VÀO QUY TĂ C Ư NG XƯ TRONG KINH DOANH

Bản ghi

1 VÀO QUY TĂ C Ư NG XƯ TRONG KINH DOANH

2 Thông điê p tư Chu ti ch và TGĐĐH cu a chúng ta Các ba n đô ng nghiê p thân mê n! Khi Honeywell ngày càng lơ n ma nh, chúng ta pha i tiê p tu c tâ p trung duy tri cam kê t vê sư chính trư c và tuân thu, sư tôn tro ng, đa da ng và sư gă n kê t. Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh cu a chúng ta là kim chi nam đi nh hươ ng cho ba n trong các môi trươ ng hoa t đô ng ơ các li nh vư c kinh doanh cu a chúng ta, bao gô m mô t sô ma ng năng đô ng nhâ t trong nê n kinh tê kê t nô i toàn câ u. Chúng ta có danh mu c đâ u tư tuyê t vơ i, có các quy tri nh ro ràng, ô n đi nh và nhân sư thích hơ p đê thành công. Chúng ta có trách nhiê m ư ng xư vơ i mư c đô chính trư c cao nhâ t trong mo i mă t hành đô ng mà chúng ta triê n khai. Sư chính trư c giúp ba o đa m ră ng chúng ta tiê p tu c giư vư ng đươ c sư tín nhiê m đô i vơ i thương hiê u, duy tri uy tín cao cu a công ty và xây dư ng mô t ba ng thành tích vê tăng trươ ng và hiê u suâ t. Các ba n ha y dành thơ i gian đo c ky Quy tă c cu a Honeywell và hiê u ro tài liê u hươ ng dâ n này. Nê u có bâ t ky câu ho i nào vê Quy tă c hoă c câ n đươ c giúp đơ đê hiê u cách thư c áp du ng tài liê u này vào công viê c cu a mi nh, ba n ha y ti m kiê m lơ i tư vâ n tư bâ t ky nguô n nào đươ c liê t kê. Công ty chúng ta se không bao giơ dung thư cho mo i hành vi tra đu a nhă m vào ngươ i nào nêu ra câu ho i hoă c mô i quan nga i mô t cách thiê n chí, vi vâ y xin ba n yên tâm khi làm viê c này. Chúng tôi cu ng ky vo ng ră ng nê u ba n thâ y bâ t ky đô ng nghiê p nào không tuân thu Quy tă c, thi ha y báo cáo ngay như ng quan nga i cu a mi nh thông qua mô t trong các kênh báo cáo. Các ba n chính là như ng ngươ i se giúp giư vư ng cam kê t liên tu c vê sư chính trư c và đa o đư c ta i Honeywell. Darius Adamczyk 3 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

3 Mu c lu c 8 Hành vi ư ng xư cu a Honeywell... 7 Giơ i thiê u vê Quy tă c cu a chúng ta Honeywell ky vo ng như ng gi tư mô i chúng ta Đô i tươ ng pha i tuân thu Nghi a vu chung Nghi a vu bô sung cho nhân viên qua n ly và giám sát Tuân thu Pháp luâ t Ti m kiê m lơ i khuyên và bày to quan nga i Honeywell se không dung thư cho hành đô ng tra đu a Honeywell: Cách chúng ta đô i xư vơ i nhau Tôn tro ng lâ n nhau và khuyê n khích mô t môi trươ ng làm viê c tích cư c Ba o vê dư liê u cá nhân La m du ng dươ c châ t Mô t nơi làm viê c không có vi pha m Đem la i mô t nơi làm viê c kho e ma nh và an toàn Honeywell: Làm cách nào đê chúng ta hành đô ng cho lơ i ích tô t nhâ t cu a công ty mi nh Tránh như ng xung đô t vê mă t lơ i ích Quà tă ng và chiêu đa i trong kinh doanh Lơ i ích tài chính Làm viê c bên ngoài Giao di ch kinh doanh vơ i ba n bè và thành viên trong gia đi nh Quan hê báo cáo không thích hơ p Lơ i ích cá nhân không phù hơ p Cơ hô i hơ p tác Ba o vê thông tin và tài sa n cu a công ty Tài sa n vâ t châ t cu a Honeywell Thông tin mâ t cu a Honeywell Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

4 Tài sa n trí tuê cu a Honeywell Tôn tro ng tài sa n trí tuê cu a ngươ i khác Sư du ng tài nguyên công nghê thông tin Phương tiê n truyê n thông xa hô i và trang ma ng Tránh giao di ch nô i gián...34 Honeywell: Cách chúng ta đô i xư vơ i khách hàng cu a mi nh Cung câ p các sa n phâ m và di ch vu châ t lươ ng Theo đuô i hoa t đô ng kinh doanh công khai và trung thư c Không đươ c phép hô i lô thương ma i và có các khoa n tiê n không hơ p thư c cho viên chư c chính phu Tuân thu các đa o luâ t ca nh tranh quô c tê Thư c hiê n theo quy tri nh lâ p hóa đơn chính xác Tôn tro ng tài sa n cu a khách hàng Giao tiê p vơ i các khách hàng chính phu Honeywell: Cách chúng ta đô i xư vơ i nhà cung câ p cu a mi nh Ti m kiê m các mô i quan hê lâu dài vơ i nhà cung câ p Ba o vê tài sa n cu a nhà cung câ p Honeywell: Cách chúng ta đô i xư vơ i các cô đông cu a mi nh Sô sách và hô sơ chính xác, trung thư c Tiê t lô và gian lâ n tài chính Kiê m toán và điê u tra Qua n ly hô sơ Câu ho i tư các phương tiê n truyê n thông và nhà phân tích Honeywell: Đô i xư vơ i cô ng đô ng và môi trươ ng xung quanh Ba o vê môi trươ ng Tôn tro ng quyê n con ngươ i Quyên góp tư thiê n và chính tri Tuân thu các quy đi nh qua n ly thương ma i quô c tê Miê n trư đô i vơ i quy tă c cu a chúng ta Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

5

6 8 Hành vi ư ng xư cu a Honeywell Honeywell ky vo ng mo i nhân viên cu a công ty hành xư vơ i sư Chính trư c và hoàn toàn tuân thu Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh. Cam kê t cu a chúng ta đô i vơ i sư chính trư c, đa o đư c, sư tôn tro ng cu ng như sư đa da ng và sư gă n kê t chính là như ng ky vo ng cơ ba n nhâ t đô i vơ i mô i nhân viên khi làm viê c ta i Honeywell. Mă c dù chúng tôi không mong đơ i nhân viên pha i luôn thê hiê n hoàn ha o mo i yêu câ u đa đi nh trong toàn bô 8 Hành vi ư ng xư, nhưng không mô t ai đươ c phép lơ là trong viê c thê hiê n sư tôn tro ng hoă c sư chính trư c hay tư chô i u ng hô sư đa da ng và sư gă n kê t. Hành đô ng cùng vơ i sư chính trư c chính là lơ i thê ca nh tranh cho Công ty và mô i ngươ i chúng ta đê u nên tư hào vê cam kê t kiên quyê t cu a mi nh trong viê c đa t đươ c mu c tiêu kinh doanh mô t cách đúng đă n.

7 Đam mê chiê n thă ng Hiê u ro và đánh ba i đô i thu ca nh tranh. Không bao giơ tư bo khi đô i mă t vơ i sư pha n kháng và thâ t ba i. Du ng ca m có trách nhiê m đê đa t đươ c kê t qua. Hê t mi nh đê khiê n mo i viê c tô t hơn và luôn có niê m khao khát đê n tâ n cùng vơ i viê c ho c ho i. Luôn theo đuô i sư tăng trươ ng Gia i quyê t vâ n đê và nhi n nhâ n thê giơ i qua con mă t cu a khách hàng. Nêu cao sư tư tin và tin tươ ng. Tích cư c tâ p trung vào như ng cơ hô i mơ i và không ngư ng nghi vê sư tăng trươ ng. Hiê u ro như ng gi giúp ta o ra giá tri cho khách hàng. Đâ y ma nh phát triê n mô t công ty tâ p trung vào khách hàng, thâ u hiê u sâu să c nhu câ u cu a khách hàng. Nghi lơ n Và hiê n thư c hóa Ươ c mơ vê kha năng thay vi ha n chê. Să n sàng rà soát la i gâ n như tâ t ca mo i thư. Đô i mơ i vơ i sư nhanh nha y, lă p la i, kiê m tra, thư và châ p nhâ n ru i ro. Chuyê n ta i như ng y tươ ng tô t nhâ t thành các kê hoa ch thư c tê, thư c tiê n và kha thi. Hành đô ng gâ p rút Hành đô ng nhanh chóng khi gă p ti nh huô ng không ro ràng. Tiê p nhâ n thông tin ba n có thê nhâ n đươ c, tư duy và hành đô ng vơ i tô c đô ánh sáng. Sư du ng tô c đô làm yê u tô khác biê t. Không bao giơ tri hoa n như ng gi ba n làm đươ c trong hôm nay cho đê n ngày mai. 8 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

8 Du ng ca m Hành đô ng quyê t liê t vi như ng gi ba n tin là đúng. Đô i đâ u trư c diê n vơ i vâ n đê và đô i mă t vơ i nghi ch ca nh. Ha y vui ve châ p nhâ n viê c ba n không đươ c yêu mê n rô ng ra i nê u hoàn ca nh bă t buô c và tiê p tu c tiê n tơ i. Hiê n thư c hóa như ng mu c tiêu tươ ng chư ng như bâ t kha thi và bươ c ra kho i vùng an toàn cu a ba n khi làm viê c. Vươ t lên Thư c hiê n trên ca cam kê t. Ha y cam kê t se nô lư c làm viê c tơ i mư c tô i đa và luôn làm như ng gi đa nói. Ha y trơ thành ngươ i đươ c mo i ngươ i tin tươ ng, đê công viê c đươ c trôi cha y và hoàn thành. Khơi nguô n cho sư vi đa i Trao quyê n, phát triê n và đă t ky vo ng cao đô i vơ i như ng ngươ i báo cáo trư c tiê p, đô ng nghiê p và như ng ngươ i khác. Đưa mo i ngươ i đê n vơ i ba n, giành lâ y như ng điê u ba n chưa bao giơ nghi se đa t đươ c và cùng ăn mư ng chiê n thă ng. Trơ thành phiên ba n tô t nhâ t cu a ba n Ti m kiê m và châ p nhâ n pha n hô i ơ bâ t cư nơi đâu, quyê t đi nh như ng gi câ n thay đô i và thư làm như ng điê u đó. Ha y to mo và tư tin và khiêm tô n. Đê y phân tích pha n hô i cu a mo i ngươ i và đô ng thơ i điê u chi nh la i. Phu c hô i trơ la i sau như ng thâ t vo ng. 9 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

9 Giơ i thiê u vê Quy tă c cu a chúng ta Honeywell ky vo ng như ng gi tư mô i chúng ta Sư phát triê n cu a Công ty chúng ta xuâ t phát tư mô i nhân viên chúng ta chính là yê u tô quan tro ng nhâ t ta o nên cá tính và là trung tâm cho các mô i quan hê và thành công cu a Công ty. 10 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

10 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh cu a Honeywell ( Quy tă c cu a chúng ta) đươ c thiê t kê đê cung câ p hươ ng dâ n cho tư ng ngươ i trong chúng ta biê t các tiêu chuâ n vê sư chính trư c và tuân thu cu a Honeywell trong tâ t ca các giao di ch kinh doanh. Quy tă c cu a chúng ta là mô t thành tô tích hơ p trong Hành vi cu a Honeywell. Tài liê u này mô ta như ng nguyên tă c cơ ba n cu a hành vi mà chúng ta, vơ i vai tro là Mô t thành viên cu a Honeywell, ky vo ng pha i tuân thu. Ngoài ra, tài liê u co n cung câ p các tài nguyên hư u ích trong trươ ng hơ p chúng ta có câu ho i hoă c quan nga i nào vê cách ư ng xư phù hơ p. Quy tă c cu a chúng ta xác đi nh như ng gi Honeywell ky vo ng tư mô i thành viên trong chúng ta và cách chúng ta đô i xư vơ i: 11 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

11 Đô i tươ ng pha i tuân thu Quy tă c cu a chúng ta áp du ng cho tâ t ca các nhân viên, viên chư c, giám đô c cu a Honeywell. Ta i như ng nơi thích hơ p, các đô i tác kinh doanh làm viê c thay mă t cho Công ty chúng ta cu ng nên tư mi nh làm quen và tuân thu vơ i Quy tă c cu a chúng ta. Nê u trách nhiê m công viê c cu a ba n đo i ho i ba n pha i tiê p xúc vơ i nhân viên đa i diê n làm viê c thay mă t Honeywell, ha y đa m ba o ră ng ba n đa thông báo vê trách nhiê m cu a ho đê hành đô ng theo Quy tă c này và cung câ p cho ho ba n sao cu a tài liê u này. Hành vi cu a ho pha i nhâ t quán vơ i Quy tă c cu a chúng ta, các chính sách khác cu a Honeywell cu ng như như ng điê u luâ t và quy đi nh áp du ng. Nghi a vu chung Tâ t ca chúng ta đê u có bô n phâ n cho viê c biê t và tuân thu Quy tă c cu ng như các chính sách, quy tri nh và hươ ng dâ n khác cu a Công ty áp du ng đô i vơ i trách nhiê m công viê c cu a chúng ta ta i Honeywell. Râ t nhiê u trong sô như ng tài liê u này đươ c trích dâ n trong phâ n thích hơ p cu a Quy tă c. Các tài liê u khác có thê đươ c ti m thâ y trong Sô tay hươ ng dâ n chính sách cu a Honeywell. Chúng ta tuyê t đô i không đươ c bo qua hoă c ti m cách phá vơ Quy tă c vi bâ t ky ly do nào. Nê u ba n câ n giúp đơ đê hiê u Quy tă c cu a chúng ta hay mô t chính sách, quy tri nh hoă c hươ ng dâ n cu thê hay cách áp du ng chúng dư a trên pha m vi trách nhiê m cu a ba n, ha y ti m kiê m hươ ng dâ n tư bâ t ky tài nguyên nào đươ c liê t kê trong Ti m kiê m lơ i khuyên và bày to quan nga i. Nghi a vu bô sung cho nhân viên qua n ly và giám sát Các nhân viên qua n ly và giám sát cu a Honeywell có nhiê m vu đă c biê t đê khuyê n khích văn hóa minh ba ch và tuân thu. Điê u này có nghi a là nhân viên qua n ly và giám sát se giư vai tro là hi nh mâ u vê sư chính trư c và tuân thu, tôn tro ng cu ng như sư đa da ng và gă n kê t trong tâ t ca các hoa t đô ng tương tác cu a ho. Điê u đó cu ng có nghi a là các nhân viên qua n ly và giám sát se đa m ba o ră ng như ng đô ng nghiê p, là ngươ i báo cáo cho ho có ca m giác thoa i mái đê đưa ra câu ho i hoă c quan nga i mà không sơ tra đu a, bâ t ky quan nga i hoă c câu ho i nào cu ng se đươ c gia i quyê t theo cách ki p thơ i và chuyên nghiê p đô ng thơ i chúng ta se không tho a hiê p vơ i các tiêu chuâ n vê tính minh ba ch và tuân thu đê thu đươ c các kê t qua kinh doanh. Các nhân viên qua n ly và giám sát cu ng nên xem xét đă c tính và hành vi cu a đô ng nghiê p, là như ng ngươ i ho đang xem xét đê thăng chư c. Thăng chư c là mô t đă c quyê n chi dành cho như ng ngươ i tuân thu Tám hành vi ư ng xư cu a Honeywell và các giá tri theo cách nhâ t quán vơ i Quy tă c này. 12 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

12 Tuân thu Pháp luâ t Mă c dù Quy tă c cu a chúng ta gia i quyê t mô t sô thách thư c chung mà các công ty đa quô c gia như Honeywell gă p pha i, nhưng tài liê u này không thê gia i quyê t mo i ti nh huô ng có thê phát sinh trong đô i ngu nhân viên cu a chúng ta. Khi có hoài nghi vê viê c liê u mô t hành đô ng có thích hơ p, ba n nên ti m kiê m hươ ng dâ n thông qua mô t trong như ng cách thư c đươ c đê câ p trong Ti m kiê m lơ i khuyên và bày to quan nga i. Pháp luâ t và quy đi nh là phư c ta p và dê thay đô i, thươ ng khác nhau giư a các quô c gia. Các chính sách cu a công ty cu ng khó có thê tránh kho i thay đô i và có thê khác nhau, tùy thuô c chu yê u vào quô c gia mà chúng ta đang thư c hiê n hoa t đô ng kinh doanh. Vi như ng ly do này, chúng ta pha i quan tâm tơ i viê c tư mi nh làm quen vơ i như ng chính sách, quy tri nh và điê u luâ t áp du ng vào các chư c năng và vi trí công viê c cu thê cu a chúng ta ta i nơi thư c hiê n hoa t đô ng kinh doanh. Nê u pháp luâ t đi a phương xung đô t vơ i Quy tă c cu a chúng ta, ha y tuân thu theo pháp luâ t đi a phương. Nê u tâ p quán hay thông lê cu a đi a phương xung đô t vơ i Quy tă c cu a chúng ta, ha y tuân thu theo Quy tă c. Doanh nghiê p hoă c vùng cu a ba n có thê có các chính sách và thông lê đo i ho i ơ ba n nhiê u hơn so vơ i yêu câ u cu a Quy tă c. Có thê tương tư như vâ y vơ i pháp luâ t đi a phương. Trong tâ t ca các trươ ng hơ p đó, ba n pha i thư c hiê n theo chính sách, thông lê hay điê u luâ t khă t khe hơn. Nê u ba n có bâ t ky nghi vâ n nào vê viê c liê u hành đô ng đă t ra có tuân thu pháp luâ t hoă c phù hơ p, ha y ti m kiê m lơ i khuyên bă ng cách thư c hiê n theo như ng bươ c đă t ra trong Ti m kiê m lơ i khuyên và bày to quan nga i. Quy tă c này đươ c chu đi nh đê tuân thu và đê câ p đê n các chính sách quan tro ng nhâ t đi nh cu a Doanh nghiê p, trong Sô tay hươ ng dâ n chính sách cu a Honeywell. Sô tay hươ ng dâ n chính sách cu a Honeywell có thê tri nh bày chi tiê t hơn tài liê u Quy tă c này. Trong mô t sô trươ ng hơ p, Sô tay hươ ng dâ n chính sách có thê cung câ p các chính sách bô sung, không đươ c đê câ p trong Quy tă c này. Sô tay hươ ng dâ n chính sách cu a Honeywell có trên Ma ng nô i bô cu a Honeywell. Mô t lưu y quan tro ng là các quyê n lao đô ng cu a chúng ta đươ c điê u chi nh bơ i pháp luâ t cu a các quô c gia mà chúng ta thư c hiê n hoa t đô ng kinh doanh, cu ng như các nguyên tă c ta i nơi mà chúng ta làm viê c. Quy tă c cu a chúng ta cô gă ng xác đi nh các quyê n và ky vo ng cu a Honeywell vơ i vai tro là mô t nhà tuyê n du ng, nhưng không ta o bâ t ky quyê n lao đô ng nào ràng buô c vê mă t hơ p đô ng cho nhân viên. Ta i Hoa Ky và các quô c gia khác, hoa t đô ng tuyê n du ng cu a Honeywell đươ c coi là không ràng buô c. Điê u này có nghi a là ba n có quyê n châ m dư t công viê c cu a mi nh bâ t ky lúc nào và vơ i bâ t ky ly do gi đô ng thơ i Honeywell cu ng có quyê n tương tư, theo các đa o luâ t áp du ng. Nê u các đa o luâ t ta i đi a phương khác vơ i điê u khoa n cu a Quy tă c này, ha y tuân thu theo pháp luâ t ta i quô c gia ba n làm viê c. 13 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

