thay đổi bố cục website đơn giản ở ngay tại gia diện bên ngài mà không cần truy cập trang quản trị. Thay đổi, thêm mới chỉnh sửa các vùng gia diện bằng các tha tác ké thả cấu hình đơn giản. với hơn 50 tiện ích để lựa chọn Danh sách sản phẩm the chuyên mục Danh sách tin tức the chuyên mục Danh sách sản phẩm tổng hợp Danh sách tin tức tổng hợp Thư viện ảnh Cấu hình hệ thống trực quan Thay Lg Thay Banner Thay ảnh, màu nền Thay đổi thông tin chân trang Lựa chọn các khung hiển thị ch trang danh sách tin tức, danh sách sản phẩm Tích hợp nhiều công cụ trng trình quản trị 8

9 2.7 Tính năng liên hệ Khách hàng gửi liên hệ lên ban quản trị. Ban quản trị xem xét liên hệ từ khách hàng liên hệ và có thể trả lời liên hệ qua ngay trng phần quản trị liên hệ. Hiển thị bản đồ dẫn tới địa chỉ cơ quan tích hợp với Ggle Maps. Ch phép chọn vị trí cơ quan. Hiển thị thông tin liên hệ. Địa chỉ, số điện thại, 2.8 Các tính năng khác Prtal ch phép tích hợp phần mềm khác như: Quản lý công văn, công việc Phân quyền người dùng the vai trò riêng. Tương tác với mạng xã hội. Tìm kiếm nội dung the từ khóa. Quản lý quảng cá. Tích hợp Single Sign On. Ngôn ngữ hiển thị. 9

10 3 Chính sách và Quy trình triển khai 3.1 Chính sách bả hành Sản phẩm được bả hành 01 năm kể từ khi Website được ký biên bản nghiệm thu. Trng thời gian bả hành, nếu có phát sinh các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, chúng tôi trước hết sẽ đáp ứng bằng phương pháp tư vấn từ xa qua điện thại, hặc qua TeamViewer. Trường hợp có sự cố phát sinh mà việc tư vấn từ xa không đáp ứng được, chúng tôi sẽ cử chuyên viên kỹ thuật tới xử lý tại chỗ trng vòng 24h. Cập nhật mã nguồn hệ thống: khi chúng tôi cập nhật các phiên bản mới ch các công cụ, thành phần lõi xây dựng nên hệ thống phần mềm, chúng tôi sẽ cập nhật ngay sau đó ch khách hàng để nâng ca tính bả mật, tốc độ và tiện ích ch chương trình. Hỗ trợ bả mật hệ thống liên tục 24/ Quy trình triển khai Giai đạn 0: Trước khi ký kết hợp đồng Chuẩn bị: Khách hàng: Tài liệu yêu cầu xây dựng giải pháp, các quy trình, các mẫu biểu bá cá, nhân sự tham gia dự án (Ba gồm người quản lý). án. Viettel: Chuẩn bị tài liệu giới thiệu giải pháp, tài liệu kỹ thuật, phần mềm dem, nhân sự phụ trách dự Bước 1: Tiếp xúc và giới thiệu sản phẩm. Mục tiêu: Giới thiệu tới Quý khách hàng hiểu rõ hơn về các tính năng của sản phẩm. Khả sát sơ bộ nhu cầu của khách hàng, thu thập thông tin, tài liệu yêu cầu. Tư vấn ưu, nhược điểm khi vận hành hệ thống để lựa chn phương án triển khai tối ưu. Bước 2: Thống nhất yêu cầu xúc tiến ký kết hợp đồng. Khả sát tàn bộ các yêu cầu tại khách hàng, lập tài liệu bá cá khả sát thông nhất yêu cầu xây dựng giải pháp và bá giá các tính năng. Đàm phán, thống nhất đi đến ký kết hợp đồng. Kết quả đạt được: Khách hàng: Nắm được năng lực của nhà cung cấp, khả năng xây dựng giải pháp đáp ứng được yêu cầu, lộ trình, các bước chuẩn bị ch triển khai. Viettel: Nắm được các yêu cầu của khách hàng, đưa ra phương án triển khai (Mô hình cài đặt, vận hành hệ thống, lộ trình triển khai). Ký kết hợp đồng triển khai dự án. Giai đạn 1: Triển khai Chuẩn bị: Khách hàng: Tài liệu thống nhất yêu cầu, bài viết, hình ảnh, vide nhập thử, nhân sự triển khai của cả hai bên, mỗi bên phân công người quản lý chịu trách nhiệm dự án. 10