13 Ti m kiê m lơ i khuyên và bày to quan nga i Khi làm viê c thay mă t cho Honeywell, ba n có thê pha i đô i mă t vơ i các ti nh huô ng khó xư. Trong hâ u hê t trươ ng hơ p, theo le thông thươ ng và phán đoán hơ p ly cu a ba n, Quy tă c, các chính sách và quy tri nh cu a Công ty chúng ta đa có đu như ng hươ ng dâ n câ n thiê t cho ba n. Tuy nhiên, có thê tô n ta i như ng trươ ng hơ p mà ba n câ n trơ giúp thêm đê đưa ra lư a cho n đúng. Trong như ng trươ ng hơ p đó, ba n có mô t sô nguô n giúp đơ să n có cho mi nh. Bao gô m: Nhân viên qua n ly hoă c giám sát cu a ba n Đa i diê n phu trách nhân sư Các đa i sư vê đa o đư c và đa i diê n phu trách vê minh ba ch và tuân thu (Đa i diê n I&C) cu a ba n Thành viên cu a Pho ng pháp chê hoă c Ba o mâ t toàn câ u Thành viên cu a Văn pho ng minh ba ch và tuân thu Các quy tri nh phàn nàn, khiê u na i chính thư c cu a Honeywell ta i đi a phương TIÊ P CÂ N đươ ng dây trơ giúp vê minh ba ch và tuân thu TIÊ P CÂ N đươ ng dây trơ giúp vê minh ba ch là đươ ng dây phu c vu 24 giơ mô i ngày. Đươ ng dây này đươ c tra lơ i bơ i mô t nhà cung câ p bên thư ba đô c lâ p, cung câ p ơ tâ t ca các ngôn ngư mà các nhân viên cu a Honeywell có thê sư du ng. Ba n có thê báo cáo sư du ng đươ ng dây trơ giúp bă ng cách go i đê n sô : hoă c xem danh sách sô điê n thoa i đươ ng dây trơ giúp bô sung cho tư ng quô c gia trên trang web vê Sư chính trư c và Sư tuân thu ta i đi a chi Ba n cu ng có thê báo cáo các vâ n đê qua thư tay hoă c qua cho: Honeywell International Inc. Attention: ACCESS Helpline 115 Tabor Road Morris Plains, New Jersey access.integrity.helpline@honeywell.com 14 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

14 Nê u ba n nhâ n thâ y ră ng ti nh huô ng có thê liên quan đê n viê c vi pha m Quy tă c này, chính sách hoă c bâ t ky đa o luâ t, quy đi nh nào cu a Công ty thi ba n có trách nhiê m pha i báo cáo vâ n đê đó. Vui lo ng lưu y ră ng viê c không tuân thu theo Quy tă c và chính sách cu a Công ty có thê gây ra hâ u qua nghiêm tro ng. Hâ u qua có thê bao gô m biê n pháp ky luâ t, cao nhâ t và bao gô m ca viê c châ m dư t hơ p đô ng, cu ng như có kha năng pha i chi u trách nhiê m dân sư hoă c hi nh pha t tù. Honeywell se xư ly tâ t ca các báo cáo mô t cách ba o mâ t theo chính sách và nhu câ u cu a Công ty đê tiê n hành điê u tra ky lươ ng tuân thu pháp luâ t ơ pha m vi có thê. Có thê báo cáo như ng vi pha m co n nghi vâ n bă ng cách xác đi nh ro danh tính hoă c dươ i hi nh thư c nă c danh. Ta i Châu Âu, các quy tri nh cu thê đa đươ c triê n khai đê tuân thu theo các nguyên tă c ha n chê viê c báo cáo nă c danh. Ba n có thê liên hê vơ i Văn pho ng phu trách minh ba ch và tuân thu đê đưa ra bâ t ky câu ho i nào. Tâ t ca các báo cáo se đươ c điê u tra nhanh chóng và ky lươ ng, theo đa o luâ t áp du ng và dư a trên lơ i khuyên và phê duyê t cu a Pho ng pháp chê, có thê đươ c báo cáo lên các cơ quan thích hơ p. Mo i nhân viên có nghi a vu hơ p tác khi Công ty tiê n hành điê u tra các vi pha m có thê xa y ra liên quan tơ i Quy tă c hoă c các chính sách hiê n hành cu a Công ty. Viê c không hơ p tác đâ y đu khi Công ty tiê n hành điê u tra hoă c không trung thư c hoàn toàn khi cung câ p bă ng chư ng hay lơ i khai trong các cuô c điê u tra như vâ y se đươ c coi là ly do đê pha i đô i mă t vơ i hành đô ng trư ng pha t bao gô m ca viê c châ m dư t hơ p đô ng lao đô ng. Xin nhâ n ma nh ră ng hành đô ng trư ng pha t hoă c biê n pháp ky luâ t phù hơ p cho viê c vi pha m Quy tă c se đươ c thư c hiê n bâ t cư khi nào câ n thiê t. Honeywell se không dung thư cho hành đô ng tra đu a Mô t điê u quan tro ng là ba n ca m thâ y yên tâm khi đưa ra câu ho i và quan nga i cu a mi nh. Honeywell se không dung thư cho bâ t ky hi nh thư c tra đu a nào chô ng la i ba n vi đa báo cáo mô t cách thiê n chí vê hành vi vi pha m trên thư c tê hoă c có kha năng vi pha m. Báo cáo mô t cách thiê n chí có nghi a là báo cáo cu a ba n là trung thư c, thành thâ t và đâ y đu nhâ t theo hiê u biê t cu a ba n. Nê u ca m thâ y ră ng đa xa y ra hành đô ng tra đu a, ba n nên báo cáo như ng quan nga i cu a mi nh thông qua mô t phương thư c đươ c tóm tă t trong Ti m kiê m lơ i khuyên và bày to quan nga i. 15 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

15 Honeywell: Cách chúng ta đô i xư vơ i nhau Khuyê n khích mô t môi trươ ng làm viê c tích cư c tôn tro ng lâ n nhau và cam kê t vê sư c kho e và an toàn là chi a khóa đê duy tri đô i ngu nhân viên tô t nhâ t có thê và đem la i cơ hô i tăng trươ ng cho các cô đông cu a chúng ta. Công ty chúng ta công nhâ n và tă ng thươ ng cho năng lư c cu a các cá nhân bă ng cách đưa ra tiê n thươ ng và lơ i ích ca nh tranh. Chúng ta cu ng khuyê n khích phát triê n thông qua hoa t đô ng đào ta o tăng cươ ng các ky năng liên quan đê n công viê c. 16 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

16 Honeywell cam kê t duy tri mô t môi trươ ng làm viê c gă n kê t, an toàn và tôn tro ng lâ n nhau cho mo i nhân viên, không phân biê t giơ i tính, chu ng tô c, màu da, nê n ta ng dân tô c, tuô i tác, tín ngươ ng, nguô n gô c quô c gia, thiên hươ ng ti nh du c hoă c ti nh ca m, nhâ n da ng giơ i tính, ti nh tra ng khuyê t tâ t, ti nh tra ng hôn nhân, ti nh tra ng thâm niên, quô c ti ch hoă c quyê n công dân đang bi treo, hay các đă c quyê n khác đươ c pháp luâ t ba o vê. Nhân viên có thê làm viê c và ho c tâ p ta i mô t nơi an toàn nhưng bao hàm các yê u tô khuyê n khích và Honeywell se không dung thư vơ i bâ t ky hành vi do a na t, thù đi ch, la m du ng hoă c xúc pha m nào ta i nơi làm viê c cu a chúng tôi. Như ng hành vi ư ng xư như vâ y se đươ c coi là quâ y rô i ta i nơi làm viê c và hoàn toàn bi nghiêm câ m. Tôn tro ng lâ n nhau và khuyê n khích mô t môi trươ ng làm viê c tích cư c Honeywell tôn tro ng và đánh giá cao tính đa da ng đươ c pha n ánh trong ly li ch, kinh nghiê m và y tươ ng khác nhau cu a chúng ta. Chúng ta se cùng nhau ta o nên mô t môi trươ ng làm viê c toàn diê n, khuyê n khích sư tôn tro ng đô ng nghiê p, khách hàng và đô i tác kinh doanh. Đô i ngu nhân viên cu a chúng ta pha n ánh đươ c tính đa da ng cu a các cô ng đô ng nơi chúng ta thư c hiê n hoa t đô ng kinh doanh đô ng thơ i chúng ta cam kê t đem la i cho nhân viên mô t môi trươ ng làm viê c không có hiê n tươ ng phân biê t đô i xư, quâ y rô i hoă c hành vi cá nhân không đóng góp cho môi trươ ng làm viê c hiê u qua. Lơ i cam kê t này áp du ng cho tâ t ca các giai đoa n trong quan hê lao đô ng, bao gô m viê c thuê, thăng chư c, giáng chư c, thuyên chuyê n, ky luâ t, nghi viê c hoă c châ m dư t hơ p đô ng, thươ ng, sư du ng cơ sơ vâ t châ t và lư a cho n đào ta o hay các chương tri nh liên quan. Ta i Honeywell, chúng ta cam kê t đô i xư vơ i mo i ngươ i mô t cách tôn tro ng và khuyê n khích mô t môi trươ ng làm viê c luôn ba o vê sư đa da ng và tính gă n kê t. Nhân viên cu a chúng ta chính là yê u tô ta o nên sư khác biê t cơ ba n và viê c có trong tay đô i ngu nhân viên vơ i nê n ta ng, chính kiê n, tra i nghiê m và văn hóa đa da ng giúp mang đê n cho chúng ta sư phong phú vê y tươ ng, đây chính là yê u tô hô trơ mô t môi trươ ng làm viê c có tính thư c thi cao đô. Nê u biê t hoă c nghi ngơ ră ng đa xa y ra hành đô ng phân biê t đô i xư không phù hơ p hoă c quâ y rô i trái pháp luâ t, ba n nên báo cáo trươ ng hơ p đó ngay lâ p tư c thông qua mô t trong các kênh báo cáo đươ c mô ta trong Ti m kiê m lơ i khuyên và bày to quan nga i. Đê biê t thêm thông tin, ha y xem các chính sách vê Quâ y rô i ta i nơi làm viê c, Cơ hô i lao đô ng công bă ng và Nhân viên và ư ng viên khuyê t tâ t cu ng như Chính sách trơ câ p cho nhân viên có thâm niên. 17 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

17 Ba o vê dư liê u cá nhân Ta i Honeywell, chúng ta cam kê t khuyê n khích mô t môi trươ ng làm viê c và hoa t đô ng kinh doanh theo cách ta o dư ng niê m tin và sư tín nhiê m. Đê hoàn thành mu c tiêu này, chúng ta pha i qua n ly dư liê u cá nhân mô t cách phù hơ p xuâ t phát tư chính như ng đô ng nghiê p, khách hàng, nhà cung câ p và các đô i tươ ng khác cu a chúng ta. Dư liê u cá nhân là bâ t ky thông tin nào có liên quan trư c tiê p hoă c gián tiê p tơ i mô t cá nhân đa nhâ n da ng hoă c có thê nhâ n da ng đươ c. Ví du vê dư liê u cá nhân bao gô m tên, đi a chi nhà riêng, đi a chi cá nhân và sô điê n thoa i, thông tin liên hê kinh doanh, hô sơ nhân sư, ma sô đi nh danh nhân viên, dư liê u vi trí đi a ly, thông tin đăng nhâ p hoă c ma đi nh danh trư c tuyê n chă ng ha n như đi a chi IP. Chúng ta chi nên thu thâ p, truy câ p, sư du ng hoă c tiê t lô dư liê u cá nhân cho như ng mu c đích kinh doanh thích hơ p. Ngoài ra, chúng ta nên sư du ng vơ i sô lươ ng tô i thiê u dư liê u cá nhân câ n thiê t đê hoàn thành công viê c. Chúng ta không đươ c phép chia se dư liê u cá nhân vơ i bâ t ky ai, dù là bên trong hay bên ngoài Công ty, là như ng ngươ i không có phâ n sư câ n biê t. Hơn nư a, chúng ta pha i thư c hiê n như ng bươ c ba o vê dư liê u cá nhân mô t cách phù hơ p ơ mo i thơ i điê m. Các chính sách, thư c tiê n và chương tri nh đào ta o đươ c thiê t kê đê đa m ba o ră ng chi cá nhân đươ c phép mơ i có quyê n truy câ p vào dư liê u cá nhân. Nê u ba n tin ră ng dư liê u cá nhân đa bi tiê t lô, sư du ng, truy câ p, phá hu y hoă c thu mua mô t cách trái phép, ba n pha i liên hê ngay vơ i Bô phâ n ba o mâ t dư liê u cu a Pho ng Pháp chê. Viê c không thư c hiê n điê u này có thê khiê n cho Công ty chúng ta bi pha t và/hoă c khơ i kiê n. Khi xư ly dư liê u cá nhân, Honeywell tuân thu pháp luâ t hiê n hành cu ng như các chính sách cu a Công ty. Đê biê t thêm chi tiê t, ha y xem Chính sách Ba o mâ t dư liê u, Chính sách Sư du ng tài nguyên thông tin đươ c phép cu ng như Chính sách phân loa i & xư ly thông tin. CH: Tôm, mô t ky sư, đa yêu câ u báo cáo có chư a ngày sinh và đi a chi cu a tư ng đô ng nghiê p trong pho ng đê anh â y có thê gư i lơ i chúc sinh nhâ t cho ho. Có nên cung câ p cho Tôm thông tin đa yêu câ u đó không? TL: Không. Ba n chi có thê chia se và sư du ng dư liê u cá nhân cho các mu c đích công viê c phù hơ p và viê c gư i thư tư cá nhân cho đô ng nghiê p ta i nhà riêng cu a ho không đươ c coi là mu c đích công viê c phù hơ p. 18 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

18 CH: Mary, nhân viên qua n ly lương, hiê n đang xư ly ba ng tính có chư a sô An sinh xa hô i cu a nhân viên Honeywell. Máy tính xách tay do công ty cung câ p cho cô â y đang đươ c sư a chư a và cô â y muô n hoàn thành công viê c cu a mi nh ta i nhà riêng. Mary có thê gư i ba ng tính đó tơ i tài khoa n cá nhân đê có thê truy câ p tê p tin đó tư máy tính cá nhân cu a mi nh không? TL: Không. Sô An sinh xa hô i và các ma đi nh danh quô c gia khác câ u thành nên danh mu c đă c biê t vê dư liê u cá nhân go i là "dư liê u nhâ n da ng nha y ca m", dư liê u đó pha i luôn đươ c ma hóa và chi đươ c sư du ng khi thư c sư câ n thiê t như đê phu c vu mu c đích tính toán thuê. Mary không đươ c gư i các tê p tin có chư a dư liê u nhâ n da ng nha y ca m hay bâ t ky dư liê u cá nhân nào khác tơ i tài khoa n cá nhân. Mary nên sư du ng ma ng và thiê t bi máy tính đươ c phép đê làm viê c ta i nhà riêng. CH: Mary, chuyên viên nhân sư có quyê n truy câ p Peoplesoft, nhâ n đươ c yêu câ u cung câ p tê p tin có chư a dư liê u cá nhân cu a nhân viên cho mô t đô i tác bán le bên ngoài nhă m mu c đích cung câ p tiê n bô i thươ ng ba o hiê m. Mary có nên gư i tê p tin đó không? TL: Mary chi nên gư i tê p tin sau khi đa xác minh ră ng đô i tác bán le đó đa ky kê t tho a thuâ n vê ba o mâ t dư liê u thích hơ p vơ i Honeywell.Ngoài ra, Mary nên đa m ba o ră ng cô â y chi cung câ p dư liê u câ n thiê t ơ mư c tô i thiê u và tê p tin đó đươ c truyê n phát tơ i đô i tác bán le đó bă ng phương thư c truyê n tê p ba o mâ t đa đươ c bô phâ n CNTT cu a Honeywell phê duyê t. La m du ng dươ c châ t Viê c la m du ng dươ c châ t ha n chê kha năng làm viê c an toàn cu a ba n, điê u này đă t tâ t ca chúng ta vào ti nh tra ng nguy hiê m. Vi vâ y, chúng ta tuyê t đô i không đươ c làm viê c thay mă t cho Honeywell trong khi chi u a nh hươ ng cu a rươ u, các loa i thuô c phi pháp, sư du ng sai các loa i thuô c kê toa hoă c không theo đơn. Điê u này áp du ng bâ t cư khi nào ba n triê n khai di ch vu cho, hoă c thay mă t cho, Honeywell, ngay ca trong trươ ng hơ p viê c sư du ng đó diê n ra sau giơ làm viê c hoă c ơ ngoài tru sơ cu a Công ty. Ngoài ra, chúng ta se không bao giơ đươ c sư du ng, tàng trư, chuyê n nhươ ng hoă c bán các loa i thuô c, rươ u bâ t hơ p pháp hoă c sư du ng sai các loa i thuô c kê toa hoă c không theo toa trong thơ i gian làm viê c hoă c trong pha m vi khu vư c làm viê c cu a Công ty. Công ty chúng ta chi cho phép ngoa i lê cho quy đi nh này khi rươ u đươ c chuyê n trong công ten nơ niêm kín vơ i mu c đích làm quà tă ng đươ c phép hoă c sư du ng mô t cách vư a pha i ta i mô t sư kiê n đươ c phép cu a Công ty. Đê biê t thêm thông tin, ha y xem Chính sách vê Rươ u và thuô c ta i nơi làm viê c. 19 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

19 Mô t nơi làm viê c không có vi pha m Chúng ta làm viê c đê ngăn chă n bâ t ky hành đô ng hoă c đe do a vi pha m nào ta i nơi làm viê c như là mô t phâ n trong cam kê t cu a chúng ta nhă m ba o đa m sư c kho e và sư an toàn. Các cá nhân tham gia vào vi pha m hoă c đe do a vi pha m có thê pha i chi u biê n pháp ky luâ t, lên tơ i và bao gô m ca viê c châ m dư t hơ p đô ng lao đô ng, cu ng như kha năng bi truy tô theo luâ t hi nh sư. Ba n nên báo cáo tâ t ca các đe do a và hành vi vi pha m cho nhân viên giám sát, đa i diê n phu trách Nhân sư hoă c Ba o mâ t toàn câ u cu a mi nh ngay lâ p tư c. Nê u ca m thâ y ră ng có ngươ i đang trư c tiê p gă p nguy hiê m, ba n cu ng có thê liên hê vơ i các cơ quan đi a phương. Đê biê t thêm thông tin, ha y xem Chính sách Ngăn chă n vi pha m cu a chúng ta. Đem la i mô t nơi làm viê c kho e ma nh và an toàn Bă ng cách đưa như ng xem xét vê sư c kho e, an toàn và môi trươ ng vào tâ t ca các mă t cu a hoa t đô ng kinh doanh, thông qua Hê thô ng điê u hành Honeywell (Honeywell Operating System (HOS)), chúng ta ba o vê con ngươ i và môi trươ ng, đa t đươ c tăng trươ ng ô n đi nh và năng suâ t cao, đi nh hươ ng tuân thu tâ t ca các quy đi nh áp du ng và phát triê n các công nghê mơ rô ng năng lư c ô n đi nh cu a thê giơ i. Hê thô ng qua n ly tính bê n vư ng và trách nhiê m qua n ly sa n phâ m, sư c kho e, an toàn và môi trươ ng (Health, Safety and Environment, Product Stewardship and Sustainability - HSEPS) cu a chúng ta pha n ánh như ng giá tri cu a mi nh và trơ giúp chúng ta đáp ư ng đươ c các mu c tiêu kinh doanh. Viê c tuân thu chă t che hê thô ng qua n ly dư a trên HOS giúp đa m ba o ră ng nhân viên cu a chúng ta, các cô ng đô ng và môi trươ ng se tiê p tu c an toàn. Nê u chúng ta tin ră ng như ng điê u kiê n làm viê c đó là không an toàn theo bâ t cư cách nào thi pha i dư ng làm viê c ngay lâ p tư c. Tham kha o phâ n "Ba o vê môi trươ ng" đê biê t thêm thông tin. Chúng ta pha i đa m ba o ră ng cơ sơ vâ t châ t cu a mi nh đươ c an toàn ơ mo i thơ i điê m. Điê u này có nghi a là chúng ta chi châ p nhâ n như ng cá nhân đươ c phép mơ i có quyê n tiê p câ n nơi làm viê c cu a mi nh. Nê u ba n tin ră ng có ngươ i đang cô gă ng tiê p câ n mô t cách không chính đáng vơ i cơ sơ vâ t châ t cu a Honeywell, ha y liên hê vơ i bô phâ n phu trách Ba o mâ t toàn câ u cu a Honeywell. 20 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

20 CH: Rosalie đa làm viê c trên dây chuyê n gia công cơ khí đươ c ba năm mà chưa bao giơ gă p pha i tai na n. Công viê c này đo i ho i cô â y pha i đeo kính ba o hô, nhưng cô â y râ t khó ti m đươ c că p kính mă t vư a khơ p vơ i mi nh. Do cô â y chưa bao giơ gă p pha i tai na n trong ba năm qua, liê u cô â y có thê dư ng đeo kính ba o hô không? TL: Không, nhưng có mô t sô hành đô ng mà cô â y nên thư c hiê n. Hê thô ng qua n ly HSEPS cu a chúng ta nhâ n da ng các yêu câ u, ru i ro tiê m tàng và thiê t lâ p các chương tri nh như cung câ p kính ba o hô lao đô ng nhă m kiê m soát các ru i ro này. Tương tư như tâ t ca các chương tri nh cu a Honeywell, chương tri nh HSEPS se tiê p tu c đươ c ca i thiê n thông qua quy tri nh Kaizen. Rosalie nên tiê p tu c đeo kính ba o hô cu a mi nh nhưng cô â y nên sư du ng quy tri nh Kaizen ta i cơ sơ đê đưa ra đê nghi ca i thiê n chă ng ha n như làm viê c vơ i nhà bán le đê mua các că p kính vư a khơ p hơn. CH: Qiang chi u trách nhiê m thu gom găng tay dùng đê xư ly hóa châ t đô c ha i và tiêu hu y chúng ta i thùng chư a rác tha i theo quy đi nh cu a pháp luâ t, thùng này đươ c đê ta i hươ ng đô i diê n cu a công tri nh sa n xuâ t. Khi nhà máy nhâ n đươ c mô t hơ p đô ng lơ n câ n thư c hiê n trong thơ i gian ngă n, Qua n ly nhà máy yêu câ u mo i nhân viên làm viê c an toàn như pha i nhanh chóng theo ki p kê hoa ch. Các thùng rác thông thươ ng đươ c đă t trư c tiê p ngay kê bên tra m làm viê c cu a Qiang. Đê giúp đô ng nghiê p thư c hiê n đơn hàng theo hơ p đô ng, liê u Qiang có thê tiêu hu y găng tay dùng đê xư ly hóa châ t đô c ha i ta i các thùng rác thông thươ ng không? TL: Không, nhưng có mô t sô hành đô ng mà anh â y nên thư c hiê n. Khi đánh giá các yêu câ u và ru i ro tiê m tàng ta i mô t cơ sơ, hê thô ng qua n ly dư a trên HOS cu a Honeywell xem xét các yêu câ u pháp ly hiê n hành áp du ng cho các hoa t đô ng cu a cơ sơ đó và thiê t lâ p các chương tri nh nhă m đa m ba o đáp ư ng các yêu câ u pháp ly này. Honeywell tuân thu tâ t ca các luâ t, bao gô m ca luâ t vê HSEPS ta i bâ t ky nơi nào công ty triê n khai kinh doanh, vi vâ y Qiang pha i tiê p tu c thư c hiê n các thông lê tiêu hu y rác tha i theo quy đi nh. Tuy nhiên anh â y nên, thông qua quy tri nh Kaizen (liên tu c ca i thiê n) ta i cơ sơ cu a mi nh, nêu ra cơ hô i sư du ng các nguyên tă c tinh go n (Lean) nhă m că t gia m thơ i gian vâ n chuyê n găng tay bâ n bă ng cách đă t các thùng chư a rác tha i cho phép gâ n tra m làm viê c cu a mi nh hơn. 21 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

21 Honeywell: Làm cách nào đê chúng ta hành đô ng cho lơ i ích tô t nhâ t cu a công ty mi nh Chúng ta nên thư c hiê n hoa t đô ng kinh doanh cu a Honeywell mà không chi u a nh hươ ng tư bên ngoài hoă c thành kiê n cá nhân và ra quyê t đi nh dư a trên lơ i ích tô t nhâ t cho Honeywell. 22 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

22 Tránh như ng xung đô t vê mă t lơ i ích Đó là mô t phâ n trong nhiê m vu nâng cao uy tín cu a Công ty chúng ta, vi thê, chúng ta pha i tránh như ng xung đô t vê mă t lơ i ích không phù hơ p. Xa y ra xung đô t vê mă t lơ i ích khi các lơ i ích cu a cá nhân đe do a hoă c có biê u hiê n đe do a kha năng thư c hiê n công viê c cu a chúng ta mà không có thành kiê n. Chúng ta có thê không liên quan đê n bâ t ky lơ i ích, đâ u tư hoă c viê c cô ng tác có thê làm na y sinh xung đô t vê mă t lơ i ích. Nê u ba n có xung đô t vê lơ i ích trên thư c tê đang tô n ta i hoă c tiê m â n, ba n pha i tiê t lô bă ng cách nói vơ i nhân viên giám sát cu a mi nh hoă c liên hê vơ i Pho ng pháp chê hoă c Văn pho ng minh ba ch và tuân thu Quy tă c cu a Honeywell Xung đô t vê lơ i ích thươ ng dê dàng tránh đươ c nê u đươ c ca nh báo trươ c. Các phâ n sau đây mô ta như ng ti nh huô ng có thê ta o xung đô t vê lơ i ích. Điê u quan tro ng là ba n pha i nhơ ră ng xung đô t cu ng có thê đươ c ta o khi mô t thành viên trong đa i gia đi nh hoă c gia đi nh trư c tiê p là cá nhân có liên quan đê n xung đô t. Quà tăṇg và chiêu đaĩ trong kinh doanh Viê c phát triê n các mô i quan hê bê n chă t trong công viê c vơ i các khách hàng, nhà cung câ p và các đô i tác kinh doanh khác là hê t sư c quan tro ng vi sư phát triê n cu a chúng ta. Quà tă ng và chiêu đa i trong kinh doanh đôi khi đươ c sư du ng đê cu ng cô như ng mô i quan hê này. Tuy nhiên, chúng ta pha i thâ n tro ng vơ i như ng ti nh huô ng nhâ t đi nh khi tă ng hoă c nhâ n quà xa giao trong kinh doanh. Viê c trao đô i quà tă ng và chiêu đa i có thê gây ra xung đô t vê mă t lơ i ích. Nê u không đươ c xư ly thích hơ p, chúng cu ng có thê dâ n đê n kha năng xuâ t hiê n như ng khoa n tiê n không hơ p thư c, la i qua hoă c tham nhu ng. Ba n có thê không nhâ n hoă c tă ng quà, ưu đa i hay chiêu đa i nê u chúng xuâ t phát tư mu c đích không thích hơ p hoă c nê u ba n biê t ră ng nó vi pha m các chính sách cu a chúng ta, pháp luâ t hoă c chính sách quà tă ng cu a công ty ngươ i nhâ n. Nói chung, chúng ta có thê tă ng hoă c nhâ n quà tă ng, ưu đa i hay chiêu đa i miê n là: Không đê ngươ i nhâ n quà có ca m giác miê n cươ ng hoă c pha i có nghi a vu trao đô i Không đươ c vươ t quá giơ i ha n cu a các thông lê kinh doanh châ p nhâ n đươ c ta i đi a phương Có giá tri không đáng kê Không thê xem như mô t khoa n hô i lô hoă c tiê n hoa hô ng Không vi pha m các điê u luâ t áp du ng, chính sách Công ty hoă c chính sách cu a công ty ngươ i nhâ n Không pha i là ga gâ m 23 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

23 Các nguyên tă c này không đươ c áp du ng cho như ng đô dùng khuyê n ma i tư gư i đê n thuô c ba n châ t qua ng cáo nói chung, như như ng chiê c bút chi khă c chư, tâ p lô c-nô t, li ch miê n là như ng gi đươ c tă ng không ta o hoă c có ve đă t ra mô t nghi a vu nào. Ngoài ra, trong viê c duy tri tâ p quán quô c gia, có thê cho phép tă ng quà theo nghi thư c miê n là quà tă ng không vi pha m bâ t cư đa o luâ t nào, không thê đươ c xem là mô t khoa n hô i lô và se không gây khó dê cho ba n hoă c Honeywell nê u đươ c công khai. Không nên nhâ n quà tă ng tư nhà cung câ p hoă c nhà cung câ p tiê m năng (hay các đô i tác kinh doanh hoă c đô i tác kinh doanh tiê m năng khác) trong hoă c liên quan đê n thương lươ ng hơ p đô ng vơ i nhà cung câ p. Ngoài ra, chúng ta nên tránh viê c nài xin quà tă ng tư nhà cung câ p hoă c các đô i tác kinh doanh khác cho các chư c năng cu a Honeywell hoă c phâ n thươ ng cu a nhân viên. Nê u ba n không chă c xem liê u mi nh có nên tă ng hoă c nhâ n quà hay chiêu đa i trong kinh doanh, ba n nên ti m kiê m hươ ng dâ n. Quà tă ng và chiêu đa i khách hàng pha i đươ c tha o luâ n trươ c vơ i nhân viên giám sát. Như ng đa o luâ t nghiêm khă c hơn điê u chi nh viê c tă ng hoă c nhâ n quà cu a các viên chư c chính phu. Như ng đa o luâ t này không chi áp du ng cho các viên chư c chính phu, mà co n áp du ng vơ i các nhân viên cu a các công ty quô c doanh hoă c nhà nươ c nă m quyê n kiê m soát. Ba n pha i tuân thu nghiêm ngă t các đa o luâ t và quy đi nh này. Không bao giơ tă ng hoă c nhâ n quà tă ng xa giao nê u như viê c này vi pha m pháp luâ t hoă c quy đi nh, se gây ra ră c rô i cho Honeywell hoă c se pha n ánh mô t cách tiêu cư c uy tín cu a Công ty. Đê biê t thêm thông tin, ha y xem phâ n Không đươ c phép hô i lô thương ma i và có khoa n tiê n không hơ p thư c cho viên chư c chính phu trong Quy tă c và các chính sách cu a chúng ta vê Quà tă ng xa giao trong kinh doanh dành cho Hoa Ky. Viên chư c chính phu, Quan hê vơ i chính phu và Chô ng tham nhu ng. Nê u ba n có bâ t ky câu ho i hoă c băn khoăn nào, vui lo ng tham vâ n Pho ng Pháp chê. CH: Trong mô t buô i ho p bên ngoài công ty, mô t đa i ly cung câ p di ch vu cho Honeywell trong mô t vài tháng mơ i Denisha đi ăn trưa. Chi nhâ n lơ i và đê nhà cung câ p thanh toán cho bư a ăn này. Hành đô ng cu a chi có châ p nhâ n đươ c không? TL: Thi nh thoa ng đi ăn và nhâ n quà tă ng có giá tri không đáng kê thông thươ ng là châ p nhâ n đươ c, miê n là như ng hành đô ng này không đă t ra câu ho i vê tính khách quan cu a Denisha. Quà tă ng và chiêu đa i khách hàng nên đươ c tha o luâ n trươ c vơ i nhân viên giám sát. Nhân viên giám sát nên đánh giá mu c đích kinh doanh cho bư a ăn, viê c să p xê p và chi phí cho bư a ăn này, tâ n suâ t mơ i cu a đa i ly. 24 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

24 CH: Anna đang lên kê hoa ch tô chư c sư kiê n VIP cho khách hàng, bao gô m ca đô i tươ ng tư khu vư c tư nhân và chính phu, theo đó sư kiê n se tă ng quà và bư a ăn cho ngươ i tham dư. Luâ t pháp đi a phương ha n chê giá tri quà tă ng và hoa t đô ng chiêu đa i giao tê đô i vơ i mô t sô viên chư c chính phu, điê u đó có nghi a là mô t sô ngươ i tham dư không thê tiê p nhâ n quà tă ng và/hoă c bư a ăn. Anna cho ră ng se không pha i phép khi có mô t sô khách tham dư không nhâ n đươ c quà tă ng, vi vâ y cô â y muô n tiê n hành tă ng quà giô ng nhau cho toàn bô ngươ i tham dư. Anna nên làm gi? TL: Nhi n chung, nhân viên Honeywell có thê tă ng quà và triê n khai hoa t đô ng chiêu đa i giao tê tuân theo các chính sách cu a Honeywell và luâ t pháp hiê n hành. Trong trươ ng hơ p này, có mô t sô ha n chê pháp ly vê giá tri quà tă ng và hoa t đô ng chiêu đa i giáo tê đô i vơ i các viên chư c chính phu, mà theo đó Honeywell pha i tuân thu. Anna nên liên hê vơ i Pho ng phu trách vâ n đê Tuân thu & Chính trư c toàn câ u đê đươ c hươ ng dâ n và phê duyê t trươ c khi triê n khai sư kiê n và không nên xem nhe các ha n chê theo luâ t pháp đi a phương. Lơ i ích tài chính Vơ i vai tro là nhân viên cu a Honeywell, nói chung chúng ta nên tránh giao di ch kinh doanh vơ i bâ t ky công ty nào mà chúng ta có lơ i ích tài chính cá nhân. Có thê có như ng ti nh huô ng theo đó, lơ i ích tài chính cá nhân cu a chúng ta ta i mô t công ty mà Honeywell đang có giao di ch kinh doanh là có thê châ p nhâ n đươ c. Tuy nhiên, như ng ti nh huô ng như vâ y nên đươ c Pho ng Pháp chê hoă c Văn pho ng phu trách vâ n đê Chính trư c và Tuân thu xem xét nhă m đưa ra phương hươ ng hành đô ng tô t nhâ t. Ngoài ra, ba n có thê không mua hoă c duy tri mô t lơ i ích tài chính nhâ t đi nh trong công ty cu a khách hàng, đô i thu ca nh tranh hoă c đô i tác kinh doanh, có thư c hiê n giao di ch kinh doanh, hoă c có kha năng kinh doanh vơ i Honeywell trư khi ba n nhâ n đươ c sư cho phép tư Pho ng pháp chê. Luôn đa m ba o ră ng ba n có thê ra quyê t đi nh kinh doanh vơ i mu c tiêu là thu đươ c lơ i ích cao nhâ t cho Honeywell. CH: Artie đươ c đê nghi tham gia ban qua n tri cu a mô t tô chư c phi lơ i nhuâ n ta i đi a phương có mu c đích tái chê, tân trang các sa n phâ m điê n tư và máy tính đa qua sư du ng nhă m giúp đơ đô i tươ ng thanh niên chi u thiê t tho i. Không hê có sư chô ng chéo giư a điê u mà tô chư c này đang làm và hoa t đô ng kinh doanh cu a Honeywell, cu ng như cam kê t cu a Artie vơ i tư cách là thành viên ban qua n tri là se tham gia vào các cuô c ho p (ngoài giơ làm viê c ta i Honeywell), xem xét kê hoa ch kinh doanh và tha o luâ n chiê n lươ c. Liê u Artie có thê làm thành viên ban qua n tri đươ c không? TL: Có. Mă c dù viê c này không thê hiê n xung đô t lơ i ích vơ i các trách nhiê m cu a Artie ta i Honeywell, trươ c tiên Artie vâ n nên thông báo viê c này vơ i qua n ly cu a mi nh, bô phâ n nhân sư và/hoă c nhóm Tuân thu và chính trư c toàn câ u đê đươ c phê chuâ n trươ c khi châ p nhâ n vi trí đó trong ban qua n tri. Ngoài ra, Artie nên đa m ba o ră ng các hoa t đô ng này se diê n ra ngoài giơ làm viê c ta i Honeywell và không can dư tơ i công viê c cu a anh â y ta i Honeywell. Ha y tham kha o Chính sách di ch vu tô chư c bên ngoài cu a Công ty. 25 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

25 Làm viê c bên ngoài Đôi khi, ba n có thê muô n tham gia vào công viê c bên ngoài Honeywell. Nê u vâ y, ba n pha i đa m ba o ră ng mo i công viê c mà mi nh thư c hiê n bên ngoài công ty không gây ra xung đô t lơ i ích. Chúng ta không bao giơ đươ c sư du ng tài sa n hư u hi nh và vô hi nh cu a Honeywell, bao gô m các tài liê u, tài sa n công nghê thông tin, cơ sơ vâ t châ t và tài sa n trí tuê đê thư c hiê n hoa t đô ng kinh doanh không pha i cu a Honeywell. CH: John là qua n ly truyê n thông, vào các buô i tô i và di p cuô i tuâ n anh â y làm huâ n luyê n viên bóng bá ta i mô t trươ ng trung ho c cô ng đô ng. Bây giơ đang vào cuô i mùa bóng đá và John đang háo hư c mong chơ nhóm cu a mi nh se vào đươ c chung kê t. Hiê n anh â y đang làm viê c vơ i sư c ép vê thơ i ha n chót ta i Công ty nên John băn khoăn không biê t liê u có thê nhơ câ p dươ i trư c tiê p cu a mi nh giúp lên kê hoa ch hâ u câ n cho trâ n đâ u să p tơ i đươ c không. Liê u John có thê nhâ n đươ c sư trơ giúp tư câ p dươ i trư c tiê p cu a mi nh cho công viê c liên quan tơ i bóng đá mà anh â y đang làm ngoài giơ hay không? TL: Không. Viê c đê nghi câ p dươ i trư c tiê p hô trơ công viê c liên quan tơ i bóng đá mà anh â y đang làm ngoài giơ đươ c coi là hành vi sư du ng tài nguyên Honeywell không thích hơ p và ta o ra xung đô t lơ i ích. Xin lưu y ră ng trong ti nh huô ng này, John nên thông báo vơ i giám sát cu a mi nh vê viê c đang tham gia làm huâ n luyê n viên ngoài giơ làm viê c cu a Honeywell và ha n chê viê c sư du ng tài nguyên Honeywell đê trơ giúp cho công viê c đó. Giao di ch kinh doanh vơ i baṇ bè và thành viên trong gia đi ǹh Các mô i quan hê kinh doanh vơ i các thành viên gia đi nh và ba n bè có thê gây ra xung đô t vê lơ i ích, hoă c phát sinh kha năng xung đô t. Vi ly do này, ba n không bao giơ nên tham gia hoă c cô gă ng tác đô ng đê n quy tri nh đă t giá, đàm phán hoă c thư c hiê n hơ p đô ng giư a ba n thân ba n, thành viên gia đi nh hoă c ba n bè thân thiê t vơ i Honeywell. Quy tă c này thâ m chí co n áp du ng trong các ti nh huô ng gián tiê p mà ba n, thành viên gia đi nh ba n hoă c ba n bè thân thiê t hay làm viê c thay mă t mô t công ty khác vơ i như ng gi Honeywell thư c hiê n hoă c xem xét thư c hiê n. CH: Sam làm viê c ta i bô phâ n Mua să m và muô n đă t hàng mua phu tùng cu a Honeywell vơ i công ty phân phô i cu a anh ho. Liê u Sam có thê mua phu tùng cu a Honeywell cho công ty anh ho cu a mi nh không? TL: Sam nên báo cáo vơ i nhân viên giám sát vê mô i quan hê cu a mi nh vơ i công ty cu a anh ho và tránh trư c tiê p tham gia vào viê c mua să m có liên quan tơ i các thành viên gia đi nh hoă c ba n thân. Công ty anh ho cu a anh â y có thê đu điê u kiê n đê hơ p tác làm ăn vơ i Honeywell nê u công ty đáp ư ng đu điê u kiê n theo các nghiê p vu mua să m tiêu chuâ n cu a Honeywell. Sam không đươ c tham gia vào quyê t đi nh mua să m đó và hoa t đô ng mua să m này là mô t giao di ch đô c lâ p có tuân thu các quy tă c mua să m tiêu chuâ n, thươ ng áp du ng đô i vơ i tâ t ca các nhà cung câ p. 26 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

26 Quan hê báo cáo không thích hơ p Chúng ta câ n tránh như ng mô i quan hê báo cáo không phù hơ p. Chúng có thê dâ n tơ i viê c Công ty pha i đô i mă t vơ i các ru i ro pháp ly tiê m tàng và suy nghi vê sư thiên vi và đa i ngô ưu đa i giư a các đô ng nghiê p có liên quan, dâ n tơ i môi trươ ng làm viê c thiê u lành ma nh. Vi vâ y, chúng ta không thê trư c tiê p hay gián tiê p giám sát, hoă c làm viê c dươ i sư giám sát cu a, mô t thành viên gia đi nh hoă c ai đó mà chúng ta có mô i quan hê cá nhân thân thiê t, dù mô i quan hê đó là vê giơ i tính hay theo cách khác đi. CH: Hiê n ta i Salma đang thiê u nhân viên và câ n thuê thêm ngươ i càng sơ m càng tô t. Khi đi da ngoa i vơ i gia đi nh, em ho cu a Salma có nói ră ng cô â y đang ti m viê c làm. Salma ba o em ho cu a mi nh nô p đơn xin ư ng tuyê n vào vi trí đó ngay khi có thê. TL: Điê u này có thê ta o ra xung đô t lơ i ích hoă c có ve như có xung đô t lơ i ích nê u em ho cu a Salma là nhân viên dươ i quyê n cu a Salma. Dù không có điê u khoa n nào nghiêm câ m các thành viên gia đi nh làm viê c ta i Honeywell, Salma nên thông báo vê mô i quan hê gia đi nh cu a mi nh trong quá tri nh tuyê n du ng và thuê mươ n, cô â y nên tránh không tham gia vào viê c ra quyê t đi nh tuyê n du ng, đô ng thơ i nên tuân thu các quy đi nh vê kiê m soát và quy tri nh qua n ly nhân viên thông thươ ng. Lơ i ích cá nhân không phù hơ p Xung đô t vê lơ i ích cu ng có thê phát sinh khi giám đô c, nhân viên văn pho ng hoă c nhân viên hay thành viên gia đi nh cu a ngươ i này, nhâ n như ng lơ i ích cá nhân không phù hơ p nhơ vào vi trí cu a ngươ i này ta i Honeywell. Như ng lơ i ích đó có thê bao gô m quà tă ng hoă c khoa n vay tư thư c thê hoă c cá nhân mà Công ty chúng ta giao di ch kinh doanh. Chúng ta pha i tránh nhâ n bâ t ky lơ i ích không phù hơ p nào như vâ y. Ngoài ra, xung đô t lơ i ích phát sinh nê u nhân viên cu a Honeywell trơ giúp cho đô i thu ca nh tranh làm phương ha i đê n Honeywell. Ví du : viê c cung câ p thông tin mâ t cho vơ / chô ng hoă c đô i tác làm viê c cho đô i thu ca nh tranh se câ u thành xung đô t lơ i ích và vi pha m Quy tă c cu a Honeywell. 27 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

27 CH: Jane làm viê c ta i pho ng mua să m cu a Honeywell. Cô â y cùng mô t vài ngươ i ba n đang tiê n hành mơ doanh nghiê p cu a riêng ho hoa t đô ng trong li nh vư c in â n 3D. Jane đang phát triê n kê hoa ch kinh doanh sau giơ làm viê c và vào các di p cuô i tuâ n. Cô â y cu ng đươ c giao nhiê m vu thu thâ p thông tin giá ca tư các nhà cung câ p tiê m năng. Jane vào hê thô ng cu a Honeywell và thu thâ p dư liê u giá ca cu a mô t sô nhà cung câ p có liên quan. Có bâ t ky điê u gi sai trái trong hành đô ng cu a Jane không? TL: Có. Hoa t đô ng này ta o ra xung đô t vê lơ i ích. Jane không nên sư du ng thông tin cu a Honeywell cho lơ i ích cá nhân cu a mi nh hoă c sư du ng hay triê n khai công viê c cá nhân ta i tru sơ cu a Honeywell hay trong giơ làm viê c ta i Honeywell. Cơ hô i hơ p tác Đê ra quyê t đi nh kinh doanh theo mu c tiêu thay mă t cho Honeywell, chúng ta không bao giơ đươ c ca nh tranh vơ i Công ty cu a mi nh. Điê u này có nghi a là chúng ta không thê thư c hiê n cho ba n thân bâ t cư hoa t đô ng kinh doanh hay cơ hô i đâ u tư nào có đươ c thông qua vi trí cu a mi nh ta i Honeywell hoă c thông qua tài sa n hay thông tin cu a Công ty. Ngoài ra, chúng ta không đươ c giúp đơ bâ t ky ai thư c hiê n hoa t đô ng kinh doanh hoă c các cơ hô i đâ u tư như vâ y đê thu đươ c lơ i ích cá nhân. Như ng đô i tươ ng này bao gô m các thành viên trong gia đi nh và ba n bè cu a chúng ta. Ba o vê thông tin và tài sa n cu a công ty Tài sa n vâ t châ t cu a Honeywell Viê c đê trô m că p, hư ho ng, bâ t câ n và la ng phí tài sa n gây ra tác đô ng trư c tiê p đê n thành công cu a Công ty chúng ta. Do đó, chúng ta pha i cam kê t ba o vê tài sa n vâ t châ t cu a Honeywell, tránh bi trô m că p, hư ho ng, thâ t thoát hay sư du ng sai mu c đích. Loa i tài sa n này bao gô m cơ sơ vâ t châ t, phương tiê n, thiê t bi kinh doanh, hàng hóa và vâ t tư. Nê u có nghi ngơ vê bâ t ky hi nh thư c gian lâ n hoă c trô m că p nào, ba n nên báo cáo cho nhân viên qua n ly hoă c giám sát cu a mi nh ngay lâ p tư c. Viê c cho phép sư du ng không thươ ng xuyên mô t thiê t bi nhâ t đi nh cu a Công ty cho mu c đích cá nhân, như điê n thoa i hay internet, đôi khi vâ n là thích hơ p. Tuy nhiên, chúng ta pha i đa m ba o ră ng viê c sư du ng tài sa n cho mu c đích cá nhân là ha n chê, không a nh hươ ng đê n kha năng thư c hiê n công viê c cu a chúng ta cho Honeywell và không vi pha m luâ t pháp hay chính sách cu a Công ty. Không bao giơ đươ c sư du ng tài sa n cu a Honeywell đê phu c vu mu c đích cá nhân hoă c cho cá nhân hay tô chư c khác. Ba n cu ng pha i tra la i bâ t ky tài sa n nào cu a Công ty mà mi nh đươ c nă m giư khi kê t thúc công viê c. 28 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

28 Thông tin mâ t cu a Honeywell Mô i chúng ta đê u nă m giư trong tay mi nh thông tin mâ t cu a Công ty. Chúng ta luôn luôn pha i ba o vê thông tin nha y ca m này. Nhi n chung, loa i thông tin này bao gô m bâ t ky thông tin không công khai nào mà các đô i thu ca nh tranh hay như ng bên khác có thê sư du ng, hoă c nó có thê gây tô n ha i đê n Công ty nê u bi tiê t lô. Các ví du bao gô m các kê hoa ch kinh doanh và marketing, thông tin vê nhà cung câ p, thiê t kê sa n phâ m, các quy tri nh sa n xuâ t, thông tin mua să m hiê n ta i và tương lai, thông tin vê nhân viên. Chúng ta tuyê t đô i không cho phép như ng ngươ i không có phâ n sư tiê p câ n vơ i nguô n thông tin mâ t cu a Honeywell. Chúng ta pha i thâ n tro ng đê không làm mâ t, đê nhâ m chô hoă c bo quên tài liê u thông tin mâ t (hoă c các sa n phâ m công nghê chư a như ng thông tin đó, bao gô m máy tính, máy tính xách tay, điê n thoa i di đô ng, PDA và phâ n mê m) không đươ c chú y. Hơn nư a, nê u chúng ta làm mâ t thiê t bi cu a Công ty hoă c thiê t bi có chư a thông tin mâ t cu a Honeywell (ví du : máy tính xách tay cu a Honeywell, điê n thoa i hoă c các vâ t du ng tương tư ), chúng ta nên báo cáo vê sư viê c này lên bô phâ n phu trách Ba o mâ t toàn câ u cu a Honeywell. Ngoài ra, chúng ta se không tha o luâ n thông tin mâ t cu a Honeywell ơ như ng nơi có thê bi nghe trô m bơ i mô t ngươ i nào đó không có phâ n sư câ n biê t. Đó là như ng nơi công cô ng như nhà ga sân bay, tàu ho a và nhà hàng. Ngoài ra, co n có như ng khu vư c mơ ta i Honeywell, như nhà vê sinh và pho ng nghi cu a Công ty. Chúng ta chi có thê cho phép tiê p câ n thông tin đô i vơ i các đô ng nghiê p, là như ng ngươ i có nhu câ u công viê c chính đáng câ n biê t vê thông tin đó. Chúng ta không bao giơ đươ c phép sư du ng thông tin mâ t cu a Công ty đê thu lơ i cá nhân hoă c tiê t lô cho như ng ngươ i khác đê phu c vu cho mu c đích cu a ho. Đê biê t thêm thông tin, ha y tham kha o Chương tri nh ba o mâ t dư liê u và An ninh thông tin mâ tcu ng như các chính sách Phân loa i và xư ly thông tin. CH: Có ke trô m đô t nhâ p vào xe cu a Sam và lâ y đi máy tính xách tay cu a anh â y. Sam nên làm gi? TL: Sam nên báo cánh sát, thông báo vơ i qua n ly cu a mi nh và điê n thông tin vào biê u mâ u Máy tính xách tay bi mâ t/bi đánh că p. Nê u Sam chưa có máy tính, anh â y nên thông báo vơ i bô phâ n Trơ giúp di ch vu CNTT đê ho hô trơ gư i biê u mâ u. Nhân viên không nên đê các thiê t bi trong xe không có ai trông giư dù đa khóa xe. 29 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

29 CH: Tina nghi ngơ có ke xâm nhâ p vào hê thô ng cu a mi nh sau khi bâ m vào mô t liên kê t có trong có ve là hơ p pháp. Tina nên làm gi? TL: Tina nên gư i đáng ngơ đó dươ i da ng tê p đính kèm vê đi a chi CIRT@honeywell.com CIRT (Computer Incident Response Team - Nhóm pha n hô i vê sư cô máy tính) hoă c bâ m nút Report Message (Báo cáo thư) trên thanh công cu Outlook cu a mi nh đê báo cáo vê này.do cô â y tin ră ng hê thô ng cu a mi nh đa bi xâm nhâ p, Tina nên chú y ră ng CIRT se gư i tư đô ng kèm sô phiê u (sô NTS) tri nh báo sư cô. CH: Wil nghi ngơ mô t có trong hô p thư cu a mi nh là thư lư a đa o. Anh â y không chă c mi nh câ n pha i làm gi nên đa ho i đô ng nghiê p xem liê u cô â y có nghi đó là thư lư a đa o không. Có điê u gi khác mà anh â y nên làm không? TL: Có! Wil nên báo ngay lâ p tư c vê đáng ngơ đó cho CIRT bă ng cách bâ m vào nút Report Message (Báo cáo thư) trên thanh công cu cu a Outlook hoă c gư i đó dươ i da ng tê p đính kèm vê đi a chi CIRT@honeywell.com. Không câ n thiê t pha i ho i đô ng nghiê p hoă c nhân viên giám sát vi có thê xa y ra nguy cơ vô ti nh làm lây lan đó hoă c nhâ n vào liên kê t hay tê p đính kèm đô c ha i. Tài sa n trí tuê cu a Honeywell Chúng ta làm viê c mô t cách mâ n cán đê ba o vê tài sa n trí tuê cu a Công ty. Tài sa n trí tuê bao gô m bâ t ky bă ng sáng chê, nha n hiê u, ba n quyê n hoă c tài sa n vô hi nh khác cu a Công ty, như y tươ ng, sáng kiê n, quy tri nh hoă c thiê t kê cu a Công ty, bă ng chi phí cu a Công ty, sư du ng tài nguyên cu a Công ty hoă c trong pha m vi trách nhiê m công viê c cu a chúng ta. Chúng ta se xác đi nh bâ t ky sáng kiê n mơ i nào do mi nh ta o ra và chuyê n chúng cho Pho ng pháp chê đê nhâ n bă ng sáng chê, câ p ba n quyê n hoă c ba o vê bí mâ t thương ma i. Ba n nên báo cáo vơ i Pho ng Pháp chê như ng phát hiê n vê viê c sư du ng tài sa n trí tuê cu a Công ty sai mu c đích. Tôn tro ng tài sa n trí tuê cu a ngươ i khác Chúng ta tôn tro ng tài sa n trí tuê cu a ngươ i khác. Điê u này có nghi a là chúng ta không bao giơ đươ c cô y xâm pha m ba n quyê n, nha n hiê u hoă c bă ng sáng chê cu a ngươ i khác. Chúng ta không thê ta i xuô ng phâ n mê m không đươ c câ p phép vào máy tính cu a Công ty hoă c sao chép, xuâ t ba n hoă c phát tán các tài liê u đa đươ c câ p ba n quyê n. Chúng ta se không ta i xuô ng các ca khúc, a nh và video mà không đươ c sư châ p thuâ n cu a chu sơ hư u hơ p pháp. Ngoài ra, chúng ta se không tiê t lô hoă c sư du ng thông tin mâ t cu a như ng ngươ i chu cu. Ha y xem Chính sách vê câ p giâ y phép cho tài sa n trí tuê cu a Honeywell đê biê t thêm chi tiê t. 30 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

30 CH: Emilie thươ ng làm viê c suô t thơ i gian nghi sau khi ăn trưa cu a mi nh, thư c hiê n các cuô c go i công viê c ta i nhà hàng và ta i như ng nơi công cô ng trong to a nhà. Mo i ngươ i xung quanh cô dươ ng như cu ng đang tham gia vào như ng buô i tro chuyê n cu a ho, nên cô cho ră ng ho không thư c sư chú y đê n mi nh. Liê u cô có thê tha o luâ n công viê c cu a Honeywell theo cách này? TL: Vâ n đê này co n tùy. Emilie có thê thư c hiê n các cuô c go i điê n thoa i ơ như ng nơi công cô ng nhưng cô pha i vô cùng thâ n tro ng khi tha o luâ n công viê c kinh doanh cu a Honeywell. Không nên tha o luâ n bâ t ky thông tin mâ t nào ta i nơi công cô ng, thâ m chí nê u cô cho ră ng như ng ngươ i khác không hê lă ng nghe cuô c tro chuyê n cu a mi nh. CH: Troy mang chiê c máy tính xách tay cu a Honeywell câ p cho mi nh đi du li ch nên anh có thê sư du ng thơ i gian ra nh rô i trên máy bay, tàu ho a, khu vư c đơ i và như ng nơi công cô ng khác đê xư ly như ng tài liê u liên quan đê n công viê c kinh doanh. Liê u đây có pha i là mô t vâ n đê không? TL: Có thê. Không thê biê t ai ngô i ca nh hoă c đi ngang qua ba n ta i như ng nơi công cô ng. Khi sư du ng máy tính xách tay và các thiê t bi tương tư ơ như ng nơi công cô ng đê thư c hiê n công viê c kinh doanh cu a Công ty, ba n pha i đa m ba o ră ng màn hi nh cu a mi nh luôn đươ c ba o vê tránh như ng con mă t to mo. Ngoài ra, không bao giơ đươ c bo quên như ng thiê t bi đó. Sư du ng tài nguyên công nghê thông tin Honeywell cung câ p cho chúng ta quyê n truy câ p vào các hê thô ng liên la c điê n tư khác nhau đê sư du ng trong công viê c hàng ngày cu a mi nh. Như ng hê thô ng này bao gô m máy tính, hê thô ng điê n thoa i, máy tính xách tay, điê n thoa i di đô ng, PDA và phâ n mê m. Chúng ta có trách nhiê m ba o vê như ng hê thô ng này và các công nghê đa cung câ p cho mi nh ơ mo i thơ i điê m. Điê u này có nghi a là tư ng cá nhân trong sô chúng ta pha i góp phâ n pho ng tránh hư ho ng, thiê t ha i và viê c truy câ p trái phép vào như ng tài nguyên này. Đa m ba o ră ng chúng ta đa tuân thu tâ t ca các biê n pháp ba o mâ t và kiê m soát nô i bô ta i nơi tài nguyên đươ c sư du ng. Luôn khóa và ba o mâ t nơi làm viê c, máy tính xách tay hoă c thiê t bi di đô ng nê u không đê mă t tơ i chúng ơ nơi công cô ng. Ba o vê thông tin đăng nhâ p vào toàn bô các tài khoa n và thiê t bi cu a Honeywell. Đư ng bao giơ chia se thông tin đăng nhâ p đó vơ i bâ t ky ngươ i nào không có phâ n sư câ n thông tin đó. CH: Tammy đang câ p nhâ t máy tính xách tay cu a mi nh. Ky thuâ t viên cu a Trung tâm gia i pháp Honeywell yêu câ u cô â y cung câ p thông tin đăng nhâ p đê di chuyê n các tê p tin và câ u hi nh máy tính xách tay mơ i cho cô â y. Cô â y có nên cung câ p thông tin này không? TL: Trung tâm gia i pháp Honeywell là ky thuâ t viên đươ c u y quyê n. Tammy có thê cung câ p thông tin đăng nhâ p cho ky thuâ t viên đó hoă c có thê ơ gâ n quanh đó và tư điê n thông tin đăng nhâ p mô i khi câ n trong quá tri nh câ p nhâ t. Trong quá tri nh câ p nhâ t, Tammy nên đa m ba o ră ng ky thuâ t viên tư Trung tâm gia i pháp Honeywell 31 Quy tă c không ư ng đươ c xư trong phép kinh truy doanh câ p dư liê u cá nhân, xuâ t dư liê u có kiê m soát hay các thông tin nha y ca m khác. Sau khi hoàn tâ t quá tri nh câ p nhâ t thành công, Tammy nên đô i mâ t khâ u ngay nê u cô â y đa chia se thông tin đó vơ i ky thuâ t viên đươ c u y quyê n.

31 Ghi nhơ ră ng các thông điê p điê n tư (như , tin nhă n nhanh và tin nhă n văn ba n) là như ng ba n ghi lâu dài vê hoa t đô ng giao tiê p cu a ba n. Như ng hoa t đô ng giao tiê p này có thê đươ c biê n đô i và chuyê n tiê p mà không đươ c ba n cho phép. Vi ly do này, ha y đă c biê t chú y khi tha o bâ t ky mô t thông điê p điê n tư nào vê Công ty hoă c khi sư du ng các tài nguyên cu a Honeywell. Có óc phán đoán tô t và minh ba ch khi sư du ng như ng hê thô ng và công nghê này. Chi sư du ng các hê thô ng, thiê t bi, phương tiê n lưu trư và/hoă c di ch vu đa phê duyê t đê truy câ p, lưu trư hoă c truyê n ta i thông tin cu a Honeywell. Không cài đă t phâ n mê m chưa đươ c phê duyê t trên máy tính Honeywell, máy chu ma ng hoă c các tài nguyên thông tin khác cu a Honeywell mà chưa nhâ n đươ c sư cho phép trươ c tư bô phâ n CNTT cu a Honeywell. Không nhân danh Honeywell đô ng y vơ i bâ t ky tho a thuâ n di ch vu đám mây nào. Không đươ c ta i xuô ng hoă c gư i tài liê u có nô i dung không phù hơ p, mang tính kích du c, bâ t hơ p pháp hoă c xúc pha m qua tài nguyên cu a công ty. Ba n cu ng không đươ c sư du ng như ng tài nguyên này đê thư c hiê n công viê c ngoài trơ i. Ơ pha m vi mà luâ t pháp cho phép, ba n không nên ky vo ng ră ng có thê sư du ng các tài nguyên cu a Công ty đê làm viê c riêng, vi Honeywell có thê kiê m soát viê c sư du ng cho mu c đích cá nhân cu a ba n. Tuy nhiên, điê u quan tro ng câ n lưu y là Công ty se không can thiê p vào cuô c sô ng cá nhân cu a mô i ngươ i trư khi hành vi cu a chúng ta làm gia m hiê u suâ t công viê c hoă c có a nh hươ ng bâ t lơ i đê n môi trươ ng làm viê c hoă c uy tín cu a Honeywell. Đê biê t thêm thông tin, ha y xem Chính sách Sư du ng tài nguyên thông tin đươ c phép. CH: Jon đang làm viê c trên thiê t bi cu a Honeywell ơ mô t quán cà phê gâ n văn pho ng. Sau khi kê t thúc công viê c, anh â y đăng xuâ t kho i ma ng Honeywell và kê t nô i vơ i ma ng Wi-Fi cá nhân đê ta i chương tri nh TV ưa thích vê máy tính cu a mi nh. Hành vi này có phù hơ p không? TL: Ba n có thê đươ c phép sư du ng ha n chê tài sa n Công ty cho các mu c đích ngoài công viê c nê u viê c đó không đươ c coi là la m du ng thơ i gian và/hoă c tài nguyên cu a Công ty, hay vi pha m tinh thâ n và nô i dung các chính sách cu a Honeywell, viê c này nă m trong quyê n ha n xư ly cu a nhân viên qua n ly ta i Honeywell. Tùy vào trươ ng hơ p, mô t chương tri nh TV có thê đươ c coi là la m du ng sư du ng tài nguyên ngoài mu c đích công viê c. Nhân viên nên luôn luôn hành xư mô t cách có đa o đư c và hơ p pháp, đô ng thơ i câ n xin phép nhân viên qua n ly khi sư du ng tài sa n Honeywell vào các viê c nă m ngoài pha m vi công viê c. CH: Mary đang tham gia mô t dư án nha y ca m vơ i nhà cung câ p bên thư ba và câ n chia se thông tin nha y ca m vơ i nhà cung câ p đó đê hoàn thành công viê c. Cơ tê p tin râ t lơ n và nhà cung câ p này đê nghi Mary ta i tê p tin lên hê thô ng đám mây cu a bên thư ba. Mary nên làm gi? TL: Trươ c tiên Mary nên sư du ng phương thư c truyê n tê p đa đươ c bô phâ n CNTT Honeywell phê duyê t. Nê u câ n pha i sư du ng mô t phương thư c khác, cô â y nên xin phê duyê t tư bô phâ n CNTT Honeywell đê sư du ng gia i pháp bên thư ba. Xin lưu y ră ng theo 32 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh điê u khoa n tuân thu xuâ t khâ u, ba n không đươ c phép chuyê n dư liê u bi ha n chê lên bâ t ky di ch vu đám mây nào. Ha y liên hê vơ i Nhân viên vê Tuân thu xuâ t khâ u đê đươ c hươ ng dâ n.

32 Phương tiê n truyê n thông xa hô i và trang ma ng Phương tiê n truyê n thông xa hô i đa thay đô i cách mà nhiê u ngươ i trong sô chúng ta chia se thông tin hàng ngày. Mă c dù phương tiê n truyê n thông xa hô i ta o ra các cơ hô i mơ i cho hoa t đô ng giao tiê p và hơ p tác, phương tiê n đó cu ng mang la i như ng trách nhiê m bô sung mà chúng ta pha i biê t và tuân thu. Các trang Phương tiê n truyê n thông xa hô i bao gô m mô t tâ p hơ p đông đa o các trang web và tài nguyên trư c tuyê n. Như ng tài nguyên này bao gô m các trang ma ng xa hô i (như Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, YouTube và LinkedIn), blog, các trang chia se a nh và video, diê n đàn, pho ng chat và nhiê u hi nh thư c khác nư a. Nê u vi trí cu a ba n ta i Honeywell yêu câ u pha i đăng trên các trang web như vâ y, ba n chi pha i đăng thông tin cho như ng mu c đích kinh doanh đươ c phép cu a Honeywell và chi đăng thông tin tuân thu Quy tă c này và các chính sách cu a Công ty. Trong hoa t đô ng tương tác trên "phương tiê n truyê n thông xa hô i" cá nhân cu a ba n, ha y hành đô ng mô t cách có trách nhiê m. Nô i dung ba n đăng ta i có thê có tác đô ng bâ t lơ i tơ i danh tiê ng cu a Honeywell. Ha y luôn câ n tro ng đê ba o vê danh tiê ng cu a chúng ta. Không bao giơ đươ c đăng thông tin mâ t vê Honeywell hoă c các đô ng nghiê p, khách hàng, nhà cung câ p hay đô i tác kinh doanh cu a chúng ta trên bâ t ky trang web nào như vâ y. Đê biê t thêm thông tin, ha y xem Chính sách vê Phương tiê n truyê n thông xa hô i cu a chúng ta. CH: Rita đang râ t phâ n khơ i vê mô t dư án kinh doanh mơ i đâ y tiê m năng cho Honeywell, dư án này có thê tăng đáng kê doanh thu cho Công ty. Rita háo hư c chia se tin tư c tô t lành và niê m vui này trên tài khoa n Facebook cu a mi nh. Liê u đây có pha i là mô t vâ n đê không? TL: Mă c dù Rita có quyê n chia se ca m xúc cu a mi nh trên ma ng lươ i phương tiê n truyê n thông xa hô i cá nhân, tuy nhiên vơ i tư cách là mô t nhân viên cu a Honeywell, Rita không đươ c phép chia se thông tin mâ t hoă c đô c quyê n có liên quan tơ i các cơ hô i hơ p tác liên doanh tiê m năng cu a Công ty. CH: Carlos râ t vui khi đo c đươ c bài viê t trên Pho ng tin tư c Honeywell vê mô t thương vu. Carlos háo hư c chia se tin tư c tô t lành và niê m vui cu a mi nh trên tài khoa n LinkedIn và Twitter cu a anh â y. Carlos nên chia se tin tư c này như thê nào cho đúng cách trên phương tiê n truyê n thông xa hô i cu a mi nh? TL: Chư ng nào Carlos co n là nhân viên cu a Honeywell và anh â y công khai mô i quan hê cu a mi nh vơ i Honeywell trên tweet cu a mi nh thi anh â y có thê chia se liên kê t tơ i câu chuyê n đó trên Pho ng tin tư c. Anh â y cu ng có thê tweet la i hoă c chia se bâ t ky bài đăng nào xuâ t hiê n trên các kênh chính thư c bên ngoài cu a Honeywell. CH: Ron, chuyên viên marketing, đang đo c mô t bài báo trư c tuyê n có chư a thông tin vê sa n phâ m Honeywell mà anh â y cho là không chính xác. Ron nhanh chóng đăng pha n hô i ơ phâ n bi nh luâ n nhă m sư a la i thông tin đó. Hành đô ng cu a Ron có phù hơ p hay không? TL: Mă c dù Ron có y tô t nhưng anh â y không đươ c u y quyê n đê phát ngôn đa i diê n 33 Quy tă c cho ư ng Honeywell. xư trong kinh Thay doanh vào đó, Ron nên thông báo vơ i qua n ly cu a mi nh và nhóm Truyê n thông đê đưa ra pha n hô i.

33 Tránh giao di ch nô i gián Đê ba o vê các nhà đâ u tư, luâ t chư ng khoán quy đi nh ră ng hành đô ng giao di ch chư ng khoán cu a mô t công ty khi nă m đươ c thông tin nô i bô quan tro ng cu a công ty đó là bâ t hơ p pháp. Thông tin nô i bô quan tro ng là thông tin nhi n chung, không thê dùng đê công khai cho hoa t đô ng đâ u tư và nê u bi tiê t lô, đươ c ky vo ng trên cơ sơ hơ p ly se a nh hươ ng đê n giá cu a chư ng khoán hoă c a nh hươ ng đê n quyê t đi nh mua, bán hoă c nă m giư chư ng khoán. Ví du vê thông tin nô i bô quan tro ng bao gô m thông cáo thu nhâ p, sát nhâ p, mua la i và chuyê n nhươ ng, kê t qua cu a như ng tranh châ p lơ n, thay đô i trong hoa t đô ng kiê m soát cu a Công ty và thay đô i ban qua n tri câ p cao. Danh sách các ví du này chưa pha i là đâ y đu và toàn diê n, thông tin nô i bô quan tro ng có thê phát sinh liên quan đê n các sư kiê n khác không đươ c liê t kê ơ đây. Ba n nên tham vâ n Chính sách vê giao di ch nô i gián đê biê t thêm tha o luâ n chi tiê t vê thông tin nô i bô quan tro ng. Trong suô t thơ i gian làm viê c cu a mi nh ta i Honeywell, ba n có thê ti m hiê u đươ c thông tin nô i bô quan tro ng vê Honeywell hoă c công ty khác mà như ng thông tin này chưa đươ c công bô. Ba n có thê có quyê n tiê p câ n vơ i thông tin nô i bô quan tro ng này thông qua trách nhiê m công viê c ta i Honeywell hoă c thông qua như ng phương thư c khác như tham dư các cuô c ho p chính thư c hoă c không chính thư c, ti nh cơ nghe đươ c tư mô t cuô c tro chuyê n hoă c xem mô t tài liê u trên máy phô-tô. Viê c sư du ng hoă c truyê n ta i thông tin này cho như ng đô i tươ ng khác nhă m mu c đích thu lơ i vê tài chính hoă c thu lơ i cho cá nhân khác là vi pha m chính sách cu a chúng ta vê giao di ch nô i gián và cu ng có thê vi pha m luâ t chư ng khoán. Đê tránh vi pha m chính sách vê giao di ch nô i gián cu a chúng ta và luâ t chư ng khoán, BA N KHÔNG ĐƯƠ C: Mua hoă c bán cô phâ n ta i bâ t ky công ty nào, bao gô m ca Honeywell, trư c tiê p hoă c thông qua các thành viên trong gia đi nh hay như ng cá nhân hoă c thư c thê khác, nê u ba n nă m trong tay thông tin nô i bô quan tro ng vê công ty đó; Giơ i thiê u mua hoă c bán cô phâ n ta i bâ t ky công ty nào, bao gô m ca Honeywell, cho ngươ i nào đó nê u ba n nă m trong tay thông tin nô i bô quan tro ng vê công ty đó; hoă c Truyê n ta i thông tin nô i bô quan tro ng cho như ng đô i tươ ng khác bên ngoài Công ty trư khi điê u đó là câ n thiê t đê phu c vu hoa t đô ng kinh doanh cu a Công ty. Như ng cá nhân nhâ t đi nh, dư a vào vi trí cu a mi nh ta i Công ty (bao gô m ca các giám đô c Công ty, nhân viên văn pho ng và các nhân viên chu chô t khác tham gia vào các hoa t đô ng tài chính nhâ t đi nh và như ng hoa t đô ng dư báo khác), đươ c xem là xư ly thông tin nô i bô quan tro ng và chi đi nh là ngươ i nă m giư thông tin nô i bô. 34 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

34 Đây là như ng cá nhân pha i chi u các ha n chê bô sung (như cho phép sư du ng trươ c thông tin) đươ c mô ta đâ y đu hơn trong Chính sách vê giao di ch nô i gián. Nê u ba n nă m trong tay thông tin nô i bô quan tro ng vê công ty (bao gô m ca Honeywell), ba n chi có thê giao di ch chư ng khoán cu a Honeywell khi thông tin đươ c đưa ra công khai, să n có cho như ng nhà đâ u tư thông thươ ng bă ng các nguô n phương tiê n truyê n thông thích hơ p. Như ng vi pha m luâ t chư ng khoán có thê khiê n các cá nhân liên đơ i pha i chi u hâ u qua nghiêm tro ng, bao gô m ca trách nhiê m dân sư và hi nh sư. Nê u ba n có câu ho i nào hoă c câ n hươ ng dâ n vê vâ n đê này, vui lo ng tham vâ n Pho ng pháp chê. 35 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

35 Honeywell: Cách chúng ta đô i xư vơ i khách hàng cu a mi nh Viê c xây dư ng mô i quan hê đôi bên cùng có lơ i vơ i khách hàng là yê u tô quan tro ng ta o nên thành công cu a chúng ta vơ i vai tro là mô t Công ty. Duy tri như ng mô i quan hê đó đo i ho i chúng ta pha i cung câ p các sa n phâ m châ t lươ ng và an toàn, đô ng thơ i tuân thu luâ t pháp trong mo i hoa t đô ng tiê p xúc cu a chúng ta vơ i ca khách hàng thương ma i và chính phu. 36 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

36 Cung câ p các sa n phâ m và di ch vu châ t lươ ng Chúng ta nô lư c cung câ p các sa n phâ m và di ch vu đáp ư ng hoă c vươ t quá yêu câ u cu a khách hàng vê châ t lươ ng, đô tin câ y và giá tri. Chúng ta đươ c ky vo ng tuân thu mo i tiêu chuâ n kiê m soát châ t lươ ng điê u chi nh trách nhiê m công viê c cu a mi nh. Điê u này bao gô m các đa o luâ t và quy đi nh, cu ng như các quy tri nh kiê m soát nô i bô đươ c thiê t kê đê xúc tiê n viê c sa n xuâ t hàng hóa châ t lươ ng và an toàn. Chúng ta cu ng luôn đươ c ky vo ng vào viê c tuân thu mo i quy cách trong hơ p đô ng và quy cách cu a khách hàng kê t hơ p vơ i uy tín. Ngoài viê c tư mi nh chi u trách nhiê m vê các hàng hóa và di ch vu châ t lươ ng, chúng ta cu ng pha i chi u trách nhiê m vơ i nhà cung câ p và đô i tác kinh doanh khác cu a mi nh đê đa m ba o châ t lươ ng các sa n phâ m và di ch vu mà ho cung câ p cho chúng ta. CH: Min ti m hiê u vê vâ n đê tiê m â n đươ c ti m ra trong thơ i gian thư nghiê m dây chuyê n sa n xuâ t thông thươ ng. Pha m vi mà vâ n đê có thê a nh hươ ng đê n đô an toàn cu a sa n phâ m là không xác đi nh ơ thơ i điê m này và Min không chă c chă n mi nh pha i làm gi. Min có nên báo cáo vâ n đê này không, thâ m chí nê u chi không hê biê t tâ t ca các chi tiê t? TL: Có. Viê c sa n xuâ t và bán các sa n phâ m có kha năng không an toàn có thê dâ n đê n làm tô n thương khách hàng và nhân viên. Min nên báo cáo trư c tiê p vâ n đê này, thâ m chí nê u chi không chă c chă n vê mư c đô a nh hươ ng tơ i viê c sa n xuâ t. Min nên đê cho nhân viên giám sát, đa i diê n phu trách liên hê vê đa m ba o châ t lươ ng hoă c sư c kho e và an toàn hiê u đươ c vâ n đê càng sơ m càng tô t. Nê u Min tin ră ng băn khoăn cu a mi nh không đươ c xem xét mô t cách đâ y đu, chi nên cân nhă c viê c báo cáo lên Pho ng pháp chê hoă c qua Đươ ng dây trơ giúp, như đa tha o luâ n trong Ti m kiê m lơ i khuyên và bày to quan nga i. Theo đuô i hoa t đô ng kinh doanh công khai và trung thư c Hoa t đô ng cu a chúng ta trên thi trươ ng xác đi nh chúng ta là ai vơ i vai tro là mô t Công ty. Bă ng cách hoàn thiê n vê châ t lươ ng hàng hóa và di ch vu cu a mi nh, chúng ta giư vư ng uy tín cu a Honeywell. Chúng ta se không bao giơ ha n chê các cơ hô i kinh doanh cu a đô i thu ca nh tranh theo cách lư a dô i hoă c gian lâ n. Ngoài ra, chúng ta không bao giơ lơ i du ng bâ t ky ai thông qua như ng thông lê giao di ch không công bă ng. Điê u này có nghi a là chúng ta thâ n tro ng đê không mô ta sai châ t lươ ng, tính năng hoă c mư c đô să n có cu a các sa n phâ m hoă c di ch vu. Ngoài ra, chúng ta không đươ c làm mâ t uy tín hoă c ta o các báo cáo không trung thư c vê các sa n phâ m hoă c di ch vu cu a các đô i thu ca nh tranh cu a chúng ta. Chúng ta ti m cách chiê n thă ng trong kinh doanh dư a trên châ t lươ ng cu a sa n phâ m và con ngươ i cu a chúng ta, không pha i thông qua các phương thư c không phù hơ p. 37 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

37 Không đươ c phép hô i lô thương ma i và có các khoa n tiê n không hơ p thư c cho viên chư c chính phu Chúng ta không nên ga gâ m, tă ng hoă c nhâ n các khoa n hô i lô thương ma i hoă c các khoa n la i qua bâ t hơ p pháp. Thâ m chí, chúng ta cu ng nên thâ n tro ng tránh ca viê c biê u hiê n cu a cách ư ng xư không đúng như vâ y. Hô i lô thương ma i thươ ng bao gô m mo i ti nh huô ng mà nhân viên cu a Honeywell hoă c ai đó làm viê c thay mă t cho Honeywell đưa ra đê nghi hoă c tă ng vâ t có giá tri vơ i đô ng cơ gây a nh hươ ng mô t cách không thích hơ p vơ i hoa t đô ng hoă c quyê t đi nh kinh doanh. La i qua bâ t hơ p pháp thươ ng bao gô m mo i ti nh huô ng mà nhân viên nhâ n đươ c lơ i ích cá nhân không thích hơ p đê đô i lâ y viê c thư c hiê n hoă c cô gă ng không thư c hiê n mô t hành đô ng thay mă t Honeywell. Honeywell se không dung thư cho hành vi hô i lô thương ma i hoă c la i qua bâ t hơ p pháp, cho dù là thư c hiê n trư c tiê p hoă c thông qua bên thư ba. Ngoài viê c tránh hô i lô thương ma i và la i qua bâ t hơ p pháp, chúng ta pha i tuân thu tâ t ca các đa o luâ t chô ng tham nhu ng đươ c áp du ng liên quan đê n các khoa n tiê n không hơ p thư c cho các viên chư c chính phu. Khoa n tiê n không hơ p thư c bao gô m ca các khoa n tiê n trư c tiê p và gián tiê p hoă c đưa ra đê nghi, hư a he n hay cho phép mô t khoa n tiê n hoă c bâ t cư vâ t có giá tri nào cho viên chư c chính phu vơ i đô ng cơ gây a nh hươ ng không hơ p thư c đô i vơ i hành đô ng hoă c quyê t đi nh đê đa t đươ c hoă c tiê p tu c kinh doanh hay ba o vê lơ i thê kinh doanh khác. Lưu y ră ng các khoa n tiê n hơ p thư c có thê ơ da ng tiê n mă t, quà tă ng hoă c chiêu đa i xa xi. Viên chư c chính phu bao gô m các viên chư c cu a các thư c thê chính phu, các tô chư c quô c tê và các đa ng phái chính tri, nhân viên cu a các công ty nhà nươ c và thâ m thí ca nhân viên cu a các công ty do chính phu kiê m soát hoă c sơ hư u và các đô i tác liên doanh. Honeywell câ m các khoa n tiê n không hơ p thư c cho các viên chư c chính phu. Ha y ghi nhơ mô t điê u quan tro ng ră ng viê c tham gia vào hành vi hô i lô hoă c thâ m chí có biê u hiê n tham gia vào mô t hành vi như vâ y, có thê khiê n ba n và Công ty cu a chúng ta pha i chi u trách nhiê m hi nh sư. Tuyê t đô i không thuê bên thư ba đê thư c hiê n viê c đưa khoa n tiê n không hơ p thư c cho viên chư c chính phu hoă c tham gia vào bâ t cư giao di ch nào mà ba n nghi ngơ bên thư ba thư c hiê n viê c đưa các khoa n tiê n như vâ y. Hành đô ng này se vi pha m Quy tă c cu a chúng ta và các đa o luâ t chô ng tham nhu ng. Chúng ta pha i thâ n tro ng trong viê c đánh giá tâ t ca các bên thư ba có sư du ng quy tri nh thâ m đi nh chi tiê t cu a chúng ta trươ c khi thuê ho. Đê biê t thêm thông tin, ha y xem Chính sách Chô ng tham nhu ng cu a chúng ta. Đê biê t thêm thông tin liên quan đê n các cá nhân và tô chư c phi chính phu, ha y xem phâ n Quà tă ng và chiêu đa i trong kinh doanh trong Quy tă c cu a chúng ta. 38 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

38 CH: Thomas làm viê c mô t cách khăng khít vơ i các nhà phân phô i bên thư ba, ngươ i bán la i các sa n phâ m cu a Honeywell. Mô t công ty quan tâm đê n viê c phân phô i các sa n phâ m cu a Honeywell tiê p câ n vơ i Thomas và đê nghi tra ho c phí trươ ng tư cho cô con gái cu a anh nê u công ty â y đươ c trao quyê n đô c quyê n bán la i các sa n phâ m cu a Honeywell trong mô t khu vư c kinh doanh cu thê. Thomas nên làm gi? TL: Thomas nên châ m dư t viê c tha o luâ n ngay lâ p tư c và báo cáo vâ n đê này tơ i Pho ng pháp chê. Honeywell không dung thư cho hành vi ga gâ m hoă c nhâ n các khoa n la i qua không hơ p thư c đê đô i lâ y viê c giành đươ c hơ p đô ng. CH: Charlene băn khoăn ră ng Honeywell se có kha năng mâ t mô t hơ p đô ng lơ n nê u cô không hô i lô cho viên chư c đi a phương. Charlene nên làm gi? TL: Charlene không nên đưa hô i lô hoă c thư c hiê n bâ t ky hành đô ng nào có ve như Honeywell dung túng cho khoa n tiê n hô i lô đê giành đươ c hơ p đô ng. Không có hơ p đô ng nào đáng đê vi pha m pháp luâ t hoă c các tiêu chuâ n vê tính minh ba ch trong kinh doanh cu a chúng ta. Các tô n ha i lâu dài đê n uy tín và tín nhiê m cu a Honeywell lơ n hơn so vơ i phâ n bù la i tư lơ i ích ngă n ha n cu a viê c giành đươ c hơ p đô ng. CH: Geri và Carol làm viê c cùng nhau trong nhóm mua cu a Honeywell. Carol nghe đươ c mô t cuô c điê n thoa igiư a Geri và mô t nhà cung câ p tiê m năng cho Honeywell. Qua quá tri nh go i điê n, ro ràng Geri đang lên kê hoa ch đê ky kê t mô t hơ p đô ng lơ n cho nhà cung câ p này, mă c dù đê nghi cu a nhà cung câ p này không đưa ra giá tri tô ng thê tô t nhâ t cho Honeywell. Đô ng thơ i cu ng ro ràng ră ng Geri đang đi nh nhâ n mô t sô tiê n lơ n như là mô t sư đê n đáp la i. Carol nên làm gi? TL: Carol nên báo cáo như ng gi cô nghe thâ y vơ i Pho ng pháp chê ngay lâ p tư c. Có ve ră ng Geri đang đi nh nhâ n mô t khoa n la i qua tư nhà cung câ p này, khoa n la i qua này là trái phát luâ t và có thê gây hâ u qua nghiêm tro ng đô i vơ i các cá nhân liên quan, nhà cung câ p và Honeywell. CH: Jerome muô n bô nhiê m Công ty Sales Rep Co làm đa i diê n bán hàng nhă m giúp Honeywell dành đươ c dư án trong li nh vư c dâ u khí ta i mô t la nh thô mơ i. Ta i cuô c gă p vơ i ông chu cu a Sales Rep Co, Jerome phát hiê n ra ông chu đó cu ng là thành viên hô i đô ng qua n tri cu a công ty dâ u khí quô c gia, mô t khách hàng tiê m năng chính cu a anh â y. Jerome cho ră ng đây là cơ hô i tuyê t vơ i cho Honeywell vi ho se dê dàng tiê p câ n tơ i tâ t ca các câ p cu a khách hàng đó. Có điê u gi mà Jerome câ n lưu tâm tơ i không? TL: Jerome nên lưu tâm tơ i vâ n đê xung đô t lơ i ích liên quan tơ i viê c chô ng chéo trách nhiê m chính thư c cu a đa i diê n bán hàng đó và các trách nhiê m đô i vơ i Honeywell. Jerome nên nêu ra vâ n đê này càng sơ m càng tô t vơ i Pho ng phu trách vâ n đê Tuân 39 Quy tă c thu ư ng và Chính xư trong trư c kinh toàn doanh câ u trươ c khi có thêm bâ t ky hành đô ng nào.

39 CH: David kiê m đươ c mô t dư án vơ i khách hàng chính phu. Đa i diê n khách hàng chính phu đó đê nghi David sư du ng mô t nhà thâ u phu cu thê và cung câ p thông tin liên hê cu a ho. David đa gă p nhà thâ u phu này và phát hiê n ra ră ng ho không có nhân sư và ky năng phù hơ p đê triê n khai pha m vi các di ch vu đó. Anh cu ng phát hiê n ra ră ng ông chu cu a nhà thâ u phu đó chính là anh ho cu a khách hàng chính phu mà anh đa gă p. David nên làm gi? CH: David nên nêu vâ n đê này vơ i Pho ng phu trách vâ n đê Tuân thu và Chính trư c toàn câ u. Có mô t sô vâ n đê đáng báo đô ng liên quan tơ i viê c thiê u nhân lư c và ky năng thích hơ p cu a nhà thâ u phu cu ng như viê c can thiê p tiê m â n cu a chính phu có thê biê u thi hành vi ư ng xư phi đa o đư c và bâ t hơ p pháp cu a nhà thâ u phu và đa i diê n khách hàng chính phu. Vi Honeywell có thê pha i có nghi a vu pháp ly đô i vơ i hành đô ng cu a bên thư ba đa i diê n cho mi nh nên Honeywell câ n ti m hiê u xem có bâ t ky xung đô t lơ i ích hoă c ru i ro tham nhu ng nào không trươ c khi tiê n hành thuê nhà thâ u phu này. Tuân thu các đa o luâ t ca nh tranh quô c tê Ca nh tranh công bă ng ta o ra thi trươ ng lành ma nh. Điê u này đa m ba o cho khách hàng cu a chúng ta vê sa n phâ m tô t nhâ t và ca i tiê n nhâ t và giá di ch vu thâ p nhâ t. Đê Honeywell ca nh tranh hơ p pháp và minh ba ch, chúng ta pha i tuân thu các đa o luâ t ca nh tranh ta i quô c gia mà chúng ta kinh doanh. Nê u các đa o luâ t ca nh tranh áp du ng cho chư c năng công viê c cu a ba n, thi ba n pha i biê t và luôn luôn tuân thu chúng. Các đa o luâ t ca nh tranh thươ ng phư c ta p và nhi n chung câ m tha o luâ n bâ t cư chu đê nào có thê ha n chê thương ma i vơ i các đô i thu ca nh tranh. Các chu đê như vâ y bao gô m (nhưng không giơ i ha n) vơ i viê c â n đi nh giá, thao túng giá thâ u hoă c phân chia hay chia phâ n thi trươ ng, khu vư c hoă c khách hàng. Ba n không nên tha o luâ n bâ t cư chu đê nào trong sô các chu đê này vơ i đô i thu ca nh tranh và nê u đô i thu ca nh tranh ti m cách tha o luâ n bâ t cư chu đê nào trong sô các chu đê này vơ i ba n, thi ba n pha i dư ng cuô c tha o luâ n ngay lâ p tư c. Sau đó, ba n nên báo cáo vu viê c vơ i ngươ i giám sát ta i cơ sơ cu a ba n, ngươ i này se làm viê c vơ i ba n theo tham vâ n vơ i Pho ng pháp chê cu a chúng ta. Nê u ba n đang tham gia vào mô t cuô c ho p cu a hiê p hô i thương ma i, hoă c mô t sư kiê n xa hô i chă ng ha n, ha y đă c biê t thâ n tro ng trong quá tri nh tha o luâ n vơ i các đô i thu ca nh tranh. Ngoài ra, các đa o luâ t ca nh tranh câ m tho a thuâ n chính thư c hoă c phi chính thư c có thê ha n chê ca nh tranh vơ i nhà cung câ p, nhà phân phô i hoă c khách hàng. Các tho a thuâ n như vâ y có thê bao gô m bán kèm sa n phâ m, â n đi nh giá bán la i hoă c tư chô i bán cho các khách hàng cu thê hoă c tư chô i mua tư các nhà cung câ p cu thê. 40 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

40 Cuô i cùng, luâ t ca nh tranh nghiêm câ m mo i tho a thuâ n trư c tiê p hoă c gián tiê p, chính thư c hoă c không chính thư c giư a các công ty nhă m ha n chê các lơ i ích hoă c lương nhân viên. Theo đó, chúng ta pha i câ n tro ng không chia se dư liê u lương bô ng vơ i các công ty khác mà chúng ta đang ca nh tranh thu hút nhân tài. Tương tư như vâ y, nhi n chung chúng ta không đô ng thuâ n vơ i viê c các công ty khác lôi kéo hoă c thuê mươ n nhân viên cu a nhau. Nê u ba n không chă c chă n vê viê c liê u các tho a thuâ n "không xâm pha m" hoă c chia se thông tin như vâ y có bâ t hơ p pháp hay không, vui lo ng tham vâ n vơ i Pho ng pháp chê. Thông qua công viê c cu a mi nh, chúng ta có thê có đươ c thông tin cu a đô i thu ca nh tranh tư khách hàng cu a chúng ta hoă c các nguô n công khai khác. Chúng ta pha i đă c biê t thâ n tro ng khi xư ly thông tin này theo chính sách cu a Công ty. Xin lưu y ră ng viê c vi pha m các đa o luâ t này có thê đưa ca các cá nhân liên quan và Công ty cu a chúng ta đê n như ng hâ u qua nghiêm tro ng. Đê biê t thêm thông tin, ha y xem Chính sách Tuân thu vê chô ng đô c quyê n cu a chúng ta. Nê u ba n có thêm bâ t cư câu ho i nào, ha y ti m hươ ng dâ n tư Pho ng pháp chê cu a chúng ta trươ c khi hành đô ng. CH: Alejandro có mô t ngươ i ba n thân làm viê c cho đô i thu ca nh tranh cu a Honeywell. Trong khi đang ăn nhe vào mô t buô i chiê u, ba n cu a anh tiê t lô y đi nh cu a công ty cô â y muô n tăng giá sa n phâ m đê ca nh tranh trư c tiê p vơ i công ty cu a anh. Alejandro không nói gi đê pha n ư ng vơ i điê u này, nhưng ca m thâ y thông tin này có thê quan tro ng đô i vơ i Honeywell đê sư du ng trong viê c ra quyê t đi nh kinh doanh trong tương lai. Anh â y nên làm gi? TL: Alejandro nên kê t thúc cuô c nói chuyê n ngay lâ p tư c và cung câ p tóm tă t bă ng văn ba n vê viê c xa y ra vơ i Pho ng pháp chê. Viê c tham gia vào tha o luâ n và hành đô ng dư a trên thông tin nô i bô chă ng ha n như đi nh giá có thê ta o â n tươ ng vê viê c cô ng tác bâ t hơ p pháp giư a Honeywell và đô i thu ca nh tranh, điê u này có thê dâ n đê n hâ u qua nghiêm tro ng cho ca hai công ty và các cá nhân liên quan. Thư c hiê n theo quy tri nh lâ p hóa đơn chính xác Uy tín cu a chúng ta trên thi trươ ng là tài sa n quan tro ng cu a Công ty. Vi ly do này, chúng ta pha n ánh chính xác giá bán hoă c giá vô n hàng bán hay di ch vu bán và các điê u kiê n bán hàng khác trên tâ t ca hóa đơn cho khách hàng. Mô i chúng ta có trách nhiê m đa m ba o hô sơ chính xác và đâ y đu nhă m cho phép Honeywell giư vư ng đươ c cam kê t này. Tuyê t đô i không ngu y ta o bâ t cư hô sơ nào phiê u châ m công, báo cáo chi phí, sô lươ ng bán hàng, hô sơ thư nghiê m hoă c châ t lươ ng hoă c bâ t ky loa i hô sơ nào khác đươ c ta o trong quá tri nh ba n làm viê c cho Công ty cu a chúng ta hoă c làm sai lê ch hay ta o các mu c gia ma o trên sô sách hoă c hô sơ cu a Honeywell. 41 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

41 Tôn tro ng tài sa n cu a khách hàng Đôi khi, khách hàng cu a chúng ta có thê chia se thông tin mâ t cu a ho vơ i chúng ta đê chúng ta có thê cung câ p hàng hóa và di ch vu cho ho. Trách nhiê m cu a chúng ta là sư du ng, lưu trư và giư gi n câ n thâ n mo i thông tin như vâ y theo cách tuân thu vơ i tâ t ca các đa o luâ t đươ c áp du ng. Mô i chúng ta pha i thư c hiê n các bươ c câ n thiê t đê ba o vê thông tin này và đa m ba o thông tin đươ c sư du ng chi cho các mu c đích kinh doanh đươ c châ p thuâ n. Giao tiê p vơ i các khách hàng chính phu Đô i vơ i mô t sô ngươ i trong chúng ta, công viê c cu a chúng ta liên quan đê n viê c tiê p xúc vơ i các chu thê cu a chính phu, bao gô m các công ty do chính phu kiê m soát hoă c sơ hư u. Trong như ng trươ ng hơ p này, chúng ta có trách nhiê m biê t và tuân theo các chính sách cu a Công ty đươ c áp du ng và các đa o luâ t, quy tă c và quy đi nh đươ c thiê t lâ p đê điê u chi nh mô i quan hê tương tác cu a chúng ta vơ i khách hàng chính phu. Lưu y quan tro ng ră ng các quy tă c này có thê nghiêm ngă t và phư c ta p hơn các quy tă c điê u chi nh mô i quan hê kinh doanh cu a chúng ta vơ i khách hàng thương ma i. Chúng ta pha i luôn luôn tư mi nh ư ng xư trung thư c và liêm chính khi ti m cách giành đươ c công viê c cu a chính phu. Điê u này phâ n nào có nghi a là: Chúng ta không đươ c thư c hiê n các hoa t đô ng se trao lơ i thê ca nh tranh không công bă ng cho Honeywell, chă ng ha n như nă m đươ c hoă c sư du ng thông tin mua să m nha y ca m. Tâ t ca các tài liê u tri nh bày mà chúng ta thư c hiê n, bao gô m hô sơ đi nh giá và hô sơ dư thâ u, pha i đâ y đu và chính xác. Chúng ta pha i tuyê t đô i không cung câ p, ga gâ m, hư a he n, đưa hoă c nhâ n bâ t ky hi nh thư c hô i lô hoă c la i qua nào cho hoă c tư khách hàng chính phu hiê n ta i hoă c tiê m năng. Chúng ta pha i tuyê t đô i không ga gâ m hoă c nhâ n bâ t ky hi nh thư c hô i lô hoă c quà tă ng nào tư nhà cung câ p đê đô i lâ y đô i xư ưu đa i trong viê c câ p cho hoă c thư c hiê n hơ p đô ng cu a chính phu. Chúng ta pha i đa m ba o chi sư du ng các tư vâ n viên, đa i ly bán hàng hoă c nhà thâ u cung câ p di ch vu chuyên nghiê p đô c lâ p có uy tín có các mu c đích pháp ly hơ p pháp. Đê biê t thêm thông tin, ha y xem phâ n Không đươ c phép hô i lô Thương ma i và có khoa n tiê n không hơ p thư c cho viên chư c chính phu trong Quy tă c và chính sách Quà tă ng xa giao trong kinh doanh dành cho Hoa Ky. Các chính sách vê viên chư c chính phu, quan hê vơ i chính phu và chô ng tham nhu ng. 42 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

42 Tâ t ca các hô sơ và báo cáo mà chúng ta cung câ p cho các khách hàng chính phu (bao gô m các báo cáo vê chương tri nh, châ t lươ ng và dư liê u chi phí và đi nh giá) pha i chính xác. Chúng ta pha i châ m công cu a mi nh chính xác và xác đi nh và phân công thơ i gian cu a mi nh chi cho như ng dư án mà chúng ta đang làm viê c. Ngoài ra, chúng ta pha i câ n thâ n tránh viê c tính sai bâ t ky chi phí nào. Chúng ta pha i tuân theo tâ t ca các điê u khoa n cu a hơ p đô ng và tuyê t đô i không đươ c sư du ng tài sa n, thiê t bi hoă c vâ t tư cu a chính phu theo cách trái vơ i pháp luâ t đươ c áp du ng hoă c các tho a thuâ n trong hơ p đô ng. Chúng ta pha i tuân theo tâ t ca các quy tă c và quy đi nh đươ c áp du ng điê u chi nh cách chúng ta lôi kéo các nhân viên chính phu đương nhiê m hoă c tiê n nhiê m bàn vê các cơ hô i công viê c tiê m năng ta i Honeywell. Mô i ngươ i trong chúng ta có trách nhiê m pha i tránh các hi nh thư c xung đô t lơ i ích này. Viê c liên hê hoă c tham gia vào tha o luâ n liên quan đê n công viê c vơ i các nhân viên chính phu đương nhiê m hoă c tiê n nhiê m pha i tuân theo các quy tă c và thu tu c đă c biê t. Các quy tă c này cu ng có thê ha n chê công viê c mà các nhân viên chính phu tiê n nhiê m thư c hiê n thay mă t Công ty. Vui lo ng tham kha o Chính sách Thuê hoă c lôi kéo nhân viên chính phu tiê n nhiê m. Chúng ta cu ng ky vo ng ba o vê các thông tin mâ t và các thông tin nha y ca m khác mà chúng ta có đươ c liên quan đê n công viê c mà chúng ta thư c hiê n cho các khách hàng chính phu cu a mi nh. Theo yêu câ u cu a các điê u khoa n trong hơ p đô ng vơ i chính phu cu a chúng ta hoă c các quy đi nh đươ c áp du ng khác, chúng ta chi đươ c cung câ p thông tin này cho như ng ngươ i có phâ n sư câ n biê t đê n thông tin và như ng ngươ i đa có đươ c giâ y phép thích hơ p cu a chính phu hoă c các phê duyê t khác. Chúng ta không đươ c chia se, phát tán hoă c tiê t lô thông tin mâ t hoă c các thông tin nha y ca m khác cu a chính phu theo cách thư c se vi pha m các điê u khoa n hơ p đô ng vơ i chính phu cu a chúng ta. 43 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

43 Honeywell: Cách chúng ta đô i xư vơ i nhà cung câ p cu a mi nh Nhà cung câ p cu a Honeywell là các đô i tác cu a chúng ta trong nô lư c không ngư ng đê làm hài lo ng khách hàng. Phâ m châ t ơ mư c cao cu a vâ t liê u, sa n phâ m và di ch vu mà nhà cung câ p có liên hê trư c tiê p tơ i châ t lươ ng, đô tin câ y, giá tri và giao hàng nhanh các sa n phâ m cu a Honeywell tơ i các khách hàng cu a chúng ta. 44 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

44 Ti m kiê m các mô i quan hê lâu dài vơ i nhà cung câ p Chúng ta cùng nhau cô gă ng xây dư ng các mô i quan hê lâu dài vơ i nhà cung câ p cu a mi nh. Chúng ta chi sư du ng các tiêu chuâ n liên quan đê n kinh doanh, hơ p pháp khi cho n nhà cung câ p. Công ty cu a chúng ta se chi tham gia vào các tho a thuâ n đa i diê n hoă c tho a thuâ n nhà cung câ p vơ i các công ty đươ c tin tươ ng đa chư ng minh đươ c ly li ch hoă c cam kê t vê tính liêm chính. Ngoài ra, chúng ta tuyê t đô i không tâ n du ng lơ i thê không công bă ng vơ i nhà cung câ p cu a mi nh thông qua viê c la m du ng thông tin bí mâ t, tri nh bày sai lê ch các tin tư c quan tro ng và bâ t ky thông lê giao di ch không công bă ng nào khác. Ta i Honeywell, chúng ta cho phép nhà cung câ p ca nh tranh công bă ng vê châ t lươ ng sa n phâ m và di ch vu cu a ho. Chúng ta se không bi a nh hươ ng bơ i quà tă ng hoă c ưu đa i dươ i bâ t ky hi nh thư c nào tư các nhà cung câ p cu a chúng ta hoă c các nhà cung câ p tiê m năng. Bư a ăn hoă c tiê c chiêu đa i không thươ ng xuyên trong các mô i quan hê kinh doanh thông thươ ng có thê đươ c phép, miê n là: Đa i diê n cu a nhà cung câ p tham dư. Chiêu đa i như vâ y không quá nhiê u hoă c bâ t thươ ng vê ba n châ t. Chiêu đa i tuân thu các đa o luâ t đươ c áp du ng và mă t khác, không bi câ m bơ i Quy tă c này. Ngoài ra, trên thư c thê, chiêu đa i nên đươ c đáp la i. Đê biê t thêm thông tin, ha y xem các phâ n Quà tă ng và chiêu đa i trong kinh doanh và Giao tiê p vơ i các khách hàng chính phu trong Quy tă c cu a chúng ta. Ba o vê tài sa n cu a nhà cung câ p Chúng ta xư ly thông tin bí mâ t cu a nhà cung câ p thâ n tro ng như chúng ta xư ly thông tin bí mâ t cu a Honeywell. Chúng ta se không sao chép phâ n mê m nhâ n đươ c tư nhà cung câ p, cu ng như se không tích hơ p phâ n mê m này vào phâ n mê m do mi nh phát triê n nô i bô trư khi chúng ta đươ c cho phép mô t cách ro ràng đê thư c hiê n điê u này bă ng giâ y phép. 45 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

45 Honeywell: Cách chúng ta đô i xư vơ i các cô đông cu a mi nh Ta i Honeywell, hàng ngày chúng ta phâ n đâ u đê ta o nên giá tri cho cô đông, như ng ngươ i đa đă t niê m tin vào Công ty và vào mô i ngươ i trong sô chúng ta. Đê đa t đươ c mu c tiêu này và ta o ra các cơ hô i tăng trươ ng cho cô đông, chúng ta pha i kinh doanh minh ba ch và liêm chính. 46 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

46 Sô sách và hô sơ chính xác, trung thư c Cô đông tin tươ ng vào chúng ta se đa m ba o sô sách và hô sơ đâ y đu, chính xác. Các tài liê u này hi nh thành cơ sơ cho tâ t ca các đê tri nh và tuyên bô công khai cu a chúng ta, nhă m cung câ p cho cô đông và công chúng cái nhi n chính xác vê các hoa t đô ng và ti nh hi nh tài chính cu a Công ty chúng ta. Ngoài ra, Honeywell sư du ng như ng tài liê u này đê phân tích các hoa t đô ng cu a Công ty và ra các quyê t đi nh kinh doanh quan tro ng. Chúng ta có bô n phâ n và nghi a vu pháp ly đê đa m ba o ră ng thông tin mà chúng ta thê hiê n trong tâ t ca hô sơ cu a Công ty là đâ y đu, chính xác và dê hiê u. Thông tin này bao gô m, nhưng không giơ i ha n vơ i tâ t ca thông tin mà chúng ta cung câ p trong các hô sơ sau đây: Hô sơ tài chính và kê toán Chư ng tư ba ng lương Phiê u châ m công và hê thô ng châ m công Báo cáo đi la i và chi phí Hô sơ vê đo lươ ng, thư nghiê m sa n phâ m và hiê u suâ t Hô sơ nhà cung câ p và khách hàng Hô sơ thiê t kê và ky thuâ t Hô sơ và tơ khai xuâ t khâ u và nhâ p khâ u Hô sơ kê toán dư án Hô sơ và sô sách chính xác, trung thư c đóng vai tro đáng kê trong uy tín cu a Công ty chúng ta. Theo đó, chúng ta pha i tuyê t đô i không đươ c thê hiê n sai lê ch trong các tài liê u cu a Công ty. Các giao di ch cu a Công ty chúng ta se chi đươ c thư c hiê n theo u y quyê n chung và cu thê cu a ban qua n tri. Ha y xem Chính sách vê U y nhiê m cu a ngươ i có thâ m quyê n và Ba ng liê t kê các phê chuâ n qua n tri đê biê t thêm thông tin.ba ng liê t kê các phê duyê t qua n tri. 47 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

47 CH: Diego là ky sư làm viê c ta i dư án cho mô t hơ p đô ng chính phu. Chi phí dư án đươ c giám sát chă t che, vi vâ y anh â y câ n ngươ i qua n ly cu a mi nh hàng tuâ n phê duyê t ba ng châ m công cho anh. Tuâ n này, qua n ly cu a anh â y đang đi nghi. Liê u Diego có thê thay qua n ly phê duyê t ba ng châ m công cu a mi nh vi anh â y tin chă c ră ng thơ i gian đa ghi la i hoàn toàn chính xác? TL: Không. Viê c phê duyê t ba ng châ m công cu a riêng mi nh không chi biê u thi viê c xung đô t phân chia trách nhiê m, mà co n phá ho ng các kiê m soát qua n ly nhă m đa m ba o chúng ta luôn tuân thu các quy đi nh, điê u khoa n hơ p đô ng và pháp luâ t hiê n hành. Do đó Diego không nên tư mi nh phê duyê t ba ng châ m công cu a anh â y ngay ca khi biê t chă c là chúng hoàn toàn chính xác. Qua n ly cu a anh â y nên đa m ba o u y quyê n thích hơ p các trách nhiê m phê duyê t cu a ho. Viê c thiê t lâ p hê thô ng CNTT ban đâ u cu ng nên tính tơ i vâ n đê xung đô t phân chia trách nhiê m và đa m ba o có să n các bươ c kiê m soát thích hơ p đê xem xét và phê duyê t. CH: Sandra đang đi công tác cùng Ron, qua n ly cu a cô â y. Sau mô t cuô c ho p, Sandra và Ron cùng ra ngoài ăn tô i. Khi phu c vu mang hóa đơn đê n, Ron đê nghi đươ c tra tiê n cho bư a ăn đó. Viê c Ron nhâ n thanh toán bư a ăn cho ca hai ngươ i như vâ y có đúng không? TL: Có. Trong các bư a ăn công viê c, la nh đa o cao câ p nhâ t ta i đó nên là ngươ i chi u trách nhiê m thanh toán bư a ăn. Điê u quan tro ng là trong báo cáo chi phí tương ư ng, ho câ n liê t kê tên cu a toàn bô ngươ i có mă t trong bư a tô i hôm đó. CH: Sofia và Ron đê u là qua n ly tài khoa n khách hàng và đang gă p chút khó khăn đê hoàn thành doanh sô mu c tiêu quy. Ho đê u có mô t sô đơn hàng să p tơ i nhưng khách hàng vâ n chưa să n sàng đê nhâ n hàng. Liê u Sofia và Ron có thê lâ p hóa đơn gư i khách hàng và giư la i lô hàng cho tơ i khi ho să n sàng nhâ n chúng không? TL: Không, câu tra lơ i là không trong trươ ng hơ p này. Các trươ ng hơ p theo đó Honeywell ghi nhâ n doanh thu dư a trên viê c bán hàng nhưng sa n phâ m vâ n co n trong kho cu a Honeywell đươ c go i là "Lâ p, gư i hóa đơn và ta m giư hàng". Có mô t sô ly do hơ p pháp cho mô t giao di ch "Lâ p, gư i hóa đơn và ta m giư hàng", nhưng trong trươ ng hơ p này, Sofia và Ron đang tính đê n chuyê n lâ p và gư i hóa đơn cho khách hàng mà chưa gư i hàng nhă m gia tăng doanh sô, do đó hành đô ng này là không thích hơ p. 48 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

48 Tiê t lô và gian lâ n tài chính Như ng ngươ i trong sô chúng ta chi u trách nhiê m vê tài chính và kê toán có bô n phâ n đa m ba o ră ng các báo cáo tài chính cu a Công ty chúng ta là chính xác và không gian lâ n. Vi Honeywell là mô t công ty đa i chúng có tru sơ ta i Hoa Ky, chúng ta pha i đê tri nh nhiê u báo cáo tài chính và các thông tin khác lên các cơ quan điê u tiê t cu a Hoa Ky. Điê u quan tro ng là các tài liê u này pha i chính xác và ki p thơ i. Do đó, nê u ba n có trách nhiê m liên quan, ba n pha i tuân thu các yêu câ u pháp ly và quy đi nh điê u chi nh các báo cáo này. Ba n cu ng pha i biê t và thư c hiê n theo các quy đi nh kiê m soát nô i bô cu a Honeywell điê u chi nh cùng vâ n đê này. Các hô sơ hoă c báo cáo không chính xác, không đâ y đu hoă c không ki p thơ i có thê dâ n đê n trách nhiê m pháp ly đô i vơ i như ng ngươ i liên quan. Bâ t cư ai bi phát hiê n đa tham gia vào gian lâ n tài chính se chi u các biê n pháp ky luâ t và có thê đô i mă t vơ i trách nhiê m dân sư và hi nh sư đáng kê. Ba n pha i báo cáo ngay lâ p tư c mo i bâ t thươ ng vê kê toán hoă c kiê m toán đáng ngơ. Honeywell se không dung thư cho hành vi tra đu a chô ng la i ba n vi tiê t lô mô t cách thiê n chí vê các vâ n đê kê toán và tài chính không hơ p thư c và đáng ngơ. Kiê m toán và điê u tra Chúng ta đê u chia se trách nhiê m hơ p tác vơ i kê toán và điê u tra đô c lâ p và nô i bô. Điê u này có nghi a là chúng ta pha i cung câ p cho các kiê m toán viên và điê u tra viên các thông tin mà ho có quyê n tiê p câ n và đa m ba o bí mâ t điê u tra. Ngoài ra, chúng ta tuyê t đô i không đươ c cô gă ng gây ca n trơ hoă c gây a nh hươ ng không thích hơ p lên viê c kiê m tra cu a như ng ngươ i này. Tư chô i hoă c không hơ p tác vơ i viê c điê u tra nô i bô cu a Honeywell hoă c chính phu, hay không hoàn toàn trung thư c khi cung câ p bă ng chư ng hay lơ i khai trong các cuô c điê u tra như vâ y, có thê dâ n đê n biê n pháp ky luâ t, bao gô m ca viê c châ m dư t hơ p đô ng lao đô ng. Nê u ba n có bâ t ky câ u ho i nào vê như ng thông tin mà mô t kiê m toán viên hoă c điê u tra viên đang yêu câ u hoă c có thâ m quyê n thu thâ p, ha y tham vâ n vơ i Pho ng pháp chê hoă c Kiê m toán Công ty. Nê u điê u tra chính phu xa y ra, ban giám đô c pha i liên hê vơ i Pho ng pháp chê ngay khi có thê và trươ c khi bă t đâ u. Qua n ly hô sơ Trách nhiê m cu a chúng ta là giư la i các hô sơ kinh doanh cu a Honeywell đê n chư ng nào co n câ n thiê t cho các mu c đích kinh doanh hoă c lâu hơn nê u là bă t buô c theo yêu câ u cu a pháp luâ t, các tiêu chuâ n thuê quan, pháp quy hoă c các tiêu chuâ n khác. Ngoài ra, chúng ta câ n biê t khi nào và cách thư c tiêu hu y các hô sơ kinh doanh này. Ha y tuân theo tâ t ca các quy tă c đươ c quy đi nh trong Chính sách Qua n ly hô sơ. Chính sách Qua n ly hô sơ bao 49 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

49 gô m Biê u thơ i gian giư la i hô sơ, là tài liê u đưa ra hươ ng dâ n liên quan đê n thơ i gian nên giư la i các loa i hô sơ khác nhau là bao lâu. Honeywell khuyê n khích nhân viên xem xét la i hô sơ cu a mi nh thươ ng xuyên và đê lo c các tài liê u cu theo Chính sách Qua n ly hô sơ. Nê u ba n biê t ră ng tài liê u ba n qua n ly có thê liên quan đê n viê c kiê n tu ng hoă c điê u tra chính phu, không đươ c sư a đô i, che đâ y hoă c tiêu hu y chúng. Trong mô t sô trươ ng hơ p, Pho ng pháp chê có thê hươ ng dâ n ba n lưu giư các tài liê u nhâ t đi nh, mă t khác có thê đươ c tiêu hu y theo Chính sách Qua n ly hô sơ cu a Honeywell. Trong như ng trươ ng hơ p như vâ y, ba n nên thư c hiê n theo các hươ ng dâ n do Pho ng pháp chê đưa ra. Câu ho i tư các phương tiê n truyê n thông và nhà phân tích Chúng ta cô gă ng cung câ p thông tin đâ y đu và chính xác cho các phương tiê n truyê n thông, nhà phân tích tài chính và công chúng nói chung. Điê u này giúp chúng ta duy tri tính minh ba ch trong mô i quan hê vơ i các cô đông bên ngoài cu a mi nh mà nói cách khác, ho se nâng cao uy tín cu a công ty chúng ta. Vi thông tin chính xác là râ t quan tro ng, chi như ng cá nhân nhâ t đi nh có thê tiê p xúc vơ i các phương tiê n truyê n thông, các nhà phân tích tài chính và các thành viên cu a cô ng đô ng đâ u tư. Nê u ba n nhâ n đươ c yêu câ u cung câ p thông tin tư các phương tiê n truyê n thông, ha y chuyê n yêu câ u này đê n bô phâ n Truyê n thông cu a công ty. Nê u ba n nhâ n đươ c yêu câ u tư nhà phân tích tài chính hoă c thành viên cu a cô ng đô ng đâ u tư, ha y chuyê n yêu câ u này đê n bô phâ n Quan hê vơ i nhà đâ u tư. Ha y xem Chính sách Giao tiê p bên ngoài đê biê t thêm thông tin. 50 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

50 Honeywell: Đô i xư vơ i cô ng đô ng và môi trươ ng xung quanh Đê phát triê n vơ i vai tro là mô t Công ty, chúng ta pha i làm viê c đê ta o tác đô ng tích cư c lên cô ng đô ng đang nuôi sô ng chúng ta. Chúng ta pha i làm viê c nhă m tôn tro ng và ba o vê không chi cô ng đô ng nơi chúng ta sô ng và làm viê c mà co n ca hành tinh và cư dân cu a hành tinh này. 51 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

51 Ba o vê môi trươ ng Chúng ta cam kê t ba o vê sư c kho e, an toàn và môi trươ ng cu ng như các mô i quan tâm cu a xa hô i ta i bâ t cư nơi nào chúng ta hoa t đô ng. Như mô t phâ n cu a cam kê t này: Chúng ta gia m thiê u tác đô ng tiêu cư c đê n môi trươ ng do hoa t đô ng cu a chúng ta thông qua viê c ngăn ngư a bê nh tâ t, tô n thương và ô nhiê m. Chúng ta ba o vê tài nguyên thiên nhiên, đa m ba o sư c kho e cho ngươ i lao đô ng và cho cô ng đô ng, đô ng thơ i tích cư c thúc đâ y và phát triê n các cơ hô i đê mơ rô ng kha năng sa n xuâ t bê n vư ng bă ng cách tăng hiê u qua nhiên liê u, ca i thiê n an ninh và an toàn cùng vơ i viê c gia m phát tha i các châ t gây ô nhiê m có ha i. Chúng ta cam kê t tuân thu tâ t ca các yêu câ u vê sư c kho e, an toàn, môi trươ ng và pháp luâ t cu a chúng ta bâ t cư nơi nào chúng ta hoa t đô ng. Cam kê t cu a chúng ta đô i vơ i sư c kho e, an toàn và môi trươ ng là mô t khía ca nh toàn ve n trong thiê t kê cu a sa n phâ m, quy tri nh và di ch vu và trong viê c qua n ly vo ng đơ i sa n phâ m cu a chúng ta. Hê thô ng qua n ly cu a chúng ta áp du ng tiêu chuâ n toàn câ u, ba o vê ca sư c kho e con ngươ i và môi trươ ng trong các ti nh huô ng thông thươ ng và khâ n câ p. Chúng ta nhâ n biê t, kiê m soát và cô gă ng gia m thiê u phát tha i, châ t tha i, sư du ng không hiê u qua tài nguyên và năng lươ ng. Chúng ta không ha n chê các bên liên quan và làm viê c trong pha m vi cô ng đô ng cu a chúng ta đê thúc đâ y pháp luâ t, quy đi nh và thư c hành ba o vê công chúng. Chúng ta tuân theo các tiêu chuâ n nghiêm ngă t cu a chính Công ty trong các trươ ng hơ p pháp luâ t đi a phương kém nghiêm ngă t hơn. Ban la nh đa o câ p cao và tư ng nhân viên cu a chúng ta có trách nhiê m đô i vơ i vai tro cu a mi nh trong viê c đáp ư ng các cam kê t cu a Công ty. Chúng ta đo lươ ng và đánh giá đi nh ky sư tiê n triê n cu a mi nh và cô gă ng đê tiê p tu c tiê n bô. Nê u ba n quan tâm đê n sư c kho e, an toàn hoă c môi trươ ng ta i nơi làm viê c, ha y liên hê vơ i nhân viên giám sát ta i cơ sơ cu a mi nh, mô t thành viên cu a bô phâ n chư c năng vê Sư c kho e, an toàn và môi trươ ng hoă c truy câ p vào trang web HSE. 52 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

52 Tôn tro ng quyê n con ngươ i Quy tă c cu a chúng ta, cùng vơ i các chính sách khác cu a Honeywell, thiê t lâ p các thông lê và tiêu chuâ n gia i quyê t mô t loa t các vâ n đê vê nhân quyê n và ta i nơi làm viê c. Honeywell tôn tro ng và đánh giá cao tính đa da ng đươ c pha n ánh trong ly li ch, kinh nghiê m và y tươ ng khác nhau cu a chúng ta. Chúng ta se cùng nhau ta o nên mô t môi trươ ng làm viê c toàn diê n và đa da ng, theo đó khuyê n khích sư tôn tro ng đô ng nghiê p và đô i tác kinh doanh. Tham kha o phâ n có tiêu đê Tôn tro ng lâ n nhau và thúc đâ y môi trươ ng làm viê c tích cư c đê biê t thêm thông tin. Công ty cu a chúng ta không dung túng hoă c thuê lao đô ng tre em. Ta i Honeywell, chúng ta se không thuê bâ t cư lao đô ng nào dươ i 16 tuô i, cho dù đươ c phép theo pháp luâ t đi a phương. Nê u pháp luâ t đi a phương nghiêm ngă t hơn chính sách cu a Công ty, chúng ta se tuân thu theo luâ t cu a đi a phương đó. Ngoài ra, chúng ta se tuyê t đô i không sư du ng lao đô ng khô sai, lao đô ng nhâ p cư hoă c lao đô ng không tư nguyê n trong bâ t cư hoa t đô ng nào cu a mi nh và chúng ta không dung thư vơ i viê c bóc lô t tre em, ngươ c đa i hoă c la m du ng thân thê. Là mô t phâ n trong cam kê t cu a chúng ta đô i vơ i cô ng đô ng và thê giơ i, Honeywell se không dung thư cho bâ t cư trươ ng hơ p buôn bán ngươ i hoă c lao đô ng khô sai khác. Chúng ta cu ng se tuyê t đô i không tiê n hành kinh doanh vơ i bâ t cư bên thư ba (chă ng ha n như đa i ly hoă c nhà cung câ p) nào tham gia vào hành vi buôn bán ngươ i hoă c lao đô ng khô sai. Honeywell đa thông qua Quy tă c ư ng xư dành cho nhà cung câ p đê đưa ra các ky vo ng ro ràng đô i vơ i nhà cung câ p nhă m đa m ba o ră ng ho luôn coi tro ng phâ m giá và đô i đa i mô t cách tôn tro ng nhân viên cu a mi nh. Quyên góp tư thiê n và chính tri Công ty chúng ta hiê u ră ng có nhiê u cách mà theo đó quy tri nh chính tri nâng cao châ t lươ ng cô ng đô ng cu a chúng ta. Tư do tín ngươ ng và tư do tư tươ ng là như ng quyê n cơ ba n và chúng ta tư do truyê n đa t quan điê m cu a mi nh bă ng lơ i nói, bă ng văn ba n hoă c bă ng hi nh thư c tươ ng hi nh khác mà chă ng pha i e nga i viê c kiê m duyê t. Tuy nhiên, khi chúng ta tham gia vào các hoa t đô ng như vâ y, chúng ta nên làm như vâ y vào thơ i gian cu a riêng mi nh, bă ng chi phí cu a chính mi nh và đa m ba o ră ng các hoa t đô ng cu a chúng ta không đi ngươ c vơ i Quy tă c này. Chúng ta không nên sư du ng tài sa n cu a Honeywell cho các hoa t đô ng chính tri cá nhân. Ngoài ra, chúng ta tuyê t đô i không nên tham gia vào các hoa t đô ng chính tri thay mă t Honeywell, trư khi đươ c cho phép bơ i bô phâ n chư c năng vê Quan hê chính phu. Tuyê t đô i không ép buô c đô ng nghiê p u ng hô đô ng cơ cu thê cu a ba n, đă c biê t là như ng ngươ i mà ba n có quan hê báo cáo. 53 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

53 Là như ng công dân quan tâm đê n chính tri, nhân viên cu a Honeywell đươ c tư do đóng góp cá nhân riêng le cho các ư ng cư viên mà mi nh cho n. Các nhân viên là công dân Hoa Ky hoă c là cư dân thươ ng trú ta i Hoa Ky đu tư cách tham gia vào U y ban hoa t đô ng chính tri quô c tê cu a Honeywell (HIPAC), miê n là các nhân viên này đáp ư ng đươ c các yêu câ u pháp ly nhâ t đi nh. Đê xác đi nh xem ba n có đu tư cách tham gia vào HIPAC không, ha y liên hê bô phâ n Quan hê chính phu cu a Honeywell hoă c tô ng tư vâ n ta i đơn vi doanh nghiê p cu a ba n. Các hoa t đô ng hành lang bi kiê m soát cao đô. Do đó, ba n không thê thư c hiê n bâ t ky liên hê nào vơ i các viên chư c chính phu đê nô lư c tác đô ng đê n pháp luâ t, quy đi nh, chính sách hoă c các hoa t đô ng cu a chính phu khác thay mă t Honeywell mà không đươ c phép tư bô phâ n chư c năng Quan hê chính phu. Đê biê t thêm thông tin, ha y xem Chính sách Quan hê chính phu cu a chúng ta. Honeywell cam kê t vào trách nhiê m xa hô i trong tư ng hoa t đô ng cu a Công ty. Công ty chúng ta thươ ng se u ng hô các hoa t đô ng tư thiê n trong cô ng đô ng đi a phương. Honeywell có thê tham gia vào các hoa t đô ng tư thiê n như vâ y, miê n là ca hô i tư thiê n và hoa t đô ng đó đa đươ c ban giám đô c, Pho ng pháp chê hoă c Honeywell Hometown Solutions phê duyê t. Ba n không thê gư i đê nô lư c quyên tiê n cho mô t hô i tư thiê n hoă c bâ t cư hoa t đô ng quyên góp nào khác không đươ c châ p thuâ n trên ma ng lươ i cu a Honeywell. Ngoài ra, ba n không thê sư du ng tài sa n cu a Honeywell, bao gô m ca thơ i gian cu a Công ty, cho các hoa t đô ng theo đuô i mu c đích tư thiê n cá nhân. Tuân thu các quy đi nh qua n ly thương ma i quô c tê Honeywell cam kê t tuân thu tâ t ca các đa o luâ t thương ma i đươ c áp du ng. Viê c này bao gô m các đa o luâ t qua n ly xuâ t nhâ p khâ u, cu ng như các quy đi nh ta i quô c gia mà Công ty kinh doanh. Các đa o luâ t qua n ly xuâ t khâ u điê u chi nh viê c chuyê n hàng hóa, di ch vu và công nghê sang quô c gia khác. Lưu y ră ng các quy đi nh qua n ly xuâ t khâ u điê u tiê t nhiê u hi nh thư c trao đô i thông tin qua biên giơ i quô c gia, bao gô m ca gư i và truy câ p web tơ i các máy chu khác nhau có thê chư a dư liê u ky thuâ t qua n ly xuâ t khâ u. Hoa Ky cu ng qua n ly viê c truyê n dư liê u ky thuâ t qua n ly xuâ t khâ u nhâ t đi nh cho như ng ngươ i không pha i là ngươ i My trong pha m vi Hoa Ky. 54 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh

54 Các đa o luâ t và quy đi nh nhâ p khâ u điê u chi nh viê c nhâ p khâ u hàng hóa. Các đa o luâ t như vâ y đa m ba o ră ng chi hàng hóa đươ c cho phép nhâ p vào quô c gia nhâ p khâ u và sô tiê n thuê chính xác pha i nô p trên sô hàng hóa đó. Honeywell pha i duy tri thông tin chính xác vê hàng hóa/danh mu c, giá tri thương ma i và quô c gia xuâ t xư cu a tâ t ca hàng hóa nhâ p khâ u, trong sô các thông tin khác. Vi Honeywell tiê p tu c mơ rô ng trên quy mô toàn câ u, nhiê u cá nhân trong sô chúng ta xư ly công viê c vê nhâ p khâ u hàng hóa và các vâ t phâ m, công nghê hoă c di ch vu bi qua n ly xuâ t khâ u có trách nhiê m hiê u và tuân thu các quy đi nh đươ c áp du ng. Bao gô m các đa o luâ t nhâ p khâ u và xuâ t khâ u, các chương tri nh qua n ly công nghê, các điê u kiê n và điê u khoa n vê giâ y phép cho phép xuâ t khâ u có thê áp du ng đô i vơ i doanh nghiê p hoă c cơ sơ cu a như ng ngươ i này và Chính sách Tuân thu vê thương ma i quô c tê cu a Honeywell. Miê n trư đô i vơ i quy tă c cu a chúng ta Trong các trươ ng hơ p cư c ky ha n chê, Honeywell có thê thâ y viê c miê n trư mô t quy đi nh trong quy tă c cu a chúng ta là phù hơ p. Viê c phê chuâ n bâ t ky hành đô ng nào không tuân thu Quy tă c này pha i đươ c thư c hiê n trươ c và chi có thê đươ c châ p thuâ n bơ i Tô ng giám đô c điê u hành hoă c Phó Chu ti ch Cao câ p & Tô ng tư vâ n cu a Honeywell. Tâ t ca các miê n trư cho các thành viên Ban qua n tri hoă c cho các cán sư điê u hành cu a Honeywell bă t buô c pha i có châ p thuâ n trươ c cu a Ban qua n tri (hoă c U y ban phu trách vê viê c này) và se đươ c công bô ngay khi có yêu câ u theo quy đi nh hoă c pháp luâ t. Khi mô t miê n trư đươ c châ p thuâ n, Ban qua n tri hoă c U y ban chi u trách nhiê m se đa m ba o có kiê m soát thích hơ p ta i chô đê ba o vê Công ty và các cô đông cu a Công ty. 55 Quy tă c ư ng xư trong kinh doanh