11 Bước 1: Dành ch cấp Sở GD&ĐT Phân tích yêu cầu, vẽ layut (gia diện từng tính năng của Giải pháp). Viettel vẽ layut the danh sách tính năng yêu cầu xây dựng phần mềm chuyển ch Quý khách hàng. Phía khách hàng nhận xét, chỉnh sửa chuyển lại ch Viettel. Căn cứ và nhận xét phía Viettel điều chỉnh layut ch phù hợp. Kết quả: Kết thúc giai đạn này hai bên lập biên bản thống nhất bộ layut tính năng của phần mềm rồi chuyển sang bước 2. Ghi chú: Với các Website của Trường học có thể chọn the mẫu có sẵn để tùy chỉnh ch phù hợp với nội dung của Trường. Bước 2: Thiết kế gia diện Viettel dựa và bộ layut đã thống nhất để thiết kế gia diện trên công cụ phtshp rồi chuyển ch khách hàng nhận xét về thiết kế. Căn cứ và các nhận xét, Viettel điều chỉnh lại thiết kế ch phù hợp. Kết quả: Kết thúc giai đạn này hai bên lập biên bản thống nhất thiết kế để chuyển sang bước tiếp the. Bước 3: Lập trình Viettel chuyển bộ thiết kế ch bộ kỹ thuật tiến hành các công đạn sản xuất phần mềm ba gồm: Cắt CSS, HTML, Cding, Test sản phẩm. Kết quả: Đóng gói sản phẩm phiên bản đầu tiên. Bước 4: Kiểm thử Xây dựng bộ công cụ kết nhập dữ liệu ban đầu (ví dụ: bài viết tin tức, thư viện ảnh, vide, ). Chuyển đội dự án phía khách hàng nhập dữ liệu kiểm tra dữ liệu với yêu cầu xây dựng. Kết quả: Đóng gói sản phẩm chuẩn bị chuyển gia ch khách hàng Bước 5: Chuyển gia và đà tạ Phía khách hàng sắp xếp nhân sự tham gia vận hành hệ thống để tiếp nhận chương trình đà tạ vận hành giải pháp từ phía Viettel. Vận hành hệ thống (dữ liệu thật) trng 10 ngày. Giai đạn 2: Nghiệm thu đưa hệ thống và thời gian bả hành Kết thúc thời gian vận hành 10 ngày nếu hệ thống không có lỗi phát sinh nà. Hai bên tiến hành ký kết biên bản nghiệm thu hệ thống và chuyển hệ thống sang giai đạn bả hành (Chính sách bả hành được nếu trng mục 4.2 của tài liệu này). Giai đạn 3: Vận hành trng thời gian bả hành Khi vận hành hệ thống các lỗi phát sinh sẽ được xác định nguyên nhân cụ thể. Nếu lỗi d hệ thống gây ra, Viettel sẽ khắc phục the chính sách bả hành. Còn các lỗi không liên quan đến hệ thống như lỗi hệ điều hành các máy tính của khác hàng Viettel không can thiệp và các lỗi đó. Trng quá trình vận hành nếu Quý khách hàng có các yêu cầu chỉnh sửa, thêm tính năng của giải pháp. Khách hàng gửi yêu cầu ch Viettel. Viettel sẽ khả sát, đánh giá mức độ của các yêu cầu để đề xuất mức chi phí phù hợp dành ch Quý khách hàng. 11

12 THÔNG TIN LIÊN HỆ Viettel. Địa chỉ: Số điện thại: 